O que é o Google EAT e como usá-lo ?

“O Google só te ama quando todos os outros te amam primeiro

Quand google vous aime par wendy piersall

Embora esta declaração de Wendy Piersall possa parecer muito simples, é uma verdade inegável para SEO

De fato, Google está melhorando constantemente seu sistema constantemente:

Laglorithme de google change jusqua 500 fois par an 2

Isso com o único objetivo de fornecer a seus usuários as informações mais úteis e relevantes de acordo com sua consulta. É por isso que um dos princípios que o mecanismo de busca exige que os webmasters sigam é o seguinte

Desenhe suas páginas tendo em mente os usuários, não os motores de busca… Se os motores de busca não existissem, será que eu o faria? “.

pensez aux internautes et non aux moteurs de recherche

Para tornar esse objetivo uma realidade, o Google usa mais de 200 fatores de classificação. Nos últimos anos, o Google tem dado ênfase especial a um conceito que introduziu: L’E-A-T (Perícia Autoridade e Fideicomispidez)

EAT GOOGLE

Esse guia lhe ajudará a compreender esse conceito e a utilizá-lo em seu benefício. Para isso, vou abordar questões como

Table des matières

Vamos começar!

Capítulo 1: Qual é a origem do E-A-T e como o Google o utiliza?

E-A-T é um acrônimo criado pelo Google e significa Perícia Autoridade e Fiabilidade

Traduzido em em francês que temos: Perícia, autoridade e fidedignidade.

E A T

O conceito de E-A-T constava do documento chamado Diretrizes para os Avaliadores de Qualidade de Pesquisa que o Google colocou à disposição de seus Quality Raters

Acho que acabo de trazer à tona dois termos com os quais o senhor talvez não esteja muito familiarizado Raters de qualidade e Diretrizes para os Avaliadores de Qualidade de Pesquisa.

Para compreender melhor a E-A-T, é muito importante compreender esses dois elementos através da maneira como o Google avalia a qualidade dos resultados que oferece a seus usuários

Sabemos que o Google usa vários algoritmos para encontrar os melhores resultados para seus usuários

Mas uma questão legítima se coloca Como o Google sabe se os resultados que oferece satisfazem seus usuários ?

Até agora, minha pesquisa me levou a entender que o Google avalia basicamente seus resultados de duas maneiras diferentes

  • Experiência do usuário
  • Avaliadores humanos.

1.1. Uso da experiência do usuário pelo Google para melhorar os resultados da pesquisa

O senhor e eu permitimos ao Google melhorar seus resultados com base, entre outras coisas, em nossas reações aos resultados que ele nos oferece.

Discuti o uso que o Google faz dos sinais dos usuários para melhorar seus resultados neste seção do meu artigo sobre o RankBrain.

Em uma de suas patentes, Google resume perfeitamente sua relação com seus usuários

Por exemplo, as reações dos usuários a determinados resultados de pesquisa ou listas de resultados de pesquisa podem ser medidas, de modo que os resultados que os usuários clicam com freqüência serão classificados mais altos”

Esteja ciente de que o Google é capaz disso

  • Medir o movimento dos cursores dos usuários
  • Obter dados dos usuários através dos navegadores
  • Medir o tempo gasto em um artigo
  • Avalie a taxa de click-through nos SERPs;
  • Etc.

Em resumo, o Google pode usar o comportamento/reações de seus usuários para melhorar seu sistema e os resultados que ele oferece.

Deve-se notar, porém, que o uso do UX é indireto.

User engagement

De fato, o Google realiza testes em uma pequena fração de seus usuários, levando em conta os dados coletados a nível de sinais UX

A firma então verifica se esses testes ou mudanças melhoram ou prejudicam a qualidade dos resultados das buscas ou a experiência de busca:

Teseting Quality

Portanto, os sinais UX têm um impacto indireto sobre a classificação dos resultados nos motores de busca

Então, os sinais dos usuários podem permitir ao Google avaliar a qualidade dos resultados oferecidos? É óbvio!

Isso nos leva à segunda maneira pela qual o Google avalia seus resultados

1.2. Avaliadores humanos no Google: Avaliadores de qualidade

O senhor já ouviu falar em “Quality Raters”? Caso contrário, esta é sua chance de aprender sobre eles e sobre a relação deles com o Google.

Fiz muitas pesquisas sobre eles e também tive a oportunidade de ouvir da Quality Raters

Vamos descobri-los!

Google recrutou pessoas reais de todo o mundo e as treinou para avaliar os resultados de seus mecanismos de busca:

Google ameliore ses resultats avec ses evaluateurs

Então, quem são esses avaliadores comumente conhecidos como Google Quality Raters?

Em 2007, Marissa Mayer do Google disse na Conferência de Seattle sobre Escalabilidade que a firma tem cerca de 10.000 avaliadores humanos.

Aqui está sua declaração do blog de Dare Obassanjo

“P: Como eles sabem se têm más notas? R: Eles têm um conjunto de serviços de monitoramento que verificam o tempo de funcionamento dos vários servidores para se certificar de que um mau servidor não está causando problemas. Além disso, eles têm 10.000 avaliadores humanos que estão sempre verificando manualmente a relevância dos diferentes resultados”

comment savent il si ils ont de mauvais resultats

Estamos em 2020, ou seja, cerca de 13 anos depois dessa declaração. É justo supor que esse número poderia muito bem ter mudado

De fato, o volume de consultas em 2007 no Google foi superior a 372 bilhões, de acordo com Internetlivestats.com :

Evolution du volume des requetes sur Google

A mesma fonte indica que o número é agora de 1,2 trilhões de buscas:

Isso é mais de três vezes o número em 2007, a firma está crescendo. Mas como não temos outros números, vamos apenas estimar que o Google tem dezenas de milhares de pessoas que avaliam seus resultados e permitem que ele melhore seus resultados.

Note que, quando falamos de resultados de pesquisa, não estamos falando apenas de resultados orgânicos. Refere-se também a outros tipos de resultados como, por exemplo

  • Busca local :
  • Busca por voz
  • Anúncios do Google ;
  • Vídeos
  • Imagens
  • Etc.

Como diz um revisor do Google Searchengineland

P: O senhor só observa os resultados orgânicos, ou também avalia os anúncios e as páginas de aterrissagem do PPC? R: Nós olhamos qualquer tipo de página da rede. A maioria são resultados orgânicos, mas algumas das tarefas são voltadas para temas mais relacionados com a publicidade.

resultats organique et publicite quality rater

Esse quadro resumo acompanha a resposta e mostra os diferentes tipos de resultados que os Quality Raters processam, bem como as cotas por hora e por minuto.

Les-differentes-taches-des-Quality-Raters.

Não vamos parar aqui e tentar saber mais sobre essas pessoas que o Google emprega

1.2.1. Como o Google recruta seus Quality Raters?

Como de costume, o Google não divulga informações sobre seu sistema, especialmente sobre o de Quality Raters. Consegui encontrar algumas informações valiosas graças a Potpiegirl que pôde navegar na seção do Google Rater do wham.com :

Wahm Forum

Portanto, usaremos os cargos ou comentários desses Quality Rater para entender melhor como funcionam

Com relação ao sistema dos Quality Raters propriamente dito, é preciso observar que ele tem cerca de 16 anos de idade, de acordo com as palavras de um antigo cronômetro no fórum mencionado acima

Apenas para reiterar o que disse anteriormente no tópico, eu estava no grupo original de avaliadores quando o projeto começou no final de 2003/início de 2004….. “

O sistema já tem vários anos e não há dúvida de que é realmente útil para o gigante americano

Quanto ao recrutamento, um dos Quality Raters diz, segundo Potpiegirl

Há alguns nomes para este cargo. As empresas que estão contratando para esse cargo são Lionbridge, Leapforce e Butler Hill. Não sei se a Workforce Logic ainda está contratando para este cargo ou não. Lionbridge se refere a essa posição como um Assessor da Internet e Leapforce se refere a ela como um Assessor do Motor de Busca O senhor não se aplica ao Google. Essas empresas fazem contratos com o Google e contratam empreiteiros independentes.

Eu trabalho para Lionbridge. Gosto da remuneração, mas a disponibilidade das tarefas nem sempre é consistente e o trabalho pode, às vezes, tornar-se entediante. Basicamente, trata-se de avaliar a utilidade dos resultados dos motores de busca. Para começar, o senhor tem que se inscrever e se houver vagas disponíveis em sua região e o senhor preencher os requisitos, eles o convidarão a fazer um teste. Este teste é longo e o senhor tem que estudá-lo cuidadosamente. O salário é alto (não posso divulgá-lo por causa do acordo de confidencialidade), mas é de hora em hora. É uma ótima maneira de se ganhar uma renda em tempo parcial.

Vous ne postulez pas chez Google

Então, nós temos LionBridge que fornece revisores ao Google:

LionBridge

Há também Leapforce e Butler Hill que se tornaram Appen e que fornecem assessores para o Google:

Appen

LogiQ da força de trabalho também parece que ainda estão fornecendo assessores ao Google:

WorkForce LogiQ

Essas são as quatro companhias mencionadas no comentário e pode ser que essas companhias ainda estejam fornecendo Raters de Qualidade para o Google.

Além disso, o trabalho é feito de casa e os Quality Raters são, em certo sentido, freelancers que trabalham de casa sem necessariamente ir a um escritório físico no Google.

Freelancer

Se o pedido de um Freelancer for aceito, ele terá que passar num exame dividido em duas seções diferentes para se tornar um avaliador de qualidade

O exame é composto de duas seções: A Seção 1 consiste de 24 perguntas teóricas e a Seção 2 consiste de 270 exames práticos.

Não sei se as coisas são sempre assim, pois por falta de novas informações, estou explorando as informações de que disponho.

Portanto, se o senhor quiser se tornar um “Google Quality Rater”, procure se preparar bem.

1.2.2. Quais são as qualificações para se tornar um “Google Quality Rater”?

De acordo com minha pesquisa, os GQRs não são necessariamente comerciantes ou especialistas em um determinado campo. Eles são usuários do Google como o senhor e eu, que somos recrutados no mundo inteiro.

Mas, como o senhor pode esperar, nem todos podem fazer isso. Os avaliadores devem ter um diploma universitário ou experiência profissional equivalente diploma universitário ou experiência profissional equivalente a fim de se candidatar.

Diplome pour etre Quality Rater

Por que isso acontece? O trabalho exige habilidade de comunicação de nível universitário, bem como boa capacidade analítica

A boa notícia é que eles não estão procurando um diploma específico, apenas que o senhor tenha um diploma universitário ou experiência semelhante.

