El spam es cualquier forma de comentario no deseado o irrelevante colocado en un blog con el único propósito de proporcionar un enlace al sitio del autor. Este tipo de comentario no aborda el contenido del artículo y no añade valor. Sin embargo, enlaza con sus propios artículos, que pueden incluso no ser relevantes para el tema del artículo que se comenta.
Al menos el 90% de los comentarios que recibirá en un sitio nuevo o incluso establecido serán comentarios de spam hechos por bots, pero disfrazados de personas reales que hacen comentarios reales.
Se trata de una amenaza real para los webmasters, ya que los comentarios de spam comprometen la seguridad de los usuarios y hacen que los sitios sean vulnerables desde el punto de vista del SEO.
Por lo tanto, es imperativo que los propietarios de los sitios pongan en marcha una serie de medidas para proteger la zona de comentarios de sus sitios del spam.
En este post, descubriremos qué es el spam de comentarios y cómo reconocerlo en un blog. Por último, hablaremos de las diferentes medidas que puede tomar para protegerse de este problema en su sitio
Capítulo 1: ¿Qué es el spamco o spam de comentarios?
El spam ha sido un problema importante en la web desde el principio de los tiempos. Aunque afecta a todos los aspectos de la web, es un verdadero reto para los blogs cuando se trata de comentarios.
1.1) ¿Qué es el spam?
También conocido como spamco, el spam de comentarios es cualquier comentario en su blog que no hace una pregunta relevante o aporta una idea o un complemento pertinente al artículo
El objetivo de este tipo de comentarios es generar enlaces hacia el sitio del autor. De hecho, los comentarios son una especie de conversación entre los lectores y los blogueros.
En muchas plataformas de blogs, los comentaristas tienen la opción de dejar su sitio web para continuar la conversación y atraer a lectores relevantes en el proceso.
Evidentemente, es una buena idea para generar más tráfico en un sitio web. Pero la mayoría de las veces, el spam no sólo se dirige al tráfico, sino también a los motores de búsqueda.
El spam de comentarios es una forma desesperada e ineficaz de marketing masivo. Es favorecida por los comercializadores cuyos productos son difíciles de promocionar por medios legítimos.
1.2. ¿cuál es el objetivo de los spammers de comentarios?
El objetivo de los spammers de comentarios es dejar un enlace a su sitio en el suyo para no sólo atraer visitantes, sino también para mejorar sus resultados en los motores de búsqueda.
Para ello, el spam de comentarios suele ir acompañado de enlaces. Los enlaces se encuentran tanto en el texto del comentario como en el nombre de usuario del autor y remiten a una página web.
Los enlaces desempeñan un papel fundamental en el éxito de los sitios con los motores de búsqueda. Desde el punto de vista de Google, cada referencia a un sitio web es una recomendación.
Cuantos más backlinks genere un bloguero o un webmaster, más probabilidades tendrá de posicionarse bien en los resultados de los motores de búsqueda.
Recuerde también que Google utiliza los enlaces para evaluar la relevancia de los sitios web. Cuantos más enlaces reciba un sitio desde otros sitios, más probabilidades tendrá de ser considerado relevante.
El objetivo de los spammers de comentarios es intentar hacer creer a Google, aunque sea por un día, que su sitio web es relevante para conseguir visitas.
Dicho esto, los spammers de comentarios son pícaros SEO, creadores de enlaces, promotores de afiliados, autopromotores y todos los vendedores que no tienen sentido del largo plazo.
1.3. ¿Por qué debe prestar atención al spam?
Aunque el spam de comentarios es irrelevante, es importante dedicar algo de tiempo a vigilarlo. Para aumentar el número de comentarios en sus entradas, algunos blogueros aprueban todos sus comentarios.
Al permitir todos los comentarios, probablemente recibirá spam. Este riesgo aumenta y es un verdadero problema a medida que su sitio se hace más popular. En general, el spam es malo para su sitio por varias razones.
