تعريف الحزمة المحلية

Pack أو Google Local Pack عبارة عن قسم من نتائج البحث حيث تقدم Google قائمة بثلاث شركات محلية ذات صلة باستعلام المستخدم. تعرض Google هذه القائمة المكونة من ثلاث شركات محلية عندما يكون هناك نية محلية وراء استعلام المستخدم.

من أجل تحسين تجربة المستخدم بشكل أكبر ، ابتكرت Google الحزمة المحلية التي تسمح للمستخدمين بتحديد الأعمال التجارية القريبة والشركات للحصول على الرؤية.

وفقًا لبعض الدراسات ، تظهر حزمة Google المحلية في ما يقرب 30 ٪ من جميع SERPs للصفحة الأولى ، مما يجعلها الميزة الأكثر مشاهدة في SERP.

بالإضافة إلى ذلك ،وفقًا للبحث، فإن حزمة Google المحلية لديها القدرة على تسجيل ما يصل إلى  44٪ من جميع النقرات على صفحات نتائج البحث.

تشرح هذه الدراسات بوضوح سبب حاجتك إلى معرفة حزمة Google المحلية وكيفية ظهور منتجاتك أو خدماتك هناك. لهذا ، سيكون من مصلحتك قراءة هذا المحتوى بعناية. 

الفصل 1: ماذا تعني Google Local Pack حقًا؟

من أجل فهم أفضل للمعنى الحقيقي لـ Google Local Pack بشكل أفضل ، إليك النقاط التي سنغطيها في هذا الفصل:

• ما هي حزمة Google المحلية ؛
• ميزات 
• حزمة Google المحلية مزايا وعيوب Google Local Pack 
• أهمية الحزمة المحلية. 

1.1 تعريف الحزمة المحلية

كما ذكرنا سابقًا ، فإن Google Local Pack عبارة عن مجموعة من ثلاثة قوائم أعمال محلية تقدمها Google ردًا على ذلك عندما يبحث المستخدم عن منتجات أو خدمات تقدمها الشركات المحلية.

توفر Google معلومات مهمة حول كل من الشركات التي ظهرت بشكل أساسي في حزمة خرائط Google: 

• التقييمات الإجمالية ؛ 
• ملخص موجز للأعمال ؛ 
• عنوان الموقع ؛ 
• ساعات الافتتاح ؛ 
• النطاق السعري 
• صورة مميزة بالجانب الأيمن.  

على عكس نتائج البحث العضوية التي يتم سحبها من فهرس موقع Google على الويب ، تأتي قوائم الحزم المحلية من دليل Google My Business.

في البداية بهذه الإستراتيجية ، عرضت Google قائمة بسبع شركات من المحتمل أن تستجيب لطلب مستخدم الإنترنت عندما يكون لديها نية محلية. ومع ذلك ، كنا نتحدث عن Local Pack of 7.

نظرًا للعدد الكبير من مستخدمي الأجهزة المحمولة على شبكة الإنترنت ، فكرت Google في تحسين تجربة مستخدم Mobil.

ومن ثم ، وفقًا لهذا المنطق ، تقوم Google بإجراء بعض التغييرات على SERPs مقارنةً بالبحث المحلي. 

تم تغيير خوارزمية عمليات البحث المستندة إلى الموقع بشكل أساسي لتفضيل أولئك الذين يستخدمون الأجهزة المحمولة للاتصال بالإنترنت ، ولكنها جلبت أيضًا نفس التغييرات لتصفح سطح المكتب. 

في الواقع ، محرك البحث ، الذي يتبع الاستعلام المحلي ، بدلاً من تقديم سبع نتائج تتعلق بالأعمال التجارية المحلية ، يعرض ثلاث نتائج فقط ، مصحوبة بخريطة حيث يمكن للمستخدمين تحديد موقع أنشطة الأعمال. 

في الواقع ، تسبب Google Local 3 Pack في قلق كبير في بداية التغيير ، ولكن وجد أن هذا التغيير مفيد للعديد من الشركات ومستخدمي الأجهزة المحمولة على وجه الخصوص.

1.2 ميزات حزمة Google المحلية

فيما يتعلق باعتبارات حزمة Google المحلية ، سنتحدث عن العناصر الثلاثة الرئيسية ، وهي:

العامل الأول: القرب في البحث

أولاً ، يمكن الإشارة إلى القرب على أنه المكان أو الموقع الذي يحدد موقع Google منه البحث الذي تم إجراؤه سواء باستخدام الهاتف أو الكمبيوتر.