1.2.3. Quais são as exigências de desempenho para um avaliador de qualidade?

Quando o senhor se torna um QRM, é pago à hora e há um certo nível de desempenho que o senhor deve manter

O Google tem um sistema de desempenho que mede o número de tarefas que o senhor pode revisar por hora.

Sobre este assunto, alguém fez a pergunta no fórum de Quality Raters (relatado por Potpiegirl)

Olá, gostaria de lhe perguntar quantos URLs por hora o senhor costuma fazer? Mais de 60 ou menos de 60? Não faço idéia do que seja a média, pois nunca ninguém me disse quantos devo fazer. Obrigado. “

nombre d’URL par heure

A essa pergunta, várias pessoas responderam a um mínimo de 30 avaliações por hora

“Penso que 30 é o mínimo esperado para a classificação, dentro de algumas semanas após ser contratado”

minimum attendu pour la notation

30 avaliações por hora é equivalente a gastar 2 minutos em cada tarefa

Esta é obviamente uma tarefa que requer muita concentração e pessoalmente me pergunto como avaliar uma página ou qualquer coisa em apenas 2 minutos?

Note que há também outro tipo de tarefa chamada “antes e depois” ou “tarefas lado a lado – SxS”, que exige uma produtividade média de 20 avaliações por hora.

Deve-se entender aqui que a tarefa consiste em comparar dois resultados dos SERPs. Passar três minutos para avaliar um SERP e fazer um relatório é muito pouco, na minha opinião

Com razão, afirma PotPiegirl

O que realmente me preocupa é uma coisa chave: como o senhor pode realmente avaliar uma página web em 2 ou 3 minutos? Portanto, como mencionei acima, as primeiras impressões primeiras impressões assunto REALMENTE importante.

les premières impressions comptent VRAIMENT

Além disso, às vezes o sistema que eles usam (Raterhub) se decompõe e é relativamente lento, como o Quality Rater (QR) em ARS Technica

“Digamos que o senhor tem um trabalho de cinco minutos, mas leva dois minutos para carregá-lo. O senhor dispõe agora de três minutos para a cobrança.

minutes facturables

Ars Technica relata que alguns avaliadores acreditam que às vezes a tarefa leva mais tempo para ser carregada do que para completar a tarefa:

Le taches des Quality Raters prennent du temps a charger

Uma tarefa típica leva entre 30 segundos e 15 minutos, e o tempo que o revisor pode cobrar por essa tarefa é determinado antecipadamente pelo Google, de acordo com a Raters.

Portanto, é importante compreender que as revisões muitas vezes não são completas, como diz um QAS

Não é possível fazer 20 tarefas SxS por hora se o senhor clicar em cada resultado. É muito fácil nos casos em que os lados são quase idênticos e o senhor só tem que decidir se prefere ter A ou B em algum lugar. Quando eu estava fazendo 20, estava fazendo muito baseado apenas em trechos… Eu fazia 2 ou 3 por hora sem que eles se queixassem. E então pensei, se eles querem que eu vá mais rápido, talvez não queiram que eu tenha tanto cuidado ao julgar cada resultado. Agora não tenho certeza do que eles querem saber! Talvez isso os ajude a ter muitas perspectivas e estilos de julgamento diferentes. Talvez ninguém verifique nosso trabalho!

Portanto, às vezes as avaliações não são completas, pelo menos de acordo com essas informações. Mas como não temos como verificar como as coisas estão indo no momento, podemos assumir que alguns websites podem não ser totalmente revisados

Uma coisa é certa A primeira impressão que seu website dá conta muito. Nesse caso, é importante assegurar-se de que seus títulos, suas metadescrições e tudo o mais que aparece nos SERPs sejam impecáveis

Os Quality Raters estabeleceram quotas de tempo e parece que o Google raramente se compromete quando se trata de produtividade

O entrevistador do QR por Searchengineland estados

“Eles também tendem a ser muito rigorosos quanto às metas de produtividade. Há um certo número de tarefas que tenho que completar a cada minuto, dependendo do tipo de tarefa. Se eu não atingir esses objetivos, serei desafiado e não poderei trabalhar. Se minha qualidade não está à altura, eles me despedem. É um ambiente de trabalho muito controlado.

Se o senhor aspira a ser um revisor do Google, sabe qual é a sua posição ?

1.2.4. Quanto se paga para pesquisar as ratazanas de qualidade?

Como mencionei, os Quality Raters trabalham por hora e são pagos entre $14 e $19 de acordo com Glassdoor :

Glassedor Tarif de paiement des Quality Raters de Google

Para as tarefas em mãos, os Quality Raters usam um website “Raterhub” para receber tarefas de acordo com minha leitura

Diz-se normalmente que os QRs podem estabelecer horários que se ajustem aos seus próprios horários

Mas a realidade é bem diferente, de acordo com Arstechnica que recolheu as palavras de 10 QRs:

Temoignage de 10 Quality Raters a Ars Technica

De fato, eles podem ter muitas tarefas para realizar num dia, enquanto que as tarefas não estão disponíveis em outros dias.

É importante, portanto, entender que os SQRs se adaptam à disponibilidade de tarefas

Les Quality Raters s adaptent selon la disponibilite des taches

Isso significava que eles podiam fazer até 40 horas por semana, como informa o Arstechnica:

Les Quality Raters pouvaient travailler jusqu a 40 heures par semaine

Mas, em abril de 2017, a quota de horas deles foi cortada pela metade. De fato, os avaliadores do US Leapforce receberam o seguinte e-mail da equipe Leapforce no dia 3 de abril de 2017

A partir de 1º de junho de 2017, [avaliadores nos Estados Unidos] podem trabalhar até 26 horas por semana de calendário (de domingo a sábado). Entendemos e apreciamos que isso terá um impacto significativo sobre uma certa porcentagem de nossa comunidade de avaliação. É por isso que estamos tentando dar-lhe o máximo de tempo possível para informá-lo sobre as próximas mudanças”

Isso seria devido a mudanças nas políticas de recrutamento da Google:

Les taches des Quality Raters prennent du temps a charger

O senhor pode ler o artigo completo de ArsTechnica que descreve esse problema como um “pesadelo” para alguns Raters.

Finalmente, observe também que os QRs trabalham durante um ano e depois esperam um certo período de 3 meses. Antes de se candidatar novamente a ser recrutado ou não.

1.2.5. Como o Google sanciona os Quality Raters?

Segundo meus leitores, as condições de trabalho não são necessariamente as ideais e parece bastante fácil ser desqualificado.

Um QR diz ao ArsTechnica

O Google gosta de anunciar que cuida de seu pessoal. Mas não temos nada disso. Nenhuma segurança real. [Se o senhor for expulso, pode ser bloqueado do trabalho com base em absolutamente nada. Seríamos melhor tratados como funcionários do Google. Seríamos diretamente reconhecidos.

Google peut sanctioner les Quality Raters

Note que o Google criou um robô que verifica o trabalho dos QRs. Se ele encontrar o menor problema, bloqueia automaticamente o QR do sistema de alocação de cargos. É a esse processo que os QRs se referem como “botted”.

Apesar de todas essas dificuldades, os QRs gostam particularmente de seu trabalho.

“Sei que quando falamos sobre isso, é negativo, mas adoramos nosso trabalho. Não estamos descontentes com os funcionários. Não gostamos de ver nossos empregos desaparecerem quando eles cortam nosso horário de trabalho.

É importante lembrar que, embora tenham trabalhado com a Google durante anos, nenhum desses revisores teve a oportunidade de falar com Googlers ou de dirigir funcionários da Google:

P: O senhor tem contato direto com alguém no Google, ou só se comunica com Lionbridge? R: Eu não tenho nenhum contato com o Google; é apenas Lionbridge.

Les Quality Raters n_ont aucun contact avec les employes de Google

Agora vamos responder a uma das perguntas mais importantes

1.2.6. O que é que o Google Search Quality Raters realmente faz?

Para isso, voltarei mais uma vez ao Potpiegirl o que me permite ter esta declaração de um revisor

Sim, eles têm seus algoritmos projetados para levar os melhores locais ao topo, mas quando chegam lá, têm que ser examinados a olho nu para garantir a qualidade do local. É por isso que o painel de revisão existe e é por isso que alguns de vocês vão da página 1 à página 10 sem aviso prévio. “.

Isto quer dizer que são sobretudo os melhores resultados que são examinados pelos QRs

Isso não significa que o senhor não deva se preocupar com as classificações se seu website não estiver nas primeiras páginas do Google.

Especialmente porque as decisões que são tomadas após essas revisões são incorporadas aos algoritmos e todos os websites são afetados pelas mudanças. Voltarei a este ponto nas próximas seções.

A chave é manter ou melhorar sua posição duramente conquistada nos SERPs.

Um avaliador de qualidade do Google avalia vários elementos levando em conta o contexto de todos os websites, bem como as consultas para as quais as páginas aparecem.

Por exemplo, eles podem desempenhar tarefas como, por exemplo

  • Avalie uma palavra-chave e um URL

A esse nível, os QRs recebem uma palavra-chave e um url. Em seguida, é-lhes pedido que avaliem a relevância/utilidade da url para a intenção de busca da palavra-chave:

Exemple-de-Google-sur-l-evalution-de-l-intention-de-recherche

Com efeito, o avaliador primeiro pega a palavra-chave e determina sua relevância para o que o usuário deseja

  • Faça uma compra
  • Para ir a um lugar específico;
  • Para ter informações sobre um tema
  • Vá para uma plataforma
  • Obter um certo tipo de resultados (vídeo, imagens, notícias…)
  • Etc…

Em seguida, examinam a URL para ver se ela é relevante para a pergunta em questão. Eles têm a possibilidade de dar marcas e até mesmo de marcar essa url como spam:

Exemple-de-Google-sur-l-evaluation-d-une-url

Neste momento, gostaria de chamar sua atenção para o fato de que os QRs têm apenas 2 ou 3 minutos para fazer todo esse trabalho

É muito importante cuidar de seu website e de seu conteúdo, a fim de facilitar que os QRs causem a melhor primeira impressão

Isso também significa ter um website que carrega rapidamente com os elementos mais importantes da página destacados.

