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Freemium
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Pour analyser les sites web dans le but de mieux les positionner sur la SERP des moteurs de recherche, les outils SEO sont utilisés. Outre les outils spécifiques analysant particulièrement certains critères SEO, il existe d’autres en mesure de fournir des informations techniques.
Lesdites informations concernent le plus souvent les mots clés, les noms de domaines et les backlinks qui sont des éléments qui forment les piliers du SEO.
Quoi qu’il en soit, parmi ces divers outils, quelques-uns sont gratuits et répondent aux besoins fondamentaux des webmasters ainsi que des professionnels. D’autres, non gratuits, couvrent plutôt l’ensemble des domaines d’applications du SEO.
Toutefois, pour être certains de votre choix d’outils SEO, vous pouvez penser à opter pour les outils qui fonctionnent suivant le plan freemium.
Dans notre agence, nous pensons que si vous êtes averti par rapport aux avantages et inconvénients du freemium, vous allez mieux vous en sortir. C’est pourquoi, nous vous avons élaboré ce petit guide sur le modèle freemium.
Il faut savoir que le terme Freemium est un anglicisme c’est-à-dire un mot emprunté à la langue anglaise mais qui est fréquemment utilisé en français. Plus exactement, ce terme est la combinaison de deux mots anglais que sont :
Le premier mot se rapporte à la gratuité tandis que le deuxième est relatif aux coûts.
Le Freemium est une démarche commerciale qui consiste à proposer l’accès à un service sans contrepartie de paiement dans l’intention d’attirer un nombre élevé d’utilisateurs pour finalement leur vendre plus tard une version payante.
Concrètement, il vise à séduire les potentiels utilisateurs d’un service ou d’un produit par un accès gratuit à certaines options.
De cette façon, pour bénéficier d’un usage sans restriction de toutes les options que proposent le service ou le produit, l’utilisateur va devoir souscrire à une solution payante. C’est cette solution qui est dite premium.
Il s’agit donc d’un modèle économique mis en œuvre pour s’introduire facilement dans un marché. Le modèle freemium est souvent exploité par les développeurs d’applications ou de logiciels Saas.
Ce modèle a beau être attractif et parfois à succès pour les entreprises comme les particuliers, il n’en demeure pas moins qu’il a des inconvénients. C’est pourquoi avant de déployer un tel modèle, il faut mettre sur pied une stratégie freemium.
Une stratégie freemium est une approche qui se manifeste par le fractionnement d’une offre en deux paliers. Le premier palier est totalement gratuit alors que le second est payant et implique une souscription à un tarif.
C’est une démarche business qui prend appuie sur les valeurs élémentaires des start-ups. Il s’agit de valeurs comme la technique, la souplesse, le dynamisme et l’inventivité.
Une stratégie freemium apparaît donc comme étant une condition tarifaire qui, comme dit en haut, établit une relation entre :
Il est important de préciser que si l’offre est gratuite alors vos options sont limitées. Du moins concernant certains éléments du produit ou service en question. Voici quelques éléments qui obtiennent des limites quand on fait une offre freemium.
Ceci se remarque très souvent quand il s’agit d’outils de référencement naturel. On constate parfois que leur utilisation se limite à quelques fonctionnalités basiques.
Ce cas de figure se constate souvent dans les jeux vidéos. Avant que le joueur-utilisateur ne progresse, il lui faut obligatoirement acheter des items. Donc passer en mode premium est la seule solution pour évoluer dans le jeu.
Ce schéma se constate aussi bien dans l’usage de certains outils SEO, jeux en ligne ou encore lors de la navigation sur certaines plateformes. En effet, sans une offre premium, des publicités sponsorisées agacent les usagers. Ce qui les incite à souscrire.
Ce cas est observé dans les services qui concernent le cloud. Un exemple précis et connu serait Google Drive.
