Quando um pedido a um navegador da web não é bem sucedido, o servidor da web freqüentemente exibe um “erro HTTP 503” para localizar o usuário. Essa mensagem assume que existe um código de status HTTP 503 que indica que o servidor da web está temporariamente indisponível. Essa interrupção do servidor pode ser causada por uma série de coisas, tais como manutenção contínua ou outras que exijam uma análise mais profunda do site em questão.
“503 Serviços unavalables” ou “erro HTTP 503”. Se o senhor administra um website ou passa tempo suficiente navegando na Internet, provavelmente terá encontrado esse tipo de mensagem. É de fato um erro de navegação como muitos outros.
No entanto, o que há de especial num erro do HTTP 503 é que ele não dá nenhuma informação sobre a causa do mau funcionamento. Portanto, é muito intimidante encontrar esse tipo de erro em um website.
O que é um erro 503?
O que causa um erro 503 e como ele se manifesta?
Como posso corrigir um erro de 503?
As respostas a essas perguntas são provavelmente a sua maior preocupação neste momento. Neste artigo, dar-lhe-ei respostas detalhadas que o ajudarão a lidar sem pânico com um erro de 503 em seu site.
Capítulo 1: O que significa o erro HTTP 503?
A presença de códigos de status HTTP 5xx geralmente significa que há um problema com o próprio servidor. Descubra neste capítulo o que significa realmente um erro 503 e as diferentes causas que podem estar por trás dele.
Mas antes, vamos dar uma olhada nos diferentes códigos de status do Protocolo de Transferência de Hipertexto (HTTP).
1.1. Visão geral dos códigos de status HTTP
A fim de responder aos vários pedidos dos navegadores da rede, os servidores que hospedam as páginas da rede usam muitos códigos para se expressar e servir de resposta. Em servidores web, cada código contém uma resposta específica e essa resposta pertence a uma determinada classe de código. As seguintes classes de código são geralmente distinguidas:
- Código 1xx: Esse código informa ao usuário que o servidor está funcionando e que o pedido está sendo processado.
- Código 2xx: O código de status 2xx indica o sucesso do pedido pelo navegador da web.
- Código 3xx: Esse código indica que a página solicitada é movida e redirecionada para um novo local.
- Código 4xx: O servidor da web exibe o código 4xx quando há um erro de carregamento.
O erro pode estar no pedido do navegador ou no dispositivo usado pelo usuário.
- Código 5xx: O servidor da web exibe o código de status 5xx quando há um erro no nível do servidor que hospeda os recursos do site.
Especificamente, os dois últimos dígitos dos códigos de status HTTP indicam a classe específica de cada código e a resposta expressa pelo servidor da web. Por exemplo, o código de status HTTP 301 indica que uma página de recursos foi permanentemente movida.
Por outro lado, o código de status HTTP 302 significa que a página solicitada foi movida temporariamente.
Mas aqui vamos nos concentrar apenas no código de status HTTP 503.
1.o que significa o código de status de erro HTTP 503 ou HTTP 503?
S vezes a inacessibilidade de um website pode resultar em um código de erro 503, dando uma indicação do problema detectado. O código de erro 503 é geralmente o resultado de um mau funcionamento no lado do servidor da web.
Isso indica que o servidor da web está temporariamente impossibilitado de processar o pedido do usuário. Muito freqüentemente, o congestionamento do servidor ou a manutenção contínua são as razões mais comuns para que um código de erro HTTP 503 apareça.
Mas se o erro 503 ocorrer no nível do servidor web, há alguma maneira de corrigir o erro do lado do usuário? A resposta é não.
No entanto, talvez haja algo que o senhor possa mudar do seu lado como usuário. Voltarei a este aspecto mais tarde.
Fonte: Greytrix
Basicamente, um servidor web que exibe um código de erro 503 significaria que há um obstáculo que o impede de acessar e processar o pedido. A particularidade do código de erro 503 em comparação com outros códigos HTTP é que ele não dá nenhuma informação sobre a causa do problema e permanece sutil.
