¿Sabía que solo el 21% de las empresas B2B creen que tienen un ROI positivo en su marketing ?
Fuente: Content Marketing Institute
Una cifra baja que muestra que la mayoría de las empresas tienen dificultades para promocionarse y atraer clientes. Obviamente, el marketing de contenidos es solo una pequeña parte de un todo más grande: el marketing digital.
Con la evolución de la tecnología, este pilar de la web obliga a las empresas B2B a superar constantemente los límites utilizando estrategias cada vez más innovadoras.
Hoy en día, un enfoque de marketing digital que funciona para una empresa puede no funcionar para otra. Pero eso no significa que deba ignorar las estrategias que otras empresas están adoptando para enfrentar los diversos desafíos de su negocio
En esta lógica, he agrupado en este artículo 71 ejemplos de estrategias de marketing digital, relacionadas con diferentes empresas B2B, que lo inspirarán y quizás le den ideas de estrategia a adoptar para su negocio.
¡Vamos!1. Goshido
Goshido es una plataforma de trabajo conjunto que permite a personas de todo el mundo trabajar con facilidad.
La empresa lideró una campaña en LinkedIn para encontrar el capital necesario para iniciar sus actividades.
Para lograrlo, identificó a posibles inversores a los que luego contactó. Se recaudaron alrededor de $150,000 a través de este canal.
2. JMF International Trade Group
JMF International Trade Group es una consultora de negocios y fabricante por contrato.
Su director, James Filbird, tomó medidas que cualquier dueño de negocio podría hacer para desarrollar su negocio.
Se conectó. Mantuvo actualizado su perfil de LinkedIn. Se unió a unos cincuenta grupos de LinkedIn. Participó en debates y trasladó conversaciones a Skype. Y muy a menudo revivió sus contactos en relación con sus servicios
. James Filbird atribuye así a LinkedIn la facturación de $5.000.000 de la empresa que creó.
3. LogMyCalls
Para mejorar sus estrategias de marketing, las empresas utilizan el sistema estadounidense LogMyCalls.
Este servicio de seguimiento de llamadas ejerció un esfuerzo de 150 publicaciones de blog en 50 días. La empresa vio un aumento del 400 % en los clientes potenciales en 90 días.
“Con una empresa de nuestro tamaño, el compromiso debe ser alto para producir 3 publicaciones de blog únicas y útiles por día. Además de eso, también producimos 2 seminarios web de marketing originales cada semana, estudios de casos mensuales, una variedad de documentos técnicos de marketing y algunos videos de seguimiento de llamadas de marketing humorísticos e increíbles”,
dice McKay Allen, gerente de marketing entrante, para explicar el origen de tal actuación.
4. HubSpot
Hubspot es una empresa B2B que crea software para equipos de ventas, marketing y atención al cliente.
La compañía ha centrado todos sus esfuerzos de marketing digital en las redes sociales y en compartir contenidos de calidad. Se esforzó por resolver los problemas de sus clientes para ganar otros nuevos.
Para lograr esto, cada vez que su mercado objetivo necesita información para tener éxito, HubSpot es el primero en publicar guías que abordan el tema. Al más mínimo cambio en el ámbito del marketing online, Hubspot publica una guía para ayudar a sus clientes a gestionar el cambio. La empresa se ha asegurado de compartir siempre los mejores consejos del momento, el conocimiento más fiable posible, y todo ello de forma gratuita.
Se ha convertido así, poco a poco, en la referencia educativa de su mercado. Esta famosa start-up de software, que apareció en escena en 2006, alcanzó dos años después una facturación de 2,2 millones de dólares. Cuatro años más tarde, la empresa declaró una facturación de 52 millones de dólares.
5. AT&T
El gigante de la telefonía estadounidense ha pasado por malos momentos. Con una relación comercial con un cliente clave de Fortune 500 que había sufrido durante cinco años seguidos, las ventas se habían secado y la empresa necesitaba volver a la normalidad.
Por lo tanto, la compañía ha creado un equipo completamente nuevo para asumir el desafío. Este último decidió adoptar un enfoque completamente nuevo que pone un fuerte énfasis en construir relaciones a través de las redes sociales.
Con la capacitación de Mark Schaefery el soporte técnico de su equipo de marketing, comenzaron a implementar una estrategia de marketing de contenidos dirigida a personas de interés estratégico para el antiguo cliente.
El resultado después de 18 meses: se otorgaron $47 millones en nuevos negocios a AT&T, directamente vinculados al alcance de las redes sociales
6. Allina health
Con sede en Minneapolis, Minnesota, Allina Health es un sistema de salud cuya principal misión es preservar el bien más preciado de todo ser humano: la salud.
Para ello, el sistema posee y gestiona una decena de hospitales, un centenar de clínicas y centros especializados y multitud de farmacias.
La empresa realizó una campaña de marketing digital que generó $1,052,828 por año con un retorno de la inversión de más del 152%.
Para lograr esto, Allina Health utilizó el software CRM (Customer Relationship Management) para analizar los datos de los pacientes.
Luego hizo ajustes tácticos, con el objetivo de:
- Reducir las admisiones a sus hospitales;
- Reducir la estancia del paciente;
- Para mejorar el tratamiento de la depresión, accidentes cerebrovasculares y angioplastias.
7. Unitrend
Unitrends es una subsidiaria de la compañía de computadoras Kaseya. Se especializa en protección de datos, respaldo y continuidad del servicio.
El contenido con demasiados términos técnicos puede volverse aburrido rápidamente. Unitrends entendió esto y, por esta razón, decidió hacer un libro blanco más divertido al crear un juego de terror de Halloween para sus usuarios.
Este enfoque permitió a la empresa atraer la atención de 300 prospectos, de los cuales 185 se convirtieron en clientes generando $300,000 en nuevas ventas para la empresa.
8. Cisco
Cisco es un experto mundial en soluciones de TI, redes y ciberseguridad. Para su campaña digital ha habilitado un centro de escucha para redes sociales.
Con más de 5000 publicaciones capturadas por día en Twitter, Facebook y otras redes sociales, Cisco ha obtenido enormes ganancias.
