Spam é qualquer forma de comentário indesejado ou irrelevante colocado em um blog com o único propósito de fornecer um link para o site do autor. Esse tipo de comentário não aborda o conteúdo do artigo e não agrega valor. No entanto, ela se vincula a seus próprios artigos, que podem até não ser relevantes para o tema do artigo que está sendo comentado.
Pelo menos 90% dos comentários que o senhor receberá em um site novo ou mesmo estabelecido serão comentários de spam feitos por bots, mas disfarçados de pessoas reais fazendo comentários reais.
Isso é uma ameaça real para os webmasters, pois os comentários de spam comprometem a segurança dos usuários e tornam os sites vulneráveis do ponto de vista de SEO.
É, portanto, imperativo que os proprietários de sites ponham em prática um conjunto de medidas para proteger a área de comentários de seus sites contra spam.
Nesse post, descobriremos o que é spam e como reconhecê-lo em um blog. Finalmente, discutiremos as diferentes medidas que o senhor pode tomar para se proteger desse problema em seu site
Capítulo 1: O que é spamco ou comentar spam?
O spam tem sido um grande problema na rede desde o início dos tempos. Embora afete todos os aspectos da rede, é um verdadeiro desafio para os blogs quando se trata de comentários.
1.1) O que é spam?
Também conhecido como spamco, comentar spam é qualquer comentário em seu blogue que não faça uma pergunta relevante ou que não dê um pensamento relevante ou elogie o artigo
O objetivo desse tipo de comentário é gerar links para o site do autor. Com efeito, os comentários são uma espécie de conversa entre leitores e blogueiros.
Em muitas plataformas de blogs, os comentaristas têm a opção de deixar seu website para continuar a conversa e atrair leitores relevantes no processo.
Esta é obviamente uma boa idéia para gerar mais tráfego para um website. Mas, na maioria das vezes, o spam não visa apenas o tráfego, visa também os motores de busca.
Comentar o spam é uma forma desesperada e ineficaz de marketing em massa. É favorecida pelos comerciantes cujos produtos são difíceis de promover por meios legítimos.
1.2. Qual é o objetivo de comentar os spammers?
O objetivo de comentar spammers é deixar um link para o site deles em seu site a fim de não só atrair visitantes, mas também para melhorar os resultados de seus mecanismos de busca.
Para esse fim, os comentários de spam são muitas vezes acompanhados de links. Os links são encontrados tanto no texto do comentário como no nome de usuário do autor e referem-se a um website.
Os links têm um papel central no sucesso dos sites com motores de busca. Do ponto de vista do Google, toda referência a um site é uma recomendação.
Quanto mais backlinks um blogueiro ou webmaster gerar, mais provável é que ele ou ela se classifique bem nos resultados do mecanismo de busca.
Lembre-se também que o Google usa links para avaliar a relevância dos websites. Quanto mais links um site receber de outros sites, maior a probabilidade de que seja considerado relevante.
O objetivo de comentar os spammers é tentar fazer o Google acreditar, mesmo por um dia, que seu website é relevante para conseguir visitantes.
Dito isto, comentem os spammers são SEOs desonestos, construtores de links, promotores afiliados, autopromotistas e todos os comerciantes que não têm noção do longo prazo.
1.3. Por que o senhor deveria prestar atenção ao spam?
Embora o comentário spam seja irrelevante, é importante passar algum tempo monitorando-o. A fim de aumentar o número de comentários em seu post, alguns blogueiros aprovam todos os seus comentários.
Ao permitir todos os comentários, o senhor provavelmente receberá spam. Esse risco aumenta e é um problema real à medida que seu site se torna mais popular. Em geral, o spam é mau para seu site por várias razões.
1.3.1 O Google presta atenção aos maus links
A segurança do usuário e a segurança estão no topo da lista de prioridades do Google. Se o senhor permitir maus links em seu site, estará dizendo ao Google e a seus leitores que não se preocupa com a qualidade do conteúdo de seu site
Além disso, o Google se preocupa com os remetentes de spam usando campos de comentários em blogs para gerar backlinks para seus próprios blogs ou para os blogs de seus clientes.
