Los intersticiales se definen como un tipo de «página web» que aparece antes o después de la página (en un sitio web o aplicación) que espera el usuario. Así, bloquean el acceso al contenido principal del sitio web o de la aplicación. Los vendedores suelen utilizar los intersticiales como herramienta de promoción para mostrar anuncios, encuestas, formularios de registro, boletines, cupones y otras llamadas a la acción.
El uso de intersticiales sigue siendo la forma principal en muchos sitios web de atraer la atención de los visitantes hacia el contenido publicitario.
Según las investigaciones realizadas sobre las ventanas emergentes, éstas aumentan el número de suscriptores en más de 10 veces. Además, el porcentaje de clics de las ventanas emergentes es 6 veces mayor que el de los anuncios tradicionales.
Estas cifras demuestran que los intersticiales pueden mantener la atención de los usuarios y llevarles a adoptar determinados comportamientos.
Sin embargo, Google declaró la guerra en 2017 a las páginas web que contienen intersticiales y perjudican la experiencia de sus usuarios. El gigante de la web penaliza ahora ciertos intersticiales que impiden a los visitantes acceder al contenido que buscan.
En este artículo, veremos la definición de intersticial y cuáles son objeto de las penalizaciones de Google. A continuación, discutiremos las sanciones contra los intersticiales y su impacto en los esfuerzos de SEO de un sitio web.
Por último, presentaré algunos consejos sobre cómo utilizar los intersticiales en su sitio web sin atraer el rayo de Google.
Capítulo 1: ¿Qué es un intersticial?
Los anuncios intermedios son comunes en la mayoría de los sitios web y hay muchos tipos diferentes. En este capítulo descubriremos,
- La definición de un intersticial;
- Los diferentes tipos de intersticiales;
- El impacto de los intersticiales en el SEO.
1.1) ¿Qué es un intersticial?
Los intersticiales son superposiciones que ocultan parcial o totalmente el contenido durante unos segundos. Hacen que el contenido sea inaccesible hasta que el usuario consigue milagrosamente tocar la pequeña «X» para eliminarlos.
Fuente: propellerads
Los intersticiales suelen contener
- Inscripciones en el boletín de noticias
- Llamadas a la acción
- Anuncios
- Cupones..
Los anuncios intermedios aparecen de forma inesperada en la pantalla de los visitantes de pantalla completa y pueden dar lugar a una experiencia frustrante para los usuarios de ordenadores y móviles.
De hecho, algunos de los llamados intersticiales intrusivos tienden a bloquear la mayor parte o la totalidad del contenido que los usuarios buscan. Estos intersticiales suelen colocarse en puntos naturales de transición o ruptura, por ejemplo, entre actividades o niveles de juego
- Los intersticiales pueden ser:
- Texto
- Imágenes;
- Vídeo
A veces, los usuarios hacen clic en el anuncio o pasan de un anuncio a otro. Cuando no les interesa, cierran el anuncio y vuelven a lo que estaban haciendo antes.
Pero a veces los usuarios no cierran un intersticial hasta que ha pasado el tiempo establecido para que se active la opción de cierre.
Este es a menudo el caso de los anuncios de vídeo intersticiales, que pueden ofrecer un tiempo de cierre después de 5 segundos.
Los intersticiales son menos molestos en los ordenadores, pero pueden arruinar toda la experiencia cuando hacen que el contenido sea inaccesible.
En los dispositivos móviles, las pantallas son pequeñas y a los usuarios a menudo les cuesta identificar la ubicación del botón de cierre o del botón que indica continuar en el sitio.
Cuando estos botones son visibles, a menudo son de difícil acceso debido a su tamaño y ubicación. Así, mientras que la versión de escritorio es molesta, los intersticiales para móviles pueden arruinar la experiencia del usuario en una página.
Para ello, Google comenzó en 2017 a desaconsejar el uso de todo aquello que impidiera a los usuarios leer el contenido de la página web en cualquier momento en el móvil.
El motor de búsqueda ha definido para ello qué intersticiales son aceptables y cuáles son intrusivos, lo que da lugar a los diferentes tipos de intersticiales.