Por un lado, la empresa se ha ahorrado los gastos asociados con los servicios de agencias intermediarias externas y las interacciones con los clientes. Por otro lado, la campaña así realizada permitió aumentar la productividad del equipo e identificar nuevas oportunidades de venta.
Esta campaña permitió a Cisco lograr un retorno de la inversión del 281 % en 5 meses y generó una ganancia anual de $1 596 292.
9. Adobe
Adobe es una empresa especializada en la publicación y comercialización de software de edición de gráficos, audio y video. Ha optado por realizar impresionantes campañas de marketing digital directamente en las herramientas que ofrece.
Como resultado, creaciones muy hermosas saludan a los usuarios cuando inician cualquiera de los programas de la suite.
Fuente: Pinterest
Para promocionar la empresa, la empresa procede de una manera bastante particular: Anunciar a sus clientes. Adobe publica principalmente contenido útil en su LinkedIn para la promoción y el desarrollo de sus clientes.
10. Alcatel-Lucent
Alcatel-Lucent, hoy adquirida por Nokia, era una empresa nacida de la fusión de dos empresas:
- Alcatel (Alsacienne de Constructions Atomiques, de Télécommunications et d’Électronique), empresa francesa especializada en telecomunicaciones;
- y Lucent, una empresa americana especializada en el mismo sector.
La empresa para realizar su campaña primero había identificado los problemas de sus clientes.
Luego, en una serie de videos publicados con más de 600.000 copias, Alcatel-Lucent aborda y brinda a sus clientes formas de resolver estos problemas.
Esta serie de videos estuvo acompañada de otra serie de ebooks, todo para captar la atención de los compradores. ¡25 prospectos se convirtieron gracias a esta campaña!
11. Anthem Blue Cross Blue Shield
Anthem Blue Cross and Blue Shield es una compañía de seguros de salud con sede en Indianápolis, Indiana.
Debido a la controversia pública sobre la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio (ACA) promulgada en 2010 por el presidente Barack Obama, la empresa había perdido la atención del público y necesitaba recuperarla. Para ello, cuenta con Skyword para volver a publicar una ya existente: La Guía de Beneficios.
Este boletín, que transmite noticias y decisiones relevantes para los beneficiarios de pensiones, ha resultado en un aumento de:
- 103% de páginas vistas, lo que lleva el número total de páginas vistas a 798.000 de 2016 a 2017,
- 102% de búsquedas del segundo al tercer trimestre de 2017.
12. Automatic Data Processing (ADP)
Para identificar compradores potenciales y convertir lectores en oportunidades de ventas, el proveedor estadounidense de soluciones de TI para recursos humanos y gestión de nómina (ADP) ha desarrollado un programa insignia.
Este programa utiliza análisis de sitios web, automatización de marketing y varias técnicas de clasificación para:
- Identificar compradores clave;
- Personalice el contenido;
- Y envíe correos electrónicos de soporte a esos compradores.
Esta iniciativa, llamada Research Nurture Program, tenía como objetivo fomentar un compromiso a largo plazo por parte de los compradores potenciales.
El resultado fue, como era de esperar, miles de oportunidades de ventas exitosas.
13. Axway
Axway es un editor de software que desarrolla soluciones y servicios de software a medida en los campos digitales. Axway proporciona, por ejemplo, para las empresas que lo soliciten, servicios para gestionar y securizar todas las interacciones internas dentro de una empresa (correo, servicios, procesos, etc.).
La empresa creó LinkedIn para destacarse de la competencia cada vez mayor.
De hecho, aunque Google Adwords tuvo éxito en la generación de clientes potenciales, la batalla por las palabras clave más importantes fue feroz y aumentó los costos de conversión.
Al enfocarse específicamente en puestos, sectores y funciones, Axway pudo generar una tasa de conversión del 25 % con el costo por conversión más bajo de la historia.
14. Blackbaud
Blackbaud es un proveedor de computación en la nube que presta servicios a las comunidades sociales:
- Organizaciones sin fines de lucro;
- Cimientos;
- negocios;
- organizaciones de salud;
- organizaciones religiosas;
- Etc…
Sus productos se enfocan principalmente en:
- Fundraising;
- Gestión de sitios web;
- Gestión de las relaciones con los clientes;
- Análisis;
- Gestión financiera;
- Venta de entradas ;
- Y la administración de la educación.
Las soluciones de recaudación de fondos, aunque no sean las mismas, necesariamente deben garantizar ingresos para las organizaciones artísticas. Para diferenciar entre los dos métodos de recaudación de fondos que ofrece Blackbaud (Blackbaud Raiser’s Edge NXT y Blackbaud Altru), la empresa lanzó su Choose Your Solution.
La campaña se compone de un cuestionario interactivo para ayudar a las organizaciones artísticas y culturales a elegir la solución de recaudación de fondos que mejor se adapte a sus necesidades.
También ayudó a identificar clientes potenciales más rápido y evitar preguntas introductorias repetitivas de los representantes de ventas.
Esta campaña permitió a la empresa obtener 36 leads que recaudaron $34.000 y obtuvo una tasa de conversión a oportunidades del 42%.
15. Bottomline Technologies
Bottomline Technologies es una empresa estadounidense que ayuda a las empresas a pagar sus cuotas y también a que les paguen.
Basó una nueva campaña de marketing digital en infografías, libros blancos y listas de verificación para respaldar sus campañas trimestrales de difusión por correo electrónico.
Nada muy especial a primera vista. Sin embargo, ha realizado ajustes sutiles para ofrecer contenido en sintonía con los eventos de la cultura pop y relevante para diferentes industrias.
En 24 horas, las infografías se descargaron 1000 veces y el 62 % de los internautas eran nuevos contactos.
16. Broadridge
Broadridge es un proveedor estadounidense de soluciones digitales para la industria financiera.
Desde la adquisición de nuevos contratos hasta la completa satisfacción del cliente, el proceso de venta puede ser bastante largo. La empresa, en un esfuerzo por mantener la atención de sus clientes, creó una campaña que informaría periódicamente a los compradores sobre las ofertas de la empresa.