A única recomendação que geralmente é dada num erro de 503 e que é inútil é a famosa “Tente novamente mais tarde”.
1.3) Como se manifesta um erro de 503?
Um erro de 503 pode se manifestar de maneiras diferentes. Mas quaisquer que sejam as variações, ele sempre exibe o código 503. Esse código torna fácil a identificação.
Dependendo de seu servidor e de seu navegador, aqui estão algumas das diferentes variações de um erro de 503:
- Erro HTTP 503 ;
- 503 Serviços indisponíveis ;
- Erro no servidor HTTP 503 ;
- 503 Serviços temporariamente indisponíveis ;
- 503 erro não disponível;
- O servidor está temporariamente impossibilitado de responder ao seu pedido. Queira tentar novamente mais tarde.
Fonte: Googleusercontent
Se o senhor encontrar alguma dessas mensagens, isso significa que precisa verificar o status de seu servidor e começar a trabalhar rapidamente antes que o problema afete negativamente seus usuários.
1.4. O que causa o erro 503?
O erro 503 é freqüentemente associado à famosa mensagem “Serviço temporariamente indisponível”. Essa mensagem pode ocorrer em várias situações ou ser causada por várias circunstâncias. As mais óbvias são:
1.4.1. Servidor que não funciona devido à manutenção contínua
O senhor poderá encontrar uma mensagem de erro HTTP 503 quando o servidor estiver inativo ou inativo. Com efeito, um servidor é um componente informático que pode ser físico ou virtual. A principal função do servidor é armazenar dados informáticos.
Como peça de hardware e devido à sua importância para a segurança dos múltiplos dados armazenados, o servidor precisa ser mantido periodicamente. Durante esse período de manutenção, o servidor geralmente está inativo e, portanto, indisponível para processar qualquer solicitação.
1.4.2. O servidor está sobrecarregado
No WordPress, por exemplo, é importante entender que há uma quantidade limitada de recursos alocados a cada conta de hospedagem. A sobrecarga do servidor refere-se a um pesado fluxo de pedidos que esgota os recursos do servidor.
Assim, quando o servidor estiver extremamente ocupado, não poderá responder a todos os pedidos simultaneamente. Pode funcionar mal e parar de funcionar. Numa situação em que o erro do HTTP 503 é causado pelo congestionamento do servidor, ele poderá retomar o processamento do pedido após alguns minutos
1.4.3. Um roteiro em segundo plano
O servidor não pode responder a um pedido quando um roteiro está em segundo plano. Nesse caso, o servidor só retomará o trabalho quando o senhor alterar ou apagar o código ou tópico que causou o problema.
1.4.4. Uma mudança no sistema de nomes de domínio (DNS)
A reconfiguração do DNS pode causar um ajuste que não se ajusta ao sistema inicial
Fonte: Lws
Portanto, quando o senhor comete um pequeno erro ao mudar o DNS, o servidor se dará conta disso e ficará inacessível aos usuários.
Capítulo 2: Como corrigir um erro 503?
O surgimento de um erro 503 na sequência de um pedido de recursos de um navegador da Internet pode ser muito frustrante para o usuário. Além disso, se o erro persistir, ele pode afetar negativamente a experiência do usuário.
Neste momento, o proprietário do site está à beira de perder tráfego, o que seria muito prejudicial para seus negócios on-line. O senhor provavelmente está se perguntando como corrigir um erro de código de status HTTP 503.
Segurem seus cavalos, neste capítulo eu revelo maneiras de corrigir efetivamente o erro 503 não só no nível do usuário, mas especialmente no nível do servidor. Pronto para ir? Vamos começar!
2.1. Como corrigir o erro HTTP 503 no nível do usuário?
Quando o senhor receber uma mensagem de erro 503, a primeira coisa que deve fazer é atualizar o recurso solicitado para assegurar que o problema não esteja relacionado com seu navegador ou conexão com a Internet.
O senhor pode tomar outras medidas paralelas para assegurar que não se trate de um problema de conexão à Internet. O senhor pode reiniciar seu computador ou seu roteador Wifi, por exemplo. De fato, uma mensagem de erro como “Serviço indisponível ou falha no DNS” pode estar ligada a um erro de configuração em seu computador.
