التجارة الإلكترونية لكبار المسئولين الاقتصاديين: الدليل الكامل

وفقًا للدراسات ، فإن غالبية المستخدمين ، حتى 60٪، يفضلون ، بوعي أو لا ، النقر فوق إحدى نتائج البحث الثلاثة الأولى لـ SERPs.

يوضح هذا بوضوح أنه كلما ابتعد موقع متجرك الإلكتروني عن هذه المواضع ، قل عدد الزيارات العضوية التي يحصل عليها. هذا يستدعي جهدًا كبيرًا من أصحاب المتاجر عبر الإنترنت لتحسين مواقعهم على الويب للحصول على ترتيب جيد على صفحات محرك البحث.

ومع ذلك ، فإن الحصول على ترتيب جيد لا يعني تحسين الإيرادات إذا كان متجرك لا يوفر تجربة جيدة. في الواقع ، 58٪ من المشترين العالميين بإنهاء علاقتهم بسرعة كبيرة مع شركة لا توفر لهم الراحة التي يستحقونها كعملاء.

بالإضافة إلى ذلك ، أكد 90٪ من المتسوقين الآخرين في جميع أنحاء العالم أنهم غالبًا ما يعتمدون في قرار الشراء على تجربة دعم العملاء. 

لذلك من المهم تحسين متجرك عبر الإنترنت ليس فقط لمحركات البحث ، ولكن أيضًا للمستخدمين البشريين.

لذلك دعونا نكتشف في هذا الدليل ، أفضل ممارسات تحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية!

الفصل 1: ما هو التجارة الإلكترونية SEO؟

تتمثل إحدى الطرق البسيطة لتحسين متجرك عبر الإنترنت في كتابة أوصاف طويلة وذات صلة غنية بالكلمات الرئيسية في كل صفحة منتج.

علاوة على ذلك ، يمكن للروابط الواردة من المواقع الرسمية أن تعزز أداء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

لذلك ، إذا كنت تريد أن يحتل موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك مرتبة أعلى في Google و Bing و Yahoo ومحركات البحث الأخرى ، فأنت بحاجة إلى تحسينه من أجل تحسين محركات البحث. 

تساعد هذه العملية في ضمان أن يكون متجرك عبر الإنترنت ملائمًا بحيث تعتبره روبوتات محرك البحث أنه يستحق الظهور في أعلى قوائم نتائج البحث.

الهدف من تحسين محركات البحث (SEO) للتجارة الإلكترونية هو زيادة حركة المرور العضوية ، أي غير المدفوعة أو المجانية ، من محركات البحث مثل Google إلى متجرك عبر الإنترنت.

على سبيل المثال ، عند البحث على Google ، يتم نقلك على الفور إلى صفحة نتائج محرك البحث (SERP).

عادةً ما تظهر نتائج البحث غير المدفوعة بين نتائج إعلانات Google Shopping والإعلانات المدفوعة.

تتمحور عملية تحسين محركات البحث (SEO) للتجارة الإلكترونية حول جعل صفحات منتجك تظهر في الصفحة الأولى من نتائج البحث العضوية. 

وتجدر الإشارة أيضًا إلى وجود المزيد من صفحات النتائج التي يمكن للزوار استكشافها.

ولكن عليك أيضًا أن تفهم أن حركة المرور على موقع الويب تنخفض بشكل كبير عندما تضطر إلى الصعود إلى صفحات نتائج البحث للعثور عليها. أي عندما يكون في الصفحات 2،3 ، 4 ، إلخ.

وفقًا للدراسات ، لا يتجاوز 75٪ من الأشخاص الذين يبحثون على محركات البحث الصفحة الأولى من نتائج البحث.

علاوة على ذلك ، وفقًا لدراسة أجرتها Backlinko ، فقط 0.78٪ من مستخدمي الإنترنت بالنقر فوق ارتباط موجود في الصفحة الثانية من نتائج البحث.

فيما يلي الفوائد التي يمكنك الحصول عليها من تحسين متجرك عبر الإنترنت:

1.1._ SEO التجارة الإلكترونية تساعد 

، يعد البحث عن الكلمات الرئيسية خطوة أساسية في عملية تحسين موقع التجارة الإلكترونية على الويب.

عادةً ما يتضمن البحث عن كلمات رئيسية قصيرة وطويلة وثيقة الصلة بنشاطك التجاري عبر الإنترنت.

إذا كنت قادرًا على تحديد موقع هذه الكلمات الرئيسية واستهدافها بشكل فعال ، يمكنك بسهولة جذب العملاء المحتملين المهتمين بمنتجاتك إلى موقعك.

لنفترض أنك تمتلك نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت يبيع النباتات المنزلية ، يمكنك محاولة الحصول على أعلى التصنيفات لعبارة معينة ، مثل “شراء نباتات منزلية رخيصة”.

ببساطة ، تزداد حركة مرور موقع التجارة الإلكترونية عند استخدام المزيد من الكلمات الرئيسية الخاصة لجمهورك ، مما يساعدك أيضًا في العثور على زوار مستعدين وراغبين في شراء منتجاتك.

1.2_ SEO التجارة الإلكترونية جذب حركة مرور مستدامة

في هذه الأيام ، هناك عدد من الاستراتيجيات لجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. على سبيل المثال ، يمكن أن تدفع وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة وإعلانات محركات البحث أعدادًا كبيرة من الأشخاص إلى موقعك بسرعة كبيرة.

ومع ذلك ، قد تكون صيانة الطرق المدفوعة أكثر تكلفة نظرًا لأنه لا يزال يتعين عليك الدفع لمزود الإعلانات ، ومن المحتمل أن تضطر إلى إنفاق المزيد بمرور الوقت لتوليد نفس عدد الزيارات مثل منافسيك.

إذا كنت تريد أن يتمتع موقع الويب الخاص بك بحركة مرور مستمرة ، فمن الضروري أن تستثمر الوقت والطاقة في تحسينه.

يتم تنفيذ معظم استثمارك في البداية ، ولكن تنعكس النتيجة على المدى الطويل بفضل الزيادة في حركة المرور.

1.3 تحسين محركات البحث التجارة الإلكترونية يجعل علامتك التجارية أكثر وضوحًا

، فإن الترتيب المرتفع في صفحات نتائج محرك البحث لا يجعل المستخدمين ينقرون للوصول إلى موقع الويب الخاص بك فحسب ، بل يساعد أيضًا في الحفاظ على علامتك التجارية في صدارة اهتماماتك عندما يكون العملاء على الموقع.وجهة اتخاذ قرار الشراء.

حتى في حالة قيام شخص ما بالنقر فوق موقع ويب منافس في قائمة نتائج البحث ، فإنه يقوم بتسجيلك دون وعي كبديل عندما يرون موقع الويب الخاص بك في نفس قائمة النتائج.

لذلك ، إذا كان منافسك لا يلبي توقعات العملاء ، فأنت في موقع رئيسي لجذب عملائه.

1.4SEO للتجارة تجربة أفضل 

لا يعد تحسين محرك البحث مهمًا فقط لجذب حركة المرور إلى موقعك ، ولكنه أيضًا يسهل على العملاء الذين هم بالفعل على دراية بعلامتك التجارية العثور عليك. يمكن أن يكون هذا مفيدًا إذا كان من الصعب تذكر عنوان URL الخاص بك أو إذا كان من السهل كتابته بشكل خاطئ.

بالإضافة إلى ذلك ، من خلال الترتيب المرتفع في عمليات البحث عن العملاء ، من المرجح أن تحقق مبيعات وتقليل أي تردد قد يكون لديهم. 

في الواقع ، 0.78٪ من المستخدمين على مواقع الويب التي تظهر في الصفحة الثانية من نتائج Google.

وبالمثل ، عند البحث عن شركة أو علامة تجارية معينة ، يبحث العديد من الأشخاص في Google بدلاً من إدخال عنوان URL مباشرةً ، لذلك يساعدهم تحسين محركات البحث على اكتشاف متجرك عبر الإنترنت بسرعة.

1.5SEO يبني ثقة العملاء

على عكس المتاجر التقليدية ، فإن شركات التجارة الإلكترونية تواجه صعوبة في بناء الثقة مع المستهلكين. ومع ذلك ، من الضروري أن يشعر العملاء بالثقة في موقعك من أجل إجراء عمليات شراء. 

https://www.twaino.com/wp-content/uploads/2020/07/La-vente-ne-plus-a-vendre-mais-a-etablir-la-confiance-et-a-educer. png 

تلعب الثقة دورًا كبيرًا في نجاح أي عمل ، سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت.

هناك العديد من الطرق اليوم لزيادة ثقة العملاء في متجرك عبر الإنترنت ، وإحدى هذه الطرق هي تحسين تصنيفات محرك البحث الخاص بك.

أولاً ، تضع Google المواقع التي تثق بها في أعلى نتائج البحث ، مما يخلق إحساسًا بالثقة للمستخدمين الذين يبحثون عن أنشطة تجارية.

إذا كان موقع الويب الخاص بك يحتل مرتبة جيدة في محرك البحث ، فسيبدو أكثر مصداقية وجدارة بالثقة للعملاء المحتملين.

يشير تصنيف محرك البحث العالي إلى أنك شركة ذات سمعة طيبة ومن المرجح أن يثق بها المستهلكون.

1.6 يؤثر تحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية على قرارات الشراء

تسمح التصنيفات العالية لمحركات البحث لمتجرك عبر الإنترنت بأن يكون جزءًا من المناقشة في الوقت المناسب.

يلجأ المستهلكون إلى محركات البحث مثل Google لمساعدتهم في العثور على المنتجات الأنسب لاحتياجاتهم.

من خلال الترتيب العالي في عمليات البحث المتعلقة بمكانة متجرك ، فإنك تزيد من فرص عثور العملاء المحتملين على متجرك واعتباره خيارًا قابلاً للتطبيق. 

هذا صحيح بشكل خاص إذا قمت بإنشاء محتوى مفيد وغني بالمعلومات لمساعدة المستهلكين على اتخاذ خيارات الشراء.

هناك المزيد والمزيد من المبتدئين اليوم الذين يبحثون عن معلومات NFT من خلال محركات البحث ، يمكنهم الوصول بسهولة إلى موقعك وشراء تدريبك إذا تم تحسينه.

1.7 تحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية يثري تجربة المستخدم باستخدام مخطط

ترميز التخطيط هو جانب مهم يسعى جاهدًا ليتم تضمينه في عملية تحسين محركات البحث.

Il existe deux différents types de balisage schématique qui profitent énormément le commerce électronique :

• Balisage du schéma de produit : Le balisage du schéma produit tient principalement à optimiser vos pages de produits de sorte qu’elles apparaissent sous forme des extraits sur les pages de résultats des محرك بحث. يحاول ترميز مخطط المنتج تقديم معلومات مستوردة مثل اسم المنتج والسعر مباشرةً للباحثين على SERPs. يمكنك أيضًا تضمين ميزات مثل الصور وأسماء العلامات التجارية في الوصف ؛
• مراجعة مخطط الترميز: مراجعة مخطط الترميز هو عملية تنسيق صفحاتك لعرض مراجعات العملاء الخاصة بك على SERPs عندما يبحث المستخدمون عن منتجاتك.

ببساطة ، باستخدام الترميز التخطيطي ، يمكنك جعل موقع الويب الخاص بك أكثر إفادة على صفحات نتائج Google. يتيح لك هذا استخدام المقتطفات المنسقة ، والتي يمكنها تحسين معدلات النقر إلى الظهور ومساعدة موقعك على التميز في المنافسة.

1.8تحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية يحمي موقع الويب الخاص بك باستخدام SSL

قد يحتوي متجرك عبر الإنترنت على معلومات شخصية من عدد كبير من العملاء الذين يتسوقون على موقعك. قد تتضمن هذه البيانات أرقام بطاقات الائتمان والخصم وكلمات المرور والمعلومات الحساسة الأخرى. 

يضمن مُحسنات محركات البحث (SEO) سرية هذه البيانات من خلال التشفير حتى لا تتمكن الأطراف الثالثة من الوصول إليها.

لذلك يمكنك التواصل بشكل آمن عبر HTTPS (بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن) إذا قمت بتنشيط هذا الخيار. يعمل هذا على تشفير بياناتك وتأمينها بحيث تظل خاصة.

1.9محركات البحث في التجارة الإلكترونية يحسن الوعي

يمكن أن يؤدي تحسين متجرك عبر الإنترنت لمحركات البحث إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية بشكل فعال من حيث التكلفة.

يمكنك تحسين سمعة نشاطك التجاري من خلال عرضه على الصفحة الأولى من نتائج البحث الطبيعية في Google.

تعد مواقع الويب التي تظهر في النتائج العشرة الأولى للبحث أكثر ملاءمة للعملاء الذين يتطلعون إلى شراء منتج معين.

ينظر العديد من مستخدمي الإنترنت إلى التصنيفات العالية لمتجر عبر الإنترنت على أنها تصويت قوي على الثقة ، مما يشجعهم على زيارة موقع علامتك التجارية على الويب. 

1.10.مُحسّنات للتجارة الإلكترونية في مسار التحويل الغني

لا يقتصر فقط على تحسين تصنيف صفحات المنتج ، ولكنه يعزز أيضًا المحتوى في أسفل مسار التحويل.

سيشرك المحتوى المستهدف العملاء المحتملين في كل مرحلة من مراحل رحلة الشراء ، من الوعي إلى الاهتمام والرغبة في النهاية.

من خلال تحسين المحتوى الخاص بك لكل مرحلة من مراحل رحلة المشتري ، فإنك تزيد بشكل كبير من فرص اختيار شخص ما لعلامتك التجارية على الآخرين عند التسوق عبر الإنترنت.

يجب أن يظهر موقع الويب الخاص بك لجميع الاستعلامات ذات الصلة لأن خيارات الكلمات الرئيسية للأشخاص تتغير اعتمادًا على ما إذا كانوا يبحثون عن معلومات أو على استعداد لإجراء عملية شراء ، لذلك ستزيد من فرصك في إجراء عملية بيع.

الآن بعد أن أصبحت على دراية بالمزايا ، سنقوم بتطوير أفضل النصائح في الفصل:

الفصل 2: ​​كيفية إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية لتحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية؟

إذا كنت تريد المزيد من الأشخاص للعثور على موقع الويب الخاص بك عند استخدامهم لمحركات البحث ، فمن المهم تضمين الكلمات الرئيسية التي تتطابق مع ما قد يبحث عنه المستخدمون. سيؤدي هذا إلى ربط موقعك بالمصطلحات والمواضيع التي يبحثون عنها.

قبل العثور على موقعك ، يقوم الأشخاص بإدخال مصطلحات في محركات البحث مثل Google. ثم يوفر محرك البحث قائمة بالمواقع التي تتطابق مع الكلمات الرئيسية المستخدمة في الاستعلام الأولي.

يفحص محرك البحث مئات الآلاف من الصفحات للعثور على النتائج الأكثر صلة بما يطلبه المستخدم. 

تهدف الخوارزميات المستخدمة من قبل محرك البحث إلى إعطاء كل مستخدم نتائج ذات صلة ومفيدة.

لهذا السبب يجب اختيار كلماتك الرئيسية بعناية لضمان ظهور متجرك عبر الإنترنت في مكان مرتفع في نتائج البحث.

كما ترى من الرسم البياني أدناه ، يلعب موقع متجرك عبر الإنترنت دورًا مهمًا في حركة المرور التي يتلقاها موقع الويب.

المصدر: Advancedwebranking 

قبل أن ندخل في ممارسات البحث عن الكلمات الرئيسية ، إليك بعض المصطلحات التي يجب معرفتها:

• الكلمات الرئيسية

طويلة الذيل الكلمة الرئيسية طويلة الذيل هي عبارة تتكون من ثلاث كلمات أو أكثر تتيح للمشترين أن يكونوا أكثر تحديدًا عند البحث عن شيء ما.

إذا سبق لك شراء أي شيء عبر الإنترنت ، فأنت تعلم أن بضع كلمات لا تكفي للعثور على هدية عيد الأم المثالية لوالدتك. يجب أن تكون أكثر وصفيًا في استفسارك.

تعتبر الكلمات الرئيسية طويلة الذيل مهمة لأنها تسهل على العملاء المحتملين المهتمين بالفعل بما تبيعه العثور على موقع الويب الخاص بك. 

نظرًا لأن العملاء الذين يستخدمون هذه المصطلحات يهتمون عمومًا بالمنتج أو الخدمة ، فمن المحتمل أن يصبحوا عملاء مخلصين.

يجب على الشركات الانتباه إلى عبارات البحث العامة هذه لأنها أقل قدرة على المنافسة. نتيجة لذلك ، تؤدي هذه الكلمات الرئيسية إلى ارتفاع معدل التحويل.

• حجم البحث

يتم البحث بشكل كبير عن الكلمات الرئيسية الرئيسية أو القصيرة ، مع أكثر من 1000-100000 عملية بحث شهرية. في المقابل ، الكلمات الرئيسية طويلة الذيل ليست شائعة وبالكاد تحصل على 100-1000 عملية بحث شهريًا.

لسوء الحظ ، لا يوجد رقم سحري واحد لحجم البحث المناسب ، فهو يعتمد على نوع العمل والصناعة.

لتحسين عناوين وأوصاف منتجك ، ابدأ باختيار الكلمات الرئيسية ذات الصلة. بعد ذلك ، أضف مجموعة متنوعة من المعدِّلات والكلمات الرئيسية الطويلة إلى النص.

عند إنشاء محتوى مدونة ، من الأفضل اختيار كلمات رئيسية مستهدفة ليست واسعة جدًا أو محددة جدًا. القاعدة العامة هي البحث عن الكلمات الرئيسية التي يتم البحث عنها 2000 إلى 8000 مرة شهريًا. 

بمجرد حصولك على كلمتك الرئيسية ، حاول تضمين العديد من الكلمات الرئيسية ذات الصلة بالموضوع في كل منشور.

• صعوبة الكلمات الرئيسية

جانب آخر مهم في عملية اختيار المصطلحات المستهدفة لمتجرك عبر الإنترنت هو صعوبة الكلمات الرئيسية.

تُعرف صعوبة الكلمات الرئيسية أيضًا باسم “منافسة الكلمات الرئيسية” ، وهي مقياس يقيس مدى صعوبة الترتيب لمصطلح ما على Google. بمعنى آخر ، يتعلق الأمر بالقدرة التنافسية لمصطلح معين.

وجدت دراسة أجراها Backlinko أن مقياس صعوبة الكلمات الرئيسية الذي قدمته أدوات تحسين محركات البحث (SEO) ليس دقيقًا. إذا كنت ترغب في الحصول على نتائج حقيقية ، فابحث عن عوامل أخرى مثل عدد مجالات الإحالة ودرجة سلطة المجال (DA / DR). 

إذا كنت تريد معرفة ما إذا كان من الصعب تصنيف كلمة رئيسية وما إذا كانت ذات صلة بصفحاتك ، ففكر في كل هذه العوامل.

دعنا ننتقل إلى النصيحة:

2.1. فكر في كلماتك الرئيسية

للبدء ، تحتاج إلى إنشاء قائمة بمصطلحات البحث ذات حجم البحث الشهري المرتفع ، ولكن المنافسة منخفضة. 

يجب أن تتطابق الكلمات الرئيسية مع ما يُرجح أن يكتبه عملاؤك عند البحث عن المنتجات التي تبيعها. بهذه الطريقة سيكونون أكثر عرضة للعثور على متجرك من بين العديد من الآخرين.

يمكنك إجراء بحث في الخلفية ، وهو شكل من أشكال المراقبة والتشكيك في كيفية استخدام المستهلكين المحتملين للعناصر الخاصة بك. 

يمكنك إنشاء أسئلة سياقية وإرسالها إلى المشاركين في جلسات المستخدم.

فيما يلي بعض الأسئلة التي يمكن أن يغطيها الاستطلاع الخاص بك:

• لماذا اخترت هذا الخيار أو انقر فوق هذا الزر؟ 
• ما هي الاقتراحات التي تفكر فيها لتحسين المنتج؟ 
• ما هي جوانب المنتج التي أعجبتك وأي منها أعجبك بدرجة أقل؟

الهدف هو استخدام طريقة البحث لفهم كيفية أداء العملاء لأنشطة معينة عبر الإنترنت والمدة التي يستغرقونها لإكمال جلسات الاستخدام والخروج منها. 

