O termo “marketing de conteúdo” é freqüentemente usado por SEO.
Se o senhor ainda não ouviu falar disso, deve saber que 86% de empresas B2C usam marketing de conteúdo. E o senhor deve absolutamente compreender essa noção, se quiser ter visibilidade na rede
Esse conceito, que às vezes pode parecer vago, tornou-se absolutamente essencial.
Neste artigo, vou lhe dizer com muito detalhe tudo o que o senhor precisa saber sobre marketing de conteúdo e como torná-lo seu
Para fazer isso, abordarei pontos como esses
- O que é Marketing de Conteúdo
- Por que usá-la?
- Como utilizá-la e por que a comercialização de conteúdo pode falhar.
Apertem os cintos de segurança, porque vai ser uma viagem longa, mas emocionante.
Capítulo 1. O que é marketing de conteúdo?
Por estranho que pareça, o marketing de conteúdo não é um fenômeno do século XXI. Sua aparência remonta muito além do acontecimento da Internet, do computador e até mesmo dos telefones celulares.
Na verdade, suas origens remontam a 1732 com o pai fundador dos Estados Unidos Benjamin Franklin promovendo seus negócios com a publicação do Pobre Richard Almanack
Fonte Wikipedia
O marketing de conteúdo evoluiu com o tempo e aqui está um infográfico que nos mostra as primeiras empresas a fazer marketing de conteúdo desde suas origens
Então, o que é marketing de conteúdo realmente?
1.1. Definição de Marketing de Conteúdo
De acordo com Wikipediao marketing de conteúdo é
” Uma disciplina de marketing que envolve a criação e disseminação de conteúdo de mídia por uma marca, a fim de desenvolver seus negócios. Esse conteúdo informativo, útil ou divertido pode ser apresentado na forma de notícias, vídeos, white papers, livros digitais, infográficos, estudos de caso, guias práticos, sistemas de perguntas e respostas, fotos, fóruns, blogs de empresas, etc “
Conteúdo é qualquer mensagem produzida e publicada, sob qualquer forma. Ela se concentra no uso de canais digitais, tais como blogs, websites e redes sociais.
E, como todos sabemos, o número de pessoas que usam a Internet e os canais digitais está crescendo constantemente. Portanto, se a comercialização de seu conteúdo for bem feita, isso lhe permitirá atrair muita gente e, portanto, potenciais clientes.
Em resumo, eu diria que o Marketing de Conteúdo é uma técnica que consiste em criar e distribuir conteúdo informativo, valioso, mas acima de tudo útil.
1.2. Por que usar Marketing de Conteúdo?
1.2.1. O marketing de conteúdo é eficaz e muitas empresas o utilizam
De acordo com ledigitalab70% dos usuários gostam de descobrir as marcas através do conteúdo de blogs e não através de anúncios. E de acordo com 1min3060% dos usuários são mais propensos a comprar um produto de marca depois de ler ou ver o conteúdo sobre ele.
Além disso, 91% das empresas B2B e 86% das empresas B2C usam marketing de conteúdo, como mostra o infográfico abaixo:
O senhor deve, portanto, seguir a tendência, praticando marketing de conteúdo para promover seus negócios.
A principal diferença entre o marketing de conteúdo e seu ancestral, o marketing tradicional, é que o marketing de conteúdo não se preocupa com as necessidades dos clientes, mas apenas com a venda de sua marca
Em contraste com o marketing tradicional, o marketing de conteúdo permite ao senhor evitar irritar os clientes e interromper suas atividades. Eles só vão ver o que escolherem ver.
Porque fazer o consumidor ver o que quer é mais benéfico do que forçá-lo a ver o que não quer e a adaptar-se necessariamente ao que o senhor lhes impõe.
Por outro lado, o marketing de conteúdo faz com que seus clientes lhe sejam gratos. Pela simples razão de que o senhor lhes ensina coisas novas através de seu conteúdo, eles vão querer retribuir o favor comprando do senhor
É assim que o senhor estabelece uma relação entre o senhor e seus consumidores.
Essa captura nos mostra que 78% dos consumidores percebem uma relação entre eles e a empresa se utilizam de marketing de conteúdo personalizado:
Há muitas outras razões pelas quais o senhor deve usar a comercialização de conteúdo
1.2.2. Marketing de conteúdo, um poderoso e barato aliado contra a concorrência
É a natureza do ser humano para se comparar. Antes de comprarmos, comparamos diferentes produtos e preços
Ao produzir um conteúdo de qualidade baseado na promoção de produtos eficazes, não há dúvida de que os prospectos preferirão o senhor a seus concorrentes quando eles fizerem uma comparação.
Sim, o marketing de conteúdo é mais barato, muito mais barato do que o marketing tradicional
Como o marketing de conteúdo se concentra nos canais digitais e na criação de conteúdo, ele requer menos gastos do que a TV, rádio ou anúncios de exibição.
Como o senhor pode ver pelo infográfico, a comercialização de conteúdo custa 62% menos do que a comercialização tradicional:
O senhor só precisa de uma boa conexão à Internet e de tempo para produzir um conteúdo útil, procurado e de qualidade.
Este é apenas um aperitivo, o melhor ainda está por vir. Se o usuário fizer um link para um website com sua estratégia de marketing de conteúdo, então
1.2.2. O marketing de conteúdo lhe traz mais tráfego
Quanto mais cuidado e variedade o senhor colocar em seu conteúdo, tanto mais animado será seu site. E quanto mais animado estiver, mais seus clientes vão querer voltar e ficar
Eles terão também a oportunidade de saber mais sobre seus produtos e serviços. Seu tráfego aumentará consideravelmente, assim como o número de seus assinantes. O senhor terá mais conversões de clientes potenciais para clientes.
1.2.3. Melhor referência graças ao marketing de conteúdo
A SEO é muito importante, porque, de acordo com Optinmonster95% dos usuários da Internet estão limitados à primeira página de resultados mostrados pelos mecanismos de busca.
De fato, graças à publicação regular de conteúdo eficaz, o senhor vai melhorar sua classificação nos motores de busca. O senhor será melhor indexado, classificado entre os dez primeiros (10) resultados, quando as pessoas pesquisarem e seus produtos forem destacados
Além disso, ao criar conteúdo nas diversas redes sociais existentes, o senhor melhorará sua visibilidade. Quanto mais conteúdo o senhor criar, mais o senhor será referenciado e mais visitantes terá em seu website
O marketing de conteúdo também permite ao senhor construir uma relação de confiança entre o senhor e seus clientes
Eles podem entrar em contato com o senhor por meio de redes de contatos para levantar preocupações e obter mais informações sobre os produtos
Seus clientes sentirão que o senhor os está escutando.
