No proporciona es la ausencia de datos sobre las palabras clave que los usuarios utilizan para encontrar un sitio en el informe de términos de búsqueda en Google Analytics. Se trata de información que Google ha decidido no compartir con los webmasters por razones de privacidad del investigador. La ausencia de estos datos deja un vacío en el informe analítico y resulta difícil saber qué términos de búsqueda introducen los usuarios.
Entender cómo buscan los usuarios en los motores de búsqueda es esencial para cualquier estrategia de creación de contenidos. Se calcula que el 50% de los usuarios de Internet comienzan su búsqueda en línea con cuatro palabras clave.
Esto dificulta la determinación de la combinación de palabras clave que atraería a un visitante a su sitio para perfeccionar su estrategia de contenidos y atraer tráfico de calidad.
Google Analytics lo hace aún más difícil y sustituye las palabras clave que generan tráfico orgánico por «No proporcionado». Se trata de un verdadero reto si se tiene en cuenta que la búsqueda orgánica representa hasta el 99% del tráfico total de algunos sitios.
Parece que Not provided puede afectar a la estrategia de creación de contenidos de los sitios web. En este artículo, aprenderemos sobre los datos no proporcionados en Google Analytics y sus implicaciones para el SEO.
Por último, exploraremos soluciones alternativas para eludir la mención «Not provided» y mostrar los términos de búsqueda de los internautas
Capítulo 1: ¿Qué significa «no se proporciona»?
Google Analytics es una gran herramienta que proporciona un sinfín de información que puede ayudar a los profesionales de SEO y de marketing en su trabajo.
El uso de los datos proporcionados por Google Analytics, incluyendo las tendencias de tráfico de búsqueda y el comportamiento de los visitantes, ayuda a comprender las campañas de marketing implementadas.
Sin embargo, hay una situación que suele ser fuente de frustración para muchos profesionales del SEO: el informe sobre los términos de búsqueda orgánica.
Cuando los profesionales del marketing intentan obtener información sobre las palabras clave que atraen a los visitantes a su sitio, se encuentran con un problema en Google Analytics. Los datos de la palabra clave están marcados como «No proporcionados».
Este capítulo se centra en el significado de «No proporcionado» y su impacto en los sitios en términos de SEO.
1.1 No se proporciona: ¿Qué es?
Al igual que otras herramientas de análisis, Google Analytics genera informes sobre un sitio web que incluyen datos sobre el tráfico y el rendimiento de las palabras clave.
Los informes analíticos se utilizan para mostrar las principales palabras clave que dirigen la mayor parte del tráfico a un sitio. Hoy en día, es el término «No proporcionado» el que aparece en los informes de análisis en lugar de las palabras clave que generan tráfico.
Esto ocurre cuando las frases que los visitantes utilizan para encontrar un sitio no están disponibles en Google Analytics. En otras palabras, el término «No proporcionado» describe cualquier búsqueda de palabras clave orgánicas que no aparezca en los informes de análisis.
Fuente: Monsterinsights
De hecho, Google ha decidido dejar de proporcionar información sobre los términos de búsqueda. En la siguiente sección descubriremos los motivos de la decisión de Google.
1.2. ¿Por qué los términos que generan tráfico orgánico son sustituidos por «No proporcionado» en Google Analytics?
Este movimiento de Google es una respuesta a la creciente preocupación por la privacidad en las búsquedas. El buscador introdujo la búsqueda segura en 2011 al adoptar el protocolo Secure Socket Layers (SSL).
El objetivo de este protocolo es proporcionar a los usuarios una experiencia de navegación más privada. Cifra los datos generados al navegar por Internet para evitar el acceso a información privada, como los datos de acceso, a terceros.
Como resultado, los datos de las consultas de búsqueda están encriptados, incluyendo las consultas de búsqueda de los usuarios y las páginas de resultados de búsqueda.
Desde entonces, Google ha reforzado continuamente la privacidad de las búsquedas haciendo que los datos del comportamiento de búsqueda sean inaccesibles en Google Analytics.
Los usuarios de los servicios de Google utilizan automáticamente la búsqueda segura y las palabras clave que introducen son sustituidas por «Not Provided».
Esta situación es la que ha dado lugar a la anotación «No suministrado» para los sistemas de seguimiento en cuestión.
1.3. ¿Cuál es el impacto de «No proporcionado» en el SEO?
Las palabras clave son esenciales cuando se trata de clasificar un sitio en las SERP o cuando un público necesita encontrar el contenido de un sitio. Los sitios web pueden encontrar los términos para los que es probable que se clasifiquen.