Esta campaña, que incluye infografías, libros electrónicos y preguntas frecuentes, se asoció con una iniciativa interna para educar a los vendedores sobre los objetivos de la campaña, así como técnicas de marketing para interactuar mejor con los compradores y aprovechar al máximo estas interacciones.
Esta campaña resultó en 2.133 nuevos contactos comerciales y 6.995 descargas de contenido.
17. CAS
La razón de existir del CAS, una división de laAmerican Chemical Society, es proporcionar a las organizaciones de investigación que lo soliciten, un equipo de científicos, tecnólogos y líderes empresariales.
CAS proporciona a sus clientes equipos que tienen una larga y exitosa trayectoria en:
- Fomento de la investigación;
- Reorientar una tecnología existente;
- O tomar decisiones estratégicas de inversión.
Para llamar la atención de los clientes sobre las posibilidades que podría brindar el tiempo extra, CAS ha desarrollado la herramienta ¿Adónde va su tiempo? ?
Este interesante y útil contenido fue visto 20.400 veces y generó 489 clientes potenciales para la empresa..
18. Channel Advisor
ChannelAdvisor es un proveedor de soluciones de comercio electrónico basado en la nube.
La empresa inició dos campañas separadas de ABM (Marketing basado en cuentas) enfocando sus recursos de ventas y marketing en cuentas estratégicas específicas.
Para la primera campaña, 116 prospectos recibieron cada uno un Amazon Tap con un botón de llamada a la acción ChannelAdvisor Alexa Skill. Esta función permite a los prospectos acceder directamente al blog ya varios servicios de la empresa.
La segunda campaña fue similar con la diferencia de que 161 prospectos recibieron cada uno un Amazon Fire 7 con una aplicación ChannelAdvisor preinstalada.
El retorno de inversión de estas campañas fue del 130% y el 39% de las oportunidades generadas fueron nuevas oportunidades de negocio.
19. Cherwell Software
Cherwell Software es una empresa estadounidense con sede en Colorado y especializada en la gestión de servicios de TI.
Se ha asociado con TopRank Marketing para establecer un programa de influencia para la industria de ITSM (gestión de servicios de TI).
Para despertar el interés del público antes del lanzamiento, la empresa editó y promocionó varias publicaciones de blog, una infografía y un seminario web copatrocinado con personas influyentes. Un libro electrónico titulado Gestión de servicios de TI 2020 dio inicio a la campaña mostrando las opiniones de personas influyentes sobre el futuro de la industria de gestión de servicios de TI.
Todos los influencers ayudaron a compartir el programa. La tasa de descarga efectiva superó la tasa promedio esperada en más de un 240% y el tráfico en el sitio web de la compañía aumentó en un 29% desde las redes sociales.
Las perspectivas influenciadas por esta campaña aportaron el 22% de los ingresos proyectados para 2017.
20. Ingresos
para optimizar las operaciones, lograr mejores resultados y aumentar los ingresos.
Se asoció con Content4Demand para descubrir nuevas oportunidades de venta para el público objetivo. Después de definir los objetivos utilizando personas detalladas, desarrollaron contenido personalizado y específico en cada etapa del viaje del comprador.
La campaña completa incluyó cuestionarios interactivos, listas de verificación, infografías y preguntas frecuentes. Llegó a 1.884 clientes potenciales con una tasa de apertura del 42,8% y una tasa de clics de más de 14,5.
21. Cision
Cision es un paquete de software para la gestión de relaciones con los medios y el marketing digital.
La empresa notó una oportunidad interesante en la industria de relaciones públicas. Por lo tanto, se ha asociado con Altimeter, una empresa de influencia, para liderar una campaña para aprovechar esta oportunidad.
Juntos crearon una presentación de Slideshare que sirvió como herramienta para las relaciones públicas y la creación de tecnología.
Con la campaña dirigida a una audiencia de 2 000 000 de personas, la empresa pudo obtener más de 600 clientes potenciales
22. Crowe Horwath
Crowe Horwath es una red contable multinacional que comprende más de 220 empresas o más de 42.000 empleados en 130 países. Es la octava red global de contabilidad más grande de este tipo.
Para una de sus campañas de marketing de contenido, la empresa apuntó a 4 industrias diferentes con 48 piezas de contenido.
La campaña completa consistió
- en: Estudios de casos;
- Notas informativas;
- Infografía;
- listas de control;
- vídeos de Brainshark;
- Y preguntas y respuestas.
Se dirigía a altos ejecutivos de instituciones financieras con activos de al menos mil millones de dólares.
Esta campaña tuvo una tasa de apertura del 70 % y 778 contactos interactuaron con Crowe, con 2 de esos compromisos generando casi $250 000 en ingresos.
23. Emma
Especializada en campañas de marketing digital por correo electrónico, Emma quería promover la colaboración y el aprendizaje comunitario.
Al mismo tiempo, la empresa quería descubrir los pilares que impulsan a las agencias y a los especialistas en marketing en la actualidad.
Para ello, la empresa entrevistó a unos 200 especialistas en marketing y a más de 25 expertos de la industria para evaluar los objetivos, las preocupaciones y las limitaciones a las que se enfrentan. Luego, Emma compiló todos estos datos en su primer informe sobre la industria del marketing por correo electrónico.
El informe obtuvo 41 000 vistas únicas y las descargas de este informe contribuyeron con el 37 % de las descargas de contenido de la empresa.
24. Equifax
Con sede en Atlanta, Georgia, la compañía de crédito ha desarrollado una campaña basada en varios medios de comunicación.
Entre correos electrónicos, redes sociales y seminarios web, los seminarios web trimestrales fueron el foco principal de la campaña, lo que permitió a la empresa aprovechar los informes sobre las tendencias crediticias y las tendencias económicas actuales para llegar a su objetivo.
Esta campaña aumentó las inscripciones a los seminarios web en más de un 200 %, casi triplicando el número de asistentes a los seminarios web.
25. Experian Marketing Services
Experian Marketing Services es una empresa irlandesa que proporciona herramientas de datos y CRM para pequeñas y medianas empresas de todo el mundo.