Capítulo 3: Como usar o Marketing de Conteúdo
Nesta seção falaremos sobre como definir sua estratégia de marketing de conteúdo e os tipos de conteúdo que o senhor pode produzir.
3.1. Definir sua estratégia de marketing de conteúdo
Sim, isso é muito importante. Antes de iniciar qualquer projeto, o senhor precisa de um plano.
3.1.1. Os pré-requisitos para a definição de uma estratégia
Vamos primeiro definir o termo estratégia de marketing de conteúdo:
Uma estratégia de marketing de conteúdo é um plano para construir uma audiência através da publicação, manutenção e distribuição de conteúdo freqüente e consistente que educa, diverte ou inspira a conversão de estranhos em fãs e de fãs em clientes.
Uma vez conquistado seu público, o senhor terá a confiabilidade necessária para converter os prospectos em clientes. A estratégia deve responder a três perguntas principais:
Por que essa estratégia?
Para quem é essa estratégia?
Como pode ser implementado?
Primeiramente, por que o senhor quer definir essa estratégia? O senhor precisa estabelecer objetivos, metas, resultados a serem alcançados
Então o senhor precisa determinar a quem quer chegar, a seus clientes potenciais. Aqueles que correspondem aos critérios que sua companhia está procurando.
Finalmente, o senhor tem que decidir como implementar essa estratégia. Os meios de que o senhor precisará e a maneira como procederá para assegurar bons resultados e se diferenciar de seus concorrentes.
3.1.2. Definindo a própria estratégia
Idealmente, o senhor deveria usar um estratégia de marketing de conteúdo e documentado.
O senhor sabe por que é importante que sua estratégia de marketing de conteúdo seja documentada? Há várias razões para isso.
Em primeiro lugar, aqueles que têm uma estratégia de marketing documentada provavelmente serão mais efetivos no campo e serão melhores em sua gestão em conjunto com as redes sociais.
Em segundo lugar, 39% dos comerciantes B2C mais efetivos têm uma estratégia de marketing de conteúdo documentado.
E de acordo com Semrush84% das empresas menos eficientes que praticam marketing de conteúdo não têm uma estratégia documentada.
Finalmente, uma estratégia escrita, organizada e planejada é fácil de ser implementada. Eis como fazer isso
3.1.2.1. Seu público alvo
O senhor precisa determinar a quem deseja se dirigir. Este é um passo muito importante, porque, se o senhor decidir dirigir sua mensagem a todos, ela pode não chegar às pessoas certas
Para isso, é preciso que o senhor defina seu pessoa compradora e meu guia do casulo semântico pode ajudar o senhor a fazer isso.
O senhor poderá então construir um perfil de seus clientes-alvo e criar um conteúdo adaptado a cada um deles. Não se preocupe, quando digo para cada um deles, quero dizer para cada categoria de pessoas.
3.1.2.2. Encontre uma idéia chave para sua estratégia
Para uma boa estratégia documentada, é preciso que o senhor explore uma idéia central. Esta é a idéia em que se baseará sua estratégia. Deve resumir seus produtos e ser convincente, com um impacto definitivo e benéfico sobre seus objetivos
Essa idéia deve poder ficar na cabeça deles. Para maior impacto, o senhor pode acrescentar algumas outras idéias fortes. Juntos, eles constituirão a espinha dorsal de sua estratégia
Em cada idéia, as pessoas devem ser capazes de identificar seus produtos, referir-se a eles
3.1.2.3. Planeje os diferentes canais através dos quais o senhor distribuirá seu conteúdo de marketing
Trata-se principalmente de redes sociais e de expedições
Redes sociais
As redes sociais ocupam há muito tempo um lugar de escolha no marketing de conteúdo e no mundo. Eles são um caminho seguro para o sucesso de sua estratégia.
De acordo com Neilpatel87% dos comerciantes de conteúdo usam redes sociais como Facebook, Twitter e Linkedin para distribuir seu conteúdo.
As principais redes a serem focalizadas são :
O Linkedin é o Facebook com um toque mais profissional. É uma rede que se parece com o Facebook onde o senhor pode se inscrever, ver as contas de outras pessoas e ver anúncios.
De acordo com Toprankblog91% das companhias B2B usam o Linkedin para compartilhar seu conteúdo.
O Linkedin tem outras vantagens que o tornam especial, pois com ele o senhor pode ver todos os que viram seu perfil ou sua página
Além disso, o senhor tem uma ampla gama de categorias para pesquisar perfis:
O senhor pode procurá-los de acordo com a escola ou universidade que freqüentaram, seu nível de estudos, seu emprego e até sua experiência profissional
O Linkedin é muito adequado para o setor profissional!
Ao criar conteúdo ali, o senhor já tem uma categoria definida de perspectivas: Profissionais. O senhor pode visar aqueles que correspondam a suas expectativas.
Essa rede social foi criada em 2006 por quatro pessoas e é usada para enviar mensagens curtas chamadas Tweets na rede por SMS ou mensagens instantâneas.
De acordo com Toprankblogsegundo o Toprankblog, 85% das empresas B2B usam o Twitter para compartilhar seu conteúdo.
Essa rede também é chamada de rede de celebridades, porque as celebridades são mais freqüentes. Esta é uma vantagem significativa.
Quem não conhece o Facebook? Até as crianças conhecem essa rede social que é a mais popular do mundo, com mais de 2 bilhões de usuários ativos mensais
No Facebook, há todas as categorias de pessoas.
Adultos, jovens e profissionais. Todos os setores da vida e dos negócios estão representados
Esse é um bem importante para a expansão de sua comercialização de conteúdo:
De acordo com Toprankblogsegundo o Toprankblog, 81% das empresas B2B usam o Facebook para compartilhar seu conteúdo.
YouTube
A rede definitiva para compartilhar e ver vídeos. Tem uma enorme base de assinantes e é um grande trunfo para sua estratégia.
De acordo com Toprankblog73% das companhias B2B usam o YouTube para compartilhar seu conteúdo.