Las palabras clave para crear artículos optimizados son fáciles de encontrar. Pero lo más difícil es encontrar las frases que llevan a la gente a un sitio.
Sin embargo, es el conocimiento de estas frases lo que permitirá a los webmasters mejorar sus estrategias y campañas de SEO.
En efecto, conocer las palabras clave que los visitantes utilizan para encontrar un sitio permite comprender las expresiones que generan tráfico y comprobar si los esfuerzos de SEO de un sitio están dando sus frutos.
Se trata de comparar las palabras clave dirigidas con las que generaron más tráfico. De este modo, averiguará si sus palabras clave objetivo coinciden con los términos que su público utiliza en los motores de búsqueda.
Cuando coinciden, significa que su estrategia de SEO está funcionando y debe continuar con ella. Pero cuando no coinciden, es imprescindible aportar ideas para mejorar el SEO de su sitio.
La comparación de las palabras clave dirigidas con las palabras clave que están generando tráfico también puede revelar si está generando tráfico de frases que no son relevantes para su industria.
También es una oportunidad para encontrar nuevas palabras clave para las que pronto creará contenido. Además, al crear artículos que su público objetivo busca, puede mejorar aún más el rendimiento de su sitio.
Pero la ausencia de palabras clave que generen tráfico hace que la optimización de las palabras clave sea muy difícil. Este es el principal problema de la mención «No se proporciona» en términos de SEO.
Limita las posibilidades de optimización en la página y la investigación de palabras clave. También es imposible hacer un seguimiento de las palabras clave que se convierten desde la búsqueda orgánica.
Capítulo 2: Soluciones alternativas para encontrar la información no proporcionada que falta
Además de Google Analytics, los administradores de sitios web deben encontrar formas alternativas de compensar la pérdida de información no proporcionada.
Afortunadamente, hay otras formas de encontrar los términos de búsqueda de los visitantes del sitio web sin tener que enfrentarse a «No proporcionado».
En este capítulo, veremos las soluciones para mostrar la información detrás de la etiqueta «Not provided».
2.1. Comprender el comportamiento de los visitantes mediante los informes de las páginas de aterrizaje creando un filtro personalizado
La primera forma de sortear la mención «No proporcionado» es utilizar Google Analytics de otra manera. Esta herramienta puede proporcionarle otra información tan valiosa como los términos que generan tráfico hacia su sitio.
Se trata de información que le permitirá comprender el comportamiento de los visitantes de su sitio, en particular lo que hacen. Para configurar esta información, inicie sesión en Google Analytics y vaya a «Admin».
Fuente: searchenginewatch
A continuación, haga clic en el botón «Perfil» y elija el nombre del perfil que desea configurar. A continuación, creará un filtro personalizado para los resultados que muestre «No proporcionado».
Fuente: amazonaws
El objetivo de este filtro es extraer la URL de los términos de búsqueda que faltan en el informe de análisis en lugar de la mención «No proporcionado».
Obviamente, esto no le permitirá ver exactamente qué términos de búsqueda no están disponibles en la herramienta. Sin embargo, puede ayudarle a entender la URL que está recibiendo su tráfico.
De hecho, se puede estimar aproximadamente qué expresiones utilizan los visitantes para llegar a su página. Por ejemplo, si la URL es la de la página de inicio, es probable que el término de búsqueda sea una palabra clave de la marca.
Otros datos de Google Analytics, como los visitantes nuevos, los visitantes que regresan y la duración de la sesión, pueden ayudarle a comprender cómo se comportan los usuarios en la URL de origen del tráfico.
Lo ideal es que defina usted mismo las páginas de las que quiere hacer un seguimiento en Google Analytics. Para ello, vaya al menú izquierdo de la herramienta y acceda a «Adquisición». A continuación, haga clic en «Search Console» y seleccione «Landing page».
Fuente: google-analytics
Aquí puede personalizar las páginas de destino sobre las que desea obtener más información.
2.2. El informe de la fuente de tráfico
Una de las ventajas de Google Analytics es que le permite ver las fuentes de tráfico de su sitio. Se trata de información que le indica lo que está ocurriendo en su sitio desde la búsqueda orgánica.
Se trata de información que puede comparar con otros datos de Google Analytics, como el informe de consultas. Sin embargo, los datos de la fuente de tráfico se actualizan cada dos días y tienen un alcance limitado.
De hecho, los resultados se limitan a un número determinado. Por lo tanto, los sitios más visitados no podrán tener un informe detallado sobre el origen de su tráfico. Esta técnica para conocer el tráfico orgánico es más apropiada para los sitios web más pequeños.
