Não fornecer é a ausência de dados sobre as palavras-chave que os usuários usam para encontrar um site no relatório do termo de busca no Google Analytics. Essa é uma informação que o Google decidiu não compartilhar com os webmasters por razões de privacidade dos pesquisadores. A ausência desses dados deixa uma lacuna no relatório analítico e torna-se difícil saber que termos de busca os usuários estão entrando.
Compreender como os usuários pesquisam nos motores de busca é essencial para qualquer estratégia de criação de conteúdo. Estima-se que 50% dos usuários da Internet iniciam sua busca on-line com quatro palavras-chave.
Isso torna difícil determinar a combinação de palavras-chave que levariam um visitante ao seu site a fim de refinar sua estratégia de conteúdo e atrair tráfego de qualidade.
O Google Analytics torna isso ainda mais difícil e substitui as palavras-chave que geram tráfego orgânico por “Não fornecido”. Isso é um verdadeiro desafio quando o senhor considera que a busca orgânica representa até 99% do tráfego global de alguns sites.
Parece que o não-fornecimento pode afetar a estratégia de criação de conteúdo dos websites. Neste artigo, tomaremos conhecimento de Não fornecido no Google Analytics e suas implicações para a SEO.
Finalmente, vamos explorar soluções alternativas para contornar a menção “Não fornecido” e mostrar os termos de busca dos usuários da Internet
Capítulo 1: O que não está previsto?
O Google Analytics é uma grande ferramenta que fornece uma miríade de informações que podem ajudar os profissionais de SEO e os marqueteiros em seu trabalho.
O uso dos dados fornecidos pelo Google Analytics, incluindo tendências de tráfego de busca e comportamento dos visitantes, ajuda a compreender as campanhas de marketing implementadas.
No entanto, há uma situação que muitas vezes é fonte de frustração para muitos profissionais de SEO: o relatório sobre termos de busca orgânica.
Quando os marqueteiros tentam obter informações sobre as palavras-chave que levam os visitantes ao seu site, eles se deparam com um problema no Google Analytics. A palavra-chave “Não fornecido” é “Não fornecido”.
Este capítulo enfoca o significado de “Não fornecido” e seu impacto nos sites em termos de SEO.
1.1 Não está previsto: O que é isso?
Como outras ferramentas analíticas, o Google Analytics gera relatórios em um site incluindo dados de tráfego e de desempenho de palavras-chave.
Os relatórios analíticos costumavam mostrar as principais palavras-chave que conduzem o maior tráfego a um site. Atualmente, é o termo “Não fornecido” que aparece nos relatórios analíticos, em vez das palavras-chave geradoras de tráfego.
Isso acontece quando as frases que os visitantes usam para encontrar um site não estão disponíveis no Google Analytics. Em outras palavras, o termo “Não fornecido” descreve qualquer busca por palavra-chave orgânica que não aparece nos relatórios analíticos.
Fonte: Monsterinsights
Na verdade, o Google decidiu deixar de fornecer informações sobre termos de busca. Na seção seguinte, descobriremos as razões por trás da decisão do Google.
1.2. Por que os termos orgânicos que geram tráfego são substituídos por “Não fornecido” no Google Analytics?
Essa iniciativa do Google é uma resposta à crescente preocupação com a privacidade nas buscas. O mecanismo de busca introduziu a busca segura em 2011, adotando o protocolo Secure Socket Layers (SSL).
O objetivo desse protocolo é proporcionar aos usuários uma experiência de navegação mais privada. Ele codifica os dados gerados ao navegar na Internet para impedir o acesso a informações privadas, tais como dados de login a terceiros.
Como resultado, os dados das buscas são criptografados, incluindo as consultas dos usuários e as páginas de resultados das buscas.
Desde então, o Google tem continuamente fortalecido a privacidade da pesquisa, tornando os dados de comportamento de pesquisa inacessíveis no Google Analytics.
Os usuários dos serviços do Google usam automaticamente a busca segura e as palavras-chave que digitam são substituídas por “Não Fornecidas”.
É essa situação que levou à notação “Não Previsto” para os sistemas de rastreamento em questão.
1.3. Qual é o impacto do “Não previsto” sobre a SEO?
Palavras-chave são essenciais quando se trata de classificar um site nos SERPs ou quando um público precisa encontrar o conteúdo de um site. Os sites da Internet podem encontrar os termos pelos quais eles provavelmente serão classificados.
As palavras-chave para criar artigos otimizados são fáceis de encontrar. Mas a parte mais difícil é encontrar as frases que levam as pessoas a um local.
