Por analogia com um vírus na medicina, o conteúdo viral na comercialização refere-se a qualquer tipo de conteúdo publicado que se espalha muito rapidamente na rede. Pode ser um post de blog, um infográfico ou um vídeo que seja facilmente compartilhado ou visto por um grande público em quase todas as plataformas web: redes sociais, sites de notícias, agregadores de feeds, boletins informativos, motores de busca, etc.
Estamos na era digital e uma quantidade significativa de conteúdo é criada e distribuída a cada minuto em todo o mundo. Estima-se que há mais de 1 milhão de vídeos ou um total de 18.000 fotos compartilhadas por segundo, e quase 500.000 fotos compartilhadas a uma taxa de 8.796 fotos compartilhadas por segundo.Muito impressionante, mas na verdade é apenas uma pequena fração desse conteúdo que atinge o limiar da viralidade, o resto é esquecido logo após a sua publicação.
A fama de um conteúdo pode depender de vários critérios, às vezes não levados em conta pelos especialistas digitais. Porque as coisas podem decolar tão rapidamente quanto o senhor mal tem tempo para se dar conta.
Portanto:
- O que é conteúdo viral?
- O que torna o conteúdo viral?
- Como o senhor faz para que o conteúdo se torne viral?
Siga este conteúdo até o fim, para que o senhor não perca nada sobre o assunto. Seu conteúdo pode ser o próximo a ficar viral, portanto não perca. Vamos começar!
Capítulo 1: Conteúdo viral – Definição e benefícios
1.1 Conteúdo viral: O que é isso?
Chamado em inglês conteúdo viralconteúdo viral é qualquer meio na forma de um artigoartigo, um vídeo ou um fotoo exemplo típico de conteúdo viral na Internet é um vídeo ou uma imagem seguida de algumas linhas de texto, que é compartilhado muito rapidamente na rede através de backlinks e mídias sociais.
Um exemplo típico de conteúdo viral na Internet é um vídeo, ou uma imagem seguida de algumas linhas de texto. Assim, o conteúdo pode ficar viral se atrai gente suficiente e recebe muitas ações.
A viralidade do conteúdo é um acontecimento verdadeiramente fantástico. Dentro de alguns momentos, o senhor vê sua família, seus amigos, seus colegas e até estranhos completos se reunirem em torno do mesmo conteúdo.
“O senhor deve definitivamente verificar isso” é o que diz um colega, e eles lançam um link no canal de bate-papo da sua equipe. O senhor pula em um vídeo Tiktok de pessoas tirando vídeos de seus gatos de casa, ou simplesmente encontra uma imagem de uma mulher zangada em um parque da Disney.
Fonte Terakeet
Às vezes pode parecer impossível prever o que pode vir a ser viral. Isso pode ser frustrante quando o senhor está tentando tornar popular o conteúdo de uma grande marca.
De fato, quando o senhor gasta milhões de dólares em campanhas publicitáriase, ao mesmo tempo, o senhor é ultrapassado por videoclipes de cinco segundos do iPhone, que estão desfocados. Posso ver como isso seria completamente decepcionante!
Felizmente, há uma solução. A boa notícia é que o marketing de conteúdo viral é mais fácil de implementar, quando o senhor tem uma boa compreensão do básico do que o conteúdo ressoa.
Portanto, muito antes de o senhor começar a criar seu conteúdo, pergunte-se por que o senhor gostaria que sua audiência o visse. Essa reflexão poderia muito bem tornar-se a fonte ideal de inspiração para o próximo conteúdo viral da sua companhia.
1.2) Como é que o conteúdo se torna viral?
Muitas pessoas pensam que existe uma fórmula secreta ou proprietária para criar conteúdo viral.
A verdade é que cada pedaço de conteúdo que se torna viral é o resultado de diferentes combinações de vários fatores.
Isso é um fato que devemos levar em conta, caso contrário, corremos o risco de não conseguirmos o emprego de postos virais de engenharia reversa ou de uma falha catastrófica.