1.3.1 Google presta atención a los enlaces malos
La seguridad de los usuarios ocupa un lugar destacado en la lista de prioridades de Google. Si permite que haya enlaces malos en su sitio, le está diciendo a Google y a sus lectores que no le importa la calidad del contenido de su sitio
Además, Google no ve con buenos ojos que los spammers utilicen los campos de comentarios de los blogs para generar backlinks hacia sus propios blogs o los de sus clientes.
Se trata de una práctica denominada black hat SEO que el motor de búsqueda castiga. Google no sólo está tomando medidas enérgicas contra los sitios que realizan esta práctica, sino también contra los que la permiten.
Lo último que quiere es que Google piense que está permitiendo enlaces malos en su sitio web, aunque sólo estén en los comentarios.
Por otro lado, lo que Google sugiere para insertar enlaces en los comentarios para ayudar a otros usuarios es aplicar un atributo Nofollow.
De hecho, cualquier enlace con el atributo rel=»nofollow» no se tendrá en cuenta a la hora de determinar la clasificación de la página.
1.3.2. La falta de moderación demuestra apatía e indiferencia
Como se ha mencionado anteriormente, la seguridad de sus visitantes es un factor importante a tener en cuenta
Si su blog está plagado de comentarios de spam, demuestra una falta de mantenimiento y cuidado. Es obvio que los usuarios no quieren navegar por un sitio donde son vulnerables.
1.3.3. Los comentarios de spam afectan a su confianza y autoridad
Además de la seguridad, la confianza y la autoridad son también señales importantes para mantenerse en lo alto de las SERPs de Google
Al tomarse el tiempo de moderar los comentarios de su blog, demuestra que se preocupa por ellos, lo que inspira confianza y le ayuda a establecerse como una autoridad en el tema que trata.
1.4. ¿Cómo identificar un comentario de spam?
Identificar todo el spam en su blog puede ser a veces complicado. En general, debe tener en cuenta lo siguiente para decidir si un comentario es spam o no
1.4.1. Nombres de autores cuestionables
Empiece por comprobar el nombre del autor de los comentarios de su blog. Esto es para ver si el nombre coincide con un nombre legítimo que alguien podría usar, como Juan o Marcos
Sin embargo, si el nombre del comentarista aparece con palabras clave como «los mejores suplementos dietéticos» o «bolsos de diseño baratos», lo más probable es que se trate de un spammer.
1.4.2. El correo electrónico no parece legítimo
Si el nombre del autor es legítimo, pero la dirección de correo electrónico es extraña, también debe desconfiar. Los spammers de comentarios suelen crear perfiles falsos con los que hacen sus comentarios
Además, en el caso de que la dirección de correo electrónico sea extraña o utilice caracteres aparentemente aleatorios como aaswsy20@yahoo.com, es una señal casi segura de que el correo electrónico es irreal.
Tenga también en cuenta que el correo electrónico puede parecer legítimo y en realidad ser irreal. Puede utilizar Email Checker para comprobar si un correo electrónico existe realmente o no
1.4.3. URLs y enlaces de sitios web cuestionables
Cuando el comentarista incluya la URL de un sitio web en su comentario, compruebe si es funcional. Averigüe si se trata de un dominio personal o profesional real y activo.
Si parece un sitio de compras fraudulento o algo peor, es claramente un dominio dudoso, y por lo tanto el comentario es spam.
Recuerde también que los comentaristas de blogs suelen colocar enlaces directamente en los comentarios para llevar a sus lectores a un sitio de spam.
Para comprobar la funcionalidad de una URL y ver si es legítima, tenga cuidado de no hacer clic automáticamente en ella.
Estos sitios pueden contener software peligroso y otros elementos no deseados. He aquí algunos ejemplos de herramientas para comprobar si una URL es segura o no:
Pero cuando la URL está acortada, utilice Unsghort Link para comprobarlo.
1.4.4 Comentarios genéricos o no relacionados
Acabamos de comprobar la dirección de correo electrónico, la URL del sitio web y los enlaces que el comentarista ha colocado en su comentario. Ahora veamos el mensaje de esa persona
Si el comentario es genérico, como «¡Gran artículo! Gracias por publicarlo», es probable que el autor ni siquiera haya leído el artículo
El autor simplemente está tratando de generar tantos backlinks como sea posible o es un robot haciendo comentarios automáticos.
