O tribunal anfitrião estima que 10 milhões de posts em blogs são publicados todos os dias ! A profusão do conteúdo explica por que é tão fácil afogar-se na massa e, ao mesmo tempo, tão difícil fazer um nome para si mesmo na rede. Ao mesmo tempo, sem visibilidade, qualquer negócio on-line terá dificuldades para ter um bom desempenho. Para remediar essa situação, vários instrumentos, métodos e técnicas foram desenvolvidos para que uma determinada entidade possa se posicionar bem na rede. O senhor poderá então ser confrontado com muitos termos técnicos, especialmente no campo do web marketing . Um jargão, que às vezes pode ser um obstáculo quando o senhor quer montar certas ferramentas ou técnicas. A esse respeito, o senhor será freqüentemente confrontado com os principais pilares do marketing on-line, a saber :
- SEM ;
- SEO ;
- MAR ;
- SMO.
Esses quatro termos podem ser confundidos com freqüência e hoje os explicarei, destacando suas diferenças e as questões em jogo.
SEM = SEO + MAR + SMO
SEO ou referência natural
O SEO ou “.. Otimização do motor de busca em inglês e “natural referencing” em francês, refere-se a todas as ações e estratégias cuja implementação tem como objetivo melhorar a visibilidade de um website nos resultados naturais dos motores de busca.
Trata-se de resultados orgânicos em que a classificação é feita por mérito, de acordo com os critérios dos motores de busca. Isso exclui automaticamente os resultados dos anúncios.
1. Como funciona a SEO e qual é a sua finalidade?
Para entender corretamente a SEO, é crucial entender como funcionam os motores de busca. A este respeito, eu preparei um guia completo de SEO que convido o senhor a consultar.
Os motores de busca, especialmente o Google, têm apenas um objetivo: fornecer as respostas mais relevantes e úteis para os usuários. Para fazer isso, os robôs dos motores de busca procuram constantemente na rede novos conteúdos para rastejar e indexar. Essa indexação permite que eles tenham conteúdo para propor às diversas consultas dos usuários da Internet
Mas antes de propor resultados, os algoritmos do motor de busca levam o tempo necessário para classificar os resultados de acordo com :
- Sua relevância ;
- Sua utilidade;
- A autoridade das páginas;
- Etc..
Na verdade, há vários fatores subjacentes que entram em jogo na classificação das páginas nos resultados da busca. O profissional de SEO leva esses fatores em conta e desenvolve estratégias para melhorar a classificação nos resultados da busca.
Com isto em mente, o principal objetivo da SEO é otimizar um site para alcançar uma boa classificação no SERPs especialmente na primeira página. Especialmente porque os resultados da primeira página recebem cerca de 70% dos cliques com 67% para os cinco primeiros resultados do SERP
2. Técnicas naturais de referenciamento
A SEO está dividida em duas partes:
- O On-Page SEO on-Page SEO: Isso inclui todas as práticas aplicadas ao website e inclui melhorias técnicas e criação de conteúdo, inclusive a fase de pesquisa de palavras-chave;
- O Fora de página SEO sEO Off-Page: Refere-se a todas as práticas realizadas fora do local para melhorar a classificação dos motores de busca. Consiste principalmente na construção de links externos ou de redes de conexão a fim de aumentar a autoridade e a reputação do website.
Muitas das práticas de SEO são simplesmente de senso comum, especialmente as de SEO On-Page. De fato, além de conhecer seu público alvo a fim de determinar as palavras-chave mais relevantes a serem usadas, a criação de conteúdo de qualidade é uma estratégia muito eficaz de SEO. Além disso, escolher o formato correto para a apresentação de seu conteúdo e fazer melhorias técnicas no website para proporcionar uma experiência ótima ao usuário.
SEO fora da página inclui essencialmente campanhas de aquisição de links para melhorar a autoridade do website. Autoridade é um fator muito importante na classificação das páginas nas SERPs, que é avaliada principalmente pelo número e qualidade dos links externos.
Quanto mais links o senhor tiver, maior será a autoridade de seu website. Mas tenha cuidado com a qualidade desses links, que são avaliados pelos websites que fizeram backlinks ou links externos ao seu website.
Por exemplo, se o senhor vende sapatos de futebol e a FIFA se refere ao seu website criando um backlink para ele, o senhor concorda que ele não tem o mesmo valor como se fosse um pequeno clube local que menciona o senhor em seu website.
