O senhor quer ter mais visibilidade para seus negócios? Se assim for, o senhor provavelmente já criou um website, mas infelizmente isso não é suficiente. Para isso, o senhor precisa de uma maneira e uma das melhores é aparecer entre as 3 marcas apresentadas no precioso mapa apresentado pelo Google diretamente na primeira página de resultados de pesquisa. E sim! O senhor já deve ter notado isso quando estava fazendo uma busca e não há dúvida de que receberá uma quantidade considerável de tráfego se aparecer ali. Mas, para chegar a essa posição, o senhor deve primeiro criar e montar sua página Google My Business
. Para isso, deixe-me acompanhá-lo através deste artigo e do vídeo que o acompanha. O senhor terá uma nova chave para melhorar significativamente a visibilidade de seus negócios. Portanto, sigam!
Completar o Google My Business Guide
Hoje, neste vídeo, mostro a vocês como criar e montar o Google My Business. Estou fazendo isso na sua frente para o meu próprio site Twaino:
Google My Business: o que é isso?
Google My Business é uma ferramenta livre e poderosa que foi lançada pelo gigante americano desde 2014. Seu papel é ajudar organizações e empresas locais a administrar sua presença no Google para atrair mais tráfego.
Essa presença, que menciono, inclui tanto a maneira como seus negócios se apresentam na página de resultados da pesquisa quanto no Google Maps. Na verdade, a idéia é facilitar que as pessoas próximas encontrem seus serviços, devido à proximidade geográfica da área servida.
Se eu tomar o exemplo de um cliente potencial que está a poucos quilômetros de sua empresa ou loja, eles têm uma boa chance de encontrar o senhor nos primeiros resultados se procurarem o tipo de serviço que o senhor oferece. Da mesma maneira, se o cliente potencial já tiver ouvido falar do senhor e quiser entrar em contato com o senhor, poderá procurar sua marca e encontrar seu número de telefone e endereço. Nesse caso, eles são livres para telefonar ao senhor ou visitar suas instalações.
Na realidade, é a lógica do referenciamento local que faz com que os motores de busca levem em conta a geolocalização. Isto é para oferecer aos usuários os melhores serviços ou negócios que lhes são próximos.
E então completar sua conta Google My Business permitirá aos visitantes e ao mecanismo de busca entender melhor seus negócios, e assim aumentar sua visibilidade na Internet.
Para quem é Google My Business?
O senhor pode criar uma página do Google My Business, mas somente se tiver um endereço postal para seu negócio ou agência.
De fato, o Google tentará verificar a existência do seu negócio, enviando-lhe um código através de sua caixa postal. Esse código será usado para validar sua conta, para que o senhor possa usá-la plenamente depois.
Por outro lado, é importante notar que esses códigos permitirão ao Google assegurar a criação de suas informações, e assim proteger tanto os proprietários quanto os clientes de possíveis fraudes.
Que benefícios o senhor pode obter do Google My Business?
O primeiro motivo para usar o Google My Business não é outro senão o fato de que é gratuito. Portanto, o senhor não precisa gastar nenhum dinheiro com isso e, no entanto, tem acesso a muitos privilégios.
Gerenciar as informações que o senhor fornece ao Google
Com o Google My Business o senhor pode desenvolver sua presença em :
- Motor de busca do Google: com resultados locais relacionados à sua busca
- Google Maps: para poder encontrar os serviços necessários no mapa do Google.
De fato, quando os usuários do Google pesquisarem os produtos e serviços que o senhor oferece ou simplesmente para seu negócio, o Google My Business lhe permitirá destacar suas informações, exibindo-as.
A esse nível, sugiro que o senhor forneça a ferramenta com as informações corretas sobre seus negócios. Isto inclui :
- Seu website ;
- Seu endereço;
- Seus serviços;
- Seu horário de funcionamento, etc.
Esses dados são importantes não só para os usuários da Internet, mas também para o algoritmo do Google. Na verdade, ambas apreciam as marcas que fornecem as informações mais qualitativas e regularmente atualizadas.
Interagir com seus clientes
A leitura e a resposta direta às revisões dos clientes são privilégios que o Google My Business oferece. O mais interessante é que o senhor pode até compartilhar com eles fotos de seus novos produtos e realizações.
Gostaria de chamar sua atenção para o fato de que o Google revelou que as empresas que adicionam fotos à sua página Google My Business recebem 35% mais cliques em seu site e 42% mais pedidos de orientação no Google Maps do que as que não o fazem.
Portanto, é uma boa idéia atualizar regularmente sua página com imagens de quem o senhor é, seus produtos, seus serviços, etc., para melhorar sua SEO e obter mais tráfego.
Compreender e desenvolver sua presença no Google
Com esse instrumento, o senhor tem também a oportunidade de saber de onde vêm seus clientes e como eles buscam seus negócios. Uma das coisas mais interessantes aqui é saber exatamente quantos usuários ligaram diretamente do número de telefone exibido no Google Maps ou nos resultados de busca do Google.
