Otras preguntas formuladas | Herramienta SEO gratuita

Una herramienta SEO para entender las preguntas de su público

¿Sabía que el 60% de los profesionales del marketing publican al menos una pieza de contenido al día? ¿Y que cada minuto se crean casi 1.500 artículos nuevos en WordPress?

Con tanto contenido nuevo vertiéndose en la red cada día, es imperativo que el suyo sea lo suficientemente relevante como para destacar y atraer a los usuarios.

Pero en lugar de reinventar la rueda cada vez, puede utilizar simplemente la herramienta «La gente también pregunta» de Twaino para obtener nuevas ideas que realmente interesen a su público.

• ¿Qué es la gente de Twaino también pregunta?
• ¿Cómo y por qué debe utilizarlo?

Hablamos de ello en esta guía de usuario de nuestra herramienta.

1.¿Qué es la gente de Twaino también pregunta?

Se trata de una herramienta gratuita ofrecida por la agencia SEO Twaino para explorar rápidamente las consultas presentadas en la sección «Otras preguntas realizadas» de Google.

People Also Ask de Twaino extrae los datos de esta inserción de Google para permitirle descubrir en unos pocos clics varias preguntas formuladas por los propios internautas, sobre un tema determinado.

La idea es ayudarle a encontrar en el mismo espacio todas las OTRAS preguntas que se hacen sus usuarios y sobre todo las palabras o expresiones que utilizan para formularlas en Google.

1.3. ¿Por qué utilizar Twaino’s La gente también pregunta?

Para ofrecer un contenido con verdadero valor añadido, es importante saber qué preguntas se han hecho los usuarios. Cada día, su público objetivo hace miles de preguntas en Internet.

¿Qué hace usted para estar al tanto de estas cuestiones?

Si no tiene una estrategia establecida, la herramienta La gente también pregunta de Twaino es una gran ayuda.

Nuestra herramienta utiliza los datos de la sección «Otras preguntas formuladas» de Google para ayudarle a averiguar lo que realmente busca su público objetivo.

Esto se debe a que, aparte de las técnicas de optimización de los motores de búsqueda, el contenido debe responder primero a la intención de búsqueda del usuario. Por desgracia, muchos comercializadores de contenidos pasan por alto este elemento crucial simplemente porque no abordan las preguntas adecuadas.

Afortunadamente, las consultas que registran los motores de búsqueda, especialmente Google, son un recurso valioso para el marketing de contenidos. Cada día, a través de miles de millones de consultas, la gente introduce en Google preguntas que nunca ha abordado en un foro o en una red social.

Estas preguntas son una fuente de inspiración que puede aprovechar en cada etapa del proceso de creación de contenidos para ofrecer respuestas relevantes y útiles a sus usuarios.

Con nuestra herramienta, puede :

1.3.1. Encuentre nuevas ideas de contenido

En lugar de reinventar la rueda con cada nuevo contenido, People Also Ask Twaino le proporciona una serie de preguntas que puede desarrollar a lo largo de su calendario editorial.

La herramienta sirve como una especie de inspiración para sus nuevos contenidos.

1.3.3. Ofrezca una sección de preguntas frecuentes en su sitio web

Conociendo las preocupaciones de sus usuarios, puede crear una sección de preguntas frecuentes bien organizada para ayudarles a encontrar soluciones a sus problemas.

Navegando por la herramienta «La gente también pregunta» de Twaino, haga una lista de algunas preguntas que considere relevantes para su público e intente dar respuestas claras y útiles.

Por un lado, sus usuarios encontrarán una respuesta a su inquietud y, por otro, usted obtendrá una respuesta positiva sobre su tráfico.

Un pequeño consejo: cuando cree su página de preguntas frecuentes, tenga cuidado de integrar los datos estructurados de FAQPage, para que Google muestre sus preguntas/respuestas como Rich Snippets en sus resultados.

Si su sitio funciona con WordPress, puede utilizar el plugin FAQPage Schema para configurar estos datos estructurados.

2.1.1. ¿Existe un límite en el número de preguntas de la AAP en una SERP?

La respuesta a esta pregunta es NO. Para aquellos que no sepan de qué estamos hablando realmente, he aquí una definición que debería iluminarles.

En SEO significa «La gente también pregunta».

Se trata de una característica de los motores de búsqueda, que ofrecen preguntas formuladas por otros usuarios que están relacionadas con su consulta original. Lo que hace que el bloque «Otras preguntas formuladas» sea especialmente interesante es su carácter dinámico.