Para julgar isso, pergunte à Pepsi o que aconteceu quando pensaram ter encontrado a fórmula perfeita para o conteúdo viral:
Um vídeo com uma mistura da maior celebridade do Instagram na história, mais uma causa que as pessoas se preocupam, incorporada com uma batida de hip-hop e visuais atraentes.
Então, o que poderia dar errado? Muito, na verdade. O senhor vai descobrir em The New York Times.
No entanto, mesmo que o senhor tenha que criar seu conteúdo sempre do zero, estou aqui para lhe dar os tipos de elementos que o senhor precisará incorporar.
Há vários elementos que o senhor será apresentado no próximo capítulo para acrescentar estilo, profundidade e sabor ao seu conteúdo.
Estes incluem
- Animais malcriados ou muito bonitinhos: O botão quente da Internet;
- Piadas que se estendem de geração em geração;
- Parcerias de celebridades;
- Frases atraentes;
- Movimentos sociais e afins.
O conteúdo viral é realmente sobre o impacto. De acordo com Dao Nguyen, o editor do BuzzFeed (especialista em viralidade), para criar conteúdo viral, o BuzzFeed não se concentra no tema ou formato, isto é:
- Um vídeo animal;
- Uma lista de publicações;
- Um questionário.
Em vez disso, ela se concentra no valor agregado que o conteúdo terá que trazer ao leitor, ou seja:
- O senhor faz as pessoas rir?
- O senhor ajuda as pessoas a descobrir, desenvolver ou aprofundar suas identidades?
- O senhor restaura a fé deles na humanidade?
Nos dias de hoje, as pessoas estão ligadas umas às outras no Facebook ou no Instagram. Eles usam cada vez mais as mídias sociais para se comunicar e discutir
A senhora Dao conclui dizendo que se, portanto, pudermos nos comprometer com uma conexão mais intensa entre duas pessoas, então teremos trazido grande valor para essas pessoas.
1.3. Os benefícios do conteúdo viral
A concorrência está ficando mais forte no mercado. É mais difícil conseguir a atenção e o dinheiro dos consumidores. O que as empresas têm que fazer nessa luta é encontrar as melhores maneiras de se diferenciarem.
Deve-se dizer também que os usuários da Internet são confrontados com inúmeras informações no decorrer de um dia. É necessário, portanto, que o senhor seja conciso na mensagem que está tentando transmitir.
Um único pedaço de conteúdo viral criado pode levantar seu conhecimento de marca a um nível muito alto. Ela pode aumentar o tráfego de seu website substancialmente. A seguir, descreverei os principais benefícios dessa estratégia de marketing
1.3.1. Melhor alcance
Como acabamos de dizer, o conteúdo fica viral quando é compartilhado por muitas pessoas. Em outras palavras, isso significa que o conteúdo tem um alcance muito maior.
Em vez de limitar sua audiência aos regulares, o conteúdo acaba impactando outros usuários que nunca conheceram sua companhia antes.
Num contexto de aproximação crescente e de diminuição das barreiras físicas entre os seres humanos, esta é uma oportunidade para fazer crescer seus negócios.
No comércio eletrônico, por exemplo, pode ser uma oportunidade de comunicação com potenciais consumidores que se encontram em cidades ou regiões mais distantes.
1.3.2. Uma estratégia natural
É importante saber que os consumidores não querem mais métodos agressivos por parte das empresas.
Se o senhor quiser se revelar a uma audiência que nunca ouviu falar de sua marca, precisará se concentrar na criação de um conteúdo que seja ao mesmo tempo engraçado e relevante. Isso torna os clientes potenciais muito mais receptivos.
Além disso, não querer impor sua marca a um determinado público leva-os a ter uma impressão muito mais favorável a seu respeito
Para as empresas que querem fidelizar seus clientes, iniciar uma colaboração com essa estratégia pode ser um verdadeiro impulso.
1.3.3. Redução de custos
O senhor sabe em que se baseia realmente a viralidade do conteúdo? Bem, o senhor tem que entender que isso vem essencialmente de seu crescimento orgânico. Isso significa que o desembolso financeiro para chegar a todas essas pessoas é quase mínimo.