عند البحث على Google ، إذا قمت بالتمرير إلى أسفل صفحة البحث ، فإن Google تخبرك بالبلد والمدينة وأحيانًا الرمز البريدي لمنطقتك.

إنها طريقة تتيح لـ Google إظهار الأنشطة التجارية في هذا المجال عندما يحاول استعلامك أن يكون محليًا.

نظرًا لأن القرب من موقع المستخدم يلعب دورًا مهمًا في قرارات الشراء ، فإن Google ستعرض لك متجرًا قريبًا تم البحث عنه ، بدلاً من متجر يقع على بعد دقائق قليلة.

باستخدام الأجهزة المحمولة ، يكون تحديد موقعك بواسطة Google أبسط وأكثر شمولاً. 

يرجع ذلك إلى الإحداثيات الجغرافية المستخدمة لتحديد موقعك الفعلي لأسباب مثل اتجاهات الطريق. 

هذا هو السبب في أن هناك طريقة أخرى سهلة تتمثل في فتح خرائط Google ومعرفة مكان ظهور النقطة الزرقاء ، والتي تمثل المكان الذي تعتقد Google أنه موقعك الحالي فيه.

عندما يبدو أن صناعة ما قادرة على المنافسة في منطقة معينة ، فإن عوامل مثل هذه الإحداثيات الجغرافية مهمة عندما يتعلق الأمر بنتائج البحث. 

أيضًا إنه وفقًا لاتجاهات Google ، زادت استعلامات البحث مع “قريب” في الاستعلام بمقدار 34 ضعفًا منذ عام 2011.

ThinkwithGoogle

انظر إلى موقعك لترى ليس فقط ما إذا كان من المحتمل أن يلبي طلب المستخدم ، ولكن أيضًا إذا كان ذا صلة.

في مواجهة المنافسة في منطقتك ، قد تعتقد أن عملك هو الأكثر شهرة أو شهرة في المنطقة ، ولكن إذا وجد محرك بحث Google آخر أكثر صلة بك ، فقد لا يزال بإمكانه ترتيبك في مرتبة أدنى في نتائج البحث.

قد يعني هذا أن الشعبية المادية للأعمال التجارية في منطقة ما لا تعكس مدى ملاءمتها على الويب.

ومع ذلك ، إليك بعض العناصر التي يمكن أن يكون لها تأثير إيجابي على أهمية شركة على الشبكة: 

• تحسين محركات البحث للموقع: هذه هي علامات العنوان ، والعلامات الوصفية ، وعلامات بديل ، وما إلى ذلك.  
• الاقتباسات: يجب أن يبدو عنوان عملك متسقًا عبر الويب.

تتمثل إحدى الطرق لجعل عملك التجاري وثيق الصلة على الإنترنت في إضافة محتوى ذي قيمة إلى صفحتك بشكل مستمر ومن المرجح أن تستجيب بشكل جيد لطلب المستخدم.

العامل الثالث: أهمية شركتك أو خدماتك

هنا ، يتعلق الأمر بالسمعة السيئة أو الأهمية التي تمنحها Google لموقعك. تفضل Google عرض الموقع الذي يعرف الكثير عنه والذي يتمتع بسمعة طيبة في نظرها.

هذا يعني أنه إذا كان عملك يفي بمتطلبات Google ، فمن المحتمل أن يكون جزءًا من Google Local Pack في منطقتك.

حيث يفيد هذا الشركات أن 92٪ من المستهلكين يختارون دائمًا نشاطًا تجاريًا في الصفحة الأولى من نتائج البحث التي تجيب على استعلامهم المحلي.

بالإضافة إلى ذلك ، تعد المراجعات عنصرًا يؤكد أهمية الشركة في نظر Google. تسمح المراجعات لـ Google بالحصول على فكرة عن معلومات حول تجارب العملاء السابقة في العمل مع الشركة.

إنها أيضًا طريقة للشركات لمعرفة ما يقدره العملاء بالفعل والأشياء الأخرى التي يريدونها. كل هذا يساهم في سمعة الشركة عبر الإنترنت.

