متخصص مقابل اختصاصي في التسويق: أي ملف تعريف تختار؟

ادعاء ستيوارت إتش بريت مضحك: “بالنسبة للشركة ، فإن عدم الإعلان هو مثل الغمز لفتاة في الظلام. أنت تعرف ما تفعله ، لكن لا أحد يعرفه. »،بخلاف لمسة الفكاهة ، توضح هذه الجملة أهمية التسويق للشركات. لذلك فمن الضروري أنتبني استراتيجية تسويق على حد سواء كفاءة وقادرة على تطوير عملك. ليس من السهل إعداده دون إتقان تام للجوانب المختلفة للتسويق. إلى هذا الحد ، من المهم امتلاك المهارات المطلوبة أو تطويرها أو إذا كانت لديك الميزانية ، يمكنك ذلك ببساطةاستدعاء محترف. إلا أنه على الرغم من البساطة الواضحة لهذا الخيار الثاني ، إلا أنه يمثل مشكلة حقيقية تواجهها العديد من الشركات. وهكذا ، عند التجنيد ،يجب أن يكون أكثر رقة مع الملف الشخصي اختصاصي أو متخصص والتسويق ؟ من أجل تسهيل هذا الاختيار بالنسبة لك ، قمت بتطوير هذه المقالة ، والهدف منها هو مساعدتك على التحرك نحو الخيار الأكثر ملاءمة من أجل تحسين تطوير عملك.

أي ملف شخصي تختاره في التسويق؟

[توك]

هل تفضل اختيار ملف تعريف عام أو متخصص تسويق؟ أقدم لكم أفكاري في هذا الفيديو …

ابحث عن عرضي التقديمي حول الاختيار بين متخصص مقابل اختصاصي في التسويق:

استدعاء متخصص تسويق: هل هو مفيد حقًا؟

يُعد التسويق أداة قوية تتيح لك تحقيق المزيد من المبيعات من خلال استهداف العملاء المناسبين. وبالتالي ، فإن اعتماد استراتيجية تسويقية جيدة يعني التكيف مع تحديات السوق الخاص بك من أجل استغلاله على أكمل وجه.

لذلك فإن الهدف هو تقديم منتجات وخدمات قادرة على تلبية الاحتياجات المحددة من قبل المستهلكين المحتملين. من الواضح أن هذا يعني استخدام عدد معين من الأدوات والخبرة التي يجب إتقانها مسبقًا. ومن هنا تأتي أهمية الاستعانة بمحترف يتيح لك توفير الوقت في إعداد استراتيجية تسويقية فعالة لعملك.

1) ركز على عملك الأساسي

توظيف مسوق يمكّنك أنت وفريقك من القيام بذلكركز فقط على عملك الأساسي. وبالتالي ، إذا كنت تعمل في المجال الصناعي على سبيل المثال ، فإن تطوير منتج عالي الأداء قادر على تلبية توقعات عملائك بشكل مثالي يجب أن يظل أولويتك الأولى. يمكن أن يكون اكتساب المعرفة التسويقية مفيدًا ، لكن لا تفقد الاعتبار أن هذا مجال تكون فيه مجالات المعرفة التي سيتم الحصول عليها واسعة جدًا قبل التمكن من الاستفادة منها. وبالتالي ، لا أنصحك بعدم تبديد طاقتك في اكتساب المعرفة بعيدًا عن عملك الأساسي. بدلاً من ذلك ، اتصل بواحد أو أكثرمحترفي التسويقلتطوير استراتيجيات جيدة معك على المدى المتوسط ​​والطويل.

2) تخصيص الوقت والطاقة

كمحترف ، لديك أهداف وبالتاليالمواعيد النهائية للوفاء. على الرغم من أنه ليس من السهل دائمًا الاحتفاظ بها. وبالتالي ، فإن الاستعانة بمصادر خارجية لمهام معينة هو خيار فعال.