تحتاج إلى قياس مشاعر المستخدم وسلوكياته ، ثم تحليل النتائج لتحديد المصطلحات التي من المحتمل أن يستخدمها عملاؤك عند البحث عن منتجاتك على محركات البحث.

يمكنك أيضًا تحسين فهمك لكيفية تفاعل العملاء المحتملين مع موقع الويب الخاص بك عن طريق مطالبة الأصدقاء والعائلة بالبحث عن المصطلحات المتعلقة بمنتجاتك. 

بمجرد العثور على متجرك عبر الإنترنت ، لاحظ الكلمات الرئيسية المحددة التي استخدموها والروابط أو الأزرار التي نقروا عليها.

2.2. قم بتحسين موقع الويب الخاص بك للكلمات الرئيسية

طويلة الذيل والكلمات الرئيسية LSI بشكل عام ، ستمنحك الكلمات الرئيسية طويلة الذيل عائد استثمار أفضل. تحتل العديد من مواقع الويب المعروفة وذات السمعة الطيبة ، مثل Amazon ، المراكز الأولى للكلمات الرئيسية القصيرة في السوق ، مما قد يجعل من الصعب على متجرك عبر الإنترنت الحصول على ترتيب جيد.

يجب إعطاء الأولوية لمصطلحات البحث ذات الذيل الطويل عند محاولة الترتيب لمصطلح مثل “أحذية” ، على سبيل المثال. في هذه الحالة ، إذا قمت بتحسين المحتوى الخاص بك لعبارات مثل “شراء أحذية أطفال عبر الإنترنت” ، فسوف تزداد فرصك في النجاح بشكل كبير.

ركز أكثر على الكلمات الرئيسية متوسطة وطويلة الذيل عند تحسين محتوى موقع الويب الخاص بك وصفحات الفئات وصفحات المنتج.

من ناحية أخرى ، إذا كنت تريد من Google تحسين ترتيب محتوى موقع الويب الخاص بك ، فيجب عليك أيضًا استخدام الكلمات الرئيسية و LSI ذات الصلة. 

بهذه الطريقة ، سيكون لدى Google فهم أفضل للسياق المحيط بموقعك ومنتجاتك. نتيجة لذلك ، من المحتمل أن تحصل على ترتيب أعلى في صفحات نتائج البحث.

2.3 مطابقة نية المستخدم

يجب أن تكون محددًا بكلماتك الرئيسية للتأكد من أنها تتطابق فعليًا مع ما ينوي الباحث العثور عليه. بهذه الطريقة ، ستتجنب جذب حركة مرور غير ذات صلة إلى متجرك عبر الإنترنت.

سيجد المستخدمون موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك إذا كنت تستخدم كلمات رئيسية إعلامية. 

تحدد معايير جودة البحث في Google هذه الكلمات الرئيسية تصنيفًا محددًا وهو “أريد الحصول على”.

إذا كان موقع الويب الخاص بك مصدرًا موثوقًا للمعلومات للمستخدمين الذين يبحثون عن إجابات للأسئلة التي تبدأ بكلمات مثل “كيف” و “ماذا” و “أين” و “لماذا” ، يمكنك استخدام الكلمات الأساسية الإعلامية.

على الرغم من أن التحسين لهذه الشروط قد لا يؤدي دائمًا إلى تحويلات ، فلا يزال بإمكانك التواصل مع المستهلكين المحتملين لتثقيفهم حول الحلول التي تقدمها وربما تحويلهم إلى مشترين.

يساعد التحسين من أجل النية المعلوماتية على تصنيف موقع الويب الخاص بك في مرتبة عالية في نتائج محرك البحث ، مما يخبر الأشخاص بأنك خبير في هذا الموضوع. إنها طريقة مقنعة لجعل الأشخاص يشتركون في الدورات التدريبية عبر الإنترنت أو شراء كتبك الإلكترونية.

بالنسبة إلى النية الاستقصائية ، يحاول الأشخاص الذين يبحثون عن هذا النوع من المحتوى مقارنة ميزات المنتج والأسعار أو يجرون عمليات بحث عامة. 

يمكنك زيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك عن طريق تحسينها للكلمات الرئيسية التي سيستخدمها العملاء الذين يبحثون عن مقارنات أو مراجعات المنتجات. 

من خلال القيام بذلك ، فإنك تدخل في سوق من العملاء المحتملين الذين قد لا يكونون مستعدين للشراء على الفور ، ولكنهم قد يتحولون بعد معرفة المزيد عن الفوائد والحلول التي يقدمها منتجك.

اجعل المحتوى الخاص بك أكثر تشويقًا باستخدام الكلمات الرئيسية التجريبية لإظهار المستهلكين المحتملين أنك أفضل من المنافسة.

أيضًا ، عمليات البحث التي تتضمن عبارات مثل البيع والشراء والسعر والقسيمة والخصم والشحن المجاني وما إلى ذلك. ترتبط بنوايا المعاملات.

هذا هو الشكل الأكثر ربحًا لنية المستخدم ، حيث يوضح هذا البحث أن الباحثين أكثر احتمالًا لإجراء عملية شراء.

يعتبر العملاء الذين يبحثون عن منتج معين ، مثل iPhone XS أو الذين يتطلعون إلى شراء منتجات ذات علامة تجارية أهدافًا مثالية لعبارات البحث الخاصة بالمعاملات.

2.4 أدخل الكلمات الرئيسية بشكل طبيعي بناءً على مدى ملاءمتها

كلمات رئيسية مستهدفة تتطابق بشكل وثيق مع ما يبحث عنه العملاء عبر الإنترنت. قم بتجميع كلماتك الرئيسية وتقسيمها على موقع الويب الخاص بك بطريقة مشابهة لطريقة عرض المتاجر الفعلية لمنتجاتها.

يجب أن تساعد كلماتك الرئيسية العملاء ومحركات البحث في العثور بسهولة على منتجاتك أو خدماتك ، بحيث يمكن للمشترين اتخاذ قرارات الشراء بسرعة وسهولة. 

على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع عناصر إنقاص الوزن ، فتأكد من تضمين كلمات رئيسية ذات صلة بصفحات منتجك. 

لمنع توجيه العملاء إلى فئة خاطئة والضياع في عملية الشراء ، تأكد من أن الكلمات الرئيسية مناسبة بشكل طبيعي لموقع الويب الخاص بك أو الصفحة ذات الصلة.

في الصفحة الرئيسية ، يمكنك استخدام كلمات رئيسية عامة وعبارات أكثر استهدافًا في صفحات منتجات أكثر تخصصًا. 

2.5 البحث عن المنافسين

هناك طريقة أخرى رائعة للبحث عن الكلمات الرئيسية ذات الإمكانات العالية وهي إلقاء نظرة على أفضل النتائج للمنتجات المنافسة على Google و Amazon.

لذلك: 

• للعثور على المنتجات ذات الصلة بمكانتك ، ابحث عن الكلمات الرئيسية في عناوين المنتجات وأوصافها ؛
• فحص أهداف المنافسين ؛
• من خلال قراءة مراجعات العملاء لمنتجات منافسيك ، يمكنك الحصول على فكرة عن الفوائد التي يشهد عليها عملاؤهم. يمكنك بعد ذلك استخدام هذه الكلمات الرئيسية في إعلاناتك لجذب المزيد من العملاء ؛
• ضع في اعتبارك الكلمات الرئيسية التي يستخدمونها في عناوين URL لصفحات المنتج الخاصة بهم ؛

بمجرد أن يكون لديك قائمة بالكلمات الرئيسية المستهدفة التي يستخدمها منافسوك ، يجب أن تكون قادرًا على رؤية ما ينقص إعلانك. 

يشبه هذا التحليل مراجعة فجوة المحتوى التي يقوم بها متخصص تحسين محركات البحث (SEO) على موقعك.

2.6. استخدم Amazon للبحث عن الكلمات الرئيسية

حتى إذا كنت لا تستخدم أكبر سوق في العالم لبيع منتجاتك ، فلا يزال بإمكانك العثور على كلمات رئيسية مفيدة لموقعك على الويب.

عندما تبحث عن منتج على منصة التجارة الإلكترونية في أمازون ، يقدم لك الموقع قائمة باقتراحات الملء التلقائي. 

يمكن أن تساعدك اقتراحات Amazon في شريط البحث الخاص بها في العثور على مُعدِّلات أفضل لكلماتك الرئيسية.

قد تستغرق أشياء مثل الكتابة واللون والميزات بعض الوقت للبحث إذا كنت تقوم بذلك يدويًا. استخدم أداة لتوفير الوقت مثل Amazon Keyword Tool لتصدير قائمة بالكلمات الرئيسية.

تعد تقييمات العملاء على Amazon طريقة رائعة للكشف عن الكلمات الرئيسية الطويلة التي قد يتجاهلها منافسوك.

من خلال قراءة إيجابيات وسلبيات المنتجات المنافسة ، يمكنك الحصول على فكرة عما يبحث عنه العملاء حقًا.

2.7. تحقق من ويكيبيديا للبحث عن الكلمات المفتاحية المتعلقة بالتجارة الإلكترونية

ويكيبيديا هي واحدة من أكثر المصادر شمولاً للمعلومات القيمة على الإنترنت. إنها منصة تعاونية يغطي محتواها مجموعة واسعة من الموضوعات. 

بالنسبة لجميع المصطلحات المثيرة للاهتمام تقريبًا ، فإنها تحتل المرتبة الأولى.

ربما تتساءل كيف يمكنك الحصول على كلمات رئيسية مثيرة للاهتمام لمتجرك عبر الإنترنت من هذا المصدر.

في قسم “المحتوى” أحد أفضل الأماكن للبحث عن كلمات رئيسية محددة إلى حد ما لمتجرك عبر الإنترنت. 

لنفترض أن لديك الكثير من العبارات العامة على موقع الويب الخاص بك ، يمكنك اكتشاف المزيد من الكلمات المحددة في محتوى ويكيبيديا إذا كنت تبحث عن عبارات معينة.

من خلال استهداف الكلمات الرئيسية طويلة الذيل من هذا المصدر ، يمكنك إنشاء محتوى من المرجح أن يتم تصنيفه في محركات البحث.

2.8. تحقق من Google Trends بحثًا عن الكلمات الرئيسية الشائعة حاليًا

. العديد من منتجات التجارة الإلكترونية موسمية ، مثل الملابس الشتوية التي يشتريها الأشخاص فقط في أوقات معينة من العام.

تكتسب بعض العناصر شعبية في نفس الوقت ، بينما تحظى بعض العناصر الأخرى بشعبية لمدة عام كامل. يعد الطلب على “الأقنعة الواقية” أثناء الجائحة مثالاً رائعًا على ذلك.

يمكنك استخدام هذه الاتجاهات للعثور على الكلمات الرئيسية ومقارنتها. يتيح لك هذا زيادة فرصك في الترتيب على Google.

من خلال بضع نقرات فقط على Google Trends ، يمكنك اكتشاف الكلمات الرئيسية الشائعة حاليًا في منطقتك. 

من خلال تحسين موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك لهذه الشروط ، يمكنك تعزيز تصنيفات SERP بسرعة.

2.9 استفد من Pinterest للعثور على المزيد من الكلمات الرئيسية

بينما تشتهر Pinterest بأنها مصدر إلهام ، إلا أنها تستخدم بشكل متكرر لمساعدة العملاء على تحديد ما إذا كانوا يريدون شراء شيء ما أم لا. 

وفقًا للأرقام ، يستخدم النظام الأساسي 89٪ من المستخدمين الأمريكيين بهدف الشراء.

يشير المصطلح “الدبوس المُروَّج” إلى الدبابيس التي ترعاها Pinterest. 

إنه مشابه لمخطط الكلمات الرئيسية من Google من حيث أنه يعرض لك الكلمات الرئيسية ذات الصلة بمنتجك. 

يمكنك استخدام مجدول الدبابيس الترويجية على Pinterest عن طريق إدخال اسم المنتج الخاص بك. سيتم عرض الكلمات الرئيسية التي يبحث عنها الأشخاص على النظام الأساسي لك لفرزها.

بالإضافة إلى ذلك ، يعد شريط البحث في Pinterest أيضًا طريقة رائعة للبحث عن المصطلحات التي يبحث عنها الأشخاص بشكل متكرر. 

نية الشراء لمستخدمي Pinterest عالية جدًا ، مما يعني أنه من المحتمل أن تحصل على المزيد من الكلمات الرئيسية بغرض المعاملات.

2.10. استخدم أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية

فيما يلي قائمة بأفضل الأدوات:

2.10.1. Semrush

SEMrush هو أحد حلول تحسين محركات البحث (SEO) الكل في واحد الذي يحتوي على وظائف قوية للبحث عن الكلمات الرئيسية ويتيح لك فحص الكلمات الرئيسية بعدة طرق.

باستخدام أداة Semrush Keyword Overview ، ما عليك سوى إدخال أي من الكلمات الرئيسية المستهدفة للحصول على معلومات شاملة حول هذا المصطلح.

مع Semrush ، يمكنك بسهولة تصدير القوائم بأي معلومات تحتاجها تقريبًا. 

بالإضافة إلى ذلك ، تتيح أداة البحث التنافسية الخاصة بهم للمستخدمين اكتشاف الكلمات الرئيسية العضوية التي يصنف منافسوهم لها ، مما يجعل من السهل معرفة من أين تبدأ.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن الاستحواذ الأخير على Sellzone بواسطة Semrush ، أحد برامج Amazon SEO ، يعني أن Semrush يمكنه الآن مساعدتك في تحسين صفحات منتجك باستخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة لتحقيق المزيد من المبيعات.

بشكل عام ، Semrush هي أفضل أداة للبحث عن الكلمات الرئيسية لاكتشاف الكلمات الرئيسية التي يستخدمها المستهلكون المستهدفون للبحث عن عناصر مشابهة لعناصرك على Google و Amazon.

2.10.2. KWFinder

 KWFinder هي أداة رائعة للبحث عن الكلمات الرئيسية للأشخاص ذوي الميزانية المحدودة. تم إنشاؤه بواسطة Mangools ، وهو اسم شائع إلى حد ما عندما يتعلق الأمر بـ SEO اليوم.

KWFinders الكلمات الرئيسية بطريقتين ، عن طريق الكلمات الرئيسية وحسب المجال. 

بمعنى آخر ، يمكنك استخدام الكلمات الرئيسية الرئيسية لشركتك أو تلك الخاصة بمنافسيك لاكتشاف مصطلحات البحث ذات الصلة.

لإجراء بحث بكلمة رئيسية ، ما عليك سوى كتابة إحدى كلماتك الرئيسية المستهدفة وتحديد موقع. ستحصل بعد ذلك على قائمة كاملة بالمصطلحات العضوية والمدعومة ومؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس المهمة الأخرى.

يمكنك أيضًا العثور على الكلمات الرئيسية التي يقوم منافسوك بترتيبها من خلال البحث حسب المجال.

2.10.3. SE Ranking

SE Ranking هو بديل أرخص لـ SEMrush ، مع واحدة من أقوى أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية المتاحة. يحتوي على قاعدة بيانات كبيرة للكلمات الرئيسية يمكن أن تساعدك في تحديد الكلمات الرئيسية المربحة لبلدان معينة.

لاكتشاف الكلمات الرئيسية لمتجرك عبر الإنترنت ، استخدم ميزة الكلمات الرئيسية للأداة عن طريق إدخال مصطلح مستهدف ثم اختيار البلد المستهدف.

يوفر تصنيف SE ، تمامًا مثل Semrush ، درجة صعوبة الكلمات الرئيسية جنبًا إلى جنب مع حجم البحث وتكلفة النقرة لمواضع مختلفة. ومع ذلك ، فإن ما يميز ترتيب SE هو أداة تحليل المنافسة. 

باستخدام هذه الميزة ، يمكنك معرفة الكلمات الرئيسية التي تحصل المواقع المتنافسة على تصنيفات جيدة لها. لإجراء هذا البحث ، لديك خيار إدخال مجال أو عنوان URL لصفحة معينة من منافسيك.

2.10.4. Google Keyword Planner

لا يتيح لك

تم تصميم Google Keyword Planner لبرنامج إعلانات Google ، ولكن يمكنك استخدامه لتجميع قائمة بالكلمات الرئيسية عالية الطلب لاستراتيجية تحسين محركات البحث العضوية. 

من خلال التركيز على هذه الكلمات الرئيسية ، ستحصل على تصنيفات عضوية أفضل وتوفر المال.

2.10.5. Ahrefs

Ahrefs هي أداة تحسين محركات البحث (SEO) بها ميزة بحث عن الكلمات الرئيسية تسمى Keyword Explorer. يوفر لك الكلمات الرئيسية التي تم البحث عنها واقتراحها والتي يمكن أن تساعدك في اختيار أفضل مصطلحات البحث لمتاجرك عبر الإنترنت.

مثل Semrush ، يقدم Ahrefs طريقة سهلة للعثور على اقتراحات الكلمات الرئيسية المتعلقة بكلماتك الرئيسية المستهدفة. يمكنك إدخال أي كلمة رئيسية تريدها في حقل البحث ، والتي ستمنحك قائمة كاملة بالكلمات الرئيسية المحتملة. 

في هذه المرحلة ، يمكنك تصفية النتائج وتصديرها لمزيد من التحليل.

تتيح لك أداة Site Explorer أيضًا اكتشاف مصطلحات البحث التي تساعد المنافسين على تحقيق تصنيفات جيدة. يوفر بيانات حول الكلمات الرئيسية العضوية والمدفوعة ، بالإضافة إلى إعلانات PPC الأكثر نجاحًا. 

يوفر Ahrefs مجموعة متنوعة من بيانات تحسين محركات البحث المفيدة بما في ذلك حجم البحث وصعوبة الكلمات الرئيسية والاتجاه وكلفة النقرة ومعدلات النقر.

يعد قياس نسبة النقر إلى الظهور ميزة فريدة تقدمها Ahrefs. يعرض متوسط ​​عدد النقرات الشهرية التي تتلقاها الكلمة الرئيسية المستهدفة ، والتي يمكن أن تكون طريقة جيدة للعثور على الكلمات الرئيسية عالية التحويل.

الفصل 3: كيف تقوم بتسويق المحتوى للتجارة الإلكترونية ؟

يُعد تسويق المحتوى إستراتيجية تهدف إلى جذب العملاء المحتملين من خلال توفير محتوى مفيد وعالي الجودة يمكنهم العثور عليه بسهولة عبر الإنترنت. 

لذا فإن محركات البحث والأنظمة الأساسية الاجتماعية ومواقع مراجعة المنتجات كلها أماكن رائعة لعرض المحتوى الإعلامي الخاص بك.

الهدف من حملة تسويق المحتوى ليس إقناع العملاء المحتملين بالشراء على الفور ، بل هو توفير معلومات مفيدة وذات صلة من شأنها إثارة اهتمام القراء وتسليتهم.

إذا كان بإمكانك تزويد جمهورك بمعلومات مفيدة باستمرار ، فستكون لديك فرصة جيدة لتحسين حركة المرور العضوية والتحويلات والاحتفاظ بالعملاء.

حقيقة أن أكثر من ثلثي المسوقين يستخدمون حاليًا هذا النوع من التسويق هي شهادة على فعاليتها.

إذا كنت لا تزال تشك في آثار هذه الاستراتيجية على نجاح متجرك عبر الإنترنت ، فإليك بعض المزايا:

https://www.twaino.com/wp-content/uploads/2020/08/6-Le-content-marketing- يتيح لك الحصول على المزيد من traffic.png 

• يعمل تسويق محتوى التجارة الإلكترونية على تحسين أداء تحسين محركات البحث

) ، تتمتع مواقع التجارة الإلكترونية التي تستخدم تسويق المحتوى بميزة كبيرة لتحسين محركات البحث.

عندما تقوم بإنشاء وتحسين محتوى عالي القيمة يتمحور حول الكلمات الرئيسية ذات الصلة ، يمكنك جذب حركة البحث العضوية التي كان من الممكن شراؤها عن طريق الإعلان. 

نظرًا لأن عائد الاستثمار لـ SEO أعلى من عائد الإعلان ، فإن هذا يترجم إلى توفير كبير في التكلفة.

بالإضافة إلى ذلك ، تساعد إستراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) جيدة التنفيذ على زيادة حركة المرور العضوية على المدى الطويل ، مما يترجم إلى زيادة العملاء. 

من ناحية أخرى ، تتوقف الوسائط المدفوعة عن توجيه حركة المرور بمجرد أن تتوقف عن شراء الإعلانات.