Experian Marketing Services ha lanzado una campaña de marketing digital para ayudar a las empresas a orientarse mejor e impulsar mejores iniciativas de marketing digital. Por eso editó The Digital Marketer, un informe sobre las tendencias actuales.
Este contenido se ha descargado más de 8.000 veces y ha generado 359 clientes potenciales al mismo tiempo.
26. Fisher Tank Co.
Fisher Tank es una empresa estadounidense especializada en:
- ingeniería,
- fabricación,
- construcción,
- mantenimiento y reparación de tanques de almacenamiento.
Es uno de los principales fabricantes que brinda un servicio completo de fabricación de tanques de almacenamiento de acero soldado.
Las ventas de estas enormes masas de acero y otros servicios de Fisher Tank casi siempre se realizaron por licitación o fueron el resultado de solicitudes de cotizaciones, recomendaciones o prospección telefónica. La razón es que los proyectos de la empresa valen millones de dólares y generalmente duran entre uno y varios años.
Fisher Tank necesitaba impulsar su negocio y necesitaba una campaña de marketing digital. Por ello, la empresa ha mejorado pacientemente su sitio web, incluyendo un blog y contenidos de calidad que son completamente gratuitos.
Con este marketing de contenido, pudo aumentar el tráfico de su sitio web en un 119 %, lo que resultó en un aumento del 500 % en las solicitudes de cotización y un asombroso aumento del 3900 % en las conversiones de clientes potenciales.
27. Get Satisfaction
Get Satisfaction es una plataforma de software comunitaria que las empresas generalmente utilizan para satisfacer preguntas:
- Marketing y ventas;
- Relacionado con la implementación de estrategias de creación de tráfico;
- Atención al cliente en línea;
- Recopilación de comentarios.
Gracias a una campaña de marketing digital basada en una estrategia de CRM, la empresa obtuvo un retorno de la inversión del 104% el primer mes posterior al despliegue de la campaña, del 168% el segundo mes y del 248% el mes siguiente.
28. Glassdoor
Glassdoor es un punto de encuentro para empleadores que buscan habilidades y personas que buscan trabajo.
La empresa ganó notoriedad como líder en reclutamiento y recursos humanos gracias a un libro electrónico llamado Employer Branding for Dummies.
Este libro electrónico representó el 28 % del contenido en línea en 2014. También fue muy rentable y tuvo mucho éxito al generar el 27 % de los clientes potenciales de la audiencia alcanzada.
29. Grant Thornton
Grant Thornton es una firma de consultoría, auditoría y asesoría financiera. Ocupa el sexto lugar en el mundo para firmas de auditoría y consultoría.
La compañía lanzó su mayor programa de investigación y, al mismo tiempo, la mayor campaña de liderazgo de su historia. Esto es para ayudar a los líderes empresariales a encontrar formas de acelerar el crecimiento de su negocio y gestionar las interrupciones que surgen en ocasiones.
Esta campaña denominada Crecimiento y futuro de la industria incluyó más de 60 piezas de contenido y también se centró en las redes sociales. La empresa también aprovechó los medios pagados para aumentar el alcance de la campaña, así como su visibilidad entre sus clientes y prospectos.
Esta campaña, superando todas las expectativas, permitió a Grant Thornton superar 4 veces su objetivo de alcance y 7,5 veces su objetivo de tasa de conversión
30. Harland Clarke
Harland Clarke es un proveedor líder de soluciones de pago y servicios de marketing integrado.
Para asegurar una buena oferta antes del lanzamiento de su nuevo producto GRC Spotlight para instituciones financieras, la empresa colaboró con Kevin Malicki para crear Keeping Up with Kevin.
El experto en la materia Kevin Malicki ha participado en videoconferencias en las que brinda orientación y ayuda a iniciarse en el espacio GRC a través de escenarios de la vida real. Los videos fueron difundidos en las redes sociales, y principalmente en LinkedIn.
Esto dio como resultado 33 000 comentarios en LinkedIn, un aumento del 22 % en las conexiones de LinkedIn de Malicki y un aumento del 110 % en las vistas del perfil de LinkedIn de Malicki
31. IBM
IBM, cuyo nombre completo es International Business Machines Corporation, es una multinacional estadounidense que opera principalmente en informática (hardware, software) y otros servicios como la computación en la nube.
Los servicios basados en la web (computación en la nube y seguridad de datos) eran un problema. Las estrategias de marketing B2B estándar para vender productos duros y blandos no funcionaron muy bien con los servicios web.
Por lo tanto, IBM procedió de manera diferente. Lanzó una iniciativa para mantenerse al día con las tendencias y los temas actuales que interesaban a los usuarios en estas áreas. Llamado «escucha inteligente» o «escucha inteligente», este programa monitorea las redes sociales en busca de conversaciones en curso sobre computación en la nube y enumera las preguntas planteadas.
Todo lo que el equipo de ventas tenía que hacer era consultar una fuente RSS y publicar contenido que coincidiera con el contexto de las discusiones identificadas.
Esto dio como resultado 10 pedidos el primer día, y los pedidos en el trimestre continuaron creciendo a más de 4 veces la cantidad de pedidos en el mismo período del año anterior.
32. inContact
Esta empresa de software de call center ha capacitado a la mitad de su equipo en venta social. Usando LinkedIn y Eloqua, los ejecutivos de ventas fueron capacitados para interactuar con los clientes a través de la venta social.
Después de un año, la mitad del equipo, el que había sido entrenado, había mejorado claramente su rendimiento. Los representantes de ventas que usaron LinkedIn pudieron ver un aumento del 122 % en los ingresos, mientras que los que usaron LinkedIn y Eloqua pudieron aumentar sus ingresos en un 157 %.
Hoy, toda la empresa está capacitada en venta social.
33. Influitive
Influitive quiere ser la piedra angular de sus clientes para tener éxito en su marketing de clientes. La empresa, con el fin de promover su plataforma de defensa legal AdvocateHub a una amplia audiencia, creó un video y varios libros electrónicos.