Dito isto, ao implementar qualquer estratégia de SEO, não se esqueça de levar a cabo uma auditoria SEO auditoria, que permite ao senhor diagnosticar o estado atual de seu website a fim de tomar decisões informadas e relevantes.
- Os riscos do referenciamento natural
Nem todas as práticas de SEO são permitidas pelos motores de busca. Na verdade, eles acreditam que os profissionais de SEO devem usar práticas de SEO que se concentrem na experiência do usuário, em vez de algoritmos. Com isto em mente, os motores de busca, nomeadamente o Google, estabeleceram diretrizes a seguir.
Isso não impede que alguns SEOs recorram a práticas não recomendáveis, o que divide a SEO em duas categorias principais:
- Chapéu Preto SEO black Hat SEO: Para esse tipo de SEO só conta a otimização de algoritmos de motores de busca. As técnicas nessa categoria são expostas a penalidades nos motores de busca, porque as diretrizes não são respeitadas;
- Chapéu Branco SEO a experiência do usuário está no cerne desse tipo de SEO, que naturalmente anda de mãos dadas com estratégias voltadas para os algoritmos dos motores de busca. O chapéu branco é livre de riscos, pois segue estritamente as diretrizes do Google.
Além dessas duas categorias, há dois outros tipos de SEO:
- Chapéu Cinzento o que só favorece os algoritmos e não comporta qualquer risco de sanções;
- Dunce Cap o que favorece os usuários, mas que pode ser penalizante.
Para saber mais sobre a nuance entre esses tipos de SEO, o senhor pode consultar meu guia para SEO.
4. Custos em SEO
Tecnicamente, o senhor não precisa ter um orçamento enorme quando domina as práticas de SEO. Na verdade, as estratégias de SEO são geralmente de longo prazo e o ROI não é alcançado da noite para o dia. O senhor precisa colocar em prática seus planos de ação e dedicar tempo para executá-los.
Dito isto, algumas ferramentas poderosas são muitas vezes tornadas indispensáveis para executar certas estratégias. Portanto, o senhor pode esperar gastar dinheiro em algumas ferramentas.
Além disso, se o senhor não está familiarizado com as práticas de SEO, tem duas opções:
- O senhor trem em SEO isso lhe dará todas as ferramentas necessárias para que você mesmo desenvolva seus negócios;
- Convocação em um sEO profissional profissional: Nesse caso, o senhor é assistido por um especialista que o ajuda a implementar as estratégias corretas para seus negócios.
De qualquer maneira, o senhor terá que investir tempo e dinheiro. O senhor também deve saber que os resultados virão se usar as ferramentas e estratégias corretas para aumentar sua visibilidade on-line.
5. As vantagens e desvantagens da SEO
Os benefícios da SEO
- A geração de tráfego com SEO pode ser gratuita ou feita a um custo bastante baixo;
- Quando um website é devidamente referenciado e tem um alto índice de resultados, ele inspira confiança e confiabilidade tanto nos usuários quanto no Google
- A longo prazo, a SEO é uma das fontes mais importantes de tráfego, porque se o senhor conseguir e manter uma boa posição nas SERPs, terá continuamente muito tráfego;
- A SEO tem benefícios perenes ou benefícios que perduram com o tempo. Na verdade, se seu site se mantiver em palavras-chave estratégicas, o senhor receberá tráfego contínuo mesmo que interrompa temporariamente seus esforços de SEO.
- As práticas de SEO permitem ao senhor melhorar a usabilidade e acessibilidade de seu website nos diferentes meios de comunicação usados por sua audiência;
As desvantagens da SEO
Apesar de suas muitas vantagens, a SEO também tem suas limitações:
- O referenciamento natural de um local é essencialmente um processo de longo prazo e requer um esforço constante.
- A criação de conteúdo numa base regular é parte integrante da SEO e o senhor precisa poder reservar tempo para criá-lo;
- Não é possível ter controle total sobre a posição de um website nas SERPs. Em outras palavras, a perda de posição é um risco constante, já que os algoritmos do Google estão sendo constantemente aperfeiçoados;
- Não há fórmula para classificar automaticamente em primeiro lugar a maioria das consultas. Para fazer isso, o senhor precisa selecionar as palavras-chave onde possa obter uma classificação melhor.
