La expresión “Marketing de contenidos” suele surgir en palabras de los SEO.
Si nunca antes había oído hablar de él, sepa que el 86% de las empresas B2C practican el marketing de contenidos. Y absolutamente debes entender esta noción si quieres tener visibilidad en la web.
Este concepto, que a veces puede parecer vago, se ha vuelto absolutamente imprescindible.
En este artículo, te contaré con gran detalle todo lo que necesitas saber sobre el marketing de contenidos y cómo hacerlo tuyo.
Para ello, abordaré puntos como:
- Qué es el Marketing de Contenidos;
- Las razones para usarlo;
- Cómo usarlo y por qué el marketing de contenidos puede fallar.
Abróchense los cinturones de seguridad, porque la travesía será larga, pero emocionante.
Capítulo 1. ¿Qué es el marketing de contenidos?
Por extraño que parezca, el marketing de contenidos no es del siglo XXI. Su aparición se remonta mucho más atrás que el evento de internet, la computadora y hasta los teléfonos celulares.
Efectivamente, su origen se remonta a 1732 con el padre fundador de los Estados Unidos Benjamin Franklin quien impulsó su negocio con la publicación del Almanaque de Richard Pobre:
Fuente: Wikipedia
El marketing de contenidos ha evolucionado con el tiempo y aquí te mostramos una infografía que nos muestra los primeras empresas en haber hecho marketing de contenidos desde sus orígenes:
Entonces, ¿qué es realmente el marketing de contenidos?
1.1. Definición de Marketing de Contenidos
Según Wikipedia, es:
“ Una disciplina de marketing que involucra la creación y distribución, por parte de una marca, de contenido de medios para desarrollar su negocio. Este contenido informativo, útil o entretenido se puede presentar en forma de noticias, videos, libros blancos, libros digitales, infografías, casos de estudio, guías prácticas, sistemas de preguntas y respuestas, fotos, foros, blogs de negocios ,
etc. traducido literalmente al francés significa que el contenido corresponderá a cualquier mensaje producido y publicado en cualquier forma. Se enfoca en el uso de canales digitales como blogs, sitios web y redes sociales.
Y como todos sabemos, la cantidad de personas que utilizan Internet y los canales digitales crece constantemente. Por eso, si tu marketing de contenidos está bien hecho, te permitirá atraer a mucha gente y, por tanto, a clientes potenciales.
En definitiva, diría que el Marketing de Contenidos es una técnica que consiste en crear y distribuir contenido informativo, de valor, pero sobre todo útil.
1.2. ¿Por qué utilizar el marketing de contenidos?
1.2.1. El marketing de contenidos es efectivo y muchas empresas lo utilizan
Según ledigitalab, al 70% de los usuarios les gusta descubrir marcas a través del contenido del blog más que a través de anuncios. Y según 1min30, el 60% de los usuarios es más probable que compre un producto relacionado con la marca después de leer o ver contenido al respecto.
Además, el 91 % de las empresas B2B y el 86 % de las empresas B2C utilizan el marketing de contenidos, como se muestra en la siguiente infografía:
Por lo tanto, debe seguir la tendencia practicando el marketing de contenidos para promocionar sus actividades.
Lo que diferencia principalmente al marketing de contenidos de su antecesor el marketing tradicional es por un lado que este último no se preocupa por las necesidades del cliente, sino únicamente por vender su marca.
A diferencia del marketing tradicional, el marketing de contenidos evita aburrir a los clientes e interrumpir su negocio. Sólo verán lo que elijan ver.
Porque mostrarle al consumidor lo que quiere es más beneficioso que obligarle a ver lo que no quiere y a adaptarse necesariamente a lo que le impones.
Por otro lado, el marketing de contenidos hace que tus clientes te lo agradezcan. Por la simple y buena razón de que les enseñas cosas nuevas a través de tu contenido, querrán devolverte el favor comprándote.
Esto establece una relación entre usted y sus consumidores.
Esta captura nos muestra que el 78% de los consumidores perciben una conexión entre ellos y la empresa si utilizan el marketing de contenidos personalizado:
Hay muchas otras razones por las que deberías utilizar el marketing de contenidos
1.2.2. El marketing de contenidos, un poderoso aliado económico frente a la competencia La
comparación es lo que hacemos los seres humanos. Antes de comprar, comparamos los distintos productos y los distintos precios.
Al producir contenido de calidad basado en la promoción de productos efectivos, no hay duda de que los prospectos lo preferirán a usted sobre sus competidores cuando hagan una comparación.
Sí, el marketing de contenidos cuesta menos, mucho menos que el marketing tradicional.
De hecho, dado que el marketing de contenido se centra en los canales digitales y la creación de contenido, requiere menos gastos que la televisión, la radio o los anuncios gráficos.
Como puede ver en la infografía, el marketing de contenidos cuesta un 62 % menos que el marketing tradicional:
Solo se necesita una buena conexión a Internet y tiempo para producir contenido útil, buscado y de calidad.
Es solo un aperitivo, lo mejor está por llegar. Si asocia un sitio web con su estrategia de marketing de contenidos, entonces:
1.2.2. El marketing de contenidos te permite tener más tráfico
Cuanto más cuides y varíes tu contenido, más animado estará tu sitio. Y cuanto más animado esté, más querrán volver y quedarse sus clientes.
También tendrán la oportunidad de aprender más sobre sus productos y servicios. Su tráfico aumentará considerablemente así como el número de sus suscriptores. Tendrás más conversiones de prospectos en clientes.
1.2.3. Mejor referenciación gracias al Marketing de Contenidos La
referenciación es muy importante porque según Optinmonster, 95% de los internautas se limitan a la primera página de resultados que muestran los motores de búsqueda.
De hecho, gracias a la publicación regular de contenido efectivo, mejorará su clasificación en los motores de búsqueda. Estará mejor indexado, clasificado entre los diez (10) mejores resultados durante las búsquedas de los usuarios de Internet y, por lo tanto, sus productos serán destacados.
Además, al crear contenido en las distintas redes sociales existentes, mejoras tu visibilidad. Porque cuanto más contenido crees, más referencias tendrás y más visitantes tendrás en tu sitio web.