Chez certains développeurs de logiciels ou d’applications, pour avoir de meilleurs accompagnements, vous devez souscrire à leur offre premium. Ainsi, vous garantissez un suivi personnel remarquable, vous permettant d’exploiter au mieux lesdits logiciels
Ceci est noté dans l’usage de certaines applications, suites bureautiques et logiciels directement installables. En effet, ces programmes peuvent être facilement utilisés à titre personnel.
Cependant, pour une utilisation en entreprise ou en groupe, cela nécessite une souscription premium.
De toutes les façons, la mise en œuvre d’un modèle freemium est un atout bénéfique pour les entreprises, surtout si l’on se réfère à l’objectif qu’il vise.
Conduire un grand nombre d’utilisateurs vers un service premium de qualité, plus exhaustif et absorbant, tel se présente l’objectif fondamental d’un modèle freemium.
C’est pour cela que de nombreuses entreprises proposent ce prototype économique. En réalité, dans un tel modèle, les dépenses sont garanties par les souscriptions payantes.
Ainsi, pour que les services premium financent correctement les utilisations gratuites, l’entreprise qui déploie cette stratégie doit atteindre un certain ratio entre les offres gratuites et payantes. Il s’agit donc d’un subtil jeu d’équilibre.
Sans quoi, cela peut avoir des conséquences négatives sur leurs chiffres d’affaires. Avant d’en parler correctement, je souhaite d’abord parler des avantages du modèle freemium.
Certaines entreprises exploitent très souvent le modèle freemium car au début de son déploiement, les avantages qu’il offre aux utilisateurs de leurs services ou produits sont visibles. Et les résultats attendus sont assez remarquables.
Déjà, ce modèle répond à l’espérance des internautes qui considèrent le web comme un univers gratuit. C’est un modèle qui permet de facilement mettre la main sur un certain nombre de clients et ceci sans dépenser beaucoup.
Ci-dessous, j’ai énuméré certains avantages du modèle freemium dans l’intention de vous faire réellement comprendre ce que représente l’exploitation de ce modèle par les entreprises.
Le déploiement du plan freemium est un atout considérable pour quelques entreprises lorsqu’on attache une importance particulière à ses avantages. Voici quelques-uns.
La proposition de services freemium sur la toile garantit un grand nombre de leads grâce à Internet. De plus, en mettant sur pied un tel modèle, certaines entreprises se démarquent de la concurrence.
Ce qui est bénéfique car la quasi-totalité des marchés est saturée. Ce modèle est donc un atout à considérer dans votre stratégie marketing.
La gratuité renforce l’utilisation ou si vous voulez, elle encourage l’expérimentation du service ou du produit.
En réalité, la gratuité permet aux utilisateurs d’examiner la qualité de la plateforme qui vend ledit service ou ledit produit et ceci sans faire de souscription.
La plupart des utilisateurs jugent généralement une plateforme chère s’ils ne l’ont jamais testé. Ceci est tout à fait naturel, car un test vaut toujours mieux avant un investissement.
En principe, le modèle freemium supprime les obstacles à l’achat. Ainsi, si le service ou le produit testé par l’utilisateur est à la hauteur de ses espérances, il passera sans difficulté à la version premium.
Grâce au modèle Freemium, les entreprises ont tendance à attirer une certaine catégorie d’utilisateurs que l’on nomme “early adopters”.
Ce sont des utilisateurs qui apprécient généralement la valeur d’un service et qui ont de la facilité à souscrire aux plans premium. Ils interviennent dans la notoriété du service ou produit proposé sur la plateforme en jouant le rôle d’ambassadeur.
Fidèles aux services des entreprises, les early adopters feront venir de nouveaux leads qui pourront adhérer avec promptitude aux différentes valeurs et offres que lesdites entreprises proposent.
Le plan freemium a aussi pour objectif de convertir les lead. A ce titre, les équipes des entreprises qui proposent ce plan imaginent chaque fois de nouvelles fonctionnalités.