Esse problema geralmente é resolvido reiniciando o hardware. O problema com o erro 503, por outro lado, pode estar no nível do servidor.
Este é o caso mais comum. Se o senhor, como usuário, for confrontado com tal situação, infelizmente não há nada que possa fazer para corrigir o erro. É precisamente nesse nível que o administrador do site deve intervir para resolver o problema no servidor que hospeda seu site.
2.2. Como corrigir um erro de 503 no servidor?
Ao contrário de outros tipos de erros, o erro 503 é muito específico e não revela claramente a causa. Quando ocorre um erro 503 em um site da Internet, o administrador do site deve, portanto, fazer uma solução metódica e muito completa para corrigir o problema.
Neste subcapítulo o senhor conhecerá os 06 passos, cada um dos quais cobre uma correção potencial para as diferentes causas de um erro de 503.
2.2.1. Desativar primeiro as extensões do WordPress
A incompatibilidade da extensão é uma das causas mais comuns de 503 erros nos sites do WordPress. A fim de identificar a causa do problema no servidor que hospeda seu site, o senhor deve primeiro desativar todas as extensões em seu site.
Tipicamente, o código de status HTTP 503 bloqueia o acesso à área administrativa do site. Isso poderia impedir até mesmo o proprietário do site de acessá-lo. Para fazer frente a esse problema, o senhor precisa usar um cliente FTP (File Transfer Protocol).
O cliente FTP permitirá que o senhor administre seu site, conectando seus arquivos locais em um computador ao servidor on-line. Recomendo o uso de FileZilla. O procedimento é simples, uma vez instalado o cliente FTP, o senhor se conectará à pasta WordPress, normalmente chamada public_html, ou “nome de seu site”.
Fonte : kinsta
Em seguida, procure a pasta de plugins, que tem subdiretórios para cada uma das extensões que o senhor instalou no diretório wp-content. Resta apenas renomear a pasta dos plugins para que o WordPress não a reconheça mais.
O senhor pode colocar, por exemplo, “Plugins.desativados”, a fim de reconhecê-lo mais tarde. Quando o senhor renomear a pasta que contém as extensões, o WordPress não poderá mais reconhecê-las e elas serão automaticamente desativadas.
Fonte: Kinsta
Após a desativação das prorrogações, se o problema for resolvido e o erro 503 desaparecer, isso significa que uma das prorrogações é a causa. Agora o senhor só tem que identificar qual deles.
O procedimento é basicamente o mesmo, mas neste momento o senhor precisa desativar cada uma das prorrogações até encontrar a que está em falta.
- Comece dando um novo nome ao primeiro diretório de extensão;
- Volte ao site para verificar se o erro 503 ainda está lá (se estiver, o senhor deve colocar seu nome de volta e continuar com o resto);
- Repita os mesmos passos até que o senhor encontre a prorrogação que causou o erro 503.
Se o senhor tem muitas prorrogações em seu site, é óbvio que esse processo lhe levará bastante tempo. No entanto, é muito importante verificar cada extensão para identificar o problema e corrigi-lo.
Quando o senhor encontrar a prorrogação que causou o erro 503, pode optar por desinstalá-la ou substituí-la por outra.
No entanto, o senhor poderá verificar todas as prorrogações sem que o erro desapareça. Nesse caso, o senhor deve tentar os seguintes passos.
2.2.2. Desativar ou substituir seu tema WordPress
Como o senhor já descartou extensões como causa do erro 503 em seu site, é hora de fazer o mesmo com seu tema WordPress. Isso porque uma questão de compatibilidade temática também pode ser uma causa do código de status HTTP 503.
O processo não vai funcionar da mesma maneira que o passo anterior. Na verdade, o senhor receberá um “Erro” se simplesmente renomear a pasta temática e esperar que o WordPress volte para a mesma pasta padrão.
