Análise Competitiva| QI rival

QI Rival

57% dos consumidores seguem marcas para serem informados sobre novos produtos/serviços. Esse tipo de estatística levou muitas empresas a usar a mídia social para direcionar o tráfego para seus sites.

Como resultado, essas empresas se limitam a analisar a permanência de seus sites e dedicam muito pouco esforço à análise de seus dados sociais.

Estou convencido de que é um erro fazê-lo e antes de fazer uma objeção, deixe-me mostrar o interesse de analisar regularmente os dados de suas contas sociais. 😉

Com efeito, 50% dos jovens de 16 a 24 anos pesquisar produtos nas redes sociais. Isso significa que a mídia social não é apenas um lugar para mostrar suas ofertas para as pessoas que provavelmente as comprarão.

Eles permitirão que você conheça pessoas que já estão procurando seus produtos e estão prontas para comprá-los.

Assim, colocar as redes sociais no centro da sua estratégia de marketing permitirá, por exemplo, definir alertas para saber quando alguém menciona a sua marca online.

E isso ainda é possível graças ao Rival IQ, uma poderosa ferramenta de análise de dados sociais que permitirá que você tenha relatórios para suas contas, as da concorrência e as de seus influenciadores.

Nesta descrição, discutirei as diferentes maneiras pelas quais o Rival IQ pode ajudar sua campanha de mídia social e como ela funciona.

Então siga!

O que é QI Rival?

O Rival IQ é uma ferramenta de análise de mídia social que fornece informações competitivas para ajudar os profissionais de marketing digital a tomar decisões informadas.

Com sua opção de benchmarking competitivo, você poderá melhorar seus resultados e entender melhor os concorrentes.

O Rival IQ foi projetado para permitir que os profissionais de marketing encontrem novas oportunidades e acompanhem seu desempenho em todas as principais plataformas sociais e na web.

Rival IQ é fácil de usar e você não precisa ser um cientista de dados para usá-lo para vencer a concorrência com suas poderosas análises.

A ferramenta também permite que você tenha relatórios personalizados e defina alertas para acompanhar em tempo real o que está acontecendo no seu setor.

A guia Paisagem do Rival IQ permite analisar um conjunto de empresas de uma só vez

Rival IQ organiza as empresas que você analisa juntas em uma paisagem. Assim, um cenário pode conter empresas concorrentes ou influenciadores que você deseja acompanhar para fins competitivos ou de benchmarking.

Criação de uma paisagem

Para criar uma paisagem, vá ao menu suspenso e selecione “Criar uma nova paisagem…”. A partir daí, você poderá adicionar empresas que deseja analisar em conjunto a um cenário.

Você pode então personalizar cada paisagem que criar, dando-lhe um nome e adicionando o URL comercial. Quando a empresa possui um site, você pode adicionar sua URL. Caso contrário, basta usar o endereço do canal social dele.

Observe que o primeiro negócio que você adicionar ao seu cenário será considerado o alvo principal. Assim, os vários relatórios terão o nome deste e serão centrados nele.

Em vez disso, para realizar análises com Rival IQ, é aconselhável adicionar pelo menos três empresas além da empresa-alvo, o que garante comparações significativas e médias de paisagem.

Quando você adiciona um negócio a uma paisagem, ainda é possível adicioná-lo a outras paisagens para análises. No entanto, sua conta será cobrada apenas pelo uso de uma única empresa.

Dito isso, você pode rastrear a presença de uma empresa em diferentes geografias e criar uma paisagem para cada região sem esgotar seu crédito.

Alterar a empresa-alvo e remover empresas de um cenário

Deve ser lembrado que você pode modificar a empresa-alvo quando se verificar que cometeu um erro, simplesmente clicando em “Modificar a empresa-alvo”.

Da mesma forma, é possível excluir uma empresa que você adicionou a uma paisagem. Para fazer isso, encontre a empresa entre as adicionadas e clique em editar, depois clique no ícone da lixeira abaixo do nome da empresa.

Ocultar ou exibir seus canais

Pode haver momentos em que você não deseja incluir determinados canais em seus relatórios. Nesse caso, basta ativar ou desativar o sino do canal que deseja excluir.

No entanto, Rival IQ não para de coletar os dados para este canal em questão, apesar de estar oculto.

Algumas dicas para usar paisagens

Para facilitar o uso de paisagens, é recomendável construí-las da seguinte maneira:

Por concorrente: Adicione pelo menos 3 concorrentes quando seu objetivo for analisar a concorrência. Ao adicionar muitos concorrentes, considere o uso de filtros de negócios para controle adicional sobre seu cenário.

Por divisão: Para empresas com várias contas sociais ou várias divisões, tente usar uma paisagem para rastrear todas as páginas sociais da divisão em um só lugar. Isso permitirá que você veja como suas divisões se comportam em geral.

Por país : As empresas com filiais em vários países podem configurar os cenários separadamente para cada país para poder compará-los posteriormente.

Para influenciadores ou embaixadores: se você estiver colaborando com influenciadores para promover suas ofertas, precisará criar um cenário para os embaixadores de sua marca.

Conexão dos seus dados

Rival IQ também processa dados de outras ferramentas como Facebook Insights/Ads, Google Analytics, etc. Na verdade, oferece uma seção “Contas conectadas” que exibe todas as contas de mídia social que é possível adicionar ao Rival IQ.

A vantagem de adicionar outras fontes de dados é que ela permite que você acesse métricas mais profundas para suas campanhas, incluindo anúncios, alcance e impressões.

Conectar contas com o Rival IQ é muito simples e você só precisa conectar seu perfil à ferramenta. Por exemplo, para uma página do Facebook, faça login em sua conta de anúncios e acesse-a por meio do Rival IQ.

O Facebook e o Instagram notificam você sobre 10 itens diferentes que exigem acesso. Conceda permissão ao Rival IQ para acessar cada um deles e pronto.

Adicionando um membro à sua conta Rival IQ

Rival IQ permite que você trabalhe em equipe, e cada pessoa em sua equipe pode ter sua própria conta. A vantagem é que todos poderão definir suas preferências pessoais para alertas e exportações programadas.

Para adicionar um membro de sua equipe ao Rival IQ, clique em “Convidar usuário” na página da equipe. O interessado receberá um convite por e-mail e poderá confirmar sua conta definindo uma senha.

Em geral, você pode atribuir duas funções a alguém que adicionar à sua equipe:

Proprietário: Este é um único membro que terá acesso administrativo total e poderá fazer todas as alterações na conta, mesmo em relação a alterações de pagamento.

Completamente : pode ser um ou mais membros da equipe que podem fazer alterações na conta, incluindo adicionar negócios e paisagens. No entanto, eles não poderão fazer alterações no plano de conta.

Observe que você pode fazer várias atualizações sobre os membros de sua equipe. Pode ser uma questão de alterar seu endereço de e-mail ou excluir completamente sua senha.

Personalizando seus relatórios e alertas

Tem a possibilidade de definir os relatórios bem como os alertas que pretende receber por e-mail. Quando os relatórios são para um cliente externo, você pode adicionar um logotipo personalizado para obter mais profissionalismo.

Quanto aos alertas, o Rival IQ notifica você uma vez por dia para cada paisagem que você criou.

O alerta pode conter atividades notáveis ​​de seus concorrentes, como crescimento de engajamento, postagens recentes e alterações na biografia social.

A cada semana, você também receberá um e-mail detalhando seu balanço social e suas menções no Twitter.

Resumindo, o Rival IQ é uma ferramenta que pode fornecer uma visão completa em tempo real da percepção de sua marca nas mídias sociais e da concorrência.