Un webmaster es un experto en web que se encarga de la creación, gestión de contenidos y organización de un sitio web. También gestiona el servidor y todos los factores técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio.
La página web es el medio por excelencia para promocionar las actividades de empresas y particulares. Según un estudio de Configuración del sitio webhay más de 1.700 millones de sitios web en el mundo, con 576.000 nuevos sitios web creados cada día
Estas cifras hacen que los servicios del webmaster sean cada vez más demandados, dada la expansión de la web
Sin embargo, a pesar de su importancia, el trabajo de webmaster sigue siendo relativamente desconocido para mucha gente.
Para ayudarle a comprender mejor esta profesión, a lo largo de este artículo trataremos los siguientes puntos:
- El campo de actividad del webmaster;
- Las responsabilidades y habilidades que requiere el trabajo del webmaster;
- Las herramientas del webmaster;
- El salario de un webmaster;
- Y cómo convertirse en un webmaster.
Así que, sin más preámbulos, ¡comencemos!
Capítulo 1: Definición y alcance del webmaster
En este primer capítulo, le ofreceremos una definición completa del webmaster y le llevaremos a descubrir su entorno de trabajo
1.1. El webmaster: ¿Quién es?
El administrador de la web, también conocido como administrador del sitio o webmaster, es un experto en la web que se encarga de :
- Diseño del sitio
- Desarrollo del sitio
- Configuración del sitio;
- Así como su seguimiento técnico
En resumen, la actividad del webmaster está relacionada principalmente con el sitio web. En el primer caso, es responsable de crear el sitio y ponerlo en línea, y en el segundo de mantenerlo para que cumpla las expectativas de los usuarios de Internet.
Además, un webmaster puede encargarse de la animación editorial y la referenciación de un sitio web
Este último aspecto es tanto más importante cuanto que los motores de búsqueda son cada vez más inteligentes y rigurosos
Ante todas estas responsabilidades, el webmaster puede recurrir a otros especialistas digitales para que le ayuden en la ejecución de las distintas tareas
Esto lleva a algunos webmasters a especializarse en un campo específico
1.2. Los diferentes perfiles de los webmasters
Existen varios perfiles de webmasters que pueden dividirse en las siguientes categorías:
- El administrador de la web es responsable del buen funcionamiento de las distintas actividades relacionadas con la gestión del sitio. Este tipo de webmaster se encuentra generalmente en las PYMES y suele trabajar en sitios grandes que requieren una gestión óptima.
- El webmaster editorial SEO el webmaster editorial SEO: Puede evolucionar bajo el administrador del webmaster, se encarga de gestionar el contenido disponible en el sitio. Experto en referenciación natural, tiene una buena capacidad de redacción. Se asegura de proponer contenidos cualitativos para conseguir tráfico en el sitio.
- El desarrollador del webmaster webmaster: Especializado en el desarrollo de la web, también puede trabajar bajo la dirección del administrador de la web. Su función principal es garantizar el funcionamiento y el seguimiento técnico del sitio
- El diseñador gráfico webmaster experto en diseño gráfico, se le puede pedir que diseñe un sitio. Estos conocimientos le permiten proponer infografías cualitativas capaces de atraer la atención de los internautas.
Es importante destacar que la diferenciación que se hace entre estos perfiles es sólo teórica. De hecho, en la práctica, los webmasters suelen tener varios perfiles. La polivalencia es una baza importante para el webmaster.
1.3. El método de trabajo del webmaster
El webmaster puede trabajar de dos maneras diferentes. Puede trabajar de forma independiente o bajo contrato.
- Webmaster independiente cuando es independiente, el webmaster trabaja por cuenta propia. Puede trabajar en proyectos individuales o de grupo de forma ad hoc. También puede trabajar en su propio proyecto, que intenta rentabilizar.
- Contratar al webmaster este tipo de profesional trabaja para una empresa que lo contrata por un periodo determinado. Su trabajo ya no es ad hoc, sino continuo en un proyecto concreto. En este caso, puede trabajar como parte de un equipo de otros expertos digitales.
Además, independientemente de su método de trabajo, los webmasters deben cumplir con ciertas tareas. Estos pueden variar en función del entorno de trabajo.