El video presentado en un programa de entrevistas nocturno ha sido visto más de 1500 veces y ha ayudado a generar más de $990 000 en ingresos por ventas.
34. Informa
Informa es una empresa que ayuda a los profesionales a gestionar la información, aprender más y hacer más.
Con el fin de captar la atención de las audiencias en línea, estimular clientes potenciales e impulsar el compromiso, la compañía realizó un concurso llamado La película del ingeniero más grande del mundo.
La competencia fue un gran éxito. La página del concurso fue vista 63.000 veces. Registró 1487 votos y generó más de 3200 clientes potenciales.
35. Marketing inspirado
El marketing inspirado es una empresa que vende libros electrónicos y programas integrales de capacitación. ¿Cómo usar las redes sociales como LinkedIn, Facebook y Twitter para crear y hacer crecer tu negocio? Este es el tema abordado por los productos de Inspired Marketing.
La empresa ha invertido en la realización de seminarios web para impulsar su negocio.
Lewis Howes, presidente y cofundador de Inspired Marketing dice: «En enero de 2011, obtuvimos $250,000 en ingresos de solo siete eventos de GoToWebinar».
Mejor aún, el año anterior, en 2010, la empresa y sus socios presentaron más de 300 webinars, una inversión que les permitió alcanzar una facturación de más de 2,5 millones de dólares en 2011.
36. Ipswitch
Ipswich es una empresa especializada en el desarrollo de software para pequeñas y medianas empresas. Se dirigió a los profesionales de TI a través de las redes sociales mediante la creación de un podcast y Defrag This.
Esto resultó en un crecimiento del 200 % en suscriptores, 174 % en visitantes mensuales y 133 % en tráfico de blog orgánico.
37. Kount
Kount es un proveedor galardonado de tecnología antifraude.
El equipo produjo seminarios web y anuncios de video para proporcionar contenido específico para su mercado, así como información personalizada centrada en tendencias e industrias específicas.
Además de eso, el equipo completó el Fraud World Tour, 11 ciudades, 5 países, una docena de expertos. Todo durante cuatro horas de directo.
En promedio, 450 participantes se registraron por sesión para los seminarios web. Los anuncios de video han sido vistos miles de veces. Y se ha llegado a miles de profesionales en regiones objetivo, incluidas Asia, Europa, África, Australia y Medio Oriente.
38. Lattice Engines
Lattice Engine es un proveedor de aplicaciones que aprovecha los grandes datos y la inteligencia artificial para ayudar a sus clientes, los especialistas en marketing B2B, a administrar mejor sus estrategias de marketing.
La empresa, con la asistencia de una empresa de investigación, realizó un estudio que mostraba el impacto de los grandes datos en las ventas. Se utilizaron libros electrónicos, publicaciones de blog, entrevistas, Slideshare e infografías para promover el informe del estudio.
Esto dio como resultado 500 descargas y 1500 visualizaciones del informe, que también fue transmitido por 15 blogs y sitios de medios.
39. LeadPages
En Internet, hay una plétora de definiciones de una página principal o página de destino. Literalmente «página de referencia» o «página de destino», esta es la página a la que llega un usuario después de hacer clic en un enlace.
Ya sea que ese enlace provenga de otro sitio, resultados de búsqueda de Google, correo electrónico o alguna otra fuente, la creación de una página principal es de suma importancia.
La landing page es una variable crucial en las campañas de marketing, porque condiciona la transformación de prospectos en clientes.
LeadPages se especializa en crear y optimizar páginas de destino de alta conversión.
La empresa produce una gran cantidad de contenido, desde simples blogs hasta seminarios web, que publica de forma gratuita. La variedad de estos recursos permite a la empresa llegar a sus clientes allí donde se encuentren.
LeadPages se lanzó en 2012 y tres años después alcanzó más de $16 millones en ingresos. Su propietario atribuye su rápido éxito a su estrategia de contenido, lo que lo convierte en un gran ejemplo de marketing de contenido B2B.
40. Limelight Networks
Esta empresa con sede en Arizona, experta en alojamiento y optimización de contenido de Internet, ha implementado una campaña de marketing educativo para aumentar sus ingresos.
Para lograrlo, Limelight Networks ha publicado el libro Digital Presence For Dummies, que destaca los éxitos y fracasos de diversas empresas y su presencia digital.
Esta campaña se transmitió casi 10 000 veces en las redes sociales y comunicados de prensa, lo que generó más de $200 000 en oportunidades de ventas.
41. LinkedIn
LinkedIn es una red social que ya no se presenta. Con más de 660 millones de miembros registrados de 170 sectores de actividad diferentes, la compañía tiene lo necesario para reclamar el liderazgo en términos de redes sociales profesionales.
LinkedIn realizó Live with Marketers, un programa de entrevistas en vivo de especialistas en marketing para especialistas en marketing. Gracias a esta campaña, el público objetivo pudo encontrar soluciones a puntos sensibles relacionados con el marketing.
Atribución de marketing, optimización del ROI, impacto comercial en las redes sociales, ¡todo estaba allí!
12.000 personas se registraron para este proyecto y 5.000 participantes estuvieron en vivo. Esta campaña permitió superar significativamente los ingresos que habitualmente se obtienen a través de los webcasts tradicionales.
42. Logicalis
Esta empresa se centra en soluciones de gestión de clientes entrantes y salientes.
Para desarrollar su negocio, utilizó contenidos como correos electrónicos, micrositios y libros electrónicos. Logicalis también hizo un gran esfuerzo para enviar mensajes personalizados basados en cómo interactuaban los prospectos con la campaña.
Con un público objetivo de aproximadamente 2000 personas, se han ganado casi $8 millones en nuevos negocios a través de este proceso.
43. Lumedx
Lumedx es una pequeña empresa de tecnología sanitaria que emplea a 100 personas.
Con la necesidad de destacarse de la competencia de las grandes marcas, la compañía utilizó seminarios web para crear conciencia de manera rentable sobre su producto de sistemas de información e imágenes cardiovasculares. También realizó campañas de generación de prospectos y construyó una sólida relación con los clientes.