Lo que debe buscar son comentarios que estén relacionados con el tema del artículo y, si es posible, que incluso hagan referencia a algo del artículo.
Además, preste atención a cómo el autor del comentario utiliza las palabras. ¿Sus frases son gramaticalmente correctas? ¿Utilizan el lenguaje correctamente? ¿Están sus palabras mal escritas? Todos estos pueden ser signos de spam
Capítulo 2: ¿Cómo evitar el spam de comentarios o spamco?
En este capítulo descubriremos las 3 soluciones para evitar el spam de comentarios y las desventajas y ventajas de cada una.
2.1. No acepte ningún comentario
Esta es la solución más fácil si no quiere que haya spam de comentarios en su blog. También es una solución cada vez más popular, especialmente con la ubicuidad de los medios sociales.
Todo lo que tiene que hacer es ir a sus ajustes y desactivarlos. Puede ignorar los comentarios o invitar a la gente a discutir el artículo en otro lugar.
Por ejemplo, al final de las entradas del blog, puede enlazar con otro lugar de debate. Esta es una solución perfectamente válida.
El problema es que los comentarios están arraigados en la cultura de Internet, por lo que al enviar a su público a otra parte, no se consigue el compromiso. Como resultado, tampoco obtiene los beneficios de atraer a sus lectores.
2.2. Deje que otras plataformas se encarguen de los comentarios
Es posible que esté familiarizado con los sistemas de comentarios web especializados, como Disqus y Livefyre. Se trata de servicios especializados que sustituyen al sistema de comentarios integrado en su blog.
Fuente: googleusercontent
Facebook también ofrece un sistema similar que le permite subcontratar de forma efectiva los comentarios de su blog a empresas que tienen los recursos para detener el spam por completo.
La gran ventaja de esta solución es que puede mantener la conversación en su sitio web mientras elimina el spam. Sin embargo, hay algunos inconvenientes.
En primer lugar, es menos probable que la gente comente en su blog que con los sistemas de comentarios integrados.
En segundo lugar, pierde el control de sus datos y es difícil, si no imposible, recuperarlos si decide cambiar de proveedor o volver al sistema integrado.
El peor de los casos es que el proveedor de software de retroalimentación cierre y borre todos sus datos. Este fue el caso de la ya desaparecida red social Google+ cuando cerró
También puede temer a las plataformas que ponen anuncios en su contenido como hace Disqus.
En tercer lugar, Google dice que los comentarios en su sitio son preferibles a los comentarios de terceros o de las redes sociales.
Proporcionan un contenido único e indican el compromiso. Esta es otra razón para gestionar los comentarios en su sitio.
2.3. armarse y gestionar
Esta es la solución que adoptan la mayoría de los grandes blogs. Les permite mantener el control total de la conversación y de los datos, incluso si se enfrentan a una cantidad creciente de spam
Los sitios que adoptan esta técnica utilizan en gran medida plugins antispam y habilitan la configuración de moderación de comentarios en su sitio.
Capítulo 3: ¿Cómo combatir el spam o los comentarios basura?
Cuando decida dejar que sus lectores comenten directamente en su blog, deberá poner en marcha una serie de medidas para contrarrestar el spam de comentarios.
Este capítulo está dedicado a las diferentes acciones que puede llevar a cabo en su sitio para combatir eficazmente el spam de comentarios.
3.1. moderar los comentarios de las personas que comentan por primera vez
Moderar los comentarios evitará que personas malintencionadas conviertan su blog en una granja de spam.
Esta técnica también permitirá que las personas que han sido aprobadas una vez tengan permiso inmediato para futuros comentarios, dejando menos que moderar.
Los comentaristas que cambien la forma de introducir su nombre, su correo electrónico o el enlace de su página web serán puestos de nuevo en moderación.
Así, las personas a las que se les ha dado la aprobación inicial con un enlace al sitio no entrarán y utilizarán un enlace distinto al que usted ha permitido o un enlace que no aprobará.
