Banner Blindness هو تعبير باللغة الإنجليزية يشرح ميل الناس إلى تجاهل إعلانات البانر التي يواجهونها على مواقع الويب وأماكن أخرى. هذا سلوك ناتج عن مدى اهتمام الأشخاص المحدود على الإنترنت هذه الأيام.
لفترة طويلة ، كانت إعلانات البانر وسيلة جيدة للعديد من المسوقين عبر الإنترنت لاستثمار مواقعهم.
ولكن مع تغير أنماط سلوك الأشخاص على الإنترنت اليوم ، أصبح الاهتمام بإعلانات البانر أقل وأقل.
بينما يتعرض مستخدم الإنترنت العادي لـ 1707 لافتة إعلانية في الشهر ، فإن متوسط معدل النقر إلى الظهور هو 0.11٪.
إنها ظاهرة في الاتجاه الكامل وتجعل المسوقين عبر الإنترنت يخسرون الكثير من المال.
إذن ،
- ما هو عمى بانر؟
- ما هي العوامل التي تؤثر على عمى الراية؟
- كيف تقلل من هذه الظاهرة؟
ستكون الإجابة على هذه الأسئلة الرئيسية الثلاثة موضوع مقالتنا ، لذا تابع معنا!
الفصل 1: معلومات عامة عن مصطلح Banner Blindness
في هذا الفصل ، سوف نوضح بعض المفاهيم الأساسية لمساعدتك على فهم مفهوم Banner Blindness بشكل أفضل.
1.1 عمى اللافتة: ما هو؟
وللتذكير ، فإن عمى الشعارات هي عملية لا يولي المستخدمون من خلالها أي اهتمام تقريبًا لإعلانات البانر أو أي شيء يشبه الإعلان على:
- موقع ؛
- صفحة نتائج البحث ؛
- الشبكات الاجتماعية ؛
- إلخ.
المصدر: alidropship
في الواقع ، يصعب على أي نوع من القراء قراءة كل ما يجده في الصفحة.
إنه في الواقع ما يثير في القارئ انتباهًا انتقائيًا يسمح له بالتركيز فقط على ما يثير اهتمامه.
وبالتالي ، فهو يبحث عن ما أوصله فقط إلى أجزاء معينة من الصفحة حيث يفترض أن يجد المعلومات ذات الصلة باستخدام المخططات المعرفية المبنية بالخبرة.
الخريطة المعرفية هي إطار عقلي يسمح للبشر بتنظيم المعلومات وتفسيرها. تساعد هذه الأطر البشر على فهم المفاهيم عند تقديمها في بيئة مماثلة.
عندما يصل المستخدم إلى موقع ويب جديد للعثور على المعلومات التي يحتاجها ، فإنه يستخدم الآن هذا المنطق للانتقال مباشرة إلى أجزاء صفحة الويب التي تبدو واعدة.
كقاعدة عامة ، هذه هي الأماكن بشكل أساسي على موقع وجد فيه بالفعل معلومات قيمة.
عمى الشعارات هو آليتنا الدفاعية النموذجية ضد الحمل الزائد للمعلومات ، خاصة على الويب.
على الويب ، لا نقرأ النصوص حقًا ولكننا نقوم بمسح المعلومات الأكثر صلة مثل العناوين والقوائم.
نقرأ ونركز فقط على ما يهمنا.
نحن نبحث على الويب عن المعلومات ، ونقوم بذلك على عجل والإعلانات هي جزء من المعلومات غير المرغوب فيها التي نستبعدها بطريقة غير واعية إلى حد ما.
1.2 عمى اللافتات واهتمام الناس
عند زيارة أحد مواقع الويب ، يختلف الاهتمام بالمحتوى من موقع إلى آخر ، كما أنه يعتمد على العناصر المرئية وسلوك تصفح الأشخاص.
بوعي أو بغير وعي ، يميل المستخدمون إلى تجنب الإعلانات لأنهم يفترضون على الفور أنها لا تحتوي على معلومات ذات صلة.