No entanto, é o conhecimento dessas frases que permitirá aos webmasters melhorar suas estratégias e campanhas de SEO.
De fato, conhecer as palavras-chave que os visitantes usam para encontrar um site torna possível compreender as expressões que geram tráfego e verificar se os esforços de SEO de um site estão dando frutos.
Trata-se de comparar as palavras-chave visadas com as palavras-chave que geraram o maior tráfego. Ao fazer isso, o senhor descobre se suas palavras-chave alvo correspondem aos termos que seu público usa nos motores de busca.
Quando coincidem, isso significa que sua estratégia de SEO está funcionando e o senhor deve continuar com ela. Mas quando eles não combinam, é imperativo apresentar idéias para melhorar a SEO de seu site.
A comparação das palavras-chave visadas com as palavras-chave que estão gerando tráfego também pode revelar se o senhor está gerando tráfego a partir de frases que não são relevantes para sua indústria.
É também uma oportunidade de encontrar novas palavras-chave para as quais o senhor criará conteúdo em breve. Além disso, ao criar artigos que seu público alvo está procurando, o senhor pode melhorar ainda mais o desempenho de seu site.
Mas a ausência de palavras-chave geradoras de tráfego torna a otimização de palavras-chave muito difícil. Esse é o principal problema da menção “Não fornecido” em termos de SEO.
Ela limita as possibilidades de otimização na página e de pesquisa com palavras-chave. Também é impossível rastrear as palavras-chave que se convertem a partir da busca orgânica.
Capítulo 2: Soluções alternativas para encontrar informações em falta Não forneceu informações
Além do Google Analytics, os webmasters precisam encontrar formas alternativas de compensar a perda de informações não fornecidas.
Felizmente, há outras maneiras de encontrar os termos de busca dos visitantes do site sem ser confrontado com “Não fornecido”.
Neste capítulo, analisaremos as soluções para mostrar as informações por trás da etiqueta “Não fornecido”.
2.1. Compreender o comportamento do visitante usando relatórios de páginas de desembarque, criando um filtro personalizado
A primeira maneira de contornar a menção “Não fornecido” é usar o Google Analytics de outra maneira. Essa ferramenta pode fornecer ao senhor outras informações tão valiosas quanto os termos que geram tráfego para seu site.
Essas são informações que permitirão ao senhor compreender o comportamento dos visitantes de seu site, particularmente o que eles fazem. Para preparar essas informações, entre no Google Analytics e vá para “Admin”.
Fonte: Searchenginewatch
Em seguida, clique no botão “Perfil” e escolha o nome do perfil que deseja criar. O senhor criará então um filtro personalizado para os resultados que mostre “Não fornecido”.
Fonte: amazonaws
O objetivo desse filtro é extrair o URL dos termos de busca que estão faltando no relatório de análise, em lugar da menção “Não fornecido”.
Obviamente, isso não permitirá ao senhor ver exatamente quais termos de busca não estão disponíveis no instrumento. No entanto, pode ajudar o senhor a compreender o URL que está recebendo seu tráfego.
De fato, pode-se estimar aproximadamente que expressões os visitantes estão usando para chegar a sua página. Por exemplo, se a URL é a URL da página inicial, é provável que o termo de busca seja uma palavra-chave de marca.
Outros dados do Google Analytics, tais como novos visitantes, visitantes de retorno e duração da sessão, podem ajudar o senhor a entender como os usuários se comportam na URL de origem geradora de tráfego.
O ideal seria que o senhor mesmo definisse as páginas que deseja seguir no Google Analytics. Para isso, vá para o menu da esquerda da ferramenta e acesse “Aquisição”. Depois clique em “Search Console” e selecione “Landing page”.
Fonte: google-analytics
É aqui que o senhor pode personalizar as páginas de desembarque para as quais deseja mais informações.
2.2. O relatório da fonte de tráfego
Uma das vantagens do Google Analytics é que ele permite que o senhor veja as fontes de tráfego para seu site. Essas são informações que dizem ao senhor o que está acontecendo em seu site a partir da busca orgânica.
Essas são informações que o senhor pode comparar com outros dados do Google Analytics, tais como o relatório de consultas. No entanto, os dados da fonte de tráfego são atualizados a cada dois dias e têm um escopo limitado.
Na verdade, os resultados são limitados a um determinado número. Os locais mais visitados não poderão, portanto, ter um relatório detalhado sobre a origem de seu tráfego. Essa técnica para entender o tráfego orgânico é mais apropriada para websites menores.