Mettre en avant les elements les plus importants de la page
  • Escolhendo o melhor SERP:

Como já tive que dizer, os QRs às vezes têm que escolher entre duas páginas diferentes de resultados de busca para a mesma consulta

O Google lhes oferece a atual SERP e outra que foi modificada. Com esse tipo de atribuição, os revisores avaliam muito bem o conjunto de resultados que consideram “melhores”:

Exemple de Google sur l evaluation Side by side

Fonte Searchengineland

É claro que há muitas outras tarefas que os revisores do Google fazem, como o QR entrevistado pelo Searchengineland assinalou.

O mais interessante é que é possível saber se um QR classificou seu website. Barry Schwartz de Seroundtable disse que o senhor pode reconhecer os rastros de um revisor com a indicação de tráfego: cart.corp.google.com.

Ele recebeu esta informação de uma discussão no WebmasterWorld. De fato, uma pessoa comentou sobre o artigo indicando que encontrou tráfego de referência do corp.google.com. Se alguma vez me deparar com esse tipo de tráfego, terei prazer em compartilhá-lo com o senhor.

Nesta fase, é natural que se pergunte se o Google está confiando apenas na análise de uma pessoa?

Para evitar preconceitos, o Google atribui tarefas a várias pessoas ao mesmo tempo

De acordo com a entrevista com Searchengineland, acontece que cerca de seis QRs diferentes tratam da mesma tarefa

“Embora estejamos falando de diretrizes, uma coisa que realmente me impressionou foi o fato de que há mais de um revisor olhando para um site. Penso (não tenho certeza, estou me baseando em comentários deixados por outros revisores) que há cerca de seis revisores olhando para cada tarefa.

Então, o que acontece se esses QRs chegarem a conclusões diferentes para uma avaliação? É curioso saber que esses assessores estão realizando um debate a fim de chegar a um acordo

“Se eu avalio algo como útil, mas outro avaliador diz que é irrelevante, temos que chegar a um acordo (através de comentários e debates) antes que a avaliação seja submetida.

S vezes, e em raros casos, os moderadores da companhia que os recruta intervêm para que seja tomada uma decisão

“No entanto, depois de um número suficiente de trocas, trazem um moderador que escolhe a nota que melhor lhe convém. Este moderador examina nossos comentários e toma uma decisão com base neles.

1.2.7. O que os Quality Raters usam para avaliar um website?

Os diferentes elementos que os QRs são solicitados a avaliar são perfeitamente resumidos por este infográfico de Grão único :

Infographie sur les differents elements consideres par les Quality Rater pour leur evaluation

Como é que eles conseguem se encontrar? De fato, os QRs trabalham com um documento chamado ” Diretrizes do avaliador de qualidade do Google “.

Como o nome sugere, este é um guia que contém todas as instruções que os avaliadores devem seguir para cumprir sua tarefa. E é precisamente este documento que contém as diretrizes para o E-A-T

Vamos ver do que se trata

1.3. Quais são as diretrizes do Google Search Quality Evaluator?

O Diretrizes para a avaliação da qualidade da pesquisa é um documento PDF fornecido pelo Google que explica aos avaliadores como avaliar a qualidade das páginas da web e a relevância dos resultados da pesquisa

Está disponível ao público e parece ser de grande importância para o Google.

1.3.1 As Diretrizes para a Avaliação da Qualidade da Pesquisa nem sempre foram públicas

É curioso saber que o Google tentou manter esse documento em segredo no início de seu programa Quality Raters em 2003-2004

Portanto, só os Quality Raters tinham acesso a ela, mas o problema é esse: O documento acabou sempre sendo tornado público sem o consentimento do Google

Em 2008, por exemplo, Brian Ussery descobriu uma cópia revisada do documento:

Fuite du Search Quality Raters Guidelines

Seria em outubro de 2012 que o Googler Matt Cutts indicaria no vídeo a seguir que o Google poderia publicar oficialmente o documento

Na marca dos 2h20min, ele o faz saber

“Talvez possamos tornar essas diretrizes de qualidade humana – que colocamos à disposição das pessoas no Google – disponíveis para o mundo”. Acho que isso seria uma coisa boa, porque assim as pessoas poderiam lê-los. “

De fato, a Google está tomando a iniciativa de compartilhar suas Diretrizes de Qualidade de Pesquisa pela primeira vez em março de 2013

Mas vai surgir um problema: O documento público tem 43 páginas, enquanto a versão não pública para Quality Raters tem 161 páginas, como relatado por Searchengineland :

Google publie une version moins elaboree du Search Quality Raters Guidelines

Após essa publicação em 2013, o Google se abstém de publicar publicamente as seguintes versões, que serão novamente divulgadas:

Fuite du Search Quality Raters Guidelines de Google

Poder-se-ia perguntar por que o Google se esforça tanto para não tornar este documento público?

Na minha opinião, são certamente as informações contidas neste documento. É suficientemente valioso que a firma se esforce muito para tentar mantê-la privada.

Isto é razão suficiente para procurar ler e compreender este documento.

Por outro lado, levará até 2015 antes que o Google publique oficialmente a primeira versão completa de suas Diretrizes de Classificação de Qualidade de Pesquisa

Google publie la version complete du Search Quality Raters Guidelines en 2015

Este será um documento de 160 páginas com numerosos exemplos de resultados de pesquisa e páginas contendo explicações detalhadas do porquê de cada exemplo específico ser um ou outro:

  • Excelente qualidade
  • Qualidade moderada
  • Má qualidade

Desde aquele ano, a firma continuou a melhorar seu documento.

1.3.2. Com que freqüência as Diretrizes para Avaliadores de Qualidade de Busca são atualizadas?

Não há freqüência ou data fixa para se esperar uma atualização das Diretrizes para Avaliadores de Qualidade de Busca (SQEG).

Com base na história de suas atualizações, podemos estimar que a freqüência é de 2 a 3 mudanças por ano

Para o ano de 2019, o Google fez 3 modificações em seu documento

  • Maio de 2019
  • Setembro de 2019
  • Dezembro de 2019.

O documento tem atualmente 168 páginas e só está disponível em inglês:

Les 168 pages du Search Quality Raters Guidelines de 2019

É legítimo perguntar de que adianta ler um documento e tentar se aplicar a ele quando ele será modificado de qualquer maneira?

Deve-se notar que a maioria das mudanças que o Google faz em seu documento são geralmente pequenas e às vezes muito sutis.

Por exemplo, o Google pode decidir fazê-lo

  • Reescrever alguns parágrafos;
  • Incluir ou remover exemplos para esclarecer conceitos que parecem ambíguos
  • Acrescentar instruções para evitar preconceitos na compreensão.

Por outro lado, a substância ou a mensagem principal do documento é geralmente deixada intacta ou muito pouco alterada.

É verdade que os profissionais da SEO não estão indiferentes à menor mudança neste documento. Pela simples razão de que uma mudança é um sinal de que o Google pretende ajustar seus algoritmos de alguma maneira

Ser capaz de decodificar as Diretrizes do Avaliador de Qualidade de Pesquisa é uma vantagem para antecipar a evolução dos algoritmos do Google.

O senhor pode consultar regularmente esta página de SearchEngineLand onde são publicados artigos cada vez que o Google atualiza seu guia

Melhor ainda, os artigos discutem também os aspectos internos e externos das mudanças, o que faz deles um ótimo investimento de tempo

1.3.3. Por que o senhor deve ler as Diretrizes para Avaliadores de Qualidade de Busca?

Entendemos que o SQEG do Google é um manual para a sua equipe avaliar a qualidade dos sites que aparecem nos resultados dos mecanismos de busca.

Nesse sentido, é um conjunto de instruções que permite a seus avaliadores saber como o Google define um site de excelente qualidade ou de baixa qualidade.

creer de contenu de qualite

Mas por que alguém estaria interessado em um documento que não se destina a marqueteiros como o guia SEO do Google ?

Deve ser consultado porque o próprio Google já o sugeriu em várias ocasiões.

Na verdade, o Googler Danny Sullivan recomendou explicitamente a leitura desse documento de quase 200 páginas

Traduzido para o francês

Deseja fazer melhor com a mudança geral? Tenham grande conteúdo. Sim, a mesma resposta enfadonha. Mas se o senhor quiser ter uma idéia melhor do que consideramos ser um grande conteúdo, leia as diretrizes de nossos avaliadores. Isso são quase 200 páginas de coisas a considerar:

O conhecimento profundo deste guia permite, portanto, que o senhor saber exatamente o que o Google considera ser um excelente conteúdo

Por falar em conteúdo, não são apenas as postagens no blog que precisam ser consideradas. O senhor tem que considerar todos os tipos de conteúdo em páginas da web, como por exemplo

  • Páginas de produtos;
  • Páginas de desembarque
  • Sobre as páginas;
  • Baixar páginas
  • Etc.

Além de Danny Sullivan, Ben Gomes, que é o vice-presidente de busca do Google, disse, de acordo com CNBC

O senhor pode consultar as diretrizes do avaliador para ver para onde queremos que vá o algoritmo de busca. Eles não lhe dizem como o algoritmo classifica os resultados, mas eles basicamente mostram o que o algoritmo deve fazer. “

Se o senhor está interessado em entender o que o algoritmo do Google deve fazer para classificar os resultados da pesquisa, é muito relevante ler este guia.

O benefício de tal conhecimento obviamente ajuda o senhor a classificar melhor seu website nos SERPs

Como o Google tenta dizer no início deste ano em um de seus postos ocupados por Barry Schwartz

Entendemos que aqueles que estão fazendo pior após uma mudança de núcleo talvez ainda sintam necessidade de fazer algo. Sugerimos ao senhor que se certifique de que está oferecendo o melhor conteúdo possível. É isso que nossos algoritmos buscam recompensar (…) Se o senhor compreende como os revisores aprendem a avaliar o bom conteúdo, isso poderia ajudar o senhor a melhorar seu próprio conteúdo. Por sua vez, talvez o senhor pudesse fazer melhor na busca.

Recapitulando, o documento Diretrizes para Avaliadores de Qualidade do Google é uma mina de ouro para os SEOs e comerciantes de conteúdo porque

  • Ela vem diretamente do Google;
  • Ele fornece detalhes sobre como devem ser as páginas de alta qualidade;
  • Explica como avaliar a relevância dos resultados das buscas;
  • Mostra o que o Google considera ser um conteúdo de qualidade;
  • Ele mostra para onde o Google quer que o algoritmo de busca vá.

Essas são razões suficientes para procurar compreender o valioso documento do Google. No entanto, é importante usar o bom senso em seu uso.