El marketing de contenidos también te permite establecer relaciones de confianza entre tú y tus clientes.
Es posible que se comuniquen con usted a través de las redes para enviar inquietudes y obtener más información sobre los productos.
Tus clientes sentirán que los estás escuchando.
Capítulo 3: ¿Cómo utilizar el marketing de contenidos?
En esta parte, hablaremos sobre cómo definir tu estrategia de marketing de contenido y los tipos de contenido que puedes producir.
3.1. Define tu estrategia de marketing de contenidos
Sí, es muy importante. Antes de comenzar cualquier proyecto, necesita un plan.
3.1.1. Los requisitos previos para definir una estrategia
Primero definamos el término estrategia de marketing de contenido:
una estrategia de marketing de contenido es un plan para construir una audiencia al publicar, mantener y entregar contenido frecuente y consistente que eduque, entretenga o inspire a convertir extraños en fanáticos y fanáticos en clientes.
Una vez que haya conquistado a su audiencia, tendrá la confiabilidad que necesita para convertir a sus prospectos en clientes. La estrategia debe responder principalmente a tres 3 preguntas:
¿Por qué esta estrategia?
¿Para quién es esta estrategia?
¿Como hacerlo?
Primero, por qué quieres definir esta estrategia. Debe establecer objetivos, metas, resultados a alcanzar.
A continuación, debe determinar las personas a las que desea llegar, sus clientes potenciales. Aquellos que coincidan con los criterios que busca su empresa.
Finalmente, debes decidir cómo llevar a cabo esta estrategia. Los medios que necesitará y la forma en que procederá para asegurar buenos resultados y diferenciarse de sus competidores.
3.1.2. La definición real de la estrategia
Lo ideal sería utilizar una estrategia de marketing de contenidos minuciosa y documentada
¿Sabes por qué es importante que tu estrategia de marketing de contenidos esté documentada? Hay varias razones para esto.
Primero, quienes tienen una estrategia de marketing documentada probablemente sean más efectivos en el campo y dominen mejor la gestión conjunta con las redes sociales.
A continuación, el 39% de los especialistas en marketing B2C más efectivos tienen una estrategia de marketing de contenido documentada.
Y según Semrush, el 84 % de las empresas de marketing de contenidos menos eficaces no tienen una estrategia documentada.
Finalmente, una estrategia escrita, organizada y planificada es fácil de implementar. He aquí cómo hacerlo:
3.1.2.1. Tu público objetivo
Debes determinar con quién quieres hablar. Este es un paso fundamental, porque si decides dirigir tu mensaje a todo el mundo, es posible que no llegue a las personas que debería.
Para hacer esto, debe definir su personalidad de comprador y mi guía sobre el capullo semántico puede ayudarlo a hacerlo.
A continuación, podrás elaborar una ficha descriptiva de los clientes a los que te has dirigido y crearás contenidos adaptados a cada uno de ellos. Tenga la seguridad de que cuando digo para cada uno de ellos me refiero a cada categoría de personas.
3.1.2.2. Encuentre una gran idea para su estrategia
Para una buena estrategia documentada, necesita explorar una gran idea. Esta es la idea en la que se basará su estrategia. Debe resumir tus productos y ser cautivador, con un cierto y beneficioso impacto en tus target.
Esta idea debe poder permanecer en sus mentes. Para un mayor alcance, puede agregarle algunas otras ideas sólidas. Juntos, formarán la columna vertebral de su estrategia.
En cada idea, las personas deben poder identificar sus productos, para referirse a ellos.
3.1.2.3. Planifica los diferentes canales a través de los cuales distribuirás tu marketing de contenidos
Estos son principalmente redes sociales y mailings.
sociales Las redes sociales han ocupado durante siglos un lugar predilecto en el marketing de contenidos y en el mundo. Son ciertos canales para el éxito de su estrategia.
Según Neilpatel, 87% de los especialistas en marketing de contenido utilizan redes sociales como Facebook, Twitter y Linkedin para difundir su contenido.
Las principales redes a favorecer son:
Linkedin :
Linkedin es Facebook de una manera más profesional. Es una red que se parece a Facebook donde puedes registrarte, ver las cuentas de otras personas y ver anuncios.
Según Toprankblog, el 91% de las empresas B2B utilizan Linkedin para compartir su contenido.
Linkedin tiene otras ventajas que lo hacen especial, ya que con él puedes ver a todos los que han visto tu perfil o tu página.
Además, tienes una amplia gama de categorías para buscar perfiles:
Puedes buscarlos según la escuela o universidad a la que asistieron, su nivel de estudios, su trabajo e incluso su experiencia profesional.
¡Linkedin es muy adecuado para el sector profesional!
Al crear contenido allí, ya tienes una categoría definida de prospectos: Profesionales. Puedes apuntar a aquellos que cumplan con tus expectativas.
Twitter :
Esta red social fue creada en 2006 por cuatro 04 personas y se utiliza para enviar mensajes cortos llamados Tweets en la Red por SMS o mensajería instantánea.
Según Toprankblog, el 85% de las empresas B2B utilizan Twitter para compartir su contenido.
Esta red también se llama red de celebridades porque son más frecuentes allí. Esta es una ventaja significativa.
¿Quién no conoce Facebook? Incluso los niños conocen esta red social que es la más popular del mundo con más de 2 mil millones de usuarios activos mensuales.
En Facebook, hay todas las categorías de personas.
Adultos, jóvenes y profesionales. Todos los sectores de la vida y los negocios están representados.
Este es un activo importante para la expansión de su marketing de contenido:
según Toprankblog, el 81% de las empresas B2B usan Facebook para compartir su contenido.
YouTube :
La red por excelencia para compartir y ver videos. Cuenta con muchos suscriptores y representa un activo importante para su estrategia.
Según Toprankblog, el 73% de las empresas B2B utilizan YouTube para compartir su contenido.
Estas no son las únicas redes sociales en las que puedes participar. Pero es mejor comenzar con esos primero antes de expandirse a otros.