Essa é uma prática chamada de SEO de chapéu preto que o mecanismo de busca castiga. O Google não só está se desintegrando em sites que se dedicam a essa prática, mas também em sites que a permitem.
A última coisa que o senhor quer é que o Google pense que o senhor está permitindo maus links em seu site, mesmo que eles estejam apenas nos comentários.
Por outro lado, o que o Google sugere para a inserção de links nos comentários para ajudar outros usuários é a aplicação de um atributo Nofollow.
De fato, qualquer ligação com o atributo rel=”nofollow” não será levada em conta na determinação da classificação da página.
1.3.2. A falta de moderação demonstra apatia e indiferença
Como já mencionei, a segurança de seus visitantes é um fator importante a ser considerado
Se seu blog está repleto de comentários de spam, mostra falta de manutenção e de cuidado. É óbvio que os usuários não querem navegar por um site onde são vulneráveis.
1.3.3. Os comentários de Spam afetam sua confiança e autoridade
Além da segurança, a confiança e a autoridade são também sinais importantes para se manter alto nos SERPs do Google
Ao tomar tempo para moderar os comentários de seu blog, o senhor demonstra que se importa com eles, o que inspira confiança e o ajuda a estabelecer-se como autoridade sobre o assunto que está abordando.
1.4. Como identificar um comentário de spam?
A identificação de todo o spam em seu blog pode, às vezes, ser complicada. De modo geral, o senhor deve considerar o seguinte ao decidir se um comentário é ou não spam
1.4.1. Nomes de autores questionáveis
Comece verificando o nome do autor dos comentários em seu blog. Isto é para ver se o nome corresponde a um nome legítimo que alguém possa usar, como John ou Mark
Entretanto, se o nome do comentarista aparece com palavras-chave como “melhores suplementos dietéticos” ou “bolsas de desenhista baratas”, é muito provável que o senhor esteja lidando com um spammer.
1.4.2. O e-mail não parece legítimo
Se o nome do autor é legítimo, mas o endereço de e-mail é estranho, o senhor também deve ser cauteloso. Comentam que os spammers muitas vezes criam perfis falsos com os quais eles fazem seus comentários
Além disso, se o endereço de e-mail é bizarro ou usa caracteres aparentemente aleatórios, como aaswsy20@yahoo.com, isso é um sinal quase certo de que o e-mail é irreal.
Observe também que o e-mail pode parecer legítimo e, na verdade, não ser real. O senhor pode usar o Email Checker para verificar se um e-mail realmente existe ou não
1.4.3. URLs questionáveis e links de websites
Quando o comentarista incluir um URL do website em seu comentário, verifique se ele está funcional. Descubra se é um verdadeiro e ativo domínio pessoal ou profissional.
Se parece um site de compras fraudulento ou algo pior, é claramente um domínio duvidoso, e portanto o comentário é spam.
Lembre-se também que os comentaristas de blogs muitas vezes colocam links diretamente nos comentários para levar seus leitores a um site de spam.
Para verificar a funcionalidade de um URL e ver se ele é legítimo, tome cuidado para não clicar automaticamente sobre ele.
Esses sites podem conter software perigoso e outros elementos indesejáveis. Aqui estão alguns exemplos de ferramentas para verificar se um URL é seguro ou não:
Mas quando o URL for encurtado, use o Unsghort Link para verificar.
1.4.4 Comentários genéricos ou não relacionados
Acabamos de verificar o endereço de e-mail, o URL do website e quaisquer links que o comentarista tenha colocado em seu comentário. Vejamos agora a mensagem dessa pessoa
Se o comentário é genérico, tal como “Grande artigo! Obrigado por tê-lo publicado”, é provável que o autor nem sequer tenha lido o artigo
O autor está simplesmente tentando gerar o maior número possível de backlinks ou é um robô que faz comentários automáticos.
O que o senhor deve procurar são comentários que estejam relacionados com o assunto do artigo e, se possível, até mesmo fazer referência a algo no artigo.