Essas não são as únicas redes sociais com as quais o senhor pode se envolver. Mas é melhor começar por estes antes de expandir para outros.
Cuidado! É imperativo que o senhor avalie de antemão todas as questões envolvidas nessas diferentes redes sociais. O senhor precisa estar financeiramente pronto e disponível antes de começar a criar conteúdo lá
Não é bom começar e depois desistir ou não publicar regularmente. Isso lhe tirará a credibilidade junto a seus seguidores
Enviando um e-mail para
O e-mail é uma técnica que consiste em enviar anúncios a uma pessoa em massa por e-mail ou correio eletrônico
É o marketing direto que permite ao senhor chegar não a um grupo de pessoas em geral, mas a uma pessoa ou pessoas específicas, e isto individualmente
Além disso, tem várias vantagens:
O correio eletrônico é menos caro e muito lucrativo;
O correio eletrônico permite que o senhor acompanhe o resultado de sua campanha de marketing.
De acordo com Optinmonster90% dos adultos americanos e 95% dos profissionais usam e-mail.
Tudo o que o senhor tem que fazer é recolher os e-mails de seus prospectos.
3.1.2.4. Plano para oportunidades de reutilização de conteúdo
A criação de conteúdo leva muito tempo e trabalho. O senhor talvez queira examinar as opções de reutilização de conteúdo que já criou para outros fins
Quer se trate de artigos, vídeos ou podcasts, encontre maneiras de reutilizá-los.
3.1.2.5. Definir palavras-chave eficazes
Como parte essencial de sua estratégia, pesquisar e escolher palavras-chave deve ser feito com cuidado
Na verdade, quando bem escolhidas, as palavras-chave favorecem a boa referência de seu website
Este último será melhor indexado pelos motores de busca e estará entre os 10 primeiros e melhores resultados de busca.
De acordo com Elisedopsonmais de 35% dos comerciantes de conteúdo confiam na pesquisa de palavras-chave para idéias de conteúdo
Um de seus melhores aliados neste processo é e continua sendo Tendências do Google
Esta é uma ferramenta fornecida pelo Google que mostra a popularidade de um determinado termo em relação à popularidade total do termo em uma região, ou durante um período de tempo.
Para os comerciantes, o senhor pode usar essa ferramenta para facilitar a pesquisa com palavras-chave, descobrindo informações valiosas sobre palavras-chave específicas.
Sim, o Google Trends permite ao senhor ver o que está sendo procurado e onde
O senhor pode pensar que essa estratégia requer muito trabalho. Não vou lhe dizer o contrário, mas o senhor também sabe que não há lucro sem esforço e que é preciso trabalhar duas vezes mais para superar seus concorrentes
Para fazer isso, o senhor precisa da contribuição de todas as equipes de sua organização.
3.1.2.6 Envolva a maioria de seu pessoal na estratégia
Quanto mais pessoas o senhor tiver, melhor, dizem eles. Ou, dizem eles, há força em número
Organize reuniões, conferências ou sessões de trabalho em que todos eles estejam envolvidos no desenvolvimento de sua estratégia.
Isso assegurará a máxima propriedade e envolvimento de suas equipes. E isso aumentará suas chances de superar seus concorrentes.
3.1.2.7. Estude as estratégias de seus concorrentes
No mundo dos negócios, é importante saber no que o senhor está se metendo e com quem está se defrontando
L’estudar seus concorrentes pode ser muito útil. Não para copiá-los, mas para aprender com eles. O senhor vê os pontos fracos de suas estratégias e os usa para se recuperar.
Não se esqueça de atualizar periodicamente sua estratégia de marketing de conteúdo para se adaptar às mudanças e realidades no campo
No entanto, os principais objetivos de sua estratégia não devem ser mudados, pois são o fundamento de sua estratégia.
Saber usar o marketing de conteúdo sem conhecer os diferentes tipos de conteúdo que o senhor pode produzir é gaúcho, não é mesmo?
É por isso que vou lhe falar sobre os diferentes tipos de conteúdo que o senhor pode produzir.
3.2. Quais são os diferentes tipos de conteúdo que o senhor pode produzir?
Há muitos tipos de conteúdo no Content Marketing. Eu lhe falarei sobre eles. Eles são os seguintes
3.2.1. Publicações no Blog
Um blog é um site que é usado para publicar regularmente artigos pessoais, que relatam notícias em torno de um tema
De acordo com Ultrapassarde acordo com Outgrow, 80% dos especialistas em marketing de conteúdo criam blogs como parte de sua estratégia de marketing de conteúdo.
No seu caso, o blog de sua empresa será usado para publicar artigos, vídeos ou podcasts de alta qualidade sobre as diversas áreas que o senhor já visou
Será usado também para promover seus negócios. É muito importante que o senhor o mantenha atualizado, portanto escolha dias fixos da semana em que vai publicar o conteúdo. Isso vai ajudar a atrair perspectivas.
De acordo com Optinmonster77% dos internautas lêem blogs:
O senhor vê como é bela e atraente a página inicial desses blogs? O senhor também deveria ser seu.
3.2.2. E-mails e Newsletters
Os e-mails são uma forma direta de contato com os prospectos e um contato individual. Certifique-se de que seus anúncios por e-mail sejam atraentes e cativantes.
De acordo com o gráfico acima, o e-mail como conteúdo tem um alto retorno sobre o investimento: é de US$ 40 para cada dólar investido:
As newsletters são mensagens enviadas por e-mail aos clientes com o objetivo de informá-los, informar-lhes sobre assuntos que lhes interessaram ou mesmo notícias sobre sua companhia
Como os e-mails, eles são mais pessoais.
De acordo com Ultrapassar83% dos comerciantes de conteúdo usam newsletters como conteúdo em sua estratégia de marketing de conteúdo e de acordo com Optinmonster95% dos profissionais usam regularmente sua caixa de correio eletrônico.
3.2.3. Ebooks
Também conhecidos como “livros brancos”, “livros eletrônicos” ou “livros digitais”, os livros eletrônicos são livros em formato digital. Isso significa que são livros que foram editados e publicados em formato digital
Eles são frequentemente encontrados em formato PDF e também podem ser encontrados em outros formatos e sob outros nomes, como “checklist”, “mini-book”, “nano-book” ….