في الواقع ، يمكن تنفيذ بعض الأنشطة المستهلكة للوقت والطاقة بواسطة متخصص تسويق:

• تحليل كيفية تواصل منافسيك ؛
• تحليل احتياجات أهدافك ؛
• تطوير استراتيجية التسويق.
• تحليل تطور وسائل الإعلام ؛
• تحليل أدوات الاتصال.
• إلخ…

القائمة طويلة وعليك فقط تفويض كل هذا العمل لمتخصصي التسويق الذين سيهتمون بفك رموز الاتجاهات.

3) اكتشف آفاق جديدة

يعد الحصول على أفكار جديدة ميزة أخرى تحصل عليها عند تعيين متخصص تسويق. لا يهم أنه يتعين عليك إتقان تعقيدات عملك بشكل أفضل من أي شخص آخر من أجل تحقيق النجاح. بعد قولي هذا ، من المستحيل أن تكون مدركًا للجميعالاتجاهات الجديدة والمظهر الجديد للمحترف مهم في بعض الأحيان للتغلب على بعض الصعوبات.

4) الاستفادة من جودة التسويق

التسويق هو أقطاع ديناميكي ومتطور باستمرار ،وبالتالي تستمر الأدوات أو القنوات الجديدة في الظهور. لدرجة أنه أصبح من الضروري القيام بهاستخدام أدوات متعددةمن أجل زيادة ظهورك وبالتالي تطوير عملك. هذه على سبيل المثال:

• مواقع الويب ؛
• De l’e-mailing؛
• الشبكات الاجتماعية؛
• SEO.
• تسويق المحتوى
• إلخ…

تتطلب كل هذه الأدوات معرفة فنية لاستخدامها بشكل صحيح. بدون هذا لن تكون قادرًا على استخدام هذه الروافع بالطريقة الصحيحة ، مما يجعل تدخل المحترف مفيدًا بشكل خاص.

5) حدد إستراتيجية لزيادة مبيعات المنتج

سيسمح لك أخصائي التسويق بتحديد نوع المنتج الذي يناسب عملائك تمامًا بالإضافة إلى السعر الأنسب لتحقيق أهداف المبيعات الخاصة بك.

6) المراقبة الدقيقة للنتائج

بدون وجود استراتيجية تسويق قابلة للقياس ، من الصعب أن تعرف بالضبط النقاط الرئيسية التي تساعدك على كسب العملاء. متخصص التسويق قادر على تحديد أوجه القصور في عملك وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلك. بالإضافة إلى ذلك ، سيسمح لك بتقديم نشاطك بأفضل طريقة ممكنة من خلال تحديد أهداف واضحة تركز على المنتجات التي تقدمها. سيتم قياسها بمرور الوقت ، من أجل المساعدة في اتخاذ القرار.

7) تميز عن المنافسة

من المهم أن تميز نفسك عن منافسيك وسيهتم متخصص التسويق بإبراز القيمة المضافة الخاصة بك. سيتيح لك ذلك أن تكون متقدمًا على المنافسة ، والتي يمكن أن تتحقق على سبيل المثال:

• استراتيجية اتصال جريئة ؛
• الموضع الأصلي لمنتجك ؛
• عرض خاص جذاب بشكل خاص ؛
• إلخ…

8) توقع المخاطر وتطوير المنتج

بدون تحديد إستراتيجية واضحة وهوية قوية ، سيكون من الصعب عليك أن تكتسب أو تحافظ على رؤية لمنتجاتك وعلامتك التجارية. سيكون اختصاصي التسويق قادرًا على اكتشاف الاتجاهات الطليعية ، وهذا قبل أن تصبح ديمقراطية بوقت طويل.

في النهاية ، يعد تعيين متخصص تسويق أحد أفضل الخيارات للتقدم في المنافسة وعرض منتجاتك أمام جمهورك. لهذا ، من الضروري أن تختارالشخص المناسب الذين لديهم الخبرة اللازمة للسماح بتطور كبير لعملك.

لماذا من المهم معرفة كيفية الاختيار؟

حسب دراسة  جوجل، يزور 50٪ من مستخدمي الهواتف المحمولة متجرًا بعد إجراء بحث محلي. ألن تكون هذه نعمة لعملك من أجل جذب عملاء جدد؟ هذا الرقم ، مثل العديد من الأشخاص الآخرين ، يثبت الأهميةتحيط نفسك بفريق تسويق جيد.