تتجاوز فوائد مُحسّنات محرّكات البحث تصنيفات محرك البحث وحركة المرور والتوفير في التكاليف. وفقًا لشركة Forrester Consulting، تتمتع مُحسّنات محرّكات البحث بقيمة تجارية أوسع لشركات التجارة الإلكترونية:

“غالبًا ما يجد المسوقون أن العملاء الذين يأتون إلى مواقعهم من خلال مُحسنات محركات البحث يميلون إلى أن يكونوا أكثر ولاءً ، مما يؤدي إلى قيمة عمرية أكبر. إنهم يشاركون أكثر ويقضون المزيد من الوقت على مواقعهم. “

• التسويق عبر محتوى التجارة الإلكترونية يجعل رحلة العميل أسهل

، تحتاج شركات التجارة الإلكترونية التي ترغب في تحقيق النجاح في تسويق المحتوى إلى إنشاء إستراتيجية تغطي رحلة العميل بأكملها ، من اللحظة التي يصبحون فيها على دراية بـ من خلال الشراء وحتى الولاء.

إذا قمت بإنشاء محتوى يحل مشاكل معينة أو يقدم رؤى قيمة ، فإنه يجعل علامتك التجارية حاضرة في كل خطوة من خطوات رحلة العميل.

إذا كان المحتوى الخاص بك موجودًا فقط على صفحات المنتج (كما هو الحال مع العديد من شركات التجارة الإلكترونية) ، فقد تقتصر نقاط اتصال العميل على المراحل اللاحقة من رحلة المستهلك. نتيجة لذلك ، سيتمكن المنافسون من التدخل والمساعدة في تلبية متطلبات المستهلكين المحتملين خلال رحلة الشراء.

• تسويق المحتوى يجعل علامتك التجارية فريدة من نوعها 

يمكن أن يكون تمييز منتجك عن منتجات منافسيك مهمة صعبة في صناعة التجارة الإلكترونية ما لم تقدم شيئًا فريدًا.

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من الوضوح على صفحات نتائج محرك البحث ، فأنت بحاجة إلى اعتماد استراتيجية محتوى مميزة إلى حد ما.

من خلال مشاركة شخصية علامتك التجارية وقيمها من خلال أنواع مختلفة من المحتوى ، يمكنك جذب العملاء الذين قد لا يكونون بالضرورة مخلصين. 

تساعدك استراتيجية المحتوى على التميز عن المنافسة من خلال إظهار ما يجعل عملك فريدًا.

• تسويق محتوى التجارة الإلكترونية يحسن مسار التحويل الخاص بك 

اليوم ، غالبًا ما تقسم معظم شركات التجارة الإلكترونية محتواها ، وتفصله عن العلامة التجارية وأعمالها. نتيجة لذلك ، يواجه المستهلكون المحتملون احتكاكًا أثناء عملية الشراء ، مما يقلل من معدل التحويل.

من ناحية أخرى ، فإن طرق تسويق المحتوى المثالية للتجارة الإلكترونية ، توجه المستهلكين خلال مسار التحويل الخاص بك حتى يصبحوا مستعدين للشراء. من المهم ملاحظة أنه ليس كل زوار موقع الويب الخاص بك يرغبون في إجراء عملية شراء. لهذا السبب تحتاج إلى الحفاظ على علاقة إيجابية مع جمهورك في جميع الأوقات.

على سبيل المثال ، يمكن لمسوقي B2C تشجيع الزوار الجدد لموقع الويب على الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني من أجل الوصول إلى أحدث العروض. 

في B2B ، يمكنك تشجيع المستخدمين على تحميل مستند تقني إلى موقعك ، وعرض دراسات الحالة الحديثة وشهادات العملاء التي توضح القيمة التي يمكنهم الحصول عليها من التعاون مع علامتك التجارية.

• يعمل تسويق محتوى التجارة الإلكترونية على تضخيم ولاء العلامة التجارية

نظرًا لوجود العديد من العلامات التجارية التي يمكن للمستهلكين الاختيار من بينها ، يصعب على شركة واحدة فقط اكتساب ولاء حقيقي. في الواقع ، وجدت دراسة عن تجربة عملاء التجزئة أن ما يقرب 50٪ من الأشخاص يتركون علامة تجارية كانوا مخلصين لها بعد تجربة أفضل مع علامة تجارية أخرى.

من خلال تزويد المستهلكين بمحتوى تعليمي أو ممتع ، يمكنك إنشاء رابط يوحّد علامتك التجارية بإحكام مع عملائها.

نتيجة لذلك ، فإنهم يتطلعون إلى المحتوى التالي الذي ستنتجه لأن المحتوى الخاص بك يجلب المزيد إلى حياتهم من خلال حل مشكلتهم بطريقة أو بأخرى.

الآن بعد أن اكتشفت الأسباب التي تجعلك تتبع استراتيجية تسويق محتوى جيدة ، إليك بعض النصائح لتطبيقها جيدًا:

3.1. إنشاء مركز محتوى

تعد محاور المحتوى واحدة من أكثر أشكال تسويق المحتوى فعالية للتجارة الإلكترونية. 

مركز المحتوى هو مكان على موقع الويب الخاص بك حيث يمكنك العثور على أنواع مختلفة من المحتوى تركز على موضوع معين. يمكن أن تكون هذه منشورات مدونة أو مقاطع فيديو أو محتوى وسائط اجتماعية أو قوائم مراجعة قابلة للطباعة. الشيء الرئيسي هو أن كل هذا المحتوى مرتبط بنفس الموضوع.

إذا كنت تقدم مكملات غذائية ، على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء مركز محتوى حول أفضل معززات الطاقة أو الحلول الصحية أو أي موضوع آخر ذي صلة بالسوق المستهدف.

ستستفيد من محاور المحتوى بعدة طرق. الفوائد التي تعود على العلامة التجارية هي كما يلي:

• زيادة كبيرة في مستوى حركة البحث العضوية.
• مشاركة قوية من جمهورك ؛
• المزيد من المشاركات الاجتماعية ؛
• مساحة لقيادة الفكر.

من ناحية أخرى ، توفر محاور المحتوى للزائرين تجربة مستخدم فائقة على موقع الويب الخاص بك. يقومون بتوحيد أفضل المعلومات حول موضوع مهم في مكان واحد مما يسهل الوصول إليه.

فيما يلي بعض الخطوات لأفضل الطرق لإعداد مركز محتوى:

الخطوة 1: تحديد الأهداف

قد يستغرق الأمر ستة أشهر أو أكثر لمحاور المحتوى لتحقيق النتائج. ولهذا ، سيكون من الضروري تحديث وإنشاء المحتوى بانتظام.

من خلال تحديد توقعات واضحة من البداية ، سوف تمنع فريق الإدارة الخاص بك من توقع نتائج فورية.

للقيام بذلك ، حدد النجاح مع أصحاب المصلحة قبل أن تبدأ. سيساعدك هذا في تحديد إجراءات معينة يجب اتخاذها ، على سبيل المثال:

الوعي: من خلال مراقبة المقاييس مثل إشارات العلامة التجارية ، والروابط الواردة ، وتصنيفات الكلمات الرئيسية المختلفة ، والزيارات ، يمكنك فهم كيفية تأثير المحتوى على الوعي بالعلامة التجارية وإدراكها. يمكن أن تساعد هذه المقاييس في إنشاء محتوى بناءً على كيفية استهلاك الأشخاص له. يمكن بعد ذلك استخدام هذا الفهم لتوجيه تطوير المحتوى التالي الخاص بك.

التحويل: يعد المحتوى استثمارًا طويل الأجل ، ولكن يجب أيضًا ملاحظة أنه يدعم أهداف عملك على المدى القصير ومقاييس المبيعات من حيث أنه يساعد في تحريك المستخدمين عبر مسار التحويل من خلال إبقائهم على اتصال بعلامتك التجارية. يمكن أن تتأثر معدلات التحويل والنقر إلى الظهور والارتداد بإستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك. يجب أن يكون للبرنامج الجيد التنفيذ عائد إيجابي مباشر على الاستثمار.

الاحتفاظ : عند تتبع المقاييس الرئيسية لموقعك ، ستتمكن من معرفة ما إذا كان المستخدمون يستمتعون بالمحتوى الخاص بك ويعودون للحصول على المزيد. بهذه الطريقة ، يمكنك تحديد الصفحات وأنواع المحتوى والموضوعات التي تعمل بشكل جيد مع جمهورك المستهدف. تشمل المقاييس التي يمكن تتبعها الزوار الجدد مقابل المتكررين ، وفئات المنشورات والمشاركات الأفضل أداءً ، بالإضافة إلى منشورات الوسائط الاجتماعية الأفضل أداءً والمحتوى المؤثر.

الخطوة 2: تعرف على جمهورك وما الذي ينجح

بمجرد أن تكون لديك فكرة واضحة عن النتائج المرجوة ، فقد حان الوقت للتركيز على هوية عميلك وأفضل طريقة للتواصل معهم.

الخطوة الأولى لتحسين عملك هي التعرف على السوق والمنافسة. خذ الوقت الكافي لدراسة المحتوى الذي ينتجه منافسيك لتحديد كيف يمكنك الأداء بشكل أفضل والتميز.

لفهم أفضل ، نحتاج إلى إلقاء نظرة على كل من المقاييس الكمية والنوعية:

• عدد صفحات المحتوى ، وتصنيفات الكلمات الرئيسية ، وحركة المرور المقدرة ، وكمية ونوعية الروابط الخلفية ، وتكرار النشر وسرعته ، والفعالية التي يشارك بها الآخرون المحتوى الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي كلها أمثلة على المقاييس الكمية ؛
• ومن أمثلة المقاييس النوعية جودة الكتابة وسهولة التصفح واتساع المعلومات وعمقها وسلطة المؤلفين وأنواع المحتوى.

تساعدك صياغة شخصية المشتري لجمهورك المستهدف على الاستمرار في التركيز على مجموعة معينة من الأشخاص عند كتابة المحتوى أو تصميم تجارب الويب من وجهة نظرهم.

شخصية المشتري هي تمثيل خيالي للأشخاص الذين تستهدفهم. يسمح لك بالتركيز على هذا الجمهور المستهدف وجمع وجهة نظرهم عند إنشاء المحتوى والتجارب عبر الإنترنت.

مشترية قابلة للتصديق إلى حد ما شخصية بحثًا وتحليلاً مكثفين. يتضمن طرق البحث الأولية مثل المقابلات والاستطلاعات ومجموعات التركيز والتقييم الكمي للسلوك عبر الإنترنت وغير متصل.

المشتري شخصيات على الأنواع المختلفة للعملاء الذين تم تحديدهم أثناء بحثك.

• الخصائص الديمغرافية: تشمل العمر والجنس والموقع ومستوى التعليم ومستوى الدخل والعمالة وما إلى ذلك ؛
• علم النفس: نذكر الفائدة، والأسباب الرئيسية للشراء أو النشاط ، والقيم الأساسية ؛
• السلوكيات : أساليب الشراء والتردد ، كيف يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي والتكنولوجيا.

رحلة العميل هي أفضل طريقة أخرى لفهم كيف يبحث عملاؤك عن حلول على الإنترنت.

رحلة المشتري هي مجموعة الخطوات التي يتخذها العميل المحتمل من إدراك الحاجة ، إلى تلبية هذه الحاجة ، واختيار الخيار ، والتعايش مع الاختيار المختار.

رحلة المشتري هي مجموعة الخطوات التي يتخذها العميل المحتمل ، من إدراك الحاجة ، إلى التفكير في الخيارات لتلبية هذه الحاجة ، إلى الشراء والولاء.

من المهم التفكير في هذا لأنه يمكن أن يساعدك على فهم كيفية تفاعل العملاء مع علامتك التجارية قبل اتخاذ قرار بالانخراط في علاقة.

اعتمادًا على نوع الشخصية ومدى تعقيد العرض ، ستحتاج على الأرجح إلى رحلات متعددة.

الخطوة 3: ابتكر أفكار المحتوى

يمكنك استخدام خرائط رحلتك وشخصياتك والمعلومات التنافسية ونتائج التدقيق لتطوير إطار عمل للمحتوى.

غالبًا ما نبدأ أطر عمل المحتوى الخاصة بنا في نفس جدول البيانات مثل رحلة المشتري ، مع إضافة صفوف إضافية في كل مرحلة من مراحل عملية الشراء للموضوعات وأنواع المحتوى.

يتم تحديد أنواع الأسئلة التي يجب أن يجيب عليها المحتوى الخاص بك من خلال موضوعات المحتوى. على سبيل المثال ، في مرحلة الوعي ، يمكنك إنشاء محتوى بشروط تكتسب ثقة العميل المحتمل.

يمكن أن يأتي المحتوى الذي تقوم بتضمينه في مرحلة التوعية بأشكال عديدة ، مثل المقالات والرسوم البيانية ومنشورات الوسائط الاجتماعية ومقاطع الفيديو.

الخطوة 4: تحديد البنية من

خلال تنظيم المحتوى الخاص بك بشكل استراتيجي ، فإنك تسهل على المستخدمين وجوجل العثور على ما يحتاجون إليه والتعامل معه والتحويل.

لتحسين محرك البحث بشكل أفضل ، نقترح إنشاء تسلسل هرمي واضح لمحور المحتوى واستخدام المصطلحات التي يبحث عنها الأشخاص بشكل متكرر لتحسين تجربة المستخدم.

لتعظيم قيمة الصفحة ، يجب أن يكون مركز المحتوى على بعد نقرة واحدة من الصفحة الرئيسية ، إن أمكن. يُنصح أيضًا بدمج الكلمات الرئيسية ذات الأولوية بشكل طبيعي في عنوان URL.

• الصفحة الرئيسية للمحور: example.com/content-hub ؛
• صفحة الفئة: example.com/content-hub/category ؛
• صفحة المقالة: example.com/content-hub/category/keyword-rich-page-title.

نفس القدر من الأهمية هو كيفية هيكلة موقع الويب الخاص بك. 

إذا كنت تريد أن يجد الأشخاص ما يبحثون عنه بسهولة ، فتأكد من أن لديك بنية منطقية بها أدوات مثل مسارات التنقل والموارد ذات الصلة وجداول المحتويات والعلامات وعلامات التبويب. لذلك سيتمكن القراء من التجول بحرية واستكشاف كل المحتوى الذي تقدمه.

كن واضحًا ومختصرًا في لغتك حتى يعرف القراء بالضبط كيفية التنقل في كتاباتك.

3.2 استخدام مجموعات المواضيع

تعد مجموعات الموضوعات طريقة فعالة للغاية لتحسين تصنيفات وتحويلات البحث العضوي.

مجموعة الموضوع هي نوع من نموذج المحتوى الذي يركز على موضوع رئيسي واحد. تعمل صفحة الارتساء كمركز لجميع الصفحات الأخرى في المجموعة ، والتي عادةً ما تكون منشورات مدونة حول مواضيع ذات صلة.

يلخص منشور العمود العديد من موضوعات المجموعة بشكل شامل ويربط جميع صفحات الدعم الخاصة بمجموعة الموضوع. ترتبط كل صفحة دعم بصفحة العمود بالإضافة إلى صفحات أخرى في المجموعة ، وتحتوي كل صفحة على اتصالات داخلية بالمواقع الموجودة في المجموعات الأخرى.

3.3 الاستفادة من مراجعات العملاء وصفحات المقارنة

من المرجح أن يشتري جمهورك منتجاتك إذا رأوا أن الأشخاص الآخرين قد قاموا بمراجعتها بشكل إيجابي عبر الإنترنت. في الواقع ، 93٪ من المستهلكين أن المراجعات عبر الإنترنت تؤثر على قراراتهم الشرائية وأن 82٪ منهم يبذلون جهدًا لقراءة هذه المراجعات قبل شراء أي شيء.

من الواضح أن تقديم مراجعات العملاء على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك يمكن أن يحسن معدلات التحويل الخاصة بك.

تقييمات العملاء وتقييماتهم هي إشارات إثبات اجتماعي مهمة يمكن أن تساعد في بناء الثقة مع جمهورك المستهدف.

3.3.1. استخدام آراء العملاء

يمكنك أيضًا استخدام شهادات العملاء لتشجيع المستهلكين المحتملين. يمكنك إجراء مقابلات مع الأشخاص الذين تركوا مراجعات رائعة واستخدام قصصهم لإنشاء صور لافتة للنظر ومقاطع فيديو جذابة لموقع الويب الخاص بك. هذه الوسائط جذابة للغاية وتميل إلى الأداء بشكل أفضل من المحتوى النصي.

تتمتع تقييمات العملاء بمزيد من الفوائد:

• تعمل المراجعات على تحسين عملك: يمكن استخدام مراجعات العملاء لاكتساب معرفة قيمة حول مقالاتك وموقعك على الويب. هذا هو أفضل نهج لمعرفة ما إذا كان يمكن تحسين شيء ما ؛
• مراجعات العملاء لها تأثيرات إيجابية على تحسين محركات البحث: يمكن لمراجعات العملاء على موقع الويب الخاص بك تحسين مستوى تحسين محركات البحث بشكل كبير من خلال إنشاء محتوى جديد وفريد ​​من نوعه لصفحتك. من المرجح أن يستخدم المستهلكون الذين يتركون مراجعة نفس الكلمات الرئيسية التي يستخدمها أولئك الذين يبحثون عن المنتج ، وهو أمر ضروري عندما يتعلق الأمر بـ SEO ؛
• حتى المراجعات السيئة يمكن أن تكون جيدة: الحصول على مزيج من المراجعات الجيدة والسيئة سيعطي موقعك سمعة أفضل. موقع الويب الذي يحتوي على تقييمات رائعة فقط يبدو متلاعبًا. بالطبع ، أنت تريد مراجعات إيجابية أكثر من التعليقات السلبية ، ولكن حتى المراجعات السلبية يمكن استخدامها لصالحك ، اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع أولئك الذين مروا بتجربة سيئة. تعد الاستجابة السريعة لملاحظات العملاء ، وخاصة الشكاوى ، طريقة رائعة لإظهار التميز في خدمة العملاء. من خلال الرد على الشكاوى فورًا ، فإنك تُظهر اهتمامك بعلاقتك معهم. يمكن أيضًا للرد الاحترافي واللطيف أن يحول المراجعة السلبية إلى محتوى تسويقي إيجابي.

فيما يلي بعض الطرق لتنفيذ مراجعات العملاء على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك:

• استخدام برنامج المراجعة

هناك العديد من التطبيقات لجمع ملاحظات العملاء على موقع الويب الخاص بك ، مثل Reevoo و Yotpo و Ratings Widget. يعمل معظمهم مع أي منصة تجارة إلكترونية وبعضها مجاني ، لذا لا ينبغي أن يؤدي إعدادهم إلى كسر ميزانيتك.

بدلاً من إنفاق الوقت والمال في الاتصال بالعملاء بشكل فردي لمراجعة المنتجات ، تستخدم العديد من مواقع التجارة الإلكترونية الكبيرة هذه التطبيقات لإضافة التعليقات مباشرةً إلى مواقعهم. هذه طريقة رائعة لإنشاء تقييمات عملاء موثوقة ومتسقة.

أيضًا مع هذه التطبيقات ، يتم التحقق من جميع المراجعات ، بحيث يمكن لعملائك المحتملين التأكد من أن المراجعات الإيجابية تأتي من مصادر موثوقة. 

صفحة المقارنة هي شكل من أشكال تسويق محتوى التجارة الإلكترونية الذي يتضمن مراجعة. قد يبدو الأمر متناقضًا ، ولكن إنشاء صفحات على موقعك تقوم فيها بتقييم منتجك ومقارنته بمنتج منافس يمكن أن يكون إستراتيجية فعالة لاكتساب مستهلكين جدد.

• استخدم البريد الإلكتروني للحصول على المراجعات

من المهم التواصل مع عملائك عبر البريد الإلكتروني بعد فترة وجيزة من شراء أحد منتجاتك واطلب منهم المراجعة. 

إذا انتظرت وقتًا طويلاً ، فربما يكونون قد نسوا عملية الشراء أو ربما لم يتح لهم الوقت لاستخدام المنتج. 

ولكن إذا اتصلت بهم في وقت مبكر جدًا ، فربما لم يتلقوا المنتج بعد أو لن يتمكنوا من تكوين رأي حوله. وبالتالي ، من المهم إيجاد توازن الوقت المثالي.