في هذا يمكننا القول أن عمى الراية يعتبر نتيجة لاهتمامنا المحدود.
كل فرد في الشبكة قادر على التواصل. وبالتالي فإن الاهتمام بمشاهدة المحتوى أو قراءته أو الاستماع إليه محدود للغاية.
كلما زاد المحتوى الذي ينتجه الناس ، كلما أصبح من الصعب سماعه أو قراءته.
إذا اضطررنا إلى الاهتمام بكل شيء من حولنا على الإنترنت ، فسنكون غارقين في المعلومات ولن نتمكن من فهم أي شيء.
نظرًا لأن عناصر واجهة المستخدم مثل إعلانات البانر مصممة لجذب الانتباه ، أصبح المستخدمون بارعين بشكل متزايد في فرز العناصر التي يجب الانتباه إليها.
الفصل 2: ما الذي يؤثر على عمى اللافتة؟
هناك العديد من العوامل التي تؤثر على عمى اللافتات.
يرتبط بعضها بجودة إعلان البانر والبعض الآخر بكيفية قراءة المستخدمين لصفحات الويب.
دعونا نراهم بالتفصيل:
2.1. العوامل المتعلقة بالمعلنين
لكي يتم تجاهل إعلان البانر أم لا ، يجب أن يكون له خصائص معينة ، لذلك إليك عدد قليل:
2.1.1. طبيعة الإعلان
سبب آخر لعمى الشعارات هو طريقة عرض الإعلانات على الموقع.
عندما يكون الموقع مزدحمًا بالإعلانات المنبثقة وإعلانات البانر ، يشعر المستخدمون بالحمل الزائد الحسي ويفقدون قدرتهم على معالجة المعلومات الموجودة على الموقع من أجلها.
في النهاية ، يتسبب هذا في فقدان الناشرين لفرص تحقيق الدخل حيث يفقد المستخدمون الاهتمام بمحتوى الإعلان والتركيز فقط على المحتوى الرئيسي للصفحة التي أتوا من أجلها في الأصل.
2.1.2. التصور وأسلوب الإعلان
غالبًا ما يتوقع المستخدمون رؤية إعلان بمظهر مرئي محدد.
هذا التوقع الواعي أو اللاواعي لظهور الإعلانات يعني أن المستخدمين يتجنبونها ببساطة عند تصفح المحتوى.
عادةً ما يخبر ما يلي المستخدم بالنمط المحدد للإعلان ، مما يؤدي به إلى تخطيه.
- التنسيق البديل: في بعض الأحيان تصادف إعلانات بأنواع مختلفة من الخطوط. ألوان الخط مهمة أيضًا. خط مختلف ، لون الخط ؛
- خلفية ملونة مختلفة عن باقي ألوان الموقع ؛
- نص مضمن في الصورة.
2.1.3. مدى صلة الإعلان بالموضوع
سواء كان محتوى موقع الويب الخاص بك أو محتوى إعلانك ، فإن الصلة مهمة لنجاح حملتك.
في الواقع ، تتناسب الرؤية ونسبة النقر إلى الظهور بشكل مباشر مع الصلة السياقية لمحتوى الإعلان وصفحة الويب.
عندما يتم وضع منتج كإعلان بجوار المحتوى الذي يطابقه ، يصبح أقل إزعاجًا للقارئ.
ومع ذلك ، هذا لا يشمل عرض الإعلانات القائمة على الكلمات الرئيسية.
يتعلق الأمر بعدم وضع إعلان على صفحة لا تتطابق مع الغرض من محتوى الصفحة نفسها.
2.2. عوامل القارئ
تشير عوامل القارئ إلى كيفية قراءة الأشخاص لصفحة الويب.
تعني مبادئ المخطط المعرفي وأنماط بحث المستخدم المتغيرة باستمرار أنه من المحتمل ألا يتم التغلب على عمى الشعارات.
ولكن عندما تفهم كيفية معالجة الدماغ البشري للمعلومات على الويب ، يمكنك بسهولة التنبؤ بسلوكيات المستخدم ووضع العناصر في الأماكن الأكثر ملاءمة لجذب انتباههم.