No entanto, o senhor pode acessar seu banco de dados WordPress via phpMyAdmin para desativar o tema. Para aqueles de vocês que são assinantes do Kinsta, podem fazer isso na seção “Info” no painel do MyKinsta.
Fonte: Kinsta
Para desativar o tema, procure na tabela “wp-Options” a aba “Search”. Em seguida, clique na guia e procure o modelo do tema sob a opção “Opção-Nome”. Após a desativação do tema, o senhor pode voltar ao site para verificar se o erro 503 foi corrigido.
Se o erro for corrigido, então é um problema com seu tema e o senhor talvez precise reinstalar o tema.
2.2.3. Desativar temporariamente o CDN (Content Delivery Network) para seu site
O erro 503 também pode estar relacionado com a Rede de Entrega de Conteúdo (CDN) que o senhor está usando em seu site. Assim, para descobrir rapidamente o que está errado, o senhor pode desativar temporariamente seu CDN e verificar se o problema está resolvido.
Normalmente, cada CDN teria uma função embutida para desativá-lo ou pausá-lo. Os usuários do Kinsta, por exemplo, podem fazer uma pausa nos serviços do Kinsta CDN, procurando o CDN no painel do MyKinsta.
Note que o processo pode não ser o mesmo para cada CDN. Caso o senhor não tenha nenhum CDN em seu site ou desativar seu CDN não resolve o erro 503, então não se preocupe. Há outros parâmetros a serem corrigidos. Mas antes de dar o próximo passo, não se esqueça de reativar o CDN.
2.2.4. Desactivando o WordPress Heartbeat
O WordPress tem um API interno chamado Heartbeat que permite à plataforma lidar com certas tarefas, como por exemplo:
- Fazendo check-ins automáticos de conteúdo;
- Indique as notificações de prorrogações;
- Etc.
Esse API funciona com uma freqüência muito alta em segundo plano. Consome, portanto, muitos recursos do servidor. Isso geralmente não causa nenhum problema, mas pode acontecer que o servidor não seja capaz de lidar com a carga do API, caso em que aparecerá um erro de 503.
Nem sempre é óbvio que o API está causando problemas para os servidores, mas a maneira mais segura de verificar se há falha é desativá-lo temporariamente. Para isso, o senhor precisa se conectar novamente a seu site por meio de um cliente FTP e acessar seu diretório temático.
Fonte: Kinsta
Assegure-se de que o diretório contenha o arquivo “functions.php” e selecione a opção View/Edit. Em seguida, abra a opção com seu editor de texto local e digite o seguinte código:
As três linhas de código acima orientarão o WordPress a desativar o API do Heartbeat. Agora simplesmente salve as mudanças nos arquivos de função.php e volte ao site para verificar a situação do problema.
Se depois de desativado, o erro desaparecer, o senhor pode concluir que o API é a fonte do problema. Mas como é um API embutido no WordPress, desativá-lo pode causar outros problemas. No entanto, em vez de remover completamente o Heartbeat, sugiro que, em vez disso, se retarde o ritmo cardíaco.
Fonte: Kinsta
Por exemplo, o senhor pode instalar a extensão do Controle do Batimento Cardíaco e baixar a freqüência de sua operação para o nível mais baixo na opção “Modificar o Batimento Cardíaco”. Antes que as novas mudanças nas funções.php funcionem, o senhor deve primeiro remover as três linhas de código acrescentadas para dizer ao WordPress que remova o Heartbeat.
Agora passemos ao passo 5, caso o API não seja a fonte do código de status HTTP 503.
2.2.5. Aumentar os recursos de seu servidor
Pode acontecer que o erro 503 ainda ocorra, apesar de todas as tentativas para corrigi-lo até o momento. No entanto, o senhor deve entrar em contato com o serviço de hospedagem que hospeda seu site e explicar seu enigma e todas as suas tentativas para resolvê-lo.
O serviço deveria normalmente ajudar o senhor a detectar o problema e a encontrar uma solução para ele. A outra alternativa é aumentar os recursos do seu servidor da web.
Isso é particularmente relevante para os sites que usam um serviço de hospedagem do WordPress. De fato, os serviços de hospedagem do WordPress tendem a reduzir os recursos do servidor web.
