Literalmente, el término «informe de spam» significa informe de spam. Se refiere a que una persona denuncia a Google a quienes no respetan las buenas prácticas de referenciación web. Es decir, aquellos que utilizan técnicas no autorizadas para saltarse los algoritmos de búsqueda y obtener buenos resultados en las SERP
Si echa un vistazo al sitio de desarrolladores de Google, no es raro que se encuentre con este mensaje
«Si encuentra algo en los resultados de búsqueda de Google que cree que puede ser spam, enlaces pagados, malware u otras cosas que puedan infringir nuestras Directrices para webmasters, haga clic en el enlace correspondiente para informar del problema»
Este mensaje demuestra lo mucho que le importa a Google que los webmasters sigan las directrices que ha establecido. También es una prueba de que tienen la posibilidad de realizar indirectamente una acción manual para sancionar a un sitio que no respete las directrices de Google
¿Cómo funciona esto en la práctica?
Eso es lo que le voy a explicar en este artículo, pero primero volvamos a la simplificación del informe de spam
Capítulo 1: ¿Qué es el informe de spam?
En este capítulo, explico en detalle qué es el informe de spam. También descubrirá por qué existe la notificación de spam
1.1. El informe sobre el spam
Como ya he mencionado, sólo tiene que visitar la página web de los desarrolladores de Google para ver que puede denunciar los sitios que crea que infringen las directrices para webmasters
Pero, aunque pueda parecer que esa posibilidad puede ser utilizada al azar y sin razón por los competidores, Google asegura que «no utilizará esta notificación para tomar medidas directas contra la infracción», sino sólo para mejorar sus sistemas de detección de spam que protegen los resultados de búsqueda.
Para entender mejor de qué estamos hablando, es útil saber qué significa la palabra spam
Avast lo define como un contenido promocional no solicitado, intrusivo y molesto que se envía a muchas personas, lo pidan o no
Existen varios tipos de spam, a saber
- Spam SEO
- Spam por correo electrónico; y
- Spam en las redes sociales;
- Spam móvil;
- Correo electrónico no deseado.
El tipo de spam que nos interesa aquí es el spam SEO. Este tipo de spam, también conocido como spamdexing u optimización abusiva, implica el uso de una serie de métodos de optimización prohibidos en un sitio web. Estas técnicas también se conocen como black HAT SEO
Su objetivo es situar rápidamente el sitio que los adopta en una buena posición en las SERP
De hecho, no es ningún secreto que la SEO requiere energía, trabajo, método y tiempo
Además, para que un sitio reciba una cantidad significativa de tráfico, es necesario situarse en los primeros resultados de las SERP, ya que el 75% de los clics se reparten entre los tres primeros resultados de la búsqueda.
Ante esta doble realidad, algunos webmasters no dudan en recurrir a prácticas de SEO black HAT para engañar a los algoritmos de los buscadores y situarse entre los primeros resultados
Sin embargo, estas prácticas pueden poner en peligro la experiencia del usuario y eclipsar los sitios que respetan rigurosamente las directrices de Google y ofrecen contenidos de calidad
Esta situación, cuando menos injusta, es incompatible con la ambición de un motor de búsqueda como Google, que pretende ante todo ofrecer a los internautas resultados de calidad que correspondan lo mejor posible a su intención de búsqueda
Precisamente con esto en mente, el motor de búsqueda está haciendo todo lo posible para combatir y castigar a los sitios que realizan estas prácticas. Google, a través de su equipo de evaluación de la calidad, no duda en tomar medidas manuales contra estos sitios
Pero como el proceso de acciones manuales no está automatizado y depende principalmente de la acción de los individuos, Google permite que participen tanto los internautas como los webmasters
Sin embargo, el papel de este último se limita a alertar, prevenir e informar al motor de búsqueda de la existencia de un sitio o contenido que aplique estas prácticas prohibidas: Este es el informe de Spam
1.2. ¿cuál es el objetivo del informe de spam?
Al navegar por los resultados de la búsqueda, no es raro encontrarse con páginas que ofrecen un contenido que no está a la altura de lo que promete en los resultados de la búsqueda.