De acordo com Semrush67% dos compradores são influenciados pelos livros eletrônicos quando querem fazer uma compra.
Eles têm várias vantagens. Em particular, eles são de fácil acesso, pois podem ser baixados de qualquer parte do mundo. Os livros eletrônicos são um bem importante em seu conteúdo.
3.2.4. Podcasts
O podcasts são arquivos digitais de áudio e vídeo disponibilizados na Internet para download em um computador ou dispositivo móvel
Normalmente estão disponíveis em série, com novas parcelas sendo recebidas automaticamente pelos assinantes.
De acordo com Optinmonster45% dos internautas de 25-34 anos ouvem podcasts.
3.2.5. Conteúdo visual
Muitas pessoas não gostam muito de ler, e para evitar que elas evitem seu site, crie conteúdo visual
O senhor provavelmente pensou em vídeos quando eu mencionei os visuais. Mas eles não são os únicos.
Há infografias que são imagens criadas digitalmente e de acordo com Forbes84% dos comerciantes de conteúdo que usam infográficos os consideram efetivos
Há também os quadrinhos, que são séries de desenhos que contam histórias com personagens. Eles ainda são chamados livros ilustrados.
Fonte editor.com
3.2.6. Webinars
Resumidamente, os webinars são seminários interativos realizados remotamente pela Internet. Eles são muito populares entre os usuários da Internet
De acordo com o gráfico abaixo, 61% das empresas usam webinars como parte de sua comercialização de conteúdo.
De acordo com Optinmonstersegundo Optinmonster, 69% dos registros de webinars são feitos na semana anterior ao webinar e 33% dos registros são feitos no dia do webinar.
3.2.7. Vídeo
O último em conteúdo visual, é sempre divertido assistir a um vídeo para informação e compreensão. É ainda mais agradável para aqueles que não gostam muito de ler
A maioria das empresas que fazem marketing de conteúdo também criam conteúdo de vídeo em seus blogs, outras redes sociais e, especialmente, no YouTube
De acordo com o gráfico abaixo, 76% das empresas usam vídeos em seu conteúdo:
De acordo com Optinmonstersegundo Optinmonster, 84% das pessoas dizem ter sido convencidas a comprar um produto ou serviço vendo o vídeo de uma marca
Além disso, 48% dos comerciantes de conteúdo se concentram em vídeos do YouTube e 46% planejam se concentrar em vídeos do Facebook.
3.2.8. Estudos de casos e pesquisas
Os estudos de caso são conteúdos que são feitos com base em fatos reais e visam aprender com eles para fazer disso uma experiência para os clientes
De acordo com o gráfico, 77% dos comerciantes de conteúdo usam estudos de caso em sua estratégia de marketing de conteúdo.
As pesquisas são escavações meticulosas, baseadas em entrevistas e relatórios ou testemunhos. Ambos são bastante populares entre os internautas.
Após sua implementação, pode acontecer que sua estratégia de marketing de conteúdo falhe. Eu lhe direi por que
Capítulo 4: Quais são as razões pelas quais o marketing de conteúdo comercial pode falhar?
Sua estratégia de marketing de conteúdo não está funcionando para o senhor? O senhor não está sozinho. Muitas pessoas falham no marketing de conteúdo e não sabem por que
94% das empresas B2B praticam marketing de conteúdo e apenas os 6% restantes não o fazem.
Mas quantas dessas companhias conseguem explorar comercialmente o conteúdo? Não é suficiente. Na verdade, nem todos eles se enquadram na categoria dos bem-sucedidos.
Entre os comerciantes B2B, apenas 9% consideram sua organização muito bem sucedida na comercialização de conteúdo. Ai!
Obviamente, a comercialização de conteúdo B2C ainda não teve êxito. Essa descoberta me motivou a fazer algumas pesquisas e acabei encontrando algumas razões pelas quais essas empresas não são bem sucedidas no marketing de conteúdo.
Para muitos deles, não foi o marketing de conteúdo que falhou, mas sim sua estratégia de marketing de conteúdo. Não devemos descartar a possibilidade de que eles nem sequer tenham uma estratégia.
Este último ponto me leva à causa número um do fracasso abismal das empresas na comercialização de conteúdo:
4.1. Falta de estratégia
O senhor falha no marketing de conteúdo porque não tem uma estratégia. No entanto, é essencial para o sucesso da comercialização do conteúdo.
Ao traçar sua estratégia, olhe para seus concorrentes que já tiveram êxito, seus sucessos e fracassos. O senhor pode aprender muito com os outros.
Por que seu conteúdo foi bem sucedido? Inspire-se neles.
Por qual canal eles compartilharam seu conteúdo? Imite-os.
Que pessoas estão compartilhando seu conteúdo? Faça o que eles fizeram.
O sucesso do marketing de seu conteúdo está diretamente relacionado ao desenvolvimento de uma estratégia e ao alcance de seus objetivos.
De acordo com o Content Marketing Institute, 66% das empresas que classificaram suas realizações de marketing de conteúdo como bem sucedidas tinham uma estratégia de marketing de conteúdo documentado.
Essa imagem também mostra que os marqueteiros de conteúdo B2B mais bem-sucedidos usam uma média de três bases de mídia social e mais dicas de marketing do que os marqueteiros menos bem-sucedidos.
Ter uma estratégia focalizada pode fazer uma enorme diferença entre o fracasso e o sucesso de uma estratégia de marketing de conteúdo.
4.2. O senhor não investe o suficiente em seu conteúdo
É verdade que eu disse que o marketing de conteúdo não requer um grande investimento. Mas eu não disse que é de graça
De fato, o senhor não precisa investir todo o dinheiro de sua empresa nela, mas ainda precisa investir nela
Na comercialização do conteúdo, não há investimento que signifique fracasso. Em uma pesquisa, 48% dos comerciantes de conteúdo pesquisados disseram que planejam aumentar seu orçamento de marketing de conteúdo durante os próximos 12 meses:
Desde seu início, o marketing de conteúdo tem sido visto como a bala mágica no marketing e essa crença continua a se enraizar à medida que muitas empresas continuam a ter sucesso no campo.
O gráfico nos mostra que apenas 9% das empresas planejam diminuir seu orçamento de marketing de conteúdo. Fica claro, então, que a comercialização de conteúdo é bem sucedida e não desaparecerá tão cedo.
Se eu fosse o senhor, receberia imediatamente treinamento neste campo.