Portanto, o senhor também deve verificar se o problema está relacionado com a falta de recursos do servidor. Em outras palavras, é uma questão de melhorar seu plano de hospedagem para tentar corrigir o erro.
2.2.6. Analisar seus registros e ativar o WP_DEBUG
Uma última alternativa é ler seus registros de erros. Na realidade, o registro de erros resume em ordem cronológica o histórico de todos os erros ocorridos em seu site.
O que faz mais sentido é que o diário de bordo forneça informações sobre o arquivo ou, mais geralmente, a causa de cada erro. Consultar o diário de bordo pode, portanto, ajudar o senhor a resolver o problema mais rapidamente, sobretudo quando se trata de uma extensão instalada em seu site.
O senhor geralmente pode encontrar os registros nos sites no diretório wp-content, abrindo o arquivo de debug.log. Note-se que o diário de bordo não dá informações diretas sobre o erro 503.
No entanto, é uma alternativa e pode mostrar-lhe os arquivos que muitas vezes causam problemas.
Capítulo 3: O que pode ser feito para evitar o erro 503?
Para evitar os impactos negativos que um erro 503 deixa em seu website, notadamente a perda de tráfego, é necessário tomar precauções para evitar tal mau funcionamento no futuro.
O erro também pode acontecer de uma maneira óbvia, especialmente quando se trata de um fechamento voluntário após uma manutenção contínua no local. Isso é bastante lógico, porque é necessário manter o site.
No entanto, o senhor deve encontrar um meio de informar seus usuários e, se possível, mencionar o prazo para que tudo volte ao normal. Neste capítulo, apresento algumas dicas e truques para evitar e administrar um erro 503 sem incorrer em muitos impactos negativos.
3.1. vigiar de perto os recursos de hospedagem necessários
A perda de tráfego é certamente a maior perda para os proprietários do site quando os usuários começam a encontrar erros no HTTP 503 em seu caminho. Admitimos que uma das questões de uma estratégia ou projeto da web é o aumento do tráfego para o website.
No entanto, o aumento do número de visitantes do site pode ser a causa de um erro de 503. Portanto, é importante monitorar o tráfego de seu website e aumentar os recursos do servidor, se necessário.
De fato, um servidor web tem uma capacidade de carga para suportar e a exação do tráfego pode causar um mau funcionamento no nível do servidor. Isso resulta em um erro de 503. Se o senhor ficar de olho em seu servidor e nos recursos relacionados, poderá evitar o erro e aumentar os recursos para garantir um bom funcionamento a longo prazo.
3.2. atualize regularmente seu software
Se um software hostil for a causa de um erro de 503 em seu site, é importante contatar o fornecedor para encontrar uma solução para erradicar o problema. Além disso, o senhor deve defender a instalação de software recente e instalar atualizações regulares.
3.3. Detecção e solução de erros de programação
Um erro de programação no website ou em certos softwares, tais como software de gerenciamento de conteúdo, pode causar um erro de 503 no website. Por exemplo, os servidores de hospedagem do WordPress são muito sensíveis a websites que levam muito tempo para carregar seu conteúdo.
Esse problema pode ser causado por um erro de programação nos plugins ou por uma sobrecarga da base de dados. Um excesso de extensões demais pode também causar um erro de 503.
É, portanto, aconselhável selecionar os plugins e desativar os problemas, se necessário.
Sumário
Não é mais necessário entrar em pânico quando seu navegador exibe “503 Serviços disponíveis”, em vez de uma página de busca. Esse é um erro geralmente relacionado a um mau funcionamento do servidor que hospeda os recursos do site.
O código de status HTTP 503 pode ter vários impactos negativos em seu site, inclusive a perda de tráfego. No entanto, os vários métodos de correção e dicas de prevenção que detalhei neste artigo certamente o ajudarão a tomar rapidamente o controle desse inconveniente.
Espero que o senhor tenha gostado deste artigo. Em caso afirmativo, por favor, deixe-me um comentário.