1.3.4. Por que o senhor deve usar sabiamente as Diretrizes do Avaliador de Qualidade de Pesquisa

As Diretrizes para Avaliadores de Qualidade são a bíblia para Avaliadores de Qualidade, mas este documento não deve se tornar seu. Ou pelo menos não ao pé da letra!

De fato, o senhor não deve perder de vista o caráter fundamental deste documento Diretrizes ou diretrizes.

Isso significa que o senhor tem uma visão geral e que, em algumas situações, o documento seria vago e ambíguo

Também não esqueçamos que os Search Quality Rater’s passam por intenso treinamento depois de serem recrutados, como assinala o QR entrevistado pelo Searchengineland

P: Uma vez contratado, há algum tipo de treinamento? R: Depois que fui contratado, houve um webinar semanal de duas horas e módulos de treinamento a serem realizados. Foi um treinamento muito intenso. Durante as primeiras quatro semanas tive que comentar todas as avaliações que fiz. Esses comentários foram então revistos e comentados, o que me deu feedback sobre minhas notas.

Dada a implacabilidade do Google em tentar manter seu documento em segredo, não seria errado pensar que informações valiosas que podem não aparecer no SQEG estão sendo reveladas

Mas vamos nos ater ao SQEG por enquanto, que por si só é um documento bastante denso de se entender

Mais de 160 páginas completamente em inglês, deve ser dito que há trabalho suficiente para fazer ?

Recomendo apenas que o senhor procure compreender a substância e depois a aplique em seu próprio website. Dependendo de seus objetivos e das condições em que seu website está localizado.

Olhar para cada detalhe pode ser enfadonho e demorado. Especialmente porque algumas seções certamente vão mudar.

Agora vejamos algumas das mudanças que o Google fez no documento deles da última vez.

1.3.5. 5 de dezembro de 2019 Atualização do Guia de Avaliação da Qualidade da Pesquisa: Quais são as principais mudanças?

A última atualização das diretrizes foi a terceira durante 2019. Foi uma atualização mais leve em comparação com as duas anteriores no mesmo ano.

A mudança mais notável foi a adição de uma subseção inteira intitulada ” 0.0 A experiência da busca na seção “Introdução à Classificação de Qualidade da Pesquisa” Introdução à “Search Quality Rating”:

Introduction de la section 0 dans le Search Quality Evaluator Guidelines de 2019

Esta seção explica por que e como as pessoas conduzem as buscas

O quarto parágrafo, em particular, refere-se à natureza complexa de algumas perguntas. No início diz: “Diferentes tipos de buscas exigem resultados de busca muito diferentes”

O Google dá exemplos práticos que podem ajudar melhor na compreensão desta parte

“Os resultados das buscas médicas devem ser de alta qualidade, autoritários e confiáveis. Os resultados das buscas por “fotos bonitinhas de animais bebês” devem ser adoráveis. Os resultados da busca por um website ou página da Internet específica devem ter em mente o resultado desejado. Pesquisas que têm muitos significados possíveis ou envolvem muitos pontos de vista precisam de um conjunto diversificado de resultados que reflitam a diversidade natural de significados e pontos de vista.

Paragraphe explicative de la section 0 dans le Search Quality Evaluator Guidelines de 2019

A adição desta seção sobre experiência de busca parece ser consistente com a idéia de que os motores de busca são, mais do que nunca, sobre motores de descoberta

É também interessante notar quantas vezes os termos “diversos” ou “diversidade” aparecem nesta seção. Isso indica o esforço do Google para enfatizar a importância desses atributos, tanto para os resultados da pesquisa quanto para as pessoas que usam a pesquisa.

A segunda mudança diz respeito à seção 0.2: o Google insta seus revisores a basear seus julgamentos em suas diretrizes e não subjetivamente

“A menos que especificado de outra maneira, sua avaliação deve ser baseada nas instruções e exemplos dados nestas diretrizes. As classificações não devem ser baseadas em suas opiniões pessoais, preferências, crenças religiosas ou pontos de vista políticos. Use sempre seu melhor julgamento e represente as normas e padrões culturais do local de sua avaliação. ” :

Les Quality Raters doivent etre objectif dans leur evaluation

A terceira mudança diz respeito à adição de mais dois termos à lista de definições importantes nas Diretrizes

Estes são “Motor de busca” e “Usuário”

Curioso como o Google define esses dois termos? Aqui estão eles

Motor de busca É uma ferramenta projetada para ajudar as pessoas a encontrar ou interagir com o conteúdo disponível na Internet

Usuário Nessas diretrizes, a palavra “usuário” se refere a uma pessoa que está tentando encontrar informações ou realizar uma tarefa na Internet. Tenha em mente que os usuários são pessoas de diferentes origens, cujas experiências e necessidades podem diferir das suas: pessoas de todas as idades, gêneros, raças, religiões, filiações políticas, etc. “

Ajout de definitions dans le Search Quality Evaluator Guidelines de 2019Ajout de definitions dans le Search Quality Evaluator Guidelines de 2019

O senhor pode encontrar mais definições nos Guias para tentar corresponder à visão do Google sobre certos termos.

Houve outras mudanças, muito menores, que vou deixar que o senhor descubra com

No entanto, mostro-lhe como está estruturado o documento do Google:

1.3.6. Como está estruturada a Diretriz de Qualidade da Pesquisa do Google?

Note-se que o Google, A diretriz de avaliação da qualidade da pesquisa, está estruturada em quatro partes principais.

Parte 1: Diretrizes para classificar a qualidade das páginas
Partie 1 du Search Quality Evaluator Guidelines de 9

A esse nível, o Google especifica os critérios para classificar a qualidade das páginas

Assim, os avaliadores são convidados a observar vários fatores que são importantes como indicadores de qualidade, com particular atenção ao E-A-T, que detalharemos no próximo capítulo.

São fornecidos exemplos para ilustrar cada classificação:

Exemple-de-page-de-quality-pour-illustrer-la-Partie-1-du-SQEG
Parte 2: Compreendendo as necessidades dos usuários móveis
Partie 2 du Search Quality Evaluator Guidelines de 2019

Fonte: Search Quality Evaluator Guidelines of 12/2019

O primeiro passo para determinar a relevância de um resultado de busca é compreender as necessidades do usuário

É neste ponto que o Google fornece diretrizes sobre o que é importante considerar ao compreender as necessidades do usuário, especialmente dos usuários móveis.

Há muitos exemplos disso também:

Exemple-pour-illustrer-la-Partie-2-du-SQEG.jpg

Fonte: Search Quality Evaluator Guidelines from 12/2019

Parte 3: Diretrizes para avaliar a satisfação das necessidades dos usuários
Partie-3-du-Search-Quality-Evaluator-Guidelines-de-2019

Depois de compreender as necessidades do usuário, é possível avaliar quão bem um resultado satisfez as necessidades do usuário

Aqui, o Google fornece orientações adicionais sobre o que é importante para a avaliação da relevância

Há aqui muitos exemplos:

Exemple-pour-illustrer-la-Partie-3-du-SQEG
Parte 4: O apêndice sobre o uso da plataforma de avaliação
Partie 4 du Search Quality Evaluator Guidelines de 2019

Fonte: Search Quality Evaluator Guidelines of 12/2019

Como o título sugere, esta é uma parte que ajuda os avaliadores a saber como usar a plataforma de avaliação Raterhub.com.

A firma dá vários exemplos e indicações:

Indications-de-Google-sur-l_utilisation-de-Retehub

É hora de responder a uma das perguntas mais importantes deste artigo

1.4. Qual é o impacto do Quality Rater nas classificações do Google?

Para se ter uma idéia clara desse impacto, é crucial entender como o Google faz mudanças em seu algoritmo.

1.4.1. Como o Google faz mudanças em seu algoritmo?

O Google nos mostra no vídeo a seguir como ele faz mudanças em seu algoritmo

Como o senhor deve ter percebido, o Google faz saber que quaisquer mudanças que ele faça em seu algoritmo geralmente começam com uma idéia de seus engenheiros

Se eu quiser usar as palavras exatas dos googlers no vídeo, nós as temos

“Uma mudança algorítmica típica começa com uma idéia de um de nossos engenheiros.

Depois disso, os googlers integram essa mudança potencial de algoritmo em uma versão de avaliação chamada “Sandbox”

Em seguida, implementamos essa idéia em uma versão de teste do Google e geramos páginas de resultados antes e depois”

Nesse nível, a idéia é ter uma versão dos resultados com o algoritmo atual e outra versão do algoritmo modificado.

Então o Raters de qualidade :

“Apresentamos a eles dois conjuntos de resultados de pesquisa: um mostrando os resultados habituais, o outro mostrando resultados modificados. Pedimos-lhes então que nos digam qual deles preferem e por quê.

As ratazanas de qualidade vão muito além dos simples resultados de busca, como já vimos

O avaliador analisa a relevância de um website devolvido pela busca, bem como a qualidade dos resultados de acordo com o nível de especialização, confiabilidade e autoridade do conteúdo.

Se os revisores manuais do Google preferem os novos resultados do algoritmo modificado, a mudança de algo é testada novamente. Desta vez será um teste ao vivo em uma pequena amostra de usuários reais do Google

“Além de testar a qualidade da busca, testamos o tráfego na vida real para ver como os usuários interagem com uma característica antes de estendê-la a todos os usuários. Começamos possibilitando essa característica para uma pequena porcentagem de usuários, normalmente 0,1% deles.

Isso também pode explicar por que os resultados são às vezes completamente diferentes do que o senhor viu há alguns minutos.

Além disso, os 0,1% podem parecer pequenos, mas o senhor vai mudar de idéia com o seguinte cálculo

Processos do Google 63.000 consultas por segundo:

En moyenne Google recoit 63 000 requetes par seconde 2

Assim, em um dia, o Google tem mais de 5 bilhões de consultas no valor de 472 milhões

O 0,1% faz 5 milhões 472 mil consultas em um dia e 38 milhões 304 mil em uma semana.

A firma não especificou o tempo durante o qual está testando, mas mais de 5 milhões de consultas deveriam ser suficientes para determinar se uma mudança é ou não relevante.

Like ou dislike facebook

Mesmo que o teste seja bem-sucedido, ele não é lançado automaticamente. A firma designa projetos de mudança para seus engenheiros mais experientes que fazem uma análise minuciosa

O projeto pode ser rejeitado nesse nível simplesmente porque não é relevante para os usuários, como assinala o Google

Na verdade, uma mudança deve realmente melhorar a qualidade dos resultados oferecidos aos usuários da Internet. Caso contrário, abandonamos o projeto.