Preste também atenção à forma como o autor do comentário usa as palavras. As sentenças deles estão gramaticalmente corretas? Eles estão usando a língua corretamente? As palavras deles estão mal soletradas? Tudo isso pode ser sinal de spam
Capítulo 2: Como evitar comentar spam ou spamco?
Neste capítulo vamos descobrir as três soluções para evitar comentar o spam e as desvantagens e vantagens de cada uma delas.
2.1. Não aceitar comentários
Essa é a solução mais fácil se o senhor não quiser comentar spam em seu blog. É também uma solução cada vez mais popular, especialmente com a ubiqüidade das mídias sociais.
Tudo o que o senhor precisa fazer é ir a seus ajustes e desligá-los. O senhor pode ignorar os comentários ou convidar as pessoas a discutir o artigo em outro lugar.
Por exemplo, no final dos blogs, o senhor pode fazer um link para outro lugar de discussão. Esta é uma solução perfeitamente válida.
O problema é que os comentários estão enraizados na cultura da Internet, portanto, ao enviar sua audiência a outro lugar, o senhor não consegue o compromisso. Como resultado, o senhor também não obtém os benefícios de atrair seu público leitor.
2.2. Que outras plataformas tratem dos comentários
O senhor pode estar familiarizado com sistemas especializados de comentários na Internet, tais como Disqus e Livefyre. Esses são serviços especializados que substituem o sistema de comentários de seu blogue.
Fonte: googleusercontent
O Facebook também oferece um sistema semelhante que permite ao senhor terceirizar efetivamente seus comentários no blog a empresas que têm recursos para acabar com o spam por completo.
A grande vantagem dessa solução é que o senhor pode manter a conversa em seu site e ao mesmo tempo eliminar o spam. Há, porém, alguns inconvenientes.
Em primeiro lugar, é menos provável que as pessoas comentem em seu blog do que com os sistemas de comentários embutidos.
Em segundo lugar, o senhor perde o controle de seus dados, e é difícil, se não impossível, voltar a obtê-los se decidir mudar de fornecedor ou voltar para o sistema integrado.
O pior cenário é que o fornecedor do software de feedback desliga e apaga todos os seus dados. Foi o caso da agora extinta rede social Google+, quando foi encerrada
O senhor também pode temer plataformas que coloquem anúncios em seu conteúdo, como faz o Disqus.
Em terceiro lugar, o Google diz que os comentários em seu site são preferíveis aos comentários de terceiros ou de redes sociais.
Eles fornecem um conteúdo único e indicam o compromisso. Esta é mais uma razão para administrar os comentários em seu site.
2.3. Arme-se e administre
Esta é a solução que a maioria dos grandes blogs adota. Isso lhes permite manter o controle total da conversa e dos dados, mesmo que se vejam confrontados com uma quantidade crescente de spam
Os sites que adotam essa técnica usam em grande parte plugins anti-spam e permitem a moderação de comentários em seu site.
Capítulo 3: Como combater o spam ou os comentários de spam?
Quando o senhor decide deixar seus leitores comentarem diretamente em seu blogue, é preciso pôr em prática um conjunto de medidas para contrariar o spam nos comentários.
Este capítulo é dedicado às diferentes ações que o senhor pode tomar em seu site para combater eficazmente o spam de comentário.
3.1. comentários moderados de comentaristas de primeira viagem
Comentários moderados evitarão que pessoas mal intencionadas transformem seu blogue em uma fazenda de spam.
Essa técnica também permitirá que as pessoas que foram aprovadas uma vez tenham permissão imediata para comentários futuros, deixando menos a moderar.
Os comentadores que mudarem a maneira como entram com seu nome, e-mail ou link de website serão colocados de volta em moderação.
Portanto, as pessoas que receberam a aprovação inicial com um link para um site não entrarão e usarão um link diferente do que o senhor permitiu ou um link que não será aprovado pelo senhor.
No entanto, o senhor deve permanecer vigilante e monitorar os autores dos comentários previamente aprovados.