2.3) Examinar os dados do AdWords
Não previsto” refere-se apenas a buscas orgânicas. Portanto, o senhor pode acessar as palavras-chave que levam os usuários ao seu site através da publicidade do Google.
Os dados sobre o tráfego pago estão disponíveis no Google AdWords. No Google Analytics, há uma medida chamada “Matched Search Queries” que fornece a taxa de resposta a palavras-chave.
Observe, no entanto, que os dados da consulta orgânica não são levados em conta neste caso.
2.4. Usando o Console de Busca do Google (GSC)
O SGC é uma maneira eficaz de obter informações de palavras-chave. Essa ferramenta gratuita permite ao senhor monitorar sua classificação e manter sua presença nos SERPs.
A diferença fundamental entre o GSC e o Google Analytics é que o GSC permite ao senhor identificar quaisquer problemas com a maneira como o Google rastreia e indexa seu site e depois os conserta. Isso também mostra como seu site está se saindo nas SERPs.
O Google Analytics, por outro lado, mostra como os visitantes navegam em um site. Na seção de Busca de Tráfego no GSC, o senhor pode acessar as frases para as quais seu site apareceu nos SERPs.
Para os relatórios dos últimos 30 dias, a ferramenta mostra ao senhor informações sobre as primeiras 1000 buscas e as primeiras 1000 páginas de desembarque de seu site.
A ferramenta também fornece uma lista de desempenho de palavras-chave incluindo taxas de click-through. Mostra também o número aproximado de cliques da busca orgânica. Isso dá acesso às palavras-chave com melhor desempenho em seu site.
Ao conectar sua conta do GSC à sua conta do Google Analytics, o senhor pode combinar os dados do GSC com o Google Analytics para determinar o que as pessoas estão procurando em seu site.
2.5. Outras formas de obter informações precisas sobre os dados “Não fornecidos
Além das práticas mencionadas, há outras técnicas que o senhor pode utilizar para obter os termos de busca do seu público alvo.
2.5.1. Estabelecimento de uma pesquisa em seu site
As pesquisas podem permitir que o senhor colete dados sobre como os usuários aterrissam em seu site. O senhor pode preparar sua pesquisa para que ela se dirija apenas aos visitantes do tráfego orgânico.
Por exemplo, pode-se pedir aos usuários que respondam à pergunta: “Que termo o senhor pesquisou? Os internautas não hesitam em responder a uma única pergunta. O senhor pode, portanto, ter respostas bastante úteis.
A síntese dessas informações é, de certa forma, os dados retidos pelo Google com a menção “Não fornecido”.
2.5.2. Uso da busca interna
Os sites que têm a função de busca interna podem avaliar os termos inseridos no Google. Isso porque as frases que os usuários procuram em seu site são semelhantes àquelas que outros usuários procuram no Google Search.
Essas frases lhe dão uma idéia do que seu público alvo está procurando no Google e que termos podem levá-lo ao seu site. Os dados de busca interna fornecem informações sobre a intenção de busca do usuário.
Também é possível rastrear a pesquisa em seu site diretamente no Google Analytics. Na ferramenta Google, vá até o painel da administração e selecione “View Setting”. Em seguida, selecione “Search Settings” e habilite o rastreamento.
Quando um número suficiente de pessoas pesquisar seu site, vá para a guia “Behaviour” no Google Analytics > Site Search. O senhor verá um relatório que lhe diz quais são os termos que as pessoas estão procurando em seu site.
2.5.3. Analisar parâmetros de URL e string no Google Analytics
Essa é uma das maneiras mais difíceis de obter informações escondidas sob a etiqueta “Não fornecido”.
No entanto, permite que o senhor obtenha resultados relevantes. Trata-se de analisar as cadeias de busca a partir do Google.
O URL de busca que aparece na barra de busca é um URL redirecionado que muitas vezes difere do URL real da página. Muitas vezes contém uma série de parâmetros e códigos.
Fonte: moz
A análise dessa seqüência fornece informações sobre a palavra-chave e a posição do URL nos resultados. O Google Analytics representa esses parâmetros pela VED e fornece um relatório sobre isso nos segmentos avançados.
O senhor pode analisar o tráfego de seu site de acordo com essas variáveis e obter informações sobre as palavras-chave que atraem visitantes.
2.5.5. Investir em ferramentas de SEO
O investimento em software de SEO é uma das maneiras simples e práticas de resolver o problema do Google Analytics “Não fornecido”. Essas ferramentas oferecem muitos insights sobre como analisar adequadamente os dados de um site.
Apalavra-chave Herói, por exemplo, é uma ferramenta que integra facilmente o Google Analytics para mostrar as palavras-chave que o público de um site está procurando on-line para encontrar.