Em resumo, o Google segue o seguinte processo

sim

Com esse processo, perguntamo-nos quantas mudanças o Google faz em seu algoritmo a cada ano?

As mudanças de algoritmo do Google começam com uma idéia, e não há claramente falta de idéias para os engenheiros da Google

Só em 2018, o Google estima ter realizado mais de 654.680 testes. Na fase de testes do mundo real, esse número subiu para 15.096 testes.

No final, o Google lançou 3.234 mudanças em seu algoritmo.

O senhor deve ter ouvido a estatística de que o algoritmo do Google mudou mais de 500 vezes por ano em 2010.

Laglorithme de google change jusqua 500 fois par an 2

A firma mencionou isso no vídeo anterior e no testemunho de Eric Schmidto presidente executivo do Google, Eric Schmidt, fornece mais detalhes sobre esse número

  • 13.311 Testes da qualidade dos resultados das buscas
  • 8.157 Testes comparativos
  • 2.800 testes de trânsito no mundo real
  • 516 Lançamentos.

Agora, considere que o algoritmo do Google foi modificado 3.234 vezes em um único ano. Isto é um aumento de mais de 6,27 vezes desde 2010, o que é enorme!

Voltemos à nossa pergunta

1.4.2. A Search Quality tem alguma influência sobre o algoritmo do Google?

A resposta a essa pergunta é: sim, mas não de uma maneira direta

A questão de saber se as ratazanas têm um impacto direto sobre o algoritmo tem sido uma questão controversa no mundo da SEO.

De fato, alguns SEOs pensavam que o fato de que, quando vários Search Quality Raters identificam um site como spammy ou de baixa qualidade, sua classificação individual pode ser automaticamente atingida.

Se um grupo de Google Raters relatar algo sobre sites que são constantemente classificados como de baixa qualidade ou mesmo spam, o Google não rebaixa automaticamente a classificação do site.

Isso teria significado que as classificações dos Quality Raters têm um impacto direto na classificação ou algoritmo de resultados do Google, o que não é o caso.

Faz sentido para mim que o Google use os dados de QR para criar um sinal em seu algoritmo que poderia afetam TODOS os locais com esse sinal particular, sejam eles de baixa qualidade ou não.

Danny Sullivan respondeu a essa pergunta com esse tweet

Traduzido para o francês

“Para ser realmente claro, não funciona assim. Os revisores não têm nenhuma contribuição direta para o algoritmo. Não há “pontuação de avaliação” ou algo parecido na amostra de páginas que eles revisam.

Danny vai mais longe e diz que os Raters só controlam a qualidade dos resultados

“Os dados nos ajudam a entender como as atualizações parecem funcionar”. É como ter alguém que revise a comida no seu restaurante. Mas eles não entram na cozinha e preparam a comida. Os dados de classificação não são um componente do algoritmo.

Essa metáfora de Danny ilustra a relação que o Google tem com seus Raters. Os dados das ratazanas não estão diretamente integrados no algoritmo.

Matt Cutts também tentou fazer várias vezes essa observação. Aqui está um vídeo onde ele explica a relação entre Raters e Google.

As ratazanas não afetam diretamente os resultados, mas seus dados são levados em conta. Isso pode ou não resultar em uma mudança no algoritmo. Matt Cutts confirma isso mais uma vez neste vídeo.

Conclusão As pesquisas de qualidade têm às vezes uma influência indireta nas mudanças do algoritmo do Google.

Como profissional de SEO, é importante, portanto, prestar atenção aos QRs, especialmente às Diretrizes para Avaliadores de Qualidade de Busca. E este documento nos permite compreender um conceito muito importante no Google: E-A-T.

Capítulo 2: O que é E-A-T e como otimizar seu site?

Nas Diretrizes para Avaliadores de Qualidade do Google, de 5 de dezembro, o termo E-A-T apareceu 135 vezes:

Não há dúvida de que esse é um conceito muito importante para o Google e de que é importante focalizá-lo.

A companhia Mountain View acredita que o E-A-T é muito importante para os websites. Isso significa que, se o senhor tiver um E-A-T muito bom na página e fora dela, poderá melhorar o desempenho de seu website nos resultados da pesquisa

Isso tipicamente significa que o E-AT é um fator de classificação. Esse tópico também é controverso na esfera da SEO.

Neste capítulo, procuro entrar em detalhes para mostrar o que é E-A-T e como otimizar seu website para obter mais tráfego ou melhorar sua classificação nos SERPs.

2.1. Como as Diretrizes de Avaliação da Qualidade da Pesquisa definem o E-A-T?

Em suas primeiras linhas, o Google deixa claro que o E-A-T é muito importante para os sites:

L E A T est tres important pour Google

Note que o E-A-T está intimamente relacionado com o que o Google chama de “Seu Dinheiro ou Sua Vida” (YMYL) páginas

2.1.1. O que é um website do YMYL?

As páginas do YMYL são aquelas que tratam de assuntos que poderiam ter um efeito positivo ou negativo sobre a felicidade, saúde e riqueza de um usuário

O seguinte infográfico de SeoPressor mostra as categorias das páginas de Seu Dinheiro Sua Vida de acordo com o Google :

YMYL-apge-1

Assim o fizemos

  • Todos os sites de compras e transações financeiras: Estas são as páginas que permitem aos usuários fazer compras, transferências de dinheiro, etc.
  • Todos os websites que tratam de informações financeiras: Se o senhor estiver dando conselhos sobre investimentos, compras ou seguros, etc.
  • Páginas da Internet que fornecem informações médicas: se se trata de conselhos sobre bem-estar e saúde, drogas e entorpecentes, nutrição, etc.
  • Páginas que tratam de informações legais: Se o senhor está tratando de assuntos relacionados com regulamentos de divórcio, nacionalidade, direitos das crianças, etc., é considerado uma página de YMYL;
  • Outras páginas oficiais ou não oficiais da web que estejam relacionadas com os tópicos acima mencionados

Ter um website YMYL significa que o senhor deve prestar atenção às diretrizes do Google, especialmente ao E-A-T?

Absolutamente, e não há falta de provas.

2.1.2. Como as últimas atualizações do Google afetam os sites da YMYL?

Em 1º de agosto de 2018, o Google fez uma atualização muito significativa que perturbou o desempenho de muitos, conforme relatado por Barry Schwartz :

“Sim, visto nas últimas 3-4 horas, queda de 20-30% no tráfego… Sim, meu site principal perdeu quase toda a sua classificação da página 1, jogo terminado.

Baisse-de-trafic-apres-une-mise-a-jour-de-Google

Danny Sullivan não parece estar ignorando essa atualização

O senhor talvez esteja se perguntando como essa atualização se relaciona com nosso assunto. As seguintes linhas fornecem a resposta a essa pergunta:

Como às vezes acontece, o Google não quis comunicar mais sobre sua atualização

Barry Schwartz realizou então uma pesquisa que lhe permitiu descrever a atualização como ” Atualização do Google Medic Update

Ele descobriu que os websites mais afetados são os que se encontram no domínio

  • Médico;
  • Saúde
  • Aptidão física;
  • Um estilo de vida saudável.

E isto a uma alta de 41,5%

Les-sites-web-dans-le-domaine-de-la-sante-sont-les-plus-impactes-par-la-mise-a-jour-de-Google.jpg

O senhor pensaria que essas mudanças não afetariam muito os websites, mas alguns perderam até 95% do seu tráfego

Ao folhear os comentários sobre o artigo do Barry, deparei-me com dois testemunhos que mostram a extensão dos danos que continuam mesmo até 2019.

Susan

Perdemos mais da metade do nosso tráfego e, ao mesmo tempo, a metade da nossa renda diária. Eu realmente não sei o que fazer para tentar me recuperar disso. Nosso site é um site de comércio eletrônico de nicho B-to-C especializado em produtos odontológicos para pacientes (todos os produtos OTC, nós não somos um fabricante). Portanto, sim, um site relacionado com a saúde. Somos uma empresa muito pequena, mas temos nos saído bem. Trabalhei muito nos últimos 16 anos para garantir que nosso site tivesse tudo o que o Google espera: conteúdo rico e original, fotos e vídeos originais, páginas https, fácil de usar no celular, boas avaliações (4,7 de 5 para o Google Trusted, entre outros), críticas de produtos, artigos úteis com etiquetas de autor, tempos rápidos de carregamento de páginas, código de esquema, uma página “Sobre” e vídeo “Sobre”, design limpo e fácil de usar, um blog, sem anúncios… tudo coisas de chapéu branco… “

Temoignage de Susan sur sa baisse de trafic suite a la mise a jour de Google

HLTGRP:

” .. A realidade é que o Google está destruindo seus resultados de pesquisa com essa porcaria e MILHÕES de sites de qualidade estão sendo destruídos por ela. É quase como se tivessem que fazer sempre alguma coisa para estragar ainda mais as coisas. Há 22 anos eu dirijo um site comunitário de saúde do consumidor. Fui classificado na página 1 em 18 desses anos. Desde que começaram esse disparate sobre sites de saúde, passei de milhões de usuários para 100.000 por mês. Uma perda de 95%. Desde outubro de 2018, perdi 90% do que me restava. E por quê? Porque o Google quer que eu mencione que um médico me aconselhou sobre o conteúdo do meu site? Isso é uma loucura e estou furioso com as besteiras deles! 22 anos e meu negócio está destruído por causa disso.

HLTGRP partage son experience sur sa baisse de trafic

Agora o senhor pode ver porque precisa prestar muita atenção ao E-A-T que o Google considera muito importante para os websites.

O Google sabe que bons sites podem, às vezes, ser afetados por suas atualizações. Seu presidente executivo Eric Schmidt já havia declarado:

“Primeiro, construímos busca de usuários, não de websites, e não importa o que façamos, haverá sempre sites na Internet que estão descontentes com sua classificação. A pesquisa é subjetiva, e não há um conjunto “correto” de resultados de pesquisa. Nosso processo científico tem por objetivo fornecer as respostas que os consumidores acharão mais úteis.

É uma maneira de dizer: se os usuários não gostam dos resultados que obtêm, isso é um GRANDE problema. Mas se os webmasters estão perdendo sua classificação, isso é compreensível.

O senhor deve saber que a SQEG nos diz que um site que não tem E-A-T deve ser considerado um site de baixa qualidade:

Un E A T bas est un signal de mauvaise qualite

Penso que muitos sites são considerados YMYL. Quase todas as áreas temáticas têm tópicos que afetam tanto financeiramente quanto a felicidade e a saúde dos usuários

Mesmo que seu nicho não seja um tópico óbvio do YMYL, é prudente prestar muita atenção ao E-A-T.