• استخدم ملاحظات بسيطة

نظرًا لأن مدى الانتباه على الإنترنت يتناقص يومًا بعد يوم ، فأنت بحاجة إلى الاحتفاظ بنماذج ملاحظات العملاء قصيرة وسهلة التعبئة ، حتى لا يقضي عملاؤك الكثير من الوقت في ملئها. 

من الطرق الجيدة لتحقيق ذلك أن تطلب درجة من خمسة ، لأن هذا يتطلب الحد الأدنى من الجهد والتفكير.

يمكنك أن تطلب منهم تقديم مراجعة عامة أو تقييم ميزات منتج معينة ، مثل سهولة التثبيت والسعر والتسليم.

لتزويد العملاء المحتملين بمعلومات إضافية للنظر فيها ، اعرض عليهم خيار ترك نص ملاحظات أكثر تفصيلاً.

3.3.2. باستخدام صفحات المقارنة

، تضيف مراجعات العملاء شرعية إلى موقع الويب والمنتجات الخاصة بك. لذلك من المهم مراعاة ما يقولونه عن جودة العناصر الخاصة بك ، ووقت التسليم ، وسياسة الاسترداد / الإرجاع ، وما إلى ذلك.

تتضمن صفحة مقارنة المنتج عادةً العناصر التالية:

وصف المنتج والتفاصيل: يجب أن تشير إلى كيفية مقارنة مواصفات هذا المنتج بمواصفات المنتجات المماثلة. على سبيل المثال ، قد تكون المكنسة الكهربائية لاسلكية وأصغر من الأخرى.

ميزات المنتج: يجب عليك أيضًا ذكر أي ميزات فريدة يقدمها المنتج لا توفرها المنتجات المماثلة الأخرى. على سبيل المثال ، قد تحتوي المكنسة الكهربائية على ستة رؤوس منفصلة لتطبيقات التنظيف المختلفة.

فوائد المنتج: من المفترض أن توضح صفحة المقارنة كيف سيفيد المستهلك وكيف يختلف عن المنتجات المنافسة. من الأمثلة الجيدة على ذلك المكنسة الكهربائية برأس شفط مصمم خصيصًا لشعر الحيوانات الأليفة. يمكن لهذه الوظيفة تخليص المنازل تمامًا من الشعر ، وهو أمر يحظى بتقدير كبير من قبل العديد من المستهلكين.

تزيد مقارنة المنتجات من التحويلات من خلال مساعدة العملاء على تحديد المنتج المناسب لهم بسرعة وكفاءة.

فيما يلي بعض الأشياء التي يجب مراعاتها عند إعداد صفحات مقارنة المنتجات:

• دراسة المنتجات

عند مقارنة المنتجات ، لا تكتفي بوصف أحجامها وتصميمها ، بل قارن بين الميزات والفوائد المخفية التي يقدمها كل منتج للمستهلكين.

فيما يلي بعض التفاصيل المهمة التي يجب أن تتطلع إلى تضمينها:

• أبعاد المنتج ؛
• خيارات اللون
• معلومات المنتج المحددة ؛
• الإضافات والإضافات المقدمة مع المنتج ؛
• سعر ؛
• المواد أو المكونات المستخدمة.

بهذه التفاصيل ، ستتمكن من إقناع العميل بأن منتجك هو ما يحتاجه.

• العثور على نقطة البيع الفريدة

عند مراجعة المنتجات ، فكر في ما يميزها عن العناصر الأخرى المماثلة في السوق. يحتوي كل منتج تقريبًا على نقطة بيع فريدة (USP).

يمكن تحديد USP للمنتج بعدة طرق:

• اقرأ مراجعات العملاء لمعرفة أكثر ما يتم ذكره ؛
• قارن الأسعار لمعرفة ما إذا كان USP هو أقل سعر ؛
• تحديد ما يحتويه منتج لا يحتوي على عناصر أخرى مماثلة ؛
• ابحث عن خصائص خاصة ، مثل مادة فريدة ؛
• فهم الفوائد الرئيسية ؛
• الغرض من المنتج واستخداماته الرئيسية ؛
• جميع المزايا الإضافية ، مثل المتانة.

للتميز عن المنافسة ، يجب أن تحاول دمج USP في صفحة مقارنة المنتج الخاصة بك. من خلال فهم احتياجات العملاء ، يمكنهم بعد ذلك اتخاذ قرار مستنير بشأن المنتج المناسب لهم.

• بناء مخطط مقارنة المنتج الخاص بك

مع وجود هذه البيانات في متناول اليد ، يمكنك البدء في إنشاء مخطط مقارنة المنتج الخاص بك مع التركيز على ما يريده عملاؤك. 

سوف تتأكد من تضمين معلومات مهمة في الجدول حتى يتمكنوا من اتخاذ قرار سريع ، مما سيؤدي إلى تحويلات أعلى.

لتسهيل استيعاب معلوماتك ، حاول ترتيبها حسب الأولوية وقسم الجدول إلى أقسام.

بالحديث عن القسم ، إليك بعض الأمثلة ؛

• أبعاد؛
• المواد؛
• سمات؛
• مزايا.

من خلال تنظيم معلوماتك بهذه الطريقة ، سيتمكن العملاء المحتملون من العثور بسرعة على ما هو أكثر أهمية بالنسبة لهم.

3.4. بناء صفحات الأسئلة الشائعة

على الرغم من أنه ليس أكثر أنواع المحتوى إثارة في تسويق المحتوى ، إلا أن محتوى الأسئلة الشائعة لا يزال مفيدًا للمتاجر عبر الإنترنت.

تعد صفحة الأسئلة الشائعة ضرورية لأي موقع ويب للتجارة الإلكترونية لأنها تتيح لك معالجة مخاوف المشترين المحتملين بفعالية ودعم عملائك الحاليين ، مما يمنحك فرصة أفضل لإغلاق عملية البيع.

إذا استمرت في تلقي نفس الأسئلة حول منتج معين ، فيجب عليك الإجابة عليها مباشرة على صفحة المنتج. يجب الإجابة على الأسئلة الأخرى المتعلقة بالشحن والإرجاع وما إلى ذلك في صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بك.

3.5 العمل مع المؤثرين في تخصصك

أصبح استخدام المؤثرين كجزء من استراتيجية محتوى التجارة الإلكترونية شائعًا بشكل متزايد.

على الرغم من أن مصطلح “المؤثر” قد يجعلك تفكر في مشاهير لديهم ملايين المتابعين على منصات التواصل الاجتماعي ، إلا أنك لست مضطرًا لاستثمار كل مواردك لتوظيف واحد.

العمل مع مؤثر صغير يتناسب مع علامتك التجارية سيكون له نتائج مفيدة أكثر من الدفع لمدون مشهور وسيكلف أقل.

في الواقع ، كشفت دراسة أجرتها Collective Bias مع 14000 شخص أن 70٪ من جيل الألفية يفضلون تلقي توصيات من أقرانهم بدلاً من تأييد المشاهير.

• ابدأ بمتابعيك: إذا تمكنت من العثور على جمهور كبير بما يكفي مهتم بالفعل بعلامتك التجارية ، فهذا مكان رائع للبدء ؛
• ابق في مكانتك: كن استراتيجيًا عند اختيار المؤثر. من الأفضل أن تجد شخصًا يطابق ما تبيعه ، بدلاً من اختيار شخص مشهور. إذا لم تفعل ذلك ، فإنك تخاطر بخلق موقف غير مناسب ؛
• ابحث عن التناسق والمشاركة: للعثور على المؤثر ، ابحث عن شخص ينشر كثيرًا واطلع على عدد التفاعلات التي تحصل عليها منشوراته. من المرجح أن يثير المؤثر الذي تتلقى مشاركاته تعليقات بانتظام اهتمام جمهورك المستهدف.

بعد تحديد المؤثر ، حان الوقت للتحدث أكثر عن استراتيجية المحتوى للتجارة الإلكترونية. تأكد من أن الجميع على دراية بأهداف تسويق المحتوى والسياسات وصوت العلامة التجارية وشروط الدفع الخاصة بالتجارة الإلكترونية. 

3.6 قم بعمل بيان باستخدام صفحتك المقصودة

إذا كنت ترغب في القيام بتسويق المحتوى لمواقع التجارة الإلكترونية بشكل فعال ، فإن تحسين الصفحات المقصودة لموقعك أمر ضروري. 

هذا لأن الأشخاص الذين يشاهدون الصفحات المقصودة عادة ما يكونون مهتمين بالفعل بما تبيعه.

تعمل الصفحة المقصودة المصممة جيدًا على تقوية الاتصال بين المستهلكين وعلامتك التجارية وتوفر تجربة سلسة. 

بالإضافة إلى ذلك ، تميل الصفحات المقصودة عالية الجودة إلى الحصول على معدلات تحويل أعلى ، مما يجعل الاستثمار في المحتوى المتميز لمواقع التجارة الإلكترونية أمرًا يستحق العناء.

فيما يلي بعض الإجراءات الأساسية التي يمكنك اتخاذها لتحسين صفحتك المقصودة:

• توجيه حركة المرور عبر المؤسسة: الغرض من الصفحة المقصودة هو جذب الزوار ودفعهم إلى أقسام أخرى من موقع الويب الخاص بك. إنها تشبه نقطة الهبوط ، لأنها المكان الذي يتجمع فيه الزوار قبل الانتقال إلى أجزاء أخرى من موقعك ، مثل صفحات المنتج والأسئلة الشائعة ومعلومات الاتصال. يمكنك استخدام الهيكلة الذكية وتخطيط الارتباط البسيط لتسهيل تنقل المستهلكين في موقعك في محاولة لتوليد المبيعات ؛
• تقديم نظرة ثاقبة لعلامتك التجارية: الصفحة المقصودة هي موقع ويب يسمح لك باستهداف جمهورك وزيادة التحويلات. من الممكن تضمين العناصر التي تريدها في صفحة مقصودة مخصصة. يمكن أن توفر إضافة الشهادات والمراجعات والخصومات الحالية وروابط التنقل للزائرين نظرة ثاقبة فورية للقيم التي ينضح بها عملك ؛
• تطوير محتوى استثنائي للتجارة الإلكترونية: توفر الصفحات المقصودة للتجارة الإلكترونية فرصة رائعة لتحسين كل من رضا العملاء وظهور محرك البحث. تعد كتابة محتوى جذاب وسهل لمحركات البحث أمرًا ضروريًا لهذا الغرض. من خلال تطوير محتوى سهل القراءة ، يمكنك التأكد من أن عملائك سعداء وأن موقعك يتلقى الكثير من الزيارات من عمليات البحث العضوية.

مع العدد الكبير من العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية ، من المهم ترك انطباع أول رائع من خلال امتلاك موقع ويب بتصميم مثير للإعجاب ومحتوى رائع. هذا هو الأهم لأن العملاء غالبًا ما يصدرون أحكامًا سريعة حول الشركات ويتساءلون عما إذا كان بإمكانهم التعامل معها. يمكن أن تساعدك الصفحة المقصودة عالية الجودة في تحقيق التحويلات وإثارة إعجاب عملائك المحتملين.

الفصل 4: كيفية تحسين الزحف إلى متجرك عبر الإنترنت؟

الهدف من تحسين محركات البحث هو مساعدة محركات البحث في العثور على عناوين URL بأكثر الطرق فعالية. يجب أن يكون الوصول إلى المواقع ذات الصلة سهلاً ، بينما يجب ألا تقوم المواقع الأقل أهمية بإنشاء فخاخ زحف للسماح لمواقع الويب بالاستفادة الكاملة من ميزانية الزحف.

عند الحديث عن ميزانية الزحف ، هذا هو العدد المحدود من عناوين URL التي يمكن لمحركات البحث الزحف إليها وستقوم بالزحف إليها في يوم واحد.

عادة ما تتأثر ميزانية الزحف الخاصة بك بمدى السلطة التي تمنحها Google لموقعك.

تعتبر فكرة ميزانية الزحف أمرًا بالغ الأهمية لمواقع التجارة الإلكترونية ، حيث تحتوي غالبًا على عدد كبير من عناوين URL.

إذا وجهت بنية موقع الويب برامج الزحف لمحركات البحث خلال دورة لا نهاية لها ، فسيستخدمون ميزانيتهم ​​المخصصة للصفحات غير الضرورية للمستخدمين أو المحركات. نتيجة لذلك ، هناك خطر استبعاد الصفحات الأساسية من الفهارس.

تحسين الزحف هو العملية التي تضمن بها مواقع الويب الكبيرة أن صفحاتها المفهرسة ذات جودة عالية ، وأن صفحات ترتيب الصفحات المنخفضة الخاصة بها يتم الزحف إليها بشكل متكرر أيضًا.

بعد إطلاق معماريتها ، تحسنت قدرة Google على فهرسة صفحات الويب بشكل ملحوظ. 

أضاف التحديث “Affeine” معلمة جديدة تسمى “Noindex” ، والتي تسمح لبرامج الزحف لمحركات البحث بالوصول إلى عناوين URL معينة كانت مقيدة مسبقًا بعلامات معينة. محددة.

الزحف هو عملية استرداد الملفات من مواقع الويب ، بينما الفهرسة هي عملية تحليل الملفات المستردة وتحديد ما إذا كانت لها قيمة لتظهر على SERPs. 

على الرغم من أن محرك البحث يمكنه الزحف إلى إحدى الصفحات ، إلا أن هذا لا يعني بالضرورة أنه ستتم فهرسة هذه الصفحة.

فيما يلي بعض النصائح لتحسين استكشاف موقع الويب الخاص بك:

4.1. راقب

برامج الروبوت تتبع الروبوتات الشهيرة مثل Googlebot و Yahoo و Slurp و Bingbot توجيهات الزحف في ملفات robots.txt. 

ونظرًا لأن هذه الروبوتات تعرف نفسها بخوادم الويب ، يمكنك التحكم في كيفية زحفها إلى موقعك كما يحلو لك. 

بالإضافة إلى ذلك ، يتم تسجيل طلبات هذه الروبوتات في ملفات السجل لتحليلها لاحقًا.

في حين أن أدوات مشرفي المواقع ، مثل تلك التي تقدمها Google و Bing ، مفيدة إلى حد ما ، إلا أنها توفر فقط بيانات على جزء صغير مما تفعله برامج الزحف على موقع الويب الخاص بك. 

على سبيل المثال ، يمكن أن تشير إلى عدد الصفحات التي تم الزحف إليها بواسطة الروبوتات أو استخدام النطاق الترددي. 

ومع ذلك ، فإن هذه المعلومات ليست كافية تمامًا لفهم كيفية الزحف إلى موقع الويب الخاص بك.

للحصول على رؤى قيمة ، تحتاج إلى فحص ملفات سجل حركة المرور ، ويمكنك استخراج البيانات منها التي يمكن أن تساعدك في تحديد المشكلات الرئيسية التي قد تمنع متجرك عبر الإنترنت من الزحف بشكل صحيح.

تقليديا ، تم تحليل ملف السجل باستخدام الأمر grep مع التعبيرات العادية. 

ومع ذلك ، توجد اليوم حلول قائمة على سطح المكتب والويب تجعل هذا النوع من المراجعة الفنية أقل صعوبة ويسهل وصول المسوقين إليها.

غالبًا ما تكون ملفات السجل الشهرية لمواقع التجارة الإلكترونية ضخمة ، تيرابايت أو حتى غيغا بايت من البيانات. 

ومع ذلك ، ليس من الضروري الاحتفاظ بجميع بيانات ملف السجل لتتبع برامج زحف محركات البحث ومراقبتها. 

للقيام بذلك ، ما عليك سوى طلب الاحتفاظ بصفوف طلبات الروبوتات فقط. بهذه الطريقة ، يمكنك تقليل حجم هذه السجلات الثقيلة بشكل كبير باستخدام الصفوف التي تم إنشاؤها بواسطة استعلامات الروبوت فقط.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدام سطر أوامر Linux أدناه لاستخراج الأسطر التي تحتوي على “Googlebot” فقط من ملف سجل واحد (access_log.processed) إلى ملف آخر (googlebot.log): 

access_log.processed & gt؛ googlebot.log grep Googlebot access_log.processed & amp؛ gt؛ googlebot.log

للحصول على بيانات مماثلة لـ Bing ومحركات البحث الأخرى ، استخدم أسماء بوت مختلفة بدلاً من “Googlebot”.

ثم يمكنك إنشاء ملف اكسل لإدخال البيانات الخاصة بك.

لاكتشاف أي مشكلات في زحف Googlebot بسرعة ، قم برسم الزيارات لكل فئة. هذا هو المكان الذي يكون فيه التنقل السهل في الفئة وبنية عنوان URL الفعالة في متناول اليد.

4.2 اجعل إمكانية الوصول إلى متجرك عبر الإنترنت خالية من العيوب

كما ذكرنا للتو ، يُطلق على مقدار حركة المرور التي يمكن لموقع الويب الخاص بك التعامل معها اسم “ميزانية الزحف” ويتم تحديده من خلال مدى سرعة استجابة الخادم لطلبات الروبوت.

إذا كان تخطيط موقع الويب الخاص بك لا يسمح لروبوتات محرك البحث بالوصول إلى عناوين URL ، فلن تتم فهرسة هذه الصفحات. 

يمكن إزالة أي عنوان URL مفهرس بالفعل ، ولكن يتعذر الوصول إليه بعد عدة محاولات من فهرس محركات البحث.

في البداية ، يزحف محرك بحث Google إلى مواقع الويب الجديدة ببطء حتى لا يتسبب في حدوث مشكلات للمستخدمين أو الخاص بك الخادمثم تزداد سرعة الاستكشاف تدريجياً.

فيما يلي بعض المشكلات التي تمنع الوصول إلى عناوين URL الخاصة بموقعك:

4.2.1. مشكلات DNS والاتصال

إذا كنت تستخدم أداة intodns المجانية للتحقق من مشكلات DNS ، فيجب إيلاء اهتمام خاص لأي بيانات تظهر باللون الأحمر أو الأصفر حتى لو كانت مجرد سجل MX.

يمكنك استكشاف أي مشكلات تتعلق بنظام أسماء النطاقات والاتصال وإصلاحها باستخدام حساب مشرف موقع Google أو Bing.

مشكلة DNS التي يجب أن تكون على دراية بها هي سجل DNS العام حيث يستجيب خادم الويب برمز 200 OK لأي طلب نطاق فرعي ، حتى إذا كان هذا المجال غير موجود.

إذا كان لديك أكثر من اسم مجال من المستوى الأعلى لرمز الدولة ، فقم باستضافة كل ccTLD على عنوان IP فريد ، مع التأكد من أن عناوين IP من البلدان التي تريد أن يكون موقع الويب الخاص بك مرئيًا فيها. بالإضافة إلى ذلك ، تحقق من كيفية حل أسماء النطاقات.

من الواضح ، إذا كانت خوادم الويب الخاصة بك معطلة ، فلن يتمكن أي شخص من زيارة موقع الويب ، بما في ذلك برامج زحف محركات البحث. لتجنب ذلك ، يمكنك استخدام أدوات مراقبة الخادم مثل Monitor.Us Scoutt أو Site24x7.

4.2.2.Load

Host الحد الأقصى لعدد الاتصالات المتزامنة التي يمكن لخادم الويب معالجتها. في كل مرة يطلب فيها Googlebot أو Yahoo أو Slurp أو Bingbot تحميل صفحة من موقع الويب الخاص بك ، يتم اعتباره بمثابة اتصال.

إذا حاولت محركات بحث متعددة الوصول إلى موقع الويب الخاص بك في نفس الوقت ، فإنك تخاطر بضرب حدود الاتصال وتعطل موقعك ، خاصة إذا كان لديك خطة استضافة مشتركة.

هناك أدوات مثل loadimpact.com تتيح لك التحقق من عدد الاتصالات التي يمكن أن يدعمها موقع الويب الخاص بك.

4.2.3.وقت

لا يسهّل تقليل 

وفقًا لـ Amazon ، مقابل كل 100 مللي ثانية من تحسين وقت التحميل ، تزيد الإيرادات بنسبة 1٪. شهدت Shopzilla نتائج أكبر ، مع زيادة بنسبة 7-12٪ في الإيرادات بعد تقليل أوقات تحميل الصفحة بمقدار 5 ثوانٍ فقط. 