Atención ! Es imperativo evaluar de antemano todas las apuestas de estas diferentes redes sociales. Debe estar financieramente preparado y disponible antes de comenzar a crear contenido allí.
No es bueno comenzar y luego abandonar o no publicar regularmente. Esto le robará toda credibilidad con sus suscriptores.
E-mailing
El e-mailing es una técnica que consiste en enviar publicidad masiva a una persona por correo electrónico o correo electrónico.
Es el marketing directo que te permite llegar no a un grupo de personas en general, sino a una o más personas en particular, y esto de manera individual.
Además, tiene varias ventajas:
el envío por correo electrónico es menos costoso y muy rentable;
El correo electrónico le permite realizar un seguimiento de los resultados de su campaña de marketing.
Según Optinmonster, el 90% de los adultos estadounidenses y el 95% de los profesionales utilizan el correo electrónico.
Todo lo que tiene que hacer es recopilar correos electrónicos de sus prospectos.
3.1.2.4. Anticípese a las oportunidades de reutilización de contenido La
creación de contenido requiere mucho tiempo y trabajo. Puedes analizar opciones para reutilizar contenidos ya creados para otros usos.
Ya sean artículos, videos o podcasts, encuentre formas de reutilizarlos.
3.1.2.5. Defina palabras clave efectivas
Un paso esencial en su estrategia, la investigación y elección de palabras clave debe llevarse a cabo con cuidado.
De hecho, las palabras clave, cuando están bien elegidas, promueven la buena referenciación de su sitio web.
Este último estará mejor indexado por los motores de búsqueda y se clasificará entre los 10 primeros y mejores resultados de búsqueda.
Según Elisedopson, más del 35% de los especialistas en marketing de contenido confían en las revisiones de palabras clave para generar ideas de contenido.
Para ello, uno de tus mejores aliados es y sigue siendo Google Trends.
Esta es una herramienta proporcionada por Google que muestra la popularidad de un término determinado en relación con la popularidad total del término en una región o durante un período de tiempo.
Para los especialistas en marketing, puede usar esta herramienta para facilitar la investigación de palabras clave al descubrir información valiosa sobre las palabras clave específicas.
Sí, Google Trends te permite ver qué es lo más buscado y dónde.
Sin duda debes pensar que esta estrategia requiere mucho trabajo. No te voy a decir lo contrario, pero también sabes que no hay beneficios sin esfuerzo y que hay que trabajar el doble para superar a la competencia.
Para ello, necesitas la contribución de todos los equipos de tu estructura.
3.1.2.6. Implica a la mayoría de tus equipos en la estrategia
Cuantos más seáis, mejor, dicen. O de nuevo, la unión hace la fuerza.
Organiza reuniones, conferencias o sesiones de trabajo donde todos se verán involucrados en el desarrollo de tu estrategia.
Esto garantizará el máximo control de la estrategia por parte de sus equipos y su implicación. Y aumentará sus posibilidades de superar a su competencia.
3.1.2.7. Estudia las estrategias de tus competidores
En el mundo de los negocios es importante saber en qué te estás metiendo ya quién te enfrentas.
puedeEstudiar a tus competidores ser muy útil. No copiarlos, sino inspirarse en ellos. Ves los puntos débiles en sus estrategias y los usas para recuperarte.
No olvides actualizar periódicamente tu estrategia de marketing de contenidos para adaptarla a los cambios y las realidades sobre el terreno.
Sin embargo, los objetivos principales de su estrategia no deben modificarse ya que forman la base de su estrategia.
Saber utilizar el marketing de contenidos sin conocer los diferentes tipos de contenido que puedes producir es una torpeza, ¿no?
Por eso te voy a hablar de los diversos contenidos que puedes producir.
3.2. ¿Cuáles son los diversos contenidos que puedes producir?
Hay muchos tipos de contenido en el Marketing de Contenidos. Te los mostraré. Estos son:
3.2.1. Artículos
de blog Un blog es un sitio web que se utiliza para publicar regularmente artículos personales, que informan sobre noticias sobre un tema.
Según Outgrow, el 80% de los especialistas en marketing de contenido crean blogs como parte de su estrategia de marketing de contenido.
En su caso, el blog de su empresa se utilizará para publicar artículos, videos o podcasts de alta calidad sobre las diversas áreas a las que ya se ha dirigido.
También se utilizará para promocionar sus actividades. Es muy importante que lo moderes regularmente, elige días fijos de la semana en los que vas a publicar contenido. Esto ayudará a atraer prospectos.
Según Optinmonster, 77% de los internautas leen blogs:
¿Ves lo bonita y atractiva que es la página de inicio de estos blogs? El tuyo debe ser igual.
3.2.2. Correos electrónicos y boletines
Los correos electrónicos representan un medio directo para contactar prospectos y contactos individuales. Cuida tus anuncios de correo electrónico para que sean atractivos y cautivadores.
Del gráfico anterior, el correo electrónico como contenido tiene un fuerte retorno de la inversión: $40 por cada $1 invertido:
Los boletines son mensajes enviados por correo electrónico a los clientes para informarles sobre temas en los que están interesados o incluso sobre las novedades de su empresa.
Al igual que los correos electrónicos, son más personales.
Según Outgrow, el 83% de los especialistas en marketing de contenido utilizan boletines informativos como contenido en su estrategia de marketing de contenido y, según Optinmonster, el 95% de los profesionales utilizan su bandeja de entrada de correo electrónico con regularidad.
3.2.3. Ebooks
Todavía llamados “libros blancos”, “libros electrónicos” o “libros digitales”, los Ebooks son libros en formato digital. Es decir libros editados y publicados en versión digital.
A menudo se encuentran en formato PDF y también se pueden encontrar en otros formatos y nombres como «lista de verificación», «mini-libro», «nano-libro»…
Según Semrush, influyen en el 67 % de los compradores cuando lo desean. para hacer compras.
Tienen varias ventajas. Son particularmente fáciles de acceder, ya que todo lo que necesita es una descarga y puede estar en cualquier parte del mundo. Los libros electrónicos representan un activo significativo en su contenido.