Capítulo 2: ¿Cuáles son las tareas del webmaster?
En este capítulo, presento las diferentes tareas del webmaster en el contexto de su actividad. Hay que tener en cuenta que éstas pueden variar según el papel que le toque desempeñar
2.1. Diseñar páginas y actualizar el sitio
El webmaster es la persona responsable de crear las páginas del sitio web. Las diferentes páginas que produzca deben ser lo suficientemente atractivas para atraer a los visitantes. Las páginas también deben promover la marca de la empresa.
Por lo tanto, corresponde al webmaster encontrar el estilo adecuado para cada página del sitio para tener un sitio coherente y bien ordenado desde el punto de vista del diseño.
Además, para evitar que el sitio quede obsoleto, el webmaster también es responsable de mantenerlo actualizado. Para ello, debe estar al tanto de las últimas tendencias para mantener el diseño del sitio atractivo y actualizado.
2.2. Copia de seguridad del sitio web
El webmaster debe asegurar la copia de seguridad de los datos del sitio web para tener siempre una versión funcional y restaurable en caso de mal funcionamiento
Su papel en este caso es proteger a los propietarios de los sitios de los riesgos de pérdida de datos o de sitios inaccesibles
2.3. Optimización de las páginas y del contenido del sitio
El webmaster debe asegurarse de que todo el contenido del sitio web está optimizado para el SEO con el fin de mejorar su clasificación en los motores de búsqueda
Esto implica principalmente la inserción de palabras clave y frases que expresiones buscadas por los internautas en lugares estratégicos de la página web.
Además, el webmaster debe supervisar todas las métricas del sitio web y crear informes analíticos periódicos que muestren los aumentos y descensos de rendimiento del sitio que está bajo su responsabilidad.
Hay que decir que la optimización del contenido de un sitio no sólo requiere conocimientos de SEO, sino también de redacción. En este contexto, el webmaster debe ser también un buen redactor de páginas web.
2.4. Pruebas de página
El webmaster es la persona que puede probar las páginas de un sitio web en varios navegadores diferentes para comprobar su adaptabilidad al cliente. Es responsabilidad del webmaster asegurarse de que todas las páginas se cargan correcta y rápidamente en los navegadores y plataformas más populares
Cuando se produzcan problemas que impidan o ralenticen la carga de las páginas, el webmaster deberá solucionar el problema, lo que puede incluir, entre otras cosas, la corrección del archivo robots.txt o de los enlaces corruptos.
2.5. Trabajar con el equipo de marketing
Los webmasters pueden trabajar con un equipo de marketing para desarrollar promociones en línea a corto y largo plazo
Esto puede incluir el uso de servicios como Google AdWords para campañas publicitarias que generen ingresos en el sitio.
2.6. Formación del personal
Una función común, especialmente para un webmaster autónomo, es formar a los miembros del personal. Cuando se diseña un sitio para proyectos puntuales, el webmaster se asegura de que los destinatarios tengan los conocimientos necesarios para gestionar el sitio.
Capítulo 3: ¿Cuáles son las habilidades del webmaster?
Para cumplir con sus diversas tareas, los webmasters necesitan ciertas habilidades. En este capítulo, expongo algunas de las principales habilidades que debe tener un webmaster.
3.1. Codificación y diseño web
El webmaster debe tener excelentes conocimientos de desarrollo web. Debe dominar algunos lenguajes básicos como HTML y CSS para la creación de páginas. Este dominio le permitirá diseñar los diferentes sitios y asegurar su seguimiento técnico.
Además, el webmaster también debe tener conocimientos de PHP para vincular el sitio web a una base de datos y hacerlo dinámico
3.2. Dominio del software de diseño y creatividad
Los administradores de páginas web suelen dominar varios programas de software utilizados para diseñar textos e imágenes. Entre ellas se encuentran herramientas como Photoshop, Illustrator, etc.
Por tanto, la creatividad es una baza fundamental para cualquier webmaster. En efecto, este último debe ocuparse del diseño de los sitios que va a crear para sus clientes potenciales. Por lo tanto, debe recurrir a su creatividad para construir sitios atractivos y relevantes.
3.3. La capacidad de optimizar un sitio
Los webmasters suelen tener habilidades especiales en SEO. Esto les permite ofrecer sitios optimizados que se pueden encontrar fácilmente en Google.