إذا كنت ترغب في تحسين سرعة موقع الويب الخاص بهم ، فإليك بعض النصائح:

• قم بتحميل الصور فقط عندما تحتاج إلى عرضها في المتصفح بحكم الضرورة ؛
• استخدام رموز CSS ؛
• تعتبر شبكات توصيل المحتوى مثالية لتخزين ملفات الوسائط والملفات الثابتة الأخرى التي لا تتطلب تحديثات منتظمة ؛
• قم بتحسين سرعة وأداء موقع الويب الخاص بك عن طريق تنفيذ التخزين المؤقت من جانب الخادم ؛
• يمكن أن يساعد تمكين ضغط HTTP وتنفيذ GET الشرطي في تحسين أداء موقع الويب الخاص بك ؛
• تحسين جودة الصورة لعرض أفضل ؛
• من خلال ضمان تصميم سريع وسريع الاستجابة ، يمكنك تقليل الوقت حتى البايت الأول (TTFB). باستخدام http://webpagetest.org/ ، يمكنك قياس TTFB ومعرفة ما إذا كان هناك ارتباط بين الترتيب الأدنى وزيادة TTFB.

إذا كانت عناوين URL الخاصة بموقعك تستغرق وقتًا طويلاً للتحميل ، فيمكن أن تعطي محركات البحث فكرة أن هناك مشكلة في الاتصال. ونتيجة لذلك ، سيتوقفون عن الزحف إلى عناوين URL المرتبطة بمناطق المشاكل في موقعك.

يمكن أن يتأثر عدد الصفحات التي يزحف إليها محرك بحث Google بالوقت الذي يقضيه على الصفحة. كلما كان وقت تنزيل الصفحة أقصر ، زاد عدد الصفحات المفهرسة.

4.3 تحسين

خرائط المواقع الخاصة بك هناك نوعان رئيسيان من خرائط المواقع وهما:

4.3.1.HTML

إذا كنت تواجه مشكلة في الزحف إلى موقعك أو فهرسته ، فيمكن أن تساعدك خرائط المواقع في حل مشكلات أعمق مثل المحتوى المكرر أو المحتوى الرقيق أو الروابط الداخلية غير الملائمة.

تعد خرائط مواقع HTML نوعًا إضافيًا من التنقل الموجود عادةً في الجزء السفلي من مواقع الويب ، في قسم التذييل. إنها توفر طريقة أخرى للأشخاص والروبوتات للوصول إلى المعلومات الموجودة على موقع الويب الخاص بك.

أظهرت دراسة حول قابلية استخدام مواقع الويب المختلفة ، بما في ذلك صفحات التجارة الإلكترونية ، أن الأشخاص نادرًا ما يستخدمون خرائط مواقع HTML.

انخفضت النسبة المئوية للمستخدمين الذين ألقوا نظرة على خريطة الموقع لفهم هيكلها من 27٪ في عام 2002 إلى 7٪ فقط في عام 2008.

ومع ذلك ، هناك العديد من الفوائد لاستخدام خرائط مواقع HTML ، بما في ذلك تحسين رؤية موقع الويب والفهرسة المحسنة.

إذن ، إليك بعض الطرق الجيدة لتنفيذ خرائط مواقع HTML:

• استخدم خرائط مواقع مجزأة: من الضروري أن تفهم أنه يجب مشاركة نظام ترتيب الصفحات عبر جميع الروابط الموجودة على الصفحة عند تحسين خرائط مواقع HTML للزحف. يعد تقسيم خريطة موقع HTML إلى أجزاء أصغر طريقة رائعة لإنشاء المزيد من الصفحات الودية والصديقة لمحركات البحث لمواقع الويب الكبيرة. بدلاً من وجود صفحة خريطة موقع كبيرة ترتبط بكل صفحة على موقع الويب الخاص بك ، قم بإنشاء صفحة فهرس خريطة موقع رئيسية واربطها بصفحات خريطة موقع أصغر. يمكنك تقسيم خرائط مواقع HTML الخاصة بك على السمات أو الفئات أو الأقسام أو العلامات التجارية. إذا كنت لا تعرف من أين تبدأ ، فحاول إدراج أفضل الفئات في صفحة الفهرس. سيعتمد عدد الصفحات التي ستحصل عليها على عدد الفئات الفرعية والمنتجات في الكتالوج الخاص بك ؛
• عدم الارتباط بعمليات إعادة التوجيه: إذا كان عنوان URL يرتبط بصفحة خريطة الموقع ، فيجب أن يوجه الزاحف مباشرةً إلى عنوان URL المقصود النهائي ، بدلاً من إعادة توجيهه ؛
• إثراء خرائط المواقع: لا يقتصر الأمر على إضافة بيانات إضافية عن طريق التعليق التوضيحي على الروابط المفيدة للمستخدمين ، بل يمكن أن يوفر أيضًا بعض السياقات ذات الصلة لمحركات البحث. من خلال تضمين معلومات إضافية مثل الصور المصغرة للمنتج ومراجعات العملاء ، يمكنك تزويد المستخدمين بتجربة أفضل مع مساعدة موقعك على ترتيب أعلى في نتائج البحث.

4.3.2.XML

بينما تقوم العديد من منصات التجارة الإلكترونية تلقائيًا بإنشاء خرائط مواقع XML ، فإن ملف المنتج الافتراضي غالبًا لا يفضي إلى الزحف الفعال.

من المفيد تضمين المسار إلى ملف XML لخريطة الموقع في ملف robots.txt ، إلا إذا كنت قلقًا من أن منافسيك سيتفهمون بنية عنوان URL الخاص بك.

تطلب روبوتات محرك البحث ملف Robots.txt في كل مرة تبدأ فيها جلسة زحف جديدة على موقع الويب الخاص بك. يتم فحص هذا الملف لمعرفة ما إذا كان قد تم تحديثه منذ آخر مرة تم الزحف إليه. إذا لم يتم إجراء أي تغييرات ، فستستخدم محركات البحث ملف ذاكرة التخزين المؤقت السابق robots.txt لتحديد عناوين URL التي يمكن الزحف إليها.

إذا لم تقدم موقع خريطة موقع XML في ملف robots.txt ، فلن تكون محركات البحث على علم بوجودها إلا إذا قمت بتزويد حساب مشرف الموقع بهذه المعلومات. يتيح لك إعلام Google Search Console أو Bing Webmaster أيضًا اكتشاف المزيد من المعلومات ، مثل عدد عناوين URL المرسلة والمستلمة ، بالإضافة إلى أي أخطاء موجودة في خريطة الموقع.

يبدو أن استخدام خرائط مواقع XML له تأثير إيجابي على معدل الزحف.

إذا كان لديك موقع ويب كبير ، فإليك بعض النصائح لتحسين خرائط مواقع XML الخاصة بك:

• للحفاظ على صلاحية خريطة الموقع ، قم بإزالة الارتباطات التشعبية التي ترجع أي شيء بخلاف 200 موافق من خريطة الموقع. ستتوقف محركات البحث عن الوثوق بخرائط المواقع الخاصة بك إذا قمت بتضمين عناوين URL غير صحيحة ؛
• لا تربط المحتوى المكرر وعناوين URL التي تتطابق مع عناوين URL متعددة ومختلفة ، بل إلى روابط عناوين URL النهائية ؛
• قم بإنشاء خرائط مواقع مختلفة للفيديو والأخبار والجوال. لتضمين مقاطع الفيديو ، يمكنك استخدام خرائط مواقع الفيديو أو تنسيق RSS ؛
• بمجرد اكتمال الزحف ، قم بإنشاء مجموعات من خرائط المواقع لكل موضوع أو فئة أو موضوع فرعي أو فئة فرعية. على سبيل المثال ، قد يكون لديك ملف خريطة موقع camping.xml لفئة التخييم الخاصة بك ، وملف خريطة موقع cycle.xml لفئة دراجتك ، وملف خريطة موقع run.xml لفئة أحذية الجري الخاصة بك ؛
• بينما يمكن أن تكون خرائط مواقع XML و HTML مفيدة ، فلا ينبغي استخدامها لحل المشكلات الأساسية الأخرى المتعلقة بالزحف أو هندسة مواقع الويب ؛
• افحص جميع المسارات التي تسمح لبرامج الزحف بالوصول إلى جميع الصفحات الرئيسية لموقع الويب الخاص بك.

فيما يلي العوامل التي يمكن أن تؤثر على ميزانية الزحف لموقع الويب:

• الشعبية: إذا عثر الزاحف على المزيد من الروابط الخارجية والداخلية التي تشير إلى صفحة ، فسيطلب تلك الصفحة بشكل متكرر. تعاني العديد من مواقع التجارة الإلكترونية من الارتباط بصفحات الفئات وصفحات تفاصيل المنتج ، ولكن القيام بذلك أمر ضروري. يمكن تسهيل بناء الروابط من خلال عدد من الاستراتيجيات ، مثل نشر الضيف وطلبات الارتباط المباشر في رسائل البريد الإلكتروني للتأكيد وبرامج السفراء وصفحات الفئات ؛
• إعدادات سرعة الزحف: يمكنك تغيير سرعة زحف Googlebot باستخدام حساب Google Search Console. ومع ذلك ، لا يوصى بتغيير سرعة الزحف ما لم يؤثر الزاحف على أداء خادم الويب الخاص بك ؛
• حداثة المحتوى: يجب أن يكون المحتوى الذي تم تحديثه مؤخرًا متاحًا لبرامج زحف محركات البحث بسرعة كبيرة إذا قمت بإعداد خلاصات لمنتجك وصفحات الفئات.وظيفة “الاستكشاف” الخاصة بحسابك على Google Search Console تحديث أقل من 300 عنوان URL شهريًا. يمكنك أيضًا إنشاء وتقديم خريطة موقع XML جديدة بانتظام للحصول على التحديثات أو الصفحات الجديدة. هناك عدة طرق أخرى لتحديث المحتوى الخاص بك. على سبيل المثال ، في صفحات المنتج ، يمكنك تضمين مقتطف قصير من حوالي 100 كلمة من منشورات المدونة ذات الصلة. يجب أن يحتوي المقتطف بشكل مثالي على اسم المنتج وروابط لصفحات الفئات الرئيسية. قم بتحديث المقتطف الموجود في صفحة تفاصيل المنتج في كل مرة تذكر فيها منتجًا في منشور مدونة جديد. بالإضافة إلى ذلك ، تعد إدارة المحتوى الذي ينشئه المستخدم مثل مراجعات المنتج طريقة رائعة أخرى للحفاظ على تحديث محتوى موقعك.
• سلطة المجال: كلما زاد عدد المواقع التي ترتبط بموقعك ، فهذا يعني أن لديها سلطة عالية إلى حد ما. تزور برامج زحف محركات البحث مواقع ذات سلطة نطاق عالية في كثير من الأحيان ، مما يجعل موقعك أكثر وضوحًا ؛
• : تُستخدم موجزات RSS لإبقاء محركات البحث على اطلاع بالمنتجات الجديدة أو الفئات أو الأنواع الأخرى من المحتوى على موقع الويب الخاص بك. هذا يسمح لهم بالزحف إلى صفحاتك وفهرستها بشكل أسرع. على سبيل المثال ، إذا كتبت منشورات مدونة ترتبط بصفحات المنتج أو الفئة ، فسيقوم محرك البحث باتباع هذه الروابط والزحف إلى تلك الصفحات أيضًا.

الفصل الخامس: كيفية تحسين الصفحة الرئيسية لمتجرك على الإنترنت؟

بشكل عام ، تتمتع الصفحات الرئيسية بأكبر قدر من الصلاحيات بين جميع الصفحات الموجودة على الموقع ، وذلك بسبب مدى وفرة توزيع نظام ترتيب الصفحات ، ولأن غالبية الروابط الخلفية تؤدي إليها.

تحاول جميع الفئات والأقسام المهمة في موقع الويب الخاص بك الحصول على رابط على الصفحة الرئيسية. هذا لا يجعل الصفحة مربكة للمستخدمين فحسب ، بل يتسبب أيضًا في قيام محركات البحث بمعاقبة الموقع.

ومع ذلك ، فإن الميزة الأبرز للصفحات الرئيسية هي أنها تمرر جزءًا كبيرًا من PageRank إلى تصنيف موقع الويب. وبالتالي ، تعطي محركات البحث أهمية أكبر للصفحات المرتبطة مباشرة بالصفحة الرئيسية.

على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في تحسين سلطة صفحاتك الأفضل أداءً أو الأكثر ربحية ، فقد يكون من المفيد الارتباط بهذه الصفحات من صفحتك الرئيسية.

تذكر أن توازن بين مُحسنات محركات البحث وتجربة المستخدم وأهداف العمل عند تحسين صفحتك المقصودة. الشيء نفسه ينطبق على جميع الصفحات الأخرى على موقع الويب الخاص بك.

الجانب الأكثر أهمية هو مراعاة المستخدمين عند إضافة أو إزالة الروابط على الصفحة الرئيسية. يجب التفكير في محركات البحث بعد التفكير في الأفضل لأولئك الذين سيستخدمون الموقع بالفعل.

فيما يلي بعض العناصر التي تظهر بانتظام على الصفحات الرئيسية بدافع الضرورة:

• شعار علامتك التجارية: عادةً على الصفحة الرئيسية ، يتم تخصيص منطقة خصيصًا للشعار وربما الشعار ؛
• حساب المستخدم: هذه منطقة للروابط للتسجيل وتسجيل الدخول وحسابك وتتبع الطلبات والصفحات الأخرى التي تتطلب تسجيل الدخول ؛
• تخصيص الموقع: هذه المنطقة مخصصة للارتباطات إلى محددات البلد أو العملة ، ومحدد موقع المتجر ، وموضوع اللون ، وما إلى ذلك ؛
• حقل البحث: هذا هو المجال المخصص لعمليات البحث الداخلية على الموقع ؛
• الملاحة الرئيسية: هذه هي منطقة الملاحة العالمية ؛
• منطقة عربة التسوق: هذا هو المكان الذي تُدرج فيه روابط عربة التسوق أو صفحة الخروج أو روابط أخرى مماثلة ؛
• مجالات التسويق والترويج (مثل الدوارات واللافتات الداخلية والمنتجات المميزة والفئات الرئيسية والعروض / العلامات التجارية الأكثر شيوعًا وما إلى ذلك ؛
• منطقة المساعدة: هناك ، على سبيل المثال ، الأسئلة الشائعة والدردشة الحية ونموذج الاتصال بنا ومركز المساعدة
• التذييلات

إلى انتقل إلى التفاصيل ، إليك كيفية تنفيذ كل عنصر من عناصر صفحتك الرئيسية:

5.1 التنقل الأساسي

يستخدم مصطلح التنقل الأساسي أيضًا للإشارة إلى التنقل العام ، بينما يشير التنقل المحلي إلى التنقل الثانوي

. من صفحة الويب ، ولكن يمكن العثور عليها أيضًا على الجانب الأيسر ، في الشريط الجانبي. نظرًا لأنه يوجد دائمًا في نفس المكان على موقع الويب ، فمن السهل تحديد

التنقل الرئيسي. تمثل تسميات التنقل الرئيسية في موقع الويب المجموعات الأكثر أهمية المعلومات لمواقع التجارة الإلكترونية ان.

يمكن استخدام الملصقات لتصنيف البيانات حسب الأقسام أو الموضوعات أو الفئات أو السوق المستهدف أو الترتيب الأبجدي أو طرق أخرى.

يمكن عرض عناصر قائمة التنقل عموديًا عندما يكون هناك الكثير من العناصر لإدراجها ، ويمكن أن يكون التخطيط الأفقي خيارًا جيدًا عند وضع جميع الملصقات المهمة في الجزء العلوي من التصميم.

5.2 عدد الروابط في شريط التنقل الرئيسي

عدد الروابط التي يمكن وضعها في الجزء العلوي من تخطيط الصفحة يقتصر على خمسة أو اثني عشر حسب طول العلامات. 

https://www.twaino.com/wp-content/uploads/2019/10/Ajouter-des-liens-internes-a-vos-pages-ou-a-vos-categories-pour-ameliorer-lindexation-800×530. بي إن جي 

شريط التنقل العمودي أكثر قابلية للتكيف ويعرض عناصر أكثر أهمية.

ومع ذلك ، غالبًا ما يتم استكمال التنقل الرئيسي لمواقع التجارة الإلكترونية من خلال التنقل الفرعي ، مثل القوائم المنسدلة والنشرات الإعلانية والقوائم الضخمة. يمكن أن يؤدي هذا التنقل إلى زيادة عدد الروابط بشكل كبير في صفحة معينة.

عندما يتعلق الأمر بتحسين محرك البحث (SEO) ، فقد تسمع أن الخبراء يوصون بالحد من عدد الروابط على صفحة الويب. 

المنطق هو أنه من خلال القيام بذلك فإنك ترسل المزيد من السلطة إلى صفحات أخرى من المحتمل أن تكون أكثر أهمية. 

ومع ذلك ، فإن هذا النهج لا يأخذ في الاعتبار تجربة المستخدم وقابلية الاستخدام وهما عاملان رئيسيان في تصميم موقع الويب.

من الممارسات الشائعة في مُحسّنات محرّكات البحث أن القائمة بأكملها يجب أن تكون مُحسّنة لتحسين محركات البحث ، مما يعني أن محركات البحث يجب أن تكون قادرة على الزحف إلى جميع الروابط الموجودة فيها. 

من الناحية العملية ، قد تستفيد بعض مواقع التجارة الإلكترونية التي لا تسمح للروبوتات بالزحف إلى القوائم الفرعية بشكل أكبر على المدى الطويل.

يجب عليك بالتأكيد تقديم أقصى عدد من الروابط للزائرين ، ولكن يمكنك أيضًا التأكد من أن بعضها غير متاح لمحركات البحث.

على الرغم من أنها لا تبدو ممارسة جيدة لتحسين محركات البحث ، إلا أن الحد من إمكانية الزحف إلى محرك البحث على صفحتك الرئيسية يمكن أن يكون أسلوبًا رائعًا لتحسين الموقع لكل من سهولة الاستخدام وتحسين محركات البحث. سيتمكن المستخدمون من اكتشاف ما يحتاجون إليه ، بينما سيكون لمحركات البحث إمكانية الوصول إلى الروابط عالية القيمة دون الحاجة إلى إضاعة ميزانية الزحف.

إذا كان لديك عدد قليل من الفئات الرئيسية على موقع الويب الخاص بك (خمسة أو أقل) ، كل منها به تصنيفان إلى خمس فئات فرعية فقط ، يمكنك إدراجهم جميعًا في قائمة التنقل الرئيسية. من ناحية أخرى ، إذا كان لديك الكثير من الفئات (عشرين أو أكثر) مع عدة فئات فرعية لكل منها (عشرة أو أكثر) ، فأنت بحاجة إلى التركيز أكثر على تنظيم التنقل الرئيسي الخاص بك.

كلما زاد عدد الروابط الموجودة على الصفحة ، قلت سلطة كل رابط. هذا يعني أيضًا أن المستخدمين سيواجهون صعوبة أكبر في العثور على ما يبحثون عنه وسيكونون أكثر عرضة للإرهاق. لذلك من المهم تقليل عدد الخيارات وتحسين تجربة المستخدم من خلال تقليل شلل القرار.

للقيام بذلك ، يمكنك استخدام مقاييس مثل الروابط الأكثر نقرًا بواسطة المستخدمين لتحديد الروابط الأكثر فائدة.

يمكن أن يساعدك تقرير ملخص المتصفح في Google Analytics على تحليل نقرات موقع الويب الخاص بك عن طريق تحديد المتصفحات وأنظمة التشغيل التي يستخدمها زوار موقعك في أغلب الأحيان.

يمكن بعد ذلك استخدام هذه المعلومات لتحسين تصميم موقع الويب الخاص بك والتأكد من أنه سهل الاستخدام لأكبر عدد ممكن من المستخدمين.

الغرض من استخدام أدوات تحليل النقرات ، مثل CrazyEgg أو ClickTale ، هو تحديد الروابط التي يمكن إزالتها أو إضافتها إلى القائمة.

تعتبر الصفحات الرئيسية التي ترتبط بالمنتجات الأكثر مبيعًا والأكثر ربحية في الموقع مفيدة لكل من المستخدمين ومحركات البحث. 

إذا كنت قلقًا بشأن عدد الروابط الموجودة على صفحتك الرئيسية ، فحاول تجميع الروابط إلى صفحات مثل صفحة “من نحن” أو صفحة “اتصل بنا” أو حتى “شروط الاستخدام” و ” ‘سياسة الخصوصية”.

5.3 ملصقات التنقل

أولاً ، من المهم مراعاة أهداف عملك واختبار المستخدم عند تنظيم الفئات والفئات الفرعية في القوائم. 

على سبيل المثال ، إذا كانت 20٪ من فئاتك تحقق 80٪ من الإيرادات ، فيمكنك وضع هذه الروابط في مكان بارز أكثر في شريط التنقل الرئيسي. 