2.1.3. Quais são as características que definem uma página de alta qualidade e uma página de baixa qualidade de acordo com o SQEG?

Graças às Diretrizes de Avaliação de Qualidade da Pesquisa, podemos ter uma idéia do que o Google considera ser uma página de alta ou baixa qualidade.

Adivinhe, o ponto mais importante para determinar a qualidade de uma página da Internet não é outra coisa senão o E-A-T

Embora um E-A-T forte seja a primeira característica de um website de qualidade:

Un E A T eleve est un signal de haute qualite

Uma página de baixa qualidade tem como primeira característica um E-A-T insuficiente:

Un E A T insuffisant est un signal de page de mauvaise qualite

Antes de continuarmos, o que significa realmente E-A-T?

2.2. O que é o E-A-T do Google?

A sigla E-A-T significa :

  • Especialização ;
  • Autoridade; e
  • Fidedignidade.

Vejamos cada uma das terminologias em detalhe

2.2.1. O que é perícia, segundo o Google?

De acordo com as diretrizes de qualidade da pesquisa do Google, há dois tipos de especialização:

  • Formal formal: Especialmente para os setores médico, financeiro e jurídico, um profissional certificado é a fonte de informação mais confiável. Se informações incorretas forem publicadas nesses setores, é mais provável que os usuários sejam colocados em risco. Por exemplo, um médico certificado terá um grau de especialização superior ao de uma pessoa que tem um conhecimento profundo na área médica, mas não tem certificação:
Les-differents-niveau-d-expertise-requis-selon-les-thematique-du-site
  • Especialização na vida cotidiana especialização na vida cotidiana: O guia indica que, para alguns assuntos, o nível de especialização exigido pode ser relativamente baixo. Há pessoas comuns que compartilham suas experiências de vida em blogs pessoais, fóruns, periódicos, discussões, etc. Se essas pessoas criam conteúdo extremamente detalhado e útil e parecem ter experiência substancial, sua experiência é aceitável:
Certains sites web peuvent avoir une expertise non formelle

O senhor deve ser um especialista em sua área e seus visitantes devem ver claramente sua experiência

Em seu site, o senhor deve definitivamente exibir qualquer coisa que comprove seu conhecimento, como, por exemplo

  • Certificados
  • Comprovação de sua formação;
  • Diplomas
  • Logotipos de seus clientes
  • Prêmios, se houver
  • Credenciais
  • Etc

Tenha em mente que os revisores do Google são treinados para prestar atenção a eles e o senhor deve estar preparado

Ainda mais se seu website trata de assuntos que podem afetar o bem-estar, a felicidade, as finanças ou a saúde de uma pessoa.

No entanto, há uma nuance: nem todas as páginas de seu site serão avaliadas da mesma maneira

Não faz sentido procurar necessariamente um elemento de perícia em uma página de contato, por exemplo. Os avaliadores usarão um conjunto menos rigoroso de requisitos se o conteúdo da página não tiver que ser escrito por um especialista.

A esse nível, seu objetivo deveria ser determinar quais páginas do YMYL devem atender a um padrão mais elevado

2.2.2. O que é autoridade, segundo o Google?

O senhor pode ter todo tipo de conhecimento em sua área e não ser uma autoridade.

Por exemplo, um especialista em SEO pode ser um especialista, mas sua opinião terá pouca autoridade

  • Se eles não compartilham seus conhecimentos através de um blog
  • Se eles não participarem de conferências
  • Se eles não tiverem experiência prática e tangível,
  • Etc.

Se o senhor já é reconhecido como especialista, é essencial ganhar alguma autoridade em seu campo de especialização.

Este é um grande investimento em termos de tempo, mas vai melhorar seu E-A-T

Se o senhor tem criadores especializados em conteúdo, eles devem construir sua autoridade on-line em sua área de especialização

2.2.3. O que é confiabilidade/confiança, segundo o Google?

A construção de uma reputação de confiabilidade é essencial, tanto para o senhor quanto para seu website

O Google tem uma seção inteira dedicada a permitir que seus revisores verifiquem a confiabilidade de um site on-line

Conseil de Google pour evaluer la reputaion d un site web

O Google aconselha a verificar a confiabilidade de um website através de fontes externas

Ao procurar informações sobre a reputação, tente encontrar fontes que não tenham sido escritas ou criadas pelo website, pela própria companhia ou pelo indivíduo… Procure artigos, revisões, postagens em fóruns, discussões, etc., escritos por pessoas no site. Para as companhias, há muitas fontes de informação e revisões de reputação … Para os criadores de conteúdo, procure dados biográficos e outras fontes que não sejam escritas pelo indivíduo.

Isso significa que se o senhor tiver revisões negativas de clientes na web, é provável que seu E-A-T sofra e seu website será visto como de baixa qualidade.

Além de afetar sua reputação on-line, o senhor também deve se certificar de fornecer conteúdo confiável.

Fonte: Jaburgwilk

Chegou a hora de responder a uma das perguntas mais importantes:

2.3. O E-A-T é um fator de classificação no Google?

Este também é um tema controverso, e vou usar algumas fontes confiáveis para lhe dar uma idéia clara

Em minha pesquisa, encontrei o artigo por Marie Haynes o que mostra sua evidência de que o E-A-T é um fator de classificação confirmado para o Google:

L E A T selon Marie Haynes

Por que eu considerei um artigo de um especialista em SEO e não de um Googler? A razão é simples: Seu artigo sobreE-A-T foi considerado um recurso confiável a ser consultado pelo próprio Google

De fato, o Google publicou em agosto de 2019 um artigo intitulado ” O que os webmasters devem saber sobre as principais atualizações do Google

L article de Google sur ses mises a jour

O Google geralmente recomenda que se concentre no excelente conteúdo. Como recurso, o Google recomendou seu artigo e outros artigos que tratam do conceito de E-A-T

Ressources recommandees par Google sur l E A T

Apesar da seguinte nota do Google, tem havido algum alvoroço na esfera da SEO

Nota: Os links para os artigos acima não são um endosso de nenhuma companhia ou serviço SEO em particular. Simplesmente achamos que os próprios artigos são de conteúdo útil sobre esse assunto.

E não é o comentário de Danny Sullivan que vai mudar os sentimentos de algumas pessoas

Em suma, é para mostrar-lhe que esse especialista dominou claramente o assunto dela, segundo o Google, e que seu conteúdo pode ser considerado confiável.

Então o E-A-T é um fator de classificação? Sim, e aqui estão duas maneiras diferentes de provar isso.

2.3.1. Por definição, E-A-T é um fator de classificação do Google

A busca da definição de fator de classificação “não é aparentemente acessível rapidamente”:

Definition de classement

Na imagem, o senhor verá que a definição é “classificação” e não “fator de classificação”. Como não consigo encontrar uma definição direta e sucinta em francês, vou procurá-la em inglês

Definition de facteur de classement

Traduzido para o francês, é o que parece:

O termo “fatores de classificação” descreve os critérios aplicados pelos motores de busca ao avaliar as páginas da web a fim de compilar a classificação de seus resultados de busca. … A compreensão dos fatores de classificação é um pré-requisito para uma otimização eficaz dos mecanismos de busca.

Podemos considerar o E-A-T como um critério aplicado pelos motores de busca para avaliar uma página web?

O Google tem sido claro a esse respeito com seu livro branco de fevereiro de 2019, sobre como a firma luta contra a desinformação:

Lutte de Google sur la desinformation

Na 13a. página, lê-se:

E A T est un facteur de classement

Traduzido para o francês, temos

Para essas páginas “YMYL”, assumimos que os usuários esperam que apliquemos nossos mais altos padrões de confiabilidade e segurança. Portanto, quando nossos algoritmos detectam que a pergunta de um usuário é sobre um tópico “YMYL”, damos mais peso em nossos sistemas de classificação a fatores como nossa compreensão da autoridade, perícia ou confiabilidade das páginas que apresentamos em resposta.

Através dessa declaração, o Google está deixando claro que o E-A-T é um fator de classificação incorporado em seu algoritmo. Especialmente para consultas relacionadas com as páginas da YMYL.

Esta é a primeira prova de que o E-A-T é um fator de classificação. Aqui está o segundo

2.3.2. E-A-T é um fator de classificação de acordo com as atualizações do Google

Segundo Marie Haynes, a integração do E-A-T como fator de classificação começou em fevereiro de 2017, quando o Google fez uma atualização em seu sistema

Em seguida, o perito recebeu pedidos de vários sites da Internet que foram afetados pela atualização e cujo tráfego se assemelhava a este

Perturbation du trafic apres une mise a jour de Google

Fonte Mariehaynes

Após mais análise, o especialista constatou que esses sites que perderam tráfego, deram lugar a sites que claramente têm uma autoridade ou conteúdo superior escrito por especialistas que têm um E-A-T muito alto

A atualização do Google sobre 9 de março de 2018 atualização do Google essa atualização foi sobre a relevância dos websites para diferentes consultas

John Muller vai confirmar isso neste vídeo

Ele diz que essa atualização era principalmente sobre a relevância.

Marie Haynes acrescenta

O que notamos é que os sites perderiam sua classificação para termos se não tivessem E-A-T suficiente para serem relevantes para ela.

A atualização de 1º de agosto de 2018: Esta é a ” Atualização de medicamentos “que mencionamos um pouco antes.

Os sites médicos receberam um grande golpe e a única recomendação do Google foi a de examinar seu documento de Avaliação de Qualidade

A observação permanece a mesma: os websites mais afetados são aqueles que não têm um E-A-T elevado

Ou seja

  • Sua experiência não está claramente indicada ou simplesmente não está
  • Eles não têm muita autoridade em seu nicho
  • Eles não são totalmente confiáveis e às vezes têm revisões negativas.

A atualização de 27 de setembro de 2018: Nesse nível, o Google parece colocar mais ênfase na “confiança” ou confiança que os websites inspiram

Os locais no campo médico que sofreram quedas de tráfego tiveram ainda mais perdas. De acordo com Marie Haynes

“Várias companhias vieram até nós depois de terem visto quedas no dia 27 de setembro e, na maioria dos casos, pudemos ver problemas de confiança muito óbvios com o site.

As atualizações do Google continuaram e parece que os sites da YMYL ainda são afetados.

