Artigo convidado por : Grégoire d’Aboville, Chefe de Crescimento de MerciApp (solução de correção ortográfica)
Têm problemas com a ortografia?
Fique certo de que o senhor não está sozinho
De acordo com o Projeto Voltaire, os franceses só dominam em média 45% das regras ortográficas, de conjugação e gramaticais.
Mas será que deixar erros ortográficos em seu conteúdo pode penalizar suas referências naturais?
Neste artigo, explicamos em detalhes o que o Google disse sobre o assunto, como a ortografia impacta sua SEO, e como enfrentar o problema de frente.
O que diz o Google sobre a ortografia?
Para saber o que o Google pensa sobre a ortografia e como ela a leva em conta em seu algoritmo, examinamos as comunicações do mecanismo de busca.
E começamos com as Diretrizes para a Avaliação da Qualidade da Pesquisa.
Diretrizes para os Avaliadores de Qualidade de Pesquisa
O que são os SQEG?
As Diretrizes para Avaliadores de Qualidade de Pesquisa são um guia oficial publicado pelo Google para definir internamente o que é um bom conteúdo.
Se o senhor nunca os consultou, eles estão disponíveis sobre este link.
Essas diretrizes são usadas por avaliadores de qualidade de buscaas diretrizes são usadas pelos avaliadores de qualidade de busca, as pessoas que são encarregadas pelo Google de avaliar manualmente a qualidade dos resultados do Google.
Este documento é fundamental na referência natural, porque explica claramente, em palavras acessíveis a todos, o que o Google considera como conteúdo de qualidade. É, portanto, uma das poucas fontes oficiais e públicas que o motor coloca à disposição dos webmasters para entender como o Google avalia o conteúdo da web.
O que dizem os SQEGs sobre a ortografia?
Essas diretrizes não mencionam diretamente a ortografia como critério de qualidade de conteúdo.
Mas a má ortografia e os erros gramaticais são citados várias vezes como razões pelas quais alguns conteúdos são de má qualidade.
Eis um exemplo tirado diretamente do guia fornecido pelo Google( a página contém numerosos erros ortográficos, erros de digitação e erros gramaticais).
A partir desse documento, podemos ver que o Google não parece favorável a erros gramaticais e ortográficos.
O guia para iniciantes em SEO
E este não é o único documento em que o Google se refere à ortografia..
O motor de busca também fornece aos criadores de conteúdo um guia oficial que menciona o assunto.
O que é esse guia oferecido pelo Google?
Mais uma vez, não escolhemos esse recurso ao acaso.
É um recurso oficial colocado à disposição dos webmasters diretamente pelo Google para ajudá-los a progredir em SEO.
Isso é especialmente importante porque é o único guia de SEO fornecido pelo Google aos webmasters.
O que diz o guia oficial do Google?
Em seu guia, o Google menciona uma vez a ortografia.
Na seção “Compreender o que seus leitores querem (e atender às suas necessidades)”, está listada na categoria “evitar”:
Portanto, mais uma vez o Google parece considerar a ortografia como um critério importante na avaliação da qualidade do conteúdo. Isso sugere que poderia ser um importante critério de classificação na SEO.
Comunicações do porta-voz
Para entender se a ortografia é um critério de classificação (juntamente com links ou correspondência com intenção de busca, por exemplo), é preciso voltar um pouco atrás.
Em 2011, Matt Cutts, então porta-voz do Google para webmasters, abordou o assunto em um vídeo.
Sua resposta sobre o assunto é clara: o Google considera que a ortografia é de fato um sinal de qualidade… Mas não faz parte do algoritmo. Em outras palavras, o Google não leva diretamente em conta a ortografia ao decidir se uma página merece estar no topo dos resultados.
Vamos fazer uma pausa rápida.
Refletindo sobre isso, as posições oficiais do Google parecem um tanto contraditórias. Por um lado, o motor recomenda que se preste atenção à ortografia, mas, por outro lado, não a inclui em seus critérios de avaliação.
Estranho!
Por que essa posição?
As dificuldades do Google com a ortografia
Para entender por que o Google não inclui a ortografia em seu algoritmo, é preciso aprofundar um pouco mais o seu funcionamento e suas próprias limitações.
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Multilinguismo
Antes de mais nada, é importante lembrar que o Google está disponível em 192 países do mundo inteiro, muitos dos quais têm seus próprios idiomas locais.
Se o Google quisesse levar em conta a ortografia em seus critérios de classificação, teria de ser capaz de analisar e avaliar a ortografia de dezenas de idiomas diferentes.
Essa dificuldade é lembrada em um filme que o Google publicou em 2020 para compartilhar algumas das bases de seu funcionamento e organização interna. O Google deve oferecer um sistema universal que forneça resultados de qualidade equivalente em todos os países.
Tecnicamente, esta parece ser uma tarefa muito difícil para o Google… A menos que tenha uma varinha de condão?