Para enganar o senhor, algumas pessoas podem deixar grandes comentários e depois descuidar-se dos comentários posteriores, simplesmente porque sabem que são automaticamente aprovados.
Para manter um comentador pela primeira vez com moderação, vá ao seu painel do WordPress > Configurações > Discussão.
Fonte: wpbeginner
Na seção “Antes que um comentário apareça”, verifique a caixa “Comentador deve ter aprovado previamente o comentário”.
Certifique-se de que a caixa acima da qual o administrador deve sempre aprovar o comentário não seja marcada.
3.2. Possibilitar a proteção contra spam Akismet
Para mitigar o problema de comentar spam, os webmasters freqüentemente usam o filtro de spam Akismet. Akismet é um plugin de proteção contra spam que detecta os tipos mais comuns de comentários indesejados.
Fonte: wpbeginner
Com efeito, este plugin identifica todos os comentários em seu blog usando um banco de dados global de spam. Akismet vem pré-instalado com WordPress, mas não é ativado por padrão.
Blogs pessoais e pequenos websites podem usar Akismet gratuitamente, mas o senhor precisará se inscrever na chave API deles.
3.3. Use Sucuri para combater o spam de comentário
Demasiados pedidos de remetentes de spam podem atrasar seu website e afetar seu desempenho.
Embora Akismet seja capaz de captar um grande número de comentários indesejados, não pode impedir que os spammers acessem seu website. É aí que entra Sucuri.
https://www.wpbeginner.com/wp-content/uploads/2019/06/spamtipssecuri.png
Considerado um dos melhores plugins de firewall no WordPress, ele ajuda os webmasters a bloquear pedidos suspeitos de chegar a websites.
Esse plugin pode impedir que os bots automatizados apresentem comentários. Isso reduz a carga em seus servidores e o número de comentários indesejados em um site.
3.4. Usar Honeypot para pegar barcos de spam
O Honeypot ajuda a evitar o spam, verificando se um comentarista é um bot, em vez de pedir-lhes que provem que são humanos.
Em vez de pedir aos usuários que façam um teste de reCAPTCHA para provar que são humanos, Honeypot oferece um desafio que é visível para os bots, mas não para os humanos. Se o desafio for concluído, o comentarista é identificado como um bot.
Fonte: ttgtmedia
E uma vez identificado como um bot, ele pode ser bloqueado antes de fazer um comentário. Dito isto, o Honeypot pode efetivamente identificar os spambots.
Tem também condições de confiar em comentadores aprovados, validar endereços IP, marcar os links BBCode (Bulletin Board Code) como spam e verificar bancos de dados públicos anti-spam.
3.5. Acrescentar a verificação do Google reCAPTCHA
O Google ReCAPTCHA é uma versão melhorada do CAPTCHA que verifica se um usuário é um robô ou um humano. Os usuários têm que clicar em uma caixa de seleção para demonstrar que não são um bot.
Eles ou passam imediatamente ou são submetidos a um segundo teste, um conjunto de imagens onde têm de clicar em objetos correspondentes
É difícil para os bots passarem no teste, porque quando o motor de busca detecta um spambot, ele lhe dá um desafio mais difícil
Fonte: Beautifulthemes
E enquanto os usuários acham a maioria dos testes CAPTCHA aborrecidos, o reCAPTCHA oferece a melhor experiência de usuário. O senhor pode acrescentar reCAPTCHA ao formulário de comentários do WordPress usando o plugin Simple Google reCAPTCHA.
3.6. Usar o Impostercide para evitar os impostores
Quando alguns remetentes de spam deixam comentários, eles tentam enganar o senhor preenchendo o nome de usuário e o endereço de e-mail de um usuário registrado em seu website.
Eles esperam que o senhor reconheça o nome da outra pessoa e aprove seu comentário. A maneira mais fácil de impedir que os impostores comentem o WordPress é instalar e ativar o plugin Impostercide.