SEA ou busca paga
SEA é um acrônimo para “Search Engine Advertising” (Publicidade nos motores de busca) Publicidade nos motores de busca e conhecido em francês como “référencement payant”. Refere-se a todos os meios e técnicas utilizados para criar e otimizar publicidade nos motores de busca.
Na verdade, o SEA é uma das principais fontes de receita para os motores de busca e é considerado lucrativo para as empresas que o utilizam, pois permite que elas tenham uma boa posição nos resultados dos motores de busca. Isso torna muito visíveis as marcas e os produtos resultantes de suas campanhas.
1. Os objetivos da Publicidade nos motores de busca
A publicidade nos motores de busca geralmente faz parte de uma estratégia de marketing ou de marca. Na verdade, um dos principais objetivos do SEA éaumentar a taxa de click-throughuma vez que o tráfego para um website pode ser rapidamente aumentado, exibindo-o em espaços publicitários.
A publicidade nos motores de busca também pode ser usada para gerar conversões. Na verdade, o SEA é geralmente usado no comércio eletrônico, pois oferece a oportunidade de incentivar os usuários a fazer compras. Portanto, um de seus principais objetivos é aumentar as conversões sob a forma de vendas. No entanto, a conversão pode tomar muitas formas diferentes, dependendo do objetivo:
- Testes gratuitos;
- Inscrições;
- Inscrições em eventos; assinaturas de boletim informativo
- Assinaturas de boletins informativos;
- Etc..
2. Plataformas para o SEA e como elas funcionam
Anúncios do Google
Anúncios do Google é a ferramenta mais usada no mundo, especialmente porque o mecanismo de busca da firma americana detém 79,49% da participação do mercado global. Além disso, o Google oferece aos anunciantes uma ampla gama de oportunidades de publicidade no SEA
O Google também montou um guia que pode ajudar o senhor a compreender seu instrumento. Dito isto, o princípio da colocação de anúncios é baseado em leilão.
Basicamente, os anunciantes escolhem palavras-chave específicas, depois pagam por cliques ou impressões sobre os anúncios exibidos. Mas, como o senhor poderia esperar, há vários fatores que podem influenciar o desempenho de um anúncio, entre os quais
- A qualidade da cópia do anúncio;
- A relevância das palavras-chave;
- A qualidade das páginas de desembarque;
- A história da conta do AdWords.
Anúncios do Bing / Yahoo
Em colaboração com o Yahoo, Bing também oferece sua própria plataforma SEA, chamada Anúncios Binge seus anúncios funcionam da mesma maneira que os do Google.
No entanto, devido à posição dominante do Google no mercado, os anúncios do Google são a ferramenta mais usada para o SEA, especialmente na Europa. Uma estratégia abrangente deve, no entanto incluem oportunidades de publicidade no Bing e Yahooespecialmente em países onde o Bing tem uma grande fatia de mercado, como os Estados Unidos.
Outras plataformas ATS
Em vez dos grandes motores de busca, o senhor pode usar o plataformas especializadas que muitas vezes são vantajosas em função do alvo. Um exemplo é a Amazon, que o senhor pode usar para promover seus produtos.
Dependendo dos mercados-alvo de uma empresa, é importante conhecer as maiores plataformas de publicidade locaisisso aumentará suas chances de ter um bom desempenho. Por exemplo, se um website também quiser ter sucesso na China, concentre-se em Baidu para o SEA, é uma opção muito mais relevante.
3. Como são expostos os anúncios?
O Google ou os motores de busca não exibem anúncios como julgam conveniente. Na verdade, os anúncios são exibidos quando são suficientemente relevante às consultas dos usuários.
Por exemplo, se o senhor pesquisar chocolate e o Google lhe mostrar anúncios sobre plantas de concreto, isso não faria sentido algum
Lembre-se também de que há concorrência e que a maioria dos concorrentes está se posicionando sobre palavras-chave estratégicas. O senhor também deve fazer uma pequena análise de seu mercado, a fim de identificar os mais relevantes as palavras-chave mais relevantes para atingir o tipo de público alvo que o senhor deseja. O senhor também deve ter em mente que a competição pelas palavras-chave visadas é um fator muito importante na SEA e deve prestar especial atenção a isso.
A esse respeito, o senhor pode consultar meu guia sobre SEO onde eu explico os passos certos para encontrar as palavras-chave certas. Além das palavras-chave, o orçamento desempenha um papel importante no ATS.