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Os limites da aprendizagem da máquina
Quando se trata de julgar a ortografia, o Google tem um forte aliado: o aprendizado da máquina.
Se o senhor usar produtos do Google como o Gmail ou o Google Docs, terá notado quanto progresso a companhia fez na detecção de erros de digitação e erros ortográficos e gramaticais.
Mas para todo o seu progresso, o Google enfrenta uma limitação: a capacidade de aprender a entender a língua por meio de máquinas.
Para “aprender ortografia”, o Google digitalizou milhões de linhas de texto (sem dúvida recuperadas da Wikipedia ou de livros digitalizados pela companhia). Por conseguinte, armazenou um enorme estoque de conteúdo francês. Com base nisso, o Google é capaz de fazer estatísticas e deduz com alguma confiança a escrita das palavras, as regras básicas da conjugação e os princípios básicos da gramática.
Infelizmente, porém, esse método não é infalível, por duas razões.
A primeira é que não há nenhum texto que possa ser garantido de estar livre de erros. Entre o conteúdo que o Google ingeriu, há certamente erros que o Google incorpora apesar de si mesmo.
A segunda é que o contexto da linguagem está mudando. A cada dia surgem novas expressões. Alguns autores também têm seu estilo próprio e único. Em outras palavras, algumas formulações podem escapar ao Google, porque ele não compreende o significado mais profundo do que está analisando.
E aqui está uma ilustração concreta dessas limitações no Gmail:
Recapitulando, o Google é bastante capaz de detectar palavras mal soletradas (aqui “frape”). Mas tem muito mais dificuldade em identificar erros de acordo (“)um grande rapaz”) ou erros contextuais (“j’irai bien”).
Vamos resumir o que descobrimos até agora.
O Google explica por seus porta-vozes que a ortografia não faz parte dos critérios oficiais de classificação que usa para determinar a qualidade do conteúdo. Uma análise dos correctores ortográficos oferecidos no Google Docs e no Google Mail confirma que tecnicamente o Google não é capaz de oferecer uma análise de qualidade da ortografia.
Isso significa que a ortografia não tem impacto se o Google não consegue detectar erros?
Os impactos diretos e indiretos da ortografia
Na verdade, embora a ortografia não seja um dos critérios diretos usados pelo Google, ela tem impactos indiretos que podem ter conseqüências concretas sobre sua SEO
Vamos ver o que são.
O impacto nos links e PageRank
O primeiro impacto é relacionadas com as ligações em atraso. Muitos estudos têm provado a ligação entre o número de links que uma página recebe e sua posição nos resultados das buscas.
Fonte ahrefs blog
No entanto, as ligações em atraso são, em sua maioria, criadas pelos editores. Pode-se supor que, como escritores profissionais, eles são particularmente sensíveis à ortografia e, portanto, mais inclinados a criar links para conteúdos livres de erros.
Em outras palavras, ao deixar erros em seus artigos, o senhor corre o risco de diminuir as chances de alguém se vincular a eles e, portanto, eles subirão ao topo dos resultados da busca.
O impacto na conversão
Um estudo da Ipsos de 2014 (“Faute avouée, à moitié pardonnée”) constatou que 80% dos entrevistados ficaram chocados quando encontraram um erro em um anúncio ou em um meio de comunicação oficial.
É muito provável, portanto, que os visitantes do site do senhor fiquem chocados se encontrarem erros de concordância, gramática ou ortografia no site do senhor. E se eles ficarem chocados, é pouco provável que usem seus serviços ou comprem seus produtos.
Infelizmente, até hoje, nenhum estudo sério provou a ligação entre a boa ortografia e a conversão… Mas podemos supor que existe uma ligação direta e forte.
Um erro de acordo não inspira realmente confiança em um site de comércio eletrônico
Como o senhor pode resolver seus problemas ortográficos?
Agora que convencemos o senhor da importância da ortografia na SEO, o que o senhor pode fazer para melhorar seu conteúdo?
Fiquem tranqüilos, há soluções!
A primeira é usar um software de verificação ortográfica. Se o senhor não quiser investir num corretor ortográfico dedicado, pode sempre confiar no corretor ortográfico do Microsoft Word ou verificar um corretor ortográfico on-line como o Reverso ou o BonPatron. Se o senhor deseja investir em uma ferramenta dedicada, alguns corretores ortográficos avançados, como o Antídoto ou a MerciApp, devem ajudá-lo a identificar e corrigir a maior parte de seus erros.
A segunda é rever suas noções básicas. A maioria dos erros que cometemos são, de fato, muitas vezes os mesmos. Rever as regras associadas aos erros que cometemos com mais freqüência e reler seu trabalho escrito ajudará o senhor a corrigir a maior parte de seus erros.
Finalmente, a última possibilidade é obter ajuda de um revisor profissional ou de um colega. Vale a pena o esforço!
Quais são suas dicas para escrever sem erros?