1.2. Los diferentes tipos de intersticiales
1.2.1. Intersticiales intrusivos
Como se ha mencionado anteriormente, estos intersticiales impiden a los usuarios acceder a la página solicitada y se muestran completamente en la pantalla. Se trata de ventanas emergentes que en su mayoría bloquean el contenido de una página.
Los intersticiales independientes que no permiten a los visitantes acceder fácilmente al contenido también se consideran intrusivos, al igual que los anuncios que requieren una remisión antes de desaparecer.
Todos estos intersticiales que hacen que el contenido sea menos accesible para los visitantes y que no cumplen con una obligación legal o «responsable» pueden ser penalizados por Google, ya que perjudican la experiencia del usuario.
1.2.2. Intersticiales aceptables
Algunos intersticiales son aceptables y no provocan una penalización. Son intersticiales que se colocan por razones legales o éticas
Los ejemplos incluyen
- Notificaciones de verificación de edad para contenido adulto
- Cookies que utilizan ventanas emergentes como notificaciones de consentimiento, tal y como exige la Unión Europea
- Cualquier otro tipo de ventana emergente requerida por la ley
Banners que se puedan retirar fácilmente y que no ocupen mucho espacio en la página.
1.3. El impacto de los intersticiales en el SEO de un sitio web
1.3.1. Los intersticiales perjudican la experiencia del usuario
Laexperiencia del usuario tiene que ver con cómo se sienten los usuarios cuando navegan por su sitio o lo experimentan. Una buena experiencia de usuario significa que sus visitantes pueden acceder fácilmente a su contenido, independientemente de su dispositivo.
Los anuncios intermedios van en contra de este principio y, por tanto, degradan profundamente la experiencia del usuario, especialmente cuando impiden que éste acceda a lo que busca.
Esto va en contra del objetivo de Google de mostrar resultados que sean relevantes para las consultas de los usuarios. Utilizando RankBain como tercer factor de clasificación, Google mide la experiencia del usuario en un sitio a través de ciertos elementos.
Estos incluyen
- Tasa de rebote
- Tiempo de visita
- CRT orgánico.
En este sentido, los sitios que menos gustan a los usuarios pueden perder posiciones y otras oportunidades, como las conversiones de clientes.
De hecho, el 55% de los visitantes pasan menos de 15 segundos en un sitio y, por lo general, usted tiene menos tiempo para captar su atención
1.3.2. Los intersticiales aumentan la tasa de rebote
La medición del comportamiento de los usuarios se centra en la tasa de rebote, como acabamos de mencionar. Esta tasa es el porcentaje de usuarios que abandonan un sitio web rápidamente.
Los intersticiales aumentan la tasa de rebote en la medida en que los visitantes no pueden acceder al contenido que buscan. Un aumento de este índice es una señal de que Google ha clasificado mal la página en cuestión para la consulta en cuestión.
Como resultado, el motor de búsqueda puede realizar ajustes que afectarán negativamente a la clasificación de la página.
1.3.3. ¿Todos los intersticiales intrusivos afectan a los sitios en términos de SEO?
Hay que tener en cuenta que no todos los intersticiales afectan al SEO de un sitio. Los que probablemente perjudiquen los esfuerzos de SEO de un sitio son los que cubren completamente el contenido al que los usuarios intentan acceder.
Lo mismo ocurre con los intersticiales que dirigen a los visitantes a otra página web. Estos pueden incluso desencadenar las penalizaciones de Google y su sitio puede fluctuar en las SERP o desaparecer por completo de los resultados.
Capítulo 2: ¿Qué son las penalizaciones de Google?
Google está tomando medidas contra los intersticiales que degradan la experiencia del usuario. Este capítulo se centra en las penalizaciones de Google por los intersticiales intrusivos.
2.1. La mejora de la experiencia del usuario está en el centro de la política de Google
La política de Google para mejorar la experiencia del usuario se remonta a 2012, cuando la empresa empezó a devaluar las páginas que mostraban demasiado espacio publicitario.
En 2015, el gigante de la web anunció que rebajaría las páginas que muestran anuncios que cubren la página principal para atraer a los visitantes a instalar una aplicación en sus teléfonos
Fue entonces cuando entró en vigor la penalización de los anuncios gigantes en noviembre de 2015. Sin embargo, Google no ha dejado de vigilar otros formatos publicitarios en la web.