2.3) Examine los datos de AdWords
No proporcionado» sólo se refiere a las búsquedas orgánicas. Por lo tanto, puede acceder a las palabras clave que llevan a los usuarios a su sitio a través de la publicidad de Google.
Los datos sobre el tráfico de pago están disponibles en Google AdWords. En Google Analytics, existe una medida llamada «Consultas de búsqueda coincidentes» que proporciona la tasa de respuesta a las palabras clave.
Tenga en cuenta, sin embargo, que los datos de la consulta orgánica no se tienen en cuenta en este caso.
2.4. Uso de Google Search Console (GSC)
El SGC es una forma eficaz de obtener información sobre las palabras clave. Esta herramienta gratuita le permite controlar su clasificación y mantener su presencia en las SERP.
La diferencia fundamental entre GSC y Google Analytics es que GSC le permite identificar cualquier problema con la forma en que Google rastrea e indexa su sitio y luego solucionarlo. También muestra el rendimiento de su sitio en las SERP.
Google Analytics, por otro lado, muestra cómo los visitantes navegan por un sitio. En la sección de tráfico de búsqueda en GSC, puede acceder a las frases para las que su sitio apareció en las SERP.
Para los informes de los últimos 30 días, la herramienta le muestra información sobre las primeras 1000 búsquedas y las primeras 1000 páginas de aterrizaje de su sitio.
La herramienta también proporciona una lista del rendimiento de las palabras clave, incluyendo las tasas de clics. También muestra el número aproximado de clics procedentes de la búsqueda orgánica. Esto permite acceder a las palabras clave con mejor rendimiento en su sitio.
Al conectar su cuenta de GSC con su cuenta de Google Analytics, puede combinar los datos de GSC con los de Google Analytics para determinar qué busca la gente en su sitio.
2.5. Otras formas de obtener información precisa sobre los datos «No proporcionados
Además de las prácticas mencionadas, hay otras técnicas que puede utilizar para obtener los términos de búsqueda de su público objetivo.
2.5.1. Cómo crear una encuesta en su sitio web
Las encuestas pueden permitirle recopilar datos sobre cómo llegan los usuarios a su sitio. Puede configurar su encuesta para que sólo se dirija a los visitantes procedentes del tráfico orgánico.
Por ejemplo, se puede pedir a los usuarios que respondan a la pregunta: «¿Qué término ha buscado? Los internautas no dudan en responder a una sola pregunta. Por lo tanto, puede tener respuestas bastante útiles.
La síntesis de esta información es en cierto modo los datos retenidos por Google con la mención «No proporcionado».
2.5.2. Uso de la búsqueda interna
Los sitios que tienen la función de búsqueda interna pueden evaluar los términos introducidos en Google. Esto se debe a que las frases que los usuarios buscan en su sitio son similares a las que otros usuarios buscan en la Búsqueda de Google.
Estas frases le dan una idea de lo que su público objetivo busca en Google y de los términos que podrían llevarle a su sitio. Los datos de búsqueda interna permiten conocer la intención de búsqueda de los usuarios.
También es posible hacer un seguimiento de las búsquedas en su sitio web directamente en Google Analytics. En la herramienta de Google, vaya al panel de administración y seleccione «Ver configuración». A continuación, seleccione «Configuración de la búsqueda» y active el seguimiento.
Cuando un número suficiente de personas busque en su sitio, vaya a la pestaña «Comportamiento» en Google Analytics > Búsqueda en el sitio. Verá un informe que le indica los términos que la gente busca en su sitio.
2.5.3. Analizar los parámetros y la cadena de URL en Google Analytics
Esta es una de las formas más difíciles de conseguir información oculta bajo la etiqueta «No proporcionada».
Sin embargo, le permite obtener resultados relevantes. Se trata de analizar las cadenas de búsqueda de Google.
La URL de búsqueda que aparece en la barra de búsqueda es una URL de redirección que a menudo difiere de la URL real de la página. Suele contener una cadena de parámetros y códigos.
Fuente: moz
El análisis de esta cadena proporciona información sobre la palabra clave y la posición de la URL en los resultados. Google Analytics representa estos parámetros por VED y proporciona un informe al respecto en los segmentos avanzados.
Puede analizar el tráfico de su sitio en función de estas variables y obtener información sobre las palabras clave que atraen a los visitantes.
2.5.5. Invierta en herramientas SEO
Invertir en un software de SEO es una de las formas sencillas y prácticas de resolver el problema de «No proporcionado» de Google Analytics. Estas herramientas ofrecen muchas ideas sobre cómo analizar adecuadamente los datos de un sitio.
Keyword Hero, por ejemplo, es una herramienta que se integra fácilmente en Google Analytics para mostrar las palabras clave que el público de un sitio busca en Internet.