Esta experiencia puede ser frustrante y tener un impacto negativo en el usuario del motor de búsqueda
Consciente de ello, Google ha puesto en marcha una serie de mecanismos para vigilar y eliminar de los resultados de búsqueda los sitios web con determinadas características
También ha publicado normas y directrices de calidad para los creadores de sitios web. Sin embargo, todas estas medidas parecen ser insuficientes y sigue ocurriendo que sitios con ciertas irregularidades escapan a todo control y se posicionan en las SERPs
Por lo tanto, ante esto, Google pretende confiar en que los usuarios informados, como los webmasters, le alerten y envíen informes de spam cuando se encuentren con sitios que no respeten las directrices..
Estos informes no se utilizan para sancionar directamente a los sitios web en cuestión. Se utilizan para mejorar la calidad de los resultados que el motor de búsqueda ofrece en las SERP y garantizar la igualdad de condiciones para los webmasters.
Ahora que ya conoce el informe de spam, sería interesante ver en las siguientes líneas las prácticas que son consideradas como spam por Google
Capítulo 2: Cuáles son las prácticas que se consideran spam
Hay dos tipos principales de prácticas que se consideran spam
Estos son
- Contenido spam
- Y el spam de enlaces
2.1. Contenido spam
Como su nombre indica, se trata de spam que los spammers pueden incluir en la página de un sitio web para mejorar la posición de su contenido en los resultados de búsqueda
Esta categoría de spam incluye las siguientes prácticas
2.1.1. Contenido generado automáticamente
Es cuando un sitio produce su contenido a partir de un sistema de creación automática de contenidos. Estos sistemas generan contenidos de forma automática. Ni que decir tiene que no se cumplen las normas de calidad y que la calidad no estará ahí
2.1.2. Camuflaje
La ocultación es una estrategia que consiste en presentar dos textos diferentes. Una se muestra al usuario de Internet y la otra a los motores de búsqueda
Aprenda más sobre la práctica del encubrimiento consultando la definición que he escrito sobre este tema.
2.1.3. Texto oculto
Se trata del uso de las siguientes prácticas en un sitio web:
- Utilizar texto blanco sobre fondo blanco
- Colocación de texto detrás de una imagen;
- Utilizar el código CSS para posicionar el texto fuera de la pantalla
- Ajustar el tamaño de la fuente a 0
- Ocultación de un enlace mediante un único carácter pequeño
2.1.4. Relleno de palabras clave
El relleno de palabras clave es la práctica de sobrecargar el contenido de una página web con palabras clave
2.1.5. Clickbait
Esto es cuando un webmaster utiliza títulos pegadizos para atraer a los usuarios a su sitio. El objetivo es engañar al usuario para que realice una acción.
2.2. Enlace de spam
Las prácticas en cuestión son las que se establecen en un sitio con el objetivo de manipular el ranking del sitio en las SERPs o el ranking de Pagerank
Como ejemplo, puede tener las siguientes prácticas
- Compra o venta de enlaces que transfieren PageRank
- Compra de enlaces o publicaciones que contengan enlaces
- Intercambio de bienes o servicios a cambio de enlaces
- Envío de un producto «gratuito» a cambio de un comentario que incluya un enlace
- Intercambios excesivos de enlaces («Añada un enlace a mi sitio y yo añadiré un enlace al suyo») o páginas asociadas utilizadas exclusivamente para realizar enlaces cruzados
- Campañas de marketing de artículos o publicaciones en blogs de invitados con enlaces de texto de anclaje ricos en palabras clave
- Uso de programas o servicios automatizados para enlazar con su sitio
- Enlace impuesto como parte de unas condiciones de uso, un contrato o un acuerdo similar sin dar al propietario del contenido de un tercero la oportunidad de describir el enlace saliente, si así lo desea
- Redirecciones cuestionables: Esto ocurre cuando los webmasters intentan aprovechar los dominios caducados para no perder el tráfico que generan algunos enlaces y redirigen a varios tipos de sitios, la mayoría de los cuales no tienen relación con la promesa original.