Supervisa especialmente aquellos que tienen un impacto negativo en la experiencia del usuario. En 2017, Google realizó una nueva actualización que penaliza a los sitios cuyo contenido no es accesible para los visitantes desde los resultados de búsqueda móviles.
Esta actualización pretende ayudar a los visitantes a acceder fácilmente a los recursos web en el móvil. De hecho, más del 60% de las búsquedas en Google se realizan desde el móvil y el 90% de las compras en línea se hacen desde el móvil.
En otras palabras, los algoritmos basados en la versión de escritorio del contenido de la web no comprenden la relevancia real de las páginas web para la gran mayoría de los usuarios.
Para ello, Google ha anunciado la actualización del algoritmo Mobile First Indexing para dar prioridad a la versión móvil de los contenidos para su indexación y clasificación
Esto permite evaluar mejor la pertinencia de una página en relación con las consultas de los usuarios y mejorar significativamente sus experiencias.
Por ello, Google penaliza las páginas adicionales, como los intersticiales, que pueden perjudicar su experiencia en los dispositivos móviles
2.2. Sanciones para los intersticiales intrusivos
Google ha tomado medidas para penalizar a los sitios que incumplen sus normas. Las penalizaciones son para los sitios que practican estrategias de SEO cuestionables o en los que los usuarios tienen malas experiencias.
En cualquier caso, las penalizaciones de Google perjudican el SEO de un sitio y, en algunos casos, sus páginas o su sitio web completo pueden ser eliminados de los resultados
En el caso de las páginas con intersticiales, Google no las considera aptas para móviles. Como resultado, es probable que estas páginas sufran penalizaciones.
Estas páginas pueden ser degradadas en el ranking de Google. Según la empresa americana,
«Laspáginas con contenidos que no son fácilmente accesibles para los usuarios desde los resultados de la búsqueda móvil probablemente se clasificarán mal. «
Sin embargo, las penalizaciones no afectan a todo el sitio, sino sólo a las páginas que tienen intersticiales intrusivos.
2.3. ¿cuándo están permitidos los intersticiales?
El objetivo de Google no es penalizar todas las páginas con intersticiales intrusivas. Los anuncios intermedios que aparecen en un sitio web más tarde, cuando los usuarios navegan de una página a otra, no se penalizan.
Además, las penalizaciones por intersticiales sólo se aplican a las páginas a las que los usuarios intentan acceder a través de los resultados de búsqueda en un dispositivo móvil.
Por lo tanto, las sanciones no afectan a las páginas web a las que los visitantes acceden desde los resultados de la búsqueda en un escritorio. En términos sencillos, los intersticiales intrusivos se aceptan en DESKTOP.
Google tampoco castiga los intersticiales que se muestran como resultado de una intención de salida. Esto es lo que explica John Muller en el siguiente párrafo:
«Por el momento,no cuentan. Lo que estamos viendo, de hecho, son intersticiales que se activan durante la visita a la página desde las SERPs y la visualización del contenido.
Así que ahí es donde buscamos esos intersticiales. Lo que sucede cuando la gente hace clic en los elementos de un sitio o cierra la pestaña, eso es todo sobre el sitio y sus visitantes.«
2.4. ¿Cómo identificar los intersticiales intrusivos en un sitio?
Identificar los intersticiales intrusivos en su sitio web le permitirá ponerlos en orden antes de que sufra penalizaciones de Google o se recupere de una penalización.
La mejor manera de hacerlo es auditar sus ventanas emergentes para determinar si su sitio web para móviles es compatible. Para ello, fíjese en las ventanas emergentes para móviles y, en lugar de grandes intersticiales, utilice pequeños mensajes como
- Pancartas
- En el interior
- Deslizantes.
La auditoría de sus ventanas emergentes consiste en :
- Identificar los intersticiales obligatorios, incluyendo la verificación de la edad y las cookies;
- Identificar todas las demás ventanas emergentes y evaluar el espacio que ocupa cada una de ellas;
- Observar los scripts de terceros en el sitio web que puedan activar las ventanas emergentes. Estos scripts son comunes en los sitios que funcionan con un CMS. Estos suelen instalar plug-ins para mostrar ventanas emergentes.
