YouTube, le géant du streaming vidéo, fait face à une série de critiques de la part de ses utilisateurs en raison de problèmes de performance persistants.
Des retours négatifs affluent, touchant aussi bien les abonnés Premium que les utilisateurs de bloqueurs de publicités.
Cet article examine les retours négatifs et les aspects critiques de cette situation préoccupante, tout en explorant les éclaircissements techniques apportés par des experts.
Problèmes de performance signalés
Les problèmes signalés sont variés, mais ils se concentrent principalement sur trois aspects :
- La lenteur du site ;
- L’utilisation élevée du CPU ;
- Et des temps de chargement retardés.
Ces défauts ont rendu l’expérience de navigation sur la plateforme frustrante pour de nombreux utilisateurs, qui ont exprimé leur mécontentement sur divers forums en ligne, y compris le Reddit.
Réactions des utilisateurs
Ces problèmes soulevés par les utilisateurs ont été largement discutés sur le subreddit de YouTube, où les utilisateurs ont partagé leurs expériences et exprimé leur frustration.
Un utilisateur a commenté :
“It makes the whole site laggy. I can’t type a comment, load anything, but every other tab on chrome is normal, even other video steaming stuff like twitch or netflix. It’s kind of annoying. Just happened to me for the first time last night. Still not going to disable my adblock though.”
Un autre utilisateur a ajouté :
“Today youtube started being sluggish and stuttery on chrome (I have adblock enabled) I ended up switching to firefox and now it’s perfect.”
Un troisième a écrit :
“No joke this happened to me yesterday, i thought it was my laptop acting up but when i went to other sites it worked fine, youtube so desperate for revenue it’s crazy.”
Ces commentaires montrent clairement que les problèmes de performance de YouTube ont un impact significatif sur l’expérience utilisateur.
Et en particulier pour ceux qui regardent du contenu en direct ou naviguent rapidement entre différentes vidéos.
Impact sur l’expérience utilisateur et les campagnes publicitaires
L’impact de ces problèmes est double.
Impact sur le trafic utilisateur
D’une part, ils nuisent à l’expérience utilisateur en le rendant médiocre, ce qui pourrait entraîner :
- Une diminution du nombre de visites ;
- Une réduction du temps passé sur le site ;
- Et une baisse du nombre de vidéos visionnées.
Tout cela finirait par affecter la fidélité des utilisateurs envers les créateurs de contenus sur la plateforme.
Impact sur les campagnes publicitaires
D’autre part, ils pourraient affecter la portée et l’efficacité des campagnes publicitaires sur YouTube.
Si les problèmes persistent, les temps de chargement des publicités pourraient être affectés, entraînant une diminution de l’efficacité des campagnes publicitaires.
La position de YouTube
Face à ces problèmes de performance signalés par les utilisateurs, YouTube a infirmé que les retards de chargement sont liés à ses efforts pour décourager l’utilisation des bloqueurs de publicités.
La plateforme a alors apporté son assistance aux utilisateurs qui ont rencontré ces problèmes, en leur offrant des conseils de dépannage.
Explication technique
Raymond Hill, le développeur de l’extension de navigateur de filtrage de contenu uBlock Origin, a apporté une explication technique sur la question. Il a tweeté :
There is a lot of chatter in the last days about how Youtube is slow with content blockers.
— R. Hill (@gorhill) January 13, 2024
Those performance issues affect only the latest version of both Adblock Plus (3.22) & AdBlock (5.17), and afflict more than just Youtube.
uBO is *not* affected.https://t.co/O3g48d2DT9
Selon lui, les problèmes de performance que certains utilisateurs rencontrent sont attribués aux mises à jour des extensions Adblock et Adblock Plus.
Il a souligné que l’impact est plus sévère pour ceux qui utilisent simultanément les deux extensions. Cela suggère que les problèmes de performance pourraient être plus liés à ces extensions qu’à YouTube lui-même.
En résumé
Il faut retenir que les utilisateurs de YouTube ont signalé des problèmes de performance qui pourraient affecter l’expérience utilisateur et les campagnes publicitaires.
Par contre YouTube infirme que ces problèmes soient liés à sa lutte contre les bloqueurs de publicités.