As estatísticas mostraram que as empresas B2B gastam 31% de seu orçamento em marketing de conteúdo.
As estatísticas mostraram que as empresas que mais gastam em sua estratégia de marketing são as que têm êxito. Portanto, não hesite em investir nele, porque o senhor terá o seu dinheiro. Isso se chama retorno sobre o investimento (ROI) e não há lucro sem investimento.
4.3. Seu conteúdo é desinteressante
O conteúdo desinteressante não é lido ou compartilhado. O senhor precisa produzir conteúdos interessantes para que sua estratégia de marketing de conteúdo seja bem sucedida.
Seja qual for o assunto, o senhor tem a oportunidade de produzir um conteúdo interessante e que possa ser aplicado.
Ecologista? Por que não escrever um artigo sobre a vida na terra sem oxigênio em 100 anos?
Especialista em seguros? Por que não produzir um artigo sobre se a cantora Taylor Swift tinha as pernas seguradas (ouvi dizer que ela tinha mesmo seguro e por uma quantia de 40 milhões de dólares)?
Eu leria tais artigos, pois a minha curiosidade poderia ser muito aguçada.
Ao manter seus artigos interessantes, o senhor manterá os leitores que vierem ao seu site.
Mas criar conteúdo interessante é apenas o primeiro passo na criação de conteúdo para sua estratégia de marketing de conteúdo, porque não basta criar apenas “bom conteúdo”.
Seu conteúdo deve ter um grande impacto positivo sobre os que o rodeiam. O conteúdo atraente, que leva os leitores de volta ao seu site, deveria provocar discussões
Há várias razões pelas quais as companhias criam um conteúdo desinteressante.
- Eles não sabem que tipo de conteúdo produzir há vários tipos de conteúdo que o senhor pode produzir (artigos, e-mails, vídeos…). O desafio é determinar qual ou quais deles estão adaptados à sua estratégia
- Eles não conhecem seu público alvo: se o senhor não conhece os gostos e as expectativas de seu público-alvo, como pode criar um conteúdo que lhe agrade? O senhor não pode
- Eles têm gerentes de conteúdo inexperientes a maioria das empresas contrata escritores que, na maioria dos casos, nada sabem sobre os negócios da empresa
Se o senhor mesmo não conseguir lidar com seu conteúdo, encontre escritores experientes no campo e verifique o trabalho deles antes de publicá-lo em seu blog.
Ter um conteúdo de qualidade pode fazer uma enorme diferença entre fracasso e sucesso em uma estratégia de marketing de conteúdo. Qualidade sobre quantidade é muitas vezes a chave.
4.4. O senhor não promove suficientemente seu conteúdo
A melhor técnica para cortar o conteúdo de sua estratégia de marketing no início não é promovê-la. Não basta produzir conteúdo e publicá-lo e esperar que ele tenha opiniões suficientes.
Conteúdo O marketing tem duas (02) partes principais: O Criação do conteúdo e o Promoção do conteúdo criado
Se o senhor criar pouco conteúdo, mas fizer mais promoções, sua estratégia certamente terá mais sucesso do que a de uma companhia que cria mais conteúdo e faz menos promoções.
O ideal seria que os dois estivessem em equilíbrio. Por mais que o senhor crie conteúdo, o senhor o promove
Há muitas maneiras de promover seu conteúdo.
4.5. O senhor não esperava o suficiente ou esperava muito
O marketing de conteúdo não dá resultados imediatos. Isso leva tempo e o senhor tem que ser muito paciente.
O senhor vê esse mergulho logo após um “lançamento de campanha viral”? Isso é freqüentemente quando uma companhia desmantela sua estratégia de marketing de conteúdo. E este é o pior momento para parar!
Na maioria dos casos, muitas empresas verão um pico de interesse no colapso de seus negócios em algum momento. E, infelizmente, eles desanimam e desistem imediatamente. Mas isso é o que o senhor não deve fazer
Quando vêem uma queda no interesse, as empresas precisam trabalhar mais para trazê-lo de volta. Como podemos ver pela análise do gráfico, o tráfego começa a aumentar novamente. Isso significa que a estratégia acabará por ser bem sucedida.
Não espere resultados dentro de alguns dias ou semanas. A muralha da China não foi construída em um dia. Portanto, seja paciente.
O senhor também não deve esperar muito de sua estratégia. Não o superestimem e apontem para o meio
Muitas empresas que têm praticado marketing de conteúdo lhe dirão que, no início, os resultados foram fracos
Dir-lhe-ão que a estratégia teve dificuldades para arrancar, mas que com tempo, trabalho duro e determinação conseguiram resultados mais do que satisfatórios. “Resultados satisfatórios” também não significa necessariamente “grandes resultados”
Portanto, o senhor precisa compreender que seus objetivos e medidas devem ser razoáveis e devem se ajustar a seus negócios e ao que o senhor deseja alcançar.
4.6. O senhor não faz análises
Os analistas são muito importantes porque lhe dirão o que está funcionando em sua estratégia. Por nenhuma razão o senhor deve ignorá-los. O senhor precisa medir a análise para medir seu sucesso.
A maioria das pequenas empresas B2B depende exclusivamente do tráfego do website para medir seu sucesso de marketing de conteúdo. No entanto, essa não é a única maneira de medir o sucesso da comercialização do conteúdo e não é aconselhável medi-lo de uma só maneira.
O senhor precisa ter várias maneiras de medir o sucesso de seus negócios
O senhor pode fazer isso através do monitoramento do KPIS tais como
- Tráfego para seu site
- Tempo gasto pelos leitores em seu website
- Crescimento na satisfação do cliente
- Classificações dos motores de busca
- Taxa de participação na mídia social.
Ao compreender seu objetivo final, o senhor deve ser capaz de monitorar adequadamente seu trabalho de marketing de conteúdo e assegurar-se de que ele está conduzindo aos resultados que deseja
O que o senhor pretende, então? Mais inscrições por e-mail? Mais vendas? Mais resposta dos clientes? Ou novos clientes?
Para medir seu sucesso, as métricas que o senhor escolher deve depender de sua estratégia de marketing de conteúdo, dos meios de promoção que utiliza para promover seu conteúdo e das métricas que o senhor pode medir.
