Noogler

L’espressione “NOOGLER” è una parola inglese che non ha una corrispondenza precisa nella lingua francese. Si tratta infatti di una parola affettuosa che l’azienda Google ha creato per designare i suoi nuovi assunti

Come la maggior parte delle grandi aziende, Google ha una propria cultura aziendale. Vale a dire, un insieme di credenze, valori, standard e ideali che sono unici per l’azienda e che sono ampiamente condivisi da tutto il suo personale

Questa cultura costituisce la base della sua personalità, le conferisce caratteristiche speciali e ne assicura il successo. È proprio in nome di questa cultura che Google utilizza l’espressione “NOOGLER” per riferirsi alle sue nuove reclute

• Qual è l’origine dell’espressione “Noogler”?
• Che cosa significa?

Queste sono alcune delle domande che sicuramente attireranno la sua attenzione e alle quali troverà risposta in questo articolo

Capitolo 1: Cosa significa l’espressione “Noogler” e come diventarlo?

In questa prima parte, spiego l’origine e il significato della parola “NOOGLER”

1.1 Cosa significa Noogler?

Come avrà notato, questa espressione non compare in nessun dizionario.

Infatti, la parola NOOGLER, che si pronuncia “New-gler”, è un’espressione inglese creata dalla combinazione di due espressioni inglesi, ossia “noob” e “googler”. L’espressione “noob” significa principiante, mentre “googler” significa lavoratore di Google.

Più concretamente, questa espressione deriva dalla contrazione della frase inglese:“Un nuovo dipendente della società Google“. Questo perché viene utilizzato per indicare la persona che sta muovendo i primi passi nell’azienda Google

La prassi di Google prevede che il nuovo dipendente indossi un berretto con i colori di Google, sormontato da una piccola elica e con la scritta “noogler” il primo Thank God It’s Friday (TGIF)

fonte: tavola rotonda sui motori di ricerca

Il TGIF è un incontro settimanale in un ufficio di Google in cui il nuovo assunto viene presentato ai suoi colleghi.

Questo incontro è più simile a una riunione di orientamento.

Dopo aver chiarito l’origine e il significato della parola ‘noogler’, è necessario esaminare come si diventa noogler. In altre parole, una nuova recluta di Google.

1.2) Come si diventa Noogler?

Le spiegherò in dettaglio come si diventa una nuova recluta di Google. Ma prima, le spiegherò le competenze e le qualità che un candidato deve possedere per aumentare le sue possibilità di successo

Infatti, per diventare una nuova recluta in Google, deve partecipare a un processo di reclutamento. I requisiti di questo processo richiedono che il candidato che vuole lavorare in un’organizzazione di questo tipo abbia alcune qualità, ma anche conoscenze tecniche

1.2.1. Quali sono le qualità necessarie per diventare un “noogler”?

Grazie alle sue dimensioni e al suo peso economico, Google è certamente l’azienda per cui la maggior parte delle persone vorrebbe lavorare

D’altra parte, grazie alla sua posizione ed egemonia, Google è costantemente alla ricerca dei migliori candidati

Vale a dire, coloro che sono in grado non solo di superare migliaia di altri candidati, ma anche di assicurarsi la posizione dominante nel settore della ricerca online

Pertanto, il candidato che aspira a lavorare in Google deve possedere determinate qualità.

Tra questi, posso citare :

1.2.1.1. Abilità cognitive

Le abilità cognitive possono essere considerate come la nostra capacità naturale di..:

• Adattarsi a una situazione;
• Da concentrare;
• Per acquisire nuove conoscenze e interagire con gli altri

Un candidato che si candida per un lavoro presso Google deve quindi essere in grado di dimostrare la capacità di:

• Trova nuove soluzioni o opportunità;
• Prende in considerazione diverse variabili per analizzare in modo rapido ed efficace una situazione;
• Proponga un piano d’azione

Come ha spiegato Bock in un’intervista al New York Times, afferma che ciò che è importante è la capacità cognitiva generale

Non si tratta di QI, ma piuttosto della capacità di apprendere ed elaborare al volo. È anche la capacità di raccogliere informazioni attraverso interviste comportamentali strutturate.

1.2.1.2. Leadership

La leadership può essere definita come la capacità di una persona di motivare un gruppo a raggiungere obiettivi comuni. È l’arte di guidare i lavoratori o i colleghi con una strategia che risponde alle esigenze dell’azienda.