Fonte: wpbeginner
Uma vez instalado o plugin, ele impedirá que todos os usuários não autenticados deixem um comentário com o endereço de e-mail ou nome de usuário de um usuário registrado. Em vez disso, será mostrada a eles uma mensagem de erro
3.7. Remoção do campo URL para comentários
O campo URL do site no formulário de comentários atrai aqueles que desejam usar backlinks para melhorar sua classificação nos motores de busca em palavras-chave específicas
Fonte: wpbeginner
Isso significa que seus comentários muitas vezes contêm algumas linhas de bobagem, e o nome do autor provavelmente conterá uma palavra-chave ou uma combinação de um nome real e palavras-chave como “Mike @SEOconsultants”.
Se o senhor remover o campo URL do site do formulário de comentários, os comentaristas não terão o valor de um backlink, o que deverá resultar em menos spam.
3.8. Desativar comentários sobre os arquivos da mídia
O WordPress cria automaticamente uma página de anexo para cada imagem e arquivo de mídia que o senhor carrega em seu website.
Os usuários podem deixar comentários sobre essas páginas. Isso pode ser útil se as imagens forem uma parte crucial de seu conteúdo. No entanto, se não o forem, isso representa uma oportunidade adicional para os spammers.
Se não for necessário que os visitantes comentem imagens, o senhor deve desativar os comentários sobre os anexos. Para esse fim, o plugin Disable Comments deve ser instalado e ativado.
Fonte: wpbeginner
Após a ativação, o senhor pode desativar os comentários sobre os arquivos da mídia nas configurações, verificando a opção “Mídia”.
3.9. Desativar HTML para comentários
Sem modificações, o WordPress permite que os comentaristas usem certas tags HTML nos comentários. O problema com isso é que pessoas mal-intencionadas usam essas etiquetas para esconder links de spam.
O senhor pode desencorajar isso, simplesmente desativando o HTML nos comentários. Isso significa que quaisquer tags HTML usadas em um comentário serão agora consideradas texto e, portanto, não serão funcionais.
Fonte: wpbeginner
Por exemplo, se um usuário usa a tag , a tag será visível no comentário e o texto não aparecerá em negrito. Isso também significa que os links não poderão ser clicados.
3.10. Fixar um comprimento mínimo e máximo para comentários
Acontece com freqüência que os spammers comentam sua publicação com muito poucas palavras como “Olá” ou “Obrigado”. Tais comentários podem parecer naturais e assim escapar de Akismet e Sucuri.
A fixação de um comprimento mínimo e máximo para comentários pode ajudar o senhor a bloquear esse tipo de spammers. O senhor só precisa instalar o plugin Yoast Comment Hackin e depois ligá-lo
Fonte: wpbeginner
Isso permitirá ao senhor fixar um comprimento mínimo para comentários. A partir de então, os spammers que usarem esses métodos serão confrontados com um problema de erro cada vez que tentarem comentar suas publicações com muito poucas palavras.
3.11. Desativar comentários para seu conteúdo mais antigo
O WordPress oferece a possibilidade de desativar automaticamente os comentários de seu conteúdo mais antigo. Essa estratégia é especialmente útil para sites que produzem regularmente artigos, tais como notícias ou locais de eventos.
Basta ir a Settings, depois Discussion, e clicar em “More comment settings”. O senhor precisará marcar a caixa para “Comentários de fechamento automático para conteúdo antigo”
Em seguida, digite o número de dias em que o senhor deseja que os comentários sejam expostos em um artigo.
Fonte: wpbeginner
A partir de então, o WordPress poderá desativar automaticamente os comentários sobre seu conteúdo mais antigo, após o número de dias que o senhor fixou.
Vale notar que o senhor pode alterar a data limite dos comentários no WordPress para os postos individuais onde deseja que os comentários permaneçam acessíveis.
3.12. Bloqueio de certos caracteres nos comentários (lista negra)
É possível bloquear certas cadeias de caracteres de aparecerem nos comentários. Conhecido como lista negra, esse método impede que os spammers usem os caracteres que o senhor acrescentou à sua lista negra.
