Analisi | Mixpanel

Descrizione Mixpanel

Se hai un sito web o un’app, è importante capire come le persone utilizzano il tuo prodotto.

Per questo, devi utilizzare uno strumento specifico come Mixpanel, che può offrirti preziose informazioni su come le persone interagiscono con il tuo prodotto e quali funzionalità sono più utilizzate.

L’idea è di aiutarti a migliorare l’esperienza utente del tuo prodotto o sito web e il coinvolgimento dei tuoi clienti.

Più facile e intuitivo è il tuo prodotto, più persone lo preferiranno rispetto ad altri sul mercato.

Per saperne di più su Mixpanel, ti invito a leggere questa descrizione.

Cosa èMixpanel ?

Innanzitutto, Mixpanel estrae i dati dalla tua applicazione o sito Web che stai monetizzando e ti fornisce un rapporto di analisi completo con le prestazioni.

Mixpanel basa la sua analisi dei dati su due elementi essenziali, ovvero:‍

• L’evento che rappresenta l’azione specifica che vuoi che l’utente intraprenda;
• E il profilo in cui Mixpanel è interessato alle informazioni sui singoli utenti.

Parlando di eventi, Mixpanel offre automaticamente un flusso di attività come:

• Riproduzione di una canzone;
• Registrazione;
• E visualizzazione della pagina di registrazione.

Se vuoi capire il significato di un particolare evento, devi esaminare la sua specificità.

In questo caso, basta cliccare su un qualsiasi evento per capirne le priorità.‍

Inoltre, i profili individuali consolidano tutte le informazioni correnti sui singoli utenti in un unico posto.‍

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Quando si tratta di utilizzare Mixpanel per analizzare i dati del prodotto, il passaggio più importante non è la registrazione, ma la configurazione.

Se non si configura Mixpanel correttamente, si ricevono dati che non saranno del tutto corretti.

Questo è il motivo per cui il team di Mixpanel raccomanda persino che la configurazione venga eseguita da uno sviluppatore in modo che i dati vengano analizzati correttamente.

Tuttavia, delineeremo i passaggi essenziali per registrarsi su Mixpanel.

Per iniziare, devi andare alla home page dello strumento per registrarti.

Se sei un nuovo utente, lo strumento ti consiglierà di seguire alcuni passaggi preliminari per poter analizzare i tuoi dati. Riguarda :

• La creazione di un progetto Mixpanel;
• Installazione della libreria di integrazione Mixpanel;
• Monitoraggio degli eventi e creazione del profilo;
• Aggiunta di eventi e priorità di salvataggio.

Quindi puoi approfondire le funzionalità di Mixpanel, analizzare i dati e creare coinvolgimento degli utenti.

Il numero di utenti attivi

Un utente attivo è colui che non solo ha interagito con il tuo prodotto, ma ha anche intrapreso un’azione specifica.

L’azione specifica che qualifica un utente attivo può differire da un’azienda all’altra, in quanto gli obiettivi non sono sempre gli stessi.

È importante esaminare gli utenti attivi poiché ti aiuta a comprendere il comportamento dei clienti e le tendenze del mercato.

Queste informazioni potenzialmente preziose sono fornite nel rapporto Mixpanel Insights.

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Quando imposti il ​​tipo e l’ora dell’evento nella categoria degli utenti univoci, il rapporto ti presenta un grafico a linee che traccia i cambiamenti, le tendenze e i modelli comportamentali.

Tassi di conversione e di abbandono

Il tasso di conversione e di abbandono sono due indicatori opposti, ma la cosa più importante qui è che entrambi spiegano il livello di coinvolgimento degli utenti.

Ad esempio, quando si tratta di un flusso di utenti come una canalizzazione del processo di registrazione, questi due tassi sono esattamente l’uno di fronte all’altro.

Il tasso di conversione viene calcolato in base al numero di persone che hanno completato un’azione desiderata nell’applicazione.

Al contrario, il tasso di abbandono rappresenta la percentuale di persone che non sono riuscite a impegnarsi in un’azione specifica definita.

Puoi personalizzare il rapporto Canalizzazioni Mixpanel in base ai tuoi interessi per comprendere ogni visitatore, l’azione che intraprende e il suo percorso.

Come il rapporto sugli utenti attivi, puoi anche visualizzare i dati sul coinvolgimento nei grafici.

Questa visione chiara può consentirti di mettere in atto strategie migliori per aumentare il tuo tasso di coinvolgimento.

Tasso di ritenzione

Il tasso di ritenzione è una misura di performance che indica soprattutto il livello di soddisfazione del cliente.

Maggiore è il tasso di conservazione, maggiore è il valore che l’azienda fornisce ai propri utenti.

In questo esempio, selezionando la conservazione e impostando parametri specifici, come la data, l’iscrizione e la durata della conservazione, si ottengono informazioni vitali sul numero di clienti che sono stati mantenuti dall’iscrizione alla fine.

Gestione dei rapporti con i clienti

Mixpanel analizzaprodotti e fornisce dati importanti che consentono agli imprenditori di prendere decisioni intelligenti e strategiche.

Lo strumento ha ottime funzionalità per aiutarti a trovare più opportunità per acquisire, coinvolgere e fidelizzare i clienti.

La fidelizzazione dei clienti è un processo più o meno lungo e talvolta delicato, perché non si tratta solo di trovarli, ma è anche necessario fornirgli valore prima di indurli a compiere una specifica azione.

La comunicazione con i clienti è in questo caso uno dei più grandi valori che puoi portare con i tuoi clienti.

E per questo, Mixpanel ha una funzione di messaggistica che ti consente di mantenere un buon rapporto con i tuoi clienti.‍

Questa è una caratteristica abbastanza sufficiente per mantenere un buon rapporto con i clienti.

In generale, più puoi controllare il comportamento degli utenti nei confronti del tuo prodotto o sito web, più sarai in grado di fornire una migliore esperienza utente.

Con queste potenti funzionalità, Mixpanel non solo ti consente di monitorare l’interazione dell’utente con il tuo prodotto, ma ancheper avere le migliori idee su come ottimizzarne l’utilizzo per ottenere un maggiore coinvolgimento.