Pertanto, il team di reclutamento di Google desidera avere candidati che sappiano quando è necessario intervenire e guidare un team e quando è importante fare un passo indietro. Quando è necessario aiutare in un progetto o lasciare che qualcun altro se ne occupi

1.2.1.3. Umiltà

Un’altra qualità importante è l’umiltà, perché lo scopo di contribuire a un team è quello di risolvere i problemi

L’umiltà è lo stato d’animo di una persona che è consapevole delle proprie mancanze e debolezze e ne tiene conto quando si relaziona con gli altri

L’umiltà entra in gioco quando lei dà il suo contributo e poi lascia che qualcun altro diventi il primo contributore.

Un membro del team arrogante, ad esempio, attribuirà erroneamente il successo al genio personale e il fallimento a forze esterne al di fuori del suo controllo, invece di affrontare un problema o un team con un atteggiamento di insegnamento.

1.2.1.4. Avere un senso di responsabilità

La gestione di un progetto richiede un senso di responsabilità. I bravi dipendenti non vedono l’ora di ricevere un problema o un compito

Devono anche sentire un senso di appartenenza che li spinga a trovare nuovi problemi da risolvere e opportunità da sfruttare.

Tuttavia, nonostante le varie qualità del candidato, è utile riconoscere che queste da sole non sono sufficienti a garantire l’assunzione

Infatti, oltre alle qualità che deve possedere, la persona che desidera essere assunta da Google deve sviluppare determinate competenze

1.2.2. Le competenze da sviluppare

Google assume sia persone autodidatte che con un’istruzione universitaria

Tuttavia, sia che si tratti di un autodidatta o di una persona che ha ottenuto la sua qualifica attraverso una formazione, il noogler deve avere un minimo di conoscenze prima di potersi candidare per un lavoro in Google

La maggior parte di queste informazioni è disponibile sui siti web di Google

Per esempio, il noogler dell’ingegneria deve seguire il modulo di formazione online Open Source, Brevetti e Opzioni IP

Questo modulo insegna loro come utilizzare in modo sicuro il software open source in Google, le opzioni per pubblicare e contribuire a progetti open source e come separare i progetti personali dal lavoro svolto in Google.

Oltre a questo, il noogler deve anche conoscere le informazioni generali sull’integrazione e adottare le migliori pratiche necessarie per l’esecuzione dei suoi compiti.

Esistono linee guida generali e best practice per i professionisti tecnici che lavorano in progetti open source

Ora che sa come prepararsi per un reclutamento in Google, esaminiamo le diverse fasi del processo di reclutamento in Google

Capitolo 2: Qual è il processo di reclutamento per le nuove assunzioni in Google?

In questo capitolo, spiego le diverse fasi del reclutamento in Google.

In Google, il reclutamento è un processo in più fasi e, sebbene possa spaventare, Google fornisce a tutti le informazioni e le risorse necessarie per avere successo.

Si tratta di una parte fondamentale della cultura aziendale ed è già una testimonianza dell’importanza che Google attribuisce ai suoi vari team. Ciò deriva anche dal fatto che Google vuole offrire un ambiente di lavoro più rappresentativo e inclusivo ai suoi assunti, fin dal momento in cui vengono assunti

L’obiettivo finale è quello di :

• Innovare nella creazione di prodotti e servizi accessibili a tutti;
• Avere una moltitudine di punti di vista ed esperienze essenziali.

Proprio per questo motivo, nel suo processo di reclutamento Google pone l’accento su diversi elementi

Attira l’attenzione del candidato su

2.1. Introspezione

L’introspezione può essere vista come il fatto che una persona presta attenzione all’interno di sé per diventare consapevole dei suoi pensieri, sentimenti e impulsi che possono influenzarla

L’introspezione è un passo essenziale dal punto di vista di Google. Spesso è difficile crescere professionalmente se il lavoro scelto non corrisponde realmente alle sue aspirazioni più profonde

Pertanto, prima di candidarsi per un lavoro, i candidati devono prendersi il tempo necessario per porsi delle domande e rispondere

Google ha compilato un elenco di domande che potrebbero essere utili

• Può citare una cosa che ha imparato e che le ha reso la vita più facile?
• Deve la maggior parte dei suoi successi ai suoi sforzi o al lavoro di squadra?
• Cosa preferisce tra la risoluzione di un problema e l’avanzamento di un dibattito?
• Qual è il lavoro più gratificante che ha avuto? Perché o perché no?
• Descriva il miglior team con cui ha lavorato;
• Perché questa esperienza l’ha colpita?