يمكنك أيضًا استخدام مؤشرات قرار أخرى ، مثل المصطلحات الأكثر بحثًا في عمليات البحث في الموقع أو الصفحات الأكثر زيارة.

ولكن عندما يتعلق الأمر بالعلامات ، أي تسميات روابط التنقل ، يعتقد بعض الخبراء أنه يجب أن يكون لديهم مستهدفة ، ولن يساعد البعض الآخر.

الحقيقة هي أن التنقل الأساسي والثانوي يجب أن يركز على تجربة المستخدم أولاً.

ومع ذلك ، يمكن أن تساعد الكلمات الرئيسية العضوية في التنقل في موقع الويب في التصنيف. على سبيل المثال ، إذا أراد متجر التجارة الإلكترونية الذي يبيع آلات موسيقية تصنيف “القيثارات” ، فسيكون وجود علامة “جيتار” في قائمة التنقل مفيدًا.

أفضل طريقة لتضمين كلمات رئيسية أطول في الرئيسية هي استخدام الصور لإنشاء القائمة وإضافة علامات نصية قصيرة للعملاء ، مع إضافة علامات أطول ككلمات رئيسية في النص البديل للصورة لمحركات البحث.

الهدف من قائمة التنقل الفعالة هو تسهيل وصول المستخدمين إلى هدفهم النهائي على موقع الويب الخاص بك. نظرًا لأن علامات الصور هذه قصيرة ، سيتمكن المستخدمون من تصفحها بسرعة والعثور على ما يحتاجون إليه على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك بسهولة أكبر.

5.4.البحث

في مواقع التجارة الإلكترونية ، عادةً ما يتم تحسين البحث الداخلي للموقع من خلال ميزة الاقتراح أو الإكمال التلقائي الذي يعرض عناصر من قائمة عمليات البحث الشائعة أو أسماء المنتجات والفئات.

على الرغم من أن المستخدمين قد يجدون ميزة الكتابة مثيرة للاهتمام ، إلا أنه يتم تنفيذها باستخدام AJAX ، مما يعني أن محركات البحث لا يمكنها الوصول إلى الروابط المقترحة.

ومع ذلك ، يمكن إضافة روابط HTML بسيطة لعمليات البحث الشائعة أسفل مربع البحث لمساعدة المستخدمين ومحركات البحث. ستحتاج إلى قياس عمليات البحث الداخلية في الموقع باستخدام التحليل لتحديد الروابط الأكثر ملاءمة للزوار.

يمكنك أيضًا تضمين عوامل تصفية المنتج كروابط ، مثل ارتباط إلى صفحة تصنف المنتجات حسب الحجم أو نوع الحذاء.

5.5النص

نظرًا لأن معظم الصفحات الرئيسية لا توفر مساحة كبيرة للنص العادي ، فستجد عددًا قليلاً جدًا من روابط النص السياقية التي تخرج منها. ولكن ، حاولت العديد من مواقع التجارة الإلكترونية التغلب على هذه المشكلة عن طريق إضافة نص أسفل الصفحة ، بالقرب من منطقة التذييل.

تستخدم بعض مواقع الويب CSS لوضع أقسام من النص كما هو الحال في الجزء العلوي من شفرة المصدر ، بينما يكون النص مرئيًا في أسفل الصفحة. ومع ذلك ، لم تعد هذه الطريقة تعمل كما كانت معتادة بسبب التغييرات في طريقة فهرسة محركات البحث للصفحات.

وتجدر الإشارة إلى أن محركات البحث يمكنها قراءة الصفحة وتحديد موضع النص على الصفحة قبل عرضها على المستخدمين. 

على سبيل المثال ، توقف Google عن عرض صفحة بعد 10000 بكسل ، مما يعني أنه إذا كان محتوى تحسين محركات البحث لديك أقل من هذا الحد ، فقد لا يتم النظر فيه من قبل محرك البحث.

يعد الاستعراض المبوب طريقة رائعة لتضمين المزيد من النص على صفحتك الرئيسية أثناء إنشاء روابط سياقية. على الرغم من أن نص علامة التبويب قد لا يبدو مهمًا اليوم ، إلا أنه سيصبح ذا صلة بشكل متزايد عندما يتم تفعيل فهرسة Google للجوال أولاً.

إذا كنت ترغب في استخدام الاستعراض المبوب في منطقة المحتوى الرئيسية ، فأنت بحاجة إلى فهم أن الأشخاص غالبًا ما يتغاضون عن علامات التبويب. لذلك من الضروري وجود إشارات مفاهيمية قوية لمساعدتهم على فهم أن هناك محتوى إضافيًا وراء عنصر التنقل هذا.

5.6 تعتبر 

إعلانات البانر الثابتة أو أشرطة التمرير أو الدوارات أو حتى المنتجات الأكثر شيوعًا في منطقة التسويق بعض العناصر التي تشكل جزءًا من منطقة التسويق للصفحة الرئيسية. 

يمكن أن يسلط قسم التجارة الضوء على المنتجات أو الفئات أو العروض الأكثر شيوعًا أو حتى أفضل العلامات التجارية.

لا تزال الدوارات موجودة في العديد من مواقع التجارة الإلكترونية ، على الرغم من أنها تسببت على ما يبدو في العديد من مشكلات قابلية الاستخدام والتحويل.

للإشارة ، يمكن أن تسبب الرف الدائري مشاكل في نقطتين أساسيتين:

5.6.1. JavaScript غير ودي

يمكن أن تؤدي القدرة على استخدام JavaScript أو AJAX لإنشاء دوارات مخصصة إلى حدوث مشكلات في تحسين محركات البحث. 

لهذا ، تحتاج إلى إرسال الدوارات الخاصة بك إلى اختبار تحسين محركات البحث عن طريق وضعها في مجال عام أو نطاق فرعي أو صفحة اختبار ثم فحص النسخة المخبأة من الصفحة بعد الزحف إلى Google وتخزينها في ذاكرة التخزين المؤقت.

إذا لاحظت إشعارات مثل “تحميل” أو “انتظار المحتوى” ، أو إذا لم يكن المحتوى الدائري موجودًا ، فهذا يشير إلى أن تطبيق الرف الدائري ليس ملائمًا لتحسين محركات البحث.

5.6.2. النص والروابط المضمنة

بشكل أساسي ، من الممكن استخدام موضع CSS واستبدال الصورة لوضع نص فوق صور الخلفية بحيث يمكن لمحركات البحث فهرستها بسهولة أكبر. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا إنشاء دوارات أو لافتات في HTML و CSS.

ولكن عندما يصبح استبدال الصور أو الدوارات أكثر تعقيدًا بالنسبة لك ، يمكنك استخدام النص البديل للصورة مع علامتي <area> و <map> لإنشاء روابط جديدة.

على سبيل المثال ، قد تسمح مواقع الملابس التي تعرض عارضات أزياء للمستخدمين بالنقر فوق القبعة أو السراويل أو أي جزء آخر موصوف في الصورة لنقلهم مباشرةً إلى صفحات المنتج. 

ستكون تجربة التسوق للمستخدمين أكثر سلاسة ويمكن أن تزيد معدلات التحويل.

5.7 مجالات التجارة

المنتجات والفئات التي ترتبط من مناطق على الصفحة الرئيسية ، مثل العروض الخاصة ، أو أكثر الكتب مبيعًا ، أو العلامات التجارية الكبرى ، عادةً ما تتلقى سلطة ارتباط داخلية أكثر من المنتجات المرتبطة باستخدام الروابط الهيكلية. لذلك يمكنك استخدام هذه المجالات لإعطاء أهمية أكبر لسرد المنتجات والفئات الأكثر أهمية لعملك.

في بعض الأحيان يتم تقديم المنتجات الموصوفة في هذه المناطق باستخدام دوارات. في هذه الحالة ، من المهم التأكد من أن المستخدمين يمكنهم بسهولة معرفة أنهم في وجود دائري وأن وظائف الرف الدائري (التشغيل والإيقاف المؤقت والتالي والسابق) يسهل التحكم فيها.

النقطة المهمة الأخرى هي توزيع PageRank على عناصر المكتبة بالطريقة الأكثر ملاءمة لتحسين محركات البحث للحصول على أفضل النتائج.

5.8 شعار

الشركة هو رمز مرئي يمثل اسم الشركة وعلامتها التجارية. غالبًا ما يتم استخدامه على الأوراق ذات الرأسية وبطاقات العمل والمواقع الإلكترونية والمنتجات كهوية.

تُستخدم الشعارات عادةً كصور ، ولكن قد يتضمن بعضها أيضًا شعار الشركة أو شعارها أو عرض بيع فريد من نوعه.

اليوم ، هناك الكثير من النقاش حول كيفية استخدام الشعارات بشكل صحيح ، ليس فقط من منظور تحسين محركات البحث ، ولكن أيضًا من حيث ترميز HTML.

يدعي بعض خبراء تحسين محركات البحث (SEO) أن استخدام نص بديل فوق صورة الشعار كافٍ ، بينما يدافع آخرون عن تقنية استبدال الصورة على الصفحة الرئيسية. 

عندما يتعلق الأمر بترميز HTML ، يعتقد البعض أن الشعارات يجب أن تكون بتنسيق H1 بينما يعتقد البعض الآخر أنها يجب أن تكون علامة H2 وبالنسبة لبعض الشعارات دون أي علامة رأس فهي أفضل.

في مُحسّنات محرّكات البحث ، لن يُعتبر موقع الويب الخاص بك موثوقًا لمجرد أنك تستخدم كلمتك الرئيسية في النص البديل للشعار. ومع ذلك ، يمكن أن تكون هذه الطريقة مفيدة إذا كنت تتدرب في مكان به منافسة شديدة إلى حد ما.

يعد استبدال الصورة تقنية رائعة لاستخدامها لشعارك إذا كان من الممكن القيام بذلك بسهولة.

ضع في اعتبارك أن استبدال الصور لن يعتبر بريدًا عشوائيًا طالما أنك لا تفرط في استخدام الكلمات الرئيسية.

الفصل 6: كيف تقوي تناول الطعام في متجرك عبر الإنترنت؟

ليس من المستغرب أن تكون جودة صفحة الويب أحد أكبر العوامل التي تؤثر على ترتيبها في نتائج البحث العضوية من Google. 

أهم العناصر التي تؤخذ في الاعتبار عند تقييم الجودة الشاملة لصفحة الويب موصوفة في إرشادات Google:

• الغرض من صفحة الويب ؛
• السلطة والثقة التي تلهمك الصفحة ؛
• الجانب الكمي والنوعي للمحتوى الرئيسي للصفحة.

ببساطة ، كلما أظهرت الصفحة الخبرة والسلطة والجدارة بالثقة ، زادت احتمالية احتلالها مرتبة عالية في SERPs.

وبشكل أكثر وضوحًا ، فإن العناصر الثلاثة الرئيسية المذكورة في إرشادات Google Search Quality Assessor هي:

• خبرة منشئ المحتوى الرئيسي ؛
• سلطة الموقع والمحتوى الرئيسي وصاحب الموقع ؛
• مصداقية المعلومات المنشورة على الموقع والثقة التي يلهمها المالك وموقعه.

فيما يلي بعض الطرق لتطبيق EAT لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك:

6.1. تحسين EAT : عوامل المحتوى

من الممكن استخدام محتوى موقع الويب الخاص بك لإظهار الخبرة والسلطة والجدارة بالثقة في السوق المستهدفة.

6.1.1. اترك كتابة المحتوى الخاص بك للخبراء في هذا المجال

. يمكن أن يكون لجودة المحتوى على موقع الويب الخاص بك تأثير كبير على كيفية إدراك الناس لعلامتك التجارية. يمكن للزوار ، وخاصة الزائرين لأول مرة ، ملاحظة أي أخطاء إملائية أو نحوية بسرعة. 

هذا يعني أن النص الخاص بك يجب أن يكون خاليًا من الأخطاء الإملائية والنحوية.

إذا كنت تتدرب في مجال متخصص ، فقم بتعيين خبير في الموضوع لإنشاء المحتوى الخاص بك. خلاف ذلك ، سيكون من الواضح للزائرين ومحركات البحث أن المحتوى الخاص بك لم يكتبه شخص على دراية بهذا المجال.

بشكل عام ، فإن الأسلوب المثالي لإنشاء محتوى عالي الجودة هو توظيف كاتب محترف.

6.1.2. توفير محتوى متابعة المنتج

عند تسويق منتجات باهظة الثمن ، يعد تقديم مواد متابعة مفيدة طريقة أفضل لإثبات خبرتك وسلطتك. 

أظهر للمستهلكين كيفية الحصول على المنتجات التي توفرها والعناية بها والاستفادة منها إلى أقصى حد. 

اجعل هذه المعلومات متاحة لعملائك على صفحات المنتج الخاصة بك.

إذا كنت ترغب في إظهار أهمية وفائدة منتجك ، فقم بتضمين دروس فيديو وأدلة إرشادية في استراتيجية المحتوى الخاصة بك. 

سيُظهر متتبع جودة المنتج لمحركات البحث أنك خبير في ما تبيعه.

6.1.3. قم بإنشاء صفحة “حول” جذابة تجعل علامتك التجارية تنبض بالحياة

جانبًا مهمًا آخر من EAT وهو إثبات وجود أشخاص حقيقيين وراء الموقع الذي من المفترض أن يثقوا به.

نظرًا لأن المواقع الاحترافية يديرها فريق من الأشخاص ويحاول مؤلفو المواقع المخادعة إخفاء هويتهم ، فإن صفحات “حول” هي مؤشرات جيدة على مصداقية المواقع.

للقيام بذلك ، اخلق الإثارة والاهتمام من خلال سرد قصة عملك:

• ما هو سبب إنشاء الشركة؟ 
• ما الذي يميزها عن الشركات الأخرى؟ 
• هل أنت منظمة تحركها القيم بمبادئ معينة؟
• ما هو سبب كونك ، هدفك أو هدف عملك؟

ربما لا يعمل بطريقة مباشرة ، لكنه يوضح شرعية موقع الويب الخاص بك كجزء من خطة أكبر.

6.1.4. أظهر فريق الخبراء

الخاص بك ، يجب أن يوفر موقع الويب الخاص بك ، كموقع تجارة إلكترونية موثوق به وجدير بالثقة ، تفاصيل شاملة حول عملك.

لكي يتواصل العملاء مع نشاطك التجاري ، من الأفضل أن يكون لديهم قسم “لقاء مع الفريق” مع صور وسير ذاتية للموظفين.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن وجود خبراء الصناعة في فريقك لا يوضح المصداقية فحسب ، بل يجعل العملاء المحتملين يشعرون بمزيد من الثقة في التعامل معك.

من المرجح أن يثق بك زوار موقعك إذا رأوا أن هناك أشخاصًا حقيقيين وراء الكواليس.

يعد وجود أشخاص حقيقيين يعملون خلف الكواليس أمرًا أساسيًا لنجاح موقع متجر على الإنترنت ، لأنه يمنح الزائرين الثقة بأنهم يتصفحون موقعًا ذا سمعة طيبة.

6.1.5. نشر محتوى المدونة في الجزء العلوي من مسار التحويل

يمر معظم المستهلكين بمرحلة بحث قبل الشراء عبر الإنترنت. يبحثون عن المعلومات للتأكد من حصولهم على أفضل صفقة ، وقراءة المراجعات لمعرفة المزيد عن المنتج الذي يفكرون في شرائه.

لجذب العملاء في مرحلة البحث ، يجب أن يحتوي موقعك على محتوى قيم وغني بالمعلومات. من خلال إنشاء هذا النوع من المحتوى ، يمكنك أن تُظهر للمشترين المحتملين أنك خبير في مجالك.

أينما كان عميلك في رحلته ، تأكد من أن قيم علامتك التجارية في أذهانهم في كل خطوة على الطريق.

6.1.6.محتوى في الوقت المناسب يوضح القيادة الفكرية

عندما تصبح قائدًا فكريًا ، يراك الناس على أنك المصدر الأول للمعلومات في مجال خبرتك.

سيساعد نشر محتوى جديد وملائم باستمرار على تعزيز علاقتك بمنتجك وجمهورك.

سيكون المحتوى الإخباري الخاص بك أكثر موثوقية وجدارة بالثقة إذا تجنبت استخدام عناوين “clickbait”.

إذا كنت محظوظًا بما يكفي لتظهر في أخبار Google أو Discover ، فلديك القدرة على استقبال عدد كبير من الزوار.

6.1.7. تقديم معلومات مفصلة ومفيدة لخدمة العملاء

كشركة تجارة إلكترونية ، يحتاج العملاء إلى معلومات خدمة عملاء واضحة وشفافة.

يسمح QRG (الدليل المرجعي للجودة) للمراجعين بالعثور على معلومات شحن المنتج وإرجاعه على مواقع التجارة الإلكترونية.

لذا تأكد من أن معلومات خدمة العملاء كاملة وشاملة وتجيب على جميع أسئلة المستهلكين.

يجب أن يكون هذا المحتوى مرئيًا أيضًا لكل من الزوار ومحركات البحث. 

من المشاكل الشائعة التي نواجهها في مواقع التجارة الإلكترونية وجود جدول بمعلومات الشحن المقدمة كصورة. 

بدلاً من ذلك ، أنشئ جدول HTML بدلاً من ذلك حتى تتمكن Google من الزحف إليه وفهم أنها معلومات تسليم.

يمكنك أيضًا استخدام المخطط لإخبار محركات البحث بأن الأسئلة الشائعة الخاصة بك هي في الواقع إجابات على الأسئلة المتداولة.

6.1.8. اجعل من السهل على العملاء الاتصال بك قدر الإمكان

. يحتاج أي عمل تجاري ناجح للتجارة الإلكترونية إلى معلومات اتصال واضحة ومفيدة.

إذا كنت تريد أن يثق الناس بعلامتك التجارية ، فاجعل من السهل عليهم الاتصال بك. ترى محركات البحث هذا الجانب كعامل رئيسي في تحديد موثوقية موقع الويب.

قم بتمييز تفاصيل الاتصال الخاصة بك على موقع الويب الخاص بك وتأكد من أن المستخدمين يمكنهم الوصول إليك عندما يحتاجون إلى ذلك. 

قم بتضمين أكبر عدد ممكن من وسائل الاتصال ، مثل رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني والدردشة الحية. 

من خلال تسهيل اتصالهم بك ، فمن المرجح أن يعيدوا الطلب من موقعك في المستقبل.

6.2 تحسين EAT : العوامل الفنية

فيما يلي بعض العوامل الفنية التي يجب تحسينها:

6.2.1. تأمين موقع الويب الخاص بك باستخدام HTTP / s

من الواضح أن موقع التجارة الإلكترونية يجب أن يدير جميع صفحاته في HTTPS.

https://www.twaino.com/wp-content/uploads/2021/02/2-HTTPS-2.png 

لا توفر هذه الطريقة اتصالاً أكثر أمانًا من بروتوكول HTTP القياسي فحسب ، ولكنها تضمن أيضًا عدم تعرض البيانات للخطر أثناء الاتصالات بين المتصفح والخادم.

تعد ثقة العملاء أمرًا ضروريًا لأي موقع للتجارة الإلكترونية ، وتعد شهادات SSL إحدى الطرق للمساعدة في بناء هذه الثقة.

حتى أن Google تحذر المستخدمين عند زيارة موقع ويب غير آمن ، مما يشير إلى أنها لا تثق في أمان الموقع.

بالإضافة إلى اكتساب ثقة جمهورك ، ستحتل الصفحات في HTTPS ترتيبًا أفضل قليلاً على Google. شهادات SSL ليست باهظة الثمن ، فهي بالتأكيد تستحق الحصول عليها.

6.2.2. إصلاح الروابط المعطلة

تعد الصفحات والروابط المعطلة مؤشرًا جيدًا على أن موقع الويب الخاص بك يفتقر إلى الثقة.

لضمان سلامتك على الإنترنت ، لن يرغب أي شخص في زيارة صفحة بها رابط معطل ولا محركات البحث أيضًا. يشير هذا إلى أنك لا تهتم بموقعك ، مما يسبب قلق الزائرين.

على الرغم من أنه ليس من غير المألوف أن يتعطل الرابط من حين لآخر ، إلا أنك تحتاج إلى التأكد من العثور عليه بسرعة وإصلاحه.

