Una citazione locale è una qualsiasi menzione della sua organizzazione sul web. Si tratta di una qualsiasi combinazione di nome della sua azienda, numero di telefono, indirizzo, codice postale o postale e indirizzo del sito web. In parole povere, le citazioni locali sono riferimenti e informazioni su un’azienda. Nella SEO, sono un fattore chiave per migliorare le prestazioni dei siti per le ricerche locali.
La ricerca locale ha registrato un impressionante aumento del 900% nel 2021 rispetto agli anni precedenti
Inoltre, quasi il 61% degli utenti di telefonia mobile è propenso a contattare un’azienda vicina a loro.
Queste cifre dimostrano che le aziende non possono più ignorare la SEO locale e rischiare di perdere questa nuova tendenza.
Ecco perché la maggior parte di loro utilizza diverse tecniche, come le citazioni locali, per ottenere una posizione migliore nelle SERP per i termini legati alle query locali.
In questo articolo, scopriamo cosa sono le citazioni locali e perché sono importanti per la SEO di un sito web.
Passiamo poi in rassegna i diversi tipi di citazioni locali e le piattaforme su cui può crearle.
Infine, discuteremo le pratiche che le consentono di creare citazioni locali in modo pertinente e coerente, nonché gli errori da evitare quando crea queste citazioni.
Capitolo 1: Che cos’è una citazione locale?
In un mondo sempre più digitale, le aziende cercano sempre più di aumentare la loro visibilità online. Utilizzano le citazioni locali per aumentare la loro visibilità online e farsi conoscere dai motori di ricerca.
In questo capitolo, discuteremo la definizione di citazione locale e la sua importanza nell’ottimizzazione per i motori di ricerca.
1.cosa significa “citazione locale”?
La visibilità è necessaria per le aziende che vogliono avere successo online. Questo è ciò che fanno le citazioni locali. Si tratta di menzioni di un’azienda sul web, in particolare di menzioni che si riferiscono a una sede fisica dell’azienda.
Queste citazioni aiutano gli utenti a scoprire le aziende locali attraverso la ricerca, in base alla vicinanza. Ecco perché sono uno dei fattori chiave della SEO locale
Infatti, se implementati correttamente, possono essere davvero facili da gestire e possono migliorare significativamente le classifiche per le query locali.
Per i motori di ricerca, le citazioni sono utilizzate per convalidare l’esistenza di un oggetto fisico in un determinato luogo. Questo li fa apparire in una ricerca “vicino a me” o in altre SERP geograficamente specifiche.
In generale, una citazione locale completa dovrebbe includere il nome, l’indirizzo e il numero di telefono dell’azienda, noto come “NAP”.
Ad esempio, una citazione locale per un negozio potrebbe avere questo aspetto:
- Nome del negozio, Francia ;
- Numero di telefono: ************.
Oltre ai tre elementi di cui sopra, le citazioni locali possono includere anche altre informazioni importanti su un’azienda, come ad esempio:
- Orari di apertura;
- Coordinate geografiche, mappe o indicazioni stradali;
- Categorie, descrizioni o foto dell’attività;
- Recensioni e risposte del proprietario;
- Slogan di branding;
- Altri numeri di telefono o informazioni di contatto, come link a e-mail o social media.
Queste informazioni aggiuntive presentano un’azienda in modo dettagliato e permettono ai potenziali clienti e ai motori di ricerca di capire un’azienda nel suo settore.
1.2. I diversi tipi di citazioni locali
Abbiamo due tipi di citazioni locali: strutturate e non strutturate.
1.2.1. Citazioni locali strutturate
Una citazione locale strutturata include il nome, l’indirizzo e il numero di telefono delle aziende in modo coerente. Appare soprattutto sui siti che conservano informazioni sulle aziende. Questi possono includere siti come:
- Google My Business ;
- Acxiom ;
- Localeze ;
- Pagine gialle;
- Superpagine ;
- Facebook ;
- Yelp ;
- Mappe Apple ;
- Mapquest ;
- Bing ;
- Foursquare ;
- Yahoo.
Le citazioni locali strutturate sono un tipo di inserzione più formale e contengono esplicitamente informazioni su un’azienda.
I consumatori possono trovare facilmente queste informazioni per entrare in contatto con le aziende.