4. Quanto dinheiro o senhor deve orçar para o ATS?
No ATS, o orçamento é definido de acordo com diferentes disposições:
- PPC/CPC ou custo por clique aqui o anunciante especifica quanto ele está disposto a pagar por clique;
- CPA ou custo por aquisição cPA ou custo por aquisição: O anunciante especifica a quantia que está disposto a pagar por conversão obtida através das medidas de publicidade;
- CPM ou custo por mil o anunciante especifica quanto está disposto a pagar por 1.000 impressões publicitárias;
- Custo por chamada custo por chamada: Algumas plataformas de publicidade oferecem a possibilidade de especificar quanto um anunciante está disposto a pagar por visita;
- Custo por chumbo dependendo do portal da Internet, os custos para os contatos, tais como assinaturas de boletins ou downloads de PDF, também podem ser acordados.
De acordo com o acordo, o senhor só paga quando a condição for cumprida. Isso significa que o senhor só paga, por exemplo, quando um usuário clica em seu anúncio e, se não houver clique, o senhor não paga nada.
Além disso, o senhor pode fixar um orçamento máximo e, uma vez alcançado, seu anúncio não é mais mostrado. Ao tomar a disposição de clicar, o Google Adwords permite que o usuário defina um custo máximo por clique a fim de alcançar um determinado número de pessoas.
Por exemplo, se o senhor fixar um custo por clique de 10 centavos e seu orçamento máximo diário for de 20 euros, seu anúncio pode ser clicado por 200 pessoas. Isso lhe dá controle sobre seu alcance.
5. As diferentes formas e posições dos anúncios
Os anúncios publicados pelo Google Anúncios ou outros motores de busca muitas vezes vêm em diferentes formas, a saber
- Anúncios de texto clássico anúncios de texto clássico: Um anunciante escolhe uma ou mais palavras-chave com as quais seus anúncios de texto serão exibidos em uma boa posição na SERP. Se um usuário procura por uma dessas palavras-chave, o anúncio AdWords correspondente é exibido.
- Anúncios de listagem de produtos anúncios de listagem de produtos: O Google Ads oferece a possibilidade de colocar anúncios de produtos criados a partir de fichas de produtos. Isso é feito em particular com a ajuda dos chamados “anúncios de compras”.
Além disso, o senhor pode escolher entre várias opções de colocação quando quiser fazer um anúncio. O senhor tem a possibilidade de optar por :
- Uma campanha “apenas de busca uma campanha de “somente busca”: Permite que os anúncios sejam exibidos acima ou ao lado dos resultados naturais
- Uma campanha de “exibição apenas uma campanha de “exibição apenas”: Seu anúncio será exibido em diferentes lugares, como as plataformas pertencentes à rede de publicidade do Google, tais como YouTube, Gmails e muitos outros;
- Uma campanha de “busca com exibição seletiva nesse caso, o senhor escolhe uma combinação das duas opções anteriores.
6. Impacto do ATS na SEO
Embora a publicidade nos motores de busca não seja considerada parte da SEO, a SEA pode ter um impacto na classificação de um website na SERP O SEA tem uma espécie de impacto indireto sobre a SEO.
O Google ou outros mecanismos de busca recebem dados sobre as visitas a um website através do SEA. Por exemplo, a taxa de click-through e a taxa de retorno também são levadas em conta na avaliação de um website.
De fato, o comportamento dos internautas em relação a um website é um fator muito importante na sua classificação nos resultados da busca. E se, por exemplo, um website pode aumentar o conhecimento de sua marca através da SEA ou de uma campanha publicitária bem sucedida, pode gerar mais tráfego através de buscas orgânicas.
Isso porque a marca será agora conhecida por muitos usuários e é mais provável que eles cliquem nas marcas que conhecem, mesmo que ela não esteja na primeira posição dos resultados. A propósito, Lesechos estima que 62% dos consumidores se transformam em exclusivamente a marcas ou produtos que eles já conhecem.
Medidas bemsucedidas do ATS também levam a uma melhoria na qualidade de um website. Ao fazer isso, um website ou uma loja on-line pode se tornar mais famoso e levar ao tráfego boca-a-boca direto.
