Google Alerts è un servizio di notifica gratuito di Google che avvisa gli utenti via e-mail quando appaiono nuovi risultati nel motore di ricerca per una determinata parola chiave. Prende in considerazione le fonti web e gli utenti possono scegliere la frequenza di ricezione delle e-mail che riassumono l’attività di ricerca intorno alle parole chiave.
Le aziende sono alla costante ricerca di informazioni per adattarsi al loro mercato. Vogliono sapere in tempo reale cosa si dice su
- I loro prodotti ;
- Servizi o marchi;
- Sui loro concorrenti;
- Il loro settore;
- Ecc..
Google se ne è accorto e ha sviluppato un servizio di allerta a questo scopo: Google Alerts.
Questo servizio ha presto dimostrato la sua utilità nel marketing di aziende piccole e grandi
I marketer lo usano per monitorare le tendenze online.
Ma in termini concreti,
- Come possiamo definire Google Alerts?
- Quali sono le possibili applicazioni di questo servizio?
- Quali sono i suoi limiti?
In questo articolo, fornirò alcune risposte a queste domande, oltre ad alcuni consigli essenziali per trarre vantaggio da Google Alert.
Capitolo 1: Google Alerts: definizione e configurazione
Dal suo lancio nel 2003, Google Alerts è stato ampiamente utilizzato dalle agenzie di stampa, dalle agenzie pubblicitarie e dai marketer.
In questo capitolo impareremo a conoscere il servizio di allerta e le sue caratteristiche.
1.1 Che cos’è Google Alert
Google Alerts è un servizio che monitora la pubblicazione di nuovi contenuti relativi a un termine o a una parola chiave definiti dall’utente. Il servizio invia poi il rapporto di attività agli utenti attraverso i loro indirizzi e-mail.
Questo servizio è completamente gratuito e soddisfa l’esigenza delle aziende di monitorare ciò che viene detto su di loro. Se desidera monitorare ciò che le persone dicono del suo marchio su Internet o osservare le attività dei suoi concorrenti, è sufficiente utilizzare Google Alerts e scegliere una parola chiave pertinente ai suoi obiettivi.
Google Alerts tiene traccia delle menzioni della sua parola chiave in una pagina web, in una notizia, in un post sul blog o in un video e invia una notifica alla sua casella di posta elettronica.
Questo rende il servizio Google Alerts una risorsa preziosa per rimanere informati sulle tendenze chiave del suo mercato. Inoltre, il servizio è efficiente in termini di tempo e richiede solo mezzi semplici per funzionare.
1.2 Come funziona Google Alerts
Il servizio Google Alerts funziona con un indirizzo e-mail e una parola chiave scelta dagli utenti.
1.2.1. Creare un avviso
È fondamentale stabilire degli obiettivi prima di iniziare a creare un Google Alert. Definire un obiettivo e le esigenze informative aiuta a scegliere una parola chiave in modo saggio
Se l’obiettivo è quello di superare un concorrente locale e di fare carriera, la menzione del nome del concorrente è sufficiente per tenerla informata sulle sue novità.
Tuttavia, se l’obiettivo è sviluppare un marchio, dovrà creare un avviso a nome del marchio. Creare un avviso è particolarmente facile con un account Google collegato.
Vai a Avvisi di Google e inserisca la sua parola chiave.
1.2.2. Configurazione degli avvisi di Google
La configurazione di Google Alerts le consente di personalizzare il servizio in base alle sue esigenze
preferenze.
- Frequenza: consente di configurare la ricezione degli avvisi su base giornaliera, settimanale o mensile.
- Fonti: questa opzione le permette di scegliere le fonti di ricerca da cui desidera ricevere gli avvisi. Offre una scelta di notizie, blog pagine webpagine web videolibri, discussioni o finanza.
- Lingua: qui è possibile specificare la lingua del contenuto che sta cercando.