Y como se ha explicado anteriormente, el webmaster debe tener buenas habilidades de escritura web, así como las diferentes reglas que hay que respetar para proponer artículos de calidad.
3.4. Gestión del servicio al cliente
Los webmasters necesitan cierta experiencia en el servicio de atención al cliente para entender lo que los clientes quieren. Esto les permitirá encontrar fácilmente formas de satisfacer esas necesidades creando páginas web dedicadas en línea.
Capítulo 4: Algunas herramientas para webmasters
Dadas las numerosas tareas que tienen que realizar, los webmasters disponen de un conjunto de potentes herramientas que les ayudan en diferentes aspectos de su trabajo. En este capítulo se analizan estas herramientas
4.1 PageSpeed Insights
La velocidad de la página es una herramienta para comprobar el rendimiento de un sitio web. Esta plataforma analiza el contenido de una página web y ofrece toda la información sobre su velocidad de carga.
Es importante subrayar que la velocidad de carga es una de las razones de la caída del tráfico en un sitio. En efecto, a los usuarios de Internet no les gusta perder el tiempo esperando a que se carguen los contenidos. Así, cuando el sitio es lento, simplemente prefieren cambiar de sitio.
Para evitar la pérdida de tráfico, además del análisis, Page Speed ofrece sugerencias para mejorar el rendimiento del sitio. Así, con esta herramienta, el webmaster puede ver la velocidad de su sitio y mejorarlo si es lento de cargar.
4.2 WebPageTest
Esta es también una herramienta que permite saber si un sitio está funcionando bien. Su función es probar las páginas para identificar los distintos problemas del sitio. Después, ofrece sugerencias a tener en cuenta para optimizar el sitio.
Cabe destacar que WebPageTest también puede utilizarse para comparar varios sitios con el fin de identificar cuál es el más eficaz.
4.3 Tendencias de Google
Google Trends proporciona mucha información útil sobre las palabras clave del sitio. Con esta herramienta, es posible conocer la frecuencia con la que se escriben determinadas palabras en el motor de búsqueda.
La ventaja de esta herramienta es que es una gran ayuda para el webmaster en la producción de contenidos. En efecto, sabrá qué contenidos proponer para atraer la atención de los internautas y conseguir más tráfico en el sitio.
4.4 Terremoto SEO
Se trata de una extensión que proporciona varios datos relevantes para evaluar la importancia de un sitio web. El webmaster puede utilizar esta herramienta para comprobar una página web según varios criterios de SEO.
En efecto, SEO Quake permite realizar una rápida auditoría SEO en la página en un tiempo récord. Examina los enlaces internos y externos, compara los dominios y las URL, etc.
4.5 Copyscape
Copyscape le ayuda a defender su sitio contra las amenazas de plagio en línea. El servicio gratuito Copyscape ofrece protección de los derechos de autor en línea. Facilita la búsqueda de plagios e identifica los casos de robo de contenidos.
El servicio Copyscape Premium proporciona una detección de plagio más potente que el servicio gratuito. También ofrece funciones adicionales como la búsqueda por lotes y la comprobación de contenidos sin conexión
Algunos servicios proporcionan una protección continua mediante la supervisión automática de la web en busca de copias de sus páginas. Si se detectan nuevas copias, recibirá una alerta inmediata por correo electrónico.
4.6 Google Analytics
Google Analytics, una herramienta muy popular, proporciona estadísticas completas del sitio. Estas estadísticas se utilizan para analizar el sitio con el fin de mejorar su gestión.
Google Analytics se considera una herramienta muy potente para analizar el tráfico del sitio web. Proporciona mucha información sobre los usuarios que visitan el sitio. Su información ayuda a saber qué buscan y cómo acceden al sitio.
4.7 Awstats
En la misma dinámica que Google Analytics, Awstats es una herramienta de análisis estadístico.
AWStats es una potente herramienta que crea informes gráficos a partir de los registros de acceso de su sitio web. Con esta herramienta, el webmaster puede echar un vistazo rápido a información como las visitas al sitio por día y el número de páginas visitadas.
