في حين أن أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدية هي خطوة نحو الأتمتة ، فإنها تطرح أيضًا عددًا من المشكلات ، بما في ذلك الموثوقية.
كيف تعرف ما إذا كانت المراجعات التي قرأتها عن منتج ما صحيحة وكتبها أشخاص جربوا المنتج بالفعل؟
هذه هي المعركة التي تعتزم Google قيادتها اعتبارًا من 28 أغسطس 2023 مع سياستها الجديدة بشأن تقييم المنتج. تتضمن الأحكام الجديدة للسياسة قيودًا على استخدام المحتوى الآلي والذكاء الاصطناعي.
لفهم هذه الأحكام بشكل أفضل ، سنرى من خلال هذه المقالة محتواها من ناحية ، والعقوبات المفروضة وكيفية الحفاظ على صحتها من ناحية أخرى.
لذا اتبع!
ما الذي يجب استخلاصه من قواعد مراجعة المنتج المحدثة الخاصة بمحتوى الذكاء الاصطناعي الآلي؟
قامت Google بتغيير سياسات مراجعة المنتجات الخاصة بها فيما يتعلق بالمحتوى الآلي الذي تم إنشاؤه باستخدام الذكاء الاصطناعي. تدعم هذه التحديثات أن محتوى المراجعة الذي تم إنشاؤه تلقائيًا أو الذي تم إنشاؤه بواسطة AI يجب الإبلاغ عنه كرسائل غير مرغوب فيها.
هذا ما يقوله القاعدة الجديدة :
المحتوى الآلي :لا نسمح بالمراجعات التي يتم إنشاؤها بشكل أساسي بواسطة برنامج آلي أو تطبيق ذكاء اصطناعي. إذا كنت قد حددت محتوى من هذا النوع ، فيرجى وضع علامة عليه كمحتوى غير مرغوب فيه في خلاصتك باستخدام السمة <is_spam>.
لضمان الامتثال لهذه السياسات الجديدة ، تجمع Google بين طرق التقييم التلقائية والبشرية. يتم استخدام خوارزميات التعلم الآلي لدعم هذا الجهد ، بينما يتعامل الخبراء المدربون بشكل خاص مع الحالات الأكثر تعقيدًا التي تتطلب السياق.
تشمل الإجراءات المتخذة ضد الانتهاكات رفض المحتوى أو الإشعارات المخالفة أو إصدار تحذيرات أو تعليق الحسابات بسبب الانتهاكات المتكررة أو الخطيرة.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا تم وضع علامة على أي صور على أنها تنتهك السياسة ، فسيتم أيضًا حظر المحتوى المتعلق بهذه الصور.
إرشادات إضافية لتقييم المنتج
تهدف سياسات تصنيف المنتجات الحالية في Google إلى الحفاظ على أصالة المراجعات وشرعيتها وأخلاقياتها على نظامها الأساسي.
تحظر السياسات أيضًا المنتجات غير الآمنة أو الأعمال غير الآمنة ومراجعات المنتجات التي يحتمل أن تكون ضارة أو غير قانونية على نطاق واسع.
لحماية الفاحصين ، تحظر السياسة مشاركة المعلومات الشخصية والسرية أو أرقام الهواتف أو عناوين البريد الإلكتروني أو عناوين URL في محتوى الاختبار.
في محاولة لضمان بيئة مراجعة نظيفة ومحترمة ، تحظر سياسات Google اللغة الفاحشة أو النابية أو المسيئة أو المحتوى العنيف أو التشهيري والهجمات الشخصية.
الإجراءات ضد هذا صارمة ولا تشمل حذف الإشعار فحسب ، بل تشمل أيضًا إبلاغ جهات إنفاذ القانون عنها ، خاصةً عندما يتعلق الانتهاك بقصر.
يشير محرك البحث أيضًا إلى أن التعليقات التي تنتهك حقوق الطبع والنشر لا تتوافق مع إرشاداته. وينطبق الشيء نفسه على التعليقات التي تشير إلى الانتحال.
أكدت Google في سياستها المحدثة أن المراجعات المقدمة يجب تقديمها باللغة الأصلية ، مع خيار الترجمة الذي تقدمه Google للمستخدمين.
حافظ على أصالة الإنترنت
تسلط تحديثات سياسة Google الضوء على الحاجة المتزايدة للمحتوى الذي أنشأه الإنسان والذي يمكن تمييزه بوضوح عن المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي.
يوضح هذا دور البشر في أنظمة المراجعة والتصنيف ويحد من فعالية المراجعات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي. لذلك يمكن أن تؤثر هذه التحديثات على الطريقة التي تروج بها بعض الشركات لمنتجاتها.
يساعد هذا الالتزام على ضمان موثوقية المعلومات والمراجعات الواردة في نتائج بحث Google ، وهو أمر ضروري لثقة الشركات والمستهلكين عبر الإنترنت.
في ملخص
بشكل عام ، تأخذ تحديثات Google حول مراجعات المنتجات في الاعتبار المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة AI ، بما في ذلك المراجعات. يعتبر محرك البحث أن المراجعات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي هي بريد عشوائي ، وبالتالي فهي انتهاك لسياسته.
أعطت Google لنفسها الوسائل لتحديد هذا المحتوى الذي تم إنشاؤه تلقائيًا وفرض عقوبات تتراوح من حجب الرأي إلى حذف حساب المستخدم.