Retranscription vidéo

Salut, c’est Alex.

Aujourd’hui, on va créer ensemble et paramétrer un compte Google My Business pour que votre business donc
votre activité, soit présente sur Google Maps.

Allez, c’est parti.

Alors par exemple, si vous êtes sur Google et que vous tapez « Agence SEO », vous voyez, on peut avoir ce genre de carte avec ici différents types de résultats.

Là, c’est exactement ce qu’on va faire aujourd’hui, en allant sur Google My Business.

Donc l’objectif, c’est d’avoir exactement le nom de l’entreprise, avec ici par exemple, le site web, l’itinéraire, l’adresse. Et donc tout ça pour mon entreprise, donc mon agence SEO qui s’appelle « TWAINO ».

Pour cela, vous allez taper dans Google « Google My Business ». Vous allez tomber sur cette page. Vous cliquez
dessus.

Vous pouvez vous connecter si vous aussi vous avez déjà un compte. Mais ici nous allons en créer un. Donc on va mettre « commencer ».

Alors moi j’ai déjà plusieurs endroits, donc plusieurs Google My Business pour plusieurs de mes sites. Dans mon cas, je vais simplement aller sur « Ajouter un établissement ».

« Ajouter un établissement unique ». Donc mon établissement va s’appeler « Twaino ».

Je vais mettre « Suivant ».

Ensuite, « Souhaitez-vous ajouter un lieu que vos clients peuvent visiter, comme un magasin ou un bureau ? »

Je vais répondre « Oui », « Suivant ».

« Quelle est votre adresse » ? Alors , »20 passage cardinet 17e Paris ».

Ok.

Ensuite, « Suivant ».

« Proposez-vous vos services aux clients en dehors de cet établissement ? »

Alors hop, je vais mettre « Oui », parce que je peux me rendre directement chez le client. Je vais mettre « suivant ».

Ensuite, « Ajoutez vos zones desservies (facultatif) ».

Heu,  » Vous pouvez répertorier vos zones desservies »… Là pour le coup, ce n’est pas vraiment utile. Donc je vais mettre « Suivant », dans la mesure où j’ai un business qui n’est en ligne.

Ensuite « Sélectionnez la catégorie qui décrit le mieux votre activité ».

Et si je mets Agence SEO ? Non… Agence marketing…

Ce que je vais faire, c’est que je vais simplement retourner ici sur ma page pour voir ce qu’ont mis les personnes qui rendent bien pour agence SEO.

Vous voyez, il y a « service de marketing internet » ou « consultant en informatique »…

Service de marketing internet me semble plus pertinent.

« Service de marketing internet » hop, « Suivant ».

Ensuite, « Quelles coordonnées souhaitez-vous ? ».

Alors tac, je vais mettre mon numéro de téléphone. Ensuite, l’URL, donc « https//Twaino.com ».

« Suivant », « Terminer » et « Faire valider cet établissement ».

Ok.

Les nouveaux clients pourront trouver des informations dans Google Maps.

Ok… On va mettre donc « Terminer ».

Voilà !

Maintenant qu’on a publié ces infos, il y a plusieurs éléments.

Ici vous voyez, on a accès maintenant à ce menu et on va compléter certaines informations qui sont…qui sont indiquées ici, afin de donner plus d’informations à Google.

Par exemple ici, vous voyez « Complétez votre fiche ».

Actuellement, on est à 50 %. Donc ce sont des choses qu’il va falloir qu’on améliore.

Globalement ce qu’il faut savoir, c’est que plus vous mettez de l’information, mieux c’est. Donc faîtes-le.

Donc on va ajouter dans un premier temps les horaires. On va mettre « Ouvert », « tous les jours ».

Heure d’ouverture…

Alors, on va mettre de 9 heures à 20 heures et on va mettre « Appliquer ».*

Ok…

Zone desservie, c’est bon… Des horaires spéciaux, pas forcément… Numéro de téléphone, c’est bon… Le site web, c’est bon… L’URL pour prendre rendez vous…euh… Alors ça, ça peut être intéressant effectivement.

Ok…

Ensuite, « Services ».

« Ajouter ou modifier des éléments », « Ajouter une sélection », « Ajouter un article », « Nom de l’article », « Description de l’article »…

Donc pour ça, on va se rendre de nouveau sur twaino.com et je vais aller sur la partie « Services ».

