Artigo convidado por : Olivier CLÉMENCE de reussir-mon-ecommerce.fr
O referenciamento natural ou SEO (para Otimização dos motores de busca) é um conjunto de métodos que permite ao senhor incluir e posicionar um link nos resultados da pesquisa do Google.
Trata-se de uma alavanca de aquisição de tráfego que o senhor não pode negligenciar para seu comércio eletrônico.
De fato, 44% das visitas a um local do Google, o que significa que se você não prestar atenção à SEO, você pode estar perdendo quase metade do o senhor poderia estar perdendo quase metade de todo o potencial potenciais visitantes!
Explicarei como este simples e disciplina simples e sem riscos o senhor vai ajudar a ganhar tráfego para sua loja virtual. E trânsito significa vendas!
A Otimização dos motores de busca é uma das soluções mais rentáveis
Cuidado, não lhe digo que as referências naturais são gratuitas!
Porque mesmo se você não pagar pelos serviços de um especialista em SEO ou se não seguir um treinamento em SEOtreinamento, o senhor ainda terá que investir tempo em seu natural encaminhamento.
E tempo é dinheiro!
Entretanto, os resultados da SEO são exponenciais.
Isso significa que o trabalho inicial trará benefícios crescentes, com pouco ou nenhum investimento adicionalou muito pouco.
De fato, com a SEO, como os resultados são exponenciais, a rentabilidade é cada vez mais importante também.
Isso é exatamente o oposto do que acontece com a publicidade online, onde as curvas de investimento e retorno sobre o investimento são paralelas.
Enquanto que com a SEO, a curva de investimento é estável ou mesmo decrescente, e o retorno sobre o investimento é, como vimos, exponencial.
Se lhe digo que a curva de investimento pode estar diminuindo, é porque a manutenção da SEO é cada vez menos demorada com o tempo cada vez menos demorado com o passar do tempo.
Desde que, é claro, que tenha sido criado corretamente desde o início.
SEO traz tráfego qualificado
O tráfego qualificado é um fluxo de usuários cujas ações em seu site o aproximarão de seu objetivo.
E, como vendedor ambulante, seu objetivo é vender seus produtos.
Um visitante qualificado é aquele que adicionará um de seus produtos à cesta deles e fazer um pedido.
Vamos dar um passo atrás a partir daí.
O usuário da Internet recorre ao Google porque ele tem uma pergunta, uma necessidade, e quer uma solução.
Quando o Google posiciona sites no topo de seus resultados de pesquisaisto significa que considera que estes sites dar a resposta às perguntas dos usuários.
Portanto, se forem bem referenciadas, suas páginas aparecem quando o visitante é mais procurado.
E, neste caso, são, logicamente, muito mais disposto a fazer uma compra de V. Exa., já que V. Exa. lhes está fornecendo um solução para o problema deles.
Portanto, ao contrário da publicidade, que é mais intrusiva e interrompe a atividade do usuário, com a SEO, é o cliente que vem até o senhor e não o contrário.
No caso da publicidade, o senhor não tem necessariamente uma necessidade, o senhor cria uma, distraindo-os em sua navegação e, na maioria das vezes, oferecendo-lhes uma promoção excepcional.
É provável que esse cliente chegue a seu site por interesse na promoção e não em seus produtos… Isso não é ideal para a construção de uma base de clientes fiéis!
O fluxo proporcionado pelo referenciamento natural é constante e previsível
Exceto no caso de atividades sazonais e questões atuais, as consultas registradas pelo Google são bastante constantes.
Com efeito, o número de pessoas que procuram, por exemplo, “comprar um disco rígido externo de 500GB” é o mesmo durante todo o ano.
Isso significa que, se as páginas de V. Excia. tiverem uma boa classificação para essa palavra-chave desde o início, elas permanecerão assim durante vários meses.
Naturalmente, mantê-los na primeira página do Google requer manutenção regular.
E é aqui que eu tenho boas notícias para o senhor.
Na verdade, a manutenção de sua SEO consome muito menos tempo do que o trabalho necessário para montá-la em primeiro lugar.
E, finalmente, se o tráfego é constanteisso significa que é previsível, assim como sua rotatividade, já que os visitantes são qualificados, como vimos acima.