2.5. ¿Cómo recuperarse de una sanción?
Los webmasters deberían acostumbrarse a comprobar constantemente el rendimiento de sus páginas web que incluyan intersticiales para detectar inmediatamente aquellas que puedan estar sufriendo penalizaciones de Google.
A continuación, deberá eliminar los intersticiales intrusivos de estas páginas. Al rastrear su sitio, las arañas recogerán las páginas que han sido modificadas y esto es suficiente para eliminar las penalizaciones.
También es posible enviar las URL de las páginas en cuestión a través de la herramienta «fetch and submit» de Google Search Console para poner en marcha el esfuerzo de recrawling.
Estas acciones permiten a Google reexaminar y volver a indexar las páginas para eliminar la degradación de la clasificación móvil infligida a su sitio web.
2.6. Cómo remediar la eliminación de los intersticiales que generan ingresos
La eliminación de intersticiales puede ayudarle a recuperarse de las penalizaciones y protegerle de la pérdida de tráfico orgánico, pero perjudicará aún más sus ingresos cuando se trate de intersticiales que generen ingresos.
Para ello, los webmasters y los vendedores en línea pueden encontrar otras formas no intrusivas de generar ingresos.
Pueden aprovechar el marketing de contenidos para guiar a los usuarios a través del proceso de compra. Es un cambio del marketing de interrupción al marketing de contenidos.
Además, las penalizaciones sólo afectan a las páginas que aparecen en los resultados de búsqueda y que contienen intersticiales
Si los intersticiales siguen siendo la mejor forma de convertir a los usuarios en su sitio, puede utilizar la directiva Noindex para indicar a los rastreadores que no indexen las páginas que contienen intersticiales perjudiciales.
Sin embargo, tenga en cuenta que las páginas afectadas no aparecerán en las SERP y perderá tráfico orgánico.
Capítulo 3: ¿Cómo mostrar intersticiales sin ser penalizado?
El potencial de los intersticiales es enorme en términos de conversiones. Dejar de utilizar los intersticiales para evitar sanciones no es lo mejor
En este capítulo, descubrimos algunos consejos sobre cómo seguir mostrando los juegos sin provocar las penalizaciones de Google.
3.1. ¿Por qué debe seguir utilizando los intersticiales?
Los anuncios intersticiales siguen siendo uno de los formatos publicitarios más utilizados por los profesionales del marketing. Esto se debe a que estos anuncios tienen una alta tasa de impresión y pueden aumentar las conversiones así como los ingresos.
La optimización de los anuncios intersticiales ha permitido a empresas como Pinterest y Airbnb aumentar significativamente las instalaciones de aplicaciones en un 100% y un 300% respectivamente.
Por lo tanto, parece que el uso de anuncios intersticiales es una gran manera de conseguir que los usuarios realicen una acción para obtener un alto porcentaje de clics. También proporciona una tasa de conversión muy alta.
Evitar el uso de intersticiales debido a las penalizaciones de Google es privar a su sitio de un activo valioso. Lo ideal es optimizar los intersticiales para evitar penalizaciones y, al mismo tiempo, aprovechar sus múltiples ventajas.
Las sanciones no se dirigen a los intersticiales que ocupan un espacio razonable en un sitio web y cumplen con las normas de Google. Aunque Google no ha emitido una declaración oficial, el tamaño recomendado para un intersticial es del 15% o menos de la pantalla.
Con este tamaño, los intersticiales permiten a los visitantes acceder a varias líneas de texto incluso cuando la pantalla está en modo horizontal.
3.2. Uso de los banners inteligentes de Apple y Google para fomentar la instalación de aplicaciones
Apple y Google ofrecen banners inteligentes que puede incrustar en su sitio o en una aplicación. Google ha declarado que las penalizaciones por intersticiales intrusivos no se aplican a los banners inteligentes.
En comparación con otros tipos de intersticiales, estos banners mejoran significativamente la experiencia del usuario. Son coherentes en todas las páginas web y siguen siendo fáciles de usar.
Los usuarios saben que cuando hacen clic en el banner, están accediendo a la App Store o a la Play Store y no a un anuncio de terceros. Además, los banners inteligentes son discretos y se colocan en la parte superior de la página, lo que no afecta a la experiencia del usuario.