Sin embargo, debe permanecer vigilante y controlar a los autores de los comentarios previamente aprobados.
Para engañarle, algunas personas pueden dejar grandes comentarios y luego aflojar en los siguientes, simplemente porque saben que son aprobados automáticamente.
Para mantener un comentario por primera vez en moderación, vaya a su panel de control de WordPress > Configuración > Discusión.
Fuente: wpbeginner
En la sección «Antes de que aparezca un comentario», marque la casilla «El comentarista debe haber aprobado previamente el comentario».
Asegúrese de que no esté marcada la casilla en la que el administrador debe aprobar siempre el comentario.
3.2. Activar la protección contra el spam de Akismet
Para mitigar el problema del spam en los comentarios, los webmasters suelen utilizar el filtro de spam Akismet. Akismet es un plugin de protección contra el spam que detecta los tipos más comunes de comentarios no deseados.
Fuente: wpbeginner
En efecto, este plugin identifica todos los comentarios de su blog mediante una base de datos global de spam. Akismet viene preinstalado con WordPress, pero no está activado por defecto.
Los blogs personales y los sitios web pequeños pueden utilizar Akismet de forma gratuita, pero tendrá que registrarse para obtener su clave API.
3.3. Utilice Sucuri para combatir el spam de comentarios
Demasiadas solicitudes de spammers de comentarios pueden ralentizar su sitio web y afectar a su rendimiento.
Aunque Akismet es capaz de atrapar un gran número de comentarios no deseados, no puede evitar que los spammers accedan a su sitio web. Ahí es donde entra Sucuri.
https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2019/06/spamtipssecuri.png
Considerado uno de los mejores plugins de cortafuegos de WordPress, ayuda a los administradores de sitios web a bloquear las solicitudes sospechosas para que no lleguen a los sitios web.
Este plugin puede evitar que los bots automatizados envíen comentarios. Esto reduce la carga de sus servidores y el número de comentarios no deseados en un sitio.
3.4. Utilice el Honeypot para atrapar a los spambots
El Honeypot ayuda a prevenir el spam al comprobar si un comentarista es un bot, en lugar de pedirle que demuestre que es humano.
En lugar de pedir a los usuarios que realicen una prueba reCAPTCHA para demostrar que son humanos, Honeypot proporciona un desafío que es visible para los bots, pero no para los humanos. Si el reto se completa, el comentarista es identificado como un bot.
Fuente: ttgtmedia
Y una vez que se identifica como un bot, se puede bloquear antes de que publique un comentario. Dicho esto, Honeypot puede identificar eficazmente a los spambots.
También dispone de ajustes para confiar en los comentaristas aprobados, validar las direcciones IP, marcar los enlaces BBCode (Bulletin Board Code) como spam y comprobar las bases de datos públicas antispam.
3.5. Añadir la verificación reCAPTCHA de Google
Google ReCAPTCHA es una versión mejorada de CAPTCHA que comprueba si un usuario es un robot o un humano. Los usuarios tienen que hacer clic en una casilla para demostrar que no son un bot.
O bien aprueban de inmediato o se someten a una segunda prueba, un conjunto de imágenes en las que tienen que hacer clic en los objetos que coinciden
Es difícil que los bots pasen la prueba, porque cuando el motor de búsqueda detecta un spambot, le pone un reto más difícil
Fuente: beautifulthemes
Y aunque los usuarios encuentran aburridas la mayoría de las pruebas CAPTCHA, reCAPTCHA ofrece la mejor experiencia de usuario. Puede añadir reCAPTCHA al formulario de comentarios de WordPress utilizando el plugin Simple Google reCAPTCHA.
3.6. Utilice el Impostercidio para evitar a los impostores
Cuando algunos spammers dejan comentarios, intentan engañarle introduciendo el nombre de usuario y la dirección de correo electrónico de un usuario registrado en su sitio web.
Esperan que usted reconozca el nombre de la otra persona y apruebe su comentario. La forma más fácil de evitar que los impostores comenten en WordPress es instalar y activar el plugin Impostercide.