Assim, o senhor poderá antecipar suas despesasisso permitirá ao senhor antecipar suas despesas, automatizar certas tarefas (como a SEO) e dedicar novos investimentos ao crescimento de seus negócios, por exemplo, em vez de à aquisição de tráfego.
Além disso, como sua SEO não depende de seu fluxo de caixa, o senhor está pondo seu tráfego na retaguarda, antecipando-se às possíveis quedas que podem acontecer em uma empresa.
Portanto, um queda temporária na rotatividade não significa que o senhor tenha que sacrificar sua SEO.
Por outro lado, se o senhor conta com publicidade para toda sua aquisição de tráfego, a menor queda na atividade (e, portanto, na receita) o impede de investir em uma nova campanha.
Além disso, um fluxo constante e previsível de visitas permite que o senhor tenha dados confiáveis e suficientes para analisar seu tráfegocom ferramentas como o Google Analytics.
Dessa maneira, o senhor pode facilmente observar sua taxa de conversão (isto é, a proporção de visitantes que completam uma compra), o montante da cesta média e, de um modo mais geral, o comportamento dos usuários.
Finalmente, o senhor provavelmente já ouviu falar sobre os múltiplos o algoritmo do Google muda.
E talvez o senhor pense que, neste caso, o senhor desperdiçar seu tempo a criação de sua SEO quando o algoritmo puder mudar dentro de algumas semanas.
Na verdade, as mudanças de algoritmo destinam-se principalmente a evite contornar as regras do Google as regras do Google
De fato, é possível conseguir tráfego não respeitando as recomendações do Google.
No entanto, não o aconselho de modo algum, pois o robô do motor de busca, mais cedo ou mais tarde, vai perceber isso e penalizar o senhor!
Na melhor das hipóteses, o Google modificará seu algoritmo para que o engano não seja mais possível e o senhor terá, em qualquer caso tempo perdido.
Considerando que, se o senhor respeita as regras, toma sem riscomesmo quando o algoritmo muda
É isso que faz da SEO uma das mais seguras alavancas de aquisição de tráfego.
Relevância e popularidade estão no centro da SEO
Caso o senhor tenha ficado preso a modelos antigos de SEO, posso dizer-lhe o seguinte: não espere para manter seu site em uma boa posição enchendo-a com palavras-chave inconsistentes.
Da mesma maneira, os dias em que se escreviam palavras-chave em branco sobre um fundo branco, para que os motores de busca (erroneamente) vejam as páginas como super relevantes, também acabaram (e tanto melhor!).
Hoje, quando o Google decide manter uma página no topo de seus resultados, é porque considera que o merece.
E para que uma página mereça estar no topo, ela deve dar uma resposta ao usuáriouma solução para o problema deles.
Porque o 5,5 bilhões de consultas entradas no Google todos os dias todos têm uma coisa em comum: têm origem em uma pergunta feita pelo usuário, uma necessidade que ele quer satisfazer.
Portanto, o senhor pode imaginar que não é certamente preenchendo uma página com palavras-chave de ponta a ponta que o senhor tem a menor chance de responder ao pedido de seu futuro cliente!
Pelo contrário, o Google favorece permanentemente as páginas que são REALMENTE úteis. E, desse modo, o coloca em um círculo virtuoso.
Deixe-me explicar.
Quando um usuário faz uma pergunta ao Google e vê um link para seu site na primeira página de resultados, ele fica convencido, mesmo antes de clicar nele
- Que sua página lhes dará a resposta à pergunta deles
- Que o senhor não pagou para estar em primeiro lugar e que, portanto O Google confia em você sem nenhuma compensação. E se o Google confia em você, o usuário também pode confiar em você.
Por outro lado, se o senhor decepcionar esse futuro cliente assim que ele chegar ao seu site de comércio eletrônico (não lhe fornecendo, por exemplo, a solução para seu problema) ele vai voltar para trás imediatamente.
E ele dará um sinal claro ao Google: sua página não é interessante. Como resultado, o Google vai deixá-lo cair em seus resultados de pesquisa.
Portanto, o aumento da relevância de seu site tem um efeito duplo sobre sua SEO.
Por um lado, cria, matematicamente, tráfego para sua loja virtual.
Por outro lado, melhora sua popularidade: o Google saberá que suas páginas são dignas de interesse.