3.2.4. Podcasts
son podcasts archivos de audio y video digital disponibles en Internet para descargarlos a una computadora o dispositivo móvil.
Suelen estar disponibles en series, cuyos nuevos plazos pueden ser recibidos automáticamente por los suscriptores.
Según Optinmonster, 45% de los internautas de entre 25 y 34 años escucha Podcasts.
3.2.5. Contenido visual A
muchas personas realmente no les gusta leer, y para evitar que eviten su sitio, cree contenido visual.
Debes haber pensado en videos cuando mencioné imágenes. Pero no son solo ellos.
Hay infografías que son imágenes creadas digitalmente y, según Forbes, 84% de los especialistas en marketing de contenido que usan infografías las encuentran efectivas.
También hay historietas que son series de dibujos que cuentan historias con personajes. Todavía se les llama libros ilustrados.
Fuente: editor.com
3.2.6. Webinars
En pocas palabras, los webinars son seminarios interactivos organizados y realizados de forma remota a través de Internet. Los internautas los aprecian enormemente.
Según el gráfico a continuación, el 61 % de las empresas utilizan seminarios web como contenido para su marketing de contenidos.
Según Optinmonster, el 69 % de las inscripciones a seminarios web se producen la semana anterior a la realización del seminario web y el 33 % de las inscripciones se producen el día del seminario web.
3.2.7. Videos
El contenido visual por excelencia, siempre es bueno ver un video para aprender y comprender. Lo es aún más para aquellos a los que no les gusta leer mucho.
La mayoría de las empresas que hacen marketing de contenidos también crean contenidos de vídeo en sus blogs, en otras redes sociales y especialmente en YouTube.
Según el siguiente gráfico, el 76% de las empresas utilizan videos en su contenido:
Según Optinmonster, el 84% de las personas dicen que se convencieron de comprar un producto o servicio al ver el video de una marca.
Además, el 48% de los especialistas en marketing de contenido se enfocan en los videos de YouTube y el 46% planea enfocarse en los videos de Facebook.
3.2.8. Estudios de casos y encuestas
Los estudios de casos son contenidos producidos inspirándose en hechos reales y con el objetivo de extraer una lección de ellos para convertirlos en una experiencia para los clientes.
Según el gráfico, el 77% de los especialistas en marketing de contenido utilizan estudios de casos en su estrategia de marketing de contenido.
Las investigaciones son búsquedas minuciosas basadas en preguntas e informes o testimonios. Estos dos contenidos son bastante populares entre los internautas.
Tras su implementación, puede ocurrir que tu estrategia de marketing de contenidos fracase. Te diré por qué.
Capítulo 4: Por qué el marketing de contenidos empresariales puede fallar
¿Tu estrategia de marketing de contenidos no te funciona? No estás solo en esto. Muchas personas fracasan en el marketing de contenidos y no saben por qué.
El 94% de las empresas B2B practican el marketing de contenidos y solo el 6% restante no.
Pero, ¿cuántas de estas empresas logran explotar comercialmente el contenido? No demasiado. En realidad, no todos entran en la categoría de los que triunfan.
Entre los especialistas en marketing B2B, solo el 9% considera que su organización tiene un alto rendimiento en marketing de contenido. ¡Ay!
Claramente, el marketing de contenidos B2C aún no tiene éxito. Esta observación me motivó a investigar un poco en esta dirección y terminé encontrando algunas razones que podrían explicar por qué estas empresas no tienen éxito en el marketing de contenidos.
Para muchos de ellos, no fue su marketing de contenidos lo que falló, sino su estrategia de marketing de contenidos. No podemos descartar la posibilidad de que ni siquiera tengan una estrategia.
Este último punto me lleva a la causa número uno del triste fracaso empresarial en el marketing de contenidos:
4.1. Falta de estrategia
Fracasas en el marketing de contenidos porque no tienes una estrategia. Sin embargo, es esencial para el éxito del marketing de contenidos.
Mientras diseña su estrategia, observe a sus competidores que ya han tenido éxito, sus éxitos y sus fracasos. Podemos aprender mucho de los demás.
¿Por qué tuvo éxito su contenido? Inspírate en ellos.
¿A través de qué canal compartieron su contenido? imitarlos
¿Quién comparte su contenido? Haz como ellos.
El éxito de tu marketing de contenidos está directamente relacionado con el desarrollo de una estrategia y la consecución de tus objetivos.
Según el Content Marketing Institute, el 66 % de las empresas que calificaron sus logros de marketing de contenido como exitosos tenían una estrategia de marketing de contenido documentada.
Esta imagen también nos muestra que los especialistas en marketing de contenido B2B de alto rendimiento utilizan un promedio de tres bases de redes sociales y más consejos de marketing que los especialistas en marketing de bajo rendimiento.
Tener una estrategia dirigida puede marcar una gran diferencia entre una estrategia de marketing de contenido fallida y una exitosa.
4.2. No estás invirtiendo lo suficiente en tus contenidos
Es cierto que decía que el Marketing de Contenidos no requiere invertir una enorme cantidad de dinero. Pero no dije que es gratis.
Efectivamente, no se trata de invertir todos los fondos de la empresa en ella, sino que aún debes invertir en ella.
En el marketing de contenidos, ninguna inversión equivale al fracaso. En una encuesta, el 48% de los expertos en marketing de contenidos encuestados dijeron que estaban considerando aumentar su presupuesto de marketing de contenidos durante los próximos 12 meses:
Desde su aparición, el marketing de contenidos ha sido visto como la varita mágica en el campo del marketing y esta creencia continúa echando raíces ya que muchas empresas continúan teniendo éxito en el campo.
El gráfico nos muestra que solo el 9% de las empresas planean reducir su presupuesto de marketing de contenido. Entonces es obvio que el marketing de contenidos es efectivo y que no desaparecerá en el corto plazo.
Si yo fuera usted, inmediatamente me capacitaría en el campo.
Las estadísticas han demostrado que las empresas B2B dedican31% de su presupuesto al marketing de contenidos.