Le citazioni locali strutturate si trovano anche su piattaforme geografiche o settoriali, come il sito web di una camera di commercio o di associazioni professionali o corporazioni.
1.2.2. Citazioni locali non strutturate
A parte le citazioni strutturate, tutte le altre sono citazioni locali non strutturate. Non hanno una struttura o una coerenza specifica. Spesso si verificano quando le informazioni vengono pubblicate su un sito che non è una directory, come ad esempio
- Blog;
- Riviste;
- Giornali o Wikipedia.
In parole povere, le citazioni locali non strutturate si trovano ovunque su Internet. Di solito si ottengono grazie al merito o all’interesse del pubblico, oppure si sviluppano intenzionalmente attraverso le relazioni pubbliche e il marketing
Supponiamo che lei abbia un blog attraverso il quale informa le persone su un servizio specifico che offre.
Alla fine del suo contenuto, sicuramente parlerà ai suoi visitatori della sua azienda e di come il pubblico può contattarla se vuole beneficiare di questo servizio. Si tratta di una citazione locale non strutturata.
A differenza delle situazioni locali non strutturate, altre non sono immediatamente evidenti ai motori di ricerca. Tuttavia, sono preziosi per la SEO.
Il valore delle citazioni non strutturate è spesso influenzato da tre fattori:
- Posizione: un’azienda menzionata su un sito web collegato a una regione specifica avrà probabilmente più valore di una menzione su un sito privo di collegamenti locali;
- Rilevanza del settore: essere elencati sui siti web relativi al suo settore è importante dal punto di vista SEO. Inoltre, le permette di indirizzare il suo messaggio alle persone che probabilmente saranno interessate
Per esempio, se lei vende vestiti e il sito web di un’azienda tessile parla dei suoi prodotti, questo potrebbe essere più utile che essere elencati sul sito web di un’azienda alimentare;
- Autorità del sito web: è importante e determina il valore delle citazioni non strutturate. Quando una citazione locale appare su un sito con un’elevata autorità, è probabile che sia più preziosa di una che appare su un sito web con una bassa autorità di dominio
1.3 Importanza delle citazioni locali
Le citazioni locali sono importanti per impressionare sia i motori di ricerca che i consumatori.
1.3.1. Quanto sono importanti le citazioni locali per Google?
Le citazioni possono migliorare il posizionamento di un sito nella ricerca locale. Infatti, sono considerati un fattore di ranking per la SEO locale.
Secondo uno studio di Moz, sono il quinto segnale di ranking più importante per le query locali. Pertanto, la creazione di citazioni è utile per la SEO dei siti.
L’inserimento della sua attività in elenchi online affidabili invia a Google un segnale di fiducia nell’autenticità della sua attività e nell’accuratezza delle sue informazioni.
Anche la quantità di inserzioni, l’accuratezza delle inserzioni e la qualità delle directory online possono influire sul modo in cui Google percepisce la sua presenza online. Detto questo, le aziende non dovrebbero creare citazioni locali in modo casuale.
Inoltre, le citazioni sono equivalenti ai backlink quando si tratta di SEO locale. Nello stesso modo in cui Google prende in considerazione i link in entrata quando classifica un sito, controlla le citazioni di un’azienda per assicurarsi che siano buone.
Quindi, come per i backlink, le citazioni che appaiono su siti di alto valore avranno un forte impatto sulla sua SEO.
È sempre utile ottenere citazioni da fonti pertinenti e affidabili, dove le persone si aspettano che la sua azienda sia elencata
Le citazioni locali possono anche aiutare le aziende a incrementare la presenza del loro sito nella pagina 1 dei risultati. Infatti, alcune directory aziendali online dominano la pagina 1 delle ricerche locali
Siti come Yelp e YellowPages tendono a posizionarsi costantemente in alto nella maggior parte delle ricerche locali.
Se non è in grado di posizionarsi più in alto di queste directory, può unirsi ad esse per avere maggiori opportunità di guadagnare spazio nella pagina 1.
1.3.2. Le citazioni locali aiutano i consumatori a scoprire la sua attività
Gli utenti di Internet non sempre utilizzano Google per trovare le aziende locali. Spesso consultano siti come Yelp, le pagine gialle e le directory specializzate come lawyers.com, ecco perché è importante essere presenti su questi siti.
Come già detto, le directory aziendali spesso dominano i risultati di ricerca per le query locali.