Portanto, seus negócios não precisarão recorrer ao anúncios pagosisso significa que seus negócios não precisarão usar anúncios pagos, pois a partilha será natural. Isso tem o efeito de melhorar significativamente o ROI (retorno sobre o investimento) em suas campanhas de conteúdo viral.
Sem muito esforço, o senhor verá seu cargo chegar a audiências que nunca julgou possíveis.
A boa notícia para o senhor é que tudo isso acontece sem que o senhor tenha que gastar nenhum dinheiro.
1.3.4. Consciência da marca
Embora o propósito inicial do conteúdo viral não esteja diretamente relacionado com a empresa em questão, é também um processo que pode fazer com que sua marca uma referência em seu setor de atividade.
Mesmo que alguns usuários não queiram saber mais sobre sua marca, de qualquer maneira haverá pessoas que se interessarão por ela. O uso desta estratégia permitirá a Vossa Excelência construir um nomenome, um autoridade e um referência.
Sabemos agora o que é conteúdo viral, como ele é implantado e seus benefícios para seus negócios
Prometi-lhe em um dos parágrafos anteriores dar-lhe aquilo a que chamamos “os elementos ativos” que um conteúdo deve ter a chance de se tornar viral. Vejamos isso juntos no próximo capítulo.
Capítulo 2: 08 passos para criar conteúdo viral
Há tantos benefícios no marketing de conteúdo que é fácil ver por que os marqueteiros estão perseguindo a viralidade.
Aqui estão 08 passos que o senhor pode seguir para criar conteúdo viral
2.1. Uma conexão emocional
“Alguém espera por você em casa por Budweiser“é um anúncio anti-ebebidas e de condução. Mostra um cão labrador amarelo esperando que seu dono volte para casa
O conexão emocional descrito é um com o qual tanto os donos de cães quanto os não-cães podem se relacionar espontaneamente.
Este anúncio, aparentemente simples, mas poderoso, foi angariado 13.000.000 pontos de vista nas semanas seguintes à sua publicação. As pessoas não apenas o compartilharam. Eles foram às mídias sociais para falar sobre como o anúncio causou impacto sobre eles
Mashable disse: “Este anúncio não só o dissuadirá de beber e dirigir, mas também o fará chorar enquanto abraça seu animal de estimação.
Sempre que o conteúdo on-line desperta em nós um sentimento, queremos compartilhá-lo com outras pessoas para que elas possam se conectar com o mesmo sentimento que nós temos. Os animais, e especialmente os cães, nos ajudam a fazer isso porque nos dão muita contribuição emocional
Mas os animais não são a única maneira de criar sentimentos fortes. E uma reação emocional nem sempre resulta em lágrimas.
Quando o senhor considerar, por exemplo, o anúncio “..O melhor que um homem pode receber da Gillettequando olhamos, por exemplo, para o anúncio da Gillette “O melhor que um homem pode conseguir”, vemos que ele escolheu um cenário de diálogo que pede à audiência que reinvente a personalidade masculina
Embora o anúncio, que marca o ponto alto da campanha, possa não ter evocado lágrimas, provocou uma série de emoções fortes.
Nem todas essas emoções foram necessariamente agradáveis. Grillette recebeu muitas críticas de telespectadores que não gostaram muito do anúncio. No entanto, a companhia fez um bom trabalho ao transmitir uma mensagem relevante que repercutiu com muitas pessoas.
Quer o senhor decida contar uma história ou reagir a um acontecimento social com sua publicação, certifique-se de que ela seja tão verdadeira para sua marca que esteja disposto a defendê-la, apesar das críticas das pessoas.
2.2. Conteúdo relevante
O senhor acha que vídeos engraçados, histórias melancólicas ou mensagens duras não são apropriados para sua marca? Não se preocupem! O conteúdo emocionalmente poderoso não é o único conteúdo que pode se tornar viral.
Desde que o conteúdo possa ser útil para alguma coisa, o valor que ele proporciona pode muito bem substituir risos ou lágrimas.
Por exemplo, artigos que se concentram em dicas de vida podem virar quando fornecem informações que podem mudar o comportamento das pessoas. Se o leitor encontrar as informações de que necessita a partir do seu conteúdo, é provável que queira compartilhá-las.