Las estadísticas han demostrado que las empresas que más gastan en su estrategia de marketing tienen éxito. No dudes en invertir en él, porque obtendrás el valor de tu dinero. Esto se llama ROI de retorno de la inversión y no hay ganancias sin inversiones.
4.3. Su contenido no es interesante El contenido poco
interesante no se lee ni se comparte. Debe producir contenido atractivo para que su estrategia de marketing de contenido tenga éxito.
Sea cual sea el tema, tienes la oportunidad de producir contenido interesante y procesable.
¿Ecologista? ¿Por qué no escribir un artículo sobre la vida en la tierra sin oxígeno dentro de 100 años? especialista en seguros?
¿Por qué no hacer un artículo sobre la cuestión de si la cantante Taylor Swift tenía aseguradas las piernas? (Parece que sí y por una suma de 40 millones de dólares).
Leería tales artículos porque mi curiosidad podría despertarse.
Al mantener sus artículos interesantes, asegurará la afluencia de lectores a su sitio.
Pero crear contenido es solo el primer paso en la creación de contenido para su estrategia de marketing de contenido, porque no es suficiente simplemente crear «buen contenido».
Tu contenido debe tener un gran impacto positivo en quienes te rodean. El contenido atractivo que atrae a los lectores a su sitio debe fomentar el debate.
Puede haber varias razones por las que las empresas crean poco interesante.
- No saben qué tipo de contenido producir : hay varios tipos de contenido que puedes producir (artículos, e-mails, videos, etc.). El desafío es determinar cuál de ellos es adecuado para su estrategia.
- No conocen a su público objetivo: si no conoce los gustos y expectativas de su público objetivo, ¿cómo crea contenido que coincida con ellos y los atraiga? No es posible.
- Cuentan con gestores de contenidos sin experiencia : por lo general, la mayoría de empresas contratan redactores que, la mayoría de las veces, no saben nada del sector empresarial de la empresa.
Si no puede crear su propio contenido, busque escritores con experiencia en el campo y verifique su trabajo antes de publicarlo en su blog.
Tener contenido de calidad puede marcar una gran diferencia entre una estrategia de marketing de contenido fallida y una exitosa. Muchas veces hay que priorizar la calidad sobre la cantidad.
4.4. No estás promocionando tu contenido lo suficiente
La mejor manera de cortar de raíz tu estrategia de marketing de contenido es no promocionarlo. No basta con producir contenido y publicarlo con la esperanza de que se vea lo suficiente.
El Marketing de Contenidos comprende dos (02) partes principales: Creación de Contenidos y Promoción del contenido creado.
Si creas menos contenido, pero promocionas más, tu estrategia sin duda dará mejores resultados que la de una empresa que crea más contenido y promociona menos.
Idealmente, los dos deberían estar en equilibrio. Por mucho que crees contenido, lo promocionas.
Tienes varias formas de promocionar tu contenido.
4.5. No esperó lo suficiente o esperaba demasiado
El marketing de contenidos no ofrece resultados instantáneos. Lleva tiempo y hay que tener mucha paciencia.
Ves esa caída justo después del «lanzamiento de la campaña viral»? Esto es a menudo cuando una empresa desmantela su estrategia de marketing de contenido. ¡Y este es el peor momento para parar!
En la mayoría de los casos, muchas empresas verán un pico de interés en el colapso de su negocio en algún momento. Y desafortunadamente, inmediatamente se desaniman y se dan por vencidos. Pero eso es lo que no se debe hacer.
Cuando ven una caída en el interés, las empresas deben trabajar más duro para recuperarlo. Como nos muestra el análisis del gráfico, el tráfico está empezando a subir de nuevo. Lo que significa que la estrategia finalmente tendrá éxito.
No espere resultados en días o semanas. La Gran Muralla China no se construyó en un día. Sé paciente.
Tampoco debes esperar demasiado de tu estrategia. No lo sobreestimes y apunta a la media.
Muchas empresas que han hecho marketing de contenidos le dirán que los resultados fueron malos al principio.
Te dirán que a la estrategia le costó despegar, pero con tiempo, trabajo y tesón lograron resultados más que satisfactorios. “Resultados satisfactorios” tampoco significa necesariamente “grandes resultados”.
Por lo tanto, debe comprender que sus objetivos y métricas deben ser razonables y coincidir con su negocio y lo que desea lograr.
4.6. No hagas análisis
son muy importantes porque te permitirán saber qué está funcionando en tu estrategia. Por ningún motivo debes ignorarlos. Necesita medir el análisis para medir su éxito.
La mayoría de las pequeñas empresas B2B se basan únicamente en la intensidad del tráfico a su sitio web para medir el éxito de su marketing de contenido. Sin embargo, esta no es la única forma de medir el éxito en el marketing de contenidos y no es recomendable medirlo de una sola manera.
Debe tener varias formas de medir el éxito de su negocio.
Puede hacer esto monitoreando KPI tales como:
- Tráfico a su sitio;
- El tiempo que pasan los lectores en su sitio web;
- El crecimiento de la satisfacción del cliente;
- Clasificación en los motores de búsqueda;
- La tasa de participación en las redes sociales.
Al dominar su objetivo final, debe poder monitorear adecuadamente su trabajo de marketing de contenido y así poder asegurarse de que conduce a los resultados que busca.
¿A qué apuntas entonces? ¿Más registros de correo electrónico? ¿Más ventas? ¿Más capacidad de respuesta de los clientes? ¿O nuevos clientes?
Para medir su éxito, las métricas que elija deben depender de su estrategia de marketing de contenido, las promociones que utilice para promocionar su contenido y las métricas que pueda medir.
Tu marketing de contenidos también puede fallar porque:
4.7. Ha elegido mal a su público objetivo
Antes de desarrollar su estrategia de marketing de contenidos, necesariamente debe dirigirse a su público. Debes conocer sus gustos, sus expectativas, sus deseos, sus miedos.
Necesitas determinar a quién quieres llegar con tu estrategia.
¿Tu contenido les resultará atractivo? ¿Quiénes son los que compran sus productos? ¿Lo recomendarán a su alrededor?