Je vais reprendre les éléments qui sont ici. On va mettre « Référencement naturel » et de la description, on va reprendre quelque chose comme ça…

« Ajouter ».

Ce que je vais faire d’ailleurs, je vais mettre ici « Services SEO », « Enregistrer », « Ajouter un article ». Donc, je vais mettre « audit SEO ».

« Audit SEO », « Ajouter », ensuite rédaction web… « Rédaction web », « Ajouter » et enfin, « illustrations et infographie » puis « Ajouter ».

Ok…

Alors, je vais rajouter dans ce cas là une… et là, je vais la marquer « formation SEO ».

Et donc ce que je vais faire, je vais aller sur « Formations », « Formation en ligne SEO ».

Je vais mettre « Ajouter »… et ensuite conférences. « Conférences », et je vais mettre « Ajouter » aussi.

Ok.

Bon bah voilà, dans l’ensemble on doit être pas mal au niveau des typologies de service.

Donc ça, c’est bien enregistré.

Parfait.

« Ajouter la description de l’établissement », « Appliquer ».

Alors « Ajouter des photos », je vous le conseille vraiment.

Si vous avez la possibilité de rajouter des photos, faîtes-le. Ça peut vraiment être utile parce qu’effectivement sur Google Maps, on peut avoir beaucoup de photos qui vont être…qui peuvent être présentées.

Alors, je vais aller sur « Bureau », je vais aller sur « Twaino », ensuite « Communication visuelle », « Locaux ».

Par exemple, je vais mettre celui là.

« Définir le logo ».

Donc ça, c’est bien.

Ensuite, « Sélectionner une photo ».

« Votre photo de couverture doit refléter la personnalité de votre établissement ».

« Sélectionner une photo dans votre ordinateur ».

Alors des photos, on a plusieurs.

Là, je vais aller donc sur « Communication visuelle ».

Les social media, j’en ai fait beaucoup, donc je vais voir ce qui me paraît le mieux.

Ok, il y a ça.

Si je mets ça, est-ce que ce sera un peu trop petit… ?

Si je mets couverture, est-ce que je peux en mettre plusieurs ou pas… ?

« Facebook », ensuite « social média », « linkedIn ».

Des vidéos.

Bon « vidéo » ok.

Pourquoi pas « intérieur », « extérieur », « au travail », « équipe »…

Ensuite « identité ».

« Equipe », « Sélectionner ».

Alors Twaino…il me semble que c’était dans…

Ok.

Bon, pour le moment on va mettre ça, mais dans tous les cas il faudra rajouter des images.

Ensuite, « site web ».

Ça, c’est le site web qui est proposé par défaut par Google. …pourquoi pas ?

Bah nous, on a déjà un site avec wordpress donc ce n’est pas vraiment utile.

« Créer une annonce », « Ajout d’un établissement », « Comptes associés »…

Bon.

Ça, ça me paraît pas mal.

Paramètres.

« Paramètres », « photos », « posts », « applications mobiles »…

Ok.

Donc en fait, la manière dont ça va se passer, c’est que là, j’ai créé donc mon compte Google My Business.

Mais pour vérifier que mon adresse est juste, Google va m’envoyer un code que je vais recevoir, donc dans ma boîte aux lettres. Et une fois que j’aurai ce code de la boîte aux lettres, je pourrais l’indiquer directement sur Google My Business. Et à partir de ce moment là, ça sera validé par Google.

Ok.

Alors moi, ce que j’aime bien faire, c’est que si vous pouvez augmenter le nombre d’images que vous avez, faîtes-le.

Ok ?

Plus vous avez des images, mieux c’est.

Heu…bon.

Après, ne tombez pas non plus complètement dans l’excès. Mais globalement, c’est quelque chose qui est
assez positif. Donc plus vous avez des images, plus je vous conseille de les mettre.

Bien évidemment, il faut que ce soit pertinent avec votre activité, avec votre business. Mais faîtes-le, c’est vraiment un plus. Et d’un point de vue utilisateur, les utilisateurs vont se rendre sur Google My Business et donc, c’est vraiment une bonne façon de découvrir votre site web et ensuite de donner envie d’en apprendre un peu plus sur votre activité.

Donc tout ça je vais le mettre.

Ce que je suis entrain de faire en ce moment, c’est que je prends les différentes images que j’ai déjà créé, que j’ai notamment mis sur mon site, et je les déverse maintenant sur Google My Business pour créer plus de contenu.