Pertanto, le persone scopriranno più rapidamente la sua attività se è elencata nelle directory. Questo assicura la generazione di traffico di riferimento, poiché molte persone sono fedeli a diverse citazioni.
Quando hanno fame, ad esempio, sono attratti da Yelp per cercare un nuovo ristorante.
Capitolo 2: Come creare citazioni locali
Questo capitolo si concentra sulle diverse tecniche per creare correttamente le citazioni locali.
2.1. Come creare citazioni locali?
Creare citazioni locali è un compito relativamente semplice. Le aziende possono aggiungere manualmente le citazioni per la SEO locale o affidarsi a uno strumento di citazione automatizzato.
Gli strumenti di citazione locale aiutano a gestire le directory aziendali online e a garantire la coerenza delle citazioni, accelerando notevolmente il processo di creazione delle citazioni locali.
Le citazioni locali possono anche provenire dall’aggregazione automatica di piattaforme di dati aziendali locali, senza che l’azienda compia alcuna azione.
Una volta che le informazioni della sua azienda sono presenti in un luogo, possono circolare e diffondersi in altri siti.
Se l’automazione è importante per la visibilità, è anche essenziale gestire e controllare l’accuratezza dei dati.
Quando i dati aziendali sono imprecisi, possono impedire a un cliente di trovare o contattare la sua azienda. Questo porta naturalmente a una perdita di ricavi e a effetti negativi sul posizionamento nella ricerca locale.
2.dove può creare referenze locali?
Avrà notato che le citazioni locali possono essere create su molte piattaforme.
2.2.1. Google My Business
Il primo passo per creare una citazione locale è quello di creare un elenco Google My Business per lei
Se vuole che le informazioni sulla sua attività rassicurino Google, la prima cosa da fare è dire al motore di ricerca che lei esiste
Le informazioni che pubblica su GMB devono essere accurate rispetto a quelle disponibili su altri siti. Al momento di classificare le aziende, Google cerca sempre di abbinare le citazioni presenti nella pagina “My business” con quelle presenti su altri siti.
2.2.2. Citazioni locali strutturate
Alcune piattaforme consentono alle organizzazioni di creare il proprio profilo. Anche se i siti come Facebook sono principalmente progettati per altre attività, possono essere utilizzati per creare una citazione locale.
Come tale, può anche creare citazioni locali su piattaforme come
2.2.3. Piattaforme specifiche per settore o regione
Sono simili alle piattaforme strutturate ed elencano le aziende di una determinata nicchia. Potrebbe trattarsi di un elenco di hotel a Parigi o di saloni di parrucchieri a Masseilles.
Queste piattaforme di settore influenzano la percezione che Google ha di lei, ma la aiutano anche a farsi scoprire direttamente.
Per trovare le piattaforme del settore nel suo Paese o nella sua regione, può utilizzare la ricerca su Google. Vada su Google e cerchi cose semplici come:
- [località] camera di commercio ;
- Elenco delle aziende [posizione] ;
- [settore] elenco di aziende;
- [settore] elenchi di aziende.
È consigliabile anche cercare su Google le citazioni dei suoi concorrenti per vedere su quali piattaforme di settore sono presenti, in modo da poter pubblicare anche lì le credenziali della sua azienda.
2.2.4. Citazioni locali non strutturate
Per creare citazioni locali non strutturate, può crearle su tutti i tipi di siti web, come ad esempio:
- Blog ;
- Siti di notizie;
- Applicazioni ;
- Stampa;
- Ecc.
Tuttavia, si assicuri di crearli su siti con un’elevata autorità. Google prende in considerazione l’autorità e la popolarità di questi siti per decidere se le citazioni che vi crea miglioreranno il suo ranking o lo ridurranno.
Per trovare i siti che probabilmente citano la sua attività online, può anche utilizzare la ricerca di Google per trovare le pagine dei fornitori.
La maggior parte delle aziende ha queste pagine e sono una fonte facile per le citazioni non strutturate
Di solito elencano e linkano le aziende che forniscono o che li forniscono. Per non complicare le cose, faccia un elenco dei suoi fornitori e trovi i loro siti web.
2.3. Punti da ricordare quando si creano citazioni locali
È vero che le citazioni locali sono essenziali, ma ci sono alcune regole da seguire se vuole che abbiano l’effetto SEO desiderato.