7. As vantagens e desvantagens do ATS
As vantagens da busca remunerada
- A garantia de resultados ou de posicionamento é mais importante do que com SEO: quanto mais o senhor gasta, mais visível é a palavrachave que está visando;
- Se o senhor tem textos publicitários atraentes, pode ter uma alta taxa de tráfego e de conversão;
- Assim que o senhor lança sua campanha, fica automaticamente visível para não ter que esperar como com a SEO;
- O senhor pode medir seu ROI com mais precisão;
- O senhor não é visível apenas nos motores de busca, é visível também em outros canais. Para os anúncios do Google, o senhor pode estar presente em todos os sites da rede AdSense.
As desvantagens da busca remunerada
- Depois de suas campanhas terem parado, o tráfego do SEA também pára. Isso significa que todo o tráfego desaparece e, enquanto o senhor continuar a gastar, obterá resultados.
- Requer um grande investimento financeiro e às vezes leva a uma forte dependência de anúncios;
- A concorrência é muito maior do que na SEO, pois há muitos anunciantes.
As diferenças entre a SEO e a SEA
Um breve resumo é necessário para mostrar as diferenças claras entre a SEO e a SEA
SEA:
- Publicação de anúncios em páginas de resultados de pesquisa ou outros websites usando métodos tais como CPC ou custo por clique;
- Reserva de anúncios nos SERPs com base em propostas sobre as palavras-chave para as quais os anúncios são colocados;
- Uma boa classificação pode ser obtida através da otimização de anúncios e ofertas de texto;
- Controle claro das campanhas publicitárias com desempenho mensurável;
- Formas de aumentar rapidamente o tráfego;
- Pode fazer parte de uma campanha de marketing temporária;
- Numerosas possibilidades de direcionamento ou de redirecionamento;
- O uso do ATS é automaticamente notado pelos usuários.
Se o senhor gostaria de ser acompanhado na parte do SEA, só posso aconselhá-lo a entrar em contato com Geoffrey Pin
.SEO :
- Inclui medidas para otimizar websites para rastreamento e indexação por motores de busca usando otimização on-page e off-page;
- Uma boa classificação pode ser obtida otimizando os fatores On-Page e Off-Page do site.
- Nenhuma garantia decisiva de que as medidas de otimização levarão a melhores posições para certas palavras-chave;
- A marca é mais uma parte secundária de uma estratégia de SEO;
- A SEO é freqüentemente de longo prazo;
- O direcionamento só pode ser feito por meio de testes, avaliações e estimativas que levem à adaptação do conteúdo;
- Não perceptível pelos usuários.
Otimização do SMO ou Search Engine Optimization nas redes sociais
SMO é um acrônimo para Otimização das mídias sociais e conhecido em francês como “Optimisation pour les médias sociaux”. Como seu nome sugere, ele se refere acomo o nome sugere, refere-se ao conjunto de práticas que permitem melhorar a visibilidade de uma marca ou de uma entidade nas redes sociais. Além das oportunidades de marketing que oferece, o SMO freqüentemente faz parte da administração do relacionamento com o cliente.
No início, as redes sociais não eram consideradas como ferramentas que pudessem ser usadas em marketing ou relações públicas para uma empresa. Mas como o número de usuários começou a aumentar dramaticamente, os comerciantes rapidamente viram o valor dessas plataformas para as empresas.
Hoje, as redes sociais melhoraram ao ponto de se tornarem quase indispensáveis para melhorar o alcance de uma companhia e seu relacionamento com seus clientes. Além disso, as ferramentas que eles oferecem facilitam a realização dos objetivos comerciais.
Os 7 objetivos do OMU
1. Conduzir o tráfego para seu website
As redes sociais são canais de aquisição de tráfego e sua presença neles o ajuda a aumentar sua visibilidade e os pontos de contato com sua audiência. Isso permite ao senhor gerar tráfego, pois os usuários usarão os links em seus postos ou perfis para aterrissar em seu website.
2. Atingir clientes potenciais
As redes sociais aumentam seu alcanceisso literalmente permite ao senhor chegar a muito mais pessoas, algumas das quais podem tornar-se suas perspectivas futuras ou clientes.
3. Melhore seu e-reputation
Nas redes sociais, o senhor tem mais facilidade em administrar sua reputação, pois pode fazer contribuições sobre o que está sendo dito a seu respeito e o que está sendo compartilhado. Isso também significa que o senhor pode fazer três coisas simultaneamente:
- Fique atento;
- Participar de intercâmbios;
- Aja imediatamente, se necessário.