Considere o artigo CoSchedule o artigo “The Know It All Guide To Color Psychology In Marketing + The Best Hex Char” (O Guia Saber Tudo sobre Psicologia da Cor em Marketing + O Melhor Char Hex), as pessoas acharam-no tão valioso que foi compartilhado ao longo de 21.000 vezes.
O conteúdo útil também pode ser considerado como:
- Uma ferramenta ;
- Um infográfico;
- Pesquisa original.
Essas categorias de conteúdo são mais propensas a se tornarem virais apenas em seu setor de atividade do que universalmente universalmente.
Isso significa simplesmente que seria difícil para o senhor produzir conteúdo que seja relevante para todos, se tiver de considerar seus valores de marca.
Entretanto, se o senhor for reconhecido por pessoas de sua indústria, poderá ter tanta autoridade e consciência como se fosse reconhecido de maneira geral.
2.3. Conteúdo que estimula o bem-estar
Como na campanha “Como uma menina” de Gillette, a campanha “SempreComo uma menina pede ao público que reconsidere o preconceito de gênero. Mas, ao contrário da campanha de Gillette, como uma menina não suscita nenhuma controvérsia em particular.
Ela visa a valorizar e encorajar, em vez de criticar ou destruir. Essa mensagem de empoderamento feminino em uma etapa da vida de uma menina será bem aceita por sua audiência. Trata-se de um anúncio que inspira os telespectadores.
Esse anúncio gerou tanta agitação que toda a série de vídeos do YouTube associada a ele totalizou mais de 100 milhões de visualizações
Não só isso, mas também deu origem a conferências, corridas de rua e filmes com nomes idênticos
O conteúdo de bem-estar pode tomar muitas formas, quer seja como uma política ou como um como uma história. É mais comum ver esse tipo de conteúdo em torno das férias.
As marcas o usam para celebrar a reunião da família e dos amigos criando um forte sentimento de nostalgia. Instituições bancárias e outras marcas que não têm uma identidade particular ou evocativa podem usar com sucesso o conteúdo “feel-good”.
Na verdade, há várias razões pelas quais o senhor deveria começar com o conteúdo de bem-estar:
- A marca não é forçada a marca não é obrigada a fazer algo que não quer fazer: como fazer as pessoas rir ou levantar questões sociais;
- Ajuda a destacar valores intrínsecos da marca;
- As marcas são capazes de marcas são capazes de obter idéias de conteúdo viral diretamente de seu público através através de seu comportamento.
Compartilhar uma história com os clientes ou oferecer ajuda ou presentes a clientes merecedores é um fator que todas as marcas poderiam enfatizar.
2.4. Contando uma história
Todas as marcas têm suas histórias, que são um ponto de partida ideal para a criação de conteúdo viral. Às vezes suas histórias podem ser as de seus próprios clientes. Às vezes as melhores histórias são as que o senhor mesmo cria
Por exemplo, a Cricket Wireless recorreu à ajuda de John Cena para pregar uma partida a alguns de seus torcedores com uma surpresa enquanto eles faziam uma audição para se tornarem embaixadores de sua nova loja.
Foi simples, bem sucedido e divertido, com mais de 24 milhões de pontos de vista.
As histórias mudam literalmente a percepção do cérebro humano. De acordo com a descoberta do psicólogo Jerome Bruner, os humanos são 22 vezes mais provável de lembrar informações quando elas aparecem em uma história.
A razão é simples. De fato, as histórias desencadeiam emoções, o que nos permite ativar nossa plena concentração para compreender conceitos mais rapidamente.
2.5. Conteúdo que surpreende
O efeito surpresa é o fator determinante que torna engraçadas as piadas mais engraçadas. No entanto, não se trata aqui apenas de conteúdo humorístico. Na verdade, informações surpreendentes também podem assumir diferentes formas.
O exemplo da empresa Payless, quando montou uma loja de luxo chamada Paylessi, e convidou a moda influente personalidades da moda para fazer compras ali
Enquanto os gurus da moda se deliraram com os pares de sapatos que estimavam custar 800 dólares, Payless manteve o suspense para si mesmo antes de revelar que cada sapato na loja custava entre 19 e 40 dólares.