Si no conoce a su público objetivo, no sabrá dónde ni cómo explotar comercialmente su contenido.
De tu base de clientes, necesitas conocer características como género, edad, ingresos, poder adquisitivo y cualquier otra cosa que pueda ser necesaria y útil para tu estrategia de marketing de contenidos.
La creación de perfiles de compradores es uno de los pasos importantes en el desarrollo de su estrategia de marketing de contenidos.
También debes preguntarte en qué canal está más presente tu público objetivo.
Como muestra el siguiente gráfico, por un lado, los jóvenes son más propensos a utilizar ciertas redes sociales como Snapchat e Instagram:
Por otro lado, Facebook tiene una mayor distribución por edades entre los usuarios.
Esta información es muy importante y muy útil para orientar y localizar a su audiencia. Para que sepas exactamente hacia dónde dirigir tu estrategia.
4.8. Su dominio es difícil de desafiar
Su empresa puede estar en un nicho difícil. Los clientes son difíciles de encontrar, no se conectan o su industria es desconocida para el público en general.
Desafortunadamente, no tengo remedios mágicos que ofrecerte. Opta por una buena estrategia bastante comunicativa que ayude a contar la historia de tu dominio y tu marca al público.
Trate de pensar en contenido que sea útil para su audiencia, no solo interesante.
También puedes intentar contar historias. Cuéntales a tus lectores sobre tu negocio para ganar su confianza y hazles saber que allí trabajan humanos, no solo robots.
¿Por qué no hacer cómics o imágenes para contar tu historia de forma ilustrada?
Esta técnica sin duda será concluyente.
4.9. Tienes un competidor(es) fuerte(s
) Sucede bastante a menudo, eres nuevo en el campo y tienes competidores veteranos con estrategias de alto nivel. Un poco como David frente a Goliat, solo que David eres tú.
Pero no se deje intimidar, sus competidores no se volvieron tan poderosos de la noche a la mañana. También comenzaron bajo, superaron las dificultades.
Lo primero que hay que hacer es seguir produciendo y publicando contenido. Sobre todo, no te detengas, debes fidelizar a tu audiencia.
Lo segundo que debe hacer es crear una audiencia para su causa. Crea contenido basado en sus preferencias, préstales atención. Deben sentirse importantes para ti.
Ya te he dicho antes que la atención es la clave para conquistar a la audiencia.
La tercera cosa a hacer es detectar fallas en el contenido y la estrategia de los competidores. Nadie es perfecto, siempre habrá un área o una parte en la que fallarán.
Entonces tendrás que tener éxito donde ellos fallaron, esto te hará único.
4.10. Tu SEO deja mucho que desear El
SEO y el marketing de contenidos van de la mano. Puede crear el mejor contenido del mundo, pero si su sitio no está clasificado, no tiene sentido. Es como si estuvieras creando contenido invisible.
Echa un vistazo a la tabla de abajo. Solo el 16% del tráfico proviene de las redes sociales.
El resto, es decir, el 84% restante, proviene de búsquedas y tráfico directo.
En pocas palabras, el SEO es una parte integral del marketing de contenidos y, por lo tanto, su sitio debe estar correctamente referenciado.
Debe aprender los conceptos básicos y, si tiene suficientes problemas con el SEO de su sitio web, comuníquese con un experto en SEO para que lo ayude.
Pero hay formas de evitar que su estrategia fracase. Cuáles son ellos ?
Capítulo 5: Cómo evitar el fracaso del marketing de contenidos
Aquí, veremos las diferentes formas de convertir las fallas de marketing de contenido en éxito.
Medio 1: Utilizar
objetivos SMART Los objetivos SMART son:
- Específicos
- Mensurables
- Alcanzables
- Relevantes
- duración
determinada Crear su estrategia en torno a objetivos SMART le permitirá evitar objetivos vagos e inalcanzables.objetivos SMART le brindan una dirección clara:
El desarrollo de objetivos SMART crea una estrategia básica de marketing de contenido.
Si le asusta desarrollar una estrategia, concéntrese en establecer objetivos SMART. Esto le ayudará a empezar.
Camino 2: Diviértete El hecho
de que crear una estrategia de marketing de contenidos sea un trabajo duro no significa que tu contenido tenga que ser aburrido. Al crear contenido divertido con la personalidad de su empresa, es probable que atraiga a más personas.
Destaca lo que te diferencia de tus competidores, la cultura de tu empresa. A tu audiencia le gustaría sentir que te pareces a ellos, que tienen cosas en común contigo. A nivel humano, quiere identificarse contigo.
Haz como el fundador de Apple, por ejemplo, Steve Jobs. Contarle a su audiencia que fundó esta gran marca en el garaje de la casa donde creció lo acercó a la gente.
Se identificaron con él a través de esta sencillez.
Forma 3: construir una comunidad
Construir una comunidad es uno de los pasos cruciales en el marketing de contenidos porque requiere paciencia. Necesita identificar su comunidad, ubicarla y luego atraer y retener a sus miembros.
Mientras crea su comunidad, debe identificar los diferentes tipos de canales que utiliza y también los diferentes tipos de canales que utilizan las empresas B2B para hacer marketing.
Como puede ver, la mayoría de las pequeñas empresas enfocan su estrategia de marketing de contenido en LinkedIn, Twitter y Facebook.
En Youtube también su presencia es significativa.
Saber en qué canales sus competidores están enfocando su estrategia de marketing de contenido puede maximizar sus posibilidades de crear una estrategia exitosa.
Forma 4: Crea buenos títulos
Tu título es lo primero que la gente verá de tu contenido.Si no es atractivo, entonces pensarán lo mismo sobre el contenido. El título es posiblemente la parte más importante del contenido.
10 personas leerán tu título pero solo 3 harán clic en él para leer el resto. Por qué ? Porque tu título no es pegadizo.
La longitud del título es igual de importante:
Tu título no debe ser ni demasiado largo ni demasiado corto. A partir de esta imagen, puede notar que los títulos más exitosos en Facebook tienen entre 12 y 14 palabras y los títulos más compartidos en Twitter tienen entre 8 y 12 palabras.