E acontece que a popularidade é um dos critérios levados em conta no posicionamento dos sites
O senhor conseguiu: focalizar a relevância e a popularidade de seu comércio eletrônico é bom para o senhor!
Experiência do usuário como alavanca de vendas
Como acabamos de ver, sua SEO deve colocar o cliente no centro de suas preocupações. O senhor deve absolutamente dar-lhes a resposta para o problema deles.
E para isso, relevância e popularidade são essenciais, mas não se esqueça da chamada experiência do usuário.
Isso é tudo o que rodeia a navegação do usuário em suas páginas: a fluidez do site, a clareza do conteúdo, a atratividade do visual..
Na verdade, a experiência do usuário (ou UX, do inglês EXperiência do usuário) envolve as sensações e os sentimentos do visitante
O senhor pode pensar que isso tem pouca importância em seu comércio eletrônico e que, desde que suas fichas de produtos estejam bem informadas, isso é suficiente para para incentivar uma compra?
No entanto, a experiência do usuário também desempenha um papel essencial.
Por um lado, coloca o usuário da Internet na melhor (ou pior!) posição para encomendar
Navegando em um local bonito e de aparência agradável que carrega rapidamente, o senhor está mais relaxado e mais mais inclinado a fazer um pedido.
Por outro lado, a taxa de conversão e a taxa de retorno (a proporção de visitantes que deixam um site tendo visto apenas uma página) são critérios para o posicionamento no Google.
Na verdade, quanto mais tempo um visitante permanece em seu site, mais ele cumpre seus objetivos fazendo um pedido, mais ele navega através de suas páginas e mais o Google sabe que seu conteúdo é interessante.
O senhor pode ver por que é tão importante para sua SEO que os clientes se sintam à vontade em seu site!
O backlinks essencial para a SEO… mas não só!
A relevância e a popularidade são, como vimos, essenciais para o referenciamento natural
E além das palavras-chave e da estrutura de seu conteúdo, há outro pilar na SEO, do qual o senhor não pode se livrar.
Estes são os backlinks. Esses são links de sites externos que apontam para suas páginas. Isto se chama netlinking.
Eles dizem ao Google que seu site é popular e que tem uma certa autoridade, a prova, outros falam sobre isso!
Na realidade, funciona como para um negócio físico: a palavra de boca em boca é inegável fonte do tráfego.
E se as pessoas estão falando de você, o senhor provavelmente merece ser confiado.
Na Internet, há várias maneiras de conseguir backlinksos artigos dos hóspedes são um deles.
É uma questão de propor a um sócio, se possível no mesmo campo que o senhor ou num campo próximo, que publique em seu site um conteúdo que o senhor escreveu em seu nome.
Na maioria das vezes, os artigos convidados são postagens em blogs, que incluem um link para suas páginas.
Naturalmente, não se trata de vender seus produtos fora de controle (isso seria completamente contraproducente), mas para trazer um real valor agregado para os leitores.
E se esses leitores fizerem parte de seu público alvo (isto é, se o senhor tiver escolhido cuidadosamente seu parceiro), o artigo convidado fornecerá a seu comércio eletrônico um tráfego qualificado, bem como uma certa autoridade aos olhos do Google.
E isso não é tudo… Porque para encontrar locais prontos para lhe fornecer backlinks o senhor vai conhecer pessoas, conectar-se, expandir sua rede.
Da mesma forma, o senhor também pode receber artigos de parceiros com os quais trocar e compartilhar idéiasem campos afins.
O senhor provavelmente entendeu que, além do interesse direto em trazer tráfego e notoriedade, o netlinking é também muito valioso para abrir os horizontes profissionais de seu comércio eletrônico.
Quem sabe, o autor de um artigo convidado hoje poderá ser seu colaborador amanhã!
Espero ter convencido o senhor de que não é aconselhável negligenciar as referências naturais quando o senhor é um e-merchant!
Quando o senhor sabe que mais do que 93% das experiências on-line começam no Googlepor que passar sem isso poderosa ajuda?
Naturalmente, isso não exclui o uso de outras alavancas em paralelo (publicidade, redes sociais…), pois todas elas têm suas vantagens e desvantagens, e podem ser usadas simultaneamente.
No entanto, para mim, a referência natural continua sendo a primeira escolha, por todas as razões que acabo de expor.