Fuente: wpbeginner
Una vez instalado el plugin, impedirá que todos los usuarios no autentificados dejen un comentario con la dirección de correo electrónico o el nombre de usuario de un usuario registrado. En su lugar, se les mostrará un mensaje de error
3.7. Eliminación del campo URL para los comentarios
El campo de la URL del sitio web en el formulario de comentarios atrae a quienes desean utilizar los vínculos de retroceso para mejorar su clasificación en los motores de búsqueda con palabras clave específicas
Fuente: wpbeginner
Esto significa que sus comentarios suelen contener algunas líneas sin sentido, y el nombre del autor probablemente contenga una palabra clave o una combinación de un nombre real y palabras clave como «Mike @SEOconsultants».
Si elimina el campo de la URL del sitio web de su formulario de comentarios, los comentaristas no obtendrán el valor de un backlink, lo que debería dar lugar a menos spam.
3.8. Desactivar los comentarios en los archivos multimedia
WordPress crea automáticamente una página de archivos adjuntos para cada imagen y archivo multimedia que cargue en su sitio web.
Los usuarios pueden dejar comentarios en estas páginas. Esto puede ser útil si las imágenes son una parte crucial de su contenido. Sin embargo, si no lo son, supone una oportunidad adicional para los spammers.
Si no es necesario que los visitantes comenten las imágenes, debería desactivar los comentarios sobre los archivos adjuntos. Para ello, se debe instalar y activar el plugin Disable Comments.
Fuente: wpbeginner
Tras la activación, puede desactivar los comentarios sobre los archivos multimedia en los ajustes marcando la opción «Medios».
3.9. Desactivar el HTML para los comentarios
Sin modificaciones, WordPress permite a los comentaristas utilizar ciertas etiquetas HTML en los comentarios. El problema de esto es que las personas malintencionadas utilizan estas etiquetas para ocultar los enlaces de spam.
Puede desalentar esto simplemente desactivando el HTML en los comentarios. Esto significa que cualquier etiqueta HTML utilizada en un comentario se considerará ahora como texto y, por tanto, no será funcional.
Fuente: wpbeginner
Por ejemplo, si un usuario utiliza la etiqueta , la etiqueta será visible en el comentario y el texto no aparecerá en negrita. Esto también significa que no se podrá hacer clic en los enlaces.
3.10. Establezca una longitud mínima y máxima para los comentarios
A menudo ocurre que los spammers comentan su publicación con muy pocas palabras como «Hola» o «Gracias». Dichos comentarios pueden parecer naturales y así escapar a Akismet y Sucuri.
Establecer una longitud mínima y máxima para los comentarios puede ayudarle a bloquear este tipo de spammers. Todo lo que tiene que hacer es instalar el plugin Yoast Comment Hack, y luego activarlo
Fuente: wpbeginner
Esto le permitirá establecer una longitud mínima para los comentarios. A partir de entonces, los spammers que utilicen estos métodos se encontrarán con un problema de error cada vez que intenten comentar sus publicaciones con muy pocas palabras.
3.11. Desactive los comentarios para su contenido más antiguo
WordPress ofrece la posibilidad de desactivar automáticamente los comentarios de su contenido más antiguo. Esta estrategia es especialmente útil para los sitios que producen regularmente artículos, como los sitios de noticias o de eventos.
Sólo tiene que ir a Ajustes, luego a Discusión, y hacer clic en «Más ajustes de comentarios». Deberá marcar la casilla de «Cerrar automáticamente los comentarios por contenido antiguo»
A continuación, introduzca el número de días que desea que se muestren los comentarios en un artículo.
Fuente: wpbeginner
A partir de ese momento, WordPress podrá desactivar automáticamente los comentarios de su contenido más antiguo después del número de días que haya establecido.
Cabe destacar que puede cambiar la fecha de corte de los comentarios en WordPress para las entradas individuales en las que desee que los comentarios sigan siendo accesibles.
3.12. Bloqueo de ciertos caracteres en los comentarios (lista negra)
Es posible bloquear ciertas cadenas de caracteres para que no aparezcan en los comentarios. Conocido como lista negra, este método evita que los spammers utilicen los caracteres que usted ha añadido a su lista negra.