- Paese: la definizione di un Paese le permette di ordinare i risultati correlati esclusivamente in base a questo Paese.
- Quanti: questa è un’opzione che le permetterà di selezionare solo i contenuti interessanti o tutti i risultati.
- Invii a: Le permette di scegliere l’indirizzo e-mail dedicato a un avviso.
La configurazione di queste opzioni non è definitiva, può essere modificata ogni volta che i suoi obiettivi cambiano
Google Alerts le permette di seguire la crescita di un mercato target. È anche possibile eliminare definitivamente un avviso dal servizio.
1.3. Suggerimenti per filtrare i risultati
È fondamentale ottimizzare la configurazione per filtrare Google Alert. Possono essere sommersi da informazioni irrilevanti quando si utilizzano termini o parole chiave molto vaghe.
Il operatori di ricerca sono efficaci anche per affinare i risultati degli avvisi. Questi sono i caratteri che devono essere aggiunti a una parola chiave per affinare le ricerche.
- “parola chiave”: L’aggiunta di virgolette le permette di cercare esclusivamente una parola chiave. Aggiungendo le virgole alla parola chiave, Google Alerts esclude i termini e le frasi sinonimi. È anche possibile specificare una frase con virgolette per filtrare i risultati.
- -parola chiave negativa: il segno meno specifica le parole chiave negative. Queste sono parole che non vuole vedere negli avvisi. Il segno meno le consente di escludere queste parole, in modo che Google Alerts non includa i contenuti correlati a queste parole chiave nelle notifiche che le invia. Quindi, quando imposta un avviso di web editor con -job, ad esempio, esclude gli annunci di lavoro.
- .. …: inserendo i due punti tra due numeri, cercherà tutti i valori compresi tra i due numeri. Supponiamo che stia cercando avvisi su televisori con un prezzo compreso tra 500 e 800 euro. Basta impostare un avviso per la TV 500..800.
- Parola chiave 1 E parola chiave 2: collegando due termini con AND, Google Alerts mostrerà solo gli avvisi che contengono entrambi i termini.
- Parola chiave 1 O parola chiave 2 : questo operatore le permette di definire la ricerca per un termine o per un altro.
- sito: Davanti ad un URL, questo operatore le permette di definire l’avviso in modo specifico per le pagine web di un sito web.
- filetype: consente di definire un tipo di file per il quale desidera avere delle notifiche.
- azioni: aggiungendo il nome di un’azienda a questo operatore, riceverà avvisi sui prezzi delle azioni.
- allintext:keyword: cerca una parola chiave solo nel corpo dei siti web e non tiene conto dei titoli.
- allinttle:keyword: contrariamente al precedente, cerca solo la parola chiave nei titoli.
- intitle: è simile al precedente, ma cerca anche parole o espressioni sinonimi della sua parola chiave.
- allinurl: cerca gli URL che contengono la parola chiave.
- ( ) : Questi impediscono a Google Alerts di mescolare gli operatori quando li combina.
Capitolo 2: Possibili applicazioni di Google Alerts, i suoi limiti e le sue alternative
Ciò che rende popolare Google Alerts è la sua ampia gamma di applicazioni. Può essere utilizzato per l’intelligenza competitiva, la SEO e come fonte infinita di idee per la creazione di contenuti.
Tuttavia, presenta anche delle lacune che ne rendono difficile l’utilizzo. In questo capitolo, presento i possibili usi di Google Alerts, i suoi limiti e alcuni strumenti alternativi.
2.1. Applicazioni di Google Alert
2.1.1. Monitorare ciò che le persone dicono del suo marchio
Creare un avviso con il nome del suo marchio o con l’URL del suo sito web è un ottimo modo per ascoltare ciò che i clienti dicono su di lei, sia in positivo che in negativo.
In questo modo può rispondere a eventuali reclami dei clienti, anticipare le crisi e migliorare i punti deboli dell’azienda. In questo modo, può aumentare la reputazione della sua azienda e preservarne il buon nome.