Portanto, o senhor tem a possibilidade de monitorar o desempenho de seu Google My Business e de tentar otimizá-lo para melhorar sua pontuação.
Google My Business on Mobile
Sim! O senhor leu esse direito, a aplicação Google My Business já existe e permanece completamente livre.
Assim o senhor pode acessar sua conta de qualquer lugar e atualizar suas informações comerciais. Quer o senhor tenha a App Store ou o Google Play, pode baixar a aplicação gratuitamente.
Google My Business: as medidas que o senhor precisa tomar para criá-lo e configurá-lo você mesmo
Ter uma página no Google My Business não é uma tarefa complexa. Mas, para facilitar a compreensão do senhor, vou criá-lo para minha Agência Twaino SEO na sua frente, passo a passo. Além de ler este artigo, convido-o a acompanhar o vídeo completo que fiz sobre o assunto. Então, vamos começar!
1) Ir para Google My Business
Antes de mais nada, vá para o Google My Business website para criar uma conta. Na página inicial, clique em “começar” em azul, no canto superior direito. Note que o senhor só precisa ter uma conta no Gmail para usar o Google My Business gratuitamente.
2) Acrescentar um negócio
Basta-me clicar no botão azul “Adicionar um negócio” à direita e abaixo do botão azul “Criar um grupo de negócios”.
Em seu nível, o senhor será diretamente encaminhado ao processo de acrescentar seus negócios
3) Indique o nome de seus negócios
O senhor está no início da criação de sua página Google My Business e a primeira informação que precisa fornecer nada mais é do que o nome de seu negócio.
Para minha Agência SEO, inscrevo “Twaino” na caixa fornecida. Em seguida, clique no botão “Next” (próximo).
4) Acrescentar ou não um local
Na página seguinte, o senhor tem a pergunta: “O senhor deseja acrescentar um local que seus clientes possam visitar, como uma loja ou escritório? A essa pergunta, o senhor tem a opção de responder “sim” ou “não”.
Marque “Sim” e clique no botão “Próximo”.
5) Indique seu endereço
Neste momento, o senhor deve fornecer informações sobre seus negócios. Isso inclui o país, o endereço postal, o código postal e a cidade.
No caso da minha Agência SEO, eu faço o check off :
- “França” para o país,
- “20 passagem cardinet” para o endereço postal,
- 75017 para o código postal
- Paris para a cidade.
Em seguida, clico no botão “Next” (Próximo) para continuar.
6) Responder à pergunta sobre a proposta de serviço
Nesta interface, o senhor marca uma resposta à seguinte pergunta: “O senhor oferece seus serviços fora deste estabelecimento?
Assinalo “Sim” em meu nível, pois posso ir à casa dos clientes, se eles quiserem. Depois clico no botão azul “next” (próximo).
7) Acrescente suas áreas de captação
A esse nível, note que o senhor tem a opção de fazê-lo ou não, pois é opcional. Pela minha parte, não acrescento nada, já que faço um negócio on-line que pode ser acessado em qualquer lugar.
8) Escolha a categoria do seu negócio
Nesta página, o senhor tem “Selecione a categoria que melhor descreve seu negócio”.
Se o senhor não souber exatamente o que listar, pode simplesmente procurar no Google a palavra-chave para seu tópico.
O senhor verá então nos resultados da primeira busca as “Categorias” que provavelmente serão as mais relevantes. Estes estão localizados logo abaixo do nome do negócio e à direita da classificação das estrelas. Uma vez que o senhor tenha entrado em sua própria categoria, clique no botão azul “Next” (Próximo) para continuar.
9) Introduzir os dados de contato que serão apresentados aos clientes
Nessa etapa, que a propósito é opcional, o senhor providenciará seu número de telefone e seu website para que os clientes possam entrar em contato com o senhor. O senhor pode ignorar essa parte, mas recomendo ao senhor que a preencha.
Note, porém, que o senhor pode preenchê-lo mais tarde, como quase todas as outras informações. Para minha Agência SEO, coloquei meu número de telefone, assim como o URL de meu website, Twaino.com.
Em seguida, clique no botão azul “next”.
10) Validar suas informações
Na nova página que aparece, o senhor tem “Acabar e validar este estabelecimento”. Clique no botão azul “Finish” para terminar de criar a conta Google My Business para sua empresa ou agência.
O senhor terá então acesso ao painel de controle de sua conta e nós completaremos as informações indicadas, a fim de ter um perfil o mais completo possível.
Para ajudar o senhor, a ferramenta indica a porcentagem de dados que já foram fornecidos, em comparação com as informações necessárias. O senhor terá então, como eu, 50%, se também tiver introduzido os dados que eu preenchi até agora.
11) Acrescentar os horários
Logo abaixo da porcentagem de conclusão, o senhor tem “Adicione suas horas”, sobre as quais clicará para fornecer essa informação. Em seguida, o senhor tem uma caixa de diálogo onde pode digitar seu horário de funcionamento de segunda a domingo.