De esta forma, Lumedx, habiendo adquirido más de 500 nuevos clientes, obtuvo una ventaja competitiva sobre empresas mucho más grandes y logró una facturación anual de más de 600.000 dólares.
44.Maersk
Maersk es una empresa de transporte marítimo danesa cuyo primer viaje se remonta a 1928. Fue solo en 2011 que la empresa comenzó a utilizar las redes sociales para aumentar su notoriedad y comprender mejor su mercado. De esta forma, podría captar mejor la atención de sus potenciales clientes y satisfacerlos mejor.
La presencia de Maersk en cada red se adapta a esa plataforma. Por ejemplo en LinkedIn, promociona ofertas de trabajo y publica artículos sobre la cultura laboral dentro de la empresa. En Instagram, alienta a sus seguidores a publicar fotos de sus barcos usando el hashtag #Maersk.La empresa cuenta actualmente con más de 3 millones de Facebook (de los cuales aproximadamente el 15% son clientes), 80.000 Twitter, 150.000 Instagram, así como cuentas activas en Tumblr, YouTube y Google+.
45. MailChimp
Mailchimp es una plataforma de automatización de marketing y un servicio de marketing por correo electrónico.
En Instagram, Mailchimp ha hecho grandes hazañas para comunicarse de manera efectiva con su audiencia, mostrar excelentes gráficos y mostrar la personalidad de la empresa.
Aunque muy pocas de sus publicaciones de Instagram se relacionan con los productos y servicios que ofrece, el equipo siempre encuentra una manera inteligente de hacer que las publicaciones sean relevantes para su audiencia y seguidores.
En esta publicación del 8 de mayo de 2020 de MailChimp, los cofundadores de Instagram explican cómo surgió la famosa red social. ¿A quién no le interesaría un post así?
MailChimp también usa su Instagram para presentar historias y testimonios de clientes reales, lo que podría tener un impacto positivo en los consumidores potenciales.
Finalmente, MailChimp utiliza LinkinBio, una herramienta que permite a los usuarios de Instagram ir directamente a su página de inicio. Esto crea una ruta de conversión clara para los consumidores que descubren o investigan MailChimp en Instagram y desean obtener más información sobre su sitio web.
46. Marketo
Marketo es una subsidiaria de Adobe que se especializa en el desarrollo y venta de software de automatización de marketing.
La compañía ha identificado los webinars como un elemento clave para promover el liderazgo y una forma efectiva de generar leads. Al igual que con muchos seminarios web, las personas se inscribieron pero no siempre asistieron, Marketo se aseguró de que los asistentes recordaran el seminario web.
Si bien esto agregó $2 a la inversión por persona, Marketo envió una pequeña notificación por mensaje telefónico a cada inscrito antes del evento.
La inversión de Marketo dio sus frutos, aumentando la tasa de conversión de los participantes del 26 % al 48 %.
47. MATRIXX Software
MATRIXX Software es una plataforma de comercio electrónico creada en 2008.
La empresa ha publicado 44 libros y cinco videos para mostrar cómo su producto aporta valor a los clientes 150 Puntos de Oportunidad permitió a la empresa destacarse de la competencia y aumentar su rendimiento.
A través de esta campaña, la tasa de visitas al sitio web aumentó en un 77% y la duración promedio de la sesión en un 43%. La empresa también experimentó un crecimiento del 25 % en las interacciones con las cuentas objetivo y los altos ejecutivos de negocios.
48. Mattermark
Mattermark existe para ayudar a las empresas a encontrar la mayor cantidad de clientes potenciales con el menor esfuerzo. Mattermark se toma el tiempo para educar a sus suscriptores sin venderles descaradamente. Raise the Bar es el boletín diario de la compañía que presenta opiniones de líderes en una variedad de campos: ventas, marketing, desarrollo y más.
Esta estrategia fue elegida por los líderes de Mattermark porque es simple de implementar y muy fácil de consultar, lo cual es invaluable en un mundo lleno de información compleja.
Esta estrategia es un buen ejemplo de marketing digital B2B, ya que genera confianza en su audiencia y les brinda todo lo que necesitan saber para realizar una compra y convertirse en un cliente serio.
49. NASDAQ
NASDAQ es una empresa de bolsa fundada en 1971. Esta empresa es actualmente la segunda bolsa de valores más grande de los EE. UU., por volumen de negociación, solo después de la Bolsa de Valores de Nueva York.
Para dar a conocer su liderazgo en el campo de la tecnología ha desarrollado una muy interesante infografía en la que desarrolla todos los hitos de su innovación.
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50. OpenText
Opentext es una solución de software para la gestión de información empresarial.
La empresa ha creado un sitio de bienvenida optimizado para sus nuevos clientes con contenido variado (documentos técnicos, listas de verificación, páginas de productos, estudio de caso, libro electrónico, informe de estudio, etc.) y gratuito.
Gracias a esta campaña, la empresa registró 1.700 nuevos contactos, así como 31 nuevas oportunidades por valor de $1,8 millones
51. Optum
Optum es una empresa de servicios de salud, que creó una campaña de marketing para reforzar el lanzamiento de una nueva solución, apoyar las ventas y desarrollar su liderazgo.
La campaña de marketing consistente en infomerciales, carteles publicitarios, correos electrónicos, un sitio web dedicado, etc. ha tenido éxito.
Resultó en una tasa de conversión del 23,5 %, un aumento del 475 % en el tráfico del sitio web y un aumento del 28 % en los suscriptores del blog. Los recursos del sitio se han descargado más de 2500 veces.
Al final, se otorgaron $52,000,000 en nuevos negocios a Optum por una inversión de menos de $1,000,000.
52. Oracle
Oracle fue fundada en 1977 por los informáticos Lawrence Ellison, Ed Oates y Bob Miner, quienes decidieron comercializar el software del mismo nombre.
Es un software SQL para la gestión empresarial. Desde entonces, la empresa ha ampliado sus actividades a la venta de otros software y servicios, la venta de hardware así como servicios de consultoría/formación en diversas áreas. La empresa desarrolló The Modern Finance Leader, para consolidarse como líder en el mundo de las finanzas.
