Le moteur de recherche Google a fait récemment l’objet d’accusations gravissimes qui a fait l’objet de débat au sein de la communauté SEO.
La première accusation concerne la suppression et le remplacement des requêtes initialement tapées par des requêtes qui monétisent mieux.
La deuxième concerne le non contrôle et la rapidité de classement des spams nécrologiques. Il ne s’agit pour le moment que de rumeurs SEO (Grossips SEO) jusqu’à preuve de contraire.
Dans cet article, nous allons examiner plus en détails ces allégations ainsi que les réponses de Google en termes de défense.
Réponse de Google aux accusations de suppression et de remplacement des requêtes
Le blog de Wired a précédemment diffusé un article intitulé « Comment Google modifie les requêtes de recherche pour maximiser ses profits. »
Cet article, désormais supprimé, exposait la pratique de Google consistant à supprimer certaines requêtes et à les remplacer par d’autres qui génèrent davantage de revenus publicitaires.
Danny Sullivan, l’agent de liaison pour la recherche de Google, a répondu à cette accusation sur X en affirme ceci :
‘’Un article d’opinion est récemment paru indiquant que Google « supprime carrément les requêtes et les remplace par des requêtes qui monétisent mieux ».
Nous ne le faisons pas. L’article contient de sérieuses inexactitudes sur le fonctionnement de la recherche Google.
Les résultats organiques (IE : non sponsorisés) que vous voyez dans la recherche ne sont pas affectés par nos systèmes d’annonces.
En particulier, l’article semble mal comprendre le lien entre la correspondance des mots clés et la diffusion d’annonces pertinentes dans la recherche Google.
La correspondance des mots clés publicitaires est un processus bien connu et de longue date conçu pour connecter les internautes à des annonces pertinentes. Apprenez-en plus ici.
Un processus distinct, qui n’a rien à voir avec les annonces, est utilisé pour faire correspondre les résultats organiques à une requête, comme expliqué ici.
Ce n’est un secret pour personne que la recherche Google va au-delà des mots spécifiques d’une requête pour mieux comprendre leur signification, afin d’afficher des résultats organiques pertinents.
Il s’agit d’un processus utile sur lequel nous avons écrit à plusieurs reprises :
Cela garantit que la recherche Google peut mieux montrer aux utilisateurs des résultats organiques et les connecter à des ressources utiles. Si vous faites une faute d’orthographe ou recherchez un terme qui ne figure pas sur une page mais dont la page a un synonyme proche, ou si vous ne savez même pas exactement comment rechercher quelque chose, nos systèmes de correspondance de signification vous aident.’’
An opinion piece recently appeared stating that Google “just flat out deletes queries and replaces them with ones that monetize better.” We don’t. The piece contains serious inaccuracies about how Google Search works. The organic (IE: non-sponsored) results you see in Search are…
— Google SearchLiaison (@searchliaison) October 5, 2023
Ginny Marvin, responsable de la liaison publicitaire de Google, a ensuite tagué le message de Danny et a ajouté ceci :
‘‘Dans Google Ads, les annonceurs utilisent des types de correspondance de mots clés pour élargir ou affiner les recherches sur lesquelles leurs annonces peuvent être susceptibles d’être diffusées. Nos systèmes d’annonces n’affectent pas les résultats organiques dans la recherche.’’
In Google Ads, advertisers use keyword match types to broaden or narrow the searches their ads may be eligible to show on. Our ads systems do not affect organic results in Search. https://t.co/40wPsnulU0
— AdsLiaison (@adsliaison) October 5, 2023
La prolifération incontrôlable des spams nécrologiques sur Google
Depuis de nombreuses années, les spammeurs utilisent des méthodes automatisées pour créer des nécrologies fictives.
Même Danny Goodwin avait évoqué ce problème lors du décès de Bill Slawski il y a quelques années. Malheureusement, le phénomène prend de plus d’ampleur de nos jours et demeure préoccupant.
Source : SEL
Plus récemment, Chris Silver Smith, un vétéran de l’industrie respecté, a été confronté à cette situation.
Après le tragique décès de son beau-frère dans un accident de voiture un vendredi soir, il a témoigné qu’en l’espace de quelques jours, il avait constaté que « divers sites web de spammeurs génèrent de prétendues nécrologies en mémoire de son beau-frère. »
Il a également signalé que « jamais il n’avait été confronté à un tel niveau d’activité prédatrice depuis l’époque où les spammeurs publiaient automatiquement des liens vers des commentaires sur des pages web commémoratives. »
Pour accompagner ses dires, Chris a partagé des captures d’écran montrant les résultats de recherche comportant ces fausses nécrologies et a mis en évidence comment certaines d’entre elles redirigeaient vers des sites web totalement inappropriés.
Watching multiple spammer websites generating false obituaries for my brother-in-law who died in a tragic car accident late Friday.@searchliaison I haven't seen this level of predatory since spammers machine-posted links to comments on memorial webpages.
— Chris Silver Smith (@si1very) October 2, 2023
What can be done? pic.twitter.com/XDbPqsWf2E
Google a répondu à cette préoccupation de Chris sur X en deux phrases :
‘’Je suis vraiment désolé d’entendre parler de votre beau-frère, Chris. J’en parle avec l’équipe.’’
I'm very sorry to hear about your brother-in-law, Chris. I raise this with the team.
— Google SearchLiaison (@searchliaison) October 2, 2023
En résumé
Pour la question concernant la suppression et le remplacement de requête, Google s’est bien défendu. Cela laisse à comprendre que cette allégation est due à une mauvaise compréhension du fonctionnement des résultats de recherche par l’accusateur.
En revanche, dans la réponse de Google sur la deuxième préoccupation, on comprend que le moteur de recherche est confronté à des défis dans la gestion des fausses nécrologies, ce qui a un impact sur les résultats de recherche et l’expérience utilisateur.
Ce problème soulève des inquiétudes quant à la désinformation et à la nécessité d’algorithmes améliorés pour filtrer ce type de contenu.