O Atualização do núcleo para este mêsjaneiro de 2020, afetou vários websites:

Enquanto outros estão indo bem

&

Outros são afetados negativamente

&amp

https://twitter.com/hayimmeanslife/status/1217850434616004610

Todos esses elementos mostram que o Google está tentando fazer com que seu sistema considere diretamente fatores como perícia, autoridade e confiabilidade ou E-A-T.

Se assim for:

2.4. Como o Google mede o E-A-T com seu algoritmo?

Especialização, autoridade e confiabilidade são conceitos diferentes, mas relacionados, formando o E-A-T. Por analogia, o Google parece levar em conta vários elementos para avaliar o E-A-T com seus algoritmos.

2.4.1. O Google mede qualquer tipo de menção na web

Durante o Pubcon Austin em 2018, o Googler Gary Illyes deixou claro para Marie Haynes que o Google é capaz de determinar quais links ou menções devem ser levados em conta e quais não.

Gary continua dizendo que o E-A-T tem muito mais a ver com links e menciona em sites de autoridades

Portanto, o Google é capaz de determinar se as menções ou links que você recebe

  • São naturais e feitos deliberadamente por outros blogueiros
  • São pagos ou artificiais
  • Foram criados pelo senhor
  • Etc.

Em suma, o Google é capaz de diferenciar entre as menções de qualidade ou links e aquelas que se destinam a enganar seu sistema.

Digamos que o senhor tenha publicado um artigo convidado sobre a Semrush, não terá o mesmo valor se for a equipe editorial da Semrush que decidir publicar um artigo e mencionar o senhor

Poder-se-ia perguntar como o Google consegue fazer tal distinção?

Em sua luta contra os links de spam, o Google teve que melhorar seu sistema várias vezes

Entre elas, a atualização de 2016 de seu Atualização do algoritmo de pingüim de 2016 o que permite ao Google ignorar links artificiais:

Mise a jour de Penguin en 2016

John Muller confirma isso neste tweet

E Google afirma claramente que, sem qualquer indicação, seu sistema é capaz de dizer se uma ligação é ou não credível:

Google est capable d evaluer la qualite des liens

Note que o Google é realmente bom em determinar quais links ou menções devem contar em termos de PageRank.

Também no livro brancoo Google afirma

Nossos algoritmos podem detectar a maior parte dos spams e automaticamente desmotivá-los ou removê-los. O resto do spam é tratado manualmente por nossa equipe de remoção de spam, que revisa as páginas (muitas vezes com base no feedback do usuário) e as comunica se violam as diretrizes do webmaster. Em 2017, tomamos providências em relação a 90.000 relatórios de usuários de spam de busca e detectamos algorítmicamente muito mais spam.

Google peut detecter les spam et les retrograder automatiquement

Bill Slawski escreveu um artigo sobre uma patente do Google que explica como o Google encontra páginas em que pode confiar.

A patente se chama “Produção de um ranking para páginas usando distâncias em um gráfico de link para a web”:

Brevet de Google pour reconnaitre les sites fiables

O Google reconhece que existem sites que usam várias práticas para ter links artificiais e dá a solução para o problema:

Google selectionne certains sites d autorite et determine les autres sites de confiance

O Google afirma

“Algumas páginas da web (chamadas “páginas de spam”) podem ser projetadas para usar várias técnicas para conseguir PageRanks artificialmente inflados, por exemplo, formando “link farms” ou criando “loops”.

Para combater isso, a firma afirma

“Uma possível variação do PageRank que reduziria o efeito dessas técnicas é selecionar algumas páginas “confiáveis” (também conhecidas como “páginas-semente”) e descobrir outras páginas que provavelmente serão boas, seguindo os links das páginas confiáveis.

Graphique-de-la-structure-de-liens-des-pages-web

Em outras palavras, o que o algoritmo quer fazer é selecionar páginas “confiáveis” (também chamadas páginas “semente”) que são conhecidas por serem boas e dignas de confiança. Em seguida, construir uma rede de sites de confiança, seguindo os links que saem dessas páginas.

Vamos supor que a Wikipédia é considerada um site semente. O mecanismo de busca procurará todos os sites para os quais a Wikipedia faz link e os considerará dignos de confiança. Naturalmente, há também outros sinais que o mecanismo de busca considerará.

A firma dá esse exemplo

Por exemplo, o diretório Google e o New York Times são ambos boas sementes que possuem tais propriedades. Geralmente se supõe que essas sementes também estão “mais próximas” de outras páginas de alta qualidade na rede. Além disso, as sementes que têm um grande número de links de saída úteis facilitam a identificação de outras páginas úteis e de qualidade, atuando assim como “hubs” na rede”

Exemple de comment Google trouve les pages d autorite

Claramente, o Google reconhece certos sites como autoritários e os links deles melhoram a sua credibilidade junto ao Google.

Se o senhor não for conhecido como uma autoridade e não tiver nenhuma menção sobre locais autorizados, provavelmente será muito difícil para o senhor ter uma boa classificação. Especialmente se seus concorrentes forem mencionados nesses sites de autoridade

2.4.2. O Google usa muitos sinais que contribuem para o E-A-T

Gary Illyes esclareceu alguns dos pontos sobre os quais os SEOs estavam confusos

No Pubcon Vegas 2019, Gary Illyes respondeu às perguntas de Jennifer Slegg, que Marie Haynes relatou alegremente em seu blog.

Perguntado se há uma pontuação de E-A-T, disse Gary

Não há pontuação interna de COMIDA ou YMYL. As diretrizes do avaliador de qualidade são diretrizes para os avaliadores. EAT e YMYL são conceitos que permitem ao ser humano embotar os algoritmos. Não há nada que procure a YMYL. Ele afirmou que o Google tem “..uma coleção de milhões de pequenos algoritmos que funcionam em uníssono para dar uma pontuação de classificação. Muitos desses algoritmos em miniatura procuram por sinais em páginas ou conteúdo. Quando o senhor as reúne de uma certa maneira, elas podem ser conceitualizadas como JMYL. Mas não é como se tivéssemos um resultado do YMYL”. Ele também declarou que “..muitos algoritmos conceptualizam o E-A-T“. “

Plusieurs algorithmes conceptualisent l E A T

Danny Sullivan fornece mais esclarecimentos

Quando perguntado se o E-A-T é um fator de classificação, a resposta é: Sim, e por esta altura acho que o senhor não tem dúvidas sobre isso

O que o senhor precisa fazer para que seu website E-A-T seja otimizado?

2.5. Como o senhor otimiza seu website para E-A-T?

Se o senhor foi penalizado por baixo E-A-T, ainda pode melhorar o desempenho de seu website. As seguintes dicas podem ajudar.

2.5.1 Incluir nomes de autores e biografias para todo o seu conteúdo editorial a fim de otimizar sua experiência

As diretrizes para os revisores afirmam que

“Cnderstanding who is responsible for a website is an essential part of the E-A-T assessment”

Inclure les auteurs est important pour l EAT

O documento aconselha os Quality Raters a avaliar esse fator de acordo com o tipo de website.

Isso se torna crucial quando se trata de uma página da YMYL que deveria ser criada por especialistas de confiança com alta autoridade sobre o assunto

O SQEG também nos diz que, se o criador ou autor do Conteúdo Principal não tiver experiência no assunto, a página deve ser classificada como de baixa qualidade

Un EAT insuffisant est synonyme d une page de baisse qualite

Para páginas como homepages e páginas de produtos, isso geralmente significa que o atendimento ao cliente e as informações de contato da companhia devem ser fáceis de encontrar.

Mas para postagens em blogs, isso significa que a informação sobre o autor deve estar disponível para avaliar se ele ou ela é um especialista apropriado para o assunto em questão.

Além disso, as Diretrizes do Avaliador de Qualidade de Busca indicam

“A reputação e E-A-T dos criadores do MC [conteúdo principal] é extremamente importante quando um website tem diferentes autores ou criadores de conteúdo em páginas diferentes.

La reputation est tres importante pour l EAT

Se a informação do autor não estiver disponível ou for difícil de encontrar, o senhor poderá ter uma pontuação baixa no E-A-T.

Vamos dar um exemplo simples: Quem o senhor escolheria entre o conteúdo de um web writer muito competente e um especialista em SEO sobre um tema como criação de backlinks ?

Pessoalmente, eu escolheria o especialista em SEO e aposto que o senhor faria o mesmo.

Da mesma maneira, o senhor confiaria a um médico com muitos anos de experiência mais do que a um blogueiro em assuntos relacionados com certas doenças.

Embora a informação de que “especialistas do dia-a-dia” possam ser úteis com freqüência, o senhor escolherá automaticamente as pessoas que o desejarem

  • São especialistas em sua área
  • Ter autoridade em seu nicho
  • Que inspiram confiança.

Em outras palavras, alguém com um alto E-A-T e é exatamente isso que o Google está tentando fazer.

O Google deu exemplos de páginas com baixo E-A-T

Fonte: Search Quality Evaluator Guidelines 50th page

A avaliação e as observações são as seguintes:

Les raisons d un bas EAT

Traduzido para o francês

“Não há informações sobre o autor deste site, nenhuma informação de contato e nenhuma informação de autoria”. As páginas médicas exigem um alto grau de confiança dos usuários. Como não há informações sobre os proprietários deste site e os criadores de seu conteúdo, consideramos que este é um site não confiável.

Há também este artigo:

Exemple de page avec un bas EAT 2

E as razões de sua muito baixa qualidade:

Les raisons d un tres bas EAT

O comentário diz o seguinte

Esse conteúdo está mal escrito e usa muitas palavras para dizer muito pouco. Não há informações sobre quem é responsável pelo conteúdo e nenhuma informação de contato para este tópico médico YMYL.

Uma página de qualidade para o Google é como esta:

Exemple de page avec un excellent EAT

Com essa classificação:

Les raisons d un excellent EAT

Diz o texto

Este é um artigo no website de um jornal que ganhou vários prêmios, inclusive o Prêmio Pulitzer e o Prêmio GLAAD de Mídia. O artigo apresenta uma quantidade completa de MC de altíssima qualidade que é única e original, incluindo reportagens investigativas profundas de dois escritores com amplo conhecimento e experiência em jornalismo investigativo.

De fato, quando o senhor digita os nomes deles no google, o senhor recebe várias coisas:

Recherche Google sur les auteurs

&

Recherche Google sur les auteurs 2

Para verificar a autoridade ou a perícia de um autor, o senhor pode fazer uma pesquisa no Google sobre o nome dele para ver o quão autoritário ele é na rede.

