Surveillance de performance | Site24x7

Surveiller votre site web sur les pages des moteurs de recherche est un défi majeur auquel les webmarketeurs font souvent face.

Et vu que le nombre de sites web ainsi que de serveurs sont en croissance exponentielle, cette tâche devient de plus en plus difficile à accomplir.

Heureusement, il existe des services de surveillance comme Site24x7 qui permettent aux propriétaires de site web d’accomplir cette tâche sans aucune attention particulière.

Découvrons donc dans cette description comment fonctionne cet outil.

Qu’est-ce que Site24x7 ?

Site24x7 a été spécialement créé pour aider les petites et moyennes entreprises à suivre les performances de leurs actifs comme sites web ou applications en termes de réactivité.

L’outil a connu le jour en réponse aux insuffisances en termes de suivi d’expérience que les utilisateurs ont avec un logiciel.

À la base, c’est un outil que vous pouvez facilement utiliser sans effectuer une configuration compliquée au préalable.

En plus de la surveillance permanente des comportements des utilisateurs, vous pouvez profiter également des fonctionnalités comme le test d’utilisabilité, l’analyse et création de rapports en quelques secondes.

Voici donc en détail quelques-unes des fonctionnalités de l’outil !

Disponibilité du site ou de l’application

Site24x7 dispose d’un centre de données assez riche qui permet aux propriétaires de sites web de vérifier si leur site web ou application est disponible et peut être accessible par n’importe qui et partout dans le monde entier.

Cette fonctionnalité est spécialement un grand avantage pour les sites web qui cible plusieurs groupes démographiques dans le monde.

L’outil vous donne la possibilité de déclencher une vérification automatique selon une période spécifique.

Cela vous permettra de découvrir aussitôt les pannes ou les difficultés qu’éprouvent les utilisateurs d’un milieu spécifique à se servir de votre produit.

Un autre détail que vous devez noter est que la surveillance peut être effectuée pour les serveurs web qui se trouvent à la fois sur les réseaux IPV4 et IPV6.

Sécurité du site web

En termes de sécurité, Site24x7 s’occupe également de la plupart des protocoles d’authentification sécurisés. 

La fonction de sécurité lui permet de surveiller les ressources sécurisées en utilisant les protocoles d’authentification OAuth 2.0, les certificats clients,  ou encore les basics, c’est-à-dire le nom d’utilisateur et le mot de passe.

Lorsque vous utilisez cette fonctionnalité pour votre site web, voici quelques tâches que l’outil peut se permettre de faire :

• La gestion des certificats SSL/TLS : Cette fonctionnalité vous aide à surveiller les dates d’expiration des certificats, à tenir les propriétaires de sites et d’applications au courant de toute révocation, etc ;
• Surveillance des services au niveau du système : L’outil utilise les protocoles HTTPS, FTP, POP, IMAP et SMTP pour confirmer la disponibilité du site ou application et son temps de réponse, tout ceci relaté sur un rapport.

Surveillance réelle des utilisateurs

Une façon pour les propriétaires de site web de comprendre l’expérience que leur produit offre est de se concentrer sur les commentaires des utilisateurs.

Grâce à cette fonctionnalité, l’outil se base sur plusieurs autres interactions des utilisateurs comme les commentaires pour indiquer les points d’améliorations sur votre produit.

Voici que quelques indicateurs utilisés par l’outil pour surveiller les personnes réelles sur votre site web ou application :

• Métriques du navigateur : Les journaux, les graphiques et les rapports affichent des détails sur les paramètres de performance du navigateur tels que les temps de transaction web, les temps de chargement des pages, la disponibilité et les pannes ;
• Performances des applications : Il s’agit de tests effectués à partir de points d’accès situés dans le monde entier pour obtenir des informations sur les l’expérience qu’offre les applications afin que les erreurs puissent être repérées avant qu’elles ne causent des problèmes tels que des plantages ou des pertes de données ;
• Compatibilité de la plateforme : Affiche des comparaisons de performances entre plateformes des applications lorsqu’elles sont exécutées à partir de diverses plateformes telles que .NET ou Java ou des systèmes d’exploitation mobiles tels qu’Android et iOS. Avec ces informations, il devient plus facile de trouver la combinaison parfaite pour les performances optimales d’une application.

Vitesse de la page web

Le temps de chargement des pages constitue une information pertinente que les propriétaires de site web doivent chercher à connaître et maîtriser.

Les temps de réponse des pages sont importants pour l’expérience utilisateur et l’optimisation des moteurs de recherche (SEO). 

Plus une page répond rapidement, plus le visiteur est heureux et plus le classement de la page est élevé.

La meilleure façon de tester ces temps est d’essayer d’accéder à une page à partir de différents endroits. Et c’est exactement ce que fait Site24x7.

L’outil affiche le temps de chargement des pages selon chaque emplacement et les appareils utilisés par les chercheurs pour accéder à votre site web ou produit.

Surveillance du serveur

Si vous avez un site web en ligne, cela signifie que vous êtes servi par un serveur DNS, FTP, Mail, IIS, etc, qui sont un peu critiques.

L’outil Site24x7 vous aide dans ce cas à surveiller votre serveur pour s’assurer qu’ils fonctionnent sans interruption et avec des performances optimales.