Le risposte a queste domande la aiuteranno a stabilire un quadro di riferimento che la guiderà nelle scelte che farà

Lo scopo di questo esercizio è ricordarle di

• Le sue competenze ;
• I suoi interessi;
• I suoi obiettivi.

Tutti questi elementi sono probabilmente il risultato della sua vita, delle sue esperienze, dei suoi successi e dei suoi fallimenti

2.2. La ricerca di lavoro

Dopo aver dedicato alcuni momenti a riflettere su ciò che desidera veramente, è probabile che sarà in grado di farsi un’idea più precisa dell’identità, della filosofia e della cultura aziendale di Google.

L’obiettivo è quello di darle l’opportunità di conoscere meglio l’azienda e di avere informazioni sufficienti per riconoscere che si sta candidando per il lavoro che le si addice davvero

Grazie a questa preparazione, avrà tutte le informazioni necessarie per conoscere meglio l’azienda Google. Più conosce il campo di attività o la posizione che sembra adattarsi meglio alla sua personalità, più si avvicinerà ai suoi desideri di carriera.

2.4. Il CV

A questo proposito, Google consiglia di non limitarsi a un vecchio CV, ma di aggiornarlo e di apportare alcune piccole modifiche o di aggiungere la sua ultima posizione

Invece, Google raccomanda la seguente tecnica:

• Tenga a portata di mano il suo vecchio CV se è a corto di ispirazione, ma inizi con un documento vuoto e crei un CV specifico per ogni posizione a cui è interessato.

Per ogni posizione:

• Elenchi le competenze e le esperienze che corrispondono alla descrizione del lavoro. Crei un collegamento diretto tra il suo lavoro e le qualifiche richieste;
• Se ha ricoperto una posizione di responsabilità, indichi le dimensioni del team e i compiti che ha svolto;
• Se si è laureato da poco o ha poca esperienza lavorativa, elenchi i progetti o i lavori scolastici che illustrano le sue competenze e conoscenze rilevanti;
• Sia breve. Non c’è limite alla lunghezza, ma sono necessarie concisione e precisione. Prima di scrivere un CV di più pagine, rifletta attentamente e scelga con cura quali informazioni includere;
• Per quanto riguarda le lettere di presentazione, dipende da lei se desidera aggiungerne una alla sua candidatura. Se desidera inviare una lettera di presentazione, deve sapere che la maggior parte dei consigli che le abbiamo dato per scrivere un buon CV sono validi anche in questo caso. Il suo compito dovrebbe essere quello di dimostrare che è stato in grado di distinguere tra i diversi lavori per i quali si è candidato. Inoltre, non dimentichi di mettere in relazione la sua passione con il lavoro e di dire qualcosa sulla sua personalità.

2.5. L’applicazione online

Dopo le diverse fasi che ho appena elencato, è importante che tenga presente soprattutto i lavori che la interessano e che corrispondono al suo profilo.

Quindi, utilizzando lo strumento di ricerca di lavoro, cerchi il lavoro che fa al caso suo, specificando la località da cui desidera il lavoro principale. Come vedrà, Google le offre la possibilità di candidarsi per un massimo di tre lavori in 30 giorni

2.6. Interviste

Un’altra fase necessaria nel processo di reclutamento è il colloquio

Se un membro del team di reclutamento ritiene che lei sia adatto al lavoro, si passa alla fase successiva del reclutamento

A prescindere dalle differenze con altre organizzazioni o candidati, valgono gli stessi principi di base

Questo vale sia per i lavori tecnici che per quelli di marketing, sia che si tratti di uno stage che di una posizione senior

I passaggi qui descritti potrebbero non essere applicabili alla posizione a cui è interessato. In ogni caso, ecco una panoramica di come vengono valutati i candidati nel processo di reclutamento:

• Valutazioni online: Google le chiede di effettuare una breve valutazione online dopo aver inviato il suo CV (ad esempio, potrebbe ricevere un quiz di codifica);
• Brevi colloqui virtuali: prima di proporle colloqui più approfonditi, il team di reclutamento terrà uno o due colloqui telefonici o in videoconferenza. Questi colloqui hanno lo scopo di verificare se lei possiede le competenze richieste. Nella maggior parte dei casi, si svolgono con un reclutatore e poi con un responsabile delle assunzioni o con una persona che ricopre un ruolo simile a quello del lavoro;
• Prova pratica: a volte Google può chiedere ai candidati di realizzare un piccolo progetto prima della fase di colloquio approfondito. Ciò può comportare la preparazione di un caso di studio, la presentazione di un brief scritto o la fornitura di esempi di codice;
• Interviste in profondità: come suggerisce il nome, queste interviste sono più impegnative delle precedenti. Tuttavia, tenga presente che tutti i colloqui sono condotti in modo amichevole e premuroso. L’obiettivo è quello di conoscerla meglio e di scoprire se è adatto al lavoro