Fuente: keyword-hero.com
Aún mejor, Keyword Hero intenta hacer coincidir las palabras clave con las sesiones correspondientes en Google Analytics. Las sesiones no son más que la totalidad de las acciones de un visitante en su sitio durante un periodo de tiempo determinado.
En otras palabras, con la ayuda de esta herramienta puede ver todas las acciones de un usuario que llega a su sitio desde una palabra clave específica.
El uso de los datos de la sesión, como la duración de la misma, puede ayudarle a ver qué palabras clave atraen a los visitantes que probablemente pasen más tiempo en su sitio. Tenga en cuenta que la suscripción a Keyword Hero cuesta entre 9 y 99 dólares al mes.
Existen otras herramientas igualmente eficaces como Ahrefs y SEMrush. Con estas herramientas, puede acceder a diversas informaciones como:
- Auditoría del sitio;
- Descubrir qué páginas tienen un buen rendimiento;
- Seguimiento de los backlinks
- Investigación de palabras clave;
- Etc.
En Ahrefs, puede tener, por ejemplo, el seguimiento diario de las expresiones de búsqueda de su sitio mediante la función Rank Tracker.
Capítulo 3: Algunas preguntas frecuentes sobre la mención «No se proporciona»
Este capítulo está dedicado a las diferentes preguntas que suelen plantearse en relación con la mención «No se proporciona».
3.¿Qué es lo que «no se proporciona»?
«No proporcionado» es una declaración en Google Analytics que significa que la herramienta no proporciona datos sobre el término de búsqueda que los visitantes utilizan para encontrar un sitio web.
Google justifica la ausencia de estos datos por la búsqueda segura, mediante la cual los datos de búsqueda de los visitantes en el motor de búsqueda están codificados. El objetivo de esta medida es proteger los datos de los usuarios de Internet.
3.2. ¿Cuáles son los problemas del «No proporcionado» en la SEO?
Esta medida afecta a los profesionales del marketing porque les impide acceder a datos que pueden ayudarles a planificar sus campañas de marketing y su estrategia de palabras clave.
Tampoco les permite ver cuáles de sus palabras clave tienen un alto potencial de conversión.
3.3. ¿Se aplica el «No proporcionado» a todas las búsquedas en Google?
No. «No se proporciona» sólo se aplica a los datos de búsqueda orgánica. No afecta a la búsqueda de pago y los webmasters pueden encontrar estos datos en Google Adwords.
Sin embargo, el hecho de que los datos disponibles en Google Adwords sólo se refieran a la búsqueda de pago, no permite una interpretación correcta del comportamiento de los usuarios.
Las perspectivas de estos datos son especialmente limitadas cuando el tráfico orgánico es más importante.
3.4. ¿Cómo obtener la información «No proporcionada» que falta?
Hay muchas formas de obtener las palabras clave que atraen a los visitantes a su sitio web sin tener que enfrentarse a la mención «No proporcionado»
Para ello,
- Cree un filtro personalizado en Google Analytics para destacar la URL que recibe más tráfico en su sitio;
- Utilice los datos de Google Search Console para ver las consultas para las que su sitio aparece en las SERP;
- Analice el informe de la fuente de tráfico en Google Analytics;
- Examine los datos de AdWords;
- Establecimiento de una encuesta en su sitio web;
- Utilizar la búsqueda en su sitio;
- Analice los parámetros de las URL en Google Analytics;
- Invierta en herramientas SEO.
Todas estas son soluciones que pueden ayudar a llenar el vacío de información relacionado con el «No proporcionado» en Google Analytics.
En resumen
Al final de este artículo, vale la pena recordar que la mención «Not provided» es el resultado de la búsqueda segura, un deseo de Google de proteger la privacidad de sus usuarios.
Sin embargo, esto ha dificultado aún más la comprensión de la intención de búsqueda y la aplicación de una estrategia de optimización basada en palabras clave.
La falta de datos es, sin duda, un gran obstáculo para los comercializadores. Sin embargo, esto no significa que los datos de las palabras clave ya no sean posibles.
Las estrategias presentadas en este post le darán la información que necesita para entender a su público. Le permiten optimizar su sitio web adecuadamente, pero también atraer tráfico de calidad.
Es cierto que estos consejos no son tan fáciles como tener un informe personalizado en Google Analytics, pero aun así le proporcionarán los datos que necesita para llevar a cabo sus campañas de SEO.
Si ha encontrado una técnica que le permita acceder a las palabras clave de búsqueda que no hemos mencionado en este artículo, compártala en los comentarios.