O artigo da Adweek sobre o evento já recebeu mais de 300.000 ações
Google Android está também explorando o efeito surpresa em torno de improváveis e encantadoras parcerias com animais, através de sua improvável campanha “Amigos dos Animais” que se tornou viral.
Através dessa campanha de marketing de conteúdo, o Google pode aproveitar nossa curiosidade sobre o surpreendente e incomum, enquanto o disfarça de uma forma que quase todos adoram: vídeos de animais adoráveis.
O senhor saberá por que o vídeo ficou viral depois que o leu. Passemos ao próximo passo.
2.6. Conteúdo interativo
Quando o The New York Times publicou seu quiz sobre dialetos regionaistodos os usuários da Internet tiveram que fazer os questionários e apresentar suas respostas.
Formas de conteúdo que engajar diretamente a audiência do público têm grande chance de virar, especialmente quando os usuários são convidados a compartilhar algo sobre si mesmos.
É claro que isso nem sempre garante a viralidade. O questionário do New York Times provavelmente tinha outros forças adicionais. Isso a ajudou a se tornar uma estrela viral, enquanto outros questionários do mesmo tipo continuaram estagnando.
As ilustrações gráficas acrescentaram um novo e atraente toque, tornando o questionário um verdadeiro instrumento educativo e não apenas um jogo. O questionário é apoiado por uma sólida pesquisa
A legalidade da pesquisa e do processo a torna muito interessante. O resultado realmente faz sentido.
Além disso, o momento foi perfeito, pois não havia na época questionários de dialeto regional melhores. O New York Times foi, portanto, o inovador dessa técnica viral. Depois disso, o Buzzfeed conseguiu realmente atingir o seu objetivo com seus questionários virais.
2.7. Conteúdo com elementos visuais
Elementos visuais atraentes no conteúdo permitem que os usuários se relacionem com um contexto da vida real
De acordo com um estudo, as imagens desempenham um papel tão importante que os leitores podem se lembrar de mais de 65 % das informações em conteúdo que inclui visuais. Sem imagens, o senhor só pode se lembrar de 10% das informações.
Se o senhor estivesse assistindo atentamente, já teria notado que os vídeos, os questionários do New York Times ou o conteúdo psicológico que mencionei nos parágrafos anteriores têm um grande fator em comum
O dos formatos visuais e posso assegurar-lhe que é em parte graças a esse fator que esses elementos se tornaram virais.
Imaginemos até uma história surpreendente ou de brincadeira como a do Payless (para sua história do custo dos sapatos).
O senhor acha que teria ficado viral se tivesse sido contado sem nenhuma imagem, ou se as pessoas não pudessem ver as reações dos influenciadores quando a surpresa foi revelada? O resultado é conhecido de antemão. É não!
Não importa que tipo ou formato de conteúdo o senhor crie, aconselho-o vivamente a inserir :
- Elementos visuais;
- Gráficos ;
- Ou filmagens em vídeo para ilustrar melhor sua história.
Ao fazer isso, o senhor poderá receber um aumento de 650% de aumento no compromisso e uma triplicação em três vezes o número de ações.
2.8. Conteúdo engraçado
O conteúdo humorístico foi mencionado acima, mas não foi desenvolvido como deveria. Essa forma de conteúdo viral é provavelmente a mais difícil de desenvolver para empresas e marcas, mas, ao mesmo tempo, a mais provável de se tornar viral facilmente
Isso porque depende de uma combinação de vários elementos ao mesmo tempo, portanto a marca tem de ser ousada o suficiente para se atirar a ela.
A dificuldade aqui é maior, especialmente porque o conteúdo humorístico é muitas vezes bruto, como no caso de Menina Kombuchánão é necessária uma produção de alta qualidade.
O senhor sabia disso? As pessoas experimentam mais humor através de eventos eventos que ocorrem em um muito natural. Isso coloca as marcas em uma posição muito constrangedora, pois elas têm que manter uma reputação profissional e polida.
No entanto, isso pode ser feito. Muitas empresas conseguem usar as mídias sociais para provocar esses momentos improvisados e naturais.