Este blog es para profesionales de las finanzas. Proporciona contenido diseñado para educar e informar al público sobre las últimas tendencias, sin mencionar los temas candentes en finanzas.
Con más de 500 artículos publicados, este blog ha registrado más de 500.000 visitas, incluidas 90.000 únicas. Además, el tráfico del sitio web, en comparación con el mismo trimestre del año anterior, aumentó un 63%.
53. Panasonic
Panasonic es una empresa japonesa que opera en los campos de la electrónica.
Para el lanzamiento de su nuevo producto, el Toughpad E1, la empresa modificó su carta gráfica y filmó un video publicitario que destaca el producto.
El video ha recibido muchas críticas positivas en las redes sociales. Con más de 14.000.000 de publicaciones y 53.000.000 de comentarios, la empresa puede felicitarse por haber triunfado en su campaña.
54. PathFactory
Para recuperar las oportunidades perdidas y empoderar al equipo de ventas con clientes potenciales serios, LookBookHQ ahora PathFactory ha desarrollado una nueva solución que ayuda a organizar eventos en línea inmersivos para los visitantes y empodera a los equipos de marketing/ventas. venta una visión general del compromiso de cada participante.
El desarrollo de esta solución fue parte de un programa de campaña de marketing más grande, llamado Caveman, que incluía un componente de correo directo y seguimiento de ventas por correo electrónico.
La empresa organizó 300 reuniones, generó más de 50 nuevos clientes potenciales y registró una tasa de conversión general del 56 %, un aumento del 27 % con respecto al año anterior.
55. Paycom
Paycom es un proveedor estadounidense de tecnologías de recursos humanos y nómina en línea.
Paycom lanzó una campaña digital que incluye podcasts, seminarios web y una serie de publicaciones en blogs. Paycom también se asoció con el autor y orador Jacob Morgan como parte de la misma campaña.
El objetivo de esta campaña era explicar a los profesionales de recursos humanos por qué el compromiso de los empleados se encuentra en su punto más bajo a pesar de una mayor inversión por parte de los empleadores.
Los podcasts se descargaron 1172 veces y las publicaciones del blog se vieron 1410 veces. De los 255 participantes registrados en vivo, 30 se registraron para una consulta de Paycom.
56. Pinpointe
Pinpointe presta servicios a pequeñas y medianas empresas para proporcionar servicios de automatización de marketing por correo electrónico.
Básicamente, la empresa ofreció pruebas de servicio gratuitas de 15 días y utilizó estrategias comerciales tradicionales para encontrar clientes. Esta forma de proceder ya no es suficiente, la empresa ha comenzado a realizar webinars.
Desde entonces, se han agregado 1000 prospectos adicionales cada mes y un promedio de 25 se han convertido en clientes, cada uno de los cuales genera $200 por mes. Pinpointe pudo así aumentar su facturación anual en casi 60.000 dólares.
57. Radius
Radius es un proveedor de plataformas de marketing. Lanzó Revenue Ops mediante la publicación de un libro electrónico en asociación con empresas como Heinz Marketing, Engagio, Forrester y muchas otras.
El propósito de esta campaña era educar a los prospectos, especialistas en marketing y especialistas en ventas sobre su creciente importancia en los negocios B2B.
Este libro electrónico resultó en 500 descargas en los primeros dos días y recaudó a la compañía más de $5,000,000.
58. RS Component
RS Component es una empresa de distribución de productos electrónicos. Para su campaña de marketing digital, la empresa ha optado por hacer de su sitio web un referente en la industria a la que sirve.
Por lo tanto, RS Component ofrece en su sitio web una biblioteca de herramientas gratuitas y una plataforma comunitaria disponible en cuatro idiomas que pretende ser un centro de apoyo para aficionados y profesionales de la electrónica.
Una de las herramientas de diseño gratuitas disponibles en la biblioteca se ha descargado más de 60 000 veces y el sitio en sí ha acumulado más de 45 000 miembros en sus primeros 12 meses.
59. Shipserv
Es un poco difícil imaginar que la industria naviera se familiarice y tenga éxito con las redes sociales, pero Shipserv, una de las plataformas líderes de la industria, demuestra que se puede hacer con mucho éxito.
Después de probar varios enfoques sociales, uno como parte de una estrategia de interacción con el cliente y otro como parte de una estrategia de marketing mucho más amplia, la empresa pudo aumentar el tráfico a su sitio.
Por cierto, también impulsó el conocimiento de la marca entre los competidores, así como las perspectivas futuras y potenciales.
La empresa estima que el resultado de su mercadeo en redes sociales por una inversión inicial de $30,000, hubiera requerido más de $150,000 si hubiera utilizado medios tradicionales.
60. Siemens PLM Software
Siemens PLM Software es una empresa líder que se especializa en software 3D y soluciones PLM.
Para promover los gemelos digitales y los hijos, Siemens PLM Software ha publicado una serie de publicaciones de blog que responden preguntas comunes de clientes actuales y potenciales sobre este tema.
Los artículos fueron vistos más de 3.800 veces, lo que le valió a la empresa el puesto número 13 en Google para la palabra clave «gemelo digital».
61. SunGard
SunGard es una empresa estadounidense especializada en soluciones de computación en la nube para empresas. Para dar a conocer sus ofertas en la nube, SunGard realizó una campaña con el tema de los zombis.
Esta campaña tuvo una tasa de descarga espectacular del 300%, una tasa de apertura de correo electrónico del 5,7% y más de 20 clientes potenciales.
62. Tempur Sealy
Tempur Sealy Hospitality fabrica y comercializa colchones, bases ajustables, almohadas y otros productos para el descanso y la relajación.
Para no tener que transportar físicamente un colchón, la empresa colaboró con The Mx Group para crear una herramienta interactiva para presentar sus colchones. Gracias a esta herramienta, los comerciales pueden presentar y vender colchones tanto online como en ferias, sin necesidad de desplazarse ni mover los colchones.
La herramienta fue muy apreciada por los representantes de ventas y los prospectos B2B en la industria hotelera, que era el público objetivo.