يعد برنامج الزاحف Screaming Frog ممتازًا للعثور على الروابط أو الصفحات المعطلة على موقع الويب الخاص بك ، بحيث يمكنك إصلاحها بسرعة. نوصي بمراجعة موقعك بانتظام باستخدام هذه الأداة.

6.2.3. تصميم تجربة مستخدم من الدرجة الأولى

التصميم الاحترافي ضروري لأي موقع تجارة إلكترونية يرغب في إقامة علاقة ثقة مع زواره.

https://www.twaino.com/wp-content/uploads/2020/08/8-A-kind-of-indicator-to-keep-in-view-the-final-objective-of-the-site- 700×464. png 

من الضروري تصميم موقع الويب الخاص بك مع وضع الجمهور المستهدف في الاعتبار ، خاصة وأن سهولة استخدام الأجهزة المحمولة تؤثر على تصنيفات محرك البحث.

التصوير الاحترافي والتنقل السهل وفلاتر المنتج المفيدة كلها مكونات مهمة لتصميم UX الجيد.

على الرغم من أنه قد يكون من الصعب سماع ذلك ، إلا أن معظم مواقع مالكي مواقع الويب ليست جيدة كما يعتقدون. إذا كنت ترغب في تحسين موقعك والحصول على تعليقات بناءة ، فإننا نوصي بإجراء اختبار للمستخدم.

اختبر دائمًا موقعك مع الأشخاص الذين يتطابقون مع التركيبة السكانية لعملائك الأساسيين للعثور على المناطق التي يمكن تحسين تجربة المستخدم فيها

6.2.4. التحكم في عناوين URL المفهرسة لموقعك 

تذكر أنه في كل مرة تتم فيها فهرسة صفحة من موقعك ، يراها Google كمؤشر على جودة موقعك.

عندما يكون لديك عدد كبير جدًا من عناوين URL المفهرسة منخفضة الجودة ، فإنك تخاطر بضعف جودة موقعك. يمكن أن يؤدي عدد كبير من الروابط غير الضرورية في فهرس Google إلى الإضرار بالجودة العامة لموقع الويب الخاص بك.

يجب أن تكون مواقع التجارة الإلكترونية حذرة فيما يتعلق بصفحات الفئات الخاصة بها ، لأنها عرضة لفهرسة bloat بسبب ميزات مثل الفلاتر وترقيم الصفحات.

أي صفحة بها معلمة عنوان URL تخاطر بفهرستها بواسطة Google.

تأكد من عدم ظهور عناوين URL منخفضة الجودة لموقعك في فهرس Google. نوصي بالاهتمام بتقرير تغطية Search Console لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة.

6.3 تحسين تناول : عوامل

التسويق والسمعة عندما يتعلق الأمر بعوامل التسويق والسمعة لعلامتك التجارية لاكتساب الثقة والسلطة ، فإليك بعض الأشياء التي يجب معالجتها:

6.3.1. راقب سمعتك على

SERPs يوفر QRG للمقيمين إرشادات حول كيفية العثور على مصادر مستقلة للسمعة باستخدام عوامل تشغيل بحث Google.

من خلال البحث على Google ، لا يمكنك فقط العثور على الصفحات التي تتحدث عن علامتك التجارية ، ولكن أيضًا الحصول على فكرة عما تعتقده المواقع الخارجية الأخرى عنك.

، عند البحث عن اسم علامتك التجارية ، وجدت غالبًا تتحدث بشكل سيء عن عملك ، فهذه علامة قوية على سمعة سيئة. 

على الرغم من أننا لا نعتقد أن هذا يمكن أن يكون له تأثير مباشر على تصنيفات محرك البحث ، إلا أنه مقياس دقيق بشكل عام لمدى شعور الآخرين تجاه علامتك التجارية.

إذا كانت غالبية النتائج سلبية ، فمن المحتمل وجود المزيد منها. إذا كان الأمر كذلك ، فكر في السبب الرئيسي. لا تحاول إخفاء هذه النتائج من خلال استخدام تقنيات إدارة السمعة غير المرغوب فيها. 

يجب أن تسعى جاهدًا لتحسين صورتك العامة وتعزيز سمعتك حقًا.

6.3.2. اكسب الثقة من خلال كسب

روابط Backlinks المذهلة ، وهي واحدة من أهم إشارات ترتيب تحسين محركات البحث (SEO) ، بغض النظر عن السبب. لديهم بلا شك تأثير أكبر على مُحسّنات محرّكات البحث أكثر من أي شيء آخر.

تنظر Google في الروابط لتقييم شعبية وأهمية مواقع الويب. إنها تقنيتهم ​​المؤكدة لتحديد الثقة والأهمية.

إذا كنت تريد أن يكون موقع الويب الخاص بك أكثر نجاحًا ، فتأكد من ارتباطه بـ مواقع أخرى مشهورة وموثوق بها. 

حاول أيضًا الحصول على روابط خلفية طبيعية من مواقع الويب المعروفة لأن هذا سيساعد في تحسين سمعتك. على الرغم من أن نظام ترتيب الصفحات قد تطور قليلاً في الماضي ، إلا أن المفاهيم الأساسية ربما لا تزال كما هي.

وبالمثل ، ستكون هناك أماكن تريد تجنبها. وفقًا لتحديث Penguin 4 ، لن تأخذ محركات البحث في الاعتبار الروابط الخلفية منخفضة الجودة عند تقييم الصفحات للترتيب. 

لذلك لا داعي للتنصل من أي شيء ، لأن هذه الروابط غير مدرجة في الرسم البياني للرابط.

ومع ذلك ، إذا كنت قد لجأت إلى أي شكل من أشكال بناء الروابط غير الطبيعية ، فمن المرجح أن يكون هناك دليل يقودك. في هذه الحالة ، تنصل من الروابط التي لا تريدها.

6.3.3. أهمية الروابط الخلفية ذات الصلة بالسياق

على الرغم من أن هذا اختبار ، يبدو أن Google أرادت تحسين قيمة الرابط الخلفي بناءً على احتمالية النقر فوقه.

هناك عدة عوامل يمكن أن يكون لها تأثير ، مثل موقع الارتباط على الصفحة ، ونوع نص الرابط ، ونمط الخط أو اللون.

يمكننا أن نفترض أن هذا المنطق قد وصل إلى درجة أعلى من التعقيد بمرور الوقت. من المرجح أن يتعرف Google على الروابط التي تعتبر جديرة بالثقة وأيها ليست كذلك. ربما تكون أفضل الروابط الخلفية هي تلك التي تجلب زوارًا حقيقيين إلى موقعك.

لذلك من المهم ملاحظة أن الصفحات التي ترتبط بك تلعب دورًا كبيرًا في كيفية ربط Google لك بالموضوعات. 

أنت بحاجة إلى روابط خلفية من مصادر موثوقة ، ولكن يجب أن يكون سياق الصفحات ومحتواها وثيق الصلة بموضوعك.

أفضل طريقة للاستثمار هي العلاقات العامة التقليدية التي ستظهر علامتك التجارية على مواقع الويب التي تريد الانضمام إليها. 

يمكن أن تكون مراجعات المنتج مقنعة ، لكنها لا تولد الكثير من الروابط الخلفية. بدلاً من ذلك ، يجب أن توجه جهودك نحو التغطية التي تبني مصداقيتك كعلامة تجارية موثوقة وجديرة بالثقة.

6.3.4. روّج لموقعك باستخدام Google My Business

، Google My Business أداة رائعة يمكن أن تساعد في تحسين تصنيفات محرك البحث لعلامتك التجارية أثناء الترويج لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. يمكنك استخدام GMB لإضافة محتوى غني بالمعلومات من شأنه تعزيز صورة علامتك التجارية.

يعد GMB وسيلة للتواصل مع المستهلكين وبناء الثقة في موقع الويب الخاص بك ، ولكنه لا يؤثر بشكل مباشر على التصنيفات.

تساعد إضافة صور لموظفيك ومتجرك ، ونشر أحدث المنتجات ، ومشاركة منشورات المدونة في إقناع العملاء المحتملين بأن موقع الويب يديره أشخاص حقيقيون.

6.3.5. اسمح لعملائك بالترويج لموقعك

يمكن أن تكون المصطلحات التي يستخدمها الأشخاص للبحث عن علامتك التجارية مهمة جدًا لمحركات البحث. على سبيل المثال ، قد تعتبر Google هذه المصطلحات مؤشرات موثوقة للخبرة والسلطة.

إذا استخدم العملاء مصطلحات مختلفة مع اسم علامتك التجارية عند البحث ، فهذا يخبر محركات البحث بالموضوعات التي يجب ربطها بك. 

وبالمثل ، إذا كان حجم البحث عن مصطلح علامتك التجارية أعلى من ذلك الخاص بمنافسيك ، فهذا يشير إلى أنك أكثر شهرة.

يقوم الأشخاص بإجراء عمليات بحث مختلفة قبل وبعد البحث عن علامتك التجارية. يستخدم Google ، مرة أخرى ، هذه البيانات على الأرجح إلى حد ما لتقييم ارتباطك بالموضوعات الرئيسية.

أفضل طريقة للقيام بذلك هي تسويق علامتك التجارية بطريقة تجعل الموضوعات المستهدفة هي أول ما يفكر فيه العملاء المحتملون عندما يرون موقع الويب الخاص بك.

6.4. تحسين تناول : العوامل التشغيلية

عند الحديث عن العوامل التشغيلية ، إليك بعض الطرق الجيدة للممارسة:

6.4.1.موقعك عن المنافسة

لكي تميز نفسك عن منافسيك وتصبح خبيرًا أو سلطة في مجال تخصصك ، فأنت بحاجة إلى تقديم شيء لا توفره مواقع الويب المشابهة الأخرى. 

إذا كان من الممكن قياس كونك خبيرًا أو سلطة ، فيمكن قياسها بعدد الأشخاص الذين يمتلكون هذه الصفات.

اكتشف كيف يمكنك وصف الجوانب الفريدة لنشاطك التجاري عبر الإنترنت.

إذا كانت لديك عمليات التعامل مع المبيعات والاعتراضات للمستهلكين الذين يزورون متاجرك الفعلية ، فأنت بحاجة إلى التفكير في كيفية تطبيق هذه الأساليب على موقع ويب.

راقب منافسيك ، إذا كان هناك من يعمل على تحسين تجربة العملاء الخاصة بهم وأنت لا تفعل ذلك ، فسيكون لديهم ميزة عليك.

6.4.2. تقديم سياسة تسعير صادقة وشفافة ومعقولة

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لمعدلات التحويل المنخفضة هو وجود نفقات غير متوقعة. 

في الواقع ، لا يحب الناس دفع أكثر مما توقعوا. كموقع للتجارة الإلكترونية ، من المهم أن تكون أسعارك واضحة وصادقة.

الأساليب الخادعة مثل إخفاء تكاليف الشحن أو رفع السعر الحقيقي للسلع الخاصة بك لن تؤدي إلا إلى إثارة غضب المستهلكين المحتملين.

من الأفضل بكثير أن تكون صريحًا تمامًا ، فستكسب المزيد من العملاء وتحافظ على ثقتهم.

6.4.3. الجوائز

والإنجازات إذا تم الاعتراف بشركتك بجائزة أو حققت إنجازات ملحوظة ، فتأكد من الإبلاغ عنها.

انشر محتوى المدونة واعرض شارات الجوائز لتظهر للجميع إنجازاتك الرائعة. 

سيرغب المقيمون في معرفة ما إذا كنت قد تلقيت جوائز تجارية أو صناعية ، وهي علامة على السمعة الإيجابية.

وبالتالي ، لزيادة الوعي بعلامتك التجارية وتمييز نفسك عن المنافسة ، كل ما عليك فعله هو المشاركة في الجوائز التجارية ذات الصلة.

الفصل السابع: كيف تولد المزيد من المبيعات باستخدام المرئيات؟

سيستمر المحتوى المرئي في النمو في شعبيته كما يحبها الناس. 

كشفت دراسة حديثة أن 91٪ من الناس يفضلون المحتوى المرئي على المحتوى النصي. ولا عجب إذا أخذنا في الاعتبار أن 93٪ من التواصل البشري يعتمد على المرئيات. من خلال إضافة عناصر مرئية إلى موقع الويب الخاص بك ، ستزيد من المشاركة والمبيعات من خلال جذب انتباه العملاء.

إليك كيفية استخدامه:

7.1. استخدم الرسوم البيانية

لجذب الاهتمام اقتراحنا الأول هو استخدام الرسوم البيانية لجذب انتباه القراء وزيادة اهتمامهم بالنصوص الخاصة بك.

تعد الرسوم البيانية وسيلة مفيدة للغاية لتوصيل البيانات والمعلومات بطريقة مرئية وسهلة الفهم.

أصبح مصطلح البحث “Infographic” أكثر شيوعًا وإبهارًا للعديد من الأشخاص حول العالم ، كما يمكننا أن نقرأ من مخطط اتجاهات Google أدناه.

المصدر: Google Trends

يمكن القول إن المصطلح أصبح أكثر شيوعًا في عام 2020 ، كما يظهر الرسم البياني.

لا يوضح الرسم البياني أدناه فوائد المحتوى المرئي فحسب ، بل يفصّل أيضًا قدرته على نقل البيانات والمعرفة عبر الإنترنت.

المصدر: requestgenreport 

كما يتضح ، من المرجح أن يتفاعل عدد أكبر من الأشخاص ، حتى 40٪ ، مع المعلومات المرئية بدلاً من الكلمات.

يمكننا أيضًا قراءة أن الرسوم البيانية لديها القدرة على زيادة حركة المرور العضوية بنسبة 12٪. عند تحليل مستوى القدرة التنافسية على الإنترنت اليوم ، فإن هذا رقم كبير جدًا.

باختصار ، تجعل الرسوم البيانية المحتوى الخاص بك أكثر جاذبية وأسهل للمشاركة على المنصات الاجتماعية.

ومع ذلك ، يجب أن تظل الشركات على دراية بالحاجة إلى إنشاء ومشاركة الرسوم البيانية عالية الجودة بشكل فعال ، بالإضافة إلى أي نوع آخر من المحتوى المرئي لنجاح متجرهم عبر الإنترنت.

خلافًا لذلك ، يجب تجنب نشر الرسوم البيانية التي لا تتوافق مع أهداف عملك. 

باختصار ، من المرجح أن يؤدي المحتوى المرئي الجذاب إلى عمليات شراء عبر الإنترنت أكثر من النص السردي.

لنلقِ نظرة على مثال للأعمال التجارية الناجحة التي تستخدم محتوى جذابًا بصريًا ، مثل الرسوم البيانية ، لمشاركة المعلومات وزيادة الوعي بمنتجاتها في أسواقها.

على سبيل المثال ، فيما يلي ثلاث منشورات متتالية على Yahoo Finance Instagram.

المصدر: Instagram

كما نرى ، تحث الشركة جمهورها على التفاعل مع محتواها المرئي بطريقة مسلية ومباشرة. يمكن ملاحظة أنه كان أداؤه جيدًا للغاية من حيث تفاعل الجمهور.

مصدر الصورة: Instagram

7.2. استخدم المحتوى الذي ينشئه المستخدم لبناء دليل اجتماعي

تتمثل الإستراتيجية الثانية للاستفادة من التسويق المرئي لدفع المبيعات عبر الإنترنت في استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدم ، والذي سيساعدك على بناء دليل اجتماعي وزيادة المحتوى الخاص بك.

نظرًا للكم الهائل من المحتوى الذي يتم نشره كل ثانية ، قد يكون من الصعب تمييزه ، يجب أن يكون المحتوى الخاص بك فريدًا حتى يتم ملاحظته.

إذا كنت تريد التميز في السوق المستهدف ، فابدأ بإنشاء محتوى أصلي يجسد جوهر علامتك التجارية.

لذا استخدم المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة جمهورك لغرض وحيد هو زيادة حركة المرور العضوية إلى صفحاتك.

سيكون المحتوى الخاص بك أكثر جدارة بالثقة وذات صلة إذا كان متابعيك يتفاعلون معه بالفعل.

بمعنى آخر ، سيؤدي نشر المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة شخص ما في جمهورك إلى تحسين مصداقيتك مع بقية جمهورك ، أو على الأقل جزء كبير منه.

7.3. استخدم تصور البيانات الذي سيوفر لك المشاركات والروابط الاجتماعية.

هذه تقنية للحصول على المشاركات والتفاعلات الاجتماعية باستخدام البيانات المرئية.

وفقًا لنيل باتيل، “هناك الملايين من منشورات المدونات تُنشر كل يوم ، لذا فإن المنافسة على حركة المرور والاهتمام تجعل من الصعب جدًا أن يتم ملاحظتك. لكنك تحتاج إلى تلك المشاركات الاجتماعية إذا كنت تريد أن تحصل مشاركة مدونتك على مزيد من حركة المرور الواردة. “

بعبارة أخرى ، يمكن أن تساعدك مشاركات الوسائط الاجتماعية والروابط الخلفية في جذب الزوار إلى موقعك وتعزيز شعبيتك ومبيعاتك.

من السهل مشاركة هذا النوع من المحتوى والترويج له لأنه جذاب من الناحية المرئية.

أصبح نشر البيانات المرئية شائعًا بشكل متزايد في السنوات الأخيرة ، حيث إنه وسيلة فعالة للشركات لمشاركة وجهات نظرها وترسيخ نفسها كقادة في قطاعها. 

باستخدام البيانات المرئية ، يمكن للشركات زيادة مبيعاتها وحركة المرور من خلال ضمان مشاركة محتواها على نطاق واسع عبر الإنترنت.

مصدر الصورة: Tidio

مدونة Backlinko حول التسويق يتضمن الكثير من البيانات المرئية.

مصدر الصورة: Backlinko

مما لا شك فيه ، إذا كان محتوى المنشور مجرد معلومات نصية بدلاً من بعض البيانات المرئية ، فستكون المشاركة بالتأكيد أقل.

ومع ذلك ، هذا لا يعني أن المحتوى النصي الذي لا يحتوي على بيانات مرئية لن يتلقى تفاعلًا كبيرًا.

هذا يعني ببساطة أنه عند استخدام المحتوى المرئي للمحتوى المرئي لدعم حججك ، فإنه يجعل نصوصك أكثر إقناعًا وقابلية للمشاركة.

عندما يقتنع القراء بحججك ، فإنهم يعتقدون أنه يجب عليهم مشاركة هذا المحتوى مع أحبائهم من أجل المساعدة في نشر جميع المعلومات المفيدة التي يحتوي عليها.

لقطة الشاشة أدناه مأخوذة من Ahrefs وتسلط الضوء على عدد مشاركات منشور مدونة يحتوي على محتوى مرئي ينقل البيانات بصريًا بجودة فائقة.

مصدر الصورة: Ahrefs

أولاً ، من المهم الإشارة إلى أن Ahrefs معروفة بحملها لتوفير البيانات في شكل جدول أو مخطط جذاب بصريًا عندما يريدون مشاركة نتائج أبحاثهم أو دراساتهم.

نظرًا لتفرد المواد الخاصة بهم ، فقد اكتسبوا الكثير من الروابط والمشاركات.

توضح الإحصائيات الواردة في هذه المقالات أن تصور البيانات لا يجعل المحتوى الخاص بك أكثر شيوعًا فحسب ، بل يجلب أيضًا حركة المرور والمبيعات إلى عملك على الإنترنت.

مصدر الصورة: Ahrefs

أصبح من الواضح تمامًا أن تصورات البيانات تزداد شيوعًا لأنها يمكن أن تساعد في تحسين جودة المحتوى.

7.4. إشراك المؤثرين في عمليات الاستحواذ على العلامة التجارية لجذب جمهورهم ،

والعمل مع المؤثرين لتوسيع مدى وصول علامتك التجارية هو وسيلة رائعة لزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية.

هذه فكرة جيدة لأنها ستسمح لك أيضًا بالاستفادة بشكل غير مباشر من جمهور المؤثر.

بمعنى آخر ، سيساعدك ذلك على زيادة التعرف على علامتك التجارية وتنمية قاعدة عملائك.

المؤثرون هم الأشخاص الذين لديهم عدد كبير من المتابعين عبر الإنترنت ، ومن خلال هذا الوصول ، يمكنهم الترويج بفعالية لعملك ومنتجاتك. السبب البسيط هو أنه من المرجح أن يستمع الناس ويبدأوا محادثة مع شخص يثقون به.

عندما يستخدم المؤثرون منتجًا ويوصون به ، فإنه يطمئن العملاء المحتملين بشأن جودة المنتجات.