En cuanto haga clic en cualquiera de las preguntas del bloque MAP, se le presentará un fragmento de texto que responde brevemente a la pregunta seleccionada, con una URL que enlaza con la fuente de la respuesta.

Para ilustrar esto, vamos a simular una búsqueda en Google de «cómo jugar al Scrabble».

Observe que en la primera página de resultados de Google, encontramos 4 preguntas que forman el bloque «Otras preguntas formuladas».

Ahora probemos a hacer clic en una de las preguntas de este bloque, por ejemplo «Cómo aprender a jugar al Scrabble» y veamos qué ocurre.

En primer lugar, la pregunta seleccionada se desplegó, mostrando sumariamente «5 consejos para jugar al Scrabble como un profesional».

En segundo lugar, el bloque AAP, que originalmente tenía 4 preguntas, tiene ahora 6 preguntas, 2 recién añadidas.

De hecho, el recuadro «Otras preguntas formuladas» suele tener sólo 4 preguntas al principio, pero con cada nuevo clic se añaden 2 o 3 preguntas más a la lista.

Y cuantos más clics haga, más preguntas nuevas se añadirán. Es un cuadro de preguntas realmente dinámico que puede ampliarse infinitamente.

Lo más importante de este ejercicio es la capacidad de la caja del PIC de ofrecer una gama tan amplia de preguntas sobre un mismo tema que pueden ayudar al internauta a comprender gradualmente la materia.

2.1.2. ¿Pueden las casillas «La gente también pregunta» ocupar varios lugares en una SERP?

Muchos usuarios de Internet piensan que los PAA ocupan la misma posición en las SERP la mayor parte del tiempo. Pero con un poco de retrospectiva, nos damos cuenta de que, a diferencia de los Rich Snippets, que siempre están en la parte superior de los resultados de búsqueda, los PAA pueden encontrarse en varios lugares.

Estos son algunos ejemplos presentados por Moz:

Con la consulta «software de dj», obtenemos esto:

Como puede ver, Google muestra para esta consulta:

• 3 anuncios PPC;
• vídeos relacionados; y
• una lista de 4 preguntas sobre el PPC en la parte superior de la página;
• 10 resultados orgánicos.

Ahora tomemos otro ejemplo: la consulta «vestidos de cóctel de menos de 50 libras».

Para esta búsqueda, el motor de búsqueda muestra :

• anuncios de compras ;
• 1 anuncio PPC;
• 1 carrusel de imágenes;
• 3 resultados orgánicos;
• una lista de 4 consultas RTA en el centro de la página.

El último ejemplo es para la palabra clave «unidad de TV».

Para esta consulta, Google muestra :

• anuncios de compras;
• 1 anuncio PPC;
• 10 resultados orgánicos;
• una lista de 3 preguntas RTA en la parte inferior de la página.

Como puede ver en estos 3 ejemplos, las preguntas RTA pueden posicionarse en cualquier lugar de la SERP.

Y cada ubicación tiene un impacto en la tasa de clics, especialmente en los dispositivos móviles, donde el espacio es más limitado.

2.1.3. ¿Pueden las preguntas de la AAP conducir a resultados en vídeo?

Podría pensarse que no, pero este tuit de Scott Clark sí muestra un vídeo cuando hace clic en una pregunta del bloque AAP:

Se trata de un enfoque bastante interesante si se tiene en cuenta que la mayoría de las consultas de la RTA son preguntas importantes y útiles.

Uno espera que Google los ofrezca con más frecuencia, hasta el punto de que casi todas las consultas que normalmente muestran resultados de vídeo también activen vídeos cuando acaben en el bloque RTA.

La consulta «cómo limpiar los zapatos de ante diy», por ejemplo, muestra resultados de vídeo en la SERP, pero no en el bloque AAP.

Esto podría haber sido interesante, ya que el contenido de vídeo es cada vez más popular entre los usuarios.

Por un lado, este enfoque daría a su contenido de vídeo o a su canal de YouTube más posibilidades de ganar visibilidad.

Por otro lado, es el bloque AAP el que se enriquece para la satisfacción de los internautas. Con un solo clic, el usuario puede acceder directamente a la parte del vídeo que responde a una determinada consulta.

2.1.4.1. Las preguntas de AAP también muestran fragmentos destacados

En este primer ejemplo, se buscaron 2 palabras clave en Google: «ideas para tarjetas de visita» y «¿qué hay en una buena tarjeta de visita?

Para la consulta «ideas para tarjetas de visita» podemos ver que Google ha mostrado una lista de algunas preguntas de PAA. Cuando se introduce una de estas preguntas en la barra de búsqueda, aparece un fragmento destacado en los elementos de respuesta de Google.