Alors ce que je vais faire maintenant… Effectivement dans « identité »… hum… cette couverture…

D’ailleurs je vais peut être rajouter aussi « Vue d’ensemble ».

Alors « Sélectionner les photos ».

Je vais rajouter aussi l’ensemble des images qui viennent des réseaux sociaux.

Ok…

Qu’est-ce qui me reste ?

« Social media ».

Linkedin c’est fait…Facebook c’est fait…

Ok. Voilà.

Donc là, on est pas mal.

Le seul truc que j’aimerais changer, c’est peut-être partir sur quelque chose de beaucoup plus simple comme ça, au niveau de l’identité dans couverture.

Bon je vais laisser ça comme ça pour le moment.

Alors si je regarde ce que ça donne, « Twaino Agence », ça c’est bien… Référencement naturel, ok… Pas mal d’images…

Bon par exemple, peut-être que ces images là effectivement, je ne vais pas les remettre en dupliquer. Ça ne sert pas à
grand chose.

Ok.

Bon bah voilà, on a déjà un contenu dans Google My Business qui est assez euh…assez bon.

Ok.

« En attente » donc « Votre établissement a été validé, il est possible que nous examinions votre fiche ».

Ok.

« Connaissez-vous »… Ok. « Post ».

Effectivement ici, vous pouvez rédiger du post.

Donc en attendant, il faut que mon contenu soit validé par Google avant de pouvoir rédiger des posts. Mais vous pouvez effectivement créer du contenu ici, qui sera visible directement sur vos fiches Google Maps.

Donc les infos, on a rien oublié je pense.

« Ajouter des photos », c’est bon…

Au niveau des statistiques effectivement, vous allez pouvoir aussi voir l’évolution de votre visibilité sur cette plateforme. Donc c’est assez pratique.

Ici, c’est cette plateforme.

À ces endroits-là, ça va vous permettre de gérer les avis.

Pour le moment bien évidemment, je n’en ai aucun.

Ensuite, « Répondez aux questions de vos clients en quelques secondes ».

Donc effectivement, là il y a la partie « chat » et la partie « photo ». C’est ce que j’ai eu l’occasion de vous montrer.

Donc ici, on a tout le contenu qui vient de mon site web que j’ai créé jusqu’à présent.

Donc voilà, vous avez vu, j’ai créé un compte Google My Business.

Ça ne m’a pas pris si longtemps que ça au final et ça va vraiment vous permettre d’avoir une meilleure visibilité sur Google.

N’oubliez pas en fait qu’à l’heure actuelle, lorsque Google présente des résultats, la localisation, c’est un élément qui est majeur.

Pourquoi ?

Parce que par exemple, lorsque vous tapez, je ne sais pas…par exemple supermarché ou quelque chose, Google va mettre en avant, avant toute chose, les magasins qui sont les plus proches de vous. Par conséquent, ne vous privez pas d’avoir cette visibilité locale grâce à Google et en créant notamment ce contenu sur Google My Business.

De manière générale sur Google My Business, plus vous allez mettre d’informations, mieux ça va être, parce que c’est un élément supplémentaire qui va aider Google à comprendre davantage ce que vous faites d’une part, et d’autre part, ça va être un élément aussi qui va permettre de convertir davantage les clients, dans la mesure où par exemple, si vous mettez beaucoup de photos, si vous mettez des photos pertinentes, si vous vous inscrivez, vu la typologie de business que vous faîtes, eh bien au final, ça va faciliter les utilisateurs. Ça va faciliter le parcours utilisateur et par conséquent, les clients pourront vous contacter, en tout cas sont susceptibles de vous contacter davantage.

Donc de manière générale Hubert, c’est un conseil qui est assez générique. Avec Google, plus vous mettez du contenu, mieux c’est. Plus c’est du contenu qualitatif aussi inh. Je ne vous dis pas de mettre tout et n’importe quoi mais, plus il y a de l’information qui est en quantité et en grande qualité, mieux c’est.

Donc prenez un petit moment pour compléter cette fiche Google My Business. Ça peut vraiment être un vrai bon vecteur pour augmenter votre visibilité sur Internet et donc, attirer de nouveaux clients ou de nouveaux visiteurs sur votre site web et en physique aussi, si vous avez une boutique.

Allez à bientôt !