4.8 Photoshop
Adobe Photoshop se utiliza para crear atractivos diseños de sitios web y diseños gráficos. El webmaster puede utilizarlo no sólo para crear diseños de calidad sino también para editar o retocar imágenes.
Fuente filehippo
Además, con esta herramienta, el webmaster puede crear carteles, tarjetas de visita, etc. Por lo tanto, Adobe Photoshop es esencial tanto para la edición de imágenes como para el diseño gráfico.
4.9 Ilustrador
Al igual que Photoshop, Illustrator le permite crear bellos elementos visuales para promocionar sus actividades. Es un software de diseño que se utiliza para crear formas, colores, efectos y tipografía
Fuente magoz
El webmaster puede utilizar Illustrator en ordenadores e incluso en dispositivos móviles. Con esta herramienta, puede crear rápidamente hermosos diseños para muchos fines: impresión, sitios web y aplicaciones, vídeo y animaciones, y mucho más.
Debo señalar que esta lista de herramientas no es exhaustiva. El webmaster tiene una multitud de herramientas a su disposición para llevar a cabo sus tareas diarias. Existen otras herramientas igualmente potentes que el webmaster puede utilizar.
Capítulo 5: ¿Para quién trabaja el webmaster y qué gana?
En este capítulo, descubrirá quiénes son los posibles empleadores del webmaster y cuánto ganan
5.1. ¿Para quién trabaja el webmaster?
Los webmasters son contratados por organizaciones que gestionan sitios web de comercio electrónico, noticias, medios sociales y otros para sus diversas actividades
Los siguientes tipos de organizaciones con sitios web emplean a webmasters a tiempo parcial o completo
- Empresas mayoristas o minoristas;
- Grandes empresas de casi todos los sectores;
- Departamentos del gobierno municipal, provincial/estatal, etc.; y
- Empresas de consultoría de servicios web;
- Colegios y universidades;
- Asociaciones sin ánimo de lucro.
5.2. ¿Cuánto gana un webmaster?
Según los datos de la Oficina de Estadísticas Laborales (BLS), los webmasters ganan un salario medio de 67.990 dólares al año. Los datos del BLS sugieren que el número de puestos de trabajo de desarrollador web aumentará en un 15% para 2026
Algunos webmasters a tiempo completo tienen una cobertura sanitaria que incluye prestaciones dentales y de visión
Sin embargo, muchos webmasters no reciben prestaciones de seguro por parte de los empleadores, especialmente los webmasters autónomos, no reciben ninguna prestación
Los webmasters autónomos trabajan para sí mismos, y no para una empresa concreta, por lo que son responsables de su propia asistencia sanitaria, jubilación, impuestos y otras necesidades
Sin embargo, hay que decir que algunas empresas ofrecen a los webmasters bonos de participación en los beneficios por monetizar las páginas web y aumentar así los beneficios de la empresa.
Capítulo 6: ¿Cómo convertirse en webmaster?
A muchas personas les apasiona convertirse en webmaster. Sin embargo, se preguntan cómo llegar a ser un webmaster. En este capítulo, abordo esta preocupación.
6.1. ¿Qué formación hay que tener para ser webmaster?
La mayoría de los empleadores exigen que los webmasters tengan una licenciatura en informática o en un campo relacionado, además de experiencia laboral previa en diseño web
Sin embargo, algunos empleadores sólo aceptan la experiencia a la hora de contratar. Esto se debe a que los webmasters son contratados en función de las habilidades y conocimientos de diseño web que ya poseen
6.2. ¿Qué formación necesito para ser webmaster?
También en este caso puede decirse que no existe una formación especial universal para este trabajo. De hecho, algunos sitios como Aula abierta ofrecen formación en línea para convertirse en webmaster.
Además, varios centros ofrecen también clases particulares para que adquiera los conocimientos necesarios para convertirse en un webmaster.
En pocas palabras
El webmaster es un profesional de la web que se encarga de las diversas tareas relacionadas con la creación y el seguimiento técnico de un sitio web. Debido a las numerosas responsabilidades que conlleva, deben tener ciertas habilidades específicas
El webmaster también puede hacer uso de las numerosas herramientas necesarias para la ejecución de sus tareas. De este modo, podrán cumplir con sus diversas obligaciones y satisfacer las expectativas tanto de los internautas como de su empleador.