4. Criar uma comunidade ativa
As redes sociais são reconhecidas como plataformas onde pessoas de diferentes origens têm a oportunidade de em torno de um interesse comum. Isso lhes permite dar suas opiniões, compartilhar suas idéias ou simplesmente conversar.
O OMU permite ao senhor gerar esse tipo de interesse, o que ajudará a construir uma comunidade em torno de sua marca, o que provavelmente incentivará a troca de experiências e opiniões relacionadas com seu setor e sua empresa.
5. Acrescente valor ao seu conteúdo
Com suas contas sociais, o senhor tem a possibilidade de destacar seus artigos no blog, seus produtos ou outros elementos. Entretanto, é importante adotar os formatos certos para cada canal, a fim de otimizar os resultados.
6. Adquirir backlinks
Quando outro website tem um link que aponta para uma página em seu website, o senhor tem um link de entrada ou backlink. Na SEO, este é um critério muito importante quando se trata da classificação de de páginas da web em motores de busca.
De fato, quanto mais links de entrada o senhor tiver, mais provável é que tenha uma boa reputação junto aos usuários da Internet e do Google. No entanto, o senhor deve ter cuidado com a qualidade dos links uma vez que a reputação do site fazendo um backlink ao seu site conta muito.
7. Melhorando sua SEO
O OMU não faz parte da SEO, mas pode servir como um complemento a ela. De fato, uma boa estratégia de SMO terá um impacto indireto sobre a autoridade de seu website, especialmente através da criação de backlinks e tráfego que podem melhorar sua classificação nos resultados dos motores de busca.
Como funciona a otimização das mídias sociais e as regras
Como a SEO, a SMO é implementada em dois níveis:
- No website: Isso envolve ações tomadas diretamente no website que incluem a adição de características sociais tais como botões de compartilhamento para redes sociais, conteúdo comunitário tais como vídeos e imagens ou links para seus perfis sociais;
- Fora do website ou em redes sociais: gestão comunitária, promoção e distribuição de conteúdo.
Esses dois aspectos do OMU podem ser divididos em oito regras diferentes para uma estratégia eficaz:
1. Criar conteúdo para compartilhar
Além de assegurar a qualidade de seu conteúdo no sentido de que ele deve realmente acrescentar valor ao seu público, é importante criar um conteúdo que encoraje a partilha.
Formatos de conteúdo
Neste nível, é importante notar que os formatos visuais são os mais apropriados para as redes sociais, especialmente os infográficos e os vídeos.
Atualmente, o formato mais compartilhado de formato de conteúdo mais compartilhado em redes sociais nada mais é do que a infografia. Dito isto, os vídeos têm se tornado cada vez mais populares nos últimos anos. De fato, 85% das postagens mais compartilhadas no Facebook são vídeos. Além disso, o tempo diário que os internautas gastam em conteúdo de vídeo aumentou de 14 minutos em 2013 a 67 minutos em 2019o que é realmente enorme.
O tipo de conteúdo
De acordo com o estudo da Promo, há quatro tipos de emoção que impulsionam a partilha:
- Surpreensão: o que corresponde a 25%;
- Risos: 17%;
- Entretenimento: 15%;
- Alegria: 14%.
Com esses números em mente, o senhor pode adaptar seu conteúdo para evocar qualquer uma dessas diferentes emoções em sua audiência. Na verdade, um estudo do New York Times descobriu que :
- 94% consideram cuidadosamente como a informação que compartilham será útil para o beneficiário;
- 68% dividem para dar às pessoas uma idéia melhor de quem são e do que lhes interessa;
- 73% compartilham informações porque isso os ajuda a manter contato com outros que têm os mesmos interesses;
- 59% compartilham informações porque isso os faz sentir-se mais envolvidos no mundo;
- 84% de participação porque é uma forma de apoiar causas ou questões com as quais eles se preocupam.
Essas estatísticas revelam informações valiosas sobre os tipos de conteúdo que podem obter muitas ações e, portanto, ser viral na rede. Tome nota e tente incluí-los em seu conteúdo de marketing.
2. Simplificar a partilha
Além de criar conteúdos que encorajem a partilha, é vital facilitar o processo. Em outras palavras, torne rápida e fácil a participação de sua audiência.
Acrescentar botões de compartilhamento é, portanto, uma solução muito boa, assim como “cliques para tweet” dentro de seus artigos. Obviamente, são ações a serem tomadas em seu site, já que nas redes sociais, todas essas características já estão acessíveis.