Le but de cette recherche sans borne de créativité est de fidéliser les clients et de convertir de nouveaux prospects. L’offre freemium attirera donc plus si ces fonctionnalités sont incluses dans son palier gratuit.
Le modèle freemium a beau avoir des avantages intéressants aussi bien pour l’utilisateur que pour l’entreprise qui le déploie, il n’en demeure pas moins que les inconvénients notifiés ci-après sont à considérer.
Le modèle freemium est un modèle économique et à ce titre il traîne quelques défauts qui freinent parfois sa mise en œuvre chez certains particuliers. Voici quelques-uns.
Comme le modèle freemium offre un palier gratuit, il incite des utilisateurs arrivistes qui n’ont en tête que le profit. Il s’agit d’une catégorie de clients ayant une mentalité contraire aux early adopters.
En effet, qu’importe le degré de gratuité que vous offrez, cette catégorie d’utilisateurs dit opportuniste n’adhèrent jamais à une formule premium de votre offre.
La raison de ce comportement est liée au fait qu’ils ne sont qu’à la quête de bons plans et pour cela, malgré vos efforts, il n’y a aucune chance qu’ils souscrivent au parlier payant.
Ce schéma conditionne négativement toute politique de fidélisation puisque ce profil d’utilisateurs est considéré comme étant volatile.
Les utilisateurs qui adhèrent aux offres premium sont ceux qui financent habituellement les services proposés par le plan freemium.
De ce fait, il est complexe pour les entreprises de trouver l’équilibre et d’avoir un taux de conversion de qualité pour que cela soit viable pour l’entreprise.
Ce qu’il faut comprendre c’est que le ROI : Return On Investissement est le défaut principal du mode freemium.
Il arrive parfois qu’à cause du palier gratuit de ce modèle, certains utilisateurs soient frustrés par des fonctionnalités qui ne sont pas en soi flexibles. Pire, il y a l’intégration de publicités qui corrompent la qualité de l’expérience utilisateur.
Ces deux facteurs très connus en mode freemium laissent à l’esprit des utilisateurs une mauvaise réputation de la marque.
Par ailleurs, les utilisateurs premium peuvent également être contrariés si les options payantes ne leur apportent pas une véritable valeur ajoutée. Cette situation peut entraîner des avis négatifs qui ternissent l’image de la marque.
Avant qu’un modèle freemium ne soit pertinent et rentable, il est important de pratiquer de saines habitudes entrant dans ce cadre.
Pour bien cibler le marché, vous devez absolument considérer le volume d’utilisateurs.
En principe, le marché à cibler doit nécessairement vous garantir un nombre d’abonnés assez élevé pour assurer la rentabilité de votre plan business freemium.Et réciproquement, garantir la pérennité de votre marque.
De cette façon, même si vous avez un taux de conversion bas, le taux d’utilisateurs de la formule premium pourra couvrir la formule gratuite.
Ici, le but est de rechercher un excellent équilibre pour assurer l’efficience et la potentialité de votre stratégie freemium. A cet effet, pensez à rendre assez attractive l’option gratuite dans l’intention d’avoir un grand nombre d’utilisateurs gratuits.
Cela dit, l’option premium doit inclure une réelle valeur perçue auprès de vos clients cibles. Cherchez à les convaincre pour qu’ils s’abonnent au plan premium afin de vous permettre de rendre performant votre taux de conversion.
La valeur en question qui est liée à l’utilisation de votre plateforme joue un rôle déterminant. En effet, votre image de marque doit s’élaborer sur la base d’une offre de qualité et sur une démarche marketing ainsi que de communication percutante.
Ceci peut sembler contradictoire puisque créer de la frustration va logiquement influencer négativement votre offre freemium. Mais tant s’en faut.
Il s’agit en réalité de rendre plus performant la conversion des utilisateurs du palier gratuit. Pour cela, vous devez trier sur le volet les fonctionnalités réservées au palier payant de sortes à créer avec discernement de l’insatisfaction chez les usagers gratuits.