2.1.4.2. La misma pregunta RTA puede aparecer para diferentes consultas

La misma pregunta que apareció en el bloque AAP para la consulta A puede perfectamente reaparecer en el bloque AAP para otra consulta B.

Esta vez vamos a tomar las palabras clave «ideas para tarjetas de visita» y «diseño de tarjetas de visita de calidad».

De hecho, una pregunta RTA no está vinculada a una y sólo una palabra clave, siempre puede volver para otras palabras clave similares.

2.1.4.3. Diferentes preguntas listadas en una caja RTA, activadas por diferentes palabras clave, pueden mostrar el mismo resultado

La misma lista de respuestas que aparece cuando se desenrolla una pregunta RTA tras una consulta A también puede aparecer para la misma pregunta, pero tras una consulta diferente.

Una captura de pantalla para entender mejor esto. Volvamos a nuestro ejemplo de «ideas para tarjetas de visita», esta vez con la consulta «mejores tarjetas de visita online».

Como puede ver, para las palabras clave «ideas para tarjetas de visita» y «mejores tarjetas de visita en línea» obtenemos la misma respuesta, que aparece al hacer clic en diferentes preguntas de la RTA.

Puede parecer incoherente que el motor de búsqueda dé el mismo resultado para diferentes preguntas. En realidad, no es tan incoherente.

Fíjese en que, aunque las dos palabras clave son diferentes, reflejan la misma intención: buscar una tarjeta de visita utilizando diferentes términos que enfatizan ciertos atributos (mejor y calidad).

Esta forma de organizar los resultados por parte de Google es importante para usted, ya que uno de sus contenidos puede ser utilizado tanto como snippet destacado como pregunta AAP para diferentes palabras clave.

2.1.5. Las preguntas de la AAP pueden ser comentadas

Esta es una característica poco conocida por el público en general. Probablemente, muchos usuarios de Internet ya han echado un vistazo a esta característica sin darse cuenta realmente. Se coloca en la parte inferior del bloque MAP, justo después de la última pregunta.

Se trata de un hipervínculo con la palabra COMENTARIO, que aparece en una ventana emergente cuando se pulsa sobre él:

Por lo tanto, es posible dejar comentarios en las cajas AAP de Google. Sin embargo, el buscador señala que esta funcionalidad puede no estar disponible en algunos resultados de búsqueda.

Además, aunque un usuario envíe un comentario, Google no se compromete a responder directamente, sino a tener en cuenta los comentarios para mejorar los resultados de la búsqueda.

Pero, ¿qué aporta realmente a su sitio web el hecho de aparecer en las preguntas de la AAP en términos de beneficios de SEO?

2.3.1. Buscar ideas de contenido para el bloque «La gente también pregunta»

Antes de optimizar el contenido para las AAP, debe asegurarse de que se trata de un tema que Google probablemente elija para mostrar en el bloque. Y para ello, tal vez considere la posibilidad de utilizar Google para hacer una lista de dichos temas.

Sin embargo, recorrer los SERPs de Google para recogerlos a mano no es muy productivo. Puede dedicar demasiado tiempo a ello. Aquí es donde la herramienta «La gente también pregunta» de Twaino resulta muy útil.

Con un clic, la herramienta genera varias preguntas relacionadas con su término de búsqueda. Las preguntas están organizadas y presentadas de forma que puedan verse fácilmente desde un ángulo amplio, ideal, por ejemplo, para la lluvia de ideas sobre el contenido.

A continuación, puede elegir las preguntas y convertirlas en su lista de ideas de contenido, antes de pasar a las técnicas de optimización propiamente dichas.

2.3.2. Ponga valor a su contenido

Antes de esperar aparecer en el cuadro de la AAP, debe hacer que su contenido sea el mejor posible, de lo contrario no será elegido por el motor de búsqueda.

Se trata de una condición sine qua non que requiere que el contenido esté bien escrito, sea atractivo y, sobre todo, que aporte valor a los usuarios.

2.3.3. Proporcione una pregunta clara y una respuesta aún más clara

Lo segundo a lo que debe prestar atención es a la forma de plantear la pregunta y, sobre todo, a la forma de responderla. El enunciado de la pregunta debe ser muy claro. Para la respuesta, sea conciso, pero no deje lugar a la ambigüedad.

Estos dos aspectos son esenciales para que aparezcan en la casilla «Otras preguntas formuladas». Si se entretiene mirando las preguntas de la AAP de varias consultas, se dará cuenta de que todas tienen estos dos puntos en común: claridad y concisión, tanto en la pregunta como en la respuesta.