Además del spam, también se pueden denunciar otras prácticas
2.3. Software malicioso o no deseado
El malware se percibe como un software cuyo objetivo es dañar un ordenador o dispositivo móvil, interrumpir su funcionamiento o simplemente perjudicar a sus usuarios
En realidad, el malware está diseñado para realizar comportamientos dañinos. Por ejemplo, puede
- Instalar software en el dispositivo sin el consentimiento del propietario;
- Recoger sus datos confidenciales;
- Corra los virus
- Afectar negativamente a su experiencia de navegación
- Etc.
2.4. Phishing
El phishing es una técnica que consiste en engañar al usuario de Internet para que proporcione información confidencial relacionada con su persona o con sus cuentas en línea
La táctica utilizada suele ser la creación de una página que se parezca a la original
Estos son sólo algunos ejemplos de las prácticas que pueden llevar a la gente a denunciar su sitio a Google
Ahora veamos cómo se puede reportar el sitio a Google
Capítulo 3: Cómo denunciar un sitio a Google
En este capítulo, le muestro cómo puede informar a Google de que un sitio está utilizando prácticas de Spamdexing para posicionarse en los resultados de búsqueda. Después, explico cómo reacciona Google
3.1) ¿Cómo puedo denunciar a Google los sitios que hacen spam?
Cuando haya detectado una página o un sitio web que adopta una de las prácticas que acabo de presentar y quiera denunciarlo a Google, deberá tener primero una cuenta de Google
A continuación, sólo tiene que seguir los siguientes pasos
3.1.1. Para el spam de contenido
- Haga clic en el enlace correspondiente;
- Rellene las tres casillas: la dirección de la página web que acusa, la consulta de búsqueda que reveló el spam y la información adicional para explicar el problema
- Rellene el captcha ;
- Por último, pulse «denunciar el spam»
3.1.2. Para el spam de enlaces
- Haga clic en el enlace del formulario que le permite denunciar el spam de enlaces
- Rellene la URL del sitio de venta y de compra en las casillas correspondientes
- Si es posible, añada información adicional y envíe
3.1.3. Para el malware
- Haga clic en el enlace del formulario que corresponde a la denuncia del malware
- Rellene la URL del sitio de phishing
- Rellene el Captcha
- Añada información adicional si es posible y envíe
3.1.4. Para el phishing o pishing
- Haga clic en el enlace del formulario que corresponde a la denuncia del malware;
- Introduzca la URL del sitio de phishing;
- Rellene el Captcha ;
- Añada información adicional si es posible y envíela
Una vez que envíe los informes de spam, es justo preguntarse qué sucede a continuación. Esto es precisamente lo que explicaré en la siguiente sección
3.2. ¿Qué sucede una vez que se envían los informes de spam a Google?
Una vez que se envían los informes de spam a Google, Google no aplica automáticamente una penalización. De hecho, lo primero que hace Google tras recibir sus informes de spam es verificar la información enviada
Este es un paso necesario para determinar que el informe es válido. Esta verificación también evita que el informe de spam sea una forma de que los webmasters avergüencen a sus competidores
Una vez que se verifica el informe y se establece que es correcto, se ponen en marcha algoritmos para combatir esta práctica
Además, esto puede llevar a que Google sancione al sitio en cuestión mediante acciones manuales
Puede obtener más información leyendo la definición de acciones manuales de twaino.
En resumen
El informe de spam es la posibilidad que Google ofrece a sus webmasters para controlar el cumplimiento de las directrices de calidad
Estos informes de spam, si se verifican, pueden llevar al motor de búsqueda a tomar medidas manuales sobre los sitios en cuestión
En este capítulo, he explicado qué es el informe de spam y por qué existe. También descubrirá qué prácticas pueden considerarse como spam y cómo puede someterlas a Google
¿Ha denunciado alguna vez un sitio a Google?
¿Piensa hacerlo?
No dude en compartir sus experiencias conmigo en los comentarios
¡Hasta pronto!