Sua comercialização de conteúdo também pode falhar porque :
4.7. O senhor escolheu mal seu público alvo
Antes de desenvolver sua estratégia de marketing de conteúdo, o senhor deve visar seu público. O senhor precisa conhecer seus gostos, suas expectativas, seus desejos, seus medos.
O senhor deve determinar a quem deseja chegar com sua estratégia
O seu conteúdo será atraente para eles? Quem são as pessoas que compram seus produtos? Será que o recomendarão a outros?
Se o senhor não conhece seu público alvo, não saberá onde ou como comercializar seu conteúdo.
O senhor precisa conhecer as características de seus clientes, tais como sexo, idade, renda, poder de compra e qualquer outra coisa que possa ser necessária e útil para sua estratégia de marketing de conteúdo.
A criação de perfis de compradores é um dos passos importantes no desenvolvimento de sua estratégia de marketing de conteúdo.
O senhor também deve se perguntar qual é o canal em que seu público alvo está mais presente
Como podemos ver no gráfico abaixo, por um lado os jovens são mais abundantes em certas redes sociais, como a Snapchat e a Instagram:
Por outro lado, o Facebook concentra uma maior distribuição de idades entre os usuários
Essa informação é muito importante e muito útil para visar seu público e localizá-lo. Portanto, o senhor sabe exatamente para onde dirigir sua estratégia.
4.8. Seu domínio é complicado para desafiar
Seus negócios podem estar em um nicho difícil. Os clientes são difíceis de encontrar, não se conectam, ou sua área de negócios é desconhecida do público em geral
Infelizmente, não tenho nenhum remédio mágico a oferecer-lhe. Procure uma boa estratégia que seja suficientemente comunicativa para contar ao público a história de seu domínio e de sua marca
Tente pensar no conteúdo que será útil ao seu público – e não apenas interessante
O senhor também pode tentar contar histórias. Fale a seus leitores sobre seus negócios, para que ganhem a confiança deles e para que saibam que lá trabalham humanos, não apenas robôs.
Por que não fazer quadrinhos ou imagens para contar sua história de uma maneira ilustrada?
Essa técnica certamente terá êxito.
4.9. O senhor tem um ou mais concorrentes fortes
Isso acontece com muita freqüência, o senhor é novo no campo e tem concorrentes veteranos com estratégias de alto nível. É um pouco como David enfrentando Golias, só que David é o senhor.
Mas não se deixe intimidar, seus concorrentes não se tornaram tão poderosos em um só dia. Eles também começaram baixo, superaram as dificuldades
A primeira coisa a fazer é continuam a produzir e publicar conteúdo Não pare, o senhor precisa construir uma audiência leal.
A segunda coisa é a construir uma audiência comprometida. Criar conteúdo com base em suas preferências, dar-lhes atenção. Eles precisam sentir-se importantes para o senhor
Eu já lhe disse antes que a atenção é a chave para ganhar uma audiência.
A terceira coisa a fazer é detectar as falhas no conteúdo e na estratégia do(s) concorrente(s). Ninguém é perfeito, sempre haverá uma área ou parte em que eles não consigam entregar
O senhor deve então ter êxito onde eles falharam, isso o tornará único.
4.10. Sua SEO deixa algo a desejar
A SEO e a comercialização do conteúdo andam de mãos dadas. O senhor pode criar o melhor conteúdo do mundo, mas se seu site não for amigável com a SEO, não faz sentido. É como criar conteúdo invisível
Dê uma olhada no quadro abaixo. Apenas 16% do tráfego vem da mídia social
Os outros 84% provêm das buscas e do tráfego direto.
Em termos simples, a SEO é parte integrante do marketing de conteúdo, portanto seu site precisa ser devidamente referenciado
O senhor precisa aprender o básico e se já está tendo problemas suficientes com a SEO de seu website, contate um especialista em SEO especialista para auxiliá-lo
Mas há maneiras de evitar que sua estratégia falhe. Quais são elas?
Capítulo 5: Como o senhor pode evitar que sua comercialização de conteúdo falhe?
Aqui vamos analisar maneiras de transformar fracassos de marketing de conteúdo em sucessos.
Caminho 1: Usar metas SMART
Os objetivos SMART são:
- Específico
- Mensurável
- Realizável
- Relevante
- Time-bound
Criar sua estratégia em torno dos objetivos SMART o ajudará a evitar objetivos vagos e inatingíveis. Os objetivos SMART lhe dão uma orientação clara:
O desenvolvimento das metas SMART cria uma estratégia de marketing de conteúdo básico
Se o senhor tem medo de desenvolver uma estratégia, concentre-se na definição das metas SMART. Isso o ajudará a começar.
Caminho 2: Divirta-se
Só porque criar uma estratégia de marketing de conteúdo é um trabalho complicado, não significa que seu conteúdo tenha que ser enfadonho. Ao criar conteúdo divertido com a personalidade de sua companhia brilhando, é provável que o senhor atraia mais pessoas
Destaque o que o diferencia de seus concorrentes, a cultura de sua empresa. Sua audiência gostaria de sentir que o senhor é como eles, que eles têm coisas em comum com o senhor. No plano humano, eles querem se identificar com o senhor.
Faça o que o fundador da Apple fez, por exemplo, Steve Jobs. Dizer ao seu público que ele fundou essa grande marca na garagem da casa onde ele cresceu o aproximou das pessoas
Eles se identificaram com ele através dessa simplicidade.
Caminho 3: Construir uma comunidade
A construção de uma comunidade é um dos passos cruciais na comercialização do conteúdo, porque exige paciência. O senhor precisa identificar sua comunidade, localizá-la e depois atrair e reter seus membros.
Ao construir sua comunidade, o senhor precisa identificar os diferentes tipos de canais que ela usa e também os diferentes tipos de canais que as empresas B2B usam para comercializar
Como o senhor pode ver, a maioria das pequenas empresas concentra sua estratégia de marketing de conteúdo no LinkedIn, Twitter e Facebook
Eles também têm uma presença significativa no YouTube.
Saber em quais canais seus concorrentes estão concentrando sua estratégia de marketing de conteúdo pode maximizar suas chances de criar uma estratégia de sucesso.
Dica 4: Desenvolver boas manchetes
Seu título se não for atraente, eles pensarão o mesmo do seu conteúdo. O título é provavelmente a parte mais importante do conteúdo.
10 pessoas lerão seu título, mas apenas 3 clicarão nele para ler o resto. Por que isso acontece? Porque seu título não é cativante.