2.3.4. No lo regale todo

El mayor reto a la hora de sacar el máximo partido a una página web de PIC es encontrar el equilibrio adecuado entre lo mínimo necesario para responder a la pregunta y la promesa de otra información interesante.

La idea es responder a la pregunta de forma concisa, dejando al mismo tiempo algunas pistas que atraigan al usuario a hacer clic en su URL para descubrir el resto del contenido.

2.3.5. Tenga cuidado con la longitud de su contenido

Producir un contenido demasiado largo o demasiado corto puede deshacer todos los esfuerzos de optimización que haya hecho hasta ahora. Probablemente se pregunte cuál es el límite de palabras.

De hecho, no hay ninguna convención que imponga un recuento de palabras. Pero lo ideal es que una media de 60 palabras sea suficiente, con un pequeño margen de más o menos. Este es el caso de la mayoría de las respuestas del bloque CIP.

Sin embargo, si cree que no podrá llegar a las 60 palabras, no pasa nada. Aún así, le aconsejamos que no baje de 30 palabras.

Simplemente porque con menos de 30 palabras es muy poco probable que su respuesta contenga suficientes elementos interesantes. E incluso si Google elige su contenido en el bloque AAP, los usuarios pueden seguir ignorando su página en favor de otra con una respuesta más completa.

Es importante recordar que proporcionar una media de 60 palabras para responder a la pregunta del PAA no significa que todo el contenido de su sitio web deba limitarse a 60 palabras.

En el artículo en cuestión, puede ampliar la respuesta que ha resumido en 60 palabras, que es lo que se recomienda.

La idea es que produzca respuestas concisas para el bloque AAP, pero no un artículo corto en su sitio.

Un consejo: puede crear una sección separada de preguntas frecuentes, en la que responda rápidamente a las preguntas, de acuerdo con las técnicas de optimización de bloques de la AAP. A continuación, aborde el tema en su blog, esta vez con un contenido de formato largo que amplíe el tema en detalle.

Esto aumentará sus posibilidades de aparecer en «Otras preguntas formuladas», a la vez que crea una especie de embudo de compromiso para llevar a la gente a su sitio.

2.3.6. Mantenga su contenido fresco

Una vez que haya escrito un buen contenido y aplicado todas las técnicas de optimización, no hay lugar para la complacencia. Es importante asegurarse de que el contenido no quede obsoleto.

Para ello, vuelva al primer paso del proceso y busque nuevas preguntas de tendencia con la herramienta La gente también pregunta de Twaino. También puede intentar actualizar sus contenidos antiguos tratando de adaptar mejor las respuestas a las últimas exigencias de los usuarios.

3.1.1. Encuentre preguntas que no tengan necesariamente el enfoque de la palabra clave

Cuando analizamos el funcionamiento de AnswerThePublic, la herramienta se limita a proporcionar preguntas que incluyen la palabra clave de enfoque. Por otro lado, People Also Ask Twaino abarca un gran número de preguntas que giran en torno a la palabra clave de enfoque, pero que no necesariamente la contienen.

Por ejemplo, si tomamos la consulta «alquiler de pisos», People Also Ask Twaino ofrece preguntas como «¿cómo puedo conseguir una vivienda social rápidamente?

Se trata de preguntas muy diversas que AnswerThePublic no proporcionará.

3.1.2. Encontrar preguntas prioritarias

La gente también pregunta enumera las preguntas que el propio Google considera prioritarias para una consulta determinada. Esto parece más acertado que la estrategia adoptada por AnswerThePublic.

De hecho, el método de AnswerThePublic consiste en introducir determinantes interrogativos como «por qué», «qué» y «cómo» en la barra de búsqueda de Google y extraer las sugerencias de autocompletar. Como resultado, la herramienta puede incluso mostrar preguntas que no se buscan con frecuencia.

3.1.3. Buscar preguntas para más palabras clave

Por último, People Also Ask de Twaino tiene la capacidad de proporcionar una gama mucho más amplia de palabras clave o consultas. AnswerThePublic sólo le permite buscar palabras clave genéricas como «alquiler» o «venta», mientras que nuestra herramienta acepta consultas más específicas como «alquiler amueblado», «alquiler vacío», etc.

Por ejemplo, para la consulta «alquiler vacío» People Also Ask Twaino fue capaz de generar 37 preguntas, frente a sólo 10 de AnswerThePublic.

De hecho, ambas herramientas ofrecen ideas de contenido, pero utilizando técnicas diferentes.