Vaya a los ajustes, «Ajustes > Discusión, encontrará dos campos en los que podrá ordenar el marcado como spam cuando aparezcan determinadas palabras o caracteres.
Por ejemplo, al bloquear los caracteres «/» o «:», los comentaristas no podrán utilizarlos en la sección de comentarios.
3.13. Desactivar los pingbacks
Para entender en qué consiste esta técnica, veamos el significado de los términos pingbacks y trackbacks.
Los trackbacks son notificaciones manuales de un blogger que ha enlazado la entrada de su blog en el suyo.
Un pingback se produce cuando alguien enlaza con su sitio y se genera automáticamente un comentario, que incluye un enlace a su sitio, en la página enlazada.
En términos sencillos, esta persona enlaza con la entrada de su blog y genera automáticamente comentarios que enlazan con su propio sitio.
Aunque existen salvaguardias para garantizar que el pingback procede realmente de su contribución, los spammers han encontrado formas de vencerlas.
El resultado son muchos pingbacks falsos o maliciosos que aparecen como comentarios, generando aún más spam de comentarios en su sitio.
Fuente: wpbeginner
Puede desactivar los pingbacks yendo a Configuración > Discusión y desmarcando la casilla «Permitir notificaciones de enlaces desde otros blogs (pingbacks y trackbacks) para las nuevas entradas».
Capítulo 4: Preguntas frecuentes de los usuarios sobre el spamco o spam de comentarios
Este capítulo está dedicado a las cuestiones que más preocupan a los usuarios sobre el spam de comentarios.
4.1. ¿Por qué me hacen spam?
En realidad, los spammers no se dirigen a usted específicamente. Quieren conseguir un mejor posicionamiento en los motores de búsqueda o atraer a visitantes desprevenidos para que visiten sitios dudosos o peligrosos.
Piensan que haciendo spam conseguirán más enlaces y que esto tendrá un impacto positivo en su clasificación en los motores de búsqueda.
En la mayoría de los casos, el spam de comentarios no es un ataque personal contra usted. Se trata más bien de un proceso sistemático que se dirige a muchos blogs.
4.2) ¿Cómo llega el spam a mi blog?
El spam de comentarios suele funcionar de forma automática a través de herramientas desarrolladas para este fin
Por ejemplo, existe un software de envío automático que puede inundar rápidamente un gran número de blogs con comentarios y backlinks.
Sin embargo, no todos los comentarios de spam están automatizados. Algunos se publican manualmente y los filtros siguen sin poder detenerlos, por lo que estos comentarios no pueden ser identificados como spam por el software.
Por eso es importante que siempre compruebe usted mismo los comentarios y los elimine manualmente si es necesario.
4.3. ¿Qué ocurre con los comentarios marcados como spam?
Cuando modere los comentarios, los que marque como spam dejarán de aparecer en su sitio web. Se trasladan inmediatamente a la lista de spam en su página de comentarios.
Fuente: wpbeginner
Si ha movido un comentario por error, puede recuperarlo haciendo clic en el enlace «No Spam» debajo del comentario. También puede eliminar permanentemente los comentarios intransferibles.
4.4. ¿Por qué todos los comentarios están pendientes de moderación?
Cuando habilite la moderación de comentarios, como hemos sugerido, deberá aprobar todos los comentarios que se dejen en su sitio web.
Este es el motivo de los comentarios a la espera de su aprobación. Esto le da un control absoluto sobre todos los comentarios publicados en su blog.
En resumen
En definitiva, el spam de comentarios, también conocido como spamco, es una amenaza real tanto para los sitios web como para sus usuarios.
Los autores utilizan muchas técnicas para generar spam en los comentarios de los blogs para que parezcan mensajes auténticos.
Afortunadamente, las diversas tácticas que hemos revelado en este post le permitirán evitar que el spam le llegue en primer lugar, y luego detectarlo y eliminarlo.
Esperamos que este tutorial le haya ayudado a aprender cómo detener el spam de comentarios en WordPress.
No dude en compartir este artículo si le parece interesante para que otros blogueros puedan protegerse del spam de comentarios.