A extensão do título é igualmente importante:
Seu título não deve ser nem muito longo nem muito curto. Por essa imagem, o senhor pode ver que as manchetes mais bem sucedidas no Facebook têm entre 12 e 14 palavras e as manchetes mais compartilhadas no Twitter têm entre 8 e 12 palavras.
Se a manchete for muito curta, não será suficientemente descritiva e se for muito longa, pode não fazer com que o senhor queira continuar lendo É preciso que o senhor escreva títulos fortes e atraentes.
Para ocupar o primeiro lugar nos resultados da busca, seu título deve ter menos de 70 caracteres. Ao desenvolver sua estratégia, não deixe de analisar os tipos de manchetes que são mais relevantes para o seu campo.
Ser criativo e cativante em suas manchetes é a chave para conseguir que as pessoas fiquem. Favorecer o uso de adjetivos e, quando possível, incluir no título o ano em que o conteúdo foi criado.
Dica 5: Não seja centrado na empresa
É verdade que o senhor cria conteúdo para maximizar a comercialização de sua marca, mas também precisa se concentrar nos clientes. O senhor precisa encontrar um equilíbrio entre promover sua marca e fazer com que seus clientes se sintam bem
Criar conteúdos interessantes e divertidos para eles, histórias inspiradoras, vídeos engraçados ou até mesmo dicas, tutoriais
Tudo depende de sua indústria.
Caminho 6: Usar diferentes tipos de conteúdo
Para uma estratégia de marketing de conteúdo bem sucedida, o senhor precisa usar vários tipos de conteúdo. O senhor certamente não quer sobrecarregar seu departamento de criação de conteúdo.
No entanto, o senhor quer diversificar seu conteúdo para melhor atender às expectativas de sua audiência. Afinal de contas, cada um tem suas preferências. Alguns podem preferir artigos e outros podem preferir vídeos do YouTube ou Tweets.
Há vários tipos de conteúdo:
- Artigos
- Audio
- Blogs
- Comentários do Blog
- Comunicados de imprensa
- Ebooks
- Emails
- Estudos de caso
- Imagens
- Notícias do setor
- Podcasts
- Texto
- Vídeo
Ao desenvolver sua estratégia de marketing, identifique com antecedência os canais apropriados para atingir seu público alvo.
Se o senhor falhar, não ceda ao desânimo. Um retrocesso momentâneo é aceitável, mas somente se o senhor se levantar e continuar a batalha
Desde que o senhor faça um diagnóstico completo de sua estratégia, a fim de identificar suas falhas e corrigi-las.
Todo o conteúdo do marketing de hoje dirá ao senhor que eles falharam em uma ou outra ocasião
Mas eles transformaram suas fraquezas em forças para evoluir e ter êxito. Isso significa que eles são criativos e nunca se cansam de tentar.
Faça o que eles fazem, nunca desista. Uma falha temporária pode ser vantajosa para o senhor, se aprender com ela.
Caminho 7: Use um apelo para agir
Uma chamada à ação (CTA) é a nota em um e-mail ou página da web que visa fazer com que o destinatário faça algo específico. Pode ser um download, uma compra, uma votação, um clique ou mesmo um registro.
As chamadas à ação não são complicadas, se o senhor quiser que seus clientes façam algo, basta perguntar-lhes. Chame-os à ação com minifrases como esta:
- Inscreva-se;
- Acrescente um e-mail;
- Faça o download deste e-book gratuito;
- Clique neste botão ou
- Compre aqui
- Etc.
A convocação à ação tem um lugar de destaque em sua estratégia de marketing de conteúdo, pois permite que o senhor mantenha seu público informado sobre o conteúdo que possa lhes interessar. Isso permite também que o senhor mantenha a atenção e o interesse deles pelo conteúdo de sua carta.
Capítulo 6: Marcas que fracassaram e aquelas que tiveram sucesso no marketing de conteúdo
Neste capítulo, vou falar-lhe de algumas marcas que falharam no marketing de conteúdo e por quê. O senhor receberá também algumas marcas que tiveram êxito no marketing de conteúdo.
6.1. Marcas que falharam na comercialização do conteúdo
É sempre uma sensação estranha quando o senhor ouve dizer que outras empresas falharam no marketing de conteúdo, porque isso pode acontecer com qualquer pessoa
Tomemos o exemplo de duas marcas bem conhecidas: Carrefour e Apple.
6.1.1. Carrefour
Carrefour é uma cadeia global de supermercados sediada na França. Há alguns anos, o Carrefour, em vez de acompanhar as novas tendências de marketing, continuou a investir em outdoors e anúncios impressos
A boa maneira antiga, mas que acabou se revelando um fiasco total
Enquanto isso, concorrentes como o Giant and FairPrice passaram a fazer propaganda digital, aplicações telefônicas e leitura de códigos QR.
Como resultado, os compradores praticamente esqueceram o Carrefour
A moral da história é que o senhor tem de vigiar seus concorrentes e tem de acompanhar os tempos
Felizmente, o Carrefour compensou isso mais tarde.
6.1.2. Maçã
A Apple pensou que seria uma boa idéia transmitir música livre para os aparelhos de todos, independentemente do gosto ou do espaço de armazenamento. Foi invasivo, assustador e ridículo
Além disso, a música não era tão boa assim
Foi um erro monumental que criou tanto drama que o senhor certamente se lembrará dele
Moral da história, saber o quanto oferecer conteúdo específico para promoções. Não o force.
Agora vou falar-lhe de algumas coisas mais agradáveis, de marcas que tiveram êxito no marketing de conteúdo.
6.2. Marcas que tiveram sucesso no marketing de conteúdo
É sempre agradável e encorajador saber que há marcas que têm tido muito sucesso no marketing de conteúdo. Aqui estão os exemplos da Colgate e da Red Bull.
6.2.1. Colgate
A empresa líder em saúde oral criou um website onde regularmente fornece dicas, vídeos ilustrativos e guias sobre o assunto saúde oral e dental.
Há imagens em rolagem com várias recomendações.
A Colgate usa sua experiência nessa área para atrair perspectivas
Se o senhor tivesse alguma vez uma preocupação com a saúde bucal e não conseguisse chegar a um dentista, o que faria?
Sabendo que tal website existe, o senhor não se apressaria em visitá-lo?