A tal fine, può creare questo avviso in questo modo: nome del marchio + titolo:recensione
2.1.2. Trovare idee per i contenuti da creare
Google Alerts può essere una fonte di idee e di riferimenti per la creazione di nuovi contenuti
Creare un avviso per le fonti estere è un modo efficace per scoprire cosa c’è di caldo in un altro Paese. Può quindi importare queste idee per animare la sua comunità e soprattutto per distinguersi dalla concorrenza.
2.1.3. Identificare le opportunità di creare backlink
Lbacklink sono uno dei più importanti fattori di ranking di Google. I siti web includono quindi l’ottenimento di backlink nella loro strategia SEO.
I backlink sono i link che altri siti web creano verso il suo sito. I backlink facilitano anche la navigazione in Internet e la scoperta del suo sito web.
Quando un sito web cita i suoi contenuti, la cita come fonte creando un link al suo sito. Purtroppo, non tutti i siti web lo fanno.
Per rimediare, basta creare un avviso con una parola chiave specifica per il suo sito. Ogni volta che riceve una notifica, deve verificare se il contenuto contiene un link che reindirizza al suo sito. In caso contrario, contatterà il creatore del contenuto e gli chiederà di farlo.
2.1.4. Monitoraggio delle iniezioni di link
L’hacking dei siti web per iniettare link è purtroppo molto comune. Si tratta di un tipo di spam in cui gli hacker ottengono l’accesso al suo sito web e iniettano nel suo codice dei link sgradevoli, al fine di migliorare il ranking dei propri siti
La creazione di un avviso è essenziale per rilevare immediatamente questi cattivi link. Utilizzi trigger come “assicurazione” o “urgente” in combinazione con l’operatore di ricerca “sito:” per identificare e risolvere le iniezioni di link.
2.1.5. Analisi della concorrenza
È fondamentale sapere cosa si dice dei suoi concorrenti e Google Alerts può aiutarla a farlo Spiare la concorrenza è un ottimo modo per scoprire le loro tattiche di marketing
Potrà quindi utilizzare queste tattiche per far crescere la sua attività e posizionarsi meglio rispetto alla concorrenza. Il monitoraggio delle aziende le permette anche di capire come attirano l’attenzione del pubblico e le strategie con cui ottengono buoni risultati.
2.1.6. Trovare fonti illegali dei suoi prodotti scaricabili.
I prodotti digitali che sono scaricabili hanno spesso un problema reale con l’appropriazione da parte di malintenzionati. I prodotti più vulnerabili sono gli e-book e i webinar registrati
Utilizzi Google Alert per identificare le fonti illegali, come i torrent, che offrono il suo prodotto per il download. Può quindi segnalare queste fonti illegali.
2.1.7. Rispondere alle domande
Le persone spesso pongono domande sui forum web con l’intenzione di trovare risposte pertinenti. Rispondere alle domande è un’opportunità concreta per stabilire la propria competenza in un campo
Inoltre, costruisce autorità e fiducia con i potenziali clienti.
Crei un avviso con i nomi dei forum rilevanti per la sua attività.
La combinazione di operatori di ricerca la aiuterà a farlo. Ad esempio: “parola chiave” + site:exampleforum1.com OR site:exampleforum2.com OR intitle:(who|what|when|where|how).
Questo avviso porterà a nuove discussioni intorno alla parola chiave scelta.
2.2. I limiti di Google Alerts
Per un’azienda grande come Google, è normale pensare che i suoi servizi siano sicuramente impeccabili. Al contrario, Google Alerts non è così efficace come si potrebbe pensare.
2.2.1. Gli avvisi di Google non sono molto precisi
Google Alerts non invia tutti gli aggiornamenti dei contenuti relativi alle parole chiave, anche se sono semplici e precisi
Ahrefs ha condotto un rapido test per verificare l’efficacia di questo servizio di Google con Ahrefs Alerts. Il test mostra che Google Alerts mostra 2.376% di risultati in meno rispetto ad Ahrefs Alerts.