Per creare citazioni locali in modo efficace, ecco alcune cose da considerare.
2.3.1. Si assicuri che le sue citazioni locali siano accurate
L’accuratezza delle sue informazioni sulle diverse piattaforme e la loro coerenza con l’elenco di Google My Business è fondamentale se vuole che Google la noti.
Quando i suoi dati non sono coerenti tra le varie piattaforme, Google potrebbe vedere le sue citazioni come appartenenti a diverse aziende
Allo stesso tempo, avere informazioni incoerenti la renderà meno affidabile. È quindi necessario fare attenzione quando si creano le citazioni.
Ad esempio, se il suo annuncio su Google My Business contiene “My Company Private Limited” ma il suo annuncio su Yelp contiene “My Company Private Ltd”, Google li considera due attività separate.
2.3.2. Si concentri sulla qualità
Come per la creazione di backlink, non deve pensare di abusare delle citazioni locali.
Google considera la qualità dei siti che la citano. Quindi, dovrebbe presentare le credenziali della sua azienda su siti legittimi, piuttosto che elencare la sua azienda ovunque sia possibile.
Tuttavia, non si limiti alle piattaforme specifiche del settore o dell’industria
Inoltre, siti come Yelp e Apple Maps sono così popolari che quasi tutti coloro che conoscono la SEO locale li utilizzano.
Ciò significa che anche i suoi concorrenti probabilmente avranno le loro informazioni su queste piattaforme. Dovrebbe quindi cercare di fare meglio creando citazioni di tipo non strutturato.
2.4. Alcuni errori comuni da evitare nella creazione di citazioni locali
2.4.1. Non avere una strategia
Affinché Google e i consumatori prendano in considerazione le sue citazioni locali, è necessario implementarle secondo un piano.
Per esempio, faccia un elenco di siti in cui vuole che la sua attività appaia e poi crei un’e-mail per chiedere loro di farlo.
Oltre all’e-mail, dovrebbe avere anche un modo alternativo per contattare i siti che devono citarla.
2.4.2. Non analizza i suoi concorrenti
L’analisi dei suoi concorrenti è molto importante per il successo delle sue citazioni locali. Più riesce a lavorare con le prestazioni dei suoi concorrenti, più è probabile che faccia meglio.
Supponiamo che lei abbia un negozio di abbigliamento, è consigliabile fare una ricerca approfondita sulle citazioni dei concorrenti nel settore.
Una volta trovato il numero esatto di citazioni create dai suoi concorrenti, cerchi di crearne di più sui siti web di alto valore.
2.4.3. Non c’è un piano per trovare i dati imprecisi
Diciamo che lei è attento quando crea le citazioni. Tuttavia, a volte si ottengono “preventivi auto”.
Ad esempio, un famoso critico gastronomico visita il suo ristorante, apprezza il suo cibo e scrive un articolo per lei senza che lei lo sappia. Ma per inserire le credenziali della sua azienda nel suo articolo, si scopre che alcuni dati sono imprecisi
È necessario avere un piano per scoprirli e correggerli quando si verificano queste situazioni.
2.4.4 Citazioni senza contenuto
Non è opportuno creare citazioni su pagine con poco o nessun contenuto. Le citazioni su queste pagine non avranno molta credibilità agli occhi dei motori di ricerca.
È molto meglio che le citazioni siano aggiunte a contenuti di qualità che forniscono effettivamente valore ai lettori.
2.4.5. Non fa nulla per le citazioni dopo i cambiamenti nell’azienda
Può succedere che le aziende cambino il loro numero di telefono. Ma questo potrebbe influire sulla sua SEO locale se non aggiorna le informazioni su tutte le sue citazioni.
Se i dati aggiornati non sono accurati su tutte le piattaforme, Google troverà dati imprecisi
Capitolo 3: Domande comuni sulle citazioni locali
In questo capitolo discutiamo le domande relative alle citazioni locali che le persone pongono più spesso.
3.che cos’è la SEO locale?
Considerato un sottoinsieme della ricerca naturale, il SEO locale è un sistema molto pratico e utile per le aziende. Permette a un sito di posizionarsi bene per i termini di ricerca locali
La SEO locale è importante nella ricerca sui motori di ricerca, in quanto rappresenta oltre il 46% di tutte le ricerche su Google, ad esempio.