Queste interviste possono essere :

• Colloqui strutturati: durante questi colloqui Google valuta ogni candidato con griglie di valutazione chiare, e utilizza queste griglie per tutti i profili che sembrano adatti alla posizione;
• Domande aperte: Con queste domande, il team di Google pone domande aperte per scoprire come lei risolve i problemi. Tra le altre cose, il team di reclutamento cerca di capire come pensa, scoprire come interagisce con un team e identificare i suoi punti di forza;
• Accessibilità, il team di reclutamento è a disposizione per aiutarla. Che abbia bisogno di un interprete del linguaggio dei segni, di attrezzature specializzate, di pause o di un po’ di tempo in più, faremo tutto il possibile per aiutarla a superare i colloqui nel miglior modo possibile.

2.5. Decisione e offerta

Una volta superati i vari colloqui, il team di reclutamento di Google raccoglierà tutti i suoi materiali di candidatura e il feedback dei colloqui e li esaminerà.

La decisione prende in considerazione diverse prospettive. E se lei si identifica come l’opzione migliore per il lavoro, il selezionatore con cui ha parlato la contatta con un’offerta.

Una volta accettata l’offerta, il team di onboarding di Google le illustrerà i vantaggi, i benefici, l’uso dei badge, l’assicurazione sanitaria e altro ancora, dopodiché diventerà una nuova recluta. In altre parole, un “noogler”.

Una volta assunto, come neoassunto beneficerà di un processo di integrazione all’interno dell’azienda.

Capitolo 3: Come si integra il noogler nell’azienda Google?

Una volta reclutato, il noogler beneficia di un meccanismo di integrazione. Questo è ciò che spiego in questo capitolo

Una volta assunto, Google mette in atto le disposizioni necessarie per garantire la sua integrazione

Le ragioni sono due. Il primo è che in Google c’è una forte enfasi sui team. Il secondo motivo è che i nuovi assunti non conoscono il funzionamento interno dell’azienda

Pertanto, una volta terminata la fase di assunzione, il nuovo assunto viene integrato nella vita dell’azienda attraverso un programma di formazione che si svolge in diverse fasi, ovvero

3.1. Un’introduzione approfondita alla cultura aziendale

I nuovi assunti iniziano la loro avventura con un corso presso Google Life of an engineer. Questo corso li prepara ad adattarsi meglio agli standard e alle pratiche dei dipendenti produttivi di Google

Durante questo corso vengono introdotti i diversi valori organizzativi dell’azienda. È facile concordare che uno di questi valori è il cambiamento.

In effetti, i cambiamenti tecnologici e organizzativi sono così rapidi che un atteggiamento positivo verso l’adozione di nuovi sistemi e modi di fare è essenziale per sentirsi a proprio agio e avere successo in Google.

3.2. La fornitura di una lista di controllo

Una lista di controllo a livello aziendale permette ai Nooglers di sapere cosa aspettarsi in un periodo definito

Questo elenco funge da bussola, in modo che gli sviluppatori non si sentano obbligati a memorizzare sistemi, pratiche, eventi e istituzioni.

3.3. Imparare con i laboratori di codice

Code Labs è un programma creato da Google che offre un’esperienza di codifica guidata, didattica e pratica. Offre una guida per tutto il processo creativo e copre un’ampia gamma di argomenti

I Nooglers partecipano a esercitazioni pratiche, chiamate Codelabs, per acquisire familiarità

Fonte: Google codelabs

Naturalmente, il noogler è probabilmente uno specialista. Ma lo scopo dei codelabs è di dare loro compiti semplici per adattarsi alla tecnologia.