Si tratta di una differenza enorme e giustifica le riserve sull’efficacia di Google Alert. I dati lasciati cadere da Google Alerts possono minare una strategia basata su questo servizio.
2.2.2. Google Alerts è limitato alle fonti web
Google controlla una quantità impressionante di dati Internet. È evidente che tutti cercano di attingere a questa preziosa risorsa. Tuttavia, limitandosi alle fonti web, Google Alerts rimane ai margini di tutto ciò che accade sui social network
I social network stanno emergendo come il canale di interazione più diretto tra i marchi e i clienti. Danno voce ai clienti che si esprimono immediatamente
Se non dispone dei dati provenienti dai social network, si perde le recensioni rapide e le prime impressioni sui suoi servizi. Si perde anche il feedback delle persone che hanno bisogno di aiuto e degli influencer.
Date queste limitazioni, raccomando di utilizzare Google Alerts come strumento aggiuntivo per rimanere al passo con le informazioni sul web. È un ottimo strumento gratuito. Idealmente, dovrebbe combinare questo servizio con altri strumenti per ottenere un’analisi di tutte le informazioni.
2.3. Strumenti alternativi o complementari a Google Alerts
2.3.1. Avvisi di Talkwalker
Avvisi di Talkwalker è uno strumento che si avvicina a Google Alerts in termini di funzionalità. Oltre alle fonti web, visualizza anche i risultati di Twitter.
È completamente gratuito e ha una versione a pagamento per l’analisi completa dei risultati del web e dei social network.
2.3.2. Menzione
Mentre Google Alerts mostrava i suoi limiti, Menzione e da allora è stata la migliore alternativa al servizio di allerta di Google. Tiene d’occhio i social network e monitora adeguatamente i dati web.
Le permette di scegliere di ricevere avvisi quando l’attività intorno al suo marchio è superiore alla media. Utilizza i dati raccolti per offrire un’analisi della sua situazione sul web
Così, può avere la crescita dei risultati, le fonti dei social network e il sentiment.
2.3.3. Hootsuite
Questo strumento è molto adatto a integrare Google Alert Hootsuite è uno strumento per la gestione dei social network. Ha una capacità sufficientemente buona di ascoltare i social media
Monitora Facebook, Twitter, Youtube, Instagram e altre piattaforme che possono essere aggiunte tramite integrazione.
Hootsuite è adatto alle piccole aziende con un budget limitato. È complementare in quanto facilita la gestione dei social media, mentre Google Alerts gestisce gli avvisi dalle fonti web.
2.3.4. Avvisi di Ahrefs
Avvisi di Ahrefs è sia un’alternativa a Google Alerts che uno strumento essenziale per monitorare i backlink e il posizionamento dei siti per determinate parole chiave.
Fonte Ahrefs
Inoltre, elenca le parole chiave per le quali un sito è classificato, il volume di ricerca e la posizione di classifica per ciascuna parola chiave. Ahrefs Alerts non solo traccia i risultati per le parole chiave, ma anche i nuovi backlink ottenuti da un sito web e quelli persi.
In sintesi
Alla fine di questo articolo, che ci ha permesso di esplorare insieme Google Alert, vale la pena ricordare tre cose:
- Google Alerts è uno strumento di utilità che offre la possibilità di migliorare il servizio clienti, di rimanere in cima alle nuove tendenze sul web, di monitorare la concorrenza e di migliorare il SEO.
- Gli avvisi di Google sono molto limitati e possono essere utilizzati come base per costruire una strategia efficace.
- Google Alerts può essere combinato con altri strumenti per ottenere un’analisi completa dei suoi avvisi.
Ora, per cosa vuole utilizzare Google Alert?