2.5.2 Investir em Branding for Authority

Quando se trata de pequenas empresas ou organizações, as diretrizes são cuidadosas para advertir os avaliadores de que as informações sobre a reputação nem sempre são ruins.

Google conseille de considerer les sources externes pour evaluer un site web

Mas, como o senhor pode ver, o mesmo não se aplica a grandes sites ou empresas

“O senhor deve esperar encontrar informações de reputação para grandes empresas e websites de grandes organizações, assim como criadores de conteúdo bem conhecidos. “

Os revisores são encorajados a olhar para informações de reputação criadas por terceiros, em vez de confiar exclusivamente no conteúdo criado pela marca ou pelo próprio autor :

Google conseille de considerer les sources externes pour evaluer un site web

Tradução

Mas ao avaliar a qualidade das páginas, o senhor deve também procurar informações externas e independentes sobre a reputação do site. Quando o website diz uma coisa sobre si mesmo, mas fontes externas respeitáveis discordam do que ele diz, confie nas fontes externas. “

Isso significa que é absolutamente vital ter uma reputação positiva, se o senhor quiser otimizar sua classificação nos motores de busca.

Se os criadores de seu conteúdo tiverem a reputação de divulgar informações errôneas, isso limitará seriamente sua capacidade de se classificar bem. Por outro lado, a falta de reputação não o prejudicará no sentido mais estrito da palavra, mas significa que autores com uma reputação positiva o ultrapassarão.

Por ter feito a sua marca e a de sua companhia:

  • Interaja com sua audiência e influencie as redes sociais;
  • Desenvolva uma liderança de pensamento, colocando-se em plataformas confiáveis
  • Conte sua história para se conectar com sua audiência
  • Etc.

Tudo isso contribuirá para a imagem de V. Excia. como um especialista confiável e digno de confiança nos assuntos que o senhor cobre.

Lembre-se que um médico que não é conhecido na rede e que publica um artigo, não terá um desempenho tão bom quanto um blogueiro muito conhecido que tem um E-A-T muito alto.

Mesmo que o senhor seja realmente bom em seu nicho com muito conhecimento, faltar-lhe-á E-A-T para esse assunto, porque ninguém mais o menciona on-line.

O conteúdo que o senhor publica provavelmente não será bem classificado até que o senhor ganhe alguma autoridade on-line.

Recherche Google sur les auteurs de contenus

Não é atualmente reconhecido como referência em seu nicho? É hora de melhorar sua biografia e acrescentá-la ao seu conteúdo editorial. Isso o ajudará a ter uma melhor classificação nas buscas do Google.

2.5.3. Produzir conteúdo de alta qualidade para construir confiança

Por mais tentador que seja escrever seu conteúdo apenas para aparecer numa busca, o senhor precisa colocar seu usuário em primeiro lugar.

O Google gosta conteúdo bem detalhado e muito útil aos usuários aos usuários

Exemple-de-page-avec-un-excellent-EAT

Evite o recheio de palavras-chave, recheando seu conteúdo com palavras-chave, na esperança de uma melhor classificação

As diretrizes de pesquisa de qualidade do Google afirmam que o “enchimento com palavras-chave” implica em conteúdo de baixa qualidade:

Exemple de page avec un excellent EAT selon Google

Seu conteúdo deve ajudar ou ensinar algo a seus usuários sobre um assunto relacionado com seus negócios

O Google compilou uma lista de páginas úteis comuns, incluindo as seguintes:

  • Compartilhar informações sobre um assunto;
  • Compartilhar informações pessoais ou sociais;
  • Compartilhar fotos, vídeos ou outras formas de mídia;
  • Exprimir uma opinião ou um ponto de vista;
  • Para entreter
  • Para vender produtos ou serviços;
  • Permitir que os usuários coloquem perguntas para que outros usuários respondam;
  • Para permitir aos usuários compartilhar arquivos ou baixar software.
Les types de pages qui sont generalement utiles selon Google

Deixe que os visitantes expressem suas opiniões sobre seu conteúdo e não hesite em usar os nomes reais das pessoas ou companhias que o senhor ajudou, para que as pessoas possam verificar suas reivindicações

Seja uma fonte de informação confiável e certifique-se de que suas páginas realmente acrescentem valor aos usuários:

Description des pages ayant des contenus de tres basse qualite

Além disso, evite conteúdos que tendem a enganar os usuários. O Google odeia esse tipo de conteúdo e o senhor corre o risco de ser severamente penalizado se o usar.

Description des pages qui decoivent

Aqui estão alguns exemplos de comportamento e conteúdo enganoso:

  • Impersonificação de outras marcas ou pessoas;
  • Roubo de informações pessoais, tais como senhas ou cartões de crédito;
  • Uso de informações imprecisas ou incorretas para manipular os visitantes;
  • Falsas revisões;
  • Fazer reivindicações falsas em benefício de alguém;
  • Publicidade enganosa;
  • Etc.

Sempre forneça informações confiáveis para construir confiança com seu público.

A autoridade é mais competitiva do que a perícia e a confiabilidade. Geralmente é medida em relação a outras opções em seu nicho

Para poder ser considerado uma alta autoridade em seu setor, o senhor precisa ter

  • Outros sites que tratam do mesmo assunto, especialmente sites de autoridade, mencionam seu conteúdo e fazem ligações em atraso para o senhor
  • Sua marca é mencionada por pessoas em várias plataformas, como as redes sociais;
  • O volume de busca de sua marca é alto

Para fazer isso, é relevante para

  • Conduzindo campanhas de ligação em rede essa é uma das maneiras mais eficazes de se construir a autoridade de um website. No entanto, o senhor deveria se concentrar nas ligações em atraso de sites com um E-A-T muito alto
  • Para sempre se destacam da competição para ser uma autoridade, o senhor não deve fazer o que a concorrência está fazendo. O senhor deve prestar serviços excepcionais e certificar-se de que tem uma abordagem única para o concurso.

2.5.5. Construa confiança em sua marca

Há várias coisas que o senhor pode fazer para mostrar aos visitantes que eles podem confiar no senhor

Pense em criar uma página “Sobre” para dar aos visitantes informações sobre os proprietários ou administradores de seus negócios ou website.

Tornar as informações de contato para a companhia detalhadas e claras é também uma boa maneira de construir confiança. As coisas geralmente parecem suspeitas quando falta um endereço ou informações de contato de uma marca.

Page de contact

O senhor tem uma equipe? O senhor pode acrescentar uma página de equipe que lhe permita acrescentar biografias de cada membro, com as quais os visitantes possam se relacionar.

L equipe de twaino

O senhor tem clientes satisfeitos? Talvez seja uma boa idéia colocá-las em sua página inicial. Isso demonstra sua credibilidade, mas certifique-se de dar nomes completos e informações confiáveis que os visitantes possam verificar.

Mettre les clients heureux sur sa page d accueil

O senhor também pode usar os serviços da Internet de revisão de produtos como o Trustpilot, BazaarVoice e Power Reviews para destacar os níveis de satisfação de seus usuários. Observe que os algoritmos do Google usam esses websites para avaliar os websites.

Finalmente, é difícil ser credível quando os navegadores dos visitantes lhes dizem que seu website não é seguro:

Securiser les sites web

Pense em usar HTTPS e tomar medidas de segurança contra hackers e spammers.

2.5.6. O foco no E-A-T não substitui outros objetivos de SEO

E-A-T não é um substituto para 200 outros fatores do ranking do Google. Portanto, o senhor ainda deve usar estratégias tradicionais de SEO, como por exemplo

  • Otimização das páginas para celular
  • Melhoria da velocidade de carregamento das páginas
  • Pesquisa com palavras-chave;
  • Remova os elos quebrados
  • Etc.

Na realidade, todas essas estratégias devem ser executadas para que os esforços do E-A-T sejam bem sucedidos.

Lembre-se de que é uma combinação de algoritmos que conceptualizam o E-A-T. O senhor talvez queira rever suas estratégias de SEO para ver como está integrando bem o E-A-T em seus objetivos de otimização.

Capítulo 3: Alguns estudos de caso de um E-A-T bem otimizado

Para terminar nosso artigo, vejamos alguns estudos de caso que Marie Haynes publicou em seu website. Essas são provas concretas de que o E-A-T é realmente um fator de classificação.

Se você quiser ver os detalhes de cada exemplo, verifique a seção “Early E-A-T success story – Saas brand” de seu artigo sobreE-A-T.

Depois de serem afetados negativamente por atualizações, esses websites tiveram uma melhora no tráfego após a otimização de seu E-A-T

Exemple de hausse de trafic apres une amelioration de l EAT
Exemple de hausse de trafic apres une amelioration de l EAT 1
Exemple de hausse de trafic apres une amelioration de l EAT 2

Fonte : Mariehaynes

Por outro lado, os seguintes websites não foram afetados pelas atualizações. Eles ainda experimentaram uma melhora significativa em seu tráfego:

Exemple d une forte hausse de trafic apres une amelioration de l EAT

Fonte: Mariehaynes

Conclusão: E-A-T – Um fator importante a considerar na classificação

Ano após ano, o Google está se aproximando de seu ideal de oferecer a seus usuários as informações mais úteis para suas diversas consultas. Para fazer isso, a firma não hesita em fazer milhares de mudanças em seu sistema a cada ano

Isso não está isento de conseqüências para os websites. Enquanto alguns perdem lugares duramente conquistados nas SERPs, outros emergem

Le-vrai-SEO-devient-meilleur-avec-le-temps

A partir de 2017, o E-A-T do Google causará uma profunda revolta nas SERPs. Especialmente para sites de YMYL que têm um impacto direto ou indireto na saúde, felicidade e aspecto financeiro dos usuários da Internet.

L-EAT

Neste guia, tive a oportunidade de mostrar a vocês as origens desse conceito e como o Google o utiliza para avaliar a qualidade do conteúdo. O senhor também conhece todas as medidas a tomar para otimizar seu E-A-T, a fim de emergir nos resultados da busca.

Mas antes que o senhor comece a melhorar seu E-A-T, recomendo-lhe vivamente que faça uma auditoria completa de seu site. Isso permitirá que o senhor identifique

  • Suas fraquezas, a fim de fortalecê-las
  • Seus pontos fortes a fim de otimizá-los
  • As oportunidades que seus concorrentes ainda não aproveitaram
  • As armadilhas a evitar, para não desperdiçar seus recursos.

Desse modo, o senhor poderá estabelecer estratégias relevantes e eficazes para otimizar seu E-A-T.

Até breve!

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