وإذا كنت لا تزال غير مقتنع ، ففكر في أن 56٪ من الشركات قد خططت ، وفقًا لـ وكالة أومنيكور، د’زيادة ميزانية تسويق المحتوى الخاصة بهم.

إذا لم يكونوا متأكدين من أنهم سيحصلون على عائد جيد على الاستثمار ، فهل كانوا يرون أنه من المناسب زيادة استثماراتهم؟ بعد قولي هذا ، يجب أن تكون قادرًا على إحاطة نفسك بمتخصصي التسويق بملفات التعريف الأكثر ملاءمة لاحتياجاتك.

بين المتخصص والمتخصص في التسويق: من يختار؟

من هو اختصاصي التسويق؟

اختصاصي التسويق هو الذيلديه معرفة واسعة إلى حد ما بالعديد من جوانب التسويق. في الواقع ، إنه قادر على تقديم المشورة ذات الصلة في العديد من التخصصات مثل:

• تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى ؛
• البريد الإلكتروني ؛
• إعلانات مدفوعة
• الإدارة والإعلان على الشبكات الاجتماعية ؛
• إلخ…

ببساطة ، الاختصاصي العام هو شخص لديه رؤية شاملة جيدة لما يجب القيام به فيما يتعلق بالتسويق. ومع ذلك ، وليس من المستغرب أن الممارس العام ليس لديه تخصص بالمعنى الدقيق للكلمة. بعبارة أخرى ، لديه أداء متوسط ​​في العديد من تخصصات التسويق ، ولكن لديه معرفة ضعيفة في منطقة معينة. هذا ليس هو الحال بالنسبة لمتخصص التسويق.

ما هو اختصاصي التسويق؟

المتخصص ، من ناحية أخرى ، لديهإتقان تخصص معين في التسويق. قد يكون لديه معرفة متعمقة في مجالين أو ثلاثة مجالات ، ولكن في كثير من الأحيان ليس أكثر. يمكن أن تكون خبرتها على سبيل المثال:

• تسويق المحتوى Le؛
• البريد الإلكتروني ؛
• إعلانات مدفوعة
• الإدارة والإعلان على الشبكات الاجتماعية ؛
• وذلك
• إلخ…

يمكن للمتخصص أن يتفوق في مجاله ، ولكن سيكون من الصعب أو حتى المستحيل بالنسبة له تحقيق نفس الدقة في مستوى الجوانب الأخرى للتسويق. لذلك ، لا يمكنك أن تطلب منه أن يكون لديه رؤية عالمية.

أي محترف يجب أن أختار؟

يمكن أن تصبح معرفة ملف التعريف التسويقي الأنسب لنمو عملك معضلة حقيقية. لحسن الحظ ، عدةيمكن أن تساعدك العوامل في الاختيار بين اختصاصي تسويق أو اختصاصي تسويق. للقيام بذلك ، ضع في اعتبارك أن احتياجاتك تعتمد جزئيًا على حجم عملك.

الشركات الكبرى

يستخدم الهيكل الكبير العديد من العوالم ولديه عمومًا ميزانية كبيرة للتسويق. في شركة من هذا النوع ، ستحتاج إلى خبراء في مجالات محددة للغاية من أجل تحسين أدائك.

في الواقع،الهياكل الكبيرة بحاجة إلى التميز في التنفيذ ، وهو عنصر يمكن للمتخصصين فقط أن يجلبوه إلى تخصصاتهم المختلفة. أحد الأصول التي ستتيح لك أن تكون في صدارة المنافسة في هذا المجال.

هذا يقول،تستخدم الشركات الكبيرة أيضًا اختصاصيين بهدف الإشراف على فرق مكونة من متخصصين. هذا صحيح تمامًا لأن الاختصاصي سيكون لديه رؤية عالمية للنشاط ، على عكس المتخصصين الذين يقتصرون على تخصصاتهم المحددة للغاية. في الواقع ، قد يميل المتخصصون إلى تفضيل انضباطهم على حساب الآخرين ، مما قد يكون له عواقب وخيمة في تحقيق أهداف الشركة من وجهة نظر عالمية.