Vá para os ajustes, “Ajustes > Discussão, o senhor encontrará dois campos onde poderá ordenar a marcação como spam quando certas palavras ou caracteres aparecerem.
Por exemplo, ao bloquear os caracteres “/” ou “:”, os comentaristas não poderão utilizá-los na seção de comentários.
3.13. Desabilitar os pingbacks
Para entender o que essa técnica envolve, vejamos o significado dos termos “pingbacks” e “trackbacks”.
Os trackbacks são notificações manuais de um blogueiro que eles têm vinculado ao seu post no blog deles.
Um pingback ocorre quando alguém faz um link para seu site e um comentário, inclusive um link para seu site, é gerado automaticamente na página vinculada.
Em termos simples, essa pessoa faz um link para o seu blog e automaticamente gera comentários que fazem um link de volta ao seu próprio site.
Embora existam salvaguardas para assegurar que o “pingback” esteja de fato vindo de sua contribuição, os spammers encontraram maneiras de derrotá-los.
O resultado são muitos “pingbacks” falsos ou maliciosos que aparecem como comentários, gerando ainda mais “spam” de comentários em seu site.
Fonte: wpbeginner
O senhor pode desativar os pingbacks indo a Settings > Discussion e desmarcando a caixa intitulada “Allow notifications of links from other blogs (pingbacks and trackbacks) for new posts”.
Capítulo 4: Perguntas freqüentes dos usuários sobre spamco ou comentar spam
Este capítulo é dedicado às perguntas que mais preocupam os usuários sobre os comentários de spam.
4.1. Por que eles me enviam spam?
Na realidade, os remetentes de spam não estão visando especificamente o senhor. Eles querem obter classificações mais altas nos motores de busca ou atrair visitantes insuspeitos a visitar sites questionáveis ou perigosos.
Eles pensam que, com o envio de spam, obterão mais links e que isso terá um impacto positivo na classificação dos seus motores de busca.
Na maioria dos casos, comentar spam não é um ataque pessoal contra o senhor. Trata-se antes de um processo sistemático que visa muitos blogs.
4.2) Como o spam aparece no meu blog?
Os comentários de spam geralmente funcionam automaticamente através de ferramentas desenvolvidas para esse fim
Por exemplo, há um software de submissão automática que pode inundar rapidamente um grande número de blogs com comentários e backlinks.
No entanto, nem todos os comentários de spam são automatizados. Alguns são postados manualmente e os filtros ainda não podem detê-los, de modo que esses comentários não podem ser identificados como spam pelo software.
É por isso que é importante que você mesmo sempre verifique os comentários e os apague manualmente, se necessário.
4.3. O que acontece com os comentários marcados como spam?
Quando o senhor moderar os comentários, aqueles que o senhor marcar como spam não serão mais exibidos em seu website. Eles são imediatamente transferidos para a lista de spam na página de seus comentários.
Fonte: wpbeginner
Se o senhor moveu um comentário por engano, pode obtê-lo de volta clicando no link “Not Spam”, abaixo do comentário. O senhor também pode remover permanentemente comentários intransferíveis.
4.4. Por que todos os comentários estão pendentes de moderação?
Quando o senhor permitir a moderação de comentários, como sugerimos, o senhor deve aprovar todos os comentários deixados em seu website.
Esta é a razão dos comentários à espera de aprovação. Isso lhe dá controle absoluto sobre todos os comentários publicados em seu blog.
Em resumo
Em suma, comentar o spam, também conhecido como spamco, é uma ameaça real tanto para os websites quanto para seus usuários.
Os autores usam muitas técnicas para gerar spam nos comentários dos blogs, para que pareçam mensagens genuínas.
Felizmente, as diversas táticas que revelamos neste posto permitirão ao senhor impedir que o spam chegue até o senhor, em primeiro lugar, e depois detectá-lo e removê-lo.
Esperamos que este tutorial o tenha ajudado a aprender como parar de comentar spam no WordPress.
Sinta-se à vontade para compartilhar este artigo, se achar interessante, para que outros blogueiros possam se proteger de comentar spam.