Fonte: keyword-hero.com
Melhor ainda, o Herói das Palavras-chave tenta fazer corresponder as palavras-chave com as sessões correspondentes no Google Analytics. As sessões nada mais são do que a totalidade das ações de um visitante em seu site durante um determinado período de tempo.
Em outras palavras, com a ajuda dessa ferramenta o senhor pode ver todas as ações de um usuário que chega a seu site a partir de uma palavra-chave específica.
O uso de dados da sessão, como a duração da mesma, pode ajudar o senhor a ver quais palavras-chave atraem visitantes que provavelmente passarão mais tempo em seu site. Note que o Keyword Hero custa entre US$9 e US$99 por mês para se inscrever.
Há outras ferramentas igualmente eficazes, como Ahrefs e SEMrush. Com essas ferramentas, o senhor pode ter acesso a várias informações, como, por exemplo
- Auditoria do site;
- Descobrindo quais páginas estão funcionando bem;
- Rastreamento das ligações em atraso
- Pesquisa com palavras-chave;
- Etc.
Em Ahrefs, o senhor pode ter, por exemplo, o acompanhamento diário das expressões de busca de seu site, usando a função Rank Tracker.
Capítulo 3: Algumas perguntas freqüentemente feitas sobre a menção “Não fornecido
Este capítulo é dedicado às diferentes perguntas que são feitas com freqüência em relação à menção “Não fornecido”.
3.o que é “não previsto”?
“Não fornecido” é uma declaração no Google Analytics que significa que a ferramenta não fornece dados sobre o termo de busca que os visitantes usam para encontrar um website.
O Google justifica a ausência desses dados pela busca segura, pela qual os dados de busca dos visitantes no mecanismo de busca são criptografados. O objetivo por trás dessa medida é proteger os dados dos usuários da Internet.
3.2. Quais são os problemas com o “Não fornecido” na SEO?
Essa medida afeta os profissionais de marketing porque os impede de acessar dados que podem ajudá-los a planejar suas campanhas de marketing e sua estratégia de palavras-chave.
Isso também não lhes permite ver quais de suas palavras-chave têm alto potencial de conversão.
3.3) “Não fornecido” se aplica a todas as buscas no Google?
Não. “Não fornecido” se aplica somente aos dados de busca orgânica. Não se trata de pesquisa paga e os webmasters podem encontrar esses dados no Google Adwords.
No entanto, o fato de que os dados disponíveis no Google Adwords só dizem respeito à pesquisa paga, não permite uma interpretação correta do comportamento do usuário.
As perspectivas desses dados são especialmente limitadas quando o tráfego orgânico é mais importante.
3.4. Como obter as informações “não fornecidas” que faltam?
Há muitas maneiras de obter as palavras-chave que levam os visitantes ao seu site sem serem confrontados com a menção “Não fornecido”
Para fazer isso,
- Crie um filtro personalizado no Google Analytics para destacar a URL que recebe mais tráfego para seu site;
- Use os dados do Console de Busca do Google para ver as consultas para as quais seu site aparece nos SERPs;
- Analisar o relatório da fonte de tráfego no Google Analytics;
- Examine os dados do AdWords;
- Estabelecendo uma pesquisa em seu site;
- Usando a busca em seu site;
- Analisar os parâmetros de URL no Google Analytics;
- Investir em ferramentas de SEO.
Todas essas são soluções que podem ajudar a preencher a lacuna de informações relacionadas com o “Não fornecido” no Google Analytics.
Em resumo
No final deste artigo, vale lembrar que a menção “Não fornecido” é o resultado de uma busca segura, um desejo do Google de proteger a privacidade de seus usuários.
No entanto, isso tornou ainda mais difícil compreender a intenção de busca e implementar uma estratégia de otimização baseada em palavras-chave.
O não fornecimento de dados é sem dúvida um grande obstáculo para os marqueteiros. No entanto, isso não significa que os dados de palavras-chave não sejam mais possíveis.
As estratégias apresentadas neste cargo lhe darão as informações necessárias para que o senhor compreenda sua audiência. Eles permitem que o senhor otimize seu site adequadamente, mas também que atraia tráfego de qualidade.
É verdade que essas dicas não são tão fáceis como ter um relatório personalizado no Google Analytics, mas ainda assim elas lhe darão os dados necessários para realizar suas campanhas de SEO.
Se o senhor encontrou uma técnica que lhe permite acessar as palavras-chave de busca que não mencionamos neste artigo, queira compartilhá-la nos comentários.