Para minha Agência SEO, entro aberto todos os dias, das 9h às 20h. Eu valido clicando no botão “Apply” (Aplicar).
12) Indicar um URL para fazer uma nomeação
Na lista de informações a serem fornecidas, tome o cuidado de verificar a exatidão de cada uma delas. Se alguma parte não for preenchida, procure completá-la, se possível.
Logo após o site, tenho aqui “URL para fazer uma marcação”, que permitirá que as pessoas entrem em contato com o senhor. Para fazer isso, digite o URL da página “Contato” de seu website como eu faço com o endereço : https://www.twaino.com/contact/ .
13) Acrescentar seus serviços
Nesse nível, o senhor precisa indicar os “serviços” que sua companhia oferece. Para isso, o Google My Business lhe oferece a possibilidade de acrescentar várias seções que podem conter vários “artigos”.
Para me facilitar, vou à página de serviço do meu site twaino.com.
Faça o mesmo, tomando as informações que o senhor deseja que apareçam nas buscas do Google.
Portanto, nomeio uma primeira seção “Serviços de SEO” na qual acrescento “SEO” com sua descrição, “Auditoria SEO” também com sua descrição, a mesma para “Web Writing” e “Illustrations & Infographics”.
Depois acrescento a seção “Treinamento SEO” com partes como “Treinamento SEO Online” e “Conferências”.
Tudo isso com uma descrição que o sustenta. Obviamente, o senhor preencherá esta seção de acordo com seu tipo de serviço
14) Acrescentar uma descrição do seu estabelecimento
Em seguida, volte à página de informações para continuar com esta parte.
Escreva uma descrição clara e precisa do seu estabelecimento com um limite de 750 caracteres.
15) Acrescentar fotos
Como já mencionei, é muito importante acrescentar fotos de sua identidade, de seus produtos, de seus serviços, etc. Não hesite em acrescentar fotos regularmente, pois essas imagens também aparecerão no Google Maps.
No meu nível, acrescento as imagens relativas à identidade da minha companhia na seção “Identidade”.
Estes são meu logotipo e uma foto de capa que reflete a personalidade de meu estabelecimento.
O senhor pode acrescentar vídeos, se assim o desejar, o que é altamente recomendável.
O senhor também notará que há várias seções, entre as quais “No trabalho”, “Equipe”, “Interior”, que permitem ao senhor classificar suas imagens.
Sugiro que o senhor acrescente o maior número possível de imagens, mas certifique-se de que elas sejam relevantes.
De fato, o senhor deve fazer com que os usuários queiram saber mais sobre o senhor e, portanto, clicar em seus links ou telefonar para o senhor.
16) Acrescentar um website
Na seção à esquerda, o senhor encontrará “Website” que permite ao senhor criar um website, caso não o tenha. Para isso, o Google My Business lhe dá muitas opções, incluindo temas, fontes, fotos e muitas outras opções para ter um website adequado.
Como já tenho o meu em funcionamento, não preciso mais fazer isso.
17) Recebendo um código
O senhor acaba de criar sua página do Google My Business, mas o Google lhe enviará um código em uma carta de caixa postal para verificar se seu endereço está correto. Uma vez que o senhor tenha esse código, introduza-o em sua conta Google My Business para proceder à validação completa.
O senhor encontrará a mensagem “Pendente” na barra lateral direita de seu painel de instrumentos. Observe que sem a completa validação de suas informações pelo Google, o senhor não poderá escrever mensagens na seção “Posts” localizada na parte inferior de “Home”, na barra lateral esquerda. De fato, esses posts são muito interessantes, pois serão visíveis aos usuários em sua página do Google Maps.
18) Verificação
Uma vez que o senhor tenha introduzido todas as informações necessárias, deve se lembrar de fazer uma verificação final de todas as suas informações. Isso permite ao senhor corrigir eventuais erros.
Se o senhor for à seção “Estatísticas” na barra lateral esquerda, certamente não terá nenhum dado por enquanto, pois ainda não foi coletada nenhuma informação.
Observe também que, para administrar os avisos, o senhor pode dirigir-se à seção em questão. Na seção “Chat”, por outro lado, o senhor pode responder às perguntas de seus clientes em poucos segundos.
Conclusão
Sem visibilidade, qualquer negócio morrerá. Por essa razão, foi desenvolvido um grande número de métodos e ferramentas para seu contínuo aperfeiçoamento. Entre eles, encontramos o Google My Business, que é uma ferramenta muito poderosa, especialmente para buscas geolocalizadas. O mais interessante é que ela aparece no topo dos resultados da busca e, portanto, oferece uma quantidade considerável de tráfego para as empresas que conseguem ocupar as primeiras posições. Portanto, o senhor precisa criar e otimizar sua página Google My Business, indicando primeiro todas as informações necessárias e depois alimentar regularmente sua página com conteúdo relevante