En principe, cela devrait inciter ces derniers à souscrire à votre offre premium puisqu’ils auront un sentiment d’inassouvissement. Afin de réussir facilement votre coup, entre les différentes pistes à explorer, les suivantes émergent du lot :
Le caractère mesurable de votre offre qu’il soit gratuit ou payant dépend en réalité de votre capacité à rassembler autour de vous les différentes valeurs de votre marque.
Que ce soit des valeurs de partage, d’assistance ou de convivialité, fédérer une communauté peut considérablement être bénéfique pour votre stratégie premium.
Par exemple, WordPress a su privilégier l’assistance et la convivialité en choisissant l’open source. Ce qui permet à ses utilisateurs de participer dynamiquement à l’amélioration et par conséquent à la concurrentialité de la solution dans le temps.
Il faut d’ailleurs savoir que regrouper une communauté prend du temps, mais peut être facilement réalisable par la création d’un forum. Forum qu’il faut entretenir avec la plus grande des rigueurs et différentes interactions.
Vous pouvez aussi augmenter le nombre d’abonnés sur vos réseaux sociaux en partageant régulièrement vos valeurs, vos conseils ou votre expertise.
De toutes les façons, un engagement mutuel bien exécuté et une bonne valorisation des membres de votre fédération incitera ces derniers à devenir de réels ambassadeurs de votre marque.
Une manière plutôt saine de faire la publicité de votre entreprise car cette communauté sera une force de proposition pour vos différentes offres.
L’enjeu ici est de demeurer créatif et d’anticiper les faits et gestes de la concurrence, mais aussi d’augmenter les solutions de monétisation.
De fait, dans le secteur du B2B, débloquer vos API ou une certaine partie de la formule de votre produit ou service en marque blanche peut s’avérer judicieux. Parce que cela permet de :
En effet, lorsque vous ouvrez les API de vos produits aux professionnels, vous obtiendrez de leur part des suggestions et stratégies d’application. Ainsi, vous améliorerez vos propres produits et services, tout en engageant un nouveau public et donc de potentiels clients.
Conséquemment, vos sources de revenus vont s’accroître et vous développerez de la même manière de nouvelle clientèle qui serviront d’intermédiaire.
Comme, je l’avais déjà dit, le modèle freemium est une démarche commerciale très connue chez les développeurs de logiciels et d’applications, surtout dans le secteur du référencement naturel.
Avant de dire de quoi relève précisément les outils SEO freemium, il faut déjà comprendre ce que sous-entend le terme “outils SEO”.
Il s’agit en effet de programmes en ligne ou non qui aident aussi bien les professionnels du référencement que les éditeurs de sites internet à exécuter leur tâche d’optimisation. Ces outils participent généralement à :
En principe, lesdits outils permettent de mieux élaborer vos stratégies de contenus afin de mieux positionner votre site web dans les SERPs des moteurs de recherche. Ils vous permettent de prendre des décisions raisonnables face à vos différents comportements SEO.
Si l’utilisation des outils SEO implique que les professionnels utilisent gratuitement une partie des fonctionnalités pour finalement souscrire à un plan premium, il s’agit d’outils SEO freemium.
En effet, ces derniers sont précisément des outils qui disposent de plusieurs fonctionnalités que vous pouvez utiliser sans payer. En contrepartie, vous ne bénéficierez pas de l’exhaustivité des fonctionnalités.
Autrement dit, si vous souhaitez utiliser pleinement les fonctionnalités des outils SEO freemium, il vous faut obligatoirement passer à un plan payant dit premium.
Quoi qu’il en soit dans le marché SEO, les outils freemium sont les plus utilisés par les professionnels.
Cela dit, trouver le meilleur outil SEO freemium est une autre tâche. En effet, il est parfois compliqué de faire un bon choix puisqu’il existe un grand nombre.