يثق الناس في توصيات الأشخاص المؤثرين أكثر من تلك التي يقدمها مصدر أقل شهرة على الإنترنت.

مصدر الصورة: Google Trends

كما يوضح الرسم البياني ، اكتسب مصطلح “المؤثرون” اهتمامًا متزايدًا في السنوات الأخيرة.

بعد كل شيء ، يفضل المستهلكون الشراء من الأشخاص الذين يحبونهم ويثقون بهم.

في هذه الأيديولوجية ، يمكن أن يكون تقديم حزم الهدايا أو بطاقات الولاء التي يديرها المؤثرون طريقة رائعة للعلامات التجارية للتواصل مع جمهورها على المستوى العاطفي والشخصي.

7.5 قم بتحسين صور منتجك لتوليد المزيد من المبيعات

لزيادة التحويلات وزيادة المبيعات ، يجب أن تبدأ بتحسين صور منتجك.

تميل المقالات التي تتضمن صورًا أو محتوى مرئيًا آخر ، مثل مقاطع الفيديو ، إلى تحقيق أداء أفضل بكثير من تلك التي لا تحتوي عليها.

لهذا السبب ، يجب أن تكون أفضل جودة هي الخيار الوحيد عندما يتعلق الأمر بالمحتوى المرئي ، لأنه يبني الثقة في العملاء ، الذين من المرجح أن يشتروا منتجاتك.

بالنسبة للتجارة الإلكترونية ، تعد صور المنتج ضرورية لأنها توفر للمستهلكين جميع المعلومات التي يحتاجون إليها حول المنتج.

نظرًا لأن الانطباعات الأولى مهمة جدًا ، فمن الضروري التأكد من أن موقع الويب الخاص بك استثنائي.

مصدر الصورة: PointVisible

بمعنى آخر ، التصوير الفوتوغرافي هو وسيلة لرواية القصص والتفاعل مع جمهورنا.

عندما تلتقط الشركات صورًا لعناصرها وتنشرها عبر الإنترنت ، فإنها تحتاج إلى مراعاة عدد من العوامل. بعض هذه العوامل التي يجب مراعاتها هي التركيب والسطوع والوضوح والتباين.

كل هذه العوامل مهمة جدًا في إنتاج صورة ناجحة تعرض أفضل الصفات والجوانب الأكثر إقناعًا للمنتج.

يمكننا أن نلاحظ ، على سبيل المثال ، قدرة صور المنتج هذه على إثارة اهتمام القارئ في ستاربكس.

يتم تنظيم مشاركات الشركة بشكل جيد مع الصور التي تعرض جمال منتجاتها.

مصدر الصورة: Instagram

جميع صور المنتجات مضاءة جيدًا ، مما يسهل رؤية شكل وألوان كل عنصر بوضوح. تم وضع المقالات أيضًا في مكان جيد وهي النقطة المحورية لكل صورة.

تعد Samsung ، وهي شركة كورية جنوبية متعددة الجنسيات ، مثالًا رائعًا آخر على شركة تستخدم صورًا عالية الدقة لتسويق منتجاتها وزيادة حركة المرور والمبيعات عبر الإنترنت.

مصدر الصورة: Samsung

7.6. استخدم أدوات التصميم الجرافيكي مع القوالب والموارد لتوفير الوقت والمال

آخر نصيحة لديّها ، وأعتقد أنها ستكون مفيدة جدًا لعملك ، هي استخدام أداة تصميم الرسوم.شركة تصميم الجرافيك التي توفر لك قوالب و مصادر. سيوفر لك الوقت والمال.

بمعنى آخر ، عند اختيار أداة تصميم رسومي ، ضع في اعتبارك أن التكلفة والوقت ومستوى الخبرة المطلوبة للمستخدم لاستخدام الأداة مهمة للغاية.

بادئ ذي بدء ، ما لم تكن مصمم جرافيك يشعر براحة تامة مع أدوات التصميم الجرافيكي المعقدة ، يجب عليك اختيار أداة مصممة لغير المصممين ، أو سهلة بما يكفي لاستخدام غير المصممين. – المصممين.

أنت تريد نموذجًا يوفر لك قوالب يمكن أن تساعدك في توفير الوقت لأنك لن تضطر إلى البدء في إنشاء تصميم من البداية.

إن الشيء العظيم في القوالب الجاهزة هو أنه يمكنك تعديلها لتتناسب مع أسلوبك و / أو موضوعك.

من حيث توفير الوقت ، تقدم معظم أدوات التصميم اليوم لمستخدميها ميزة التصميم التعاوني.

إنه أمر رائع للفرق البعيدة ويمكنه بالتأكيد مساعدة الفرق ومديري المشاريع على توفير الوقت في تقديم واستقبال الملاحظات والتعليقات وما إلى ذلك.

عندما أقول إن أدوات التصميم الجرافيكي يمكن أن تساعدك في توفير المال ، أعني في السياق أنها سهلة الاستخدام بشكل عام ؛ يمنحك القدرة على القيام ببعض أعمال التصميم بنفسك.

أي عندما لا تكون هناك حاجة إلى الخبرة ، مثل عند إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ومخططات ورسوم بيانية ، يمكنك الاستفادة من الأدوات المتاحة واستخدامها بنفسك.

باختصار ، يمكن أن تساعدك أداة التصميم في تحسين المحتوى الخاص بك.

الفصل 8: ما هي أفضل الأدوات لتحسين موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك؟

فيما يلي قائمتنا في هذا الفصل لأفضل أدوات تحسين محركات البحث مدفوعة الأجر ومجانية للتجارة الإلكترونية: 

8.1. SEMrush

SEMrush هي أداة فعالة لتسويق المحتوى وتحسين محركات البحث وتسويق الوسائط الاجتماعية وأبحاث المنافسين وإعلانات النقر.

تقدم أداة تحسين محركات البحث (SEO) 26 ميزة رئيسية بما في ذلك البحث عن الكلمات الرئيسية ، والتحسين على الصفحة ، وتحسين محركات البحث المحلية ، وتتبع الرتب ، وبناء الروابط ، وتحليل المنافسة.

على سبيل المثال ، تم تصميم ميزة “نظرة عامة على الكلمات الرئيسية” الخاصة به لمساعدتك في العثور على قيمة أي كلمة رئيسية وفهم كيف يمكن أن تساعدك في تحقيق أهدافك. باستخدام هذه الأداة ، يمكنك على الفور قياس القيمة المقدرة والمنافسة على كلمة رئيسية لاتخاذ قرارات مستنيرة حول كيفية استهداف تلك الكلمة الرئيسية.

توفر لك أداة البحث العضوية الخاصة بهم تحليلاً متعمقًا للكلمات الرئيسية العضوية وتصنيفات الصفحات الخاصة بالمنافسين ، مما يسمح لك باكتشاف أفضل الكلمات الرئيسية أداءً لمكانتك وإيجاد طرق جديدة لتحسين SERPs الخاصة بك.

8.2 صراخ الضفدع العنكبوت كبار المسئولين الاقتصاديين 

يعد زاحف موقع Screaming Frog SEO Spider أداة مفيدة يمكن استخدامها لتحسين مُحسنات محركات البحث في الموقع. تتيح لك هذه الأداة استخراج البيانات والتحقق من مشكلات تحسين محركات البحث الشائعة. هناك إصدارات مجانية ومدفوعة من هذه الأداة ، حيث تقدم النسخة المدفوعة ميزات أكثر بكثير من الإصدار المجاني.

على سبيل المثال ، ميزة SEO Spider الخاصة به هي أداة تتبع ارتباطات مواقع الويب تتيح لك التحقق من الروابط المعطلة (404) وأخطاء الخادم ومسح العناوين والأوصاف في الوقت الفعلي. باستخدام هذا البرنامج ، يمكنك أيضًا معرفة الصفحات التي تفتقد إلى المعلومات أو التي تحتوي على محتوى مكرر.

تتيح لك أداة زحف النطاق المجانية الخاصة بهم الزحف إلى ما يصل إلى 500 عنوان URL لكل عملية زحف ، ولكنها لا تمنحك الوصول إلى ميزات معينة مثل التكوينات الموسعة أو عمليات الزحف المحفوظة أو الميزات المتقدمة. 

إذا كنت ترغب في الاستفادة من هذه الميزات ، فأنت بحاجة إلى الاشتراك في نسختها المدفوعة.

8.3 هيليوم 10

هيليوم لشركات التجارة الإلكترونية التي تبيع منتجاتها على أمازون. باستخدام مجموعة من الأدوات القوية ، يمكن أن يساعد Helium 10 في البحث عن المنتجات ، والبحث عن الكلمات الرئيسية ، وتحسين القوائم ، وإدارة العمليات ، والتحليلات ، والتسويق.

إذا كنت تريد أن تحصل صفحة منتجك على أمازون على مرتبة جيدة في صفحات نتائج محرك البحث ، فإن البحث عن الكلمات الرئيسية أمر ضروري. 

Helium 10 أداة لتغيير قواعد اللعبة تجعل من السهل على المستخدمين العثور على كلمات رئيسية كبيرة الحجم وبيانات المنافسين في متناول أيديهم. لم يتم رؤية هذا النوع من تجميع الكلمات الرئيسية من قبل. 

إذا كنت تبيع منتجات على أمازون ، فإن أداة Magnet الخاصة بهم تتيح لك العثور بسرعة على مصطلحات بحث كبيرة الحجم وذات صلة بقائمتك.

يحتوي على ميزة دمج الكلمات الرئيسية في قوائمك وهو أمر مهم بنفس القدر لنجاح SEO. بالنسبة لهم ، تسمى هذه التقنية تحسين القائمة.

عند استخدام أدوات تحسين الإعلانات Helium 10 ، فإنك تتخلص من التخمين في الأداء من خلال التأكد من أن أداء إعلاناتك دائمًا لا تشوبه شائبة. باستخدام أداة تقييم الإعلانات هيليوم 10 ، يمكنك أن ترى بسرعة المناطق التي تحتاج إلى تحسين.

أداة خربشات هيليوم 10 تجعل من السهل كتابة إعلانك ورؤية الكلمات الرئيسية المستهدفة التي استخدمتها في لمح البصر. 

يضمن مدقق الفهرس أن المشترين سيكونون قادرين على العثور على إعلانك عندما يبحثون عن المصطلحات التي تستهدفها.

8.4 MozPro Moz

أدوات مفيدة لتحسين مُحسنات محركات البحث لمتجرك عبر الإنترنت. منتجها الرئيسي هو Moz Pro ، وهو عبارة عن مجموعة بسيطة من أدوات تحسين محركات البحث (SEO). 

يمكنك بدء رحلة تحسين محركات البحث باستخدام Keyword Explorer لفهم الكلمات الرئيسية المستخدمة والأسئلة التي يطرحها الناس. تعد أداة Moz Pro طريقة رائعة لتتبع تقدمك ضد منافسيك من أجل تصنيف الكلمات الرئيسية.

يجب عليك استخدام الموقع للتحقق من المشكلات التي تمنع محركات البحث من الزحف إلى موقعك بشكل كامل. 

يمكنك أيضًا استخدام Moz Pro لتحديد أولويات توصيات التحسين على الصفحة وقضاء وقتك بكفاءة أكبر.

 8.5 Ahrefs

Ahrefs هو موقع ويب يقدم العديد من الأدوات المختلفة للمساعدة في تحسين محركات البحث ، مثل Site Explorer و Words Explorer و Rank Tracker و Content Explorer. 

تسمح لك هذه الأدوات بدراسة ملف تعريف الرابط الخلفي والبحث عن الكلمات الرئيسية والتحقق من المحتوى والمزيد.

باستخدام أداة تدقيق الموقع الخاصة بهم ، يمكنك التحقق من موقع الويب الخاص بك بحثًا عن أي مشكلات محتملة في تحسين محركات البحث وتتبع كيفية تقدمه بمرور الوقت. 

وبالمثل ، يتيح لك Rank Tracker تتبع تصنيفاتك لكلمات رئيسية معينة ، بينما يتيح لك Content Explorer اكتشاف المحتوى الأكثر مشاركة على نطاق واسع عبر قنوات الوسائط الاجتماعية. 

8.6 أدوات Raven SEO

هناك إصداران من Raven ، إصدار النظام الأساسي Raven Classic الأصلي وإصدار Raven Reimagined الجديد. يمكن استخدام كلاهما في التجارة الإلكترونية ، لكن لكل منهما فوائده الخاصة.

Classic Raven Tools هي عبارة عن نظام أساسي لتحسين محركات البحث (SEO) يقدم عمليات تدقيق لمواقع الويب ، وأدوات الروابط الخلفية ، وتقارير التسويق ، وأبحاث المنافسين ، ومدير الروابط ، ومدقق ترتيب الكلمات الرئيسية.

Raven SAS الجديد من TapClicks عبارة عن منصة SEO و SEM الكل في واحد ، كاملة مع مجموعة من أدوات بحث تحسين محركات البحث ، والتي تمنح المستخدمين وصولاً أسهل إلى رؤى قابلة للتنفيذ ، … زيادة ظهورهم ، إنشاء عملاء متوقعين و إغلاق المزيد من الصفقات.

8.7 Attracta

Attracta هي شركة لتحسين محركات البحث تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات. سواء كنت تريد أن يتعامل شخص ما مع مُحسّنات محرّكات البحث نيابة عنك أو تفضل القيام بذلك بنفسك ، فيمكنه تلبية كلا الحاجتين. 

خدمة Mega SEO الخاصة بهم هي حزمة متميزة شاملة ، ولكن لديهم أيضًا العديد من الخيارات ذات المستوى الأدنى والأدوات الفردية المتاحة اعتمادًا على ما تحتاجه بالضبط.

يقدم نظامهم خمس خطوات سهلة لتحسين تصنيفات محرك البحث الخاص بك ، بما في ذلك إنشاء خريطة الموقع ، والربط الخلفي ، وإنتاج المحتوى ، وتدقيق تحسين محركات البحث ، وخدمات تحسين محركات البحث المحلية. 

يمكنك استخدام نهج تحسين محركات البحث المكون من 5 خطوات على أي عدد تريده من مواقع الويب.

8.8 Ubersuggest

بواسطة خبير التسويق العالمي الشهير نيل باتيل ، هي الأداة التي تحتاجها للسيطرة على مجال تحسين محركات البحث. 

كل ما عليك فعله هو إدخال مجال أو كلمة رئيسية في Ubersuggest والنقر فوق إنشاء. ثم حدد بلدك أو مدينتك المستهدفة أو مناطق متعددة إذا لم يكن السوق المستهدف مقيدًا.

يوفر Ubersuggest قائمة بالكلمات الرئيسية التي يمكنك متابعتها تلقائيًا ، مع السماح لك بإضافة كلمات أخرى تهمك. يعرض ترتيبك بمرور الوقت لكل من الأجهزة المحمولة وأجهزة سطح المكتب.

يمكنك استخدام Ubersuggest ليس فقط لتحسين درجة SEO الخاصة بك ، ولكن أيضًا للحصول على نصائح حول كيفية إجراء التغييرات التي تجعلك في مرتبة عالية. يجب أن يكون هدفك 90 درجة أو أعلى في تحسين محركات البحث.

8.9 أدوات مراجعة تحسين

محركات البحث (SEO) بدأ Jasja ter Horst في أدوات مراجعة SEO (SRT) بعد أن أدرك أن مشروعًا آخر متعلقًا بأدوات تحسين محركات البحث (SEO) كان بمثابة خيبة أمل كبيرة. تقدم SRT 56 أداة مجانية في الوقت الفعلي للمساعدة في تحسين تصنيفات محرك البحث لموقع الويب الخاص بك.

تنقسم أدواتها إلى أربع فئات وهي هيئة تحسين محركات البحث وتقنية تحسين محركات البحث ومحتوى تحسين محركات البحث ومشرف الموقع. 

تتضمن بعض هذه الأدوات المحددة مدقق الروابط الخلفية الجديدة ، ومدقق الروابط المكسورة ، ومتتبع تصنيف المجال ، ومنشئ مخطط ، الصفحة ، ومدقق تحسين محركات البحث على الويب ، ومدقق كثافة الكلمات الرئيسية القائم على البحث ، بالإضافة إلى محرر محتوى تحسين محركات البحث (SEO) ومصدر الكلمات الرئيسية.

8.10. أدوات Google المجانية

يعتمد معظم مشرفي المواقع ومطوري مواقع التجارة الإلكترونية على أدوات Google المجانية لتحسين مُحسنات محركات البحث لديهم.

وتشمل هذه:

تحليلات

جوجل تحليلات جوجل هي مورد أساسي لتحليل تحسين محركات البحث لأنه يوفر البيانات التي تساعدك على تتبع وتحسين أدائك. 

يمكنك أيضًا استخدام Google Analytics لإنشاء أهداف ، مثل تتبع طرق عرض وتحويلات معينة على صفحات فردية ، أو تتبع التفاعلات مع النماذج الموجودة على موقع الويب الخاص بك.

لا يمكنك فقط تجميع التقارير التي تكشف عن صفحاتك الأكثر نجاحًا ، ولكن يمكنك أيضًا اتخاذ إجراءات لتحسينها.

• جوجل Search Console 

إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى استفادة من Google Analytics ، فقم بتوصيله بـ Google Search Console. من خلال ربط هاتين الأداتين ، ستتمكن من رؤية جميع الاستعلامات وتحديد فرص تحسين الكلمات الرئيسية.

تساعدك Google Search Console على فهم الكلمات الرئيسية التي يستخدمها الأشخاص لاكتشاف المحتوى الخاص بك. 

يوفر بيانات شاملة عن الصفحات المقصودة واستعلامات البحث بناءً على النقرات ومرات الظهور ونسبة النقر إلى الظهور والمزيد.

• Google يُعد مخطط الكلمات الرئيسية

من Google AdWords أداة رائعة لإنشاء الإعلانات أو إجراء بحث عام عن الكلمات الرئيسية ، على الرغم من تقييد استخدام Google لها.

لا توفر هذه الأداة فقط بيانات حول شعبية كلمات بحث معينة وكيف تغيرت هذه الشعبية بمرور الوقت ، ولكنها تمنحك أيضًا تقديرًا لعرض السعر لكل كلمة رئيسية. هذا يسمح لك بالتخطيط لميزانيتك الإعلانية وفقًا لذلك.

• الملف التجاري

على Google خدمة “نشاطي التجاري على Google” هي خدمة مجانية تتيح للشركات إنشاء ملفات شخصية تظهر في نتائج بحث Google. 

باستخدام ملف تعريف النشاط التجاري ، يمكنك التواصل مع العملاء من خلال بحث Google والخرائط.

• أداة اختبار ترميز المخطط

يمكن استخدام أداة اختبار البيانات المنظمة من Google لإنشاء صفحات ويب جديدة وتحسينها ، بالإضافة إلى التحقق من دقة الصفحات الحالية.

• Google Tag Assistant Google Tag Assistant

هو أداة رائعة لتحرّي الخلل وإصلاحه مع العديد من علامات Google ، بما في ذلك Google Analytics و Google Tag Manager. 

سيخبرك بالعلامات الموجودة على موقعك ، ويشير إلى أي أخطاء يعثر عليها ، ويقترح تحسينات على التنفيذ.

تتيح لك ميزة تسجيل Google Tag Assistant تسجيل رحلة المستخدم عبر موقع الويب الخاص بك. بهذه الطريقة ، يمكنك تحديد أي مشكلات في تنفيذ Google Analytics وإصلاحها على الفور.

• Google PageSpeed ​​Insights

يعد Google PageSpeed ​​Insights أداة رائعة لتقييم سرعة موقع الويب الخاص بك. يوفر اقتراحات حول كيفية جعل صفحاتك يتم تحميلها بشكل أسرع ويقدم أيضًا تقارير أداء لأجهزة الجوال وأجهزة سطح المكتب.

توفر PageSpeed ​​Insights درجة تلخص أداء صفحتك في الجزء العلوي من التقرير. تحدد Google ذلك عن طريق تشغيل Lighthouse لجمع البيانات المعملية وتحليلها. تعتبر الدرجة التي تزيد عن 90 جيدة.

الخلاصة 

بشكل عام ، فإن تحسين متجرك عبر الإنترنت يجعل من السهل على محركات البحث اعتبار علامتك التجارية جديرة بالظهور في الجزء العلوي من SERPs ويتيح للمستخدمين اكتشافك لإجراء عملية شراء. في هذه المقالة ، قمنا بتطوير عدة نقاط بالتفصيل لتحديد الأولويات إذا كنت ترغب في تحسين موقع متجرك.