1.3 مزايا وعيوب Google Pack Google

مثل أي ميزة أخرى تنفذها شركة الويب العملاقة Google ، فإن حزمة Google المحلية لها مزايا بالإضافة إلى عيوبها. لكن تجدر الإشارة أيضًا إلى أن مزايا هذه الاستراتيجية بارزة جدًا من عيوبها. 

إنها إستراتيجية تسمح لك بالحصول على فرصة لاكتساب الرؤية بسهولة ، اعتمادًا على موقعك والقدرة التنافسية لسوقك. 

إنها أيضًا فرصة لك للتعرف على القيمة المحتملة لعرض Local Pack للشركات في مجالك الخاص.

أيضًا ، بفضل Local Pack ، سيحصل عملك على المزيد من الزيارات وجذب عملاء جدد والمزيد من الإيرادات. بالإضافة إلى ذلك ، فإن مساحة SERP المتميزة هذه لا تكلفك شيئًا ، على عكس حملات البحث المدفوعة.

وفي الوقت نفسه ، فإن رؤية الحزمة المحلية ليست مفيدة إذا كانت معلوماتك في “نشاطي التجاري على Google” غير محدثة. لحسن الحظ ، يمكنك التحكم في هذا الجانب السلبي من خلال الحصول على مزيد من ملكية ملف البحث الخاص بشركتك.

إذا كان عملك في المواضع من 4 إلى 7 من الحزمة القديمة ، بعد تغيير خوارزمية Google ، فمن غير المرجح أن تتمكن من الظهور في الحزمة المحلية التي خفضتها Google الآن إلى ثلاث شركات. 

شهدت العديد من الشركات انخفاضًا في حركة المرور عبر الإنترنت والمكالمات الهاتفية لأعمالها لأنها لم تعد جزءًا من الحزمة الثلاث المحلية.

1.4 ما سبب أهمية Google Local Pack؟

من المحتمل أن تظهر حزمة Local 3 Pack أعلى نتائج البحث في 93 ٪ من الوقت الذي يبحث فيه المستخدم محليًا.

+

المصدر: searchengineland

تتيح الحزمة المحلية للمستخدمين أيضًا البحث والعثور بسهولة على موقع الويب الخاص بشركتك وساعات العمل والعنوان ورقم الهاتف. 

إذا كنت تستهدف إحالات Click-to-Call من خلال Google ، فإن Local Pack هي قناة إحالة مهمة يجب استهدافها.

بالإضافة إلى ذلك ، يُلاحظ أن 46٪ من جميع عمليات البحث على Google هي من النوع المحلي ، ومن هنا ظهرت الحزمة المحلية في نتائج البحث. 

يوضح هذا بوضوح أن الشركات التي تمكنت من تبني إستراتيجية تحسين جيدة لبحث Google المحلي لديها فرصة أفضل للترتيب في الجزء العلوي من صفحة نتائج البحث في كل مرة تقريبًا. 

أفضل شيء في حزمة Google المحلية هو أن معظم الأشخاص لا يتجاوزون الصفحة الأولى من نتائج Google ، وهو ما يفسر بوضوح فرصتك في التعرض للزائرين بفضل الحزمة المحلية.

الفصل 2: ​​بعض الطرق الجيدة للوصول إلى حزمة Google المحلية

الأشياء التي تراها Google لتحديد ما إذا كان النشاط التجاري لديه الإمكانات الكاملة للظهور في الحزمة المحلية الخاصة به تتغير كل يوم. لذلك لا توجد طريقة مؤكدة لإظهار نشاطك التجاري في النتائج الثلاثة الأولى لجميع عمليات البحث ذات الصلة. 

ومع ذلك ، هناك خطوات يمكنك اتخاذها لتحسين تصنيفات البحث المحلية الخاصة بك على Google لجذب المزيد من الباحثين ودفع المزيد من النشاط إلى موقعك. فيما يلي بعض استراتيجيات حزمة خرائط Google لمساعدتك على الترتيب:

2.1.إعداد “نشاطي التجاري على

Google” على “نشاطي التجاري على Google” (GMB) أولوية لأي نشاط تجاري له متجر فعلي. إنها أداة قوية للشركات لتظهر في الجزء العلوي من SERPs وتتفاعل بسهولة مع عملائها.