El botón de cierre también permanece visible y los usuarios pueden descartar fácilmente el banner. Los banners inteligentes no vuelven a aparecer cuando los usuarios vuelven a la página.
Fuente: simicart
Con un botón de cierre grande y visible, un banner es fácil de rechazar. Cuando el usuario vuelve a la página web, el banner no vuelve a aparecer
Por otro lado, cuando un usuario ya tiene la aplicación en su teléfono, los anuncios de banner cambian la acción y convierten el botón del banner en un botón «Abrir».
Sin embargo, los administradores de páginas web que opten por utilizar estos banners para fomentar la instalación de aplicaciones no podrán entender del todo sus campañas.
Esto se debe a que los banners inteligentes no disciernen las fuentes que llevaron a la descarga de una aplicación determinada.
Además, los banners inteligentes siguen siendo los mismos para todos los usuarios en todas las páginas de su sitio web y los webmasters no podrán personalizarlos en función de los visitantes que lleguen a sus sitios.
3.3. Mejores prácticas para crear sus propios intersticiales
Los administradores de sitios web pueden desarrollar sus propios anuncios publicitarios de acuerdo con las normas de Google. La ventaja es que pueden personalizar sus pancartas para asegurarse de que el público adecuado las ve.
Sin embargo, la creación de intersticiales en su sitio web puede afectar al ranking de su sitio cuando no se hace correctamente. He aquí algunas de las mejores prácticas para colocar correctamente los intersticiales en su sitio.
3.3.1. Cree un flujo perfecto entre el contenido de la página y los intersticiales
Es cierto que la colocación de un intersticial en una página web puede provocar sanciones. Pero también afecta al comportamiento y la experiencia del usuario en la página.
Cuando los intersticiales aparecen en determinadas paradas y pausas, afectan mucho menos a la experiencia del usuario.
Deben evitarse los anuncios intermedios que se colocan inmediatamente después de un botón, ya que pueden provocar clics accidentales e inflar la tasa de conversión.
También es importante pausar todas las acciones, como los audios, cuando se muestren los intersticiales. Esto optimizará la velocidad de carga de su intersticial, especialmente cuando se trata de un vídeo.
3.2.2. Considere la frecuencia y el calendario
La visualización de intersticiales intrusivos que se producen de forma involuntaria es una de las razones que llevan a los usuarios a abandonar una página web o a desinstalar una aplicación. Por lo tanto, la frecuencia es importante cuando se trata de mostrar intersticiales en su sitio.
Los intersticiales perjudican la experiencia del usuario cuando éste no puede experimentar plenamente su contenido. El momento de los intersticiales también es importante para evitar los clics accidentales.
3.2.3. Reenvío de intersticiales a páginas posteriores al clic
Las páginas de aterrizaje posteriores al clic ayudan a convertir a los usuarios. Estas páginas suelen contener elementos persuasivos, como textos optimizados y pruebas sociales.
Fuente: comexplorer
Probando diferentes textos para su anuncio, descubrirá cuál es el más adecuado para su público y cuál puede aumentar el porcentaje de clics. La prueba social genera confianza y los testimonios y las reseñas aumentan el porcentaje de clics.
Las páginas de aterrizaje también suelen estar libres de distracciones y garantizan que los clientes potenciales tengan toda su atención.
En resumen
En definitiva, los intersticiales son una gran forma de conseguir que los usuarios de un sitio web realicen una determinada acción. Permiten a los sitios web convertir fácilmente a sus usuarios.
Sin embargo, pueden dañar la experiencia del usuario de una página web cuando son intrusivos e impiden que los usuarios disfruten del recurso de la página.
En este caso, también desencadenan las penalizaciones de Google y las páginas afectadas pueden descender en las clasificaciones
Afortunadamente, Google no prohíbe el uso de todos los intersticiales y las penalizaciones sólo se tienen en cuenta para los intersticiales que degradan la experiencia del usuario de los resultados de la búsqueda móvil.
Las mejores prácticas enumeradas en este artículo le permiten seguir explotando el potencial de los intersticiales de la mejor manera posible
Si utiliza con frecuencia anuncios intersticiales en sus páginas web, díganos cómo evita las penalizaciones de Google.