Si el título es demasiado corto, no será lo suficientemente descriptivo, y si es demasiado largo, es posible que no desee seguir leyendo. Tienes que escribir títulos impactantes y pegadizos.
Para obtener una clasificación alta en los resultados de búsqueda, su título debe tener menos de 70 caracteres. Al desarrollar su estrategia, asegúrese de analizar los tipos de títulos que mejor se adaptan a su campo.
Sea creativo y atractivo en sus títulos, es la clave para atraer a la audiencia a quedarse. Favorece el uso de adjetivos y, siempre que sea posible, inserta el año de creación del contenido en el título.
Vía 5: No te enfoques en tu negocio
Es cierto que creas contenido para maximizar el marketing de tu marca, pero también debes enfocarte en los clientes. Debe encontrar un equilibrio entre la promoción de su marca y el bienestar de sus clientes.
Crea contenido interesante y divertido para ellos, historias inspiradoras, videos divertidos o incluso consejos, tutoriales.
Todo depende de tu industria.
Método 6: aprovechar varios tipos de contenido
Para una estrategia de marketing de contenido exitosa, debe utilizar varios tipos de contenido. Ciertamente no desea sobrecargar su departamento de creación de contenido.
Sin embargo, desea diversificar su contenido para satisfacer mejor las expectativas de su audiencia. Porque cada uno de ellos tiene preferencias. Algunos pueden preferir artículos y otros videos de YouTube o incluso twittear.
Hay varios tipos de contenido:
- Artículos
- Audio
- Blogs
- Comentarios
- Comunicados
- Ebooks
- Correos electrónicos
- Estudios de casos
- Imágenes
- Noticias de la industria
- Podcasts
- Texto
- Video
desarrollar su estrategia de marketing, identifique de antemano los canales apropiados para llegar a su público objetivo.
En caso de fracaso, sobre todo, no sucumbáis al desánimo. Una falla momentánea es aceptable, siempre y cuando te levantes inmediatamente para continuar la batalla.
Siempre que realice un diagnóstico completo de su estrategia para identificar fallas y poder corregirlas.
Todos los grandes especialistas en marketing de contenido de la actualidad le dirán que han fallado en un momento u otro.
Pero supieron transformar sus debilidades en fortalezas para evolucionar y triunfar. Significa que son creativos y nunca se cansan de intentarlo.
Haz como ellos, nunca te rindas. El fracaso temporal puede funcionar a su favor si sabe cómo aprender de él.
Método 7: Utilice una llamada a la acción
Una llamada a la acción o Call to action (CTA) en inglés es la nota que aparece en un correo electrónico o una página web y que tiene como objetivo empujar al destinatario a realizar una acción precisa. Puede ser una descarga, una compra, una votación, un clic o incluso un registro.
Las llamadas a la acción no son complicadas, si quieres que tus clientes hagan algo solo pídeselo. Llámalos a la acción con minifrases como esta:
- Regístrate;
- Agregar un correo electrónico;
- Descargue este libro electrónico ;
- Haga clic en este botón o
- Compre aquí;
- Etc.
La llamada a la acción ocupa un lugar destacado en tu estrategia de marketing de contenidos porque te permite mantener informada a tu audiencia sobre contenidos que podrían interesarles. También le permite mantener su atención e interés en su contenido.
Capítulo 6: Marcas que fracasaron y tuvieron éxito en el marketing de contenidos
En este capítulo, les mostraré algunas marcas que fracasaron en el marketing de contenidos y por qué fracasaron. También tendrá derecho a algunas marcas que han tenido éxito en el marketing de contenidos.
6.1. Marcas que fracasaron en el marketing de contenidos
Siempre se siente raro cuando escuchas sobre otras empresas que fracasaron en el marketing de contenidos, porque le puede pasar a cualquiera.
Tomemos el ejemplo de dos marcas conocidas: Carrefour y Apple.
6.1.1. Carrefour
Carrefour es una cadena global de supermercados con sede en Francia. Hace unos años, Carrefour en lugar de mantenerse al día y seguir las nuevas tendencias de marketing, siguió invirtiendo en vallas publicitarias y anuncios impresos.
El buen método antiguo, pero que resultó ser un fiasco total.
Mientras tanto, rivales como Giant y FairPrice se han pasado a la publicidad digital, las aplicaciones para teléfonos y las compras mediante escaneo de códigos QR.
Como resultado, los compradores prácticamente han olvidado la existencia de Carrefour.
La moraleja de la historia es que tienes que observar a tus competidores y tienes que evolucionar con los tiempos.
Afortunadamente, Carrefour se puso al día después.
6.1.2. Apple
Apple pensó que sería una buena idea transmitir música gratis a los dispositivos de todos, sin importar el gusto o el espacio de almacenamiento. Fue abrumador, aterrador y ridículo.
Además, la música no era tan buena.
Fue un error monumental que creó tal dramatismo que seguramente lo recordarán.
Moraleja, saber en qué proporciones ofrecer contenido específico para las promociones. No forzar.
Ahora les voy a hablar de las cosas buenas, de las marcas que han tenido éxito en el marketing de contenidos.
6.2. Marcas que han tenido éxito en el marketing de contenidos
Siempre es agradable y alentador saber que hay marcas que han tenido mucho éxito en su marketing de contenidos. Aquí están los ejemplos de Colgate y Red Bull.
6.2.1. Colgate
El magnate de la salud bucal esencial ha creado un sitio web en el que brinda regularmente consejos, videos ilustrativos y guías sobre el tema de la salud bucal y dental.
Hay imágenes de desplazamiento con varias recomendaciones.
Colgate destaca su experiencia en esta área para atraer a sus prospectos.
Si alguna vez tuviera una inquietud sobre la salud bucal y no pudiera comunicarse con un dentista, ¿qué haría?
Conociendo la existencia de tal sitio web, ¿no se apresurará a visitarlo?
Así es como Colgate atrae nuevos prospectos.
Finalmente, vamos a hablar de otro gigante que también es uno de los pioneros reconocidos del Marketing de Contenidos.