الشركات الناشئة ، VSE أو الشركات الصغيرة والمتوسطة

بحكم التعريف ، الشركة الناشئة هي شركة تبدأ نشاطها ، وبالتالي فإن هذا يعني أن الشركة نادرًا ما تمتلك الموارد اللازمة لتوظيف العديد من المهنيين عن طريق الانضباط. وبالتالي ، من أجل عدم البقاء في المرحلة الجنينية ، من المهم أنيحيطون أنفسهم بأشخاص لديهم فهم شامل لمفاهيم التسويق.

وبالتالي ، فإن الملفات الشخصية الأكثر طلبًا من قبل الشركات الناشئة هي محترفين قادرين على التعامل مع العديد من أدوات التسويق. تذكر أنه يمكنك أن تكون مرنًا في اختياراتك ، ولكن تأكد دائمًا من أنها ذات صلة.

في حين أنه من الممكن مطابقة كل نوع من المحترفين مع نوع من الأعمال ، فإن وجود اختصاصي عام ومتخصص في بعض الأحيان قد يكون مفيدًا للعمل في مرحلة ما.

الفكرة هي أنسيكون الطلب على الاختصاصيين أكثر بكثير عندما تكون الشركة في مهدها والمتخصصين عندما تصل الشركة إلى مرحلة النضج.

بعض الإحصائيات التي لا تصدق يجب أن تعرفها

عندما يتعلق الأمر بالاختيار بين اختصاصي عام أو مسوق ، فهناك بعض الإحصائيات الشيقة جدًا التي يمكن أن تكون بمثابة دليلك.

1) يريد 78٪ من رؤساء التسويق التنفيذيين مهارات رقمية عامة ومتخصصة ضمن فريقهم (المصدر: هايز)

توضح هذه الإحصائية أن كلا النوعين من الملفات الشخصية مهمان لتوسيع الأعمال التجارية.

2) من الأصعب العثور على متخصصين في التسويق: في تحليل البيانات (51٪) ، أتمتة التسويق (41٪) ، تحويل الرصاص الرقمي (32٪) ، تحسين محركات البحث والتسويق عبر محركات البحث (25٪) وفي إنتاج المحتوى الرقمي (24٪) ) (مصدر: هايز)

على الرغم من أن العثور على هؤلاء المتخصصين قد يكون صعبًا في بعض الأحيان ، يجب أن تدرك أن هناك العديد من المتخصصين الذين لديهم مهارات متقدمة جدًا في هذه المجالات والذين يمكنهم مساعدتك.

3) وفقًا لدراسة أجريت على 400 مدير تسويق ، قال 9٪ أن خبرة المتخصصين أهم من خبرة المتخصصين في قيادة وتوجيه الاتجاهات الجديدة (المصدر: هايز)

لدى المتخصصين مفاهيم حادة للغاية في تخصصهم ، مما يسمح لهم بالكشف بسهولة عن الاتجاهات الجديدة والأدوات الجديدة والعديد من العناصر الأخرى ، فيما يتعلق بانضباطهم.

استنتاجيمكن أن يكون إحاطة نفسك بمستشاري التسويقضرورة حقيقية إذا كنت تريد أن ينمو عملك. وبالتالي ، فإن اختيار متخصص التسويق الأنسب لاحتياجاتك يمثل معضلة حقيقية. بينما يمنحك الاختصاصي نظرة عالمية للجانب التسويقي لعملك ، فإن الاختصاصي يتفوق فقط في تخصص واحد. ومع ذلك ، فإن الأول يميل إلى أن يكون الأكثر طلبًا من قبل الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي ترغب في بناء ظهورها على جميع المستويات. من ناحية أخرى ، فإن المتخصصين هم الأكثر إعجابًا من قبل الشركات الكبيرة التي غالبًا ما تريد التميز في بعض النقاط الإستراتيجية. وبالتالي ، أنصحك بالتقدم بطلب للحصول على واحد أو أو الآخر حسب ميزانيتك واحتياجاتك وآفاق نموك.