Ce qui fait que, même si parfois l’utilisation gratuite est parfaite au début, à la fin, l’outil choisi peut ne pas correspondre à vos attentes. De plus, il arrive souvent que la souscription au plan premium puisse être énorme en termes de budget.
Auquel cas, en tant que professionnel du SEO, vous devez vous posez la question de savoir comment trouver le bon outil d’optimisation freemium pour votre activité.
Ce qu’il faut savoir est qu’il existe certaines catégories d’outils freemium à absolument considérer dans le secteur. Je vous en parlerai juste après.
Avant de vous énumérez mon top 10 des meilleurs outils SEO qui utilisent le modèle freemium, il est important que je vous rappelle absolument un détail.
En effet, lorsqu’il est question du référencement, il y a beaucoup d’éléments qui entrent en jeu. Parmi ce lot d’éléments, quelques-uns sont forcément nécessaires. En l’occurrence :
De façon réciproque, les éléments ci-dessus font appel à des catégories déterminées d’outils. Dans cette section, il sera principalement question de ces outils.
Comme vous le savez si bien, l’un des facteurs clés du SEO se trouve être les mots clés.
Que ce soit pour détecter les mots clés ayant un volume de recherche élevé ou pour recueillir des prévisions de trafic pour des mots clés ou mieux que tout ça, les outils freemium suivants peuvent vous aider.
Ubersuggest est un outil d’optimisation freemium qui se différencie de la plupart par sa fonctionnalité “analyseur de mots clés”. L’objectif de cette fonctionnalité est de montrer les requêtes les mieux pertinentes.
Ce qui le rend dynamique est qu’il suggère des idées de contenus et de mots clés en lien avec vos différentes thématiques.
Toutefois, uniquement trois utilisations sont permises par jour avec le plan gratuit. Pour augmenter le nombre d’utilisation, vous devez passer à son plan premium.
Cet outil vous permet de découvrir des mots clés pertinents à cibler que vous pouvez facilement ajouter dans vos contenus afin d’attirer l’engagement des internautes. Et réciproquement pour mieux travailler votre visibilité sur les premières pages des résultats.
Il est particulièrement intéressant dans la mesure qu’à chaque mot clé proposé, Textmetrics présente des métriques capitales pour votre SEO telles que le niveau de concurrence ou le volume de recherche.
Il s’agit d’un outil efficace qui permet aux professionnels d’avoir du trafic de qualité vers leurs sites web en proposant des suggestions de mots clés spécifiques. D’ailleurs, une simple recherche d’un mot clé vous donne la possibilité d’avoir :
Utilisant le modèle freemium, l’outil Spy Fu propose aussi le suivi du classement de vos mots clés sur différents moteurs de recherche.
Ce type d’outils de référencement vous accompagne dans le suivi des performances web de votre site internet. C’est un ensemble d’outils qui influence le classement de votre site sur les SERPS. Ils sont très importants si vous souhaitez vraiment avoir un bon rendement SEO.
Ce sont des outils qui vous permettent de voir ce que les robots moteurs de recherche voient. Ils interviennent mieux dans la maintenance de votre site web, mais permettent surtout de détecter, de réviser et d’optimiser vos :
Voici ci-après quelques outils de cette catégorie.
Très connu dans l’environnement du SEO, il s’agit d’une suite SEO tout-en-un qui renseigne sur les problèmes de site web. Son module “Vue d’ensemble” de l’analyse du site permet de voir ce que voit le bot Moz. Ainsi, il peut savoir si le site web à des problèmes comme :
Quoi qu’il en soit, il apporte des solutions pour résoudre et améliorer le classement des sites web concernés.
Cet outil freemium est aussi un tout-en-un qui intervient dans l’évaluation de la performance des sites web grâce aux parcours des utilisateurs et au monitoring synthétique de vos différentes pages internet.
Ce dernier propose après l’analyse d’un site web une liste de défauts que rencontre ledit site. Mais comme tous les autres outils de cette catégorie, il propose une suite d’actions à exécuter pour régler les différents problèmes.