بالإضافة إلى ذلك ، تُظهر الدراسات أن ما يقرب 53٪ من المستهلكين يزورون نشاطًا تجاريًا في غضون 48 ساعة من البحث المحلي على Google

Brian Barwig ، منالتسويق الرقميدمج إعطاء وجهة نظره حول بيانات GMB قائلاً ، 

“ أجد أن مقاييس GMB ضرورية جدًا لـ مُحسّنات محرّكات البحث المحلية ، فهي المقاييس الوحيدة المرتبطة مباشرةً بـ SEO المحلي وفقًا لسياسات Google.لوحة GMB لذلك فهي دقيقة تمامًا وتوفر عدد النقرات للمقاييس المهمة. 

إنه لا يتوقف عند هذا الحد ، ويواصل ليقول: 

“بعد عدة تحليلات وملاحظات على مُحسّنات محرّكات البحث المحلية ، يمكن استنتاج أنه لا توجد طريقة أخرى أفضل لعرض المعلومات في أعلى الصفحات.” نشاط تجاري فقط من قبل المحليين رزمة. وأفضل طريقة للقيام بذلك هي تحسين محركات البحث المحلية بشكل جيد.

وفقًا لـ Arvind Patil من SRV Media، “Google My Business المحسن جيدًا للشركات المحلية من فرص التصنيف في البحث العضوي. يوفر تتبع Google My Business ، مثل نقرات موقع الويب ، والاتجاهات ، والمكالمات الهاتفية ، وما إلى ذلك ، فكرة عن مدى صلة العمل بطلبات البحث وعدد المرات التي تم فيها عرض قائمة النشاط التجاري عند البحث مباشرة عن الموقع. هذا مهم لأن معظم أصحاب الأعمال المحليين يفشلون في المطالبة بقوائمهم وتحسينها وفقًا لذلك ، مما يؤدي إلى تفويتهم فرصة ثمينة للترتيب في محركات البحث وتقديم تمثيل مرئي للشركة.“

إليك مقال من مدونتي سيعلمك كيفية إنشاء وتهيئة Google My Business بشكل صحيح.

2.2. إثبات ملكية نشاطك التجاري على Google

لا يتعلق الأمر فقط بإنشاء حساب “نشاطي التجاري على Google” وإعداده. من المهم أيضًا تأكيد وجود GMB الخاص بك من Google. 

ستحتاج إلى التحقق من Google أن لديك بطاقة بيانات تمثل شهادة وجود نشاطك التجاري عبر الإنترنت. 

كقاعدة عامة ، سيتم إرسال رمز التحقق إليك بالبريد. قد يستغرق هذا من أسبوع إلى أسبوعين. 

بمجرد إدخال الرمز في حسابك ، يمكنك أخيرًا البدء في إدارة معلومات نشاطك التجاري المحلي على Google. 

يمكنك إثبات ملكية نشاط تجاري على GMB من خلال وسائل أخرى عبر البريد الإلكتروني والهاتف و Google Search Console ، ولكن هذه الوسائل غير متوفرة بشكل عام.

2.3 الاستفادة من قوة المراجعات عبر الإنترنت

، تعد التقييمات هي أفضل فرصة لعملائك لإخبارك بما يفكرون به في منتجك أو خدمتك. لهذا السبب ، يعتمد العديد من مشرفي المواقع على المراجعات لاكتساب نظرة ثاقبة حول فعاليتها في السوق.

من كاسيدي بارني من مجموعة ليفيت 

“تأخذ خوارزمية Google المحلية تقييمات Google ، الإيجابية والسلبية ، في الاعتبار بشكل كبير.عملائكمراجعات

2.3.1. قم بإنشاء المزيد من المراجعات

كما ذكرنا سابقًا ، إذا كنت مهتمًا بحزمة خرائط Google لمنتجاتك أو خدماتك ، فيجب أن يكون إنشاء مراجعات جديدة إستراتيجية أساسية يجب أن تهدف إلى جعل التسويق المحلي الخاص بك مربحًا.

تتمتع المراجعات الإيجابية بالقدرة ليس فقط على تعزيز تصنيفات موقعك ، ولكن يمكنها أيضًا المساعدة في بناء سمعة جيدة وضمان ثقة المستهلك. 

وهو ليس بعيدًا عن الترويج لتحويل حركة البحث العضوي وتوليد المبيعات.