É assim que a Colgate atrai novas perspectivas
Finalmente, falaremos de outro gigante que é também um dos pioneiros reconhecidos do marketing de conteúdo.
6.2.2. Red Bull
Esta marca não precisa ser introduzida. Esse gigante da bebida energética é um dos pioneiros da comercialização de conteúdo
Ela começou patrocinando atividades esportivas antes de comprar estábulos, clubes esportivos e organizar suas próprias atividades
A marca até criou uma TV Red Bull.
A companhia Red Bull é muito ativa nas redes sociais, particularmente no Twitter, onde tem 2 milhões de seguidores
No Facebook 48.350.252 seguidores.
E no YouTube, mais de 9,9 milhões de assinantes.
O senhor viu comigo que a Red Bull investe muito na criação de conteúdo em redes sociais
Nessa imagem, o senhor pode ver que a companhia publica regularmente vídeos de atividades de alto risco e até mesmo desenhos animados. Atividades de alto risco exigem muita energia e elevam os níveis de adrenalina
Que tipo de bebida é adequado para preencher uma lacuna energética? Uma bebida energética, é claro.
E o primeiro que aparece quando procuro o termo “bebida energética” é Red Bull
Prova de que a estratégia de marketing do conteúdo dessa companhia está funcionando.
Capítulo 7: Quais são as grandes tendências na comercialização de conteúdos em 2020?
Há várias tendências que estão surgindo para a comercialização de conteúdo em 2020.
7.1. A expansão do conteúdo gerado pelo usuário
Algumas marcas estão envolvendo seus usuários na criação de seu conteúdo. Conhecido como “UGC User Generated Content“, em inglês, e “CGU” “Contenus Générés par les Utilisateurs”, em francês.
Conteúdo Gerado pelo Usuário refere-se a um conjunto de diferentes tipos de conteúdo criado pelos usuários e destinado à transmissão.
Esse conteúdo vem em diferentes formatos, como fotos, vídeos, podcasts ou textos
A característica especial dessa técnica é que ela é completamente autêntica. É puramente gerado pelo usuário, sem qualquer toque de profissionalismo.
Essa técnica é um bem importante para a sua companhia. Porque a maioria dos compradores confia mais nos conselhos de seus familiares e amigos quando quer fazer compras
Eles dão mais credibilidade a isso do que a seus folhetos de propaganda, pesquisas e testes.
De acordo com Hubspot90% dos consumidores dizem que o conteúdo gerado pelo usuário (UGC) tem mais influência em suas decisões de compra do que os e-mails promocionais e até mesmo os resultados dos mecanismos de busca.
Encoraje seus usuários a fazer propaganda indireta para o senhor. Isso significa promover de maneira criativa seus produtos em suas redes sociais
Eles podem tirar fotos, fazer vídeos ou escrever pequenos textos descritivos com links para o seu site.
Também de acordo com Hubspot42% dos especialistas em marketing de conteúdo dizem que o conteúdo gerado pelo usuário é uma parte importante de sua estratégia de marketing.
Exemplo de uma empresa que usa Conteúdo Gerado pelo Usuário
A Coca-Cola, por exemplo, usa conteúdo gerado pelo usuário em suas campanhas publicitárias
A companhia começou com sua campanha “share a coke 2011” na Austrália.
Com efeito, os consumidores compartilham suas imagens com garrafas de Coca-Cola personalizadas com seu nome.
Fonte Médio
7.2. A expansão do vídeo ao vivo
O vídeo ao vivo, seja no YouTube ou no Facebook, já decolou. O senhor precisa aprender a fazer vídeos ao vivo
De acordo com o gráfico abaixo, a taxa de empresas que utilizam vídeo ao vivo tem crescido constantemente de 2016 a 2020 :
Em 2020, 92% dos marqueteiros que usam vídeo ao vivo o consideram uma parte importante de sua estratégia.
O que é ainda mais impressionante é que 88% dos marqueteiros disseram que o conteúdo de vídeo ao vivo lhes dá um bom retorno sobre o investimento e até aumenta sua receita
O gráfico abaixo nos informa:
Há algumas regras básicas a seguir quando se faz um vídeo ao vivo
Primeiro, prepare o tema de seu vídeo. O senhor deve escolher um tema que seja atual, relevante para as necessidades e o interesse de seus clientes
Escolha também a hora certa para fazer o vídeo. Um momento em que seus telespectadores serão receptivos!
Em seguida, prepare a seqüência de vídeo. O senhor escolhe um local adequado e o canal de distribuição adequado para sua estratégia
O senhor precisa verificar o equipamento de vídeo, verificar se o volume de som está bom e definir o formato do vídeo
Verifique também se sua conexão à Internet está funcionando bem, pois isso é crucial.
7.3. Um futuro brilhante para o podcast
As pessoas nem sempre querem ler o tempo todo. É por isso que muitas pessoas apreciam o conteúdo de áudio e estão se voltando para Podcasts. Além disso, vários sites começaram a criar podcasts em seu conteúdo. Mas o que é um podcast?
A palavra Podcast foi cunhada por acaso ao combinar as palavras “IPod” e “Broadcast”. Refere-se ao conteúdo de áudio digital que pode ser baixado e escutado em qualquer lugar
Portanto, não hesite em criar podcasts, e fique atento a quaisquer mudanças.
De acordo com Optinmonster45% dos internautas de 25-34 anos ouvem podcasts.
Nos Estados Unidos, um em cada cinco americanos escuta audiolivros
40% escutam podcasts e 15% dos americanos escutam um podcast pelo menos uma vez por semana.
Em resumo
O marketing de conteúdo é vasto e é a melhor maneira de promover seus negócios. Prepare-se devidamente antes de começar
Como vimos, é uma técnica que parece fácil, mas pode confundi-lo rapidamente se o senhor não a dominar
Lembre-se, a maneira mais fácil de falhar no marketing de conteúdo é não ter uma estratégia. Se o senhor tem uma estratégia de marketing de conteúdo, está à frente de seus concorrentes e no caminho do sucesso.
E não se esqueça da estratégia de marketing de conteúdo documentado, ela é a base para uma estratégia de sucesso
O senhor tem agora tudo o que precisa para dominar essa técnica
É evidente que há um grande futuro para a comercialização do conteúdo. De que o senhor está esperando? Venha a passo e até breve!