Inoltre, l’ 88% delle persone che cercano strutture online sul proprio telefono visitano o chiamano un negozio entro lo stesso giorno.
Ecco perché le aziende che vogliono avere successo online devono lavorare in modo efficace per ottenere un miglior posizionamento nelle SERP per le query locali.
Le citazioni locali contribuiscono a questo e non sono solo un fattore di ranking, ma rassicurano anche i motori di ricerca sull’esistenza della sua attività.
3.2. Qual è il numero medio di citazioni locali che le aziende dovrebbero creare?
È vero che la quantità di citazioni locali create è importante per influenzare le prestazioni di un sito, ma non esiste un numero magico per il numero di citazioni necessarie.
Le aziende dovrebbero invece concentrarsi sulla qualità dei siti in cui appaiono le loro citazioni.
Tuttavia, secondo uno studio, le aziende che si posizionano in alto nei risultati di ricerca si impegnano nella creazione di citazioni locali. Il numero medio di citazioni è di 86, mentre le piccole aziende hanno una media di 81 citazioni.
3.3. Qual è il processo di creazione delle citazioni locali?
In generale, sono necessarie 4 fasi per garantire risultati superiori.
3.3.1. Analisi
Analizzi i suoi concorrenti e faccia un elenco completo dei siti su cui è probabile che appaia. L’obiettivo è quello di posizionarla su siti di grande autorità.
3.3.2. Scoperta
Per evitare duplicazioni, determini tutte le sue citazioni esistenti utilizzando la ricerca di Google. Se i dati di queste citazioni non sono aggiornati, dovranno essere aggiornati.
3.3.3. Registrazione sulle piattaforme
Prima di tutto, deve determinare le piattaforme su cui presentare le referenze della sua azienda. Poi deve controllare ogni volta le informazioni prima di inviarle per la pubblicazione.
Che sia manuale o automatica, deve assicurarsi che le informazioni sulla sua azienda siano accurate e coerenti.
3.3.4. Verifica
Sebbene possa richiedere un po’ di tempo, è anche importante verificare che i riferimenti siano effettivamente pubblicati e che siano corretti.
Se questi riferimenti non sono corretti, deve provvedere a correggerli.
3.4. Quali settori hanno più bisogno di citazioni locali?
Sebbene le citazioni locali siano importanti per tutte le aziende, sono particolarmente importanti per i seguenti settori:
Hotel, ristoranti e bar: il settore dei servizi deve fare sforzi supplementari per farsi notare.
Queste aziende sono tra le più ricercate al mondo. Le persone sono sempre alla ricerca di consigli su dove mangiare, bere e soggiornare.
Medici: quando qualcuno ha un mal di denti o una malattia improvvisa, se non si sta già rivolgendo a un medico, cercherà online il miglior medico della sua zona.
Avvocati: quando le persone hanno esigenze legali improvvise, iniziano a cercare gli avvocati su Google
Quando i coniugi si separano, una delle prime cose che fanno è cercare su Google gli avvocati divorzisti della loro zona. Se una persona viene arrestata per un qualche tipo di reato, cercherà anche un avvocato difensore.
Commercialisti: quando arriva la stagione fiscale, le persone cercano i commercialisti nella loro zona.
Ecco perché tutte le aziende devono ottenere preventivi. Si tratta di una battaglia senza fine in cui si gareggia con i concorrenti per arrivare in cima e poi si lotta per rimanerci.
Conclusione
In definitiva, le citazioni locali sono le pubblicazioni online delle referenze di un’azienda. Queste citazioni permettono ai motori di ricerca di sapere che un’azienda esiste.
Non solo le citazioni locali influenzano la scoperta di potenziali clienti, ma servono anche come segnali per migliorare il posizionamento nei risultati della ricerca locale.
Ecco perché dovrebbero essere accolti e integrati nella sua strategia SEO locale. Se utilizzate correttamente, le citazioni locali hanno un impatto positivo sulle classifiche, sulla reputazione e sulla rilevanza della sua azienda.
Dato l’alto valore delle citazioni locali, è fondamentale che le aziende si impegnino con piattaforme che siano degne di fiducia e affidabili.
I consigli che abbiamo condiviso in questo articolo la aiuteranno a rintracciare queste piattaforme e a creare correttamente le citazioni locali.