ببساطة ، تساعد مراجعات العملاء في جذب انتباه الناس إلى عملك مع تشجيع الأشخاص على النقر فوق نشاطك التجاري في نتائج البحث. 

2.3.2. الرد على المراجعات

لا يتعلق الأمر فقط بجمع آراء العملاء ، ولكن المهمة الأكبر هي كيفية الرد على المراجعات ، خاصة عندما تكون سلبية. 

عندما يترك لك أحد العملاء مراجعة ، سينتظر بلا شك ردًا يثبت أنك تهتم بعملائك. 

ولكن وفقًا لدراسة حول مراجعات العملاء، يُستنتج أن 53٪ من المستخدمين الذين تركوا التعليقات يتوقعون تلقي رد في غضون 7 أيام ، لكن للأسف ما يصل إلى 63٪ قالوا إنهم لم يتلقوا أبدًا أي رد من الشركة بعد ترك المراجعة.

2.4 تحديد أولويات استراتيجية تحديد الموقع الجغرافي

يمكن ترجمة الموقع الجغرافي من خلال خدمة موقع Google. يتم تشغيله عندما يبدأ محرك البحث في استخراج البيانات التي يوفرها جهاز المستخدم ، والتي قد تتضمن بيانات مأخوذة من GPS وعقد Wi-Fi وعناوين IP.

مجتمعة ، تجعل المعلومات المحلية ذات الصلة قابلة للوصول دون أن يضطر المستخدم إلى تعديل بحثه يدويًا. ينطبق هذا على معظم أنواع الأجهزة ، سواء كان الباحث يستخدم هاتفًا ذكيًا أو جهازًا لوحيًا أو جهاز كمبيوتر.

نظرًا لأن تحديد الموقع الجغرافي يتم تشغيله تلقائيًا عندما تكون خدمات الموقع نشطة ، دون تدخل متعمد من قبل الباحث ، فهو وحده لا يوفر إشارة قوية لنية المستخدم لزيارة موقع تجاري فعلي. 

من ناحية أخرى ، يعتبر التعديل الجغرافي إشارة قوية جدًا لنية الشراء المحلية للباحث.

2.5 تحسين موقع الويب الخاص بك للبحث

المحلي يمكن أن يساعد تحسين موقع ويب للبحث المحلي أيضًا في تصنيف ملفك الشخصي في GMB في الحزمة المحلية.

هذا يعني أنك لا تحتاج فقط إلى تحسين محتوى موقع الويب ، ولكن عليك أيضًا الانتباه إلى تتبع موقع الويب التقني وسلطة الارتباط.

• المحتوى المُحسَّن: تتمثل أفضل طريقة لضمان إمكانية تحديد النشاط التجاري بشكل صحيح أثناء البحث في تضمين اسم المدينة والمنطقة والمقاطعة ، وفي بعض الحالات ، المنطقة. في المحتوى عبر موقع الويب.
• تتبع تحسين محركات البحث لموقع الويب: نظرًا لأن الأسس التقنية لموقع الويب ، مثل إمكانية الزحف والسرعة واستجابة الأجهزة المحمولة والأمان وما إلى ذلك ، ليس لها أي شك تأثير إيجابي ومباشر على ترتيب موقع الويب ، فمن المهم تصحيح أي تقنية ممكنة المشكلة التي قد تنشأ.
• سلطة ارتباط الموقع: بناء روابط محلية عالية الجودة لنطاق موقع الويب يعمل بسرعة كبيرة لبناء سلطة محلية لموقع الويب. 

لذلك قد يكون من المفيد التفكير في الحصول على روابط واستشهادات من مصادر محلية لديها بعض السلطة.

الملخص

تعد Google Local Pack إحدى ميزات Google التي تتيح للمستخدمين التعرف بسرعة على الأعمال التجارية القريبة التي يحتاجون إليها. 

وبنفس الطريقة ، فإنه يسمح للشركات بالترتيب في الجزء العلوي من صفحات نتائج البحث.  

من خلال النصائح التي أتيحت لي الفرصة لتقديمها ، يمكنك تنفيذ إستراتيجية للوصول إلى الحزمة المحلية التي ستفيدك أيضًا كرائد أعمال. 

إذا كانت لديك طرق أخرى تسمح للشركات بالوصول بسرعة إلى الحزمة المحلية ، فلا تتردد في مشاركتها في قسم التعليقات.