6.2.2. Red Bull
Esta marca no necesita presentación. Este gigante de las bebidas energéticas es uno de los pioneros del marketing de contenidos.
Comenzó patrocinando actividades deportivas antes de comenzar a comprar establos, clubes deportivos y organizar sus propias actividades.
Esta marca incluso ha creado un Red Bull TV
La empresa Red Bull es muy activa en las redes sociales, particularmente en Twitter donde tiene 2 millones de suscriptores
En Facebook 48.350.252 suscriptores.
Y en YouTube, más de nueve 09 millones de suscriptores.
Habéis visto conmigo que Red Bull invierte mucho en la creación de contenidos en las redes sociales.
En esta imagen se puede ver que la empresa publica regularmente videos de actividades de alto riesgo e incluso caricaturas. Las actividades de alto riesgo requieren mucha energía y hacen que la adrenalina se dispare.
¿Qué tipo de bebida es adecuada para llenar un vacío energético? Una bebida energética segura.
Y el primero que aparece cuando busco el término “bebida energética” es Red Bull.
Prueba de que la estrategia de Marketing de Contenidos de esta empresa funciona de maravilla.
Capítulo 7: ¿Cuáles son las principales inclinaciones del Marketing de Contenidos en 2020?
Hay varias tendencias emergentes para el marketing de contenidos en 2020.
7.1. La expansión del contenido creado por el usuario
Algunas marcas involucran a sus usuarios en la creación de su contenido. Conocido como “Contenido generado por el usuario UGC” en inglés y “CGU” “Contenus Générés par les USERs” en francés.
Contenido generado por el usuario significa una colección de diferentes tipos de contenido generado por el usuario que está destinado a la transmisión de televisión.
Este contenido viene en diferentes formatos como fotos, videos, podcasts o textos.
La particularidad de esta técnica radica en que es totalmente auténtica. Producto de usuario puro sin ningún toque de profesionalismo.
Esta técnica es un activo significativo para su negocio. Porque la mayoría de los compradores confían más en los consejos de sus familiares cercanos y amigos cuando quieren realizar compras.
Le dan más crédito que a sus hojas de anuncios, encuestas y pruebas.
Según Hubspot, el 90% de los consumidores dice que el contenido generado por el usuario (UGC) tiene más influencia en sus decisiones de compra que los correos electrónicos promocionales e incluso los resultados de los motores de búsqueda.
Anima a tus usuarios a que hagan publicidad indirecta por ti. Es decir, promocionar creativamente tus productos en sus redes sociales.
Pueden hacer fotos, videos o escribir pequeños textos descriptivos con enlaces que los dirigirán a su sitio.
También según Hubspot, el 42% de los especialistas en marketing de contenido dicen que el contenido generado por el usuario es una parte importante de su estrategia de marketing.
Ejemplo de una empresa que utiliza
contenido generado por usuarios Coca Cola, por ejemplo, utiliza contenido generado por usuarios en sus campañas publicitarias.
Esta empresa comenzó con su campaña “share a coke / share a coke in 2011” en Australia.
De hecho, los consumidores comparten sus imágenes con botellas de Coca-Cola personalizadas con su nombre.
Fuente: Medio
7.2. La expansión del video en vivo
El video en vivo ya sea en YouTube o Facebook ya ha crecido. Necesitas aprender a hacer videos en vivo.
De acuerdo con el siguiente gráfico, la tasa de empresas que usan video en vivo ha aumentado constantemente desde 2016 hasta 2020:
En 2020, el 92 % de los expertos en marketing que usan video en vivo los consideran una parte importante de su estrategia..
Lo que es aún más sorprendente es que el 88% de los especialistas en marketing dijeron que el contenido de video en vivo les brinda un buen retorno de la inversión e incluso aumenta su facturación.
El siguiente gráfico nos lo dice:
Hay reglas básicas a seguir al hacer un video en vivo.
Primero, prepara el tema de tu video. Debes elegir un tema actual, acorde con las necesidades de tus clientes e interesante.
También elige el momento adecuado para hacer el video. ¡Un momento en el que tus internautas serán reactivos!
A continuación, prepare la secuencia de vídeo. Tú eliges tu propia ubicación y el canal de distribución adaptado a tu estrategia.
Debe verificar el hardware de video, verificar que el volumen del sonido sea bueno y configurar el formato del video.
Comprueba también que tu conexión a internet funciona bien, porque es imprescindible.
7.3. Está surgiendo un futuro brillante para el Podcast
La gente no siempre quiere leer todo el tiempo. Es por eso que muchos aprecian el contenido de audio y se están moviendo hacia los Podcasts. Asimismo, varios sitios han comenzado a crear podcasts en su contenido. Pero, ¿qué es un podcast?
La palabra Podcast se acuñó por casualidad al combinar las palabras “IPod” y “Broadcast”. Se refiere al contenido de audio digital que se puede descargar y escuchar en cualquier lugar.
Sobre todo, no dudes en crear podcasts, estate atento al más mínimo cambio.
Según Optinmonster, el 45% de los internautas de entre 25 y 34 años escucha Podcasts.
En los Estados Unidos, uno de cada cinco estadounidenses escucha audiolibros.
El 40 % escucha podcasts y el 15 % de los estadounidenses escucha un podcast al menos una vez a la semana.
En resumen
Marketing de Contenidos es amplio y constituye el aliado de elección para la promoción de su negocio. Prepárese adecuadamente antes de comenzar.
Porque lo hemos visto, es una técnica que parece fácil, pero que puede confundirte muy rápidamente cuando no la dominas.
Recuerda, la forma más fácil de fallar en el marketing de contenidos es no tener estrategia. Si tiene una estrategia de marketing de contenido, está por delante de su competencia y en camino al éxito.
Tampoco olvides la estrategia de marketing de contenido documentada, representa la base para una estrategia exitosa.
Ahora tienes todo lo que necesitas para dominar esta técnica.
Claramente, hay un gran futuro en el horizonte para el marketing de contenidos. ¿Que estas esperando? ¡Ponte en marcha y nos vemos pronto!