63. The Trade Desk
La principal misión de esta empresa: poner los medios de comunicación al servicio de la humanidad.
A medida que se acerca la Copa del Mundo, The Trade Desk ha filmado un video publicitario en el que destaca cómo una marca completamente ficticia logra usar la plataforma de The Trade Desk para subastas publicitarias en tiempo real.
Esto fue hecho por la compañía para alentar a los compradores de anuncios a participar.
El video ha sido visto más de 276.000 veces, con una tasa de clics de 0,74 y 83 nuevos contactos
64. TopRank Online Marketing
TopRank Marketing es una agencia especializada en marketing de contenidos. Para promocionar sus actividades y el universo del marketing de contenidos, TopRank ha publicado ebooks, 4 infografías diferentes y unas cuarenta entrevistas presentadas con el mismo estilo que el libro “Alicia en el país de las maravillas”. Esto dio como resultado más de 145 000 visitas en Slideshare, 20 000 en el blog, 2000 descargas y 800 clientes potenciales.
65. Trapit
Trapit es un especialista en marketing estadounidense. Publicó un libro blanco para presentar los beneficios de vender a través de la socialización. Este documento ha atraído a más de 10 000 prospectos principales y ha creado hasta el 70 % de los prospectos.
66. Tyrolit
Tyroit es uno de los mayores fabricantes de herramientas de amolado, corte, aserrado y taladrado de Europa.
Tyroit utilizó una estrategia de CRM para integrar productos y soluciones para reducir los puntos de contacto y los costos de transacción.
La compañía ya estaba generando $416 millones en ingresos anuales de sus más de 70 000 productos fabricados en 19 fábricas para 60 países. Gracias a su estrategia de CRM, incrementó sus costos en un 25% y obtuvo un retorno de la inversión del 183% en dos años.
67. Uberflip
Uberflip es una plataforma canadiense de marketing de contenidos.
Para brindarle a su equipo de ventas información relevante y oportunidades de calidad, la compañía creó una evaluación de madurez de marketing interactiva para ayudar a los especialistas en marketing a analizar y ubicarse en sus procesos de marketing.
Este programa se lanzó con un libro electrónico adjunto para ayudar a los usuarios.
Gracias a este programa, Uberflip obtuvo 907.843 visualizaciones en su sitio y 1.297 clics en redes sociales, todo en tan solo tres meses.
68. Veracode
Con sede en Burlington, Mass., esta empresa de seguridad informática quería crear conciencia y generar nuevas demandas para la seguridad de las aplicaciones. Así que creó el viaje del programa de seguridad de aplicaciones que consiste en varios contenidos asignados al viaje del comprador, así como múltiples estrategias entrantes y salientes.
Esta campaña resultó en 4.000 consultas, 479 oportunidades, de las cuales 241 fueron exitosas.
69. Wyng
Wyng es una empresa especializada en marketing. Con el fin de crear conciencia sobre la dinámica cambiante del marketing digital, Wyng, anteriormente Offferpop, lanzó su programa llamado Staycation.
Como parte de este programa, los suscriptores recibieron libros electrónicos, infografías y videos gratuitos. La campaña recibió más de 10.000 visitas y 7.013 leads.
70. Xactly
Xactly es una empresa SaaS que proporciona software y servicios basados en la nube a las empresas. Ofrece herramientas para permitir la gestión del rendimiento de las ventas, la eficacia de las ventas, la compensación de las ventas y el compromiso de los empleados.
Usando testimonios de clientes y demostraciones de productos, Xactly trabajó para nutrir las relaciones existentes e impulsar la demanda a través de una campaña integrada y centrada en el comprador.
Esta campaña, llamada Power of X, fue realizada por la empresa para demostrar su conocimiento de los puntos débiles de los compradores y la eficacia de sus soluciones. La empresa generó 280 nuevos clientes potenciales a través de esta campaña.
71. Xerox
Terminamos esta serie con Xerox, el gigante de la impresión estadounidense que ha logrado un desempeño increíble.
Para conectarse con 30 «peces gordos», Xerox lanzó Get Optimistic y se asoció con Forbes para crear una revista que ofrece consejos comerciales perspicaces.
El 70% de las empresas objetivo reaccionaron a la campaña, el número de lectores aumentó de 300 a 400% en comparación con campañas anteriores. Xerox también adquirió 20.000 nuevos contactos y tuvo 1.000 citas.
El resultado fue simplemente impresionante: ¡¡¡1.300 millones de dólares en ventas registradas por Xerox!!!
En resumen
Hay mil y una formas de realizar una campaña de marketing digital rentable. Cada empresa innova a su manera con los medios que tiene, dependiendo de su industria así como del público al que se dirige.
En este artículo, tuviste la oportunidad de descubrir las diversas estrategias de marketing digital adoptadas por 71 empresas diferentes para mejorar su desempeño.
Para algunos de ellos, las campañas eran necesarias para sobrevivir, mientras que para otros, el desafío era simplemente mejorar la facturación o la conciencia.
Sin embargo, incluso si esta lista no menciona ninguna campaña que tenga fallas conocidas, eso no significa que no existan. No todas las estrategias valen la pena, pero lo más importante es constantemente:
- Analizarlas para detectar las diversas fallas;
- Inspírese en las estrategias que ya están funcionando para otras empresas mientras las modela de acuerdo con su negocio y sus objetivos.
Como dice Winton Churchill:
Espero que este artículo te haya ayudado a encontrar una táctica o dos para probar con tu negocio. No dudes en compartirlos con nosotros.
Te veo pronto !
Fuentes utilizadas para este artículo:
- https://blog.hellostepchange.com/blog/b2b-case-studies-to-inspire-your-inbound-marketing-strategy
- https://www.toprankblog.com/2018/05/ b2b -content-marketing-case-studies-2018/
- https://www.rightsourcemarketing.com/content-creation/innovative-b2b-case-studies/
- https://businessesgrow.com/2015/05/21/b2b- digital -estudios de casos de marketing/
- https://www.beacondigitalmarketing.com/case-studies/