Il noogler viene utilizzato anche da ingegneri esperti che desiderano rinfrescare periodicamente la loro conoscenza di diversi strumenti

4.4. La fornitura di ampie risorse

Durante la loro integrazione, i nooglers familiarizzano con le risorse disponibili che spiegano loro come diventare ingegneri. Pertanto, sfogliano la banca delle conoscenze

Fonte: blog di Google

Inoltre, familiarizzano con l’elenco dei glossari dell’azienda, che consente loro di parlare la stessa lingua di tutti gli altri. E durante le prime settimane, viene assegnato loro un progetto di avviamento che serve a introdurli in un campo particolare.

3.6. Il programma di mentoring

A ogni Noogler viene assegnato un mentore che ha avuto successo nell’azienda e che ha completato un corso sulle esigenze tipiche dei nuovi dipendenti

All’inizio, il mentore è solo un volto amichevole che li incontra alla fine del loro primo giorno e mostra loro le strutture, ma il loro rapporto formale dura in media tre mesi

Google ha cercato di rendere il mentoring informale, il che significa che alcuni mentori sono migliori di altri.

Gli ingegneri di Google sono generalmente organizzati in piccoli team per ridurre al minimo la complessità dell’ambiente. Questo accordo consente di instaurare stretti rapporti di collaborazione, o apprendistato cognitivo, tra i membri del team già affermati e il candidato.

Inoltre, per superare il problema ricorrente che i nuovi arrivati hanno paura di fare “domande stupide”, Google ha creato NEHEN o “Noogler Engineers Helping Engineering Nooglers”, una mailing list dedicata

La lista è molto utilizzata nei primi dieci mesi di un determinato periodo di assunzione: un top poster fa meno di 10 post al mese, ma la lista riceve in media 1000 post al mese.

Ora che sa un po’ di più su cosa sia un noogler e su come si possa diventarlo, nelle righe seguenti scopra altre parole specifiche dell’azienda Google.

Capitolo 4: Altre espressioni specifiche di Google

Le presento un elenco di 10 parole create da Google come l’espressione “noogler”.

4.1. Perf

Questa parola viene utilizzata per riferirsi alla valutazione delle prestazioni. Questa valutazione viene utilizzata per determinare se durante l’anno il dipendente è progredito o regredito.

La valutazione delle prestazioni determinerà anche la sua ascesa nella gerarchia

4.2. xoogler

A differenza del termine Noogler, che viene utilizzato per descrivere un nuovo assunto, la parola Xoogler viene utilizzata per descrivere una persona che ha lasciato l’azienda. È accreditato a Doug Edwards, il 59° dipendente di Google

4.3 Google Geist

Si tratta di un sondaggio annuale tra i dipendenti di Google per valutare i loro capi e il modo in cui vengono trattati in Google.

4.4. Plex

Plex è l’abbreviazione di Googleplex, che in realtà è una combinazione di Google e complex.

Viene spesso utilizzato per indicare il campus di Google con sede a Mountain View

4.5. Dooglers

Google permette ai suoi dipendenti di portare i loro animali domestici al lavoro. Il termine “Doogler” viene quindi utilizzato per riferirsi a loro.

4.6. GRIGLIE

Questa espressione viene utilizzata per descrivere i dipendenti di Google che hanno già superato i 40 anni

Il termine deriva dai capelli grigi che iniziano a crescere sulle loro teste a questa età

4.7. STOP TECNICO

Tech stop è il nome in codice del termine “stop tecnico”. È il nome in codice del reparto IT di Google, responsabile della riparazione dei computer dei dipendenti di Google

4.8. GBIKE

Si tratta di biciclette disponibili nel campus di Google e spesso utilizzate dai Googler come mezzo di trasporto nel campus

Le caratteristiche principali di queste biciclette sono i telai colorati

4.9. STAN

STAN è il nome della statua scheletrica del dinosauro T-Rex

La filosofia di questa statua è quella di ricordare all’azienda di non diventare mai un dinosauro

4.10. GUTS

GUTS è l’acronimo di Google Universal Ticketing Systems

Si tratta di un modo per i dipendenti di presentare dei ticket relativi al loro problema, che l’azienda può monitorare

In poche parole

Il termine Noogler si riferisce a una nuova aggiunta a Google

In questo articolo, ho discusso non solo il significato del termine, ma anche la maggior parte dei passaggi che permettono a una persona di diventare un noogler

Troverà anche un elenco di parole o frasi create appositamente da Google per descrivere situazioni che fanno parte della sua esperienza. Tutto questo fa parte della cultura aziendale di Google

Se conosce parole o frasi che fanno parte di questa cultura e riflettono la personalità aziendale di Google, la prego di condividerle nei commenti