Incontournable dans la communauté WordPress et dans l’univers du référencement, ce plugin permet de mieux référencer le contenu de vos pages web pour l’optimisation en vous proposant régulièrement des suggestions lorsque vous écrivez.
Il dispose de plusieurs autres fonctionnalités qui peuvent contribuer rapidement et facilement au ranking de votre site web.
Les backlinks comme vous le savez sont des URLs qui proviennent d’autres sites web et qui pointent vers le vôtre. Ces derniers sont des éléments qui interviennent efficacement dans votre référencement hors page.
Avoir une idée sur l’état de ces backlinks ne pourra donc qu’être bénéfique pour vous et pour votre site web. En principe, vous devez être en mesure de définir si ces backlinks sont pertinents ou non pour votre site web.
C’est pourquoi l’utilisation de cette catégorie d’outils vous oriente mieux dans :
Les outils freemium de cette catégorie que je vous propose sont les suivants :
Il s’agit d’un outil freemium qui explore votre site internet afin de présenter des métriques qu’il classent en plusieurs catégories. Plus exactement, il s’agit d’un plugin qui fournit de façon automatique une vue générale du nombre de backlinks ainsi que du nombre de domaines liés à l’URL.
Très utilisé par les professionnels du référencement, il s’agit d’un outil qui vous fournit des informations que vous pouvez utiliser pour rendre votre site web plus performant. Ainsi, son utilisation assure que le site web soit facilement visible par les moteurs de recherche.
Il dispose de plusieurs fonctionnalités telles que :
Il s’agit donc d’un outil freemium tout-en-un qui peut vous accompagner dans la quasi totalité de votre référencement.
Il s’agit de la catégorie d’outils qui participe le mieux à la position de votre site web. Pour faire simple, ce sont des outils qui s’occupent de la santé de votre site web.
Ces derniers vous guident dans vos différentes prises de décisions en termes de stratégie de référencement. Ils sont donc indispensables si vous voulez vous imposez dans les SERPs. Il permettent généralement de :
Comprendre les différents enjeux de la SERP et des mots clés est un moyen d’avoir une excellente place dans le classement des moteurs de recherche. Voici deux outils freemium qui peuvent vous aider.
Cet outil très pratique s’occupe du suivi de la position des rangs dans les moteurs de recherche. Il s’agit d’une plateforme qui explore efficacement les résultats de recherche afin de vous indiquer la position de votre site web pour chaque mot clé choisi.
Il présente clairement les données dans l’optique de rendre le suivi de votre position très simple. C’est d’ailleurs pour cette raison que même en tant que débutant en SEO, vous pouvez facilement l’utiliser.
Cet outil a la capacité d’analyser la totalité de l’ensemble des sites web visibles sur les SERPs. De cette façon, vous serez en mesure de savoir la raison pour laquelle ces différents sites sont positionnés sur les SERPs.
Avec SERPWoo, non seulement vous pouvez suivre correctement votre position, vous pouvez également analyser les sites web concurrents.
Les outils SEO sont nécessaires dans vos diverses tâches d’optimisation des sites web pour les moteurs de recherche. Ils possèdent plusieurs fonctionnalités avancées qui peuvent vous permettre d’étudier l’ensemble des facteurs entrant dans le classement d’un site web.
Mieux, ils améliorent efficacement vos différentes stratégies SEO. Si certains outils sont pourtant gratuits, d’autres restent payants. Toutefois, la gratuité comme le premium ne garantissent pas toujours l’efficacité de l’outil en question.
C’est pour cette raison que les outils SEO les plus avantageux sont ceux qui utilisent le modèle freemium.
Un modèle commercial qui permet aux professionnels d’utiliser gratuitement certaines fonctionnalités principales. Cela dit, pour bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités, ils doivent obligatoirement souscrire à un plan premium.