تتميز طريقة تصفح المستخدمين لصفحات الويب بما
- يلي:
- أهدافها؛
- تخطيط وتنسيق النص ؛
- محتوى الصفحة
اعتمادًا على دافعهم الرئيسي ، يتصفح المستخدمون الصفحة بإحدى الطرق التالية:
2.2.1. وفقًا لنمط F
في إحدى الدراسات، وجد باحثو تجربة المستخدم الرائدون في NNG أن الأشخاص لديهم طرقًا متعددة لمسح صفحات الويب بسرعة.
إحدى هذه الطرق هي قراءة الصفحة في الرسوم البيانية لـ F.
المصدر: nngroup
كما يتضح من الصورة ، يتميز نمط قراءة F هذا بالتمرير في الغالب في الجزء العلوي من قسم النص وعلى الجانب الأيسر من الصفحة.
لاحظ بعد ذلك أن نمط التمرير هذا يميل إلى تجنب تغطية إعلانات البانر التي تظهر أعلى النص وفي الشريط الجانبي الأيمن.
لمزيد من الوضوح ، يمكن تلخيص نموذج القراءة في F في ثلاث نقاط رئيسية:
- يبدأ المستخدمون بقراءة الجزء العلوي من منطقة المحتوى أفقيًا ، وهذا هو الشريط العلوي للحرف F ؛
- ثم ينزلون للقراءة في حركة أفقية ثانية ، ويشكلون العمود السفلي لـ F ؛
- أخيرًا ، يتحركون عبر الجانب الأيسر من الصفحة بحركة أفقية ، مما يشكل الشريط الرأسي للحرف F.
عادةً ما يسود نمط F عندما لا يكون المستخدمون مهتمين بالضرورة بكل المحتوى الموجود على الصفحة.
عندما يرغب المستخدمون حقًا في الانتباه إلى ما يقرؤونه ، فإنهم يشاركون في العديد من سلوكيات المستخدم الأخرى ، مثل قاعدة Gutenberg.
2.2.2. وفقًا لقاعدة جوتنبرج
، يتم استخدام مخطط جوتنبرج لتوضيح كيف اعتاد بعض المستخدمين على قراءة صفحة من اليسار إلى اليمين ومن أعلى إلى أسفل.
- المنطقة البصرية الأساسية: تحدد هذه المنطقة الجزء الأيسر العلوي من الصفحة ، وهذا هو المكان الذي يركز عليه المستخدمون تلقائيًا عندما يهبطون على الصفحة للبحث عن المعلومات ؛
- المنطقة المراحة القوية: تشكل هذه المنطقة المرحلة الثانية في القراءة وفقًا لمخطط جوتنبرج. يقرأ المستخدم الصفحة في أعلى يمين الصفحة. غالبًا ليس من الجيد التوقف عند هذه النقطة عن التجربة التي أنشأتها من البداية مع المستخدم. هذا يعني أنك إذا وضعت دعوة للعمل في منطقة البور القوية ، فسيتوقف المستخدم عند هذه النقطة ويتخذ الإجراء إذا لزم الأمر ؛
- المنطقة البور المنخفضة: تحدد هذه المنطقة الجزء الأيسر السفلي من مخطط جوتنبرج. على الرغم من أنه يمكن قراءته ، إلا أنه يعتبر الجزء الأعمى من الرسم التخطيطي. لا يعلق المستخدم أهمية كبيرة على محتوى هذه المنطقة من الصفحة ؛
- المنطقة الطرفية: تحدد هذه المنطقة الجزء من الرسم التخطيطي حيث يتوقف المستخدم مؤقتًا عن القراءة عندما يصل إلى الجزء الأيمن السفلي من الصفحة. يمكن أن يكون هذا مكانًا جيدًا لوضع أزرار الحث على اتخاذ إجراء.
