Alternativa a Google Analytics | Matomo

Descrizione Matomo

Un modo rapido per ottimizzare le prestazioni del tuo business online è analizzare regolarmente i dati del tuo sito web.

A tale scopo, Matomo è uno strumento di analisi molto potente che viene utilizzato da un gran numero di proprietari di siti Web al posto di Google Analytics.

È uno strumento molto confidenziale, nel senso che puoi facilmente tracciare le tue visite senza trasmettere i tuoi dati a un servizio di terze parti.

Tratteremo alcune delle funzionalità di Matomo in questa descrizione.

Cosa èVisibile ?

Matomo è un softwareanalitica utilizzato oggi da oltre un milione di proprietari di siti Web in tutto il mondo.

La sua capacità di servire in oltre 54 lingue diverse potrebbe spiegare la sua popolarità.

In alternativa a Google Analytics, molti proprietari di siti Web preferiscono utilizzare Matomo per tenere traccia delle statistiche del proprio sito Web.

La verità è che Google e Matomo Analytics non utilizzano gli stessi principi per analizzare un sito Web o un’applicazione.

Le capacità di Google risiedono nella sua famiglia di prodotti, che gli consente di estrarre informazioni preziose dagli utenti molto rapidamente.

D’altra parte, Matomo adotta un approccio leggermente diverso che gli consente di tenere traccia dei dati senza cookie, sebbene a volte possa utilizzare i cookie.

Matomo è un ottimo strumento di analisi intranet perché può essere ospitato all’interno di un’organizzazione, eliminando la necessità di inviare dati a Google o qualsiasi altra piattaforma di analisi di terze parti. Mantenere i dati analitici all’interno di un’azienda protegge i dati degli utenti intranet.

Il motivo principale per cui alcuni proprietari di siti Web preferiscono utilizzare Matomo rispetto a Google Analytics è la privacy.

Matomo è configurato per rispettare anche le più severe leggi sulla privacy come:

• Regolamento sulla protezione dei dati e direttiva sulla privacy online;
• La legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD);
• United States Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) e California Consumer Privacy Act (CCPA).

Pertanto, la maggior parte degli utenti di Matomo sono individui o organizzazioni che diffidano dei problemi di privacy e non desiderano inviare dati a un servizio di terze parti come Google Analytics.

Ad esempio, organizzazioni sensibili come università, governi e istituzioni finanziarie non vorranno certamente condividere i propri dati con Google Analytics.

Quando ospiti la tua piattaforma di analisi, hai il pieno controllo dei tuoi dati all’interno della tua infrastruttura.

Inoltre, i servizi di cloud hosting di Matomo garantiscono la privacy, quindi anche se scegli di ospitare Matomo nel cloud, puoi sapere esattamente dove sono archiviati i tuoi dati. Questi dati non vengono utilizzati da nessuno diverso da te.

Ecco alcune caratteristiche di Matomo:

Dati in tempo reale

Ciò che rende Matomo uno strumento abbastanza accurato è innanzitutto la sua capacità di offrire dati di analisi in tempo reale.

È quindi in grado di identificare un’attività specifica che si verifica su un sito Web in un momento specifico in tutto il mondo.

Dal punto di vista del marketing, Matomo è uno strumento ideale per identificare non solo l’efficacia delle tue campagne di marketing, ma anche la capacità del tuo sito Web di convertire i contatti in clienti fedeli.

Profili dei visitatori

Matomo si permette di identificare tutte le informazioni possibili sul visitatore come il suo identificatore, il suo sistema operativo, il suo browser, un riepilogo del tempo trascorso e altri dettagli sulla sua attività.

Queste informazioni ti aiutano a capire lo stato di ogni visitatore del tuo sito web.

Puoi capire i visitatori che sono vicini alla conversione, ma hanno bisogno di più motivazione.

È anche un buon modo per individuare i difetti nel processo di conversione per correggerli.

Mappe di calore

Questa funzione è molto utile durante l’esecuzione di un test di usabilità del tuo sito.

La funzione Heatmap di Matomo viene utilizzata per identificare esattamente come i tuoi clienti interagiscono effettivamente con le tue pagine di destinazione.

Le mappe di calore sono rappresentazioni schematiche del viaggio del visitatore attraverso il tuo sito web.

Lo strumento tiene traccia del movimento di ogni visitatore su ogni pagina del tuo sito Web dall’atterraggio al ritorno.

Invece di fare affidamento su certe filosofie di altri quando si tratta di studiare i tuoi utenti, le mappe di calore possono essere utilizzate per identificare modelli di comportamento reali.

Puoi personalizzare le dimensioni della tua mappa termica in base al tipo di dispositivo utilizzato per navigare.

Inoltre, lo strumento consente anche di attivare la registrazione delle singole sessioni per tracciare in modo completo le azioni di ogni visitatore sul tuo sito.

Imbuti

Quando imposti una campagna di marketing, nella maggior parte dei casi, definisci le azioni che il visitatore deve seguire quando visita la tua pagina.

Con Matomo puoi definire meglio ogni passaggio, ad esempio dal clic su un annuncio promozionale ai pagamenti.

Sei completamente libero di impostare il numero di passaggi che desideri che i visitatori seguano per la tua campagna di marketing.

Nelle canalizzazioni puoi creare marcatori per ogni fase, quindi può essere davvero facile tenere traccia del comportamento in una campagna di marketing.

Ciò può, ad esempio, consentire di osservare i modelli di comportamento degli utenti all’interno di queste canalizzazioni per poter identificare quando un utente potrebbe rinunciare al processo e quando potrebbe essere confuso.

Prova A/B

Matomo è anche uno strumento che guida le decisioni dei web marketer confrontando il comportamento degli utenti su due pagine diverse.

Entrambe le pagine possono essere visualizzate una accanto all’altra e possono aiutare a identificare quale versione ha avuto l’effetto migliore in una canalizzazione

Analisi della forma

Una cosa che sembra un po’ complessa nella gestione del flusso di e-commerce su un sito Web è come gestire i moduli.

Se vuoi avere informazioni più specifiche sui tuoi clienti, una soluzione è chiedere loro di compilare un modulo.

Tuttavia, i moduli possono introdurre molte barriere all’usabilità per gli utenti. Essere in grado di tenere traccia di come le persone li utilizzano può aiutare a fornire le informazioni che possono creare o distruggere una campagna di marketing.

Grazie a questa funzionalità di Matomo puoi seguire i progressi dell’utente in un modulo.

Quindi puoi identificare il numero di persone che sono rimbalzatedel sito durante il processo di compilazione, il numero di persone che hanno effettivamente compilato il modulo e anche il tempo impiegato per farlo.

Queste informazioni possono essere visualizzate in modo granulare in base al livello del singolo utente o anche per categoria di utenti.

In generale, Matomo è una soluzione alternativa a Google Analytics e molto efficace in termini di privacy.