Retranscription vidéo
Salut, c’est Alex. Aujourd’hui, on va voir ensemble, pourquoi l’AB testing est important.
Alors tout d’abord, l’AB testing, qu’est ce que c’est ? En fait, l’idée est assez
simple. Lorsque vous avez un site web, ne partez pas du principe que c’est
gravé dans le marbre. Ca doit être quelque chose qui doit être
dynamique et doit donc amener à changer régulièrement, à être modifier
régulièrement. Donc l’objectif de l’AB testing finalement, c’est de pouvoir
comparer par exemple deux pages avec un produit identique et essayer de voir
finalement quelle est la page qui va vous permettre d’avoir le plus de
lead ou le plus de ventes. Donc finalement l’AB testing, c’est le fait de
tester par exemple des textes différents, des images différentes, des
vidéos différentes. Et ces tests vont vous permettre de voir finalement, bah
quels sont les meilleurs résultats et en fonction de ses meilleurs résultats, bah
finalement ça va d’essayer d’itérer sur ces bons résultats pour faire en sorte
qu’ils deviennent encore meilleur et ainsi de suite.
Donc c’est pour ça que l’AB testing est une approche intéressante parce que
finalement, c’est toujours une sorte de process improvement. Donc
amélioration continue de votre de votre site web, de vos pages
etc. Donc par contre, il y a
des conditions pour que ça fonctionne. Premièrement, il faut qu’il
y ait absolument du volume. Ca sert à rien de faire de l’AB testing
si personne ne vient sur votre site web. Et vous n’avez absolument aucun trafic.
Ca n’a aucun intérêt d’autant plus que bah le problème, c’est qu’en fait si vous
faites de l’AB testing et qu’il y a pas grand monde,
bah vous risquez de faire des conclusions finalement assez active qui
ne sont pas du tout les bonnes. Donc le volume, c’est quelque chose
d’important. Autre point le temps, effectivement, lorsque
vous allez faire des changements, laissez une semaine, deux semaines, trois
semaines en fonction de ce que vous vous fixez pour voir si les résultats sont
pertinents ou non. Et ne fait pas des changements par exemple tous les jours
parce que si vous faites des changements tous les jours, bah finalement vous
n’allez pas pouvoir vraiment comparer ce qui fonctionne et ce qui ne marche pas
d’accord. Donc pour ça il y a plusieurs outils pour
l’AB testing. Et notamment un outil qui est qui est intéressant qui
s’appelle SumoMe qui est un plugin wordpress. Et donc, grâce à ça, vous allez
pouvoir faire notamment de l’AB testing pour les emails, notamment pour les
popups email. Donc vous allez pouvoir par exemple, ajuster le texte et les images
pour vos popups et donc pour pouvoir conclure ce qui fonctionne le mieux,
vous allez avoir notamment des statistiques. Et vous allez pouvoir
effectivement comparer les différentes versions que vous avez pu proposer et donc
bah supprimer ce qui fonctionne pas, et garder ce qui fonctionne le mieux.
Essayez de l’améliorer encore plus. Vous avez aussi en SumoMe, d’ailleurs c’est
la même chose avec crazy Egg, donc le deuxième outil,
une fonctionnalité qui s’appelle Heat map. Et donc avec Heat Map, si vous ne
savez pas ce que c’est de manière extrêmement simple, en fait votre
site web vous allez pouvoir donc activer cette
Heat map. Et donc vous allez voir ce site web avec différents types de
couleur donc, du rouge au vert au transparent. Et en fait, ça voudra
simplement dire que lorsque vous aurez des zones rouges
ça veut dire que les utilisateurs cliquent énormément sur tel type de
boutons ou souvent naviguent sur tel type d’endroit plus tôt que d’autres en fait.
Et ça, c’est intéressant parce que finalement ça va vous permettre de voir
finalement quel est le cheminement de l’utilisateur et par conséquent, bah vous
allez pouvoir ajuster votre contenu et votre site web
en fonction de ça. Ensuite il y a deux autres outils qui peuvent être
intéressants, donc Qualaroo qui permet de faire notamment des feedbacks
utilisateurs et optimizer qui permet notamment, qui est une solution
d’optimisation. Donc, c’est pratique également pour
l’AB testing. Donc voilà, l’AB testing, c’est quelque chose qui est important
parce qu’effectivement votre site web n’est pas gravé dans le marbre.
Il est sans arrêt amené à évoluer et pour cela, bah, il y a des outils qui existent
afin de vous aider à analyser ce qui fonctionne et ce qu’il fonctionne moins
bien. Dans tous les cas, modifier régulièrement
son texte, modifier régulièrement ces images ou ses vidéos,
c’est quelque chose qui doit être naturel
et que vous devriez considérer comme normal dès le départ. L’AB testing, c’est
permettre d’améliorer vos performances et donc vos ventes et votre chiffre
vraiment quelque chose qui fonctionne extrêmement bien et qui va donc vous
d’affaires pour la suite. Allez à bientôt !