الفصل 3: كيف تتجنب عمى اللافتات؟
دعنا نرى في هذا الفصل كيفية جعل إعلان البانر الخاص بك أكثر ملاءمة لتقليل عمى الشعارات:
3.1. اعثر على الموضع المناسب
على الرغم من أنه قد يبدو أنه لا يمكن القضاء تمامًا على عمى الشعارات بسبب أنماط السلوك المتغيرة باستمرار ، إلا أنه يمكن تقليله من خلال فهم كيفية تصرف المستخدمين على صفحاتك.
تم إجراء العديد من الدراسات لفهم أنماط القراءة النموذجية وحركات العين لمستخدمي الإنترنت لتحديد الموضع المناسب لإعلانات البانر.
في دراسة أجرتها شركة Nielsen ، نلاحظ نتائج فحص 232 مستخدمًا استشاروا آلاف الصفحات المختلفة.
السائد يتوافق مع نمط القراءة F.
القراءةبينما Z-Pattern هو الأنسب للصفحات ذات الحد الأدنى من النسخ.
فيما يلي بعض الأماكن الأكثر تحديدًا حيث يمكنك وضع إعلانات البانر الخاصة بك بشكل عام:
- في الجزء المرئي من الصفحة: أظهرت دراسة Infolink أن 156٪ أكثر من الأشخاص يشاهدون المحتوى في أعلى الصفحة. لذا ، فإن وضع الإعلانات في أي مكان في الجزء المرئي من الصفحة هو وسيلة للحصول على أقصى قدر من الظهور ومعدلات أفضل للنقر إلى الظهور ؛
- في الصفحة المقصودة: إعلانات الصفحة المقصودة هي شكل إعلان ، مشابه للإعلان المنبثق ، يسمح لك بإشراك الزوار والحصول على مرات ظهور في وقت واحد ؛
- في المحتوى الخاص بك: دائمًا ما تحصل مناطق المحتوى الأساسية على أكبر قدر من التفاعل والعرض ، لذا فإن الإعلان المحلي هو طريقة رائعة أخرى لتجنب عمى الإعلانات.
3.2 إجراء اختبار A / B
اختبار A / B هو وسيلة لتحديد الخيار الأكثر فعالية لتنفيذ حملة أو استراتيجية معينة.
في سياق اللافتات ، سيتألف اختبار A / B من إنشاء إعلانين مختلفين بتصميمات مختلفة.
ثم ستعرض العرض الأول للجمهور لوقت ممتع وتقوم بإجراء مبادلة بعد الوقت المحدد.
وبالتالي ، ستلاحظ اللافتة التي أظهرت فعالية أكبر ، ثم تحتفظ بها على موقع الويب الخاص بك.
يمكن أيضًا إجراء اختبارات الانقسام لمعرفة موضع إعلاني أكثر فائدة على موقع الويب.
3.2 جرب أحجام وأشكال إعلانات مختلفة
يعد استخدام أحجام وأشكال إعلانات معقولة طريقة جيدة لتقليل عمى الشعارات على موقع الويب الخاص بك.
وفقًا لدراسة أجرتها eMarketer، ينفق المعلنون في الولايات المتحدة حوالي 64.8٪ من إجمالي الإعلانات المصوّرة على الإعلانات المدمجة مع المحتوى.
عند الحديث عن الإعلانات الأصلية ، فإنها تتصرف مثل المحتوى العضوي للموقع وتساعد في تقليل عمى الشعارات بشكل كبير.
للسبب نفسه ، NYTimes أنشأتنيويورك تايمز ليست وحدها في الإعلانات المحلية.
3.3 تحسين لافتات الأجهزة المحمولة
لم يعد سرًا أن عدد مستخدمي الأجهزة المحمولة على الإنترنت يتزايد يومًا بعد يوم.
لذلك من الضروري أخذ هذا العامل في الاعتبار عندما يتعلق الأمر بتصميم موقع ويب وإعلان لافتة.
لمعرفة ما إذا كان موقع الويب الخاص بك قد تم تحسينه للأجهزة المحمولة ، يمكنك استخدام خدمة مجانية من Google.