3. Recompensar o compromisso
O engajamento na comercialização refere-se a todas as ações tomadas pelos usuários em relação ao seu conteúdo. Isso inclui, por exemplo:
- Comentários ;
- Retweets; e
- Ações;
- E assim por diante
No OMU, esta é uma questão muito importante que o senhor deve tentar melhorar para qualificar sua audiência. Para encorajá-los a continuar e fazer mais do que já fazem, é importante recompensá-los com mensagens de agradecimento, por exemplo, ao senhor.
Tente agradecer-lhes por terem atingido um número recorde de ações ou “gostos” – essas podem ser boas idéias.
4. Usar diferentes tipos de formatos de conteúdo
Não se limite a apenas um formato de conteúdo, faça combinações, se possível. Isso permite que o senhor torne seu conteúdo mais dinâmico e mantenha sempre seu público interessado. O senhor também pode apresentar o mesmo conteúdo em formatos diferentes, a fim de distribuí-los em várias plataformas.
Além disso, descubra os melhores momentos para publicar conteúdo nas redes sociais. Esteja ciente de que cada rede social tem um desempenho melhor em certos dias do que em outros:
- Segunda-feira: Instagram ;
- Terça-feira: LinkedIn ;
- Quarta-feira: LinkedIn & Tweeter;
- Quinta-feira: LinkedIn, Instagram & Facebook;
- Sexta-feira: Facebook ;
- Sábado: Facebook;
- Domingo: Facebook.
Por vezes:
- Facebook: 9h, 13h e 15h;
- Tweeter: 12h e 17h às 18h;
- LinkedIn: 7 às 8, 12 e 5 da tarde;
- Instagrama: 2h da manhã, 8h-9h e 17h.
Postos infográficos (JDN).
5. Ser uma fonte de inspiração para os internautas
Assim como na SEO, não espere retornos imediatos quando iniciar a SMO. O senhor precisa permanecer consistente em seus esforços e fornecer conteúdo de qualidade para sua audiência.
Desta forma, o senhor se tornará um uma verdadeira fonte de informação e uma ajuda valiosa para os usuários. Além disso, é importante incentivar o público a tomar posse de seu conteúdo.
Na verdade, otimize seu conteúdo para que eles possam acrescentar seus toques pessoais, suas vozes ou suas opiniões. Desse modo, eles não só compartilharão seu conteúdo, mas poderão fazer dele um conteúdo próprio. Dessa forma, o senhor se torna uma fonte de inspiração bem como uma fonte de informação.
6. Participar de conversas
As redes sociais são feitas para isso, portanto não hesite em intervir sobre assuntos relacionados ao seu tema, a fim de trazer sua experiência e aumentar sua visibilidade e credibilidade.
Quando suas intervenções forem suficientemente relevantes, os usuários com quem o senhor discute podem ir a suas páginas ou a seu website para conhecer melhor o senhor. Então é provável que falem a outros sobre o senhor, o que só aumenta seu alcance.
7. A importância do conteúdo gerado pelo usuário
A criação de conteúdo é uma parte natural das redes sociais e o senhor pode levá-la um passo adiante, co-criando também com sua audiência. De fato, a marca unilateral não é mais a norma e o senhor deve agora favorecer Conteúdo gerado pelo usuário ou UGC.
Isso significa envolver seus usuários na reflexão sobre :
- Uma idéia ;
- Um desenho ;
- Uma imagem ;
- Um artigo ;
- Um assunto ;
- Etc..
A vantagem é que :
- Conheça melhor seu público;
- Tenha um conteúdo original para alimentar seus canais;
- Aumente a taxa de engajamento e conversão de sua audiência;
- Etc..
Além disso, os consumidores são
2,4 vezes mais provável que considere o conteúdo gerado pelo usuário ou UGC como autêntico do que o conteúdo criado pelas próprias marcas. Para implementar a UGC, este guia de Wordstream é susceptível de ajudar o senhor.
8. Ser dinâmico
As redes sociais são dinâmicas e evoluem rapidamente. O senhor deve, portanto, estar atento e detectar rapidamente :
- Tendências;
- Novas ferramentas;
- Etc..
Isso permite que o senhor adapte sua estratégia de OMU às mudanças potenciais e esteja um passo à frente da concorrência ou, na pior das hipóteses, não seja ultrapassado.