Wendy’s foi uma das primeiras marcas a se atrever a usar as mídias sociais da mesma maneira que uma pessoa comum
Seus humores, piadas e brincadeiras ajudaram a iluminar o caminho para o resto das marcas. E ainda hoje, ela continua se superando a cada vez
Tudo o que você tem que fazer é responder a um tweet da Wendy, e é mais provável que você seja possibilidade de ser queimado do que ser agradecido.
Fonte Boredpanda
Esse tipo de conteúdo virou todas as normas de marketing das mídias sociais em sua cabeça, pois difere dos padrões agradáveis e agradáveis que as marcas muitas vezes entregam para satisfazer seus clientes. Mas é evidente que o cliente nem sempre está certo.
Dito isto, os cargos compartilhados em redes sociais incluem freqüentemente opiniões reais, cruas e não-formatadas
Através das grandes marcas que têm sido criticadas e perturbadas por vários motivos, só para criar viralidade, foi preciso o Wendy’s para construir uma equipe de mídia social forte e cheia de confiança diretamente do dirigível.
Para conseguir esse tipo de conteúdo o senhor precisa fazê-lo:
- Assumir riscos;
- Criar aberturas;
- Compartilhe algo real.
O senhor provavelmente ficará espantado com a quantidade de partilha que seu público alvo pode fazer.
Leia este guia, se quiser saber mais novas dicas para criar seu conteúdo viral.
2.9. Outras dicas a considerar ao fazer o conteúdo ficar viral
2.9.1. Estar no lugar certo no momento certo
Nos parágrafos anteriores, apresentei os passos a seguir para ter em mente ao fazer com que o conteúdo se torne viral. Mas o senhor deve saber que, às vezes, conhecer todos esses passos não é suficiente para fazer o truque.
Na verdade, o acaso é um elemento que o senhor simplesmente não pode ignorar. O conteúdo viral também pode ser ligado a um momento ou evento cultural. Este momento pode ser tão inovador que ainda temos dificuldade em reconhecê-lo
Portanto, o sucesso do conteúdo viral depende muitas vezes de estar no o lugar certo no momento certo. Portanto, não é algo que o senhor possa antecipar facilmentemas o senhor pode escolher bem seu momento e seu conteúdo, para que ele se torne o mais viral possível.
Concentre sua criação de conteúdo em tópicos que gerem excitação e levem as pessoas a se envolverem em conversas. Ninguém compartilha o conteúdo apenas para compartilhá-lo
As pessoas compartilham o conteúdo na esperança de interagir com outras pessoas nas mídias sociais através de :
- Comentários
- Gosta
- Tweets
- Retweets
2.9.2 Promover o conteúdo viral
O melhor exemplo de marketing de conteúdo provavelmente passará despercebido se não for compartilhado pelas pessoas certas desde o primeiro dia. Assim, estabeleça vínculos com links com influenciadores, editores e blogueiros
Trabalhe em estreita colaboração com os blogs, a mídia e sua audiência, para quem o conteúdo será particularmente pungente. É verdade que muito conteúdo se tornou muito popular só porque foi notado por um influenciador.
Mas o senhor não precisa necessariamente esperar que eles o notem primeiro. Vá ao encontro deles e construa relações para que isso aconteça.
E se seu conteúdo não se tornar viral? Partindo do princípio, é claro, de que o senhor fez todo o possível para torná-lo viral, na pior das hipóteses, o senhor ainda terá conteúdo excepcional que deixa uma imagem positiva imagem de sua marca.
Quando o senhor começa a produzir mais conteúdo de qualidade, aumenta de alguma maneira suas chances de se destacar de seus concorrentes. Isso é importante para marcar sua companhia e ganhar visibilidade.
Sumário
Se definíssemos o termo conteúdo viral em poucas palavras, poderíamos dizer que é apenas o conteúdo que atinge a rede. Uma vez considerado pura sorte, o conteúdo viral se tornou uma coisa prática da qual todos podem se beneficiar.
Espero que este artigo lhe tenha sido útil e que agora o senhor tenha todas as ferramentas necessárias para criar um conteúdo viral que realmente funcione na rede
Obrigado e nos vemos em breve para mais conteúdo.