عند العمل على تصميم للأجهزة المحمولة ، تحتاج إلى التأكد من أن الموقع يتبع منطقًا معينًا حتى لا تختلط إعلانات البانر بالمعلومات المهمة.
3.4. احتفظ بالمحتوى وثيق الصلة
الحملة الجديرة تتطلب نشر محتوى ذي صلة لتحقيق نتيجة جيدة.
لهذا ، يوصى بأن تكون واضحًا ودقيقًا بشأن ما يود جمهورك قراءته.
في هذه الحالة ، يتيح لك استخدام الكلمات الرئيسية الرئيسية في إعلاناتك جعل إعلانات البانر أكثر استهدافًا.
من المهم هنا أن تضع إعلاناتك على مواقع ذات صلة بمحتوى إعلانك.
الأشياء الرئيسية التي تحتاج إلى الانتباه إليها مع ضمان ملاءمة إعلانات البانر الخاصة بك هي:
- من المهم معرفة ميول وتوجهات زوار موقعك ؛
- يجب أن تكون الكلمات الرئيسية المستخدمة في إعلانات البانر مرتبطة ببحث جمهورك ؛
- يمكن أن يكون استخدام الروابط السياقية في مدوناتك فعالاً في حل مشكلات عمى الشعارات.
3.5 استخدم الألوان لصالحك
في الواقع ، تخلق الألوان أنواعًا مختلفة من ردود الفعل لدى الأشخاص ويمكن أن تؤثر على مزاج الزائر ، سواء كانوا يعرفون ذلك أم لا.
لذلك ، من المهم فهم الآثار النفسية للوحة الألوان على زوار موقعك على الويب.
كقاعدة عامة ، يعد الالتزام بإرشادات علامتك التجارية أكثر أهمية من اتباع فكرة شخص آخر عن خلفية البانر المثالية.
خاصة إذا كنت تدير حملة إعادة استهداف ، فستكون رغبتك أن يتم التعرف على علامتك التجارية في لمحة.
ومع ذلك ، فإن إعطاء الأولوية للألوان الأخرى لأنها تدفع إلى العمل من خلال ترك ألوان علامتك التجارية خلفها من المحتمل أن يضر بحملة إعادة الاستهداف.
3.6استخدام الإعلانات التفاعلية
أحد أفضل الطرق للاستفادة الكاملة من إمكانات الإعلان عبر الإنترنت.
يتجه الإعلان الرقمي بشكل متزايد نحو التنسيق الأصلي ، لأنه أقل إزعاجًا بشكل ملحوظ من إعلانات الويب التقليدية.
المصدر: mo-jo
يبدأ الحصول على أفضل رؤية للإعلان بتحديث حملاتك لتعكس اتجاهات الصناعة.
إعلانات اللافتات هي سوق مشبع لدرجة أن الجمهور يتجاهل دون علم أو حتى عن وعي المعلومات المقدمة في شكل لافتات.
يساعد الإعلان المحلي المعلنين والناشرين والجماهير على تجنب مشكلات عمى الشعارات لأنها لا تشبه التسويق النموذجي. بدلاً من ذلك ، تتوافق الإعلانات المدمجة مع المحتوى مع أسلوب وسياق الموقع الذي تظهر عليه.
فيما يلي بعض الأمثلة على الإعلانات التفاعلية:
- إعلانات فيديو قصيرة بجودة فيديو عالية ؛
- إعلانات ثلاثية الأبعاد
- إعلانات الواقع المعزز
- إلخ.
3.7 تعمل صور الأشخاص دائمًا على تحسين الأداء.
غالبًا ما يُفترض أن الإعلانات التي تعرض الأشخاص ستؤدي دائمًا بشكل أفضل من تلك التي لا تحتوي على صور.
من المحتمل تمامًا أن تجذب الصورة المستخدمة جيدًا الانتباه ، وتزيد من الموثوقية ، وتحسن الأداء ، ولكن الصورة السيئة من المرجح أن تفعل العكس. كل هذا يتوقف على الصورة وكيفية استخدامها.
بالنسبة للعلامات التجارية السائدة ، يمكن أن يكون إظهار شخص حقيقي يستخدم منتجك أو يرتديه هو الطريقة الأكثر فعالية لعرضه.
بالنسبة لشركات B2B أو العلامات التجارية الاستهلاكية التي تقدم خدمات أكثر تجريدًا ، قد يكون هذا في بعض الأحيان أكثر تعقيدًا.
في النهاية ، تكمن الحيلة في التأكد من أن الصورة مناسبة حقًا. إذا كانت صورتك تساعد عملائك على رؤية أنفسهم يرتدون منتجك أو يستخدمونه أو يستمتعون به أو يستفيدون منه ، فيمكن أن تساعدك.
3.8 تقليل وقت التسليم ،
خاصةً عندما تقوم بإعداد حملات تسويقية بشكل منتظم ، فأنت بحاجة إلى تقليل الوقت الذي يجب أن يستمر فيه إعلان البانر.
تعني مدة النشر الطويلة بما يكفي أن زوار موقعك سيرون نفس إعلان البانر لفترة طويلة على الموقع.
وبالتالي ، لن يهتموا بهذا الأمر في المرة القادمة التي يزورون فيها موقع الويب الخاص بك.
تحليل حديث أجراه AdEspresso كيف يؤثر تكرار الإعلان على عوامل مثل:
- نسبة النقر إلى الظهور ؛
- تكلفة النقرة
- وتكلفة التحويل لحملة إعلانية.
أدت الإعلانات التي شاهدها المستخدمون مرتين على الأقل إلى انخفاض بنسبة 8.91٪ في نسبة النقر إلى الظهور.
وعند المشاهدة أكثر من 4 مرات ، انخفضت نسبة النقر إلى الظهور هذه المرة بنسبة 23.34٪.
3.9 تعتبر البرامج التابعة فعالة في التغلب على
برامج Banner Blindness التابعة يمكن أن تكون مفيدة أيضًا في حملتك الإعلانية ، حيث ستمنحك الفرصة للدخول في شراكة مع الشركات التي تشارك جمهورًا مشابهًا.
المصدر: ابحث عن هذه الميزات السبع سهلة الاستخدام في برامج إدارة الأصول [معلومات رسومية] – مجتمع الأعمال 2
تصبح مكافحة عمى الشعارات أسهل عند عرض إعلانات البانر الخاصة بك على موقع شريك.
يمكنك اختيار برامج إحالة مختلفة للناشرين التابعين في مكانتك التي ستساعدك في الحصول على قاعدة جمهور غنية من الجماهير الأكثر صلة.
3.10. استخدام المقاييس لمراقبة أدائك
يمكن أن تكون نسبة النقر إلى الظهور (CTR) مقياسًا قيِّمًا لنجاح إعلاناتك ، وغالبًا ما يكون من الجيد تحديد الفائز في اختبار A / B بناءً على أعلى نسبة نقر إلى ظهور.
ولكن ، إذا كان الهدف من حملتك هو الترويج لصورة علامتك التجارية ، فقد لا تستحق النقرات بالضرورة التسجيل.
ستحتاج إلى البحث عن مقاييس أخرى لقياس تأثير حملتك على جمهورك.
إذا كنت تهتم فقط بزيادة حركة المرور ، فإن نسبة النقر إلى الظهور هي مقياس كبير للنجاح.
الخلاصة
بشكل عام ، يعد عمى الشعارات مشكلة خطيرة في الإعلان الرقمي تكلف المسوقين العديد من فرص تحقيق الدخل.
ولكن ، من خلال فهم كيفية قراءة البشر لصفحات الويب ، يمكنك تحسين حملات إعلانات البانر الخاصة بك بشكل أفضل للتأكد من أنها تجذب انتباه الناس.
لذلك ، قمنا بالتفصيل في هذه المقالة بما يمكن أن تعنيه بـ Banner Blindness وكيف يمكنك تقليله.