Entretanto, é importante assegurar que esse dinamismo não tenha um impacto negativo sobre sua identidade comercial. Em outras palavras, manter uma identidade consistente em todos os seus canais é uma obrigação. Portanto, use redes especiais como espaços para consolidar sua imagem, seus valores, ou o que quer que faça parte de sua personalidade.
9. Usar ferramentas promocionais
Como a SEO, o senhor não precisa necessariamente fazer um investimento para implementar a SMO. Dito isto, o senhor precisa estar comprometido e dedicar-lhe um tempo mínimo para obter resultados consistentes
SMO é mais do que simplesmente colocar os artigos que o senhor publicou em seu website em suas contas sociais. De fato, o senhor precisa reservar tempo para se engajar com sua comunidade e produzir conteúdo para as redes sociais.
Dito isto, o senhor pode otimizar seus resultados, fazendo alguns investimentos em mídia social. O senhor pode usar anúncios em :
- Facebook ;
- Twitter ;
- Youtube;
- LinkedIn;
O senhor pode consultar este recurso no Blogdumoderateur que apresenta uma comparação dos instrumentos de publicidade.
As vantagens e desvantagens do OMU
Os benefícios do SMO
- Embora o SMO opere em um ambiente diferente dos motores de busca, ele também permite ao senhor ganhar visibilidade e tráfego adicional para seu website;
- Quando seu conteúdo for suficientemente cativante e compartilhado, é provável que o senhor receba ligações em atraso de websites que tenham tomado conhecimento de seu conteúdo. Isso melhora a autoridade de seu website;
- O senhor pode melhorar seu e-reputação, pois as redes sociais são consideradas como espaços de diálogo direto;
- Seu alcance pode ser muito aumentado graças a seus seguidores, que atuam como embaixadores.
As desvantagens do OMU
- É muito importante usar os códigos relacionais corretos, pois a comunidade pode ter um impacto positivo ou negativo sobre o seu e-reputation. De fato, o senhor corre o risco de ser atingido se houver um zumbido ruim a seu respeito nas redes sociais.
- Alguns setores têm mais dificuldade de encontrar uma audiência nas redes sociais do que outros. A produção industrial, por exemplo, terá dificuldades para conseguir uma grande audiência. Dito isto, é possível comprar espaço publicitário para compensar.
SEM ou search engine marketing
Search Engine Marketing ou SEM refere-se a todas as práticas e técnicas que são implementadas para gerar tráfego e visibilidade dos motores de busca. Nessa medida, ela engloba a referência natural, a referência paga e a otimização das redes sociais.
SEM = SEO + MAR + SMO
A SEO e a SEA são duas alavancas de aquisição de tráfego que têm uma relação direta com os motores de busca. Isso significa que eles fazem naturalmente parte da SEM. O OMU, por outro lado, se baseia principalmente em redes sociais cujas estratégias geralmente giram em torno dos perfis dos usuários.
Inicialmente, o SMO não fazia parte do SEM, mas com o crescimento das redes sociais e o fato de que elas são cada vez mais usadas como verdadeiros motores de busca de informações, o SMO foi acrescentado ao SEM.
Por exemplo, o Google oferece agora conteúdo de redes sociais em seus resultados, como os vídeos do YouTube, que às vezes ocupam o primeiro lugar em seus resultados. Qwant, por outro lado, apresenta em seus resultados várias alimentações sociais.
Conclusão
Devido à dificuldade cada vez maior de ganhar visibilidade na rede, várias ferramentas, técnicas e estratégias estão sendo constantemente desenvolvidas. Isto levou finalmente à criação de uma multidão de termos técnicos o que às vezes pode ser confuso. Entre esses, distinguimos SEO, SEA e SMO, que são considerados pilares do marketing on-line. No topo da lista está SEM, que tem um alcance mais amplo, uma vez que combina todas essas três alavancas. Agora, se você está se perguntando o que escolher entre SEO, SEA ou SMO, você deveria simplesmente saber que o ideal seria usar os três em sua estratégia de aquisição de visibilidade. De fato, as três alavancas são complementares e, se uma fonte de tráfego encontrar obstáculos, será compensada pelas outras. Isso minimiza sua dependência de qualquer abordagem e reduz significativamente o risco de perder visibilidade. Idealmente, é muito mais sensato tomar suas decisões com base em seus objetivos e, sobretudo, em